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16/4/23, 22:07 ADN Innovador / Modelos de negocios

ADN Innovador / Modelos de negocios

Sitio: MOODLE ULEAM Imprimido por: JOSE ENRIQUE ANCHUNDIA PILLASAGUA


EDUCACIÓN VIRTUAL 2022 / INNOVACIÓN, Día: domingo, 16 de abril de 2023, 22:07
Curso:
EMPRENDIMIENTO Y LIDERAZGO -- A -- 20231-2
Libro: ADN Innovador / Modelos de negocios

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Tabla de contenidos

1. Presentación

2. Concepto y características del ADN Innovador.

3. Creatividad
3.1. La creatividad y la innovación
3.2. Tipos de creatividad

4. Personas innovadoras
4.1. Equipos innovadores

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1. Presentación

En los tiempos de antes, no hace mucho, no había tantas tecnologías de la información, ni cadenas televisivas privadas y viajar en avión era
infrecuente y considerado todo un lujo. Nuestros padres nacieron en un mundo más distinto al que hoy en día conocemos, en el que la
televisión con las características que conocemos en la actualidad a duras penas llegaba a ser blanco y negro, incluso si vamos más allá del
tiempo pasado, nuestros abuelos no había motores de combustión interna, ni aviones, ni cines y mucho menos teléfonos celulares y no nos
vamos a dirigir hacia la memoria de nuestros bisabuelos que fueron aún más distintas a las antes mencionadas. En todas estas historias
relatadas, entre un espacio de hace 150 años y comparándola con la actualidad, nuestra vida y nuestro trabajo se ha visto completamente
transformada por la aparición de nuevos servicios y productos, la razón del porqué el mundo ha avanzado tanto, se explica en buena medida a
la innovación.

Esta breve presentación define a la innovación como ideas aplicadas con éxito, y explica porqué tiene la capacidad de afectarnos tanto. Describe
cómo se produce la innovación; qué y quién la impulsa; cómo se persigue y organiza, y cuáles son sus resultados, tanto positivos como los
negativos.

La innovación es esencial para el progreso social y económico, y que, sin embargo, supone un reto inmenso y está plagada de errores.

Hay numerosos agentes que contribuyen a ella y que adopta formas diversas, lo que aumenta su complejidad. Ofrece un análisis del proceso de
innovación; las maneras en que las organizaciones manejan sus recursos para innovar, y los resultados finales de la innovación, que pueden ser
de lo más valorado.

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2. Concepto y características del ADN Innovador.

El ADN del innovador es una serie de características y comportamientos que combinados producen un resultado innovador a lo largo del
tiempo.

Según el artículo de Jeff Dyer, Hal Gregersen y Clayton Christensen “El ADN del Innovador”  define 5 habilidades o características que hacen a
una persona innovadora; llevada a cabo en una investigación con más de 5000 personas relativamente conocidas como innovadoras y con
capacidad de pensar diferente, entre las cuales se encontraban Jeff Bezos CEO de Amazon o Pierre Omidyar de EBay con ellos muchos otros
personajes empresariales de pequeñas, medianas o grandes empresas que han trascendido.

Estas habilidades pueden ser aprendidas y ser dominadas a través de aprender a pensar y actuar de manera diferente, aumentando con ello de
forma considerable nuestra capacidad de innovar y las perspectivas de adaptar nuestros productos, servicios y procesos a cualquier tiempo que
venga.

La denominada combinación ganadora del ADN innovador está formada por las siguientes características:

 1.   Capacidad de observar: es la primera pieza clave. Las personas innovadoras observan activamente la realidad que les rodea, porque es
en esa realidad donde van a identificar las nuevas tendencias, oportunidades, que será el primer paso del proceso innovador.

2.    Preguntarse: Observar y preguntarse van de la mano. Las personas innovadoras observan y luego se preguntan el por qué y el para qué
de lo que ven. Hacerse preguntas es la forma más usual de entrenar al cerebro, es un hábito que se puede aprender y adquirir, cuando
cuestionamos muchas cosas no implica que vamos a saber de inmediato la respuesta, pero si que empezaremos a buscarla.

