• '

• 1
• ••
•
•

.•
( •
•

•
• ' •
' ' ' ' •
' '
'
1
'
. · INTRODUCCIÓN •
'
• •

' • •

•
' • ' •
•
.
•
' • • • '
•
•
•
' 1
• . ' .
•
El análisis desarrollado muestra de manera detallada cuales son las diferentes
'
1 .,.. . . formas de hacer negocios en la Nueva era digital. El constante y acelerado avance •
tecnológico ha creado nuevos retos que están modificando la dinámica y el
enfoque dentro de la comercialización en las organizaciones para lo cual se
han creado plataformas, estrategias de marketing,·modelos de negocio, ideas
•
• . innovadores y factores que generan valor agregado a los productos que está
garantizando unamodernizaclón exitosa .
•
' 1 ' '

Dentro deJ presente análisis se logró identificar y corrÓborar cuan importante

•
resulta _dentro del proceso la -logis,tica, la cual responde· a la evolución de la . • •
logística, buscando dar respuesta a las necesidades y requerimientos que tienen •

' las nuevas exigencias de] mercado actual, el cual está fundamentado en un·
entorno tecnológico. Como una nueva forma de hacer negocios .
• . '
• ' •
• • •
•
I •
'
. , •1 ' - '
•
•
•
' •
•
•
• • • •

• •
• •
• • •
•
• • •
• •
•
•
• • ,
. '
1 •

•
• •
• •
I •
' •

• •
,
•
. •
•
•
'
•
• •

'
' •
•
I • •
•
'

•
' •

• • •
' ' • '
.

'
• -
•
• • • •
1 •
• •

• • •
• •
• • • •
•
1
, •
•
•
• • • • •
'
•

•
•
•
•
•
' . •
•
•

• •

• ' . '
' • •
• •
' • •
• •
• • •
•
• •
•
•
•
•
. ' •
•
•
' '

• • ,
1
•
• 1 •

•
•
•
' •

' • •
' •
•
•
•
Powered by � CamScanner
 •
•

• • •
•

' •
'

•
La nueva forma de hacer negocios en la era digital
-

De Negocio; La Lógica Para Hacer Dinero Y Crear Valor''

.
''El Modelo •
•

En la actualidad la presencia de nuevas alternativas para incursionar los negocios

en las organizaciones permite experimentar una transformación de las tecnologías
'digitales. Esto también ha_generado que para la toma decisiones surjan nuevos
modelos de investigación tales como las novedades que generan nuevas
tendencias, el tráfico de datos, el servicio al cliente por medio las redes sociales
mediante· las interacciones y consumos de los clientes, medios digitales rodeados
de publicidaa y un algoritmo basado en los deseos, gustos y preferencias de todos
los usuarios. •
. ·
•
• •

• Hoy en dia se observa y se registra que, las aplicaciones móviles y los medios
' ' .
digitales gárantizan mantener cualquier tipo de información en la nube algo que sin
• duda se vuelve esencial parabrindar servicios, elInternet vincula cuales son los
productos que garantizan al usuario una mejora notoria través de nuevas ideas
creadas de posibilidades para reducir costos y optimizar el tiempo; los robots,
. '
drones e impresión en 3D, constituyen conductores clave en la evolución de las
•
cadenas de suministros. ·
•
• • •
Basados en estos antecedentes la logística entró a ser parte fundamental y
•
necesaria, mejorando las cadenas de suministros y expandiendo el modelo de •
•

negocio hasta el punto de, que muchos de los emprendimientós modernos se

1

basan únicamente en los Negocios Digitales. ·

- • •

•
• •
•
•
Logística 4.0 • •
•
• •
•
•
La logística 4.0, refiere a la evolución tecnológica de logística, que comprende un •

•
conjunto de actividades, medios y elementos que permiten que una materia prima
•
se transforme en un producto y llegue al cliente final para satisfacer una necesidad
• • •

preexistente. Frente al tema Pinheiro, et al. (2017) asienten que la logística incluye
"el servicio al cliente, tráfico y medios de transporte, almacenaje, selección ·
• •

'•
locacicines, control de inventario, procesamiento de pedidos, compras, traslado de
materiales, distribución, abastecimiento de piezas, embalaje, devolución de -
mercancías y previsión.del volumen de pedidos" (p. 265). Se puede decir entonces
•
. que la logística es parte inherente de los procesos que desarrolla una organización '
' para cumplir su rnislón . .
/ .
Según Valdés & et al. 2020 la pandernia "ha tenido fuertes repercusiones en los
procesos y cadenas logísticas a nivel global" (p. 2), lo cual se complica por la falta
•
de conócimiento y experienciá en materia logística 4.0 que tenían los empresarios,
•
es decir, se venían manejando métodos logísticos tradicionales que dadas las
• • •

•• '
- •
•
•
• •

' '
•
• ' • •

• •
•
Powered by � CamScanner ...
 •
•

'
•
•

• • •
-
•

•
'
circunstancias no cumplen las condiciones .
exigidas porun mercado fundamentado · .
-
básicamente en la digitalización, automatización y uso extensivo d� los recursos •

. TIC. El problema es más notorio "en los sectores productivos más tradicionales, y
' •
particularmente
•
las PYMES, que continúan operando en una lógica de logística
•

