Terapia Narrativa para El Manejo Emocional de Una Niña en Proceso de Custodia

PODER EJECUTIVO DEL ESTADO
SECRETARIA DE EDUCACIÓN
DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y
SUPERIOR
UNIVERSIDAD MESOAMERICANA DE SAN AGUSTIN A.C.
UNIDAD DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN
TERA
P IA NARRATIVA PARA EL MANEJO
EMOCIONAL DE UNA NIÑA EN PROCESO DE
CUSTODIA
TESIS
PRESENTADA POR
DANIEL ISAIAS PACHECO ENRIQUEZ
EN OPCIÓN AL TÍTULO DE
LICENCIADO EN PSICOLOGÍA
MÉRIDA, YUCATÁN MÉXICO

2016
INDICE
Capítulo
uno. Introducción
Antecedentes del Estudio 1
Planteamiento del problema 3
Objetivos del estudio 6
Preguntas de investigación 6
Establecimiento de la hipótesis 6
Definiciones de Términos 7
Justificación del estudio 8
Limitaciones del Estudio 9
Capítulo dos. Análisis de la Literatura
Las emociones 11
Formación de las emociones en la infancia 15
Función de las emociones en la infancia 18
Emociones: factores protectores de la salud mental en los niños 21
Manejo de las emociones en la infancia 23
Reacciones emocionales ante situaciones legales 26
Proceso terapéutico con niños en procesos legales 27
Orígenes de la terapia Narrativa 29
Conceptos básicos de la terapia Narrativa 30
La externalización 32
Los documentos terapéuticos 33

Las cartas 34
Los Testigos externos 36
Capítulo tres. Metodología
Postura paradigmática utilizada 37
El Contexto 38
Los Sujetos del estudio 39
El Investigador 40
Procedimiento para la Obtención de los Datos 41
Procedimiento para el Análisis de la Información Obtenida 42
Capítulo cuatro. Presentación y Análisis de los Resultados
Introducción 43
Análisis de los resultados 43
Capítulo cinco. Discusión, Conclusiones y Recomendaciones o Propuestas
Discusión
Conclusiones
Recomendaciones o propuestas
Referencias 53
Apéndices 62
A) Instrumentos Utilizados
B) Materiales que apoyan el estudio (cartas, permisos, etc.) 62

1
Capítulo uno
Introducción
Antecedentes del Estudio
La sociología ha volcado su atención a la realidad actual de las familias, ya que ha
sufrido una serie de cambios debido a la industrialización, tecnología y economía, lo que
impacta de manera directa sobre el papel que desempeñan, las relaciones entre los personajes
que conforman la familia así como las relaciones que proyecta hacia la sociedad (Casares,
2008).
La familia, además de tener la función de lograr la supervivencia de los miembros
pertenecientes a ella y favorecer el desarrollo físico de los hijos, brinda el apego y desarrollo
afectivo hacia los padres o figuras representativas en la crianza de los niños. Ésta institución,
es primordial para desarrollar la confianza y seguridad en los infantes y generar en ellos a
futuro el establecimiento de relaciones sanas. Sin embargo, la aparición del divorcio ha
marcado diferencias en el establecimiento del equilibrio emocional y afectivo de los menores
al presenciar los acontecimientos que produce un divorcio y a pesar del incremento de esta
situación en las familias, los menores no se encuentran preparados para afrontar los cambios
en la estructura nuclear (Oraindi, 2013).
Comparaciones estadísticas sobre los divorcios indican que México se encuentra en
uno de los países con bajos registros de disolución conyugal, por lo que se le considera un país
de alta estabilidad familiar, sin embargo, se toman motivos para generar un nivel bajo de
confiabilidad en estos datos puesto que se han descubierto parejas que han dejado el círculo
familiar, suceso conocido como separaciones de hecho, mismas que no se encuentran
estipuladas en cifras sociodemográficas. Pese a esto, Suárez (2005), afirma que este fenómeno
2
ha incrementado desde el año de 1970 y la característica más notoria es relacionada a
individuos jóvenes (Ojeda y Fogoaga, 2008).