3.   Asociar conceptos: podemos decir que ésta es lo primordial de este ADN. No en vano Steve Jobs hablaba, en su famoso discurso de
apertura en una de las universidades más emblemáticas de los USA en 2005 sobre “conectar los puntos”. La mayoría de los problemas que
podemos encontrarnos, o algunos parecidos, ya han sido resueltos por nosotros mismos o por otras personas en otro momento o lugar, esto
significa que asociar conceptos implica conectar esas respuestas y ser capaces de aprender de las soluciones que generamos o que otros
generaron a problemas similares. Cuantos más puntos tengamos en nuestro haber, más fácil será hacer esa conexión; porque cuando más
observamos, más preguntamos y más soluciones nos planteemos, aumentaremos exponencialmente la posibilidad de conectar.

4.  Experimentar: Solo disponemos de datos del pasado y eso no es suficiente para innovar. La experimentación, en esencia, supone decir “no
quiero esperar a que existan datos e información; voy a generarlos” por supuesto que embarcarse en la tarea de probar algo que no existe o no
conocemos la posibilidad de equivocarnos, pero también de ir disminuyendo el error y el fracaso.

Experimentar también supone entrenar nuestra capacidad de hacer, probar y aprender de los errores y corregirlos, desarrollando “resiliencia”,
una habilidad esencial para querer seguir intentando una tras otras cuántas veces hayamos fallado.

 5.   Relacionarse y trabajar en red: La habilidad de relacionarse y establecer conexiones con otras personas es esencial. Un grupo diverso de
personas, con diferentes antecedentes y experiencias, nos permitirá identificar nuevas tendencias y oportunidades, y desarrollar ideas más
innovadoras, ya que al relacionarnos con los demás aumenta exponencialmente la probabilidad de obtener información útil.

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3. Creatividad

Crear es hacer algo a partir de la nada. La creatividad tiene algo que ver con la palabra latina creare pero no es lo mismo, ya que nosotros no
hablamos de partir de la nada.

 Sabemos, intuitivamente, de qué estamos hablando, sabemos lo que produce, pero nos cuesta conocer los mecanismos a través de los cuales
actúan, la creatividad es el elemento más potente de la naturaleza y es el que define como especie a las personas.

 Podemos afirmar que lo nuevo nace por asociación de conceptos conocidos con anterioridad en la mente de una persona. Esa conexión es
una neurona nueva, o un conjunto de neuronas que se desarrollan de pronto en el cerebro de las personas.

 ¿Por qué en ese cerebro y no en otro? Probablemente porque la disposición de la información previa estaba especialmente mejor colocada en
el cerebro que ha dado lugar a lo nuevo.

 Eso nos lleva a considerar un punto relevante: la creatividad precisa información y por lo tanto, la cantidad de creatividad de un colectivo es
proporcional al cúmulo de conocimientos que ese colectivo posee. Cuando se dice que el proceso educativo es la clave de un futuro colectivo,
es realmente cierto.

 La creatividad se genera con más rapidez en un grupo, puesto que los comentarios de uno posicionan la información en el cerebro de los
demás, y así se multiplican las posibilidades de que lo nuevo ocurra. Pero no hay reglas, también puede no ocurrir, que es lo que sucede a
menudo.

Definir el concepto de creatividad no es fácil, en cuanto que tiene multitud de significados. Puede observarse desde la dimensión meramente
individual, tal como lo observa la psicología, que la define como una capacidad de la persona. Sin embargo, como hemos visto, tiene una
dimensión colectiva, podemos decir social, ya que florece mejor dentro de un conjunto de personas, donde encuentra a su vez la mejor
expresión de su utilidad. Es más, para la sociología, la creatividad es el resultado de la actividad que es capaz de desarrollar el ser humano,
como miembro de un grupo, en relación con los demás grupos que conforman un sistema, hasta el punto de que la rama que suele estudiar la
creatividad es la psicología social, ya que se enfoca en lo individual y lo colectivo.

