Informe Final de PPP

Procesos de Enseñanza-Aprendizaje,
Investigación desarrollados en pregrado y

el de Extensión y Proyección
Universitaria ejecutado por alumnos de la
Escuela Académico Profesional de
Psicología, Universidad César Vallejo-
Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

Trujillo.
Perú…
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES I EN PSICOLOGÍA – ÁREA

ORGANIZACIONAL
I.E 80820 “Víctor Larco”

INFORME FINAL DE PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES
ALUMNOS:
Espinoza Sánchez, Nelida Jesús
Fuentes Paima, Eduardo Fabian
ASESOR:
Romero García, Carlos Augusto
SUPERVISOR:
Flores Tenazoa, Cynthia Malena
ASIGNATURA:
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES II
TRUJILLO - PERÚ
2022 – I

Trujillo.
Perú…
AGRADECIMIENTO
A mis seres queridos que me brindan cada día su

apoyo incondicional en el proceso de mi carrera y en
especial en esta experiencia como practicante pre
profesional; por su consideración e incondicional
soporte emocional.
Agradecer a mis compañeros de prácticas quienes se
han esforzado en el transcurso del ciclo por obtener
experiencias y conocimientos.

Trujillo.
Perú…
DEDICATORIA
Se lo dedico a una persona muy especial para mí,

por ser cada día mi apoyo incondicional en mis
malos y buenos momentos; por brindarme soporte
emocional y fuerza de voluntad, para seguir adelante
con la mejor ac y certitud, y por ser parte de esta
labor que me permite ser una mejor profesional a
futuro.

Trujillo.
Perú…
I. DATOS GENERALES:
A. Centro de prácticas:
● Razón social: Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo

● Dirección: Jr Jr. Yurimaguas 340
● Actividad Económica:
● Aniversario Institucional:
● Representante: José Augusto Del Aguila García
● Teléfono: (042) 522568
● Mail:
B. Centro de Formación Profesional del practicante:
● Razón Social: Universidad César Vallejo S.A.C

● Dirección: Carretera Marginal Norte Fernando Belaúnde Terry Km. 8.5, Cacatachi
● Ps. Asesor: Carlos Augusto Romero Garcia
● Ps. Supervisor: Cynthia Malrna Flores Tenazoa
C. Practicante:
● Nombre: Nelida Jesus Espinoza Sanchez

● D.N.I: 71296639
● Nacionalidad: Peruana
● Situación del Practicante: Estudiante.
● Ciclo: IX
● Semestre: 2022-I
● Tfno. 980798077
● Mail: nesponozasa@ucvvirtual.edu.pe
● Nombre: Eduardo Fabian Fuentes Paima

● D.N.I: 73888752
● Nacionalidad: Peruano
● Ciclo: IX
● Tfno. 952903266
● Mail: efuentespa@ucvvirtual.edu.pe
D. Plan de trabajo:
● Duración: 4 meses
● Días: lunes ,martes ,miércoles, jueves ,viernes
● Turno: mañana
● Horario: 8:00 am a 12:30 am
● Total Horas semanal: 20 horas
● Área donde realizará
● Las prácticas: RR. HH

Trujillo.
Perú…
II. ANÁLISIS DEL DEPARTAMENTO PSICOLÓGICO:
2.1. Misión del Centro de Prácticas:
Somos una institución que brinda una educación integral, humanista, inclusiva, con formación
técnico-productiva y en prevención de gestión de riesgos; así como, en el cuidado del medio
ambiente, enmarcados en un clima de responsabilidad, honradez, respeto y tolerancia.
2.2. Objetivos del área.
Objetivo General:
Evaluar, diseñar, proponer y plantear un plan a mediano plazo sobre el equilibrio

personal/laboral/académico del personal administrativo y estudiantil del Instituto
Educativo “Víctor Larco Herrera”.
Objetivos Específicos:
● Evaluar y elaborar un análisis diagnóstico situacional del centro.

● Planificar, elaborar y proponer el plan operativo a ejecutarse para el periodo
de 2022-I en el área.
● Elaborar y proponer un programa de estilos de aprendizaje que permita la
mejora del rendimiento de los beneficiarios en el desempeño de sus
actividades.
● Diseñar un programa sobre las consecuencias de las redes sociales con el
objetivo de conocer y prevenir efectos negativos para los beneficiarios en la
organización.
● Planificar, elaborar y proponer una charla quincenal acerca de Salud
Ocupacional para facilitar pautas e información necesaria para prevenir
accidentes, eliminar factores y condiciones de riesgo que influyan en la
seguridad socioemocional del personal administrativo y estudiantil de la
organización.
● Asistir y participar en eventos como congresos, seminarios, capacitaciones y
talleres con el fin de adquirir nuevos conocimientos que contribuyan a nuestra
formación profesional.
Primera Escuela●de Psicología

Diseñar yCertificada
elaborar un estudio de
y Acreditada caso organizacional que contribuya a la
en el
Trujillo.
Perú…
adquisición de conocimientos e impacte de manera bidimensional en las
practicas del Ciclo 2022-01.
III. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES REALIZADAS:

Detallará cada una de las actividades planteadas de cada área en el plan de trabajo, empleando
el siguiente esquema:
OBJETIVO/ EVALUACIÓ ESTRATEGIAS DIFICULTADES DOCUMENTOS

ÁREA META N DE NIVEL ENCONTRADAS DE
MENSUAL DEL LOGRO VERIFICACIÓN
Área Artículo de Investigar temas
de opinión por asociados a los
Evalua unidad: tiempos de covid- Informe virtual
ción y empleabilidad en 100% 19 que requiera el Ninguna Portafolio de
Trata los tiempos de centro de internado 2022-01
miento covid-19. prácticas.
Recopilar datos
relevantes del
Programa de centro para Diseño de
Reclutamiento & diseñar y ejecutar Ninguna programa
selección. un programa de
100% reclutamiento y
selección.
Brindar Registro de
orientación Brindar asistencias
psicológica a 2 orientación Ninguna
personas por 100% psicológica en el Breve informe
centro.
unidad
Diseño de Jerarquizar
Catálogo de 100% competencias Ninguna Diseño virtual
competencias relevantes para
los beneficiarios.
Proponer un plan
Diseño de de inducción para
programa de los beneficiarios Diseño virtual
inducción u 100% para su Ninguna
onboarding familiarización
con el centro.
Identificación de
Diseño de carencias en los Diseño virtual
instrumentos de beneficiarios,
diagnóstico de 100% dinámica del Ninguna Resultados
clima laboral centro.
Cronograma
Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el de
Trujillo.
Perú… las actividades.
02 charla
mensual
(individual o
grupal) en vivo
a través de redes
100%
sociales
(Facebook,
YouTube,
WhatsApp).
Incluye: Proponer temas

Programación, de salud Material a entregar Fotos
diseño de ocupacional para (trípticos, pastillas Registro de
charlas e charlas educativas psicológicas, etc.) asistencia
informe de a docentes y
administrativos.
ejecución,
relación de Cronograma de
participantes y las actividades a
fotografías. realizar.
Tema
importante
SALUD
OCUPACIONA
L.
Evidencia
digital para ser
sustentado a
través de la
plataforma
Zoom.
01 publicación o
boletín Elaboración de
informativo boletín, temas Fotos
cada 10 días (03 referentes a las Mural
100% necesidades del Compartir red social
al mes) a través
centro, y salud Registro de
de redes sociales ocupacional Ninguna asistencia
(Facebook, pertinente.
YouTube,
WhatsApp).
Incluye:
Trípticos, Flyers
o videos
informativos
sobre la
Primera promoción de la
Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el
Trujillo.
Perú… salud
ocupacional.
Evidencia
digital.
LEGISLACIÓN
LABORAL
01 estudio de
caso
organizacional
en el ciclo.
Incluye:
Antecedentes Planificación y
problema elaboración del
central, estudio de caso Ninguna Fotos
problemas 100% según el Resultados de las
secundarios, beneficiario lo pruebas
alternativas de requiera. Exposición
solución,
análisis de
alternativas y
decisión final.
Evidencia
digital para ser
sustentado a
través de la
plataforma
Zoom.

Trujillo.
Perú…
Área Coordinación con

de el centro Falta de Informe del tema.
Preven Aplicación de un beneficiado coordinación en sus Registro de
ción y programa de Elaboración del inicios y asistencia de la
Promo RESPONSABILI Programa postergación del población
ción de DAD SOCIAL 50% Ejecución del trabajo (se beneficiada.
la UNIVERSITARI programa reemplazó por otro Material fílmico y/o
Salud A (RSU) Seguimiento de trabajo en formato fotográfico.
las actividades a diseño)
realizar
El nivel I y II de
prácticas
preprofesionales
, con la
orientación del
asesor realizan
un proyecto de
investigación de Coordinación con
tipo descriptivo el centro Falta de
siguiendo las beneficiado coordinación en sus Informe del tema.
Área de líneas de 100% Elaboración del inicios y Registro de
Investig investigación de Programa postergación del asistencia de la
ación nuestra Ejecución del trabajo (se población
Universidad. programa reemplazó por otro beneficiada.
Para X y XI Seguimiento de trabajo en formato Material fílmico y/o
las actividades a diseño) fotográfico.
ciclo los
realizar
estudiantes
presentarán la
matriz de
consistencia de
su investigación
u otro
requerimiento
adicional
solicitado por el
asesor.
Asistencia a ▪ Asistencia a
capacitaciones
Primera Escuela capacitaciones
de Psicología Certificada y Acreditada en el
Trujillo.
Perú… online sobre online sobre

temática temática
relacionada al relacionada al
Área por parte Área por parte
del Colegio de del Colegio de
ÁREA Psicólogos y/o Psicólogos y/o - Informe
DE instituciones instituciones metacognitivo
ACTUA acreditadas y de acreditadas y - Anexos
LIZACI prestigio, de prestigio, Ninguna - Asistencias
ÓN teniendo 100% teniendo registradas
ACADÉ vigencia la vigencia la
MICA certificación de certificación
este desde un de este desde
mes antes de un mes antes
inicio del ciclo. de inicio del
▪ Incluye: ciclo. ▪
Informe Incluye:
metacognitivo. ▪ Informe
Evidencia metacognitivo
digital para ser . ▪ Evidencia
sustentado a digital para
través de la ser sustentado
plataforma a través de la
Zoom. plataforma
Zoom.
▪ Revisión
bibliográfica
quincenalmen
te según la
propuesta del
asesor.
IV. PRESENTACIÓN DE CUADROS Y GRÁFICOS ESTADÍSTICOS:

Consolidará la información de actividades por áreas de todo el semestre, por ejemplo:
Orientaciones y consejería, motivo de consulta, distribución de atenciones por sexo, edad,
niveles obtenidos de las variables evaluadas, promedios de asistencias de beneficiarios en
talleres o acciones grupales, etc.
V.- OBSERVACIONES:
Se cumplieron con la mayoría de metas pendientes, algunas quedaron incompletas debido a falta
de organización con los materiales compartidas

Trujillo.
Perú…
_____________________________ _____________________________
Angie Abigail Villar Malon Pineda Jara David Santos
Practicante A cargo del Centro
Prácticas Pre Profesionales Prácticas Pre Profesionales
Universidad César Vallejo Universidad César Vallejo
(Firma y sello) (Firma y sello)

_____________________________ _____________________________
Nombre Nombre
Asesor Supervisor
Prácticas Pre Profesionales Prácticas Pre Profesionales
Universidad César Vallejo Centro de Practicas

Trujillo.
Perú…
ANEXOS
MODALIDAD HÍBRIDA MIXTA PP 2022-I
PLAN DE TRABAJO
PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES EN PSICOLOGÍA

ORGANIZACIONAL (P.P.P II )
I. DATOS GENERALES:
A. Centro de prácticas:
● Razón social: Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo

● Dirección: Jr Jr. Yurimaguas 340
● Actividad Económica:
● Aniversario Institucional:
● Representante: José Augusto Del Aguila García
● Teléfono: (042) 522568
● Mail:
B. Centro de Formación Profesional del practicante:
● Razón Social: Universidad César Vallejo S.A.C

● Dirección: Carretera Marginal Norte Fernando Belaúnde Terry Km.
8.5, Cacatachi
● Ps. Asesor: Carlos Augusto Romero Garcia
● Ps. Supervisor: Cynthia Malrna Flores Tenazoa
C. Practicante:
● Nombre: Nelida Jesus Espinoza Sanchez

● D.N.I: 71296639
● Nacionalidad: Peruana
● Ciclo: IX
● Tfno. 980798077
● Mail: nesponozasa@ucvvirtual.edu.pe
● Nombre: Eduardo Fabian Fuentes Paima

● D.N.I: 73888752
● Nacionalidad: Peruano
● Ciclo: IX
● Tfno. 952903266
● Mail: efuentespa@ucvvirtual.edu.pe
D. Plan de trabajo:
● Duración: 4 meses
● Días: lunes ,martes ,miércoles, jueves ,viernes
● Turno: mañana
● Horario: 8:00 am a 12:30 am
● Total Horas semanal: 20 horas
● Área donde realizará
● Las prácticas: RR. HH
HORARIO:
DÍA HORA TURNO
LUNES 8:00 am a 12:30 pm
MARTES 8:00 am a 12:30 pm
MIÉRCOLES 8:00 am a 12:30 pm
JUEVES 8:00 am a 12:30 pm

MAÑANA
VIERNES 8:00 am a 12:30 pm
TOTAL DE HORAS: 20
horas.
II. ANÁLISIS DEL CONTEXTO:
II.1. Del Centro de prácticas.
II.1.1. Breve Reseña Histórica.
EL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO fue creado el 28 de Noviembre de 1,961,

por Decreto Ley 13735, durante el gobierno de Manuel Prado Ugarteche. El grupo de
primeras autoridades fue encabezado por el señor Adolfo Hildebrant Sánchez.
La historia registra que los primeros pobladores se establecieron en el sector de
Maucallacta ó Pueblo Viejo de Isangopampa, poblado por personas amantes a la caza,
trasladadas de los alrededores de la cocha de Suchiche de Tarapoto. Dentro de este
sector Maucallactino, se hallaba: un cementerio, un templo católico y una plaza, que así
se llamaba y que servia más que todo como campo de fútbol, en la actualidad este
sector es conocido con el nombre de barrio Progreso, y dentro de su jurisdicción se
ubican el Instituto Superior Tecnológico, Centro Educativo Virgen Dolorosa, CE 094,
Campo de Fútbol de Gobierno Local Distrital de la Banda de Shilcayo Distrital, Campo
Ferial, La Antena Parabólica.
Indica el profesor Carlos Arévalo García, que la Banda era un barrio más de Tarapoto.
Para irse a la ciudad, los pobladores, que muchos se sienten todavía “tarapotinos”
tenían que sufrir el tortuoso caminito que escalaba la loma, luego de atravesar el puente
de madera sobre el río Shilcayo.
Retrocediendo aún más en el tiempo, se encuentra a una escuelita mixta particular
fundada y dirigida por doña Cleofé Arévalo del Aguila, maestra autodidacta. Su escuelita
se transformó en fiscal en 1,953. Como “premio” se la confinó a Caspizapa, cuando
esos lugares del Huallaga Central sonaban remotos, distantes.
Nunca se sabrá, si ese confinaminiento, tuvo para ella un sabor a injusticia. Porque
arrancarle de su terruño a alguien, es como quitarle un trozo querido de su existencia. Y
doña Cleofé, fundó otra escuela en Caspizapa, fue su creación heroica. El colegio de la
Banda, hoy lleva su nombre.
II.1.2. Ubicación geográfica.
II.1.3. Organigrama.
II.1.4. Visión del Centro de prácticas.
● VISIÓN
Hacer de La Banda de Shilcayo, una Ciudad competitiva y ecológica, que crece

organizadamente hacia un desarrollo sostenible, en la mejora de la calidad de
vida de la población.
II.1.5. Misión del Centro de prácticas.
● MISIÓN
El Gobierno Local Distrital de la Banda de Shilcayo, promueve el desarrollo

integral y sostenible de su jurisdicción, orientando su esfuerzo en la adecuada
prestación de los servicios públicos locales y en la mejora de la calidad de
vida de su población.
II.1.6. Políticas de Trabajo del Centro de prácticas
La municipalidad Distrital de la banda de shilcayo , de acuerdo con su

misión, se compromete a buscar la modernización en la gestión municipal
mediante la aplicación de instrumentos normativos y actualizados y
acordes a la realidad , que garanticen su normal funcionamiento y así
garantizar un eficiente desempeño de los colaboradores .Proporcionando
el marco normativo y procedimental, así como los recursos disponibles
para la generación, formalización, evaluación y difusión de los resultados
de la proyección social y extensión, priorizando sus acciones a la atención
de las necesidades de la sociedad dentro del ámbito .
FODA:
Fortalezas Oportunidades
 Facilidad de adaptación al cambio .  Programas del Gobierno Central de

 Responsabilidad de los colaboradores apoyo directo a las municipalidades:
 Cuenta con colaboradores con Plan de Incentivos, Programas de
habilidades, experiencia y los Inversión Pública de los Ministerios,
conocimientos necesarios para la Fondos Concursales de Proyectos de
gestión y administración de la Desarrollo, otros.
institución  Incremento permanente del número de
 Disposición para capacitación contribuyentes (aumento de la base
permanente tributaria).
 Proceso administrativo eficiente  Presencia y apoyo de instituciones y
organismos públicos y privados en las
 Cumplimiento de metas establecidas
acciones que ejecuta la Municipalidad,
por el Ministerio de Economía y
algunos de ellos plasmados en
Finanzas
Convenios u otros documentos que
 Realización anual de festividades formalizan la colaboración. Participación
que tienen el objetivo de de la sociedad civil organizada, en
difundir, promover las costumbres comités y organizaciones sociales de
base.
 Buenas relaciones interinstitucionales.