•
-tradicional" (Bartela et al., 2020, p. 2)
•

Citando a Olessków-Szlapka, etal.(2019) la loglstica 4.0 es una respuesta a las . •

•
•
tecnologías emergentes de la cuarta revolución industrial, las cuales han generado •

cambios significativos y sustanciales en la industria y la socied,ad, permeando

e impactando la forma como se planea, organiza, ejecuta, dirige y controla los
-
recursos dentro una orqanlzaclón: de igual manera da una visión más completa y
'

estructurada de la gestión loglstica, que conlleva a optimizar la eficiencia en los

•

flujos de materiales e información, evitando fallas

/ . y complicaciones en el '
· - desarrollo de los procesos, gracias al tráfico permanente de datos entre las partes
implicadas. Para cumplir con su propósito según Bartela, et al. (2020) se
' •
•
fundamenta en: la automatización y robótica, el Blockchain o cadena de bloques,
la internet de las cosas, la internet industrial de las cosas, el Big data, los Cloud
computing, las'
impresiones 3D, la inteligencia artificial y la Realidad aumentada.
.

De esta manera y de acuerdo con Naya (2018) la inclusión del concepto

• •
industria •

4.0 en el ámbito logístico representa el uso e integración de los conocimientos

' '
electrónicos, las TIC y la innovación a lo largo de la cadena de valor. · · .
• •

• •

Desde una perspectiva histórica, citando a Pinheiro, et al. (2017) "se observa la
•

•
importancia y destaque que la logística viene alcanzando, principalmente por el
•
avance de la tecnología de la información y nuevas exigencias en la gestión
empresarial", otras palabras, durante años las empresas han enfrentado un·
•

sinnúmero de cambios que las han llevado a un agreste escenario de

•

,
•
competitividad globalizada, esto las "ha obligado a cambiar las formas de
producción y comercialización, dando cada vez más valor a la logística, como una
•

• • •
parte integral de los procesos que afecta toda la cadena de trazabilidad, desde
•
•

que se adquiere la materia prima hasta que el producto resultante llega a

satisfacer la necesidad del consumidor final. ·
•

. . .
•
En este contexto,
.
la importancia se fundamenta en . la relevancia que tiene la
.
logística 4.0 en el desarrollo
•
integral de las operaciones empresariales,
•
más aún
•
con esta pandemia que han acelerado el u�o de las tecnologías como respuesta a
· las actuales exigencias del mercado a nivel nacional e internacional. En otras .
, .
palabras, los hechos actuales han dado una mirada más significativa a la logística •

· 4.0 en lo que a productividad y competitividad refiere, visualizando la importancia

que tiene la sistematización, digitalización y la automatización de los procesos, .
•

mediante "los sistemas de información, el internet de las cosas, computación en la •

nube, impresión 3D, big data, entre otros" (Zamorano. et al., 2020, p. 129).
•
- •
•

• •
• •

'
•
•
. .
• • • •
• •
• • •
• • •

• •
• •
1 •
•
• •• •
Powered by � CamScanner
 • • • '
• -
'
•

• . ' •

•
• •
• •
• 1 •

_De esta forma, determinar el aporte de la logística 4.0 en la Gestión de negocios, . •

es pertinente en 'estos momentos: tomando en cuenta las condiciones

•
socioeconómicas y empresariales propias de la pandemia del Covid-19, dejando
·
•
en evidencia información preponderante que servirá de base para-que los
empresarios e ínvestiqadores puedan mejorar sus procesos logísticos
'
. evolucionando hacia la cuarta Generación, de tal manera que estén en •

capacidad de enfrentar los retos qúe presenta actualmente el país y el.mundo

' , •
'

• 1 '

Conclusión · .
•

''
' • ' 1 •
•
• Desde hace más de una década el termino globalización ha tomado fuerza de·
manera exponencial sin embargo no fue hasta cuando la era digital entro en firme
' ' \ j

para posicionarse en todos los procesos de las compañías, las cuales debieron
evolucionar para estar vigentes en el mercado, sin du�a la era digital es una
•
' .
realidad y con ella llego l .desafío de simplificar los procesos teniendo como
o
•
• •• e b •

resultados eficiencia y eficacia, desde mi perspectiva considero que se

vienen retos interesantes para los nuevos empresarios emprenderos ya
que la era
y
•
•
digital permite permeár mucho mas el mercado. - . · •
•
•

•
- . \ •
'
•

• ' •
' '
.
.
• ' •
• •
,
• ' • '
' • • •

'
• . ' . •
'

' •
'
•
'
1 ' '
' '
- .
'
' • ,
' '
• • • •
'
•
• , '
•
• • '
• ' '
• 1
' '
\

• •
• ' '

\ '
•
\ . •
'
•
' •
•

'
-
• \
• •

' •
• '
' '
• ' ' ' I

•
'
'
• '
' • • •

• '
•
• ' ' •
•
'
• ' • '
1 '

'
•
•
- '
•
•

• •
, . \ • ' '
,
•
•
' , • '
'

,
•
•
' '
•
' ' '
, •

' '
'
•
•
' - '
'
' • '

•
• •
•
• , •
•

• 1 • •
•
• '
' . , •
'
• • '
' '
'
• •
• \
.' •
.
'
,'
' .
. • . ' .
Powered by � CamScanner