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3.1. La creatividad y la innovación

La creatividad es un proceso a través del cual se generan ideas novedosas y útiles para resolver un problema. Intentaremos ahora aproximarnos
a una definición de la innovación. ¿Es lo mismo la creatividad y la innovación?

 En primer lugar, hay que decir que no siendo lo mismo, se parecen bastante. Hemos visto en otro capítulo que los procesos creativos eran
muy similares a los procesos de resolución de problemas. Con el adictivo que generan ideas novedosas. La innovación es otro proceso que
arranca una vez que ha terminado el proceso creativo y que se apoya en él, de tal forma que no es posible entenderlo si no se ha producido
un proceso creativo previo que ha generado una idea novedosa.

 El proceso de innovación es un proceso que trabaja sobre una idea novedosa y construye un elemento nuevo que definitivamente resuelve el
problema planteado. No puede existir la innovación sin un proceso creativo previo, pero a su vez, el proceso creativo no queda culminado
hasta que no se ha producido el proceso de innovador.

 En resumen, la innovación es el camino que lleva desde la buena idea hasta el elemento que produce la utilidad. El proceso de innovación es
el que introduce en el proceso global de creación el elemento empresarial. Es necesario generar una estructura que ponga en valor esa
utilidad en forma de beneficios económicos y sociales, y esa estructura se llama empresa. En este punto, el encuentro entre el emprendedor y
la idea generará la innovación.

 Hay, sin embargo, infinitos problemas que resolver en este proceso, puesto que crear una empresa no es algo mágico que se realice a través
del acto administrativo de su Constitución, crear una empresa supone utilizar tres recursos: personas, tiempo y dinero. Durante el proceso de
desarrollo de la innovación, la retribución de estos tres recursos será el gran problema para resolver en paralelo a aquellos que la propia
innovación exija desde un punto de vista técnico.

 Puede ocurrir, como de hecho sucede en los procesos de innovación que acontecen en empresas sólidamente constituidas que conseguir los
fondos para retribuir esos factores no resulte mayor problema. Pero para aquellas empresas que nacen o startups, el problema puede resultar
de solución compleja.

 Normalmente tendemos a asociar emprendedor con este tipo de nuevas empresas que toman una nueva idea e intentan llevarla al mercado,
esto no es así. Emprendedor es: cualquier persona que comienza una actividad empresarial sea la idea que lleva al mercado, nueva o vieja.

 La innovación puede presentar diferentes facetas:

a)  La creación de una cosa nueva, algo que no existía anteriormente. Por ejemplo, los diodos led para iluminación de bajo coste.

b)  Una nueva forma de pensar o de ver las cosas, nueva forma que aplicada a casos concretos genera beneficios para el sistema. El
conocimiento científico está dentro de esta categoría.

c)   Una nueva forma de comunicar que permite ampliar, cambiar o dotar de mayor rapidez la a las comunicaciones dentro del sistema de
adopción, las redes sociales son un claro ejemplo de este tipo de innovación.

d)  Una nueva forma de hacer esto es una nueva práctica que mejora la forma de hacer previa y que suele ser conocida como innovación del
proceso.

e)  Una combinación de varias de ellas o de todas: Un claro ejemplo es Internet, que supone una innovación científica técnica de forma de
pensar y de comunicación.

CREATIVIDAD VS INNOVACIÓN 💭 Diferencias · Concepto…


Concepto…

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3.2. Tipos de creatividad

La creatividad es la combinación entre la imaginación y la realidad dando como resultado ideas totalmente nuevas y diferentes que ayudan a
resolver un problema o aportan en el desarrollo de la sociedad.

 La creatividad es una capacidad clave en los seres humanos que permite desarrollar o mejorar ideas, productos, servicios o solucionar
problemas. Las personas tenemos distintos tipos de creatividad, lo que debemos hacer es descubrirla y ejercitarla para llegar a dominarla.