 Marco Normativo Nacional y de Políticas
de Descentralización y de Programas de
Inclusión Social que impulsa el
Gobierno Nacional.
 Respaldo de la población en casos de
emergencia
 Profesionales al servicio de la población
 Participación en los espacios de
concertación .
Debilidades Amenazas
 Carencia de un plan de capacitación y  Escasa cultura tributaria, de pago y de

de incentivos para el personal cuidado de los servicios públicos
municipal y limitada oportunidad de municipales por parte de la población.
desarrollo y fortalecimiento de sus  Probabilidad de ocurrencia de
capacidades Fenómenos Naturales o Antrópicos
 Limitado personal de apoyo en la potencialmente dañinos que pueden
áreas. causar desastres, como la anunciada
 Insuficiencia, de equipos informáticos y corriente del niño.
tecnológicos; ausencia de programas y  Inestabilidad del Marco Normativo y de
de sistemas informáticos integrados y Políticas Nacionales relacionado con la
modernos. gestión municipal.
 Instrumentos de planificación y gestión  Recorte de las transferencias
municipal desarticulados y poco presupuestales del Gobierno Central
difundidos.  Mayor índice de inseguridad ciudadana
 Escasa recaudación tributaria y no  Riesgo a deslizamientos, que causen
tributaria. daños graves debido a la no existencia
 Débil coordinación y comunicación de planes de control de estos desastres
entre las áreas municipales.
 No cuentan con un ambiente
adecuado
II.2. Del área de la RR.HH

La oficina de recursos humanos es el órgano de apoyo encargado del sistema de
recursos humanos de la municipalidad , depende de la gerencia de administración y
finanzas de la municipalidad distrital de la banda de shilcayo .
II.2.1. Misión del área
La Oficina de Recursos Humanos se propone atraer el mejor recurso humano,

aplicando el principio de mérito como base principal la organizacion y acciones de
personal. Contribuir al desarrollo de nuestros colaboradores para estimular el deseo en
ellos de mantener un mejoramiento continuo, que les permita cumplir a cabalidad con
las metas y objetivos de la Institución, logrando en ellos un alto grado de eficiencia y un
gran sentido de pertenencia.
II.2.2. Visión del área
Nuestra oficina aspira a ser parte integral del asesoramiento confiable de la alta
gerencia y del logro de los objetivos de la Institución. Además desea ser un ambiente
de trabajo positivo, en el que se reconozca la diversidad y se desarrolle al máximo el
potencial de nuestros colaboradores.
II.2.3. Funciones del área (MOF)
• Programar, establecer, ejecutar y evaluar los procedimientos de selección, evaluación,

promoción, ascensos, reasignación, rotación y demás acciones propias del Sistema de
Recursos Humanos, conforme a la legislación vigente que corresponda.
• Es responsable de la gestión, seguridad y mantenimiento de los legajos de personales
y escalafón ce todos los servidores de la Municipalidad.
• Además de las otras funciones, resuelve:
1.. Reconocimiento de Beneficios Sociales.
2. Reconocimiento de años de servicio,
3. Reconocimiento de quinquenios y bonificación personal.
4. Subsidio por fallecimiento luto y sepelio.
• Ubicar al personal que forma parte de la carrera Administrativa en los grupos
ocupacionales y niveles le carrera que correspondan.
• Propiciar el desarrollo del personal, planificando y ejecutando acciones de
capacitación a fin de mejorar su formación profesional y técnica
• Ejecutar los procesos je registro y control de asistencia, puntualidad y permanencia
del personal. Así mismo establecer el rol anual de vacaciones.
• Ejecutar las políticas de remuneraciones e incentivos de acuerdo a los lineamientos
establecidos por las normas nacionales.
• Conducir y supervisar las actividades relacionadas con la confección de Planillas y el
pago de remuneraciones, pensiones y beneficios sociales en general, en concordancia
con las normas nacionales. Es quien suscribo las Planillas y Boletas de Pago.
• Proyectar y visar en señal de conformidad, los contratos de personal para el visto
bueno del Gerente de Administración y Finanzas, el Jefe de la Oficina de Planeamiento
y Presupuesto, para ser firmados por el Gerente Municipal.
• Proponer a la Oficina de Planeamiento y Presupuesto las modificaciones del Cuadro
para la Asignación de Personal (CAP), el Presupuesto Analítico de Personal (PAP), y el
Cuadro Nominativo de Personal (CNP).
• Desarrollar programas de carácter educativo, cultural, recreativos y deportivos, que
promuevan la integración, participación y compromiso de los trabajadores de la
municipalidad.
• Proponer y desarrollar programas preventivos de seguridad e higiene ocupacional,
orientado a reducir los niveles de riesgo en el trabajo.
• Planear, coordinar y evaluar los niveles de percepción de los trabajadores respecto a
las actitudes y clima laboral en la Municipalidad, e implementar las recomendaciones
formuladas.
• Evaluar la propuesta de rotación, promoción, contratación y cese de personal, en
función del perfil del cargo y competencia del trabajador, de acuerdo a las "normas y
procedimientos establecidos.
• Administrar el plan de desarrollo del personal a través de los programas de
entrenamiento, especialización y capacitación orientados al cumplimiento de los
objetivos institucionales.
• Efectuar los procesos de análisis, descripción y evaluación de puestos, que permitan
proponer alterativas de actualización en los procesos de selección, desarrollo de
personal, evaluación de desempeño y administración salarial
• Organizar y ejecutar periódicamente evaluaciones de desempeño laboral, que permita
a la administración, la ejecución de medidas correctivas o de estímulo.
• Resolver los expedientes relacionados con los derechos y beneficios que la
legislación otorga a los trabajadores y pensionistas de la municipalidad
• Informar mensualmente a la Gerencia de Administración y Finanzas, sobre el
desarrollo de los proyectos, programas y actividades a su cargo.
• Resolver en primera instancia los asuntos de su competencia.
• Es responsable de la gestión, seguridad y mantenimiento del archivo documentario a
su cargo, inclusive los expedientes resueltos por Procesos Administrativos
Disciplinarios.
• Cumplir con las demás funciones afines encargadas por la Gerencia de
Administración y Finanzas
• Coordinar con la gerencia de obras y supervisar directamente, el control Permanente
de asistencia y permanencia del personal que labora en las diferentes obras que realiza
la municipalidad, cuando corresponda.
II.2.4. Diagnóstico Situacional del área: REFERENTE. Las demás áreas.
 Experiencias de los RR.HH,  competencia laboral .

conocimientos en contratacion de  implementación de nuevos
personal . sistemas y procesos .
 politicas y procedimientos de los  alianzas estratégicas
recursos humanos .  Convenios interinstitucionales
 equipo humano joven y  Ambiente apropiado y
concolectivos motivados hacia la debidamente desinfectado para
mejora . su personal
 baja conflictividad laboral .
 personal con conocimientos de
tecnologia .
 compromiso de los funcionarios del
area.
 cumplimiento en los horarios de
trabajo.
 Dispuestos a contribuir con la
Organización
 No aplicación de sistema de  Cambio de la gestion actual

Auditoria de control para la  Baja competencia laboral
selección y contratación del  Falta de personal capacitado
personal.
 Sistema de información
 Contratar personal no idóneo para obsoleta
los puestos .
 Cambios no se dan debido a la
 Falta de capacitación y desarrollo burocracia .
del personal .
 Falta de conocimientos de las
funciones de los colaboradores .
 Carencia de un centro de atención
telefónica .
II.3. Del PPP de Psicología
II.3.1. Misión del practicante de Psicología.
Impulsar una gestión eficaz para lograr las metas y

actividades asignadas, cooperar y promover las actividades
necesarias para el mejoramiento de la calidad del trabajo y la
vida organizacional consistente con las metas del área y la
organización.

II.3.2. Visión del practicante de Psicología.
Al culminar nuestro semestre académico debemos haber cumplido y

ejecutado toda la actividad programada, culminando satisfactoriamente la
labor en base a los valores y ética profesional, brindando un excelente
servicio en el área que me desempeñe como practicante..
II.3.3. Responsabilidades del Practicante de Psicología.
 Actualizarse constantemente a través de conferencias

académicas.
 Realizar talleres preventivos o promocionales.
 Preste atención a los colaboradores.
 Preparar un informe mensual.
 Elaboración y difusión de boletines informativos.
 Cumplir el horario de prácticas
 Estar correctamente uniformada
II.3.4. FODA
● Capacidad de sobreponerse antes ● Formación técnica.
las adversidades. ● Capacitación constante.
● Reconozco mis errores ● Rápida evolución tecnológica.
● Capacidad de adaptarme a los ● Alianzas estratégicas.
cambios. ●Aprovechar el apoyo de mi centro de prácticas
● Comprometida con la tarea para mejorar mis debilidades, así como también
encomendada. mejorar mis fortalezas personales.
● Buen trato directo con las ●Convenio entre la Municipalidad con la
personas. Universidad César Vallejo - Tarapoto
● Soluciones inmediatas a los ●Competitividad Alta en el ámbito laboral y
problemas presentados en ese académico
momento.
● Ser solidario y comprensible.
● Carismática y empática
● Responsable
●Comprometido con las prácticas
●Motivado a demostrar todo lo
que aprendí
● Autoexigente. ● Ambiente político

● No sé delegar tareas. ● Inestabilidad económica en el país. ● Envidia
● Perfeccionista al momento de profesional
cumplir obligaciones
III. OBJETIVOS DEL ÁREA:
III.1. Objetivo General:
●La Subgerencia de RR.HH , es el órgano de apoyo responsable

de administrar los recursos humanos de la Municipalidad
Distrital de la banda de shilcayo y de ejecutar los procesos de
selección, contratación, evaluación, promoción del personal,
control de asistencia, remuneraciones, pensiones, relaciones
laborales y bienestar del personal de la Municipalidad Distrital
de la banda de shilcayo . Así como mantener actualizada la
información respecto a los recursos humanos de la
municipalidad.
IV. DESCRIPCIÓN DEL MARCO LÓGICO:
Área OBJETIVO META ESTRATEGIA ACTIVIDAD Plazo Responsabl Recursos Documentos

% e de Verificación
AREA E Revisar las metas y
EVAUACI Planificar horarios disposición de
ÓN Y y tiempos para horarios.
TRATAMI dictaminar las Establecer el orden
ENTO de desarrollo.
áreas de
desarrollo. Determinar los
Informe por
recursos para cada Word
objetivo.
Revisar el plazo Firmas
pendiente.
Microsoft Cronograma
Elaborar el plan Establecer el Office, de contraste
Planificar, elaborar y tiempo adecuado Cabrera impresión y
operativo en base
proponer el plan operativo 100% por objetivos. Abril Alcazaba, costos de
al cronograma.
a ejecutarse para el a Julio Gabriel presentació
periodo de 2022-I en el Aaron n.
área Organizacional.
Establecer los
Proponer el uso métodos de
trabajo.
de estrategias en Parametrar
el plan operativo estrategias en base
considerando el a los objetivos
plazo acordado. planteados.
Revisar y proponer
temas acordes a los Ambiente
Investigar temas
para Informe virtual
asociados a los objetivos. sesiones Portafolio de
1 artículo de opinión por 100% tiempos de covid- Cabrera grupales. internado
unidad: empleabilidad en 19 que requiera el Alcazaba, Material de
Recopilación de Abril 2022-01
centro de escritorio.
los tiempos de covid-19. información, a Julio Gabriel
Fotocopiado,
prácticas. Aaron
síntesis y criterio impresiones.
propio.
Recopilar datos Ambiente

relevantes del para
sesiones
Programa de centro para Proponer el Cabrera grupales. Diseño de
Reclutamiento & selección. 100% diseñar y ejecutar programa más Abril Alcazaba, Material de
un programa de programa
acorde al centro. a Julio Gabriel escritorio.
reclutamiento y Aaron Fotocopiado,
selección. impresiones.
Registro de
Abril asistencias
Brindar orientación Orientación Brindar orientación a Julio Cabrera
psicológica a 2 personas psicológica psicológica en el Alcazaba, Breve informe
100%
por unidad centro. Gabriel

Aaron
Registro de
Realización del Ikigai Evaluación interna Analizar el cuadro Cabrera Tipeo asistencias
Impresiones. Registro de
(Propósito de vida) a 1 100% de importancia en Abril Alcazaba,
Fotocopias participación
persona por Unidad la vida del a Julio Gabriel
Capturas
estudiante Aaron
(evidencias)
Tipeo
Impresiones.
Fotocopias
Estudiar la técnica Abril
Diseño virtual
Proponer el uso de Assesment a Julio
Diseño de Assesment 100% de la técnica Center. Cabrera Opinión de
Center Assesment Center Diseñar dicha Alcazaba, colegas
relacionado a las técnica Gabriel
necesidades del adecuándola a la Aaron
centro. situación.
Jerarquizar Establecer un Cabrera Tipeo Diseño virtual

Diseño de Catálogo de competencias diseño adecuado Abril Alcazaba, Impresiones.
100%
Fotocopias
competencias relevantes para de las a Julio Gabriel
los beneficiarios. competencias. Aaron
Proponer un plan Plantear diseños y Cabrera Tipeo Diseño virtual
Diseño de programa de de inducción para evaluar su posible Abril Alcazaba, Impresiones.
100%
Fotocopias
inducción u onboarding los beneficiarios eficacia en la a Julio Gabriel
para su población que se Aaron
familiarización dispone del centro.

con el centro.
Implementar el uso
de cuestionarios de
Identificación de Google con Ambient
Abril Cabrera
carencias en los estadísticos. e Diseño virtual
Diseño de instrumentos de 100% a Julio Alcazaba,
beneficiarios, para
diagnóstico de clima laboral Gabriel
sesiones Resultados
dinámica del Usar la técnica Aaron
centro. grupales.
FODA para
Cronograma de Material de
determinar las
las actividades. escritorio.
falencias y
Fotocopias,
fortalezas que
impresione
manifiesta el
s.
centro.
▪ 02 charla mensual
(individual o grupal) en vivo
a través de redes sociales
(Facebook, YouTube,
WhatsApp). Proponer temas Material a
▪ Incluye: Programación, de salud Cabrera entregar Fotos
Entrevistas y
diseño de charlas e informe ocupacional para Alcazaba, (trípticos, Registro de
de ejecución, relación de observaciones asistencia
charlas Gabriel pastillas
participantes y fotografías. previas del
100% educativas a Abril Aaron psicológica
Tema importante SALUD centro.
OCUPACIONAL. docentes y a Julio s, etc.)
Villar
Cronograma de administrativos.
Malon,
▪ Evidencia digital para ser las actividades a
Angie
sustentada a través de la realizar. Abigail

plataforma Zoom.
▪ 01 publicación o boletín
informativo cada 10 días (03
al mes) a través de redes Fotos
sociales (Facebook, Elaboración de Plantear temas Mural
que se puedan Material a
YouTube, WhatsApp). boletín, temas Compartir red
▪ Incluye: Trípticos, Flyers o abordar dentro Cabrera entregar social
referentes a las
videos informativos sobre la Alcazaba, (trípticos, Registro de
100% necesidades del de la institución Abril
promoción de la salud Gabriel pastillas asistencia
centro, y salud según la a Julio
ocupacional. Aaron psicológica
ocupacional población
▪ Evidencia digital. s, etc.)
pertinente. beneficiaria.
▪ LEGISLACIÓN
LABORAL
▪ 01 estudio de caso
organizacional en el ciclo. ▪
Incluye: Antecedentes
problema central, problemas Material a Fotos
secundarios, alternativas de Planificación y Cabrera entregar Resultados de
Diseño de un
solución, análisis de las pruebas
elaboración del estudio de caso Abril Alcazaba, (trípticos,
alternativas y decisión final. ▪ 100% Exposición
estudio de caso adecuado al a Julio Gabriel pastillas
Evidencia digital para ser
sustentado a través de la según el beneficiario. Aaron psicológica
plataforma Zoom. beneficiario lo s, etc.)
requiera.
▪ Aplicación de un programa de RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA (RSU)
▪ El nivel I y II de prácticas preprofesionales, con la orientación del asesor realizan un proyecto de investigación de tipo descriptivo
siguiendo las líneas de investigación de nuestra Universidad. Para X y XI ciclo los estudiantes presentarán la matriz de consistencia de su
investigación u otro requerimiento adicional solicitado por el asesor
▪ Asistencia a capacitaciones online sobre temática relacionada al Área por parte del Colegio de Psicólogos y/o instituciones acreditadas y
de prestigio, teniendo vigencia la certificación de este desde un mes antes de inicio del ciclo. ▪ Incluye: Informe metacognitivo. ▪ Evidencia
digital para ser sustentado a través de la plataforma Zoom.
▪ Revisión bibliográfica quincenalmente según la propuesta del asesor.

