CREACION DE UN SISTEMA INTELIGENTE PARA LA MEDICION, DETECCION,

Y/O PERDIDA DEL FLUIDO DEL AGUA EN EL MUNICIPIO DE COTA-

CUNDINAMARCA.

Ibis Del Carmen Salgado Ramos

Ricardo Enrique Herrera Castaño

Luis Erney Polo Pérez

Luis Antonio Salas Campaña

José David González Mendoza

Corporación Universitaria Remington

Modalidad Virtual

Facultad de Ingenierías

Docente: Luisa Fernanda López

Medellín

Junio de 2022
Tabla de Contenido

INTRODUCCION……………………………………………………………………….5

IDENTIFICACION Y DESCRIPCION DEL PROYECTO…………………………….6

MATRIZ DE ACTORES………………………………………………………………...8

RUTA CRITICA…………………………………………………………………………9

ESTUDIO PREFACTIBILIDAD………………………………………………………10

CONCLUSION………………………………………………………………………….13

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………14
Lista de tablas

Tabla 1 Matriz de Actores: Fuente Elaboración Propia.............................................................8

Tabla 2 Plan mejoramiento ambiental : Fuente Elaboración propia…………………………13

Listas de Figuras

Figura 1 Grafica Ruta Critica: Fuente Elaboracion Propia

Figura 2 Diagrama Ruta Critica: Fuente Elaboracion Propia

Figura 3 Organigrama: Fuente Elaboracion Propia11

 INTRODUCCION

La gestión tecnológica es de vital importancia para todos los sectores económicos, en especial

por su relación con la innovación como elemento esencial de desarrollo de la competitividad. La

mejora en los procesos de las organizaciones apoyados en la Ciencia y la Tecnología, juegan un

papel determinante al momento de producir o prestar un servicio. A lo largo de los años vemos

como la inflación afecta fuertemente tanto la canasta familiar de nuestro país, como la

rentabilidad de las empresas que ofrecen servicio público básicos. Por ello, las empresas se han

enfocado en entregar a sus clientes un mejor servicio a un precio acorde al beneficio de este. Por

lo tanto, han ido desarrollando estrategias de mejora continua que contribuyan al mejoramiento

de los precios y prestación del servicio. El propósito de este proyecto es implementar una

estrategia basada en herramientas tecnológicas, software y hardware para la detección, control y

disminución de las pérdidas comerciales en el servicio de acueducto en Cota Cundinamarca; su

importancia radica en tres aspectos: medio ambiente, conservación de recursos y costos

económicos para prestadores y consumidores. Para el manejo óptimo de la facturación del

servicio de acueducto y cumplir con los aspectos anteriormente mencionados, debe existir una

relación entre los intereses de los involucrados los cuales son: Gobierno (agente regulador)

operadores públicos o privados (agente económico) y suscriptores (los usuarios) esto con el fin de

garantizar el cumplimiento de las estrategias de mejoramiento, para el beneficio de todos los

involucrados.

La creación e implementación de esta estrategia tecnológica, consiste en la instalación de

Sistemas de medición de agua inteligente, así como la creación de un software que procese la

toma de lecturas y el procesamiento de datos, así mismo la gestión de alertas o desviaciones en el

proceso de facturación del servicio en el municipio de Cota Cundinamarca. Además, tiene como

objetivo garantizar la satisfacción del cliente y a su vez, mejorar la rentabilidad económica de la

empresa.

IDENTIFICACIÓN Y DESCRIPCION DEL PROYECTO

En la actualidad el uso de dispositivos carentes de tecnología es casi inexistente, algunos

procesos siguen siendo deficientes a causa de factores externos que afectan su accionar. Los

servicios de primera necesidad; agua, gas y energía, son distribuidos por las empresas prestadoras

del servicio quien a su vez utilizan dispositivos para almacenar o recopilar los datos del consumo

de cada uno de sus clientes. Estos registros son tomados de un contador mecánico el cual carece

de una tecnología capaz de registrar las lecturas de consumo de manera automática, para que la

empresa pueda realizar la respectiva facturación, así mismo carece de tecnologías para la

identificación adecuada de fallas en el interior del predio. Con el proyecto se busca realizar un

cambio de los contadores convencionales por sistemas de medición de agua inteligentes, en la

localidad de Cota Cundinamarca.