 La creatividad juega un papel fundamental dentro de la sociedad mucho más allá del ámbito artístico. Si se habla del ámbito profesional, cada
vez aumenta la demanda de profesionales creativos dentro de los diferentes tipos de trabajos.

 Las empresas buscan personas que sean capaces de innovar, encontrar y resolver problemas de manera inmediata y eficaz, diseñar nuevos
proyectos, agilizar actividades… lo que permite ofrecer nuevos productos y servicios y, por lo tanto, su crecimiento y competitividad. 

 En el mundo actual, desde el último cuarto del siglo XX la creatividad pasó de ser una cuestión solo asociada al mundo del arte y la publicidad
a valorarse en otros ámbitos, como el educativo y empresarial.

 Estos son los 5 tipos de creatividad que existen:

 Jeffrey Thomas De Graff (Michigan, 1958) propone cinco tipos de creatividad en función de la imaginación y capacidad de crear de cada
persona:

 1. Creatividad mimética

Este tipo de creatividad es la más simple. Se basa en tomar una idea ya existente para copiarla, remedar o imitar y así poder aplicarla de acuerdo
con las necesidades del momento. Es simplemente adaptar la idea a lo que se está buscando o se necesita solucionar.

 2. Creatividad bisociativa

 Todo nace a partir de muchas ideas o pensamientos que pueden tener sentido o no. Lo importante es la capacidad de ordenar, identificar y
clasificar todas estas ideas para obtener un concepto totalmente nuevo e innovador. En este tipo de creatividad entran en juego tres aspectos
relevantes: la fluidez, la flexibilidad y el flujo.

 3. Creatividad analógica

 La analogía permite identificar las semejanzas entre cosas que son totalmente distintas y este tipo de creatividad aplica lo mismo. El objetivo
es basarse en pensamientos, problemas, experiencias o errores del pasado para tratar de mejorar o cambiar las diferentes problemáticas que
puedan suceder en un futuro, dando como resultado ideas completamente nuevas. Permite comparar y relacionar ideas dispares para hallar
una nueva solución, especialmente ante problemas desconocidos.

 4. Creatividad narrativa

 Este tipo de creatividad se da entre las personas que tienen la capacidad para contar y crear historias con mucha facilidad y confianza. Va más
allá de la narración, ya que incluye tener la imaginación necesaria para crear un mundo con historias y personajes diferentes que los demás
puedan comprender captando el mensaje de cada una de las tramas.

 5. Creatividad intuitiva

 En este tipo de creatividad, la imaginación se vuelve más productiva, las ideas nacen de una manera fácil y sin tener influencia de ideas
existentes o de situaciones externas. En algunos casos la práctica de yoga o meditación hace que este proceso sea más sencillo, las personas
logran desconectar la mente y así comienzan a surgir nuevas ideas.

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4. Personas innovadoras

Definitivamente la era tecnológica que vivimos en la actualidad nos ha enseñado cuán importante es la innovación y la creatividad de las
personas para poder brindar nuevos servicios y productos y que estos puedan competir en un mundo que está siempre en constantes cambios,
en este apartado compartimos este video de las personas que han innovado en relación a la tecnología y que ha revolucionado la historia de la
humanidad, a través de sus múltiples innovaciones.

8 innovaciones que cambiaron el mundo

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4.1. Equipos innovadores

EQUIPOS INNOVADORES

 Los equipos que conforman las organizaciones de todo tipo suponen lo más natural para su funcionamiento, como sucede en el organismo
humano, sin embargo, la gestión de los equipos se considera algo suave en los ámbitos empresariales, forma parte de las habilidades, pero no
de la esencia de la organización en su estructura como tal.

 Los equipos innovadores toman total relevancia en la gestión de equipos para la estrategia de negocios y recursos humanos.

 Cuando trabajamos en el ámbito de la innovación es muy importante rodearnos de aquellos que puedan sumar y aportar valor a nuestra idea.
Es fundamental que sepamos que es mucho más importante escoger un buen equipo que nos acompañe durante todo el proceso que tener
solo una idea innovadora.