V. ADMINISTRACIÓN DEL PLAN DE TRABAJO: (ejemplo)
1.1 Recursos:
5.1.1 Humanos:
Practicantes de psicología (03) ……………..s/. 0.00
5.1.2 Materiales:
Papel (1 millar) …………………………… s/. 35.00
Material de escritorio…………………………. s/. 100.00
5.1.3 Servicios:
Movilidad (pasajes en micro) …………. s/.250.00
Impresiones……………………………………. s/.100.00
Tipeos …………………………………………. s/.50.00
Anillados……………………………………… s/. 20.00
Servicio de fotocopiado…………………… s/.100.00
Servicio de Internet y redes móviles…….. s/.111.00
1.2 Presupuesto:
s/. 766.00.
1.3 Financiamiento:
El presupuesto total asignado será financiado por los practicantes de Psicología, o El 50% del presupuesto será financiado por el centro de prácticas y el 50% restante por
los practicantes de psicología.
1.2 Cronograma:
MESES
ÁREA ACTIVIDAD META
MENSUAL Abril Mayo Junio Julio
Semanas
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 artículo de opinión por
Artículo de opinión unidad: empleabilidad en los X X X
tiempos de covid-19.
Evaluación, Programa de Reclutamiento

reclutamiento y & selección. X
selección
Área de
Evaluación Brindar orientación
y Orientación psicológica a 2 personas
psicológica X X X X X X
Tratamiento por unidad
Evaluación Realización del Ikigai

interna X X X
(Propósito de vida) a 1
persona por Unidad
Diseño de Assesment
X
Center
1
Capacitación
profesional
Diseño de Catálogo de
competencias
X
Diseño de programa de
inducción u onboarding X
X
Diseño de instrumentos de
diagnóstico de clima laboral
Promoción
02 charla mensual
(individual o grupal) en
vivo a través de redes
sociales (Facebook,
YouTube, WhatsApp). ▪
Incluye: Programación,
Prevención diseño de charlas e informe X X X X X X
de ejecución, relación de
participantes y fotografías.
Tema importante: SALUD
2
OCUPACIONAL. ▪
Evidencia digital para ser
sustentado a través de la
plataforma Zoom.
01 publicación o boletín
informativo cada 10 días (03
al mes) a través de redes
sociales (Facebook,
YouTube, WhatsApp). ▪
Evaluación de Incluye: Trípticos, Flyers o
desempeño videos informativos sobre la X X X X X X X X X X X X
promoción de la salud
ocupacional.
▪ Evidencia digital.
▪LEGISLACIÓN
LABORAL
01 estudio de caso
organizacional en el ciclo. ▪
Incluye: Antecedentes
problema central, problemas
secundarios, alternativas de X
Evaluación de solución, análisis de
desempeño alternativas y decisión final.
▪ Evidencia digital para ser
sustentado a través de la
plataforma Zoom.
3
Área de Aplicación de un programa

prevención Ejecución de de RESPONSABILIDAD
y programa RSU SOCIAL UNIVERSITARIA X
promoción
(RSU)
de la salud
El nivel I y II de prácticas
preprofesionales, con la
Ejecución de una orientación del asesor
Área de Investigación realizan un proyecto de
investigació X
grupal. investigación de tipo
n
descriptivo siguiendo las
líneas de investigación de
nuestra Universidad.
Capacitación organizada
por la Coordinación de
Capacitación y P.P.P. en el mes de febrero
Área de actualización
Actualizació de 2022. X X X X X X X X
Profesional
n Revisión bibliográfica
académica quincenalmente según la
propuesta del asesor.
4
5
Practicante Asesor de prácticas Supervisor de prácticas

Pre Profesional Pre Profesionales Pre Profesionales
Carrera de psicología Universidad César Vallejo Universidad César Vallejo.
6
INFORME DE ACTIVIDADES
UNIDAD I
Escuela Profesional de Psicología
Centro de Prácticas: Municipalidad Distrital de la Banda

de Shilcayo
Asesor del Centro: AUGUSTO WIDERHALL MELENDEZ
Asesor de la Universidad: MG. CARLOS AUGUSTO
ROMERO GARCIA
Supervisor(a): CYNTHIA MALENA FLORES
TENAZOA
Alumno(a): Eduardo Fabian Fuentes Paima
Nelida Jesús Espinoza Sánchez
Sede: Tarapoto
2022
7
ACTIVIDADES REALIZADAS
SEMANAS 1,2,3,4,5
Periodo: Del 05 de abril al ……………
A. ÁREA DE EVALUACION Y TRATAMIENTO

Orientación y evaluación psicológica, Prevención y Estudio de Caso:
SEMANA Nº1
- Se nos hizo entrega de un espacio para nuestras prácticas
- Se diseño un periódico mural en la Municipalidad para compartir información
con el personal administrativo.
- Se realizó una orientación psicológica en el centro de prácticas.
SEMANA Nº 2
- Se presentó 1 boletín informativo
- Se diseñó y realizó 1 charla informativa
SEMANA Nº 3
- Se realizó 1 boletín informativo
- Se colocó información en el periódico mural
SEMANA Nº 4
- Se realizo un artículo de opinión
- Se 1 boletín informativo
- Se realizó un Flyer para una fecha conmemorativa del día del Psicólogo.
SEMANA N° 5
- Se realizó un pequeño avance con respecto al estudio de caso organizacional.
- Fecha conmemorativa para el día del trabajador.
- Se realizó material por fecha conmemorativa para el día de la madre.
8
B. ÁREA DE PREVENCION Y PROMOCION DE LA SALUD

---------------
C. ÁREA DE INVESTIGACION
-------------------
D. ÁREA DE ACTUALIZACION ACADEMICA
Capacitación interna
- Asistencia al WEBINAR de la Universidad César Vallejo La ponencia estuvo dirigida a
los estudiantes de la facultad de la Ciencias de la Salud, donde se presentaron
aportes en prácticas pre – profesionales eficientes en modalidad presencial adaptada
a la no presencialidad 2022 – 01
TABLA 1
RESUMEN DE ACTIVIDADES REALIZADAS
Charlas, Talleres 2 100%

Boletines 4 100%
Orientación Psicológica 3 100%
Artículos de Opinión 1 100%
Actualización Académica 2 100%
GRAFICO 1
9
TABLA 1
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Charlas, Boletines Orientación Artículos de Actualización
Talleres Psicológica Opinión Académica
Series1 Series2
ANEXOS
(EVIDENCIAS)
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
(Firma y sello Digital)

_____________________________
_____________________________ Carlos Augusto Romero García
Angie Abigail Villar Malon Asesor
Practicante Prácticas Pre Profesionales
Prácticas Pre Profesionales Universidad César Vallejo
Universidad César Vallejo
(Firma y sello Digital)

_____________________________
Nombre
Asesor
Centro de Prácticas
23
UNIDAD II
Centro de Prácticas: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA

BANDA DE SHILCAYO
AREVALO
Asesor de la Universidad: CARLOS AUGUSTO ROMERO GARCIA
Supervisor(a): CYNTHIA MALENA FLORES TENAZOA
Alumno(a): EDUARDO FABIAN FUENTES PAIMA
NELIDA JESUS ESPINOZA SANCHEZ
Código: 7001223151
Sede: TARAPOTO
2022-II
24
SEMANAS 6,7,8,9,10
Periodo: Del 09 de mayo al 10 de junio
A. ÁREA DE EVALUACION Y TRATAMIENTO

SEMANA Nº6
 Lunes de Frases Motivacionales.
 Difusión del servicio psicológico a los colaboradores y a la población
perteneciente a la jurisdicción.
 Orientación a trabajadores mediante charla
SEMANA Nº7
 Difusión del servicio Psicológico mediante póster virtual.
 Coordinación para charlas con la parte de limpieza pública y policía municipal.
SEMANA Nº 8
 Publicación de Boletín informativo sobre “Clima Laboral” difundido mediante
nuestro jefe inmediato.
 Coordinación para la aplicación del test “Satisfacción Laboral”
SEMANA Nº 9
 Primera charla informativa “Buen Clima Laboral”.
 Orientación a colaboradores para tener, mantener y preservar un buen ambiente
laboral en su centro de labores.
SEMANA Nº 10
 Publicación de Boletín informativo sobre “Conducta Asertiva” difundido mediante
nuestro jefe inmediato.
B. ÁREA DE PREVENCION Y PROMOCION DE LA SALUD
SEMANA N°7
 Orientación a trabajadores y Población “Satisfacción Laboral”
SEMANA Nº 8
 Difusión del servicio psicológico a los colaboradores y a la población
perteneciente a la jurisdicción.
 Discusión acerca de la Responsabilidad Social Universitaria
SEMANA N°9
 Coordinación Responsabilidad Social Universitaria
SEMANA N°10
 Coordinación con los responsables del centro para charlas a servicio de limpieza
y policía municipal.
 Coordinación con los facilitadores las sesiones a realizarse.
 Coordinación con los facilitadores y el asesor de las fechas a realizarse.
C. ÁREA DE INVESTIGACION
SEMANA N° 9
 Revisión bibliográfica: Clima Laboral. Jacques Boisvert y Richard Paul-Linda
Elder
 Revisión Bibliográfica: Mercado Laboral Peruano: Impacto de la COVID-19 y
recomendaciones de política. Recatado de: Organización Internacional del
Trabajo
SEMANA N°10
25
 Revisión Bibliográfica: Pensamiento creativo: Amabile (1983), Beltrán y Bueno

(1995)
D. ÁREA DE ACTUALIZACION ACADEMICA
Capacitación externa
 Asistencia al Programa “Educando para la Vida” del Colegio Antonio Raimondi. La
ponencia estuvo dirigida al público en general, donde se presentó el Psicólogo José
Enrique Armas Barrantes.
 Asistencia a la charla “Prevención del Suicidio” del Hospital II – Tarapoto. La
ponencia estuvo dirigida a los colaboradores del mismo centro así como a
practicantes de la salud, donde se presentaron diversos Profesionales de la salud
mental que nos orientaron acerca de la prevención del suicidio.
TABLA 1
Publicación de Boletín Informativo 1 100%

Capacitación Interna 2 100%
Servicio Psicológico 3 0%
Proyeccion social (Programa sociocomunitario) 1 100%
Charlas específicas 1 100%

GRAFICO 1
26
RESUMEN GENERAL DE ACTIVIDADES – UNIDAD 1

Resumen general de actividades
1 Entrevistas 2
2 Avance de Proyección Social “Sobrecarga Laboral” 8
3 Revisión bibliográfica 7
4 Publicaciones en el grupo de Whatsapp de los 1
colaboradores.
5 Orientaciones 3
ANEXOS
(EVIDENCIAS)
27
BOLETÍN CLIMA LABORAL
28
“BUEN AMBIENTE LABORAL”
29
30
ASISTENCIA A PONENCIAS
31
32
33
UNIDAD III
Centro de Prácticas: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA

BANDA DE SHILCAYO
AREVALO
Asesor de la Universidad: CARLOS AUGUSTO ROMERO GARCIA
Supervisor(a): CYNTHIA MALENA FLORES TENAZOA
Alumno(a): EDUARDO FABIAN FUENTES PAIMA
NELIDA JESUS ESPINOZA SANCHEZ
Código: 7001223151
Sede: TARAPOTO
2022
34
SEMANAS 11, 12, 13, 14, 15 y 16

Periodo: Del 10 de junio
E. ÁREA DE EVALUACION Y TRATAMIENTO

SEMANA Nº11
- Se presento 1 boletín
- Se diseñó un nuevo periódico mural
SEMANA Nº 12
- Se presento 1 boletín
- Se diseño y realizo charlas informativas
- Se preparo material para el periódico mural
- Se realizó una orientación psicológica
SEMANA Nº 13
- Se realizó 1 boletín informativo “Salud ocupacional”
- Se colocó información el periódico mural
- Se realizo un articulo de opinión
SEMANA Nº 14
- Se tomaron las pruebas de acuerdo con el caso organizacional.
- Se 1 boletín
- Se realizó un flyer por el día del maestro.
- Se diseño y realizaron charlas informativas
SEMANA N° 15
- Se realizó una orientación psicológica y consejería
- Se coloco información el periódico mural
- Se culminó con el caso organizacional

F. ÁREA DE PREVENCION Y PROMOCION DE LA SALUD
1
- Búsqueda de test de Síndrome de Burnout
TABLA 1
Charlas, Talleres 2 100%

Boletines 4 100%
3
Orientación Psicológica 2 100%
Artículos de Opinión 1 100%
Actualización académica 2 100%
GRAFICO 1
TABLA 1
Series1 Series2
4
ANEXOS
(EVIDENCIAS)
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
CHARLA I
CHARLA

I. DATOS GENERALES:
 Denominación: “Buen Clima Laboral”
 Institución Beneficiaria: Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo
 Dirigido a: Trabajadores
 Tiempo de duración: 45 minutos
 Fecha de ejecución: 03 de Junio, 2022
 Lugar: Auditorio de la Municipalidad Distrital de la
Banda de Shilcayo
 Responsable: P.P.P. Eduardo F. Fuentes Paima
P.P.P Nélida J. Espinoza Sánchez
 Asesor(a): Carlos Augusto Romero García
 Fecha de Ejecución: 03/06/2022
II. FUNDAMENTACIÓN
En la actualidad el tener un buen clima laboral viene a ser clave para que un
municipio, una empresa o una organización en general, pueda aumentar su
productividad y tenga trabajadores que sean más eficientes, más felices y más
leales.
Esto porque según algunas investigaciones, cuando los colaboradores se
encuentran satisfechos, vienen a desarrollar su trabajo e una manera mas
eficiente, esto conlleva por consiguiente a que la productividad de la organización
aumente,
III. OBJETIVO
Fomentar el buen clima laboral entre los miembros de la Municipalidad Distrital de
la Banda de Shilcayo
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN
Trabajadores entre edades de 25 – más.
V. ACTITUDES DEL FACILITADOR(A)
Proactivos
Responsables
Creativos
VI. METODOLOGIA:
Expositiva, participativa – activa
Técnicas: Lluvia de ideas, ejemplos, etc.
20

VII. DESCRIPCIÓN DE LA SESIÓN:
FASES ACTIVIDADES MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

PRESENTACION -Bienvenida ante - Diapositiva 10 min. PPP. Jesus
los colaboradores Espinoza
dando a conocer el Sanchez
objetivo de la
sesión.
DINAMICA LA PELOTA - Pelota de 10 min.
PREGUNTONA plástico
El facilitador motiva (pequeña)
la actividad - Diapositiva
diciendo: "Todos PPP. Eduardo F.
sabemos que para Fuentes Paima
un buen
desempeño
general en la
organización es
necesario tener un
buen clima laboral
entre nosotros. Hoy
vamos a ver cómo
podemos crear un
buen clima laboral"
El facilitador pedirá
a los participantes
que se sienten en
forma de “U”
alrededor de la
sala, y pasará una
pelota a un
colaborador al
azar, dando la
indicación que
contará de manera
regresiva de 5 a 0 y
en donde se
detenga la pelota,
el participante
tendrá que decir
cómo puede
generar un buen
clima laboral.
Luego contará
nuevamente de la
misma manera, el
colaborador que no
diga nada en 10
segundos, se le
21
dará un castigo de
acuerdo a lo que
los otros
participantes digan.
Al finalizar, se le
pedirá a algunos
participantes que
den un aporte
propio.
DESARROLLO -Se realizan - Diapositiva 15 min.
DEL TEMA preguntas a los
colaboradores para
conocer que saben
sobre el tema a
tratar.
-Se brinda una
breve explicación
sobre el tema
tratado.
CIERRE -Se realiza una - Diapositiva 10 min.

retroalimentación
sobre el tema
trabajado y se dan
las conclusiones.
VIII. RECURSOS:
8.1. Recursos Humanos:
 Personal de la Municipalidad
 Practicante de Psicología (02)
8.2. Recursos Materiales:

 Laptop
 Diapositivas
 Flyers
 Pelota (pequeña)
 Dado
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Según normas APA
22

ANEXOS
 MARCO TEÓRICO
El Clima de una organización es uno de los aspectos más frecuentemente
aludido en el diagnóstico organizacional. Se trata de un tema que se
plantea en la década de los sesenta, junto con el surgimiento del Desarrollo
Organizacional y de la Teoría de los Sistemas al estudio de las
organizaciones.
No es raro que esto haya sido así. El concepto de clima (incluso por su
connotación geográfica - atmosférica) permite ampliar las perspectivas de
análisis desde una visión parcializada y reduccionista a una más global, que
sea capaz de integrar el ambiente como una variable sistémica y que
abarque fenómenos complejos desde una visión también compleja.
La relación sistema - ambiente, propia de la teoría de los sistemas abiertos
proveniente de la Teoría General de Sistemas, propuesta por Von
Bertalanffy (1984)y enriquecida con aportes de la cibernética, ingresa con
gran fuerza a la teoría organizacional en los años sesenta. Esta proposición
- la de ver a los sistemas organizacionales en su relación con su entorno
ambiental- encuentra acogida en una teoría de organizaciones que
buscaban superar las comprensiones excesivamente mecanicistas de
algunos enfoques y reduccionistas de los otros.
Las perspectivas formalizantes de la Escuela Clásica, por otra parte, habían
encontrado acerbas críticas por parte de enfoques de corte psicológico-
social, que tenían su origen en la Escuela de Relaciones Humanas.
Ahora bien, desde que este tema despertara interés de los estudiosos, se le
ha llamado de diferentes maneras: Ambiente, Atmósfera, Clima
Organizacional, etc. Sin embargo, sólo en las últimas décadas se han
hecho esfuerzos por explicar su naturaleza e intentar medirlo. De todos los
enfoques sobre el concepto de Clima Organizacional, el que ha demostrado
mayor utilidad es el que utiliza como elemento fundamental las
percepciones que el trabajador tiene de las estructuras y procesos que
ocurren en un medio laboral.
23
 TRIPTICO/DIPTICO
24
25
26

27
 REGISTRO DE ASISTENCIA
28

 FOTOS
29
30
31
32
33
34
35
36
CHARLA II
I. DATOS GENERALES:
 Denominación: “Inclusión y Empatía”
 Institución Beneficiaria: 0094 “Colegio Shilcayo”
 Dirigido a: Alumnos de 4to año de secundaria
 Fecha de ejecución: 27 de Junio, 2022
 Lugar: “Colegio Shilcayo”
 Responsable: P.P.P. Eduardo F. Fuentes Paima
P.P.P Nélida J. Espinoza Sánchez
 Asesor(a): Carlos Augusto Romero García
 Fecha de Ejecución: 27/06/2022
II. FUNDAMENTACIÓN
La educación inclusiva no tiene que ver sólo con el acceso de los alumnos con
discapacidad a las escuelas comunes sino con eliminar o minimizar barreras que
limitan el aprendizaje y la participación de todo el alumnado.
III. OBJETIVO
Fomentar una transformación desde la institución educativa hacia una educación
cada vez más inclusiva.
Alumnos entre las edades de 15 - 16.
Proactivos
Responsables
Creativos
VI. METODOLOGIA:
Expositiva, participativa – activa
Técnicas: Lluvia de ideas, ejemplos, etc.