El sistema inteligente es diseñado con el mismo fin de los contadores convencionales, y a su

vez proporcionan mejoras para la distribución del suministro de agua, beneficiando a la empresa

prestadora del servicio como a los consumidores. Esta creación e implementación está enfocada

en el remplazo del contador convencional de agua, por un sistema de medición de agua

inteligente, asociado a un software que recibe la lectura de forma satelital en tiempo real. Este

sistema ofrece una alta confiabilidad en reportes donde se podrían validar informes como los

incrementos en los consumos en determinadas horas, generación de alertas por posibles daños en

la red al interior del inmueble, entre otros. Para llevar a cabo esta solución primero se debe crear
un prototipo del dispositivo de fácil manejo y modificación, adicionalmente se integrarán

módulos de partes electrónicas que cumplan con las características adecuadas para la toma,

almacenamiento y envío de información. Se crean los prototipos de los sensores, los cuales

cumplen con la sincronización y emparejamiento con el contador inteligente.

Estos prototipos deben ser simulados en un software especifico antes de la construcción física del

dispositivo. Teniendo el resultado positivo de la simulación, se inicia el procesamiento de

materiales los cuales incluye: plásticos, soldaduras, termoformados, y acabados, para el contador

inteligentes y sensores. Simultáneamente se inicia con la creación del software que se encargara

de procesar los datos, este incluye los módulos requeridos para la empresa prestadora de servicios

públicos que adquieran el sistema inteligente de medición y el aplicativo móvil a disposición del

usuario. Obteniendo resultados satisfactorios de la fase final de prueba del dispositivo y el

software, se procederá con la creación del dispositivo a comercializar, modelado en materiales de

alta resistencia, aleaciones, partes electrónicas modificadas, cumpliendo con los controles de

calidad y normatividad.

Finalmente se obtiene el dispositivo denominado contador inteligente y sus respectivos

periféricos, así como el paquete de software que componen el sistema inteligente de medición

listo para patentar y comercializar.

 MATRIZ DE ACTORES

Tabla 1. Matriz de actores: Fuente Elaboración propia

Grupo Actor Rol en el Proyecto Relación Jerarquía

predominant
e
Grupo Gerencia comercial Se encarga de presentar el proyecto indicando las mejoras que tiene A favor. Alto
Proyecto sobre el sistema actual y otras propuestas similares.
Ingeniero Persona encargada de crear los sistemas de información que se Indiferente Alto
Desarrollo utilizaran para todos los procesos requeridos en el cobro del
suministro del servicio y móvil del usuario final
Ingeniero Persona encargada de diseñar y crear el dispositivo y su parte Indiferente Alto
Mecatrónico tecnológica.
Ingeniero Pruebas Persona encargada de realizar pruebas garantizando el cumplimiento Indiferente Alto
IQ de las normas de calidad que requiere el producto.
Ingeniero de Persona encargada de realizar el despliegue de la aplicación en el Indiferente Medio
Implementación y cliente y sus respectivas capacitaciones.
capacitación
Operario / personal Persona encargada de actividades varias. Indiferente Bajo
técnico apoyo
Cliente o Empresa / Usuario Cliente potencial interesado en el producto A favor. Alto
Consumidor
 RUTA CRITICA
Figura 1 Grafico Ruta Crítica: Fuente elaboración propia.
TAREA QUE
ID
ACTIVIDAD TIEMPO DEBE 10 DIAS 20 DIAS 30 DIAS 40 DIAS 50 DIAS 60 DIAS 70 DIAS 80 DIAS 90 DIAS 100 DIAS 110 DIAS 120 DIAS 130 DIAS
ACTIVIDAD
PRECEDER
Identificación Dispositivo y
A 2
funcionamiento
B Analisis de tecnologias similares 4 A