En México, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el año
2013 se registraron a nivel nacional, 95 mil 937 divorcios entre parejas heterosexuales, de los
cuales, se notificaron 29,695 casos de hijos únicos en proceso de custodia. Incluso, para el
estado de Yucatán, se ha registrado la cifra de 1,923 divorcios, pero información sobre el
derecho de custodia a nivel estatal no hay dato alguno (INEGI, 2016).
El divorcio, ya es considerado un modismo que caracteriza a nuestra época. Así
mismo, las parejas que toman esta decisión, lo hacen sin considerar los diversos problemas
que trae consigo este proceso tanto para ellos como para los hijos en caso de existirlos
(Padilla, 1979).
Son diversas las causas por las que el divorcio se origina, una de ellas es la conducta de
violencia emitida por alguno de los conyugues hacía su pareja y/o hacia los hijos, motivo por
el que se hace necesario dicho proceso puesto que el bienestar, paz y seguridad tanto de la
pareja se encuentra de por medio, pero aún más preocupante la de los menores (Rodríguez,
2003).
Pese a lo anterior, es posible encontrar otras razones como son la falta de conocimiento
entre las parejas, la fidelidad, los celos, las amistades, motivos de alcoholismo, machismo, la
economía, la falta de entendimiento con relación a la libertad y el abandono de casa (Garces,
Pruneda y Venegas, 2010).
Según Cowell (1999) citado por Fariña y Arce (2006), una de las labores del
profesional de la psicología en los casos que dan pie al divorcio y por consiguiente a un
proceso legal, se enfoca a la guardia y custodia de los menores, esto es con tres motivos: el
primero, es hacer que se respeten los derechos de los niños establecidos por la Convención de
3
Naciones Unidas sobre los Derechos de los Niños; el segundo es identificar las necesidades de
los niños dirigidos por la psicología evolutiva, y tercero es promover la custodia conjunta a
través de la reorganización familiar.
Soria (1998), indica que la introducción de la psicología en el ámbito de lo jurídico, fue
entre los años de 1040 y 1950 cuando la psicología fue tratada como ciencia importante en las
áreas penal y civil, por lo que empezaron a testificar en el sistema judicial. Pero, a partir del
año de 1962, con la rama de la psicología forense, tras rechazar un tribunal de los Estados
Unidos un informe elaborado por tres psicólogos peritos para demostrar inculpabilidad de un
individuo por la presencia de trastornos mentales, la Asociación Psiquiátrica Americana
protestó para que los psicólogos cualificados por pericia psicológica de ésta ciencia fueran
admitidos para dar validez a los testimonios presentados. Dicho año fue decisivo para que el
trabajo de los psicólogos ya no sólo se limitara a la prestación de sus servicios en
correccionales y atención a delincuentes sino que, además, la práctica se torna en procesos de
individuos imputables, psicología policial y custodia de niños (Morales y García, 2010).
Planteamiento del problema.
Palomar (2012), puntúa que en México, sólo entre uno y cinco de cada 100 varones
obtienen la custodia total de sus hijos cuando la solicitan. Aunque la Suprema Corte de
Justicia de la Nación (SCJN) en México, dictaminó que tanto mujeres como hombres tienen
habilidades para la crianza de niños menores a los 10 años de edad, por ende, ambos pueden
solicitar y ejercer el cuidado de los hijos, pero, en el caso de los hombres, para tramitar y
adquirir este derecho, es necesario que cumplan con ciertos lineamientos complicados y, si la
madre está involucrada en problemas por consumo de sustancias o violencia, es necesario
presentar evidencia física a través de diversos medios comprobables (CNNMéxico, 2012).