FASES ACTIVIDADES MATERIALES TIEMPO RESPONSABLE

PRESENTACIÓN -Bienvenida ante - Diapositiva 10 min. PPP. Eduardo F.
los colaboradores Fuentes Paima
dando a conocer el PPP. Nelida
37
objetivo de la Jesus Espinoza

sesión. Sanchez
DINÁMICA LA PELOTA - Pelota de 10 min.
PREGUNTONA plástico
El facilitador motiva (pequeña)
la actividad - Diapositiva
diciendo: "Todos en
algún momento nos
hemos sentido
rechazados, es por
eso que tenemos
que desarrollar algo
muy importante
para la convivencia
con los demás, hoy
vamos a ver que es
la inclusión y la
empatía"
El facilitador pedirá
a los participantes
que se sienten en
forma de “U”
alrededor de la
sala, y pasará una
pelota a un alumno
al azar, dando la
indicación que
contará de manera
regresiva de 5 a 0 y
en donde se
detenga la pelota,
el participante
tendrá que decir
cómo muestra su
empatía o inclusión
en la sociedad.
Luego contará
nuevamente de la
misma manera, el
colaborador que no
diga nada en 10
segundos, se le
dará un castigo de
acuerdo a lo que
los otros
participantes digan.
Al finalizar, se le
pedirá a algunos
participantes que
den un aporte
propio.
38
DESARROLLO -Se realizan - Diapositiva 15 min.

DEL TEMA preguntas a los
alumnos a medida
que va avanzando
el tema para
conocer qué otros
conceptos saben
sobre el tema a
tratar.
-Se brinda una
breve explicación
sobre el tema
tratado.
CIERRE -Se realiza una - Diapositiva 10 min.

retroalimentación
sobre el tema
trabajado y se dan
las conclusiones.
VIII. RECURSOS:
 Alumnos del Colegio Shilcayo
 Practicantes de Psicología (02)

 Laptop
 Diapositivas
 Flyers
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Según normas APA

ANEXOS
39
 MARCO TEÓRICO
La inclusión es un concepto teórico de la pedagogía que hace referencia al
modo en que se debe dar respuesta en la escuela a la diversidad. Es un
término que surge en los años 90 y pretende sustituir al de integración,
hasta ese momento el dominante en la práctica educativa. Su supuesto
básico es que hay que modificar el sistema para responder a todos los
alumnos, en vez de entender que son los alumnos quienes se tienen que
adaptar al sistema, integrándose en él.
La educación inclusiva se presenta como un derecho de todos los niños, y
no sólo de aquellos calificados como con Necesidades Educativas
Especiales (NEE). Pretende pensar las diferencias en términos de
normalidad (lo normal es que seamos diferentes) y de equidad en el acceso
a una educación de calidad para todos. La educación inclusiva no sólo
respeta el derecho a ser diferente como algo legítimo, sino que valora
explícitamente la existencia de esa diversidad. Se asume así que cada
persona difiere de otra en una gran variedad de formas y que por eso las
diferencias individuales deben ser vistas como una de las múltiples
características de las personas. Por lo tanto, inclusión total significaría la
apuesta por una escuela que acoge la diversidad general, sin exclusión
alguna, ni por motivos relativos a la discriminación entre distintos tipos de
necesidades, ni por motivos relativos a las posibilidades que ofrece la
escuela. Desde esta postura, el uso de espacios y tiempos separados para
cualquier alumno en determinados momentos se niega por su carácter
excluyente. Los principios de la escuela inclusiva están ideológicamente
vinculados con las metas de la educación multicultural.
Las escuelas inclusivas suponen un modelo de escuela en la que los
profesores, los alumnos y los padres participan y desarrollan un sentido de
comunidad entre todos los participantes, tengan o no discapacidades o
pertenezcan a una cultura, raza o religión diferente. Pretenden una
reconstrucción funcional y organizativa de la escuela integradora: adaptar la
instrucción y proporcionarles apoyo a todos los estudiantes de modo que
profesores ordinarios y profesores de apoyo trabajan conjuntamente y
coordinadamente dentro del contexto natural del aula ordinaria,
favoreciendo el sentido de pertenencia a la comunidad y la necesidad de
aceptación, sean cuales fuesen las características de los alumnos.
La escuela inclusiva forma parte de un proceso de inclusión más amplio;
supone la aceptación de todos los alumnos, valorando sus diferencias;
exige nuevos valores en la escuela; implica incrementar la participación
activa (social y académica) de los alumnos y disminuir los procesos de
exclusión; supone crear un contexto de aprendizaje inclusivo desarrollado
desde el marco de un currículo común; exige la reestructuración escolar y el
abordar a esta desde una perspectiva institucional; es un proceso
inacabado, no un estado. La empatía es considerada como un “conjunto o
compuesto de constructos, que incluyen procesos de situarse en el lugar de
otra persona y respuestas afectivas y no afectivas” (Davis, 1996, p.12).
Además cabe señalar que este autor años anteriores definió a la Empatía
40
como un constructo multidimensional, que incluye diferentes componentes

los cuales pueden ser analizados por separado pero a su vez pueden
relacionarse entre sí (Davis, 1996). Por un lado tenemos, la Dimensión
Cognitiva, la cual hace referencia a la todo aquello que lleva como intento o
ensayo de entender los pensamientos de otra persona, creando así la
construcción que uno mismo tiene acerca de los estados mentales de otro
(Hogan, 1969), o también como la capacidad de expresar, interpretar o
predecir el comportamiento de uno mismo o de los demás, atribuyéndole
creencias, deseos o intenciones. Esta dimensión incluye dos
subdimensiones, siendo la Fantasía una de ellas, la cual indica la
capacidad empática que tiene una persona al momento de identificarse con
personajes ficticios; y de igual modo se tiene a la Toma de Perspectiva,
definiendo a toda capacidad que pueda tener una persona para
representarse los pensamientos y motivos del otro (Davis, 1980).

 TRIPTICO/DIPTICO
 CONSTANCIA
 REGISTRO DE ASISTENCIA
 FOTOS
CHARLA III
I. DATOS GENERALES:
 Denominación: “Salud Ocupacional.”
 Institución Beneficiaria: Baja policia , Brigada de defensa civil
 Dirigido a: Colaboradores
 Lugar: Canchón Municipal
 Responsable: Int.
Nelida Espinoza Sanchez
Eduardo Fuente Paima
 Asesor(a): Mg. Carlos
41
 Fecha de Ejecución:
II. FUNDAMENTACIÓN:
La Salud Ocupacional a nivel mundial es considerada como un pilar fundamental en el desarrollo
de un país, siendo la salud ocupacional una estrategia de lucha contra la pobreza sus acciones
están dirigidas a la promoción y protección de la salud de los trabajadores y la prevención de
accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales causadas por las condiciones de trabajo y
riesgos ocupacionales en las diversas actividades económicas.
Actualmente nos encontramos en una fase en la que la seguridad y la salud en el trabajo están
adquiriendo posiciones cada vez más importantes en la sociedad, ya que con el tiempo dejan de
ser un derecho del trabajador y una obligación para la institución o empresa de mejorar la
productividad.
Para obtener buenos resultados con los sistemas de gestión en seguridad y salud ocupacional es
muy necesario contar con la colaboración y la participación de los empleadores y de los
colaboradores en todos los elementos que componen dicho sistema.
III. OBJETIVO
El objetivo es dar a conocer a los colaboradores sobre la salud ocupacional y porque es importante
que deben conocerlo ya que cualquier daño a su salud causado por sustancias, equipos o
condiciones de trabajo utilizados a lo largo de su vida laboral; es decir, prevenir riesgos
ocupacionales que puedan reflejarse en accidentes de trabajo o enfermedades profesionales.
Dentro de la salud ocupacional se distinguen cinco grandes ramas:
 Medicina Del Trabajo
 Seguridad Ocupacional
 Higiene Ocupacional
 Ergonomía
 Salud Psicosocial

 La población está estructurada por 7 colaboradores que son entre varones y mujeres , los
cuales se ubican entre las edades de 23 a 40 años, del área de Demuna.
 Respetuosa, brinda confianza, colaboración y laboriosidad académica, que crea el clima
propicio en torno a estrategias didácticas participativas, para hacer posible el aprendizaje y
así anime a todos los miembros del grupo a participar.
VI. METODOLOGÍA:
Se describen las técnicas a utilizar por ejemplo:
En la charla se emplearán las siguientes charlas:
 Lluvia ideas.
 Técnicas expositivas.
 Proyección de ppt
 Proyección de videos
 Retroalimentación
 dinamicas
42

FASES ACTIVIDADES MATERIA TIEM RESPONS

LES PO ABLE
PRESENTA -Bienvenida ante los colaboradores. -laptop 10 Practicante
CIÓN -luego se dará a conocer el - celular min. de
objetivo de la sesión. -trípode psicología
- Implementar las normas de Nelida
convivencia en el aula virtual. Espinoza
DINÁMICA LA NOTICIA --laptop 10
El animador motiva el ejercicio - celular min.
diciendo: "A diario recibimos -trípode
noticias, buenas o malas. Algunas
de ellas han sido motivo de gran
alegría, por eso las recordamos con
mayor nitidez. Hoy vamos a
recordar esas buenas noticias"
Explica la forma de realizar el
ejercicio: los participantes deben
anotar en la hoja las tres noticias
más felices de su vida.
Luego sigue el compañero del lado,
así sucesivamente hasta terminar.
En cada ocasión, los demás
pueden aportar opiniones y hacer
preguntas.
DESARROL -Se realizan preguntas a los - 25
LO DEL colaboradores para conocer que min.
TEMA saben sobre el tema que se tratara
¨SALUD OCUPACIONAL¨
-Luego se procederá a proyectar
las diapositivas y explicar que es y
lo importante que de saber para un
trabajo saludable.
-Se procederá a proyectar un video:
https://www.youtube.com/watch?
v=lmA0tTHks6c
-Se brinda una breve explicación
sobre el tema tratado.
CIERRE -Se realiza una retroalimentación - 5 min.

sobre el tema trabajado y se dan
las conclusiones.
VIII. RECURSOS:
43
 Colaboradores centro (20)

 Practicante de Psicología (2)

 Laptop
 Celular
 Trípode
44
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
ESTUDIO DE CASO ORGANIZACIONAL
Autor (es):
Eduardo Fabian Fuentes Paima

Asesor:
Carlos Augusto Romero García
Perú
2022
CASO ORGANIZACIONAL
I. DATOS FILIACIÓN
Edad : 38
Sexo : Masculino
Profesión/Oficio : Barredor
45
Cargo que desempeña : Encargado barredor parques y jardines

Tiempo en el cargo : 1 año
Empresa donde Labora : Municipalidad Distrital de la Banda de
Shilcayo
Tiempo en la empresa : 1 año
Logros en la empresa :
II. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA CENTRAL
El evaluado refiere: “Ya desde hace algunos meses siento que no estoy
logrando nada en el trabajo, no me siento con motivación para asistir al centro
de labores, no me siento con ánimos de tratar con las críticas de algunas
personas, me siento frustrado de sentir que no estoy avanzando más, siento
que cada día es más pesado, solo espero que llegue el día viernes para poder
dormir, y ni eso a veces, me desespera, no era así en un inicio, me gustaba
llegar y conversar con mis compañeros, luego me tuve que buscar otros
trabajos para poder llegar al mes, es estresante cada día, ni en pandemia yo
tenía descanso”.
III. PROBLEMAS SECUNDARIOS
No le alcanza muchas veces el dinero para cubrir su mes de cuarto, a veces
por no contar con el dinero suficiente no paga una pensión.
IV. DESCRIPCIÓN BREVE DE SU PUESTO DE TRABAJO
46
Barredor: Unidad encargada de mantener y conservar limpio nuestro distrito a
través del recojo de los residuos sólidos de los domicilios y comercios, con los
camiones compactadores y el de repaso, en los horarios establecidos, para
evitar la contaminación de las calles y el medio ambiente.
V. FORMATOS / INSTRUMENTOS APLICADOS (MENCIONAR LOS
NOMBRES)
Instrumento Aplicado:
 Maslach Burnout Inventory (MBI)
Dentro de nuestros indicadores, encontramos los siguientes: Alto, Medio y
Bajo, donde Alto está con los puntajes 67 - 99 puntos, el nivel medio 34 –
66 puntos y el nivel bajo 0 – 33 puntos. Donde los indicadores de la
dimensión de Agotamiento Emocional son los siguientes: 1, 2, 3, 6, 8, 13,
14, 16, 20. Dimensión Despersonalización: 5, 10, 11, 15, 22. Dimensión
Realización Personal: 4,7, 9, 12, 17, 18, 19, 21.
VI. INFORME DE INSTRUMENTOS APLICADOS
Con el instrumento aplicado se sacó lo siguiente:
 El evaluado sufre un alto nivel de Síndrome de Burnout, obteniendo un
puntaje de 107, sobrepasando los puntajes establecidos del nivel alto (67-
99).
 Clasificándolo por área:
 El puntaje más alto obtenido fue en el área de Agotamiento Emocional
con 51 puntos, indicando que posiblemente tiene sobrecarga de esfuerzo
psíquico, quizás por el exceso laboral, carga de asumir conflictos,
responsabilidades, estímulos adversos de tipo emocional o cognitivo.

47
 El Puntaje de Despersonalización fue un total de 27, indicando que
posiblemente se siente extraña a si misma, a su cuerpo y el ambiente que
la rodea, esto afectando su capacidad de desenvolverse en el centro de
labores.
 En el área de Realización Personal, se esperaba un puntaje más alto, pero
obtuvo un puntaje bajo de 29, indicándonos que posiblemente no sienta
que haya realizado mucho tanto en su vida personal como profesional.
VII. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÒN: (ANALISIS)
Con el puntaje sobrepasado, se llega a la conclusión de que el evaluado tiene
un Alto síndrome de Burnout, dando la indicación que se siente “quemado” en
su centro de labores, como solución se podría dar la separación de la actividad
laboral temporal, un tratamiento psicoterapéutico, o en un caso extremo el uso
de antidepresivos especialmente dopaminérgicos.
VIII. ELABORACIÒN DE ESTRATÈGIA Y PLAN DE MEJORA
 En contraste a los resultados de encontrados, donde se encontró un nivel
alto de sufrir el Síndrome de Burnout, teniendo como principal el nivel de
Agotamiento emocional, luego el nivel de Despersonalización, y por
ultimo el nivel de Realización Personal, se considera plantear una
propuesta estratégica que permita disminuir los factores estresantes
generadores de estrés laboral más relevantes.
 Objetivo General: Diseñar un programa de promoción y prevención para
mitigar los factores que conforman el Síndrome de Burnout (agotamiento
48
emocional, despersonalización y realización personal), en colaboradores
de una Municipalidad Distrital.
 Objetivos Específicos:
 Diseñar temáticas de psicoeducación.
 Enseñar e identificar situaciones problema.
 Identificar pensamientos automáticos.
 Generar estrategias de sensibilización.
 Utilizar la terapia de aceptación y compromiso para el manejo del estrés
 (mindfulness)
Plan de Mejoramiento dividido por Áreas:
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49
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57
mo
IX. CONCLUSIONES
 Con respecto a mi evaluado, se concluye que sufre del Síndrome de

Burnout, esto según el test aplicado con los puntajes sacados, mostrando
un alto nivel, con un puntaje de 107, así sobrepasando el puntaje
establecido por el mismo test.
 Se concluye que, en el área de Agotamiento Emocional, obtuvo un puntaje
de 51, dando un nivel considerablemente alto, dando a entender que está
cansada mentalmente, esto posiblemente por la sobrecarga laboral que
expresa en los antecedentes del problema central.
 Se concluye que, en el área de Despersonalización, obtuvo un puntaje de
27, se considera medio, indicando que posiblemente se siente extraña a sí
misma, a su cuerpo y el ambiente que la rodea, como un desapego de la
realidad misma, esto afectando su capacidad de desenvolverse en el centro
de labores.
 Se concluye que, en el área de Realización Personal, donde obtuvo un
puntaje de 29, donde se esperaba un puntaje aún mayor, indicándonos que
posiblemente no sienta que haya realizado mucho tanto en su vida
personal como profesional.
FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
AUTOR(ES):
Cabrera Alcazaba, Gabriel Aaron
Espinoza Sanchez, Nelida Jesus
Fuentes Paima,
Eduardo Fabian
Romero Gonzalez, Juan Carlos
Villar Malon, Angie Abigail
58
Zavala Castillo, Lucimar
Vasquez Vicuña, Gaby Yanina
ASESOR:
Mg. Romero Garcia, Carlos Augusto
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Desarrollo Organizacional
Trujillo — PERÚ
(2022)
GENERALIDADES
1.1. Título: Síndrome de Burnout en docentes de nivel secundario del colegio
J.M.A en el Distrito de Cacatachi
1.2. Personal investigador: Plana de docente en el Colegio
1.3. Tipo de investigación: Descriptivo simple
1.4. Línea de investigación: Desarrollo Organizacional

1.5. Lugar de ejecución del proyecto: Modalidad virtual
1.6. Duración del proyecto: 1 mes
1.7. Cronograma de ejecución del proyecto
59
60
ÁRE PRODUCTO AVANCES Y EJECUCIÓN POR SESIONES

A APLICACIÓN
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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EA LABORA AVANCE DEL
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PERÚ - INSTRUMENT
2021” OS
RESULTADOS X
Y DISCUSIÓN
DEL
PROYECTO
MUESTRA DE X
EVIDENCIAS
1
Perú…
1.8. Recursos disponibles

Recursos Humanos:
- Docentes de nivel secundario
Recursos Materiales:
- Material audiovisual
1.9. Presupuesto total
Internet…………………S/100
1.10. Presupuesto detallado
- S/100
1.11. Financiamiento
- El presupuesto total asignado será financiado por los practicantes de la
carrera profesional de psicología a un 100 %.
1.12. Resumen del proyecto con palabras clave (máximo 250 palabras)
El siguiente proyecto tiene como propósito determinar el impacto del

