Fundación para la Capacitación

FUCAP
MÓDULO:
HERRAMIENTAS PARA LA EXPRESIÓN ORAL Y
ESCRITA
 HERRAMIENTAS PARA
LA EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

➢ Aprendizaje Esperado: Reconocer el

lenguaje no verbal en el ámbito laboral como
una forma de comunicación efectiva.

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 EL LENGUAJE NO VERBAL

Es un tipo de lenguaje
corporal que las personas
utilizamos para transmitir
mensajes, en la mayoría de
casos de forma
inconsciente.

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 EL LENGUAJE NO VERBAL

Se expresa a través de la
expresiones faciales,
gestos, las posturas,
el volumen, tono y/o
velocidad de la voz.

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 EL LENGUAJE NO VERBAL
El lenguaje no verbal aporta a la comunicación una serie
de matices que tienen más importancia de la que creemos, ya
que no todo lo que decimos lo decimos con palabras.

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 EL LENGUAJE NO VERBAL
Sin darnos cuenta, nuestro cuerpo transmite información
sobre nuestras emociones, intenciones y personalidad.

Incluso estando
quietos/as o en silencio,
los gestos, las posturas,
las expresiones faciales
y la apariencia hablan
por nosotros/as.

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 EL LENGUAJE NO VERBAL
La mayoría de expertos afirman que en una
conversación cara a cara, más de la mitad de nuestro lenguaje
lo realizamos con el cuerpo, y utilizamos constantemente
señales no verbales.

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 FUNCIONES DEL LENGUAJE
NO VERBAL

• Enfatizar el lenguaje verbal

• Expresar sentimiento y emociones
• Sustituir palabras
• Orientar la forma en que el mensaje verbal debe
ser interpretado
• Contradecir la comunicación verbal
• Regular la comunicación
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 CIERRE

✓ En resumen, la comunicación más importante es

la que emite los gestos ya que va más allá de las
palabras, es la que transmite los verdaderos
sentimientos y el verdadero estado interior.
✓ El lenguaje no verbal es el lenguaje corporal que
no miente fácilmente, a diferencia de la palabras.
✓ A menudo sucede que las palabras dicen algo que
contradicen los gestos de quien habla

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HERRAMIENTAS PARA LA EXPRESIÓN ORAL Y
ESCRITA