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    El documento describe una encuesta realizada para conocer la perspectiva de los clientes sobre el restaurante y bar El Atajo. La encuesta busca identificar las áreas de oportunidad del restaurante y si aborda o evita las quejas de los clientes. La encuesta contiene 5 preguntas sobre la experiencia del cliente, la calidad del servicio, el posicionamiento comercial, posibles áreas de mejora, y el manejo de quejas.

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    Las Nuevas Estrategias Del Posicionamiento Comercial Del Asadero Y Restaurante Bar El

    Atajo

    Objetivo

    El Objetivo de esta encuesta es conocer que perspectiva tienen los clientes hacer del
    restaurante bar el atajo. Así mismo identificar las falencias que este posee y a su vez
    analizar como este brinda soluciones a dichas problemáticas o, por el contrario, evaden
    dichas problemáticas

    Se realiza una encuesta acerca del servicio y atención al cliente en el Restaurante Bar El
    Atajo para tener un conocimiento si se hacen mejoras acerca del servicio y atención al
    cliente o solo son omitidas por el establecimiento.

    1. ¿Cuál fue su experiencia en el Asadero y Restaurante Bar el atajo?


    2. ¿Cómo considera que es el servicio al cliente que presta el lugar?
    3. ¿cree que el sitio tiene un buen posicionamiento comercial?
    4. ¿desde su criterio que podría lograr mejorar el restaurante?
    5. ¿ha presentado alguna inconformidad en el sitio, y además han logrado solucionar
    su queja?

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