Síndrome de Burnout como consecuencia del trabajo en los docentes del
colegio secundario del colegio J.M.A en el Distrito de Cacatachi en Perú
El tipo de investigación es básica de naturaleza descriptivo simple, la muestra

está constituida por 20 docentes y el instrumento para la evaluación es el
Inventario del síndrome de Burnout MBI- HSS DE MASLACH, que mide la
frecuencia y la intensidad con la que se sufre el Síndrome de Burnout, esta
prueba mide las dimensiones de: Agotamiento emocional, despersonalización
y realización personal.
Con este proyecto se busca identificar el nivel de estrés laboral en los

docentes ya que ello puede traer como consecuencia el Síndrome de Burnout,
considerando la situación que actualmente se vive por el Covid 19 y la nueva
modalidad de enseñanza virtual que se utiliza.
II. PLAN DE INVESTIGACIÓN
1
Perú…
2.1. Planteamiento del problema
El término burnout fue definido por Freudenber (1974). Según el autor,
se relaciona con el agotamiento y desgaste causado por un exceso de
fuerza y/o demandas cada vez mayores de energía; esta situación
sucede con un profesional, quien se “quema” (agota) y fracasa en su
intento por alcanzar sus metas laborales. Maslach y Pines (1977)
definen el síndrome de burnout como un estado de agotamiento físico y
emocional que implica una pérdida de interés en el trabajo, actitudes
negativas hacia sus compañeros y clientes y baja autoestima.
El síndrome de burnout es una respuesta al estrés laboral, es una
experiencia compuesta por cogniciones, emociones y actitudes
negativas hacia el trabajo y las personas con que se relaciona por su
labor. Esta enfermedad se ha detectado como riesgo para las
profesiones relacionadas al trabajo con individuos, como lo es la
educación, salud y recursos humanos. Se reconoce el magisterio como
una labor propensa a desarrollar este fenómeno, ya que implica realizar
diversas actividades dentro y fuera del aula, que van desde
relacionarse con compañeros y alumnos, hasta elaborar planeaciones
curriculares, evaluaciones y participar en actividades de organización.
Si se combinan los factores mencionados anteriormente y se le suman
las malas condiciones laborales, sobrecarga de alumnos en el aula y
problemas de aprendizaje, todos estos componentes generan un
excedente laboral, una de las principales causas del síndrome de
burnout que se manifiesta con problemas físicos, psicológicos y
sociales para el docente con cansancio crónico (con desgaste
profesional)
2.2. Formulación del problema
2
Perú…
El presente trabajo de investigación busca mostrar un estudio sobre las
incidencias del síndrome de burnout en docentes, enfermedad profesional
que se manifiesta a través de altos niveles de ausentismo, falta de
compromiso, baja autoestima, alto deseo de vacaciones y problemas que
alejan al profesor de su labor. Son estos argumentos los que motivan a
investigar: ¿cuáles son las principales manifestaciones del síndrome de
burnout de los docentes del colegio secundario del colegio J.M.A en el
Distrito de Cacatachi en Perú?
El propósito general de la investigación fue detectar las principales

manifestaciones del síndrome de burnout en un caso de un maestro de los
docentes del colegio secundario del colegio J.M.A en el Distrito de
Cacatachi en Perú
2.3. Objetivos
General:
Identificar las características de síndrome de burnout presentados por los
docentes del colegio secundario del colegio J.M.A en el Distrito de
Cacatachi en Perú
Específicos:
● Reconocer los efectos del síndrome de burnout en los docentes.
● Conocer cuáles son los efectos del síndrome de burnout en los
maestros.
● Conocer qué implicaciones tiene en los alumnos y en la institución
los casos detectados con síndrome de burnout.
2.4. Antecedentes
Gonzales et al.(2015) realizó una investigación para identificar el síndrome de

Burnout o fatiga física en los trabajadores dedicados a la docencia es de
suma importancia para el desarrollo de la propuesta de mejoramiento de
condiciones laborales, con el objetivo de determinar Burnout en los docentes
de la Facultad de Enfermería de la Universidad Cooperativa de Colombia,
sede Santa Marta, para esta investigación se utilizó el método descriptivo
correlacional con enfoque cuantitativo, con una muestra de 30 docentes, de
una población de 56, selección muestral no probabilística. La información se
3
Perú…
En cuanto a los antecedentes nacionales, Cortez et al. (2021) realizó una
investigación con docentes entre las edades de 23 a 65 años, que laboran a
tiempo completo en instituciones educativas nacionales de la ciudad de
Moyobamba en San Martín, Perú ya que la sobrecarga laboral que presentan
los docentes en el contexto actual es una situación de riesgo, ya que puede
generar estados prolongados de estrés provocando un síndrome de burnout y
afectando su satisfacción laboral. El objetivo de la investigación fue
determinar la relación significativa entre la satisfacción laboral y los
componentes del síndrome de burnout durante el encierro por la pandemia de
COVID-19. El estudio tuvo un diseño correlacional transversal. Participaron
205 docentes, quienes respondieron la Escala de Satisfacción Laboral para
Docentes (ESLA-Educación) y el Inventario de Burnout Maslach (MBI). Los
resultados indican una correlación inversa estadísticamente significativa entre
la satisfacción laboral y los componentes del síndrome de burnout:
agotamiento emocional (rho = -.315; p = .000), despersonalización (rho =
-.252; p = .000) y realización personal (rho = -.254; p = .000). Se concluye que
los docentes que presentan elevado cansancio emocional, pérdida de
sensibilidad y empatía, deterioro de sus capacidades y sentimiento de fracaso
muestran a su vez insatisfacción laboral. Por lo tanto, es necesario contar con
factores de protección para prevenir la angustia emocional de los profesores
Tacca y Tacca (2019) realizo una investigación con el objetivo de conocer la

relación entre el síndrome de burnout y la resiliencia en profesores peruanos.
La investigación fue cuantitativa, correlacional, no experimental, transversal y
con una muestra de 183 profesores del nivel secundario de escuelas públicas
y privadas de Lima, Perú. La información se recolectó con el Inventario de
burnout para docentes peruanos, el cual es una adaptación del Maslach
Burnout Inventory (MBI); y con la Escala de resiliencia de Wagnild y Young
adaptada al contexto peruano. Según los resultados, la resiliencia se
correlaciona en forma inversa con el agotamiento emocional y la
despersonalización; sin embargo, se evidenció una correlación positiva con la
realización personal. Los hombres muestran mayor agotamiento emocional y
despersonalización, las mujeres presentan mayor resiliencia y realización
5
Perú…
personal. Además, la resiliencia es mayor en los profesores con más de 40
años y en aquellos que tienen al menos un hijo.
Baez y Campos (2015) Realizó una Investigación descriptiva comparativa

estudia el síndrome de Burnout, la motivación y la calidad de vida en una
muestra de docentes de la ciudad de Ica. con el objetivo de determinar la
asociación de dos variables psicosociales y una de salud, esbozar sus
fundamentos teóricos y presentar resultados empíricos con una muestra de 40
docentes de nivel secundario de los C.E.E más representativos de la ciudad
de Ica, varones y mujeres, de 36 años de edad promedio, con el: Inventario
Burnout de Maslach, Perfil motivacional, de Steers y Braunstein (Robbins,
1976) y Cuestionarios de Indicadores psicosociales de calidad de vida de
Blanco (1985), Los instrumentos poseen validez y confiabilidad favorables,
encontrándose como resultado el análisis estadístico descriptivo, mediante la
prueba “t” puso de relieve la concordancia entre las variables y deslinda las
características psicosociales de los docentes secundarios. Conclusiones: Los
docentes tienen S
bajos niveles del burnout, altos en motivación y calidad de vida favorable,
además no existe diferencias de las variables según género y tipo de
institución educativa
2.5. Justificación
El presente proyecto de investigación se verá enfocado en el síndrome de
Burnout en docentes de nivel secundario del colegio J.M.A. En el distrito de
Cacatachi, ya que debido a los recientes cambios los individuos se sienten
fracasados o incapaces, agotándose emocionalmente experimentando la falta
de recursos emocionales y el sentimiento de no poder otorgar más de sí
mismo. Este trabajo permitirá mostrar las principales manifestaciones del
síndrome de Burnout evidenciado en los docentes del nivel secundario del
colegio J.M.A. En el distrito de Cacatachi, de este modo, conocer cuáles son
los efectos del síndrome de Burnout en los docentes. Además de conocer las
implicaciones por parte de los alumnos al evidenciar dicho síndrome.
2.6. Marco teórico
6
Perú…
En la actualidad uno de los principales problemas que se presenta en el
estudio del Síndrome de Burnout es que no existe una definición unificada,
por lo que a continuación se mencionan algunas de las más utilizadas en los
estudios e investigaciones de esta patología.
El síndrome de Burnout se viene a definir como una respuesta al ser expuesto
al estrés laboral crónico. La definición más acertada hasta ahora del síndrome
es la de Maslach, que nos menciona que este síndrome viene a ser
tridimensional que se viene a caracterizar por el agotamiento emocional, que
viene a mostrarse de manera psíquicamente y físicamente, luego tenemos la
despersonalización, que se muestra mediante sentimientos, respuestas
negativas distantes, actitudes, esto mostrándose en más en específico en el
propio trabajo, y por último tenemos la baja realización personal, esto
caracterizado principalmente por una desilusión muy fuerte al intentar dar
sentido a la propia vida y los propios logros personales, teniendo baja
autoestima y sentimientos de fracaso.
Christina Maslach a principios de los 80´s desarrolló el instrumento más

difundido y utilizado para evaluar el Síndrome de Burnout, denominado
Maslach Burnout Inventory “MBI” (Gil-Monte, Unda Rojas Y Sandoval Ocaña,
2009, pág. 207; Rodríguez y Cols., 2007, pág. 81), constituido por tres
dimensiones:
Agotamiento emocional. considerado como el elemento principal en el

desarrollo del Síndrome de Burnout, el cual se origina cuando el individuo
presenta el sentimiento de encontrarse emocionalmente agotado,
experimentando la falta de recursos emocionales y el sentimiento de no poder
ofrecer más de si mismo a las personas que les brinda el servicio y/o
atención. Esta dimensión se asocia a manifestaciones físicas relacionadas
con el Síndrome.
Despersonalización. segunda dimensión del Síndrome, la cual se caracteriza

por la presencia de sentimientos y actitudes negativas hacia las personas a
las que se les brinda el servicio y/o atención, con manifestaciones de
maltrato, cinismo, deshumanización e insensibilidad, así como la adopción de
relaciones distantes con escasa comunicación.
7
Perú…
Baja realización personal. la cual se caracteriza por desarrollar sentimientos
de incompetencia y falta de logro personal. Los individuos se sienten
fracasados e incapaces de realizar su trabajo, principalmente en relación con
las personas a las que se les brinda el servicio y/o atención, desarrollando
expectativas negativas de eficiencia.
Freudenberger (1980) menciona que el síndrome viene a ser un estado de

frustración y fatiga, esto dado por el fervor a una causa, relación que no da
una recompensa deseada o el propio modo o estilo de vida.
Peiró y Gil (1997) exculpa una respuesta al síndrome crónico y una
experiencia subjetiva interna que viene a agrupar los sentimientos, actitudes y
cogniciones, y que tiene un cariz para el individuo al implicar problemas,
disfunciones psicofisiológicas y alteraciones, estas con consecuencias nocivas
para la persona y para la institución.
Leiter y Maslach (2008) vienen a relacionar al síndrome de burnout con las

características del trabajo, esto viene a incluir los conflictos en el trabajo, el
alto volumen en el mismo, ambigüedad, apoyo social, falta de participación y
experiencia de injusticia. esto teniendo como conclusión que el burnout es una
consecuencia de eventos que son estresantes.
Algunos modelos explicativos ponen más énfasis en las variables de tipo
personal otros en los procesos de interacción social y otros en la importancia
de las variables organizacionales. Una única perspectiva no parece dar una
explicación completa y satisfactoria sobre la etiología del síndrome, que pasa
por integrar variables recogidas en las tres perspectivas. La evidencia
empírica de los modelos explicativos es muy limitada por razones
conceptuales y metodológicas y son necesarios estudios de carácter
longitudinal que den apoyo empírico a cualquiera de los modelos.
Los modelos elaborados desde consideraciones psicosociales para explicar el
síndrome de quemarse por el trabajo pueden ser clasificados en cuatro
grupos (Gil- Monte y Peiró, 1997).
El primer grupo incluye los modelos desarrollados en el marco de la teoría
sociocognitiva del yo. Se caracterizan por otorgar a las variables del self (v.g.,
autoeficacia, autoconfianza, autoconcepto, etc.) un papel central para explicar
8
Perú…
el desarrollo del síndrome. Uno de los modelos más representativos de este
grupo es el modelo de competencia social de Harrison (1983).
Según Harrison la competencia y la eficacia percibida son variables clave en
el desarrollo de este proceso. La mayoría de los individuos que empiezan a
trabajar en profesiones de servicios de ayuda están altamente motivados para
ayudar a los demás y tienen un sentimiento elevado de altruismo. Esta
motivación junto con la presencia de factores de ayuda o factores barrera van
a determinar la eficacia del individuo en la consecución de sus objetivos
laborales. Altos niveles de motivación junto con la presencia de factores de
ayuda (v.g., objetivos laborales realistas, buena capacitación profesional,
participación en la toma de decisiones, disponibilidad y disposición de
recursos, etc.) aumentan la eficacia percibida y los sentimientos de
competencia social del individuo.
Por el contrario, los factores barrera (v.g., ausencia de objetivos laborales
realistas, disfunciones del rol, ausencia o escasez de recursos, sobrecarga
laboral, conflictos interpersonales, etc.) dificultan la consecución de los
objetivos, disminuyen los sentimientos de autoeficacia y, con el tiempo, se
origina el síndrome de quemarse por el trabajo.
Un segundo grupo recoge los modelos elaborados desde las teorías del
intercambio social. Estos modelos consideran que el síndrome de quemarse
por el trabajo tiene su etiología en las percepciones de falta de equidad o falta
de ganancia que desarrollan los individuos como resultado del proceso de
comparación social cuando establecen relaciones interpersonales. Por
ejemplo, para Buunk y Schaufeli (1993) el síndrome de quemarse por el
trabajo tiene una doble etiología: los procesos de intercambio social con las
personas a las que se atiende y los procesos de afiliación y comparación
social con los compañeros del trabajo.
En relación a los procesos de intercambio social, identifican tres fuentes de
estrés relevantes: la incertidumbre (falta de claridad sobre lo que uno siente y
piensa sobre cómo debe actuar), la percepción de equidad (equilibrio
percibido entre lo que las personas dan y lo que reciben en el transcurso de
sus relaciones), y la falta de control (posibilidad del individuo de controlar los
resultados de sus acciones laborales). En relación a los procesos de afiliación
social y comparación con los compañeros, es crucial en el desarrollo del
9
Perú…
síndrome la falta de apoyo social en el trabajo por miedo a las críticas o a ser
tachado de incompetente.
El tercer grupo considera los modelos elaborados desde la teoría
organizacional. Estos modelos incluyen como antecedentes del síndrome las
disfunciones del rol, la falta de salud organizacional, la estructura, la cultura y
el clima organizacional. Son modelos que se caracterizan porque enfatizan la
importancia de los estresores del contexto de la organización y de las
estrategias de afrontamiento empleadas ante la experiencia de quemarse. “Un
modelo característico de este grupo es el modelo de Winnubst (1993), que
resalta la importancia de la estructura, la cultura y el clima organizacional
como variables clave en la etiología del síndrome. Los antecedentes del
síndrome varían dependiendo del tipo de estructura organizacional y de la
institucionalización del apoyo social. En las burocracias mecánicas, el
síndrome de quemarse por el trabajo es causado por el agotamiento
emocional diario consecuencia de la rutina, por la monotonía y por la falta de
control derivadas de la estructura. Pero, en las burocracias profesionalizadas
(por ejemplo, hospitales y centros de salud), el síndrome está causado por la
relativa laxitud de la estructura organizacional que conlleva una confrontación
continua con los demás miembros de la organización, y que origina
disfunciones en el rol y conflictos interpersonales.
Por otra parte, los sistemas de apoyo social están íntimamente relacionados
con el tipo de estructura organizacional. En una burocracia mecánica, la
jerarquía y la autoridad juegan un papel importante, por lo que la mayoría de
la comunicación es vertical. El apoyo social es en mayor medida de tipo
instrumental. Sin embargo, en las burocracias profesionalizadas el trabajo en
equipo y la dirección son más importantes, y el flujo de comunicación
horizontal es mayor que el de la comunicación vertical”.
“El término burnout, cuya traducción correspondería a “estar quemado”, fue
introducido por Freudenberger a mediados de los años setenta para dar
explicación al proceso negativo que sufren los profesionales en su labor, que
se traduce en deterioro en la atención profesional a los usuarios de las
organizaciones asistenciales y de servicios, cuando se sienten sobrepasados
por los problemas de los demás.
10
Perú…
En investigaciones realizadas como asistente voluntario en la “Free Clinic” de
Nueva York para toxicómanos, Freudenberger observó que al cabo de un
período más o menos largo entre uno y tres años, la mayoría del personal que
trabajaba con estos pacientes sufría una progresiva pérdida de energía,
desmotivación, falta de interés por el trabajo hasta llegar al agotamiento, junto
con varios síntomas de ansiedad y depresión (Mingote, 1998; Moreno,
Gonzalez y Garroza, 2001). Según Leiter (1991ª), el tipo de trabajo que estas
personas hacían se caracterizaba por carecer de horario fijo, contar con
número de horas muy alto, tener una paga muy escasa y un contexto social
muy exigente, habitualmente tenso y comprometido”.
Para Sarason el burnout es un conjunto de características psicosociales