El principal motivo es que “la innovación es un proceso lleno de incertidumbre y cuyo éxito se basa en el descubrimiento, superación y
corrección de errores hasta dar con el producto o servicio adecuado y, para ello, es más importante tener un equipo capaz de ir corrigiendo
conforme se avanza que empezar con una idea adecuada” Por tanto, buscaremos rodearnos de personas capaces de conseguir de forma eficaz
que nuestra idea llegue a hacerse realidad y cubrir las necesidades de nuestros clientes.

Innovar en solitario vs innovar en equipo. -Es cierto que en muchas ocasiones la idea innovadora surge en solitario, pero también es cierto
que muchos de los nuevos proyectos se hacen realidad y son exitosos cuando participa en ellos “un equipo de innovadores” formado por
diversos perfiles profesionales. Por ello, como dice Carlos Domingo, las innovaciones de éxito se producen en la confluencia de tres situaciones
que nos ayudarán a generar nuevos conceptos:

“La identificación de las necesidades de los clientes que no han sido satisfechas adecuadamente con los productos actuales, el desarrollo de esos
productos con una buena experiencia de usuario y una tecnología diferencial para que no sea fácilmente replicable y, finalmente, la identificación
de un modelo de negocio que nos permita continuar con el producto de manera sostenible y ganando dinero”.

Como vemos para dar comienzo a cualquier proyecto son esenciales las dos primeras situaciones mientras que la tercera es una consecuencia de
ellas. Existen numerosos ejemplos de éxito en el que los fundadores han sido un grupo heterogéneo que ha cubierto los diferentes ámbitos que
el proyecto requería como en el caso de Bill Gates y Steve Ballmer en Microsoft, en el que uno se dedicaba a la tecnología y el otro al marketing.

Aunque eran dos perfiles profesionales diversos se complementaban para cubrir las diferentes necesidades de la idea creando una capacidad
productiva mucho mayor que si solamente hubiesen estado enfocando su idea a una sola de las disciplinas.

No debemos olvidar que la innovación es un proceso que depende esencialmente de las personas por lo que es realmente importante que los
perfiles de los colaboradores se adecuen a las necesidades del proyecto.

Para finalizar, debemos tener en cuenta que las características principales de un innovador es que son personas asociativas, inquisitivas,
observadoras, sociales y experimentadoras, por lo que es fundamental para conseguir el éxito que los equipos de trabajo sean cubiertos por este
tipo de perfiles altamente motivados.

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO.

 En la gestión habitual de equipos de trabajo se hace necesaria de entrada la correcta selección de los miembros que lo componen. Esta es
una labor muy importante por la dirección de talento humano de cualquier organización. Después, corresponde tanto al directivo que
encabeza este equipo como la organización en pleno, recursos humanos incluidos, facilitar la comunicación, el desarrollo y la motivación. Para
ello resulta importante:

 1) Comunicar la visión de presente y futuro del equipo, los objetivos que se quieren conseguir.

2) Resolver las posibles dudas que se plantean.

3) Lograr el compromiso de cada miembro del equipo.

 Resuelta esta fase, se trabajará en la implementación del trabajo, contando con las pautas para alcanzar las metas y con los recursos
necesarios para realizarlo.

 Aquí será importante la actitud del líder y cómo resuelve el trabajo en equipo según su orientación a la relación y la tarea. Será necesaria la
delegación para planificar el calendario de tareas, definir los roles necesarios y designar las responsabilidades para cada miembro.

 En lo que se refiere a la motivación del equipo por parte del líder, debe tenerse en cuenta:

 a) El conocimiento de cada persona y la adecuación a sus tareas, sus puntos fuertes y débiles.

b) La explicación de los objetivos a conseguir en términos claros y realistas.

c) Velar por la satisfacción laboral de las personas en caso contrario, difícilmente se va a lograr el compromiso.