4
González (s/f), indica que durante y después del divorcio se presentan dificultades tales
como los acuerdos sobre los hijos, por lo que al no darse estos convenios entre los
progenitores, la presencia de un juez se hace imprescindible, mismo quien debe decidir con
quién se queda el menor, a través de la revisión de múltiples factores correspondientes a los
niveles de capacidad y funcionalidad de los padres. A pesar de existir una igualdad jurídica
con respecto al sexo para tomar la custodia de los niños, el INEGI, aporta datos entre los años
del 2003 y el 2004, mismos que indican que el 94% de los casos son adjudicados a la madre de
los niños.
En la sociedad actual aún se considera que la custodia de los hijos debe ser adjudicada
siempre a la madre, puesto que funge como la figura más representativa en el desarrollo de un
niño, sin embargo, es posible cambiar la perspectiva, ya que también los padres pueden
cumplir y satisfacer las necesidades afectivas y materiales de un menor, por el simple hecho de
contar con las habilidades y capacidades como cualquier ser humano. Empero, es aún más
importante la estabilidad emocional establecida entre el niño y el padre y/o madre, lo que dará
pautas respecto a la decisión y competencia de adquirir el derecho y responsabilidad de fungir
como figura representativa y protectora del menor.
De la Torre (2005), refiere que muchas de las separaciones son de carácter conflictivo
debido a constantes disputas entre los progenitores, consecuencia de no haber resuelto
situaciones pasadas y/o desacuerdos respecto a las cuestiones legales, esto involucra al niño, lo
que dificulta el afrontamiento adaptativo ante la separación de sus padres, así como interfiere
en su desarrollo emocional y resultan síntomas como el miedo, angustia, depresión, ansiedad,
entre otros, como el resultado del mal ajuste ante estos procesos.
Cantón, Cortés y Justicia (2002), señalan que aquellos padres que se encuentran en un
proceso de divorcio, pueden tener niños aparentemente maduros, por lo que es observable el
5
acatamiento de roles que no les corresponden tales como el cuidado de otros hermanos (en
caso de existir), realizar diversas tareas del hogar, o también, pueden ser utilizados
emocionalmente como figuras proveedoras de consejos, apoyo o desahogo de algún
progenitor, en particular del más afectado emocionalmente.
McLanahan y Sanderfur (1994), citados por Cantón, Cortés y Justicia (2002), indican
que por lo regular, las consecuencias del divorcio de los padres en niños del sexo masculino
suele ser a modo de problemas conductuales, mientras que en las niñas se expresa a modo de
depresión, ansiedad y baja autoestima.
Los padres divorciados no siempre facilitan la adaptación y bienestar emocional del
menor, menos cuando su custodia se encuentra en proceso o es disputada por no respetar lo
estipulado por las autoridades legales, así como al quedar experiencias negativas de la relación
que interfieren negativamente en las relaciones progenitor-hijo.
El proceso de custodia de un menor recorre un largo y complicado camino, difícil de
afrontar y comprender dado la edad y maduración del niño. Estas circunstancias en las que se
encuentra inmerso generan a nivel emocional múltiples crisis, así como pensamientos
negativos respecto a su destino, el afecto que pueda perder por alguno de sus padres, incluso
puede llegar a pensar sobre la separación permanente de alguno de sus progenitores al estar en
un ambiente rodeado de figuras de autoridad legal, mismas quienes realizan diversos
procedimientos de investigación para determinar quién es el padre idóneo para
responsabilizarse, cuidar, proteger y educar el menor. Lo anterior, pudiera causar en ellos
diversos estados emocionales y la intervención de los profesionales de la salud mental se hace
indispensable para llevar un acompañamiento psicoterapéutico que ayude al niño a continuar
con los procesos jurídicos, superar las vivencias experimentadas en dicho proceso y lograr la
6
adaptación y equilibrio emocional en el ambiente familiar, social, académico e intrapersonal
del niño.
Objetivos del estudio.
