Estadística -MA444

Ejercicios resueltos-Unidad 1
Conceptos básicos

Un caso del día a día

Roberto tiene 17 años, estudia Ingeniería Civil en el Campus San
Miguel. Actualmente vive con sus padres y su hermana de 15 años
en una vivienda alquilada en el distrito de Los Olivos. Uno de los
problemas que afronta diariamente es el tiempo que tarda en
desplazarse a la universidad, por tal motivo, sus padres han
decidido comprar un departamento cercano a su centro de
estudios. Luego de que la familia ha visitado varios departamentos de vivienda, le han encomendado
a Roberto que presente dos propuestas más viables para la adquisición de un departamento.
El padre de Roberto tiene 45 años, es empleado de una reconocida empresa. Su ingreso promedio
es de 3820 soles; mientras que su mamá tiene 38 años, es profesora de un colegio privado con un
ingreso promedio de 2200 soles. Luego de que Roberto buscó avisos clasificados en diarios locales
y eligió las siguientes dos propuestas:

Propuesta 1

Propuesta 2

En base a la información dada, complete la ficha. En el casillero de variables, debe completar con 3
variables cualitativas y 3 cuantitativas.

1
 ¿A quién va a estudiar? A un departamento en venta cercano a su centro de estudios.
concepto estadístico: Unidad de análisis o unidad elemental

¿Qué características se van Precio, número de dormitorios, distrito de ubicación, etc.

a estudiar?
concepto estadístico: VARIABLE

Variable Tipo Escala de medición

Tenencia de cuarto de servicio Cualitativa Nominal

Estado de construcción Cualitativa Nominal

Distrito de ubicación Cualitativa Nominal

Número de dormitorios Cuantitativa discreta Razón

Número de baños Cuantitativa discreta Razón

Precio del departamento Cuantitativa continua Razón

Corporación Domar S.A.C.

Domar es una empresa peruana ubicada en la ciudad de

Lima con más de siete años de experiencia en el sector
Industrial. La empresa ejecuta proyectos de instalación
de sistemas mecánicos y electrónicos, además brinda
un servicio industrial de mantenimiento especializado
de maquinarias y laboratorios en todas las
especialidades de ingeniería. El gerente del área de
servicios quiere convertir a la corporación en una de las empresas con mayor representatividad a
nivel nacional en el rubro industrial, por lo que desea evaluar los servicios brindados durante el
último trimestre. En consecuencia, selecciona al azar a 22 registros de servicios realizados en el
último trimestre. Algunas de las variables en el estudio son:

 Precio neto por el servicio (en miles de soles)

 Rubro de la empresa cliente (Construcción, Industria Manufacturera, Salud, Educación)
2
  Número de ingenieros necesarios para realizar el servicio
 Tipo de servicio (Mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, instalación de
laboratorios, instalación de máquinas industriales)
 Número de días de ejecución del servicio (Duración del servicio en días)

Antes, se le solicita identificar la unidad elemental y clasificar las variables.

Unidad elemental: Un registro de un servicio realizado en el último trimestre por la

Corporación Domar S.A.C.

Variable Tipo Escala de medición

Precio neto por el servicio Cuantitativa continua Razón

Rubro de la empresa cliente Cualitativa Nominal

Número de ingenieros
necesarios para realizar el Cuantitativa discreta Razón
servicio

Tipo de servicio Cualitativa Nominal

Número de días de ejecución

Cuantitativa discreta Razón
del servicio

Para lograr una mayor representatividad de la corporación en el rubro industrial, se plantea tomar
decisiones en base a dos alternativas.
Dimen Comunicación y
Interpretación Representación Cálculo Análisis
siones argumentación

Habilidad para Habilidad para identificar la Habilidad para Habilidad de comunicar y

Habilidad para construir la
Descrip identificar el variable y elegir las herramientas analizar, entender e sustentar la decisión final en
tabla o gráfico y obtener
ción problema a estadísticas que usará para interpretar los base a los resultados y el
los resultados
resolver resolver el problema resultados análisis

3
Base de datos

N° de Número de Precio neto del servicio (en miles

Tipo de servicio
servicio ingenieros de soles)