complejas que reflejan los aspectos de la sociedad en general.
Basándose en el trabajo de Sarason, Farber (1991) realiza sus estudios
iniciales para relacionar el fenómeno de burnout con los cambios que se dan
dentro de la familia, en el área laboral y en las estructuras sociales. Enumera
una serie de cambios tales como el desmedido énfasis en la producción de
comodidades, el crecimiento de grandes organizaciones, el crecimiento y la
renovación de la mancha urbana, el aumento en el índice de divorcios, así
como el aumento de las relaciones sociales impersonales.
A partir de la década de los noventa, las investigaciones realizadas en torno al
burnout se extendieron en toda Europa y América Latina, lo que originó que
se hicieran adaptaciones del MBI en diferentes idiomas.
Todas las investigaciones realizadas en torno al burnout han contribuido en
gran medida, no sólo en dar a conocer este fenómeno cada vez más común
en nuestra sociedad, sino que además en algunos países como España, es
reconocido como accidente de trabajo, lo que motiva a algunos países y
organizaciones a desarrollar programas para diagnosticar el burnout, así
como también desarrollar estrategias de prevención e intervención.
Según Mingote (1998) el burnout se asociaba al trabajo directo con personas,
tras un tiempo prolongado de alta implicación emocional con el cliente, con
alta demanda de exigencias adaptativas y bajas posibilidades de ejercer un
control eficaz sobre esta situación.
11
Perú…
Los estudios sobre este tema se han iniciado en los profesionales de los
servicios humanos, es decir, en aquellas personas que por naturaleza de su
trabajo han de mantener un contacto directo con la gente. Es el caso de los
trabajadores sanitarios, de la educación, del área de salud mental o del
ámbito social. Si bien son muchas las variables que intervienen en este
proceso de desgaste, los investigadores señalan que es la relación intensa
con otras lo que de forma poderosa contribuye a la aparición de este
síndrome, aunque de forma más completa podemos entender el "burnout"
como el producto de una interacción negativa entre el lugar de trabajo, el
equipo o staff y los "clientes".
Si bien en un primer momento se consideraba este síndrome como exclusivo
de estos servicios, lo cierto es que todos los profesionales sean cual sea su
ocupación son susceptibles de desanimarse y perder su entusiasmo por su
trabajo.
Una profesión donde se identificó por primera vez el síndrome es en la médica
y posteriormente en la docencia, en donde se ha visto reflejado de manera
contundente. Los factores que influyen en este padecimiento son los cambios
sociales y la burocracia. A este respecto señalan que en las instituciones
donde prevalece un ambiente puramente burocrático, es inevitable que surjan
problemas entre el personal y los administrativos, de tal manera que el
personal tiene que aprender a manipular el sistema con el propósito de llevar
a cabo sus funciones. “Cherniss (1980) sugiere que algunas de las
expectativas de los empleados son irreales, lo que conlleva a que
experimenten sentimientos de desilusión, destacando así que el burnout surge
principalmente como un desajuste entre lo que el trabajador siente que está
ofreciendo y lo que siente que recibe a cambio.
Se sabe que la mujer es más propensa que el hombre en realizar cuadros
depresivos y que la tasa de suicidios es más alta en mujeres que hombres. La
mujer presenta una sensibilidad emocional más marcada que el hombre y el
hombre una desmaterialización mayor que la mujer. Algunos signos de
Burnout aparecen aproximadamente entre los 24 y los 40 años, siendo en las
mujeres los 30 años la edad promedio. El común para ambos sexos se
presenta en profesionales solteros y con menos de 10 años de experiencia.
La presencia de desgano y cansancio al final de la jornada es más común en
12
Perú…
las mujeres. Mientras que en los hombres es mayor la insatisfacción y la
sobrecarga laboral.
En general la mayor diferencia entre hombres y mujeres tiene directa relación
con las condiciones laborales: menor sueldo, castigo por maternidad, menos
opciones de ascensos puestos de menor reconocimiento y doble carga de
trabajo (familiar y laboral). Lo que genera una constante sensación de
insatisfacción y disminuye considerablemente la productividad en el trabajo”.
Desde el punto de vista psicológico existen características o rasgos en la
personalidad de los trabajadores de la salud que los predisponen a la
manifestación del síndrome:
- Los que tienen dificultad para manejar grupos;

- Las personas que se perciben débiles, impacientes, intolerantes, hostiles;
- Los de baja tolerancia a la frustración; los que no pueden controlar
impulsos;
- Los que tienen poca confianza en sí mismos;
- Los que tienen dificultad para expresar sentimientos y dar afecto;
- Los que la autoimagen y autoestima depende de las demás personas;
- Los que tienen gran necesidad de figurar o tener éxito.
2.7. Marco conceptual
III. METODOLOGÍA
3.1. Diseño de investigación:
- Descriptiva:
Rus, E. (2021) Menciona que la investigación descriptiva analiza las

características de una población o fenómeno sin entrar a conocer las
relaciones entre ellas, además se encarga de definir, clasificar, dividir o
resumir, lo cual no se encarga de analizar.
3.2. Identificación de variables
- Síndrome de Burnout
3.2.1. Operacionalización de variables
13
Perú…
Definición Definición Dimensiones Ítems Escalas de valores
conceptual Operacional
Cansancio 1−2−3−6−8−13−1 0 = Nunca.

Se hace referencia El burnout será emocional: 4−16−20 1 = Pocas veces al
a las dimensiones medido a través del
de agotamiento año o menos.
cuestionario de Se refiere a una 2 = Una vez al mes o
emocional, la
burnout de Maslach. persona en la que
despersonalizació menos.
n y baja Se evaluarán las se ve reflejado el
desinterés tanto 3 = Unas pocas
realización dimensiones:
físico como psíquico veces al mes.
personal, que agotamiento
sucede entre emocional,
durante el tiempo de 4 = Una vez a la
personas que trabajo. semana.
despersonalización y
trabajan con otras. realización personal. 5 = Unas pocas
(Maslach y Despersonalizac 5−10−11−15−22 veces a la semana.
Jackson, 1986) ión: 6 = Todos los días.
Se refiere al
conjunto de
respuestas y
actitudes negativas
hacia otras
personas, sobre
todo hacia las
mismas personas
incrementando la
aspereza influyendo
en la motivación
laboral.
Realización 4−7−9−12−17−18
personal: −19−21
Se determina por
una situación
decepcionante
cuando se debe
evaluar el propio
trabajo, impidiendo
que pueda dar
sentido a la propia
vida y hacia los
éxitos individuales,
con sensación de
fracaso y
autoestima
disminuida.
3.3. Población y muestra:
Ello hace referencia al conjunto de personas u objetos de evaluación que

mantienen características similares o comparten algo en común (Ventura, 2017).
14
Perú…
Así mismo la población viene a ser personas con un interés y criterios de por
medio que están dentro de los criterios de inclusión (Condori, 2020).
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
En esta investigación se utilizó la técnica de la encuesta para recoger los datos

correspondientes a la variable. Es decir, que esta investigación cuenta como
objetivo medir variables de una determinada realidad a través de preguntas,
utilizando formatos impresos como digitales (Hernández, Fernández, y Baptista,
2010).
por otro lado, se utilizó como instrumento el cuestionario denominado: el

Inventario de Burnout de Maslach en su formato adaptado por Fernández (2002)
para docentes, que consta de 22 ítems de carácter auto afirmativo con una
escala de frecuencia de 7 grados, que va de 0 (nunca) a 6 (todos los días), y que
cuenta con un nivel de confiabilidad de 0,76. Para este trabajo de investigación
se adaptó el formato con una escala de frecuencia de 5 grados que van del 1
(nunca) al 5 (siempre).
3.5. Procedimiento de recolección de datos

Los docentes serán evaluados de manera online, a través de la aplicación Google
Forms. Esta aplicación del inventario de burnout de Maslach se realizó durante el
mes de julio del 2022.
Una vez recolectados los datos se procederá a procesar la información, mediante
el programa SPSS 16,0 licenciado por Microsoft, de acuerdo con el objetivo de la
investigación.
3.6. Métodos de análisis de datos
Observacional:
Encuestas:
Cualitativo:
3.7. Consideraciones éticas
15
Perú…
REFERENCIAS:
- Condori, P (2020). Universo, población y muestra. Curso Taller.

https://www.aacademica.org/cporfirio/18.pdf
- Correa, L., Loayza, J., Vargas, M., Huamán, M. (2019). ADAPTACIÓN Y

VALIDACIÓN DE UN CUESTIONARIO PARA MEDIR BURNOUT
ACADÉMICO EN ESTUDIANTES DE MEDICINA DE LA UNIVERSIDAD
RICARDO PALMA. Rev. Fac. Med. Hum. 19(1):64-73.
https://inicib.urp.edu.pe/cgi/viewcontent.cgi?article=1089&context=rfmh
- Rus, E. (2021). Investigación descriptiva. Economipedia.

https://economipedia.com/definiciones/investigacion-descriptiva.html
- Ventura, J. (2017) ¿Población o muestra?: Una diferencia necesaria.

Revista Cubana de Salud Pública. (43), 3.
http://scielo.sld.cu/pdf/rcsp/v43n4/spu14417.pdf
- Fernández, R. (2010). La productividad y el riesgo psicosocial derivado de

la organización del trabajo. Obtenido de Madrid. Editorail Club Universitario
(2da ed.):
https://www.academia.edu/29730118/La_productividad_y_el_riesgo_psico
social_o_deri vado_de_la_organizaci%C3%B3n_del_trabajo
- Báez, W. C., & de Campos, G. C. (2015). Síndrome de burnout, motivación

y calidad de vida en docentes de Ica. Revista Enfermeria la Vanguardia,
3(1), 10-18.
16
Perú…
- Oramas Viera, A., Almirall Hernandez, P., & Fernández, I. (2007). Estrés
laboral y el síndrome de burnout en docentes venezolanos. Salud de los
Trabajadores, 15(2), 71-87.
- González Ruiz, G., Carrasquilla Baza, D., Latorre de la Rosa, G., Torres
Rodríguez, V., & Villamil Vivic, K. (2015). Síndrome de Burnout en
docentes universitarios. Revista cubana de enfermería, 31(4), 0-0.
- Tacca Huamán, D. R., & Tacca Huamán, A. L. (2019). Síndrome de

Burnout y resiliencia en profesores peruanos. Revista de Investigación
Psicológica, (22), 11-30.
- Cortez-Silva, D. M., Campana Mendoza, N., Huayama Tocto, N., & Aranda
Turpo, J. (2021). Satisfacción laboral y síndrome de burnout en docentes
durante el confinamiento por la pandemia COVID-19. Propósitos y
Representaciones, 9(3).
17
Perú…
Anexos
CUESTIONARIO
Señale el número que crea oportuno sobre la frecuencia con que siente los
enunciados:
0= NUNCA.
1= POCAS VECES AL AÑO.
2= UNA VEZ AL MES O MENOS.
3= UNAS POCAS VECES AL MES.
4= UNA VEZ A LA SEMANA.
5= UNAS POCAS VECES A LA SEMANA.
6= TODOS LOS DÍAS.
1 Me siento emocionalmente agotado/a por mi trabajo.
2 Me siento cansado al final de la jornada de trabajo.
3 Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada

de trabajo me siento fatigado.
4 Tengo facilidad para comprender como se sienten mis

alumnos/as.
5 Creo que estoy tratando a algunos alumnos/as como si fueran

objetos impersonales.
18
Perú…
6 Siento que trabajar todo el día con alumnos/as supone un gran

esfuerzo y me cansa.
7 Creo que trato con mucha eficacia los problemas de mis

alumnos/as.
8 Siento que mi trabajo me está desgastando. Me siento quemado

por mi trabajo.
9 Creo que con mi trabajo estoy influyendo positivamente en la

vida de mis alumnos/as.
10 Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo la

profesión docente.
11 Pienso que este trabajo me está endureciendo emocionalmente.
12 Me siento con mucha energía en mi trabajo.
13 Me siento frustrado/a en mi trabajo.
14 Creo que trabajo demasiado.
15 No me preocupa realmente lo que les ocurra a algunos de mis

alumnos/as.
16 Trabajar directamente con alumnos/as me produce estrés.
17 Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable con mis
alumnos/as.
19
Perú…
18 Me siento motivado después de trabajar en contacto con

alumnos/as.
19 Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.
20 Me siento acabado en mi trabajo, al límite de mis posibilidades.
21 En mi trabajo trato los problemas emocionalmente con mucha

calma.
22 Creo que los alumnos/as me culpan de algunos de sus

problemas.
Evidencias
del
periódico
mural (4-6
meses)
20
Perú…
21
Perú…
INFORME RSU
PROGRAMA SOBRE PROBLEMAS PSICOSOCIALES EN
ADOLESCENTES
I. DATOS GENERALES
1. Denominación: “VIVIENDO INTENSAMENTE HASTA LOGRAR EL
ÉXITO”
2. Institución: IIEE Jose maría Arguedas - CACATACHI
3. Dirigido a: Estudiantes de 3ro, 4to y 5to año de secundaria
4. N° de participantes máximo:
5. N° de participantes mínimo:
6. Número de sesiones: 4 sesiones
7. Fechas de ejecución: 10 de Julio de 2022
8. Practicante: ● Cabrera Alcazaba, Gabriel Aaron
● Cisneros Vásquez, Axcel
● Espinoza Sánchez, Nélida Jesús
● Fuentes Palma Eduardo Fabián
● Romero Gonzáles, Juan Carlos
● Vásquez Vicuña, Gaby Yanina
● Villar Malón Angie Abigail
● Zavala Castillo, Victoria Lucimar
Ps. Asesor: Mgt. Romero García Carlos Augusto
II. FUNDAMENTACIÓN
La adolescencia es una etapa del ciclo vital en la que se producen

profundos cambios en el nivel físico, social y psicológico, y durante la
cual se afianzará la identidad personal y se comenzará a elaborar un
22
Perú…
proyecto de vida (Obiols y Obiols, 2000; Casullo y Fernández Liporace,
2001).
Así mismo, los adolescentes, por la propia dinámica evolutiva que los
caracteriza, están expuestos a una mayor probabilidad de desajustes en
el equilibrio psicosocial sujeto-entorno, lo que puede repercutir en su
desarrollo psicológico, y potenciar o disminuir el efecto de dificultades
relacionadas con la confianza en sí mismo, la timidez, la ansiedad, el
sentimiento de autoeficacia, la autoestima, y el afrontamiento entre otros
aspectos (Casullo, 1998; Frydenberg y Lewis, 1997). De hecho, el grado
en el cual los adolescentes puedan evaluar y reorganizar sus
experiencias personales ante estas demandas, definirá que el resultado
favorezca o interfiera en sus capacidades para afrontarlas.
Por lo antes mencionado consideramos relevante crear un programa
de intervención dirigido a la población adolescente, que permita afrontar
sus experiencias personales mejorando su desempeño en busca de un
bienestar psicológico saludable
III. OBJETIVO GENERAL

2.1. Objetivo General
Identificar y favorecer condiciones que estimulen un desarrollo saludable
potenciando las capacidades, destrezas y habilidades de competencia
personal y social de los adolescentes.
2.2. Objetivo Específicos
● Concientizar al adolescente acerca de sus emociones y pensamientos en

torno a su estado de ánimo.
● Concientizar a los adolescentes sobre la capacidad de lidiar con situaciones

incómodas o tensas y el autocontrol que los ayudará a comportarse
adecuadamente en cualquier situación y no involucrarse en un
comportamiento autodestructivo.
● Informar y concientizar sobre los tipos de drogas y sus consecuencias en

la salud física y mental.
23
Perú…
● Lograr que los estudiantes reconozcan su valor como personas y
fortalezcan su autoestima en varios aspectos de su vida.
IV. METODOLOGÍA
- Participativa
- Activa
- Expositiva
V. RECURSOS
4.1. Recursos Humanos
- Practicantes de Psicología (8)
- Alumnos
4.2. Recursos Materiales
- Proyector
- Laptop
- Buffer
- Pelota pequeña de plástico
- Separatas
VI. DESCRIPCIÓN DE LAS SESIONES
1. SESION N° 01: Manejo de Emociones

Fecha:
Título: “Aprendo a manejar mis emociones”
Ambiente: Colegio “”
Objetivo Actividad Procedimiento Materiale Tiempo Responsable

Específico s
Concientizar Aplicación Pre - Pelota de 10 - 15 Eduardo
Para iniciar la
Al Test plástico min Fabian
sesión se le da la
adolescente pequeña Fuentes Paima
bienvenida a los
acerca de Dinámica “yo soy y
participantes,
sus hoy me siento” Buffer
donde se dará
emociones y
una breve
pensamiento Dinámica “Pelota Celular
presentación de
s en torno a
24
Perú…
su estado de Bailarina”
las personas a
ánimo.
cargo,
consiguiente
mente se
realizará la
aplicación del pre
test,
seguidamente se
pedirá a todos los
participantes que
formen un círculo,
donde de manera
aleatoria el
facilitador escoge
al primero en
presentarse y
decir cómo se
siente, cuando
termine, se dará
la orden del
siguiente a su
derecha y así
consecutivamente
hasta terminar el
círculo, por
siguiente el
facilitador
brindará una
pequeña pelota
de plástico a uno
de los
participantes,
donde se pondrá
música para que
se pasen entre
los participantes
la pequeña
25
Perú…
pelota, donde la
música se ponga
en pausa, será el
participante que
brinde el
concepto que
él/ella entienda,
así con 5
participantes.
…Construcción del El facilitador Diapositiv 15 min Eduardo

conocimiento … pedirá a los as o Fabian
participantes que material Fuentes Paima
vayan a sus didáctico
asientos, donde
comenzará la
exposición del
tema, donde se
les brindará el
concepto de
emociones,
cuáles son las
emociones
básicas, tipos de
emociones, la
importancia de las
emociones y
algunas técnicas
para un manejo
adecuado de las
emociones.
Transferencia Se realizará la Balanza 10 min Eduardo
dinámica dibujada Fabian
“Balanza”, donde en un Fuentes Paima
los participantes papelote o
tendrás que pizarrón
identificar las
26
Perú…
emociones Cartas
positivas de donde se
respuesta ante encontrar
situaciones án las
complicadas y situacione
mostrarán cómo s
manejar sus complicad
emociones. as
Evaluación Para finalizar la 10 min Eduardo
primera sesión, Recuerdo Fabian
se hará una ronda s o Fuentes Paima
de preguntas a souvenirs
los alumnos,
donde los que
participen de
manera voluntaria
serán premiados,
“¿Les gustó la
primera sesión?,
¿Qué entendiste
el día de hoy?,
¿Cuáles son las
emociones
básicas?,
¿Cuáles son las
actitudes
positivas de cómo
manejar tus
emociones?” se
realizarán a 2
participantes por
cada pregunta, se
preguntará si
tienen alguna
duda para realizar
la metacognición.
27
Perú…
Se les brindará
pequeños
recuerdos y se
premiará a los 3
alumnos que
hayan tenido
mayor
participación
durante la sesión,
dando así la
culminación de la
primera sesión.
2. SESION N° 02: CONTROL DE IMPULSOS