El objetivo general de dicho estudio se dirige a describir y evaluar el proceso
psicoterapéutico realizado desde la Psicoterapia Narrativa con una niña en proceso de
custodia, con el propósito de enfrentar de manera eficaz los procesos judiciales, los cambios
estructurales a nivel familiar y la superación de las vivencias experimentadas.
A partir de lo planteado anteriormente, se redactan a continuación los siguientes
objetivos específicos:
- Identificar y describir el estado emocional inicial y final de la menor al estar inmersa
en un ambiente violento causado por la madre.
- Lograr verbalizar los hechos vivenciados por la menor, tal y cómo sucedieron, para
conocer los significados de las experiencias.
- Fortalecer la autoestima y la seguridad de la menor a través de actividades lúdicas.
- Manejar las emociones de manera positiva a nivel personal, familiar y social; además
del afrontamiento de los diversos procesos legales que experimenta.
Pregunta de investigación.
¿Es posible que con la Terapia Narrativa, la niña pueda manejar sus emociones y
afrontar los procesos judiciales, los cambios estructurales a nivel familiar y la superación de
las vivencias experimentadas manera eficaz?
Establecimiento de la hipótesis
Según Hernández, Fernández y Baptista (2006), indican que: “los estudios cualitativos,
por lo regular, no formulan hipótesis antes de recolectar datos. Su naturaleza es más bien
inducir las hipótesis por medio de la recolección y el análisis de los datos” (p. 122).
7
Definiciones de Términos.
Terapia Narrativa
Modelo que funciona a partir de la revisión o reescritura de historias de vida de la
persona, con el propósito de que ésta, a través de dichas acciones, pueda tener el conocimiento
de sus habilidades, significado de sus relatos y experiencias vividas (Campillo, 2011).
Emociones
Lazarus (2000) define la emoción como el resultado de un proceso de evaluación
cognitiva sobre el contexto, sobre los recursos de afrontamiento y sobre los posibles resultados
de dichos procesos. Las emociones estresantes o de tono negativo se producen por la
imposibilidad de alcanzar un objetivo y las emociones de tono positivo derivan de los
progresos hechos en dirección hacia la gratificación del objetivo (Hernández, 2014).
Custodia
Se refiere al derecho y obligación que tiene un progenitor, independientemente de su
sexo, de cuidar, vigilar, proteger, educar y corregir los actos del menor, para que su conducta
sea la más apropiada dentro de la sociedad en la que se desenvuelve y que no sea rechazado
por el círculo de amistades de sus progenitores, mismo en el que se deberá integrar en
cualquier momento (Rayón, 2008).
Proceso Judicial
Según Monroy (1996), refiere que el proceso judicial es:
- Un conjunto dialéctico de actos, ejecutados con sujeción a determinadas reglas más o
menos rígidas, realizadas durante el ejercicio de la función jurisdiccional del estado,
por distintos sujetos que se relacionan entre sí con intereses idénticos, diferentes o
contradictorios, pero vinculados intrínsecamente por fines privados y públicos (p. 112-
113)
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Cambios estructurales a nivel familiar
Minuchin, citado por Minuchin, S. y Fishman, C. (2004), menciona que la estructura
familiar es aquella diferencia en el aumento o disminución de la proximidad entre los
miembros de sistemas significativos, lo que provoca distintos modos de pensar, sentir y
actuar, mismos que pueden estar inhibidos por la participación en el subsistema.
Vivencias
Nietzsche, afirma que las vivencias son experiencias interiores, cuyos contenidos no
mantienen datos inmediatos, sino mediatos o construidos, asimismo, indica que dichas
experiencias son interpretaciones, mismas que aparecen en la autoconciencia (Parmeggiani,
2000).
Justificación del estudio.