1 5 23.3 Mantenimiento

2 4 27.5 Instalación de laboratorios

3 7 23 Otros

4 3 28.1 Mantenimiento

5 4 34.5 Instalación de laboratorios

6 7 38.4 Instalación de laboratorios

7 5 28.1 Mantenimiento

8 5 30.7 Instalación de laboratorios

9 3 31.9 Otros

10 3 30.7 Mantenimiento

11 3 26.5 Mantenimiento

12 4 36.9 Instalación de máquinas industriales

13 6 30.7 Instalación de laboratorios

14 3 29 Instalación de máquinas industriales

15 3 38.1 Otros

16 5 31.2 Instalación de laboratorios

17 4 35.8 Instalación de laboratorios

18 7 34 Instalación de máquinas industriales

19 5 35 Otros

20 3 28 Otros

21 6 31.2 Instalación de máquinas industriales

22 5 28.2 Otros

4
Organización de una variable cualitativa

Alternativa 1: El jefe del área de mercadeo de Domar, impulsará una campaña a sus clientes, optará
por aquellos que representan el 55% de los principales requerimientos de servicio, usted debe
indicarle cuales son los servicios que debe orientar su campaña.
Interpretación
Identificar los principales servicios a los que debe orientar la campaña, el jefe del área de
mercadeo
Representación
Variable: Tipo de servicio
Herramienta: Tabla de distribución de frecuencias para una variable cualitativa, Diagrama de
Pareto
Cálculo
Distribución de registros según tipo de servicio
Tipo de servicio fi
Instalación de laboratorios 7
Instalación de máquinas industriales 4
Mantenimiento 5
Otros 6
Total general 22
Fuente: Domar S.A
Para construir un diagrama de Pareto, ordenamos de mayor a menor las fi

Distribución de registros según tipo de servicio

Tipo de servicio fi hi Fi Hi
Instalación de laboratorios 7 31.82% 7 31.82%
Mantenimiento 5 22.73% 12 54.55%
Instalación de máquinas industriales 4 18.18% 16 72.73%
Otros 6 27.27% 22 100.00%
Total general 22
Fuente: Domar S.A

Distribución de registros según tipo de servicio

100.00%
100.00%
Porcentaje acumulado de registros

20 72.73%
80.00%
15 54.55%
Número de registros

60.00%
31.82%
10 7 6 40.00%
5 4
5 20.00%
0 0.00%
Instalación de Mantenimiento Instalación de Otros
laboratorios máquinas
industriales
Fuente: Domar S:A:C Tipo de servicio

5
Análisis: El 54,55% de los registros de los clientes son para el servicio de instalación de laboratorios
y mantenimiento.
Argumentación: Se recomienda al jefe de área de mercadeo lanzar la campaña a los servicios
Instalación de laboratorio y mantenimiento de equipos.
Organización de una variable cuantitativa discreta

Alternativa 2: Se requiere que el número de ingenieros para realizar un servicio debe ser como
máximo cinco, esto es por criterios de optimización del personal especializado. Si más del 20% de
servicios se realizaron con más de cinco ingenieros, entonces el gerente del área de servicios
solicitará el expediente y sancionará al jefe de personal. ¿Qué decidirá el gerente del área de
servicios?
Interpretación: Determinar si el gerente del área de servicios solicitará el expediente y sancionará
al jefe de personal.
Representación: Realizar la tabla de distribución de frecuencias y adicionalmente el gráfico de
bastones para conocer la decisión del gerente.
La variable
Número de ingenieros
necesarios para realizar el Cuantitativa discreta Razón
servicio
Cálculo
Distribución de servicios según número de ingenieros
Número de
fi hi Fi Hi
ingenieros
3 7 0.318 7 0.318
4 4 0.182 11 0.500
5 6 0.273 17 0.773
6 2 0.091 19 0.864
7 3 0.136 22 1.000
Total 22 1.00
Fuente: Corporación Domar S.A.C.

Fuente: Corporación Domar S.A.C.

6
Análisis:
Se observa que en el 22.7% de servicios participaron más de cinco ingenieros.
De acuerdo a la condición, el gerente del área de servicios solicitará el expediente y sancionará al
jefe de personal.
Si consideraron solo a los ingenieros que hicieron servicio de mantenimiento

Distribución de servicios según número de ingenieros

Número de
fi hi Fi Hi
ingenieros
3 6 0.545 6 0.545
5 4 0.364 10 0.909
7 1 0.091 11 1.000
Total general 11 1.000
Fuente: Corporación Domar S.A.C.

Se observa que en el 9.1% de servicios participaron más de cinco ingenieros.

