Universidad Tecnológica de México.

Campus: En línea.

Licenciatura: Ingeniería Industrial y Administración.

Modelos de Gestión de Negocios.

Clave de la asignatura: UNI_232_40_28_B1A_ING_DA1O_TOL132

Lizárraga Rendon Mónica María.

Tirado Pacheco Arturo.

Entregable 2.

Fecha de Entrega: 19/Febrero/2023.

Instrucciones:

III. La elaboración de todos los ejercicios del entregable 2 se centran en el análisis

del caso de estudio de la empresa “Torres ebenistes, S.L.”

Ejercicio 1. Proceso de Planeación Estratégica (Estudia la unidad 5 para comprender

los temas y desarrollar lo que se indica)

1.1. Desarrolla la “MISIÓN” y la “VISIÓN”.

Misión:
Ofrecer a los clientes, productos y servicios en muebles de calidad y gran variedad,
precios competitivos, asesoría, entrega puntual y servicios post-venta, apoyados en
una excelente plataforma humana y tecnológica, garantizando la satisfacción del
cliente y la rentabilidad de la empresa.

Visión:
Mantener el liderazgo del mercado nacional de muebles de oficina e institucional,
mediante productos y servicios de alta calidad, personal competente y tecnología de
vanguardia, para agregar valor a nuestros clientes, proveedores, empleados y
accionistas.

1.2. Identifica y describe un “OBJETIVO ESTRATÉGICO”

Objetivo Estrategico.
• Exportación de nuestros productos a un país diferente por año.
• Transformar todos nuestros productos a amigables con el medio ambiente.
• Desarrollar un sistema para beneficiar con promociones a los clientes
frecuentes minoristas y mayoristas.
1.3. Elabora un análisis “FODA” (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,
Amenazas).
Fortalezas Oportunidades
• Muebles de calidad • Expansión a paises
• Elaboración y tiempos de entrega internacionales
en tiempo y forma • Facil asociación
• Variedad de mercado a la cual • Crecimiento en distintos tipos de
vender mercado
• Facil Exportación de productos
Debilidades Amenazas
• Falta de vendedores y puntos de • Falta de información de los
venta distintos paises en los cuales se
• Resultados a plazos muy largos desea incursionar.
• Marketing deficiente • Precios establecidos.

1.4 De acuerdo con el resultado del análisis FODA, define la “SITUACIÓN ACTUAL” por la que
atraviesa la empresa.

Torres ebenistes, S.L. esta atravesando por un momento de crisis en cuestion a la

baja demanda de productos y pedidos, por lo cual esta llevando a que se tomen
decisiones que puedes llegar a resultar un poco inviables debido a que los resultados
se tienen contemplados a largo plazo lo cual puede llegar a meter en serios aprietos
a la empresa si no se toma acción debida.

1.5. Elige dos “TIPOS DE ESTRATEGIAS” que la empresa debe implementar y

fundamenta con tus propias palabras.

Una de las principales estrategias que se deberian implementar serian, Estrategias

de marketing comprometido ya que implicaria una colaboración entre empresas y
organizaciones, lo que provocaria un impacto social. Los consumidores de hoy
esperan una causa que trascienda al negocio de las marcas, esperan que las empresas
también sean socialmente responsables.

Y tambien Estrategias de marketing digital ya que esto ayudara a impulsar a la

empresa en el desarrollo y conocimiento en los paises en los cuales se desea invertir
y exportar producto.

Ejercicio 2. Tipos de Estructuras Organizacionales (Estudia la unidad 5 para comprender los
temas y desarrollar lo que se indica)

2.1. Elabora un organigrama con el “TIPO DE ESTRUCTURA” que más se adecúe a

la empresa “Torres ebenistes, S.L”

2.2. Justifica el “TIPO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL” propuesto.

Al ser una empresa reconocida por la calidad de fabricación y producción de

muebles, esta es mi propuesta para el optimo desempeño de la empresa,
conservando y fortaleciendo la calidad de nuestros productos, y dando servicio de
manteniento a cada uno de nuestros muebles posterior a la venta del mismo.
Impulsando a su vez junto co el gerente general llevando a cabo la negociación con
distintos proveedores y el posicionamiento y exportacion de nuestros productos.

3.1 Elige dos “MECANISMOS” que propicien la retención del talento.

*Prestaciones mayores a las de la ley: convenios con gimnasios, home office, vales
de gasolina, guardería, auto empresarial, reconocimientos y bonos económicos por
desempeño.

*Incidencias para malas conductas, presumir a los empleados del mes,

valorar los logros respecto a las metas.
Ejercicio 4. Gestión de operaciones (Estudia la unidad 6 y la unidad 9 para
comprender los temas y desarrollar lo que se indica)

4.1. Elige dos tipos de “TECNOLOGÍA” que le permitan a la empresa “Torres

ebenistes, S.L” realizar sus actividades operativas y/o administrativas de forma
eficiente.

Las principales tecnologias que ayudarian a la empresa serian las siguientes:

Tecnología RFID: permitira la lectura simultá nea de varios artı́culos sin tener que
pasar uno a uno por un equipo lector, lo que redunda en una mayor eficiencia y
productividad, ademá s de reducir drá sticamente los tiempos de producción.

Voice Picking: esta tecnologı́a tambié n permite confirmar la transacció n o tarea

especı́fica de manera verbal.

¿Cuál es la fecha del test final?

Fecha limite 28/02/2023