Estudios realizados, confirman que más de la mitad de las parejas que se casaron en la
década de los 90’s, fracasaron en su matrimonio y terminan separadas, por lo que la guardia y
custodia de los hijos se disputa y puede ser adjudicada a cualquier progenitor, por lo que se
revisa el tiempo dedicado, la economía y estabilidad emocional que mantuvieron los padres
con los menores antes de la separación. En los niños, resulta difícil comprender la separación
de los padres así como vivenciar todo el proceso, por lo que pueden ser víctimas de crisis
ansiosas y depresivas, preocupaciones respecto a su destino, así como pensamientos sobre su
bienestar familiar en el caso de que ambos padres pudieran permanecer junto a él, mismos que
originan emociones negativas o poco adecuadas para responder a las circunstancias familiares
(González, s/f).
El tratamiento psicoterapéutico con los menores, se hace indispensable y necesario
cuando es evidente la presencia ya sea de una crisis o de síntomas en las víctimas que
interfieran de manera negativa en las áreas donde se desenvuelve el niño, llámese escuela,
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círculo social u hogar, por lo que es de suma importancia crear él, un espacio por parte del
terapeuta de plena confianza, ayuda y superación para con la víctima (Echeburúa y
Guerricaechevarría, 2011).
Expuestos los motivos y razones, se elige la terapia Narrativa para trabajar con la
menor en proceso de custodia, ya que al encontrarse en una situación de violencia física y
psicológica, acciones que acometían demandas legales en contra de la madre y por
consiguiente el involucramiento de la menor en dicho proceso judicial, es preferible utilizar y
aprovechar su edad para poder dotar de recursos que generen un bienestar psicológico a través
del apoyo empático, por lo que es imprescindible que sepa manejar sus emociones y
situaciones estresantes mediante la promoción de experiencias positivas, y así, de manera
directa, es dotada de recursos para el afrontamiento de diversos eventos que sean percibidos
por ella como adversos o con cierto grado de dificultad, por lo que dos premisas son
importantes; la primera, es la separación del problema de la menor, con lo cual se eliminan las
estigmatizaciones y entiende que el problema es el único problema, y la segunda, es el pleno
disfrute de su niñez.
Limitaciones del Estudio.
Debido a que esta investigación conlleva una metodología referente al estudio de caso,
ésta se circunscribe a un solo sujeto identificado biológicamente con el sexo femenino, de
ocho años de edad, quien reside en la ciudad de Mérida, en el estado de Yucatán y cursa el
quinto grado de primaria. Su círculo familiar actual, está compuesto por su padre biológico,
madrastra (desde hace 2 años), y dos hermanastros, la mayor de sexo femenino de seis años y
el menor del sexo masculino de tres años, por lo que su posición entre los descritos es ser la
primogénita del primer matrimonio fracasado.

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Capítulo dos
Análisis de la Literatura
Introducción.
La naturaleza de los niños se basa en la imaginación, juego y en vivenciar experiencias
que a largo plazo dejan huellas significativas que ayudarán al afrontamiento y superación de
dificultades en la vida adulta, o de lo contrario, dejan traumas que marcan para toda la vida e
interfieren en su desarrollo pleno y salud mental. De aquí la importancia de proporcionar
ambientes favorables y sanos en los cuales se desarrolle de manera adecuada y satisfactoria
para lograr la adaptación en diversos entornos de su vida. Sin embargo, pueden existir hechos
que desencadenan emociones inadecuadas para el correcto afrontamiento de la situación, luego
entonces, desequilibrios son notorios en el área intrapersonal e interpersonal, por lo que en un
principio pasan desapercibidos hasta que son identificados demasiado tarde para la salud
mental del menor.
Las emociones juegan un papel fundamental en la vida de todas las personas, no
obstante, en nuestra sociedad actual no existe una cultura para la enseñanza y correcta
expresión de éstas, por lo que es más fácil reprimirlas o canalizarlas de manera inapropiada lo
que llega a ser dañino para los menores o en casos extremos para las personas de su alrededor.
