Avances primer parcial

Hernández Santiago Fernando Moisés

Ing. Sistemas computacionales

7to Cuatrimestre/Estadías profesionales

08 de Octubre del 2022

Cancún, Quintana Roo

 1.1. ¿Quién es el estudiante que participa en el proyecto de estadía?

DATOS GENERALES.

NOMBRE: FERNANDO MOISES HERNANDEZ SANTIAGO

EDAD: 23 AÑOS

ESCOLARIDAD: TECNICO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

LUGAR DE NACIMIENTO: CANDELARIA,

CAMPECHE
FECHA DE NACIMIENTO: 22 DE JUNIO DE
1999
NACIONALIDAD: MEXICANA.
ESTADO CIVIL: SOLTERO.
DOMICILIO: REG. 218, MZA. 32, LTE. 2, CALE 62 LA GUADALUPANA Cancún Q.ROO. CP
77518

TEL: 9985938388

CORREO ELECTRONICO: fhdez990@gmail.com

2. ESTUDIOS.

PRIMARIA: ESCUELA PRIMARIA URBANA, “XICOTENCATL”, CANCÚN Q.ROO.

SECUNDARIA: ESCUELA SECUNDARIA TECNICA NUM. 18, “LÁZARO CARDENAS”

PREPARATORIA: COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO

DE QUINTANA ROO, PLANTEL CANCÚN 01.

Concluí íntegramente los estudios correspondientes a la carrera de: PROFESIONAL

TÉCNICOBACHILLER ASISTENTE DIRECTIVO. De conformidad con los planes de estudios
autorizados, por lo que se me considera: TECNICO EN MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

Numero de cedula: 10750237

UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DEL SUR – INGENIERÍA EN SISTEMAS (ACTUALMENTE)

Me encuentro actualmente estudiando la carrera de Ing. Sistemas computacionales en el

Tecnológico Universitario Cancún, cursando el 7to cuatrimestre
1.2. ¿Quiénes son los asesores, tanto empresarial como académico, del proyecto?

Asesor empresarial

Nombre: Hiran Coronado Pérez

Correo: sistemasaqcu@posadas.com

Número telefónico: 9982147919

Carrera Licenciatura en informática

Universidad Instituto Tecnológico De Orizaba, Ver (I.T.R)

Estado: Veracruz

Año: 2002

Cedula: 3749944

Puesto: Gerente del área de sistemas del Hotel Live Aqua Beach Resort

Asesor Académico TUC

Nombre: Guillermo Kunz Arrache

Celular: 55 1920 0042
Registro UNAM 77959876 6/Ago./2012
Registro STP: KUAG-651027-8P5-0005
Preparación académica
Maestría – titulado (1993 - 1996) Cédula 9707864
ITESM CEM. - Maestría en Ciencias Computacionales con especialidad en Redes
Estudios universitarios - titulado - (1985 - 1989) Cédula 1777342
Universidad Emilio Cárdenas. - Licenciado en Informática Administrativa
Objetivo
Mi objetivo es desarrollarme dentro de una empresa en la gerencia o dirección del área y
con mi experiencia lograr que la misma crezca.
 1.3 ¿Quiénes participan dentro de la empresa de estadía?

Nombre: Hiran Coronado Pérez

Correo: sistemasaqcu@posadas.com

Número telefónico: 9982147919

Carrera Licenciatura en informática

Universidad Instituto Tecnológico De Orizaba, Ver (I.T.R)

Estado: Veracruz

Año: 2002

Cedula: 3749944

Puesto: Gerente del área de sistemas del Hotel Live Aqua Beach Resort

Nombre: Breda Belen Cruz Rivera

Correo: sistemasaqcu01@posadas.com

Número telefónico: 9982776605

Carrera: LICENCIATURA EN INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

COMUNICACIÓN

Año: 2016

Universidad: UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CANCÚN

Cedula: 9983514

Nombre: Fernando Moises Hernandez Santiago

Correo: fhdez990@gmail.com

Numero: 9985938388

Estudios: Tecnológico Universitario Cancún (Actualmente)

2.1. ¿Dónde se ubica la empresa de estadía?, ¿cuál es su historia?

Live Aqua Beach Resort se encuentra ubicado en

Blvd. Kukulcan Km 12.5, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R.