Argumentación:
De acuerdo a la condición, el gerente del área de servicios no solicitará el expediente ni sancionará
al jefe de personal.
Organización de una variable cuantitativa continua

Alternativa 3: Debido a las expectativas de las utilidades del último trimestre, la meta del gerente
del área de servicios es que menos del 38% de servicios tengan precios netos por el servicio menor
o igual a s/ 29200.00. De llegar a cumplir la meta, dicho gerente será reconocido con una
bonificación por parte del directorio de la Corporación Domar. ¿Cuál será la decisión del
directorio?
Interpretación:
Conocer si el gerente de Domar será reconocido con una bonificación por parte del directorio
Representación
Se debe realizar la tabla de distribución de frecuencias y adicionalmente el histograma para
conocer la decisión del directorio.
La variable

Precio neto por el servicio Cuantitativa continua Razón

Cálculo
Rango= 38.4-23 = 15,4
Número de intervalos K= 1+3.322Log(n)= 1+3.322*log(22)=5,459 K=5, K es entero y se utiliza un
redondeo simple
𝑅 15.4
𝑊= = = 3.08
𝑘 5
𝑑𝑒𝑏𝑒 𝑟𝑒𝑑𝑜𝑛𝑑𝑒𝑎𝑟𝑠𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑠𝑜 𝑠𝑒𝑔ú𝑛 𝑒𝑙 𝑛ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑐𝑖𝑚𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑑𝑎𝑡𝑎 𝑊 = 3.1

7
 Distribución de servicios según precio neto

Precio neto (miles de soles

x'i fi hi Fi Hi
Li Ls

[23.0 26.1] 24.6 2 0.091 2 0.091

]26.1 29.2] 27.7 7 0.318 9 0.409

]29.2 32.3] 30.8 6 0.273 15 0.682

]32.3 35.4] 33.9 3 0.136 18 0.818

]35.4 38.5] 37.0 4 0.182 22 1.000

22 1

Fuente: Corporación Domar S.A.C.

Fuente: Corporación Domar S.A.C.

Análisis:
Se observa que el 40.9% de servicios tienen precios netos por el servicio menor o igual a s/
29200.00.
Argumentación:
De acuerdo a la condición, el gerente no será reconocido con una bonificación por parte del
directorio de la Corporación Domar S.A.C.

8
Medidas descriptivas

CASO: Construcción de represas

En una reciente entrevista, el presidente de la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales

Privadas (Confiep), sostuvo que, en el país, y a largo plazo, la
mejor forma de prevenir los desastres naturales es la
construcción de represas y reservorios. El Perú solo almacena
el 1% de las aguas de lluvias, en tanto que el 99% se pierde en
el mar. En las regiones del norte costero sobre todo Piura,
Tumbes y Lambayeque se ven afectadas debido a la llegada de
las lluvias por el Fenómeno de El Niño, exponiendo así la agro
exportación.

Debido a la previsión de falta de agua, la Confiep ha encargado realizar un nuevo estudio de prefactibilidad
a cargo de profesionales de ing. civil, en zonas cercanas a los ríos de Tumbes, Piura, y Lambayeque en la costa
norte del país para decidir la construcción de una represa. El equipo se ha planteado las siguientes acciones:

Accion1: Se construirá una represa con diseño de estructura Cimientos, si se comprueba que es el tipo de
diseño más frecuente recomendado.
Acción 2: Construir la represa en aquella zona, que concentre los caudales del río en los valores más altos.
Acción3: Construir la represa en aquella zona que presente menor variabilidad posible en el caudal de los
ríos de la zona norte.
Parte de la información recogida se encuentra en la tabla adjunta
Base de datos
Caudal del
Zonas Tipo de estructura Ríos
río

