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Este documento describe la atención al cliente que incluye especialistas de producto e ingenieros capacitados para asistencia oportuna, una línea de ayuda con personal capacitado para resolver dudas y problemas de inmediato, y mantenimiento correctivo y preventivo realizado por ingenieros capacitados. También menciona que el GEM 5000 incluye un estabilizador y batería de respaldo, así como accesorios, consumibles y refacciones compatibles.
Este documento describe la atención al cliente que incluye especialistas de producto e ingenieros capacitados para asistencia oportuna, una línea de ayuda con personal capacitado para resolver dudas y problemas de inmediato, y mantenimiento correctivo y preventivo realizado por ingenieros capacitados. También menciona que el GEM 5000 incluye un estabilizador y batería de respaldo, así como accesorios, consumibles y refacciones compatibles.
Este documento describe la atención al cliente que incluye especialistas de producto e ingenieros capacitados para asistencia oportuna, una línea de ayuda con personal capacitado para resolver dudas y problemas de inmediato, y mantenimiento correctivo y preventivo realizado por ingenieros capacitados. También menciona que el GEM 5000 incluye un estabilizador y batería de respaldo, así como accesorios, consumibles y refacciones compatibles.
Atención al cliente Asistencia oportuna por personal dedicado:
Especialistas de producto e ingenieros capacitados en planta y de acuerdo al manual de operación.
Help line: Un grupo de personal capacitado cuyo objetivo es brindar asistencia resolviendo dudas o problemas que van desde el manejo del instrumento hasta la optimización y buen uso de los reactivos de forma inmediata. Mantenimiento correctivo y preventivo realizado por Ingenieros capacitados en planta. GEM 5000 cuenta con un No break y con batería de respaldo. Accesorios, Consumibles y Refacciones de acuerdo a las necesidades, modelo y compatibles con la marca.