Fecha:
Título: “Yo tengo el Control”
Ambiente: Aula
Objetivo Actividad Metodología Materiales Tiempo Responsable
Específico
Concientizar a Para iniciar

Presentación
los la sesión se
adolescentes le da la
sobre la bienvenida a
capacidad de los
lidiar con participantes
situaciones , donde se
incómodas o
dará una
tensas y el
breve
autocontrol que
presentación
los ayudará a
de las
comportarse
personas a
adecuadament 10 min
cargo.
e en cualquier Pelota de
Seguido de
situación y no Dinámica: plástico Nelida Jesus
eso se
involucrarse en “Pelota Bailarina” pequeña espinoza
procederá a
un sanchez
brindarles
28
Perú…
Buffer
comportamient una pequeña
o pelota de
Celular
autodestructivo plástico a
. uno de los
participantes
, donde se
pondrá
música para
que se
pasen entre
ellos la
pequeña
pelota,
donde la
música se
ponga en
pausa, será
el
participante
que brinde
un pequeño
concepto de
la sesión
anterior. Así
solo 5
alumnos
podrán
participar en
la primera
dinámica.
…Construcción El facilitador
del conocimiento pedirá a los
alumnos que
tomen
asientos, Nelida Jesus
donde espinoza
29
Perú…
comenzará laptop sanchez
la exposición diapositivas
del tema,
donde se les 20 MIN
brindará el
concepto:
¿Qué es el
autocontrol
?
¿Cómo
pierdo el
control?
Formas
extremas de
perder el
control: 1.
inhibida, 2.
explosiva.
¿Cómo
podría tener
mayor
capacidad
de
autocontrol
?
Finalmente,
se les
brindara y
algunas
técnicas de
autocontrol
Transferencia Se les 10 MIN Nelida Jesus

brindará espinoza
separatas. SEPARATAS sanchez
Donde ahora
30
Perú…
veremos de
un modo
más general
cómo
pierdes el
control.
ANEXO 1
ANEXO 2
esquema de
la página
siguiendo las
siguientes
instrucciones
QUÉ NOTO
EN MI
CUERPO.
QUÉ
PIENSO
QUÉ HAGO
Después de
haberles
explicado
detalladame
nte cómo
pierdes el
control, es
importante
tener muy
claro los
pasos que
sueles dar
cuando te
puede la
31
Perú…
situación y
estallas.
Antes de
comenzar la
ficha deben
revisar al
proceso que
describen en
el esquema
de las tres
columnas.
Evaluación SE Nelida Jesus
BRINDARÁ espinoza
PROPUEST sanchez
AS PARA
LOGRAR
AUTOCONT
ROL
Técnica de
respiración
profunda.
Técnica del
volumen fijo.
Técnica de
tiempo fuera.
Técnica de
pensamiento
positivo.
32
Perú…
3. SESION N° 03:
Título: Consumo de drogas

Ambiente: Aula

Específico
Actividad La sesión dura

que de 45 a 60
realizará minutos en las
Informar y para la cuales se 05 min

concientiza Motivación trabajará cada
r sobre los y la uno de los
tipos de problemati temas con
drogas y zación dinámicas y
sus explicaciones
consecuen entretenidas
cias en la para garantizar
33
Perú…
salud física la atención y el

y mental aprendizaje en
los alumnos,
asimismo, es
importante
mencionar que
la información
que se va a
brindar se
sustrae de
fuentes válidas
y confiables.
34
Perú…
… Se inicia
Construcc saludando a los
ión del alumnos y se
conocimie presenta el
nto tema
desarrollado.
Se presenta a
Imágenes
su vez una
dinámica de Diapositivas 10 min
“lluvia de ideas”
donde se Páginas
preguntará: web
¿Sabrías
decirme la
clasificación de
las drogas?
¿Cómo afecta
la salud el
consumo de
drogas?
¿Cuáles
conoces?
Transfere Luego se
ncia pasará a enviar
las diapositivas
por el grupo de
WhatsApp y se
da inicio a la 20 min
explicación del
tema con la
ayuda de ellos
que
constantement
e participen
35
Perú…
leyendo y
dando
ejemplos.
Evaluació Para la
n terminación de
esta sesión se
realizará una
dinámica donde
los facilitadores
describirán
10 min
cómo funciona
el método
anticonceptivo
y los
estudiantes
tendrán que
responder cuál
es.
4. SESION N° 04:
Fecha:
Título: Me valoro por todo lo que soy
Ambiente: Plataforma zoom
36
Perú…

Específic
o
Lograr Actividad Para iniciar la sesión Cartillas 10 min Angie Abigail

que los que se les da la Villar Malon
estudiant realizará bienvenida a los
es para la participantes a
reconozc Motivación nuestra última
an su y la sesión, para motivar
valor problemati a los participantes,
como zación que adivinen de qué
personas tratará el tema de
y hoy, tomaremos a 5
fortalezca voluntarios a los
n su cuales les daremos
autoestim una cartilla donde
a en escribirán el tema
varios que creen y luego
aspectos pasaremos
de su recogiéndolo para
vida. leer los temas
colocados. Una vez
que den una serie de
temas, se
mencionará de que
se trata y preguntar
al azar los saberes
previos que tienen,
sobre qué es
autoestima para
ellos.
… A continuación, se Diapositiva 15min Angie Abigail

37
Perú…
Construcci pasará a construir s o material Villar Malon

ón del el tema del día, didáctico
conocimien daremos una sobre el
to definición según tema
autores, de la
autoestima,
posteriormente, los
tipos de
autoestima, la
importancia de
tener una buena
autoestima y las
posibles causas y
consecuencias de
no tener una
autoestima alta.
Transferen Se realizará una Globos 15min Angie Abigail

cia dinámica del globo Villar Malon
Papelitos
misterioso, se les
entregará a 6 Alfiler
voluntarios globos
inflados de colores
los cuales
contendrán una
pregunta dentro,
ellos al reventar el
pequeño globo
contestarán a la
pregunta sobre el
tema tratado.
Evaluación Para finalizar la Hojas 20min

sesión realizarán
en una hoja de
38
Perú…
papel, una lista de Souvenirs

las cosas que le
gustan de sí
mismo, por
ejemplo,
mencionar
cualidades,
valores y que
partes les gusta de
su aspecto físico.
Al terminar se les
mencionará si
tienen alguna
pregunta hacerla y
realizar la
metacognición.
¿Les gustó la
sesión de hoy?
¿Qué aprendimos
de la sesión de
hoy?
Se culminará
dando unos
souvenirs sobre el
tema y unas
recompensas a
quienes
participaron.
VIII. MARCO TEÓRICO
1. CONTROL DE EMOCIONES
39
Perú…
LAS EMOCIONES
La palabra emoción viene del latín “motere” (moverse). Por tanto, la
emoción podría definirse como aquello que hace que nos
acerquemos o nos alejemos a una determinada persona o
circunstancia, lo cual nos llevará a actuar de diferente manera y se
activa con frecuencia por alguna de nuestras impresiones que están
grabadas en el cerebro, o por medio de los pensamientos
cognoscitivos. Todo ello provoca un determinado estado fisiológico
en el cuerpo humano. Pues todo acontecimiento genera una
emoción. Actuamos en función de cómo nos sentimos y, a la vez,
las acciones que realizamos nos hacen sentir de una manera
determinada. Las emociones tienen un papel fundamental en
nuestro comportamiento y en nuestra vida.
2. IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONES
Las emociones junto con algunos sentimientos no solo ayudan a conocerse, sino
también a decidir qué hacer, decir, probar, gustar etc. Si un adolescente presta
atención a sus emociones lo llevara a saber actuar de una manera más
adecuada, mostrar y expresar adecuadamente estas experiencias afectivas es
algo natural y sano, tanto las emociones agradables como las desagradables.
Todos tenemos arraigado emociones que se manifiestan de acuerdo a la acción
de los estímulos, sean externos o internos que hacen que se emanen, originando
muchas veces resultados positivos o negativos de acuerdo a su incentivación. De
ahí, la importancia de evaluar los estímulos y como estamos preparados para
gerenciar, manejar adecuadamente las emociones de tal forma que nos
favorezcan en nuestro crecimiento personal, que le den paso a sentimientos
positivos, que garanticen una buena conducta, comportamiento etc.
3. MANEJO Y EDUCACIÓN DE LAS EMOCIONES
Nos agrega, (Rivera, 2008) que la intensidad de una emoción no es un tema

menor. Por ejemplo, el estado de alegría puede ser positivo mientras sea el motor
motivacional en la realización de proyectos, sin embargo, si éste rebasa los
niveles normales hasta convertirse en euforia, puede ocasionar una pérdida de
objetividad y caer en imprudencia. Otra de las emociones más comunes y
40
Perú…
representativas de esta época, por el alto nivel de incertidumbre en el que
vivimos, es el miedo, que de 19 manejarse positivamente, genera respuestas
inteligentes, pero si se presenta en exceso produce una parálisis parcial o total de
las acciones del individuo.
Comenta además, que entrenarse en el desarrollo de las aptitudes emocionales

permite desarrollar la capacidad de manejar las emociones idóneas para cada
acción y regular su manifestación, manteniendo el equilibrio emocional;
transmitiendo estados de ánimo para generar actitudes y respuestas positivas;
aprendiendo a evaluar el costo emocional de situaciones y acciones;
desarrollando destrezas sociales, forjando y manejando relaciones con clientes,
proveedores, colegas, etc.; realizando un plan de aplicación en el terreno de
nuestra esfera de influencia empresarial y laboral, extendiéndolo a la vida familiar
y social.
TÉCNICAS DE CONTROL EMOCIONAL
1. Técnica de la respiración profunda: Esta técnica es útil para

controlar las reacciones fisiológicas antes, durante y después de
enfrentarse a situaciones emocionalmente intensas.
- Inspira profundamente mientras cuentas mentalmente hasta 4.
- Mantén la respiración mientras cuentas mentalmente hasta 4.
- Suelta el aire mientras cuentas mentalmente hasta 8.
- Repite el proceso anterior.
2. Detención del pensamiento: En el momento en que nos sintamos

desbordados, primero de todo hemos dicho que debemos pararnos a
respirar o aplicar algún ejercicio de relajación. De forma consciente, es
importante que ordenemos nuestros pensamientos negativos a
detenerse. Puedes hacerlo diciéndote a ti mismo: ¡Para! ¡Stop!
¡Detente! Esto hará que puedas identificar inmediatamente después de
una forma lógica lo que está sucediendo en ese momento. Puedes
realizar los siguientes pasos:
41
Perú…
- Préstale atención al tipo de pensamientos que estás teniendo y
pregúntate: ¿Cómo me siento en este momento?
- Identifica aquellas connotaciones negativas (si te sientes fracasado,
con odio hacia otras personas, culpable por mostrarse enfadado,
etc.).
3. Pensamiento positivo: Consiste en modificar cada vez que tengamos
un pensamiento negativo, por uno positivo e imaginarnos a nosotros
mismos como una persona sana y triunfadora. Por eso es importante
observarnos, pues de lo contrario sería imposible modificar este tipo de
pensamientos.
- Crea tu propia afirmación positiva y repítalo varias veces al día,
recordándola cada vez que sientas el deseo de hacer lo contrario.
- Intenta no introducir un “no” en la frase que crees, puesto que
nuestro cerebro no procesa bien esta palabra; si yo te digo ahora
mismo “NO pienses en un elefante rosa”, ¿qué sucede? Si a un niño
le dices: “No toques ese enchufe”, ¿qué crees que pasará? Crea tus
propias afirmaciones y repítelas como si de un mantra se tratara.
4. Técnicas de visualización: Las visualizaciones nos ayudan a usar
nuestra imaginación de forma positiva y a controlarla para alcanzar
nuestras propias metas y logros. Todos utilizamos la técnica de
visualización en algún momento sólo que la mayoría no nos damos
cuenta de que lo estamos haciendo (es inconsciente). Lo malo es que a
veces utilizamos esta técnica de una forma negativa para reforzar
mensajes que nos llegaron a una temprana edad y que nos causan
dolor o nos llevan al fracaso
5. Ensayo mental: Esta técnica está pensada para ser empleada antes
de afrontar situaciones en las que nos sentimos inseguros. Consiste
simplemente en imaginarte que estás en esa situación.
- Si tienes miedo a hablar en público, imagínate a ti mismo que estás
en ese momento y que lo estás haciendo muy bien, a la vez que
respiras hondo y profundo sintiéndote totalmente relajado.
- Debes practicar mentalmente lo que vas a decir y hacer. Repite esto
varias veces hasta que empieces a sentirte cada vez más seguro de
ti mismo en esa situación.
42
Perú…
2. CONTROL DE IMPULSOS
La característica esencial de los trastornos del control de los impulsos es la

dificultad para resistir un impulso, motivación o tentación de llevar a cabo un acto
perjudicial para la persona o para los demás. El individuo percibe una sensación
de tensión o activación interior antes de cometer el acto y luego experimenta
placer, gratificación o liberación en el momento de llevarlo a cabo.
La impulsividad, la falta de empatía y de remordimiento son unos elementos

semiológicos muy consistentes y persistentes en estas patologías, por lo que se
convierten en indicadores muy fiables de que los que las poseen repetirán sus
conductas dañinas para la sociedad y sus personas.
LA IMPULSIVIDAD COMO ELEMENTO CONSTITUYENTE DE LOS TRASTORNOS DE

PERSONALIDAD
Los trastornos de personalidad son desviaciones extremas del modo como un

individuo normal, en determinada cultura, percibe, piensa, siente y se relaciona
con los demás. De aquí que los trastornos de personalidad se definen como un
patrón persistente de experiencias internas y del comportamiento que se
manifiesta en las cognición, afectividad, funcionamiento interpersonal y control de
los impulsos.
LA IMPULSIVIDAD ESTADO: LA IMPULSIVIDAD COMO SÍNTOMA
En otras ocasiones, la impulsividad no es parte de la forma de ser, sino que el

individuo la experimenta de forma puntual, en ocasiones como respuesta a
estímulos biológicos y ambientales y que se traduce en un “paso al acto”, en una
dificultad o incapacidad para controlar el impulso que experimenta y que éste no
se transforme en acción. La impulsividad no es, en este caso, una tendencia a la
respuesta impulsiva, sino un síntoma que se expresa en forma de actos
impulsivos.
43
Perú…
TRASTORNO DEL CONTROL DE LOS IMPULSOS EN EL MOMENTO ACTUAL
Sería conveniente señalar que cuando en Psiquiatría nos referimos al concepto

de impulsividad, lo entendemos en un sentido amplio y se utiliza como elemento
fundamental en determinados trastornos como el trastorno límite de la
personalidad, el trastorno antisocial o el trastorno de hiperactividad en la infancia.
También existe impulsividad en otras situaciones como el suicidio, la agresión del

paciente psicótico o la desinhibición del maníaco; sin embargo, se entiende que
van acompañadas de otras manifestaciones psicopatológicas que
jerárquicamente se consideran primarias y la impulsividad será un elemento
secundario al anterior. Por ello se diagnostican en función del elemento nuclear
que hemos llamado primario.
CONCLUSIONES
Desde la perspectiva psiquiátrico forense, los trastornos del control de los

impulsos (prevalencia escasa en la práctica diaria) presentan como elemento
común la irresistibilidad de los mismos para llevar a cabo una acción y la
dificultad para redireccionarlos hacia objetivos que no atenten contra los intereses
del paciente ni contra los de los demás. La impulsividad se acompaña de claridad
de conciencia con lo cual, en un principio, los hechos que se lleven a cabo están
dotados de capacidad de conocer habiendo que dilucidar hasta qué punto se
encuentra alterada la voluntad.
Finalmente, los trastornos de conducta, diagnosticados normalmente en

adolescentes, adquieren relevancia psiquiátrico-forense al haber sido incluidos en
el DSM 5 en el mismo capítulo que los trastornos del control de los impulsos.
3. CONSUMO DE DROGAS
La problemática del consumo de drogas, como cualquier problema social, es

susceptible de diversas circunstancias epistemológicas. Se trata de un problema
social complejo y multifactorial, tanto por sus causas y consecuencias, como por
sus componentes e implicaciones.
44
Perú…
Partiremos de la definición ya clásica de droga psicoactiva aportada por la
Organización Mundial de la Salud (OMS), entendida como toda sustancia que al
ser introducida en el organismo modifica alguna de las funciones del sistema
nervioso central (Kramer y Cameron, 1975). Es decir, una droga psicoactiva será
aquella sustancia química capaz de producir efectos sobre la psique, con
independencia de su clasificación sociológica.
Lo anterior nos lleva a considerar el concepto de situación sociológica de la droga