Con esto, se pretende plasmar información sobre las emociones y cómo en la etapa de
la infancia se experimentan diversos sucesos, específicamente durante procesos legales y sus
efectos sobre los menores, hasta llegar a diversas alternativas como la psicoterapia, ciencia
que, a pesar de contar con diversas corrientes, en esta revisión se encuentra enfocada al
modelo de la terapia narrativa, quien utiliza técnicas novedosas, creativas y no
culpabilizadoras. Esta terapia no solo se usa como herramienta para operar sobre las
emociones sino también para la modificación de la percepción de las experiencias vividas,

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mismas que son concebidas como historias creadas por las personas (autores), quienes tienen
la libertad de re-editar sus historias llenas de problemas por historias nuevas con finales
alternativos y resultan ser positivos para dar un nuevo panorama de la vida.
Las emociones
Las emociones están presentes de manera indiscutible en la vida de las personas. Ferh
y Russel (1984), describen a las emociones como aquellos estados subjetivos que poseen una
gran carga afectiva, de modo que las percibimos y las nombramos como alegría, enojo, tristeza
y miedo.
Se sabe que las emociones son procesos multidimensionales, episódicos de corta
duración, activados por estímulos internos y/o ambientales, por lo que el organismo del
individuo reacciona al valorar ciertas circunstancias como productoras de un desequilibrio, lo
que genera cambios en la estructura de la cognición, a nivel fisiológico y motora expresiva, las
anteriores son las que nos proporcionan una adecuada adaptación para enfrentar los constantes
cambios (Martínez, Fernández y Palmero, 2002).
Con esto, es posible expresar el sentir propio de cada persona para transmitir alrededor
información sobre la conformidad o aversión de las situaciones que se acontecen
cotidianamente, del mismo modo al experimentarlas se asignan significados propios a las
situaciones similares que se divisan para saber actuar ante ellas.
Las emociones pueden aparecer por diversos motivos, ya sean por razones
interpersonales o intrapersonales. Para Vivas, Gallego y Gonzáles (2007), la aparición de las
emociones dependen de los siguientes elementos:
- Un estímulo que genera una emoción.
- El sujeto, mismo quién percibe el estímulo, lo interpreta y actúa respecto a ella.

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- Atribución de significados a la emoción, lo que permite concederle un nombre para
saber reconocerla.
- La experiencia emocional que desencadena en el momento.
- La reacción emocional, genera signos y síntomas a nivel fisiológicos observados y
percibidos en el cuerpo.
- La expresión de la emoción a través de lo motor.
Por su parte Cash (2012), identifica tres componentes indispensables y que al mismo
tiempo se relacionan tras la aparición de las emociones descritas a continuación:
- Experiencia subjetiva: cuando la emoción aparece, se expresa en forma de sentimiento,
es decir, una forma personal de experimentar la sensación emocional.
- Reacción fisiológica: las emociones también generan cambios y reacciones a nivel
cerebral y del sistema nervioso, observándose de manera conductual.
- Componente expresivo: todas las emociones tienen rasgos característicos, mismos que
se expresan a nivel gestual, postural, palabras, entre otras modalidades conductuales
que acompañan y transmiten la experiencia emocional.
El saber reconocer las emociones implica un proceso reflexivo a veces difícil de
encausar y manejar adecuadamente. La sociedad se ha encargado de asignarle a diversas
situaciones emociones que se “deberían” sentir sin dar oportunidad de expresar lo que en
realidad se siente y la manera personal de expresarlas resulta incomprensible para muchos.
Ekman (1992), citado por Palmero y Martínez (2008), refiere que las personas
normalmente indican la aparición en sus vidas de las siguientes emociones básicas: miedo, ira,
tristeza, asco, sorpresa y alegría, éstas mantienen diferencias y rasgos característicos tras su
aparición, por lo que se identifican fisiológica, expresiva y por patrones conductuales.