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 Relacionado con la motivación se encuentra también la labor del líder como desarrollador de su equipo. Los componentes tienen diferentes
puntos de vista, habilidades y trayectorias. Se trata de contribuir al crecimiento de las personas, el activo más importante de la empresa y la
forma de asegurar la sostenibilidad del negocio.

 Equipos de alto rendimiento

Boyton y Fischer (2005) Destacan que el término equipo virtuoso se aplica a un equipo integrado por expertos cuya creatividad se presenta
analogías artísticas o musicales y que, por su carácter, exige una gestión no convencional. Este equipo se crea cuando la situación requiere un
cambio cualitativo radicalmente distinto de las prácticas anteriores en un negocio. Lo integran los mejores profesionales de sus respectivos
campos. Es un equipo que posee un mandato bien definido y orientado a la consecución de un cambio significativo.

 El liderazgo desempeña un papel muy importante, el líder es el creador absoluto de la idea que necesita de un conjunto de superestrellas que
vaya de ser desarrollada y selecciona a los miembros. Su presencia es total: Física, espiritual, emocional e intelectual.

De las características del liderazgo para este tipo de equipos se desprenden las características y la forma de trabajar de un equipo virtuoso:

 1) El líder debe infundir visión, cultura y acción dentro del mismo con una visión potente y ambiciosa que garantice la cohesión del equipo. Su
comunicación no se ve obstaculizada con cortesías innecesarias, sino que es abierta, sincera y directamente ligada al asunto en cuestión.

2) Recluta a los mejores talentos sin conformarse con lo que pueda estar disponible en un determinado momento, normalmente se recluta
talento para los equipos basándose en la actitud y luego se forma la persona. En el caso de los equipos virtuosos. El criterio principal es la
habilidad sin dar demasiada importancia a la actitud.

3) Se pone el acento en el yo individual dentro del equipo frente al yo colectivo. Hay que evitar que uno o varios grandes talentos de un equipo
se inhiban para que los demás queden satisfechos. Muchas empresas contratan a gente de cualidades extraordinarias, pero consiguen resultados
mediocres. La causa de esta paradoja, según estos autores, es que se ponen límites a esas cualidades por los que se contrató a estas personas, es
decir, el título o la función. El mérito, la experiencia o la preocupación por el respeto a las reglas antes que la obtención de resultados, el castigo.
De la discrepancia y el premio a la conformidad en general la preeminencia del nosotros sobre el yo en todo.

1) Las empresas fomentan la creación de un mercado de talento propio para posibilitar la Constitución de los equipos virtuosos. Además de
facilitar la movilidad interna. Esta situación obliga a los líderes a cuidar y desarrollar su propia reputación para poder así atraer a los mejores a
sus equipos.

2) El líder actúa como poderoso canal de ideas, se trata de saber cómo, dónde y cuándo adquirir talento e ideas. Y también ser capaz de
conjugar los en el seno de la empresa. Aunar ideas y talentos implica crear un ambiente de equipo donde predominan el diálogo, la discusión y
el debate intensivo, donde cuenta más el flujo de las ideas que la reserva de los conocimientos.

3) El líder estimula el flujo de ideas en su gestión del espacio, tiempo y procesos. 

4) La conversación; aquí la importancia singular porque facilita la dinámica de ideas capaz de producir el gran cambio deseado.

 Esta filosofía de equipos virtuosos puede trasladarse a equipos corrientes dentro de cada organización, puesto que no todas están en
disposición de contratar estrellas ni expertos de reconocida fama.

 Para estos autores, aunque no existe una fórmula que garantice un rendimiento elevado en los equipos, puede extraer algunas pautas para
potenciarlo como las que se mencionan a continuación:

 * Velocidad.

 * El respeto por el talento individual.

 * Impulsar metas y objetivos claros.

 * La audacia y toma de riesgos.

 * Un liderazgo fuerte.

 * Un diálogo directo y continuo.

 * La construcción de prototipos y el aprendizaje a partir de los fracasos.

 Y como nota final de este apartado, lo importante para que un equipo funcione se basa en la confianza y la credibilidad que existe
respecto al líder y a todos los miembros del equipo.

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