en las sociedades industrializadas y a diferenciar tres posibilidades (Berjano y
Musitu, 1987):
• Sustancias institucionalizadas: mantienen un estatus de legalidad controlada

en cuanto a su producción, distribución, publicidad y consumo, además de recibir
valoraciones mayoritariamente acríticas del medio social. Es el caso del alcohol y
el tabaco.
• Sustancias no institucionalizadas: mantienen un estatus de ilegalidad en los

rubros señalados, además de recibir valoraciones mayoritariamente críticas del
medio social.
• Sustancias institucionalizadas con posibilidad de uso “desviado”:

sustancias elaboradas con finalidades médicas, que pueden “desviarse” de su
propósito original para ser consumidas con una finalidad recreativa.
La adicción no es la única modalidad de consumo de drogas que está

relacionada con perjuicios para la salud.
El consumo abusivo, aun sin ser necesariamente adictivo, representa una

modalidad de riesgo para la salud, tanto por la morbilidad asociada a la toxicidad
de las sustancias, como por la interferencia que el efecto psicoactivo puede
ejercer sobre determinados comportamientos. Así, cabrá diferenciar dos formas
de consumo abusivo (Pons, 2007):
• Consumo abusivo cuantitativo: el consumo de una sustancia particular en

una cantidad y frecuencia que sobrepasa los límites tolerables para el
mantenimiento de la salud de la persona consumidora.
45
Perú…
• Consumo abusivo cualitativo: el consumo de una sustancia particular
asociado a circunstancias particulares y con independencia de la frecuencia:
conducción de vehículos, consumo laboral, consumo infantil, entre otros.
Una vez explicados y aclarados los conceptos anteriores, nos adentraremos en la

descripción y análisis de los modelos interpretativos del consumo de drogas.
El modelo jurídico
El modelo jurídico asume que las drogas que no están catalogadas como legales
son fuente de graves daños físicos, psíquicos y sociales, y por tanto deben
quedar fuera del alcance de los ciudadanos, al otro lado de la barrera levantada
por la ley. Es decir, pretende proteger al individuo y a la sociedad de los males
derivados de las drogas no institucionalizadas.
El modelo de la distribución del consumo
Este modelo incide, prioritariamente, en el análisis de la oferta y disponibilidad de

una sustancia dada en el seno de una población determinada o de la sociedad en
su conjunto.
Se refiere sobre todo a las drogas institucionalizadas y enfatiza la importancia de

la disponibilidad del producto en el medio social como factor explicativo de su
consumo.
El modelo médico tradicional
Considera la dependencia de las drogas como una enfermedad caracterizada por

una pérdida del control del individuo sobre su consumo. Esto significa que la
dependencia de las drogas es considerada un fenómeno vinculado
exclusivamente a procesos internos del propio sujeto y para entenderla bastará
apelar a la interacción entre la biología humana y las características
farmacológicas de las drogas.
El modelo de reducción del daño
46
Perú…
Heather et al. (1993) se refieren a él como un intento de aminorar las
consecuencias adversas que, sobre la salud, lo social o lo económico tiene el
consumo de drogas, sin requerir, necesariamente, la reducción de su consumo.
El modelo de la privación social
Atiende fundamentalmente a las condiciones socioeconómicas en que tiene lugar

el consumo de una determinada sustancia. Sin embargo, lo económico se
contempla de manera limitada y se prioriza la relación del consumo de drogas
con las clases sociales más deprimidas.
De esta manera se sugiere que factores tales como la pobreza, la discriminación

o la carencia de oportunidades, que pueden aparecer como producto de la
sociedad urbana industrializada, se convierten en terreno abonado para la
aparición del fenómeno del consumo de drogas.
El modelo los factores socioestructurales
Esta perspectiva asume que el consumo de drogas forma parte de los estilos de
vida de una persona, y éstos, a su vez, están íntimamente vinculados a los estilos
de vida de sus grupos de referencia. Los estilos de vida saludable suponen unas
elecciones personales, aunque condicionadas por determinados factores
socioestructurales ligados al estilo de vida del grupo social, es decir, vinculadas a
un tipo de estilo de vida colectivo (Abel, 1991; Erben, Franzkowiak y Wenzel,
1992).
El modelo de educación para la salud
Green (1984) explica que la educación para la salud es la disciplina que se

encarga de transmitir conocimiento acerca de los comportamientos específicos
que suponen un riesgo para la salud y sobre aquellos otros que, por el contrario,
favorecen y protegen la salud. Este enfoque coincide con el modelo médico
tradicional en la confianza depositada sobre la transmisión de información a la
sociedad como una estrategia reductora de la incidencia del consumo de
sustancias.
47
Perú…
El modelo psicológico individualista
Pone el énfasis en el individuo contemplando la complejidad y variabilidad de

cualquier conducta humana. El consumo de drogas es entendido como una forma
más de comportamiento y, por tanto, puede ser explicado desde los mismos
principios que rigen cualquier otra conducta humana, pudiéndose aplicar a tal fin
los conocimientos acumulados por las ciencias del comportamiento (Nowlis,
1982).
El modelo socioecológico
Su punto de partida se halla en la idea de que las actuaciones humanas

dependen, en gran medida, de contextos más amplios. La conducta humana es el
resultado de la progresiva acomodación mutua entre un ser humano activo, en
desarrollo, y las propiedades cambiantes de los entornos inmediatos en los que
vive, ya que este proceso de acomodación se ve afectado por las relaciones que
se establecen entre esos entornos y por los contextos más amplios en los que
están incluidos los entornos (Bronfenbrenner, 1979).
4. LA AUTOESTIMA
La autoestima es una poderosa fuerza dentro de cada uno de nosotros.

comprende mucho más que ese sentido innato de autoevalúa que
presumiblemente es nuestro derecho al nacer, pues es la valoración, percepción
o juicio positivo o negativo que una persona hace de sí misma en función de la
evaluación de sus pensamientos, sentimientos y experiencias.
La autoestima está relacionada con la autoimagen, que es el concepto que se

tiene de uno propio, y con la autoaceptación, que se trata del reconocimiento
propio de las cualidades y los defectos. La forma en que una persona se valora
está influenciada en muchas ocasiones por los agentes externos o el contexto en
el que se encuentra el individuo, por ello puede cambiar a lo largo del tiempo.
Nathaniel Branden, psicoterapeuta canadiense, da la siguiente definición de

autoestima: “La autoestima, plenamente consumada, es la experiencia
fundamental de que podemos llevar una vida significativa y cumplir sus
exigencias. Más concretamente, podemos decir que la autoestima es lo siguiente:
48
Perú…
● La confianza en nuestra capacidad de pensar, en nuestra capacidad de
enfrentarnos a los desafíos básicos de la vida.
● La confianza en nuestro derecho a triunfar y a ser felices; el sentimiento de
ser respetables, de ser dignos, y de tener derecho a afirmar nuestras
necesidades y carencias, a alcanzar nuestros principios morales y a gozar
del fruto de nuestros esfuerzos.
La autoestima verdadera, a diferencia de la ilusión de autoestima, se logra como

parte de un aprendizaje que integra los siguientes factores:
- La autocrítica: como un proceso que incluye el reconocimiento de los

propios errores, el aceptarlos, saber perdonarlos y, por fin, superarlos así
como reconocer aquello que se hace bien, que genera satisfacción y
sentido de utilidad, sea o no reconocido por los demás: es suficiente con el
propio reconocimiento.
- La responsabilidad: aceptar que la propia vida es consecuencia de las
decisiones personales y salir del rol de víctimas, del papel secundario
porque las mujeres no son el retrato fuera de foco de una fotografía
tomada por otro, sino que pueden ser las protagonistas de su propia
existencia. De este modo, si el presente no las satisface es porque
seguramente está permitiendo, de algún modo, por acción o por omisión,
que así suceda. Es una decisión personal trabajar para cambiarlo,
reflexionar sobre cuáles son las probables causas de tal insatisfacción y
actuar en consecuencia, para, así, poder crear la situación de vida que sea
más acorde con las propias expectativas.
La relación de la autoestima y la calidad de vida

La autoestima crea un conjunto de expectativas acerca de lo que es posible y
apropiado para cada una. Estas expectativas tienden a generar acciones que se
convierten en realidades y tales realidades confirman y refuerzan las creencias
originales. Branden sentencia que “La autoestima -alta o baja- tiende a generar
las profecías que se cumplen por sí mismas.” Sin duda, es la baja autoestima la
que orienta una actitud y comportamientos de forma contraria al propio bienestar
y sabotea los momentos de felicidad y los logros que se pueden obtener en la
49
Perú…
vida. La baja autoestima es causa generadora de disfuncionalidades, de la toma
de decisiones o de realizar elecciones perjudiciales.
La calidad de vida disminuye o no se consigue el bienestar deseado porque tener

una autoestima baja se convierte en el principal problema a superar. Desde
luego, los pensamientos y la actitud no están direccionados a buscar el beneficio
propio ni el aprendizaje personal, sino que está centrado en las carencias, en el
pasado que no es del propio agrado y en el futuro que no deparará nada mejor.
El presente deja de tener importancia y con él la oportunidad de ser felices.
¿Por qué es importante desarrollar la autoestima?

Una autoestima sana no es la solución a todos los problemas, pero, no obstante,
puede ser de gran ayuda para resolverlos de la mejor forma posible. Branden lo
expone del siguiente modo: “La autoestima no es el sustituto del techo sobre
nuestra cabeza o de la comida en el estómago de uno, pero aumenta la
probabilidad de poder encontrar la manera de satisfacer tales necesidades. La
autoestima no es el sustituto del conocimiento y de las habilidades que uno
necesita para actuar con efectividad en la vida, pero aumenta la probabilidad de
que uno las pueda adquirir.” Si la vida demanda la resolución de determinados
problemas.
De hecho, la confianza en sí misma y en la propia valía sobreviene fundamental

para lograr cualquier proyecto personal.
Claves para reconocer una baja autoestima
Principalmente, las personas con baja autoestima se consideran no aptos para

enfrentar los desafíos de la vida. Sienten la carencia, el “no puedo”, el “no soy
capaz”. Se consideran indicadores de una autoestima insuficiente cuando una
persona carece del respeto a sí misma, no repara en sus necesidades y deseos,
y/o no confía en sí misma para ganarse la vida o hacer frente a los desafíos de la
vida.
Hay rasgos visibles de forma natural y directa que distinguen a una persona que
tiene una autoestima saludable sobre quien tiene una autoestima afectada y es,
sobre todo, el placer que la misma persona proyecta del hecho de estar vivo. Se
50
Perú…
ve en su mirada, se siente en la tranquilidad con la que se expresa y habla de sus
virtudes y defectos de forma honesta y directa. Las personas con baja autoestima
realizan una serie de interpretaciones de la realidad que son sumamente
perjudiciales
Enrique Rojas las describe del siguiente modo:
● Tendencia a la generalización: se toma la excepción por regla,

empleando términos categóricos a la hora de valorar lo que les sucede del
estilo: “a mí todo me sale mal o nunca tengo suerte.
● Pensamiento dicotómico o absolutista: Rojas define este concepto
como: “binomio extremo de ideas absolutamente irreconciliables”.
● Filtrado negativo: se da cuando los pensamientos de la persona giran en
torno a un acontecimiento negativo sin prestarle atención a las situaciones
positivas y favorables de su vida.
● Auto acusaciones: consiste en la tendencia de la persona a
culpabilizarse por cuestiones en las que no es clara su responsabilidad o
directamente no tiene responsabilidad alguna.
● Personalización: se trata de interpretar cualquier queja o comentario
como una alusión personal.
Claves para alcanzar una buena autoestima
● El juicio personal: Comprende el haber y él debe, los aspectos positivos y

negativos, lo ya conseguido y lo que queda por alcanzar.
● La aceptación de uno mismo: Se alcanza un estado de paz relativa: uno
se acepta a pesar de las limitaciones, los errores, las frustraciones
(expectativas no cumplidas).
● El aspecto físico: Comprende la morfología corporal (belleza, estatura,
…) y las características fisiológicas (enfermedades físicas o psicológicas,
congénitas o adquiridas)
● El patrimonio psicológico: Involucra la conformación de un estilo
personal integrado por: los pensamientos, la inteligencia, la conciencia, la
fuerza de voluntad, el lenguaje verbal y no verbal, la interpretación de la
vida, etc.
51
Perú…
● Desarrollar la empatía: el ponerse en el lugar del otro:Es importante la
mirada comprensiva, indulgente y tolerante hacia la propia persona y hacia
los demás
I. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
García, A. R. (2013). La educación emocional, el autoconcepto, la
autoestima y su importancia en la infancia. Edetania. Estudios y
propuestas socioeducativos., (44), 241-257.
Branden, N. (1995). Desarrollo de la autoestima. Los seis pilares dela

autoestima. guiapromocionmujeres, 1-27
Abarca et al. La educación emocional en la práctica educativa de

primaria. (2002).
Kramer, John y D.C. Cameron 1975 Manual on drug dependence,

Ginebra, World Health Organization.
Berjano, Enrique y G. Musitu 1987 Las drogas: Análisis teórico y

métodos de intervención, Valencia, Nau Libres.
Pons, Xavier 2007 Materiales para la intervención social y educativa

ante el consumo de drogas, Alicante, Editorial Club Universitario.
52
Perú…
Heather, Nick, A. Wodak, E. Nadelmann y P. O’Hare 1993
Psychoactive drugs and harm reduction: from faith to science, Londres,
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Abel, Thomas 1991 “Measuring health lifestyles in a comparative

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and Medicine, núm. 32, pp. 899-908.
Erben, Rosmarie, P. Franzkowiak y E. Wenzel 1992 “Assessment of the

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Green, Lawrence 1984 “Health education models”, en Joseph D.

Matarazzo, S.M. Weiss, J.A. Herd y N.E. Miller, comps., Behavioral
health: a handbook of health enhancement and disease prevention,
Nueva York, Wiley. Nowlis, Helen 1982 Drugs demystified, París,
Unesco.
Bronfenbrenner, Urie 1979 The ecology of human development,

Cambriedge, Harvard University Press.
Fernández, P. y Ramos, N. (2004). Desarrolla tu inteligencia emocional.

Barcelona: Kairós.
X. CRONOGRAMA
CRONOGRAMA
SESION ABRIL Mayo Junio Julio
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1.
2.
3.
4.
53
Perú…
(Firma)
_____________________________
Nombre
Practicante
Prácticas Pre Profesionales
Universidad César Vallejo
(Firma y sello) (Firma y sello)

_____________________________ _____________________________
Nombre Nombre
Asesor Asesor
Prácticas Pre Profesionales Centro de Prácticas
Universidad César Vallejo Pre Profesionales
ANEXOS:
SE COLOCAN TODOS LOS ANEXOS QUE SE USARAN EN EL PROGRAMA
SESION 2
ANEXO 1
ANEXO 2
54
Perú…
55
Perú…
56

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Procesos de Enseñanza-Aprendizaje,

Investigación desarrollados en pregrado y

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES I EN PSICOLOGÍA – ÁREA

I.E 80820 “Víctor Larco”

Espinoza Sánchez, Nelida Jesús

Fuentes Paima, Eduardo Fabian

Romero García, Carlos Augusto

Flores Tenazoa, Cynthia Malena

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES II

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

A mis seres queridos que me brindan cada día su

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

Se lo dedico a una persona muy especial para mí,

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

● Razón social: Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo

B. Centro de Formación Profesional del practicante:

● Razón Social: Universidad César Vallejo S.A.C

● Nombre: Nelida Jesus Espinoza Sanchez

● Nombre: Eduardo Fabian Fuentes Paima

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

II. ANÁLISIS DEL DEPARTAMENTO PSICOLÓGICO:

2.1. Misión del Centro de Prácticas:

2.2. Objetivos del área.

Evaluar, diseñar, proponer y plantear un plan a mediano plazo sobre el equilibrio

● Evaluar y elaborar un análisis diagnóstico situacional del centro.

Primera Escuela●de Psicología

III. ANÁLISIS DE ACTIVIDADES REALIZADAS:

OBJETIVO/ EVALUACIÓ ESTRATEGIAS DIFICULTADES DOCUMENTOS

Perú… las actividades.

Incluye: Proponer temas

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

Área Coordinación con

Perú… online sobre online sobre

IV. PRESENTACIÓN DE CUADROS Y GRÁFICOS ESTADÍSTICOS:

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

(Firma y sello) (Firma y sello)

Primera Escuela de Psicología Certificada y Acreditada en el

PRÁCTICAS PRE PROFESIONALES EN PSICOLOGÍA

● Razón social: Municipalidad Distrital de la Banda de Shilcayo

B. Centro de Formación Profesional del practicante:

● Razón Social: Universidad César Vallejo S.A.C

● Nombre: Nelida Jesus Espinoza Sanchez

● Nombre: Eduardo Fabian Fuentes Paima

LUNES 8:00 am a 12:30 pm

MARTES 8:00 am a 12:30 pm

MIÉRCOLES 8:00 am a 12:30 pm

JUEVES 8:00 am a 12:30 pm

II. ANÁLISIS DEL CONTEXTO:

II.1. Del Centro de prácticas.

II.1.1. Breve Reseña Histórica.

EL DISTRITO DE LA BANDA DE SHILCAYO fue creado el 28 de Noviembre de 1,961,

II.1.2. Ubicación geográfica.

II.1.4. Visión del Centro de prácticas.

Hacer de La Banda de Shilcayo, una Ciudad competitiva y ecológica, que crece

II.1.5. Misión del Centro de prácticas.

El Gobierno Local Distrital de la Banda de Shilcayo, promueve el desarrollo

II.1.6. Políticas de Trabajo del Centro de prácticas

La municipalidad Distrital de la banda de shilcayo , de acuerdo con su

 Facilidad de adaptación al cambio .  Programas del Gobierno Central de