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Plutchik (1980), elaboró un modelo en el que logró diferenciar ocho tipos de
emociones primarias a manera de circulo, de tal modo que aquellas que fueran opuestas se
encontraran, es decir, la emoción de alegría se opone a la tristeza, el disgusto contra la
aceptación, el miedo con la ira y la sorpresa versus la anticipación. De las combinaciones
anteriormente descritas, emergen emociones secundarias, mismas que dan como consecuencia
lo siguiente: ira más disgusto era igual a depresión, aceptación más miedo resultaba en
sumisión y la alegría en conjunto con la aceptación genera el amor (Díaz y Flores, 2001).
Por su parte Reeve (2010), indica que las emociones pueden dividirse en dos
categorías, la primera alude a las emociones básicas negativas, en las que se clasifican las
emociones del temor, tristeza, enojo y asco, éstas trabajan sistemáticamente y en conjunto para
que el individuo pueda enfrentar eficazmente la amenaza y el daño, es decir, actúan como
medios de protección; y la segunda clasificación se dirige a las emociones básicas positivas,
que incluyen el interés y la alegría, a comparación con las anteriores conllevan a la
participación activa y voluntariamente en una actividad, por lo que se demuestra satisfacción,
bienestar y persistencia ante objetivos propuestos.
De este modo, las emociones son importantes en primera instancia para reconocer en sí
mismo el cómo afectan a la persona en diversas circunstancias y el modo particular que
experimenta para notificar el sentir y poder comprender; y en segundo plano, permite a las
personas actuar de acuerdo a la congruencia con lo sentido para afrontar los hechos presentes
y con posterioridad adaptarse a las situaciones, con lo que se emprende un proceso reflexivo y
de aprendizaje tanto de sí mismo y las consecuencias de cada emoción al saberlas manejar
tanto para resolver conflictos, el autoconocimiento e identificar distintos estados emocionales
en los demás.
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Para Vera, M. (2009), las emociones en la etapa de la infancia, se pueden dividir en
cinco rasgos característicos descritos a continuación:
- Emociones intensas: reacción emocional igualitaria ante todos los eventos que
desencadenen la emoción sin importar el grado de riesgo.
- Emociones frecuentes: aparición constante de las emociones en la vida del menor
mismas que se muestran reiteradamente conforme cumplen años, sin embargo,
descubren que el control desmedido de la expresión emocional genera castigos o
desaprobación de sus padres.
- Emociones transitorias: el paso de una emoción a otra sin importar que tan extremas
sean, lo que alude a la temporalidad con la que se dan.
- Las respuestas reflejan la individualidad: si bien, los recién nacidos pueden sentir de la
misma forma las emociones, conforme al crecimiento y a las experiencias vividas la
influencia desaparece poco a poco y las emociones se vuelven subjetivas y
particulares.
- Cambio en la intensidad de las emociones: las emociones que se apoderan de los niños
a ciertas edades van disminuyendo y las otras que eran difíciles de sentir se hacen más
fuertes.
- Emociones como síntomas conductuales: los niños pueden no mostrar sus emociones
como otros niños, por lo que sus recursos se activan para expresarlos de otra forma,
especialmente a través de manifestaciones comportamentales que varían según el niño
así como en la intensidad.
Todo niño es diferente, ninguno se puede comparar con otro puesto que la genética, el
temperamento y la personalidad es lo que otorga el carácter de seres únicos e irrepetibles. Así
mismo, las expresiones y manifestaciones emocionales aparecen de acuerdo a la conciencia y

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apertura que el niño tenga, a la capacidad para reconocer e identificar las emociones en sí
mismo y de la forma como los padres liberen o repriman el sentir del menor.
Es significativo que en la infancia las emociones se controlen y trabajen puesto que
éstas ayudan a la adaptación y afrontamiento de los numerosos eventos que incurran en la vida
de éste. Empero, de no ser así, se origina en el infante desequilibrios en el bienestar
psicológico y social lo que afecta la salud metal.
Zeman, Shipman y Suveg (2001), sugieren que es imprescindible la identificación de
tres aspectos que dan paso a la patología en la etapa infantil. La primera es la capacidad de
reconocer e identificar la experiencia interna que genera una emoción, la segunda señalada
como la capacidad de expresar y controlar la emoción, misma que puede ser inhibida o
exagerada, y la tercera se refiere a las estrategias que el niño utilice para manejar las
emociones negativas de manera apropiada.