1 cimientos Tumbes 13.3

2 cimientos Tumbes 20.9

3 cimientos Tumbes 35.7

4 cimientos Tumbes 41.9

5 cimientos Tumbes 42.2

6 cimientos Tumbes 48

7 cimientos Tumbes 49.7

8 cimientos Tumbes 52.4

9 cimientos Tumbes 52.4

10 cimientos Tumbes 56.3

9
 11 cimientos Tumbes 62.5

12 cimientos Piura 38.1

13 cimientos Piura 40.3

14 cimientos Piura 49.8

15 excavaciones Piura 56.2

16 excavaciones Piura 57.2

17 excavaciones Piura 61.3

18 excavaciones Piura 61.3

19 excavaciones Piura 71.1

20 excavaciones Piura 77.5

21 excavaciones Lambayeque 34.4

22 excavaciones Lambayeque 42.8

23 excavaciones Lambayeque 42.8

24 terraplenes Lambayeque 44.5

25 terraplenes Lambayeque 48.1

26 terraplenes Lambayeque 49.4

27 terraplenes Lambayeque 54.3

28 terraplenes Lambayeque 56.1

29 terraplenes Lambayeque 61.4

30 terraplenes Lambayeque 65.7

Accion1: Se construirá una represa con diseño de estructura Cimientos en la zona norte, si se comprueba que
la estructura cimientos es el tipo de diseño más recomendada.
En las zonas cercanas a los ríos se realizaron una serie de pruebas y se registra el tipo de estructura a emplear
para construir la represa. De la información recogida, el ingeniero Flores recomendará utilizar el tipo de
diseño de estructura a utilizar en la construcción de la represa, si verifica que los cimientos es la estructura
recomendada más frecuente, ¿cuál sería la recomendación de ustedes al ingeniero Flores?
Interpretación:
Determinar si se construirá una represa con diseño de estructura cimientos en la zona norte

10
Representación:
Variable: Tipo de estructura (cualitativa – nominal)
Tabla de frecuencias – hallará la moda.

Distribución de zonas según tipo de estructura

Tipo de estructura fi
Cimientos 14
Excavaciones 9
Terraplenes 7
Total 30

Análisis: El tipo de estructura más frecuente en las represas es cimientos

Argumentación: Se sugiere al ingeniero Flores, utilizar los cimientos por ser el tipo de estructura
recomendada más frecuente, en las pruebas realizadas.

Acción 2: Construir la represa en aquella zona, que concentre los caudales del río en los valores más altos

Según los especialistas un punto muy importante a considerar al momento de diseñar la ubicación de las
represas es evaluar el caudal (m3/segundo) en cada uno de los ríos (Tumbes, Piura y Lambayeque), porque si
el caudal es muy bajo la represa no almacenaría la cantidad de agua esperada para su posterior distribución.
Por ello, el gerente de la empresa decidirá construir la represa en aquella zona, que concentre los caudales
del río en los valores más altos. Según los resultados encontrados, ¿Cuál sería la recomendación de ustedes
al gerente de la empresa? Interpretar las medidas de estimadas para el río Tumbes.

Interpretación:
Determinar la zona en donde se debe construir la represa, que concentre el caudal del río en los valores
más altos.
Representación:
Variable 1: Caudal del río (m3/segundo) (cuantitativa continua escala de razón)
Variable 2: Ríos de la zona norte (cualitativa escala nominal)
Se calculará las medidas de tendencia central y el coeficiente de asimetría

Deviación ̅ − 𝑴𝒆)
(𝑿
Ríos ni Media mediana moda estándar 𝑨𝒔 = 𝟑
𝑺
Tumbes 11 43.2091 48 52.4 14.93 -0.963 <0 asimetría negativa
Piura 9 56.9778 57.2 61.3 12.965 -0.051<0 asimetría negativa
Lambayeque 10 49.9500 48.75 42.8 9.507 0.379 >0 asimetría positiva

Interpretación las medidas de estimadas para el río Tumbes.

Promedio= 43.2091 (m3/segundo)
El caudal del río Tumbes está alrededor de 43.2091 m3/segundo.
Mediana = 48 (m3/segundo)
El 50% de las zonas en el río Tumbes tienen caudales máximo de 48 m3/segundo.
Moda = 52.4 m3/segundo
El caudal de los ríos en la zona de Tumbes más frecuente es de 52.4 m3/segundo

11
Análisis
Los ríos Tumbes y Piura presentan asimetría negativa, es decir concentran los caudales en los valores más
altos.
Argumentación:
Se sugiere construir la represa en las zonas de Tumbes o de Piura, pues presentan los caudales en los
valores más altos.
Acción3: Construir la represa en aquella zona que presente menor variabilidad posible en el caudal de los
ríos de la zona norte.

Ingenieros especialistas indicaron, que se debe realizar la construcción de la represa en aquella zona que
presente menor variabilidad posible en el caudal del río. Según la información analizada, ¿en cuál de los
ríos es más propicia la construcción de la represa?

