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Logistica II - TR2

logística (Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial)

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO DEL ESTUDIANT

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1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Quispe Castro Johanna Ann Deisy ID: 1326202

Dirección Zonal/CFP: DZLC Escuela De Administradores Industriales
Carrera: Administración Industrial Semestre: 4
Curso/ Mód. Formativo Logística II
Tema del Trabajo: Construir los indicadores clave de desempeño de la gestión logística.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

N
° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
1

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HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1.

2.

3.

4.

5.

6.

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HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS / NORMAS -ESTANDARES
Leer el ejercicio de la tarea del PDF de la tarea final. Utilizar hojas recicladas para las
anotaciones.
Analizar los datos para el desarrollo. Utilizar lápiz, borrador, reglas,
etc. para la realización del dibujo.
Profundizar el tema para entenderlo. Respetar las reglas APA en el
trabajo final del perfil de algún
trabajo.
Planificar el trabajo en cronograma. Uso de los signos de puntuación.
Identificar las interrogantes del ejercicio. Desechar hojas que ya no se
utilizan,
Buscar información referente al tema. Controlar el brillo de la
computadora para no afectar la
visualización.
Descargar materiales de apoyo para el desarrollo de la Estar en un área cómodo para
tarea. tener mejor concentración.
Realizar resumen utilizando la técnica que más te Contar con buena iluminación en
convenga. el ambiente donde se realiza las
actividades.
Buscar un guía de ejercicios parecido al PDF para la Cumplir con las instrucciones de
realización de la tarea. las tareas.
Revisar que todo lo ejecutado este correcto. Concentración al realizar las
tareas.
Realizar un diagrama o mapa para apreciar mejor el Verificar el desarrollo.
desarrollo del tema.
Las respuestas de las preguntas pasarlo a la hoja de Reconocer y cumplir el desarrollo
respuesta de Word. que piden en la plataforma.
Guardar tu archivo en un documento seguro. En computadora, laptop, archivos,
etc.
Cargar el archivo al sistema. Verificar la entrega de la tarea.

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir mejor
las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 PLANTEAMIENTO DEL

El Gerente de un almacén, para tomar decisiones, acertadas es indispensable extraer un

conjunto de indicadores conocidos como indicador de desempeño logístico, los cuales varían
según el proceso o a la actividad en consideración, y proporcionan una cuantificación del
desempeño de la gestión logística y de la cadena de abastecimiento. Es indispensable que toda
empresa desarrolle habilidades alrededor del manejo de los indicadores de gestión logística, con
el fin de poder utilizar la información resultante de manera oportuna.

Se solicita la construcción de indicadores clave de desempeño de la gestión logística.

Solución en la siguiente pagina

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 PLANTEAMIENTO DEL

Indicadores de producción e inventarios:

• Valor económico del inventario:
➢ Objetivo General: La siguiente norma tiene por objetivo controlar el valor de la
mercancía que se encuentra almacenada con respecto a las mercancías que está
saliendo por ventas.
➢ Objetivo específico: Medir el porcentaje del costo del inventario físico dentro del
costo de venta de la mercancía.
➢ Definición: Mide el porcentaje del costo del inventario físico dentro del costo de
venta de la mercancía.
➢ Calculo: Valor =
➢ Periodicidad: Este indicador se calcula cada mes.
➢ Responsable: El responsable por el cálculo del indicador es el encargado del
manejo de los inventarios.
➢ Fuente de la información: Solicitar al Departamento de sistemas el valor del
último inventario físico realizado y el costo de las ventas realizadas durante el
último mes.
➢ Área que recibe el indicador: El indicador se presenta a la
Dirección Administrativa, dentro de los 5 primeros días de cada
mes.
➢ Impacto: En un periodo de tiempo se mide el nivel el valor del inventario de
producto terminado en relación con las ventas al costo. Esto con el fin de evaluar
el cumplimiento de las políticas de inventario de la compañía.