C Planeación prototipo 10 A,B

D Inicio creación maqueta digital 6 C

Revisión de materiales para
E 8 D
construcción prototipo
F Desarrollo aplicativo demo 1 30 C,D,E

G Construccion prototipo v.1 Plastico 30 F

Prueba 1 funcionamiento basico toma
H 2 G
de registros
I Analisis resultados Prueba 1 2 H

J Construcción prototipo v.2 Latón 30 I

K Prueba 3 Rendimiento (conteo y datos) 2 J

L Analisis resultados Prueba 3 2 K

Prueba 4 Sincronización sensores
M 2 L
nodos y emisión alerta
N Analisis resultados Prueba 4 2 M
Prueba de software funcionamiento y
O 2 N
control de calidad
P Prueba 5 aprobación dispositivo 2 O

Q Analisis resultados Prueba 5 2 P

R Prueba final sincronización y alertas 6 Q

Patente dispositivo y software

S 18 R
totalmente funcional

DIAS EN TOTAL 162

TIEMPO ESTIMADO 122

Figura 2 Diagrama Ruta Crítica: Fuente elaboración propia.

 ESTUDIOS DE PREFACTIBILIDAD

Estudio de mercado: actualmente el municipio de cota en el departamento de Cundinamarca

cuenta en su casco urbano con aproximadamente 7900 familias que se benefician con el uso de

los servicios públicos básicos entre ellos el agua. De acuerdo con la información recibida por

encuestas se pudo establecer que en los últimos 5 años se han cambiado contadores defectuosos

en el 38% de los hogares y/o locales comerciales.

la creación e implementación del proyecto sería beneficioso para ambas partes, llámese cliente

y prestador del servicio ya que serían más exactos los cobros. El sistema inteligente cuenta con

características definidas aportando tecnología y confort a los hogares, garantizando confiabilidad

y respaldo. La empresa encargada de suministrar y cobrar por el servicio actualmente cuenta con

una propuesta para la actualización o cambio de los dispositivos convencionales, esta propuesta

no cuenta con tecnología adicional para detección y emisión alertas tempranas al usuario

provocadas por daños. En la actualidad existen dispositivos con funciones similares, ninguno

adaptado o modificado que cumpla con la tarea de reportar alertas internas que afectan

directamente al usuario, bien existe el medidor inteligente vendido a nivel mundial por diversas

compañías, este actúa como recolector y administrador de datos que indican el consumo. Mas no

existe aún el medidor inteligente que reciba y envié el mensaje de alerta por fuga o daño.

Estudio técnico: De acuerdo con la revisión y el seguimiento del proyecto se establecen ciertos

parámetros, considerando que las actividades se llevaran a cabo en el municipio de Cota

Cundinamarca. Inicialmente el recurso económico será propio, invertidos en contratos por

prestación de servicios, incluyendo desarrollos propios, asesorías y costos adicionales, por un

aproximado de cincuenta y cinco millones de pesos ($ 55.000.000). Los prototipos y maquetas

digitales se realizarán en software cad para simulaciones virtuales y renderizados. Para la

creación del prototipo v.1 se necesitan materiales convencionales de fácil adquisición en el

mercado con tecnología especifica, en este caso la adquisición de poliestirenos para

termoformados, sensores de caudal, dispositivos mecánicos y electrónicos.

Para la creación del prototipo v.2 se necesitan materiales convencionales de adquisición en el

mercado nacional, procesados en una planta externa con tecnología especifica. El desarrollo del

software asociado a la gestión desde la empresa será creado con tecnología javascript, ccs, y html

para la parte frontend, con mysql como gestor y constructor de base de datos, para la parte

backend, compatibles con cualquier sistema operativo y cualquier navegador. La aplicación

móvil utilizara tecnología de google llamada firebase, esta tecnología permite crear aplicativos

compatibles con ios y android, y su característica es open source. Para realizar las pruebas físicas

del sistema inteligente, se necesita una red estable de agua potable con una simulación basada en

una distribución del servicio interno.

Estudio administrativo: Se establecen una distribución jerárquica con los miembros del equipo

para el desarrollo del proyecto.

Figura 3: Organigrama; Fuente elaboración propia.