Interpretación:
Identificar la zona en donde se debe construir la represa que presente menor variabilidad en el caudal del
río.
Representación
Variable: Caudal del río
Se calculará las medidas de dispersión
Cálculo

Ríos promedio DE= S CV

Tumbes 43.2091 14.9295 34.6%
Piura 56.9778 12.9646 22.8%
Lambayeque 49.9500 9.5066 19.0%
Análisis: El caudal del río Lambayeque es más homogéneo comparativamente que en los demás
Argumentación: Se sugiere construir la represa en la zona del río de Lambayeque, pues presenta un CV de
29%, menor variabilidad en el caudal del río en comparación con los otros ríos.

1. Conceptos Básicos

a. El estudio de toda la población constituye un Censo.

b. Un usuario del Metropolitano opinó que el servicio es bueno, utiliza este servicio 6 veces a la semana,
manifestó que siempre el bus está lleno y gasta diariamente 3 soles en transporte. Entonces, un dato
cuantitativo es 3 soles
c. De los sueldos, en soles, de 30 trabajadores de construcción civil, se sabe que el D5 = 760, x  650

S=42.3 y mo = 840. Interprete el valor del D5 El 50% de los trabajadores de construcción civil ganan a
3∗(650−760)
lo más 760 soles y ¿qué forma presenta la distribución de la variable en estudio?, 𝐴𝑠 = 42.3
=

−7.8 presenta asimetría negativa

d. Se está midiendo el tiempo que un microprocesador de la marca X funciona hasta que falle por primera
vez. Entonces la unidad elemental es Un microprocesador de la marca X

12
 e. La inversión que piensa destinar un universitario recién egresado en estudios de maestría tiene una
variabilidad del 14% en el público encuestado de sexo femenino. Entonces, la medida de variabilidad
o dispersión que se ha calculado es el coeficiente de variación
f. En la siguiente información “El tiempo promedio de duración de los equipos celulares es de diez
meses”. la variable en estudio es: Tiempo de duración y su escala de medida es razón
2. En construcción pesada, la variación del tiempo de los vehículos en los diferentes procesos puede causar
retrasos en el proceso total. La constructora MAX S.A. recibe el servicio de carga, transporte y descarga
de residuos sólidos en construcción de la empresa de transporte TRS S.A.C. La empresa MAX S.A. ha
decidido no continuar contratando los servicios de TRS si presenta al menos uno de los siguientes
problemas:
 La variabilidad de los tiempos para la carga de residuos es más heterogénea que los de descarga.
 El tiempo mínimo del 25% de los camiones con mayores tiempos en transporte supera a 2,1 horas
Los tiempos, en horas, de los procesos de carga, transporte y descarga se muestran en la siguiente tabla
y gráfico respectivamente:

Proceso Media Desviación estándar P25 P50 P75

Carga 1,9 0,2 1,7 1,9 2,0
Transporte 2,1 0,1 2,0 2,1 2,2
Descarga 2,5 0,2 2,4 2,5 2,55

¿Max S.A continuará contratando los servicios de TRS S.A.C? Justifique su respuesta.

Problema 1

0,2 0,2
𝐶𝑉𝑐𝑎𝑟𝑔𝑎 = ∗ 100 = 10,53% > 𝐶𝑉𝑑𝑒𝑠𝑐𝑎𝑟𝑔𝑎 = ∗ 100 = 8,0%
1,9 2,5

Por lo tanto la variabilidad de los tiempos para la carga de residuos es más heterogénea que los de descarga.

Problema 2

El tiempo mínimo del 25% de los camiones con mayores tiempos en transporte supera a 2,1 horas

P75= 2,2 horas > 2,1 Presenta el problema 2

3. Osaptel, ente regulador de telecomunicaciones, indica que el 30% de las empresas tienen como operador
de transmisión de datos a la empresa Movitel, el 50% con la empresa Tetraline y el resto con Bitline.
Además, los principales problemas que registran las empresas con el servicio de transmisión de datos se
muestran en el siguiente gráfico:

El título del gráfico es: Distribución porcentual de empresas según principal problema por operador

La Interpretación del valor 35,9% es: De las empresas que tienen como operador de transmisión de datos
a Bitline el 35,9% presenta fallas con frecuencia.

13
El gráfico es: Gráfico de barras apiladas al 100%

--------------------------------------------------------------------
100%
25.0% 28.6% 28.2%
Porcentaje de empresas
80%
Red es lenta
60%
42.2% 37.4% 35.9% Presenta fallas con frecuencia
40%
Falta de actualizar protocolos de
16.4% 19.8% 27.1% seguridad
20%
16.4% El costo del servicio es alto
14.3%
0% 8.8%
Movitel Tetraline Bitline

Fuente.Osaptel
Operador

14