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Indicadores de transporte y distribución:
• Costo de transporte vs. Venta:
➢ Objetivo General: La siguiente norma tiene por objetivo controlar el costo del
transporte a las ventas de la empresa.
➢ Objetivo específico: Controlar el costo del transporte respecto a las ventas de la
empresa.
➢ Definición: Consiste en controlar el rubro respecto a las ventas generadas en un
periodo determinado.
➢ Calculo: Valor =
➢ Periodicidad: Este indicador se calcula cada mes.
➢ Responsable: El responsable por el cálculo del indicador es el jefe de transporte
y distribución.
➢ Fuente de la información: Solicitar al Departamento la información
correspondientes costos de transporte y reportes de ventas.
➢ Área que recibe el indicador: El indicador se presenta a la
Dirección Administrativa, dentro de los 5 primeros días de cada
mes.
➢ Impacto: Sirve para conocer el porcentaje de los gastos por transporte y así
aplicar medir que reduzcan este importante costo logístico.
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Indicadores de costos y servicio al cliente:
• Entregas a tiempo:
➢ Objetivo General: La siguiente norma tiene por objetivo controlar la cantidad de
pedidos que son entregados a tiempo a los clientes.
➢ Objetivo específico: Controlar el nivel de cumplimiento de las entregas de los
pedidos.
➢ Definición: Este indicador mide le nivel de cumplimiento de la compañía para
realizar la entrega de los pedidos en la fecha o periodo de tiempo pactado con el
cliente.
➢ Calculo: Valor =
➢ Periodicidad: Este indicador se calcula cada mes.
➢ Responsable: El responsable por el cálculo del indicador es el jefe del centro de
distribución.
➢ Fuente de la información: Se debe solicitar la información al área logística de
distribución.
➢ Área que recibe el indicador: El indicador se presenta a la
Dirección Administrativa, dentro de los 5 primeros días de cada
mes.
➢ Impacto: Costo para el cliente de pedidos no recibidos, entre los cuales se
encuentran:
▪ El coste de mantenimiento de excesivo stock de seguridad, nivel de
servicio al cliente final y pérdida de ventas.
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Indicadores de producción e inventarios:
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• Duración del Inventario:
➢ Objetivo General: La siguiente norma tiene por objetivo controlar la duración de
los productos en el centro de distribución.
➢ Objetivo específico: Controlar los días de inventario disponible de la mercancía
almacenada en el centro de distribución.
➢ Definición: Proporción entre el inventario final y las ventas promedio del último
período e indica cuantas veces dura el inventario que se tiene.
➢ Calculo: Valor =
➢ Periodicidad: Este indicador se calcula cada mes.
➢ Responsable: El responsable por el cálculo del indicador es el encargado del
manejo de los inventarios.
➢ Fuente de la información: Solicitar al Departamento de sistemas informe del
valor total de las ventas y el inventario por mes.
➢ Área que recibe el indicador: El indicador se presenta a la
Dirección Administrativa, dentro de los 5 primeros días de cada
mes.
➢ Impacto: Altos niveles en ese indicador muestran demasiados recursos
empleados en inventarios que pueden no tener una materialización inmediata y
que está corriendo con el riesgo de ser perdido o sufrir obsolescencia.
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Indicadores de costos y servicio al cliente:
• Documentación sin problemas:
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➢ Objetivo General: La siguiente norma tiene por objetivo controlar la exactitud de
la información contenida en las facturas generadas a los clientes.
➢ Objetivo específico: Controlar la exactitud de las facturas enviadas a los clientes.
➢ Definición: Número y porcentaje de facturas con error por cliente, y agregación
de los mismos.
➢ Calculo: Valor =
➢ Periodicidad: Este indicador se calcula cada mes.
➢ Responsable: El responsable por el cálculo del indicador es el jefe del área
comercial.
➢ Fuente de la información: Se solicitan los reportes al departamento Comercial y
al área logística de Distribución.
➢ Área que recibe el indicador: El indicador se presenta a la
Dirección Administrativa, dentro de los 5 primeros días de cada
mes.
➢ Impacto: Reproceso de información, imagen de mal servicio al cliente,
disminución de la calidad del inventario.
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 [NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

DIBUJO / ESQUEMA / DIAGRAMA

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 [NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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 LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Computadora

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Excel
Word

5. MATERIALES E INSUMOS
Internet
Electricidad

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