¿Cuál es su historia?
Hace 10 años nace el concepto en Cancún como una propuesta diferente del lujo en
hotelería. Los hoteles lifestyle ya se encontraban en marcas de otros países. No obstante,
ninguna otra cadena mexicana había incursionado en este tema. La idea era conservar la
elegancia y la exclusividad que distingue a los hoteles de lujo, pero bajo un paraguas más
relajado, moderno y tecnológico.

Arrancamos esta aventura de volver la experiencia más sensorial. Lanzamos el concepto

con una experiencia gastronómica importante, con olores que lo identifiquen y que
visualmente sea un hotel muy relajado. Queríamos que evocara todos los sentidos”,
comentó Javier Barrera, director general de Franquicias de Grupo Posadas, en entrevista.
El concepto que ofrece all inclusive y amenidades como clases de tai chi y meditación
rápidamente se posicionó en el Caribe Mexicano y el segundo reto fue llevarlo a un
ambiente urbano en la Ciudad de México. El hotel de Bosques de las Lomas fue la prueba
de que la idea de Live Aqua no es hacer un molde y trasladar exactamente el mismo hotel
de un destino a otro. El de Bosques conserva la filosofía, pero su manera de expresarlo
es distinta. Dentro de un edificio de gran diseño arquitectónico se alberga una gran
colección de arte de artistas mexicanos, el gran distintivo del hotel y, en parte, lo que
enamoró a los desarrolladores que han comprado la licencia para lanzarla en Estados
Unidos.

2.2. ¿En qué área o áreas de la empresa se desarrolla el proyecto?

El proyecto se desarrollará para el departamento de sistemas conjunto con los
departamentos de alimentos y bebidas y cocina, en el departamento de sistemas sólo se
llevaría a cabo las actualizaciones de la página y también de agregar usuarios que
puedan usar la página web, las otras áreas involucradas solo se encargarán de subir lo
que son sus csv que actualiza los precios y agrega nuevos productos que ellos pueden
comprar directamente de la página de web de requisiciones den live aqua, en el mismo
proyecto se han sugerido nuevas cosas como un diseño más agradable y menos tosco,
fácil de usar y de entender para todas las personas que lo usarán.
3.1¿Qué problema se resolverá o qué situación se atenderá con el proyecto?

Actualmente, el hotel maneja un sistemas de requisiciones para las áreas de comida para
ser surtidos, el problema de la aplicación es que presenta fallas al momento de intentar
subir los productos nuevos mediante un csv para hacer actualizaciones de precio, también
al momento de tu querer hacer la compra de los productos, cada departamento tiene un
limite de compra, varia por el departamento pero no respeta el limite y se pasan de los
presupuestos que tienen cada área, se busca hacer que esa aplicación de escritorio se
pase a web para poder actualizarlo, ya que la aplicación tienes que ir por cada
departamento a actualizar el programa, y si se hace mediante web se podrá actualizar por
si solo sin ir a cada departamento donde este instalado el programa.

4.1. ¿Por qué se detecta precisamente esa situación por atender y/o problema por
resolver en la empresa?, ¿cuál es la justificación?

Este problema se detectó al momento de recibir varios reportes de colaboradores que no

pueden hacer sus pedidos, ya que al momento de que ellos tratan de hacer el pedido, hay
productos que marcan errores, ya que el programa o la aplicación de escritorio con la que
lo hacen presenta fallas en la programación, y esto hace que no agarre algunos
caracteres especiales, o no ponga la limitante que tienen los departamentos, otro de los
problemas que tiene esta aplicación es que al momento de que se hace el pedido, los
usuarios necesitan imprimir el comprobante de que realizaron el pedido, para tenerlos en
documentación pero el programa no permite descargar el pdf o se les descarga pero no
muestra el pedido ni el número de folio que es lo que necesitan los usuarios para que el
área de surtido puedan darle los recursos que se solicitaron mediante la aplicación de
requisiciones, es necesario empezar con el proyecto para agilizar todo estos movimientos,
la aplicación que se maneja es de un proveedor externo el cual es muy difícil de contactar,
y cuando se le contacta, no lo resuelve al momento tarda días en resolver el problema,
mientras eso atrasa al personal para poder hacer sus trabajos que requieren hacer con
ese material y brindarle un mejor servicio al cliente.