Estudio legal: Para dar cumplimiento en lo establecido en la ley del sector público se establecen

las siguientes normatividades que nos rigen en la creación del sistema de medición inteligente:

 Ley 142 de 1994. Régimen de los servicios públicos domiciliarios y otras disposiciones.

 Ley 143 de 1994. Régimen para la generación, interconexión, transmisión, distribución y

comercialización de electricidad y otras disposiciones.

 Ley 689 de 2001. Modifica parcialmente la ley 142 de 1994.

 Decreto 1369 de 2020. Estructura de la Superintendencia de Servicios Públicos

Domiciliarios.

 Decreto 1370 de 2020. planta de personal de la Superintendencia de Servicios Públicos

Domiciliarios.  La primera ley de comercio electrónico en el país es conocida como la ley

527 del 18 de agosto de 1999.Estableció las bases para el e-commerce, el uso y acceso de

los mensajes de datos, las firmas digitales y las bases para la construcción de un marco

regulatorio más amplio para el sector de los e-commerce.

 PLAN MANEJO AMBIENTAL

Tabla 2 Plan Mejoramiento Ambiental. Fuente elaboración propia

Impactos negativos Medida de Tipos de Propuesta

manejo medidas
ambiental
Contaminación por Estructurales o Instalación de sistemas de
solidos Mitigar de ingeniería filtración
Consumo de agua para
la realización de Mitigar Estructurales o
pruebas. de ingeniería Implementación de moto-
bombas para la circulación y
Consumo de agua Mitigar Estructurales o
la reutilización del agua
durante la fabricación de ingeniería
Consumo de agua para Mitigar Estructurales o
la toma de registro de ingeniería
Generación de residuos Corregir Estructurales o Distribuir el material
por construcción. de ingeniería reciclable para posterior
reutilización.

Depósitos desechos Corregir Estructurales o

sobrantes de materiales. de ingeniería
Depósitos desechos Mitigar Estructurales o Separar y aislar los desechos
sobrantes físicos y de ingeniería peligrosos, para reutilizar y/o
químicos transformar.

Incremento C02 por el No Implementar jornadas de

traslado del equipo de Mitigar estructurales o teletrabajos.
trabajo de procesos
Incremento C02 por el No Generación adecuada de
uso de equipos de Mitigar estructurales o códigos de programación, y
cómputo y periféricos. de procesos apagados de equipos y
periféricos sin uso

Generación de Estructurales o Instalación de filtros de aire

partículas por el Mitigar de ingeniería
procesamiento de
plásticos.
Emisiones toxicas por Estructurales o Implementación de filtros y
la manipulación del Mitigar de ingeniería precipitadores electrostáticos
plásticos y soldaduras.
 CONCLUSIÒN

La creación e implementación de nuevas tecnologías buscan adaptar y facilitar factores

determinantes en la cotidianidad, con la realización de este proyecto se estaría dando solución a

las empresas prestadoras de servicios públicos básicos, así poder garantizar al usuario un cobro

acorde a su consumo, así mismo se realiza él envió alertas por consumos excesivos voluntarios o

por daños en la red interna del hogar o empresa.

Con esto la empresa prestadora elimina los desplazamientos para la toma de lectura de

manera análoga sobre el contador, asegurando la obtención de registros vía satelital y

garantizando la posterior facturación.

Al contar con un sistema de medición de agua inteligente, las empresas de servicios públicos

saben exactamente cuánta agua se está consumiendo, y estos datos son extremadamente precisos.

Permitiendo así la detección de consumos que no generan ingresos, como equipos defectuosos o

anticuados, grietas, fugas e incluso manipulación fraudulenta.

La mayoría de las empresas de servicios públicos quieren mejorar los procesos de servicio al

cliente, con este sistema de medición de agua inteligente se benefician en la recopilación

frecuente de datos para visualizar con mayor detalle los patrones de consumo y así dar respuestas

claras y oportunas a las peticiones quejas y reclamos.

 BIBLIOGRAFIA

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https://addgrup.com/es/products/ultrasonic-water-meter/.

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cundinamarca-se-une.html.

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