Lo principal entonces en la infancia y con respecto a las emociones, no es sustituir o
erradicar las emociones que socialmente tienen una connotación aversiva o negativa por
aquellas positivas y que generan el bienestar individual y por ende social, sino se enfatiza la
necesidad de saber controlar y expresar adecuadamente las emociones para generar cambios
personales y tener un equilibrio con lo cual se favorece la salud mental del niño.
Formación de las emociones en la infancia
Durante el embarazo, la posibilidad de interactuar con el neonato a través de
intercambios de señales, juegos relacionados con el cambio en la tasa de los movimientos
fetales y la instauración y mantenimiento de la vinculación emocional que muchos de los
progenitores son capaces de hacer durante esta etapa, ayudan al bebé respecto a sus
aprendizajes y recuerdos futuros. La formación de la vinculación emocional entre el neonato

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y los papás influirá de manera positiva en el primer año de vida biopsicosocial del niño
(Rodrígues, Pérez y Brito, 2004).
Un bebé no planeado trae consigo experiencias emocionales negativas en la madre, lo
que genera aversión, sentimientos de culpa, ansiedad, entre otros aspectos emocionales
psicológicos, lo anterior depende de la situación que se encuentre vivenciado la progenitora,
experiencias que impactan de manera directa en la estructura del neonato.
Para Brazelton y Sparrow (2006), desde el nacimiento, los niños establecen una
conexión inmediata con sus progenitores. Es importante que antes de cumplir los cuatro
meses de edad, los padres hayan satisfecho las necesidades básicas del menor como la
alimentación, arrullo, afecto, cambio de pañales, entre otros aspectos, con lo que se dota de
seguridad y confianza. El conocer el llanto es indispensable para los padres puesto que
indican diferentes estados emocionales, así mismo, el actuar de manera tranquila, cálida y
afectuosa en ese estado del bebé lo ayudan a crear reacciones socio-emocionales positivas
(Early Childhood Center, 2009).
Según Loeches, Carvajal, Serrano y Fernández (2004), los niños tienen la capacidad
necesaria para entender y comprender los sentimientos de su familia a edades muy tempranas
mediante las expresiones y manifestaciones conductuales que denotan estados emocionales.
Esto se establece a los ocho meses de edad, en la que el infante es capaz de diferenciar las
emociones de sus progenitores, no obstante, el carecer del lenguaje impide que puedan
expresar de manera recíproca su sentir con su familia (Zuazagoitia, Vizcarra, Aristizabal,
Bustillo y Tresserras, 2014).
Estos primeros años de vida son sustanciales, puesto que es en esta etapa donde el niño
adquiere la significación de diversas experiencias ocurridas en su existencia. Adquiere todo
aquello que pueda observar y sentir a su alrededor, lo que repercutirá en la formación de su

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personalidad y la autoconciencia del yo, por lo que imitará aquello que lo haga sentir cómodo
y/o satisfaga sus necesidades afectivas o simplemente todo aquello aprendido que genere un
modo defensivo para la supervivencia en diferentes entornos.
Durante el crecimiento de un niño, éste adquiere la significación de sus experiencias a
través de las interacciones entre el menor con las personas que lo cuidan. La actitud de los
progenitores provoca en los niños emociones, mismas que son desarrolladas por cada uno de
ellos de acuerdo a su interpretación y a su vez, la presencia del menor estimula al adulto, de
modo que se genera un lazo único entre ellos. Con éste intercambio de sentimientos entre el
niño y las personas que lo cuidan o aquellas significativas, podrá aprender y a descifrar las
formas de reacción de los demás lo que dará como resultado en sí mismo una experiencia
emocional y a largo plazo contribuirá a saber el modo de actuar en consecuencia de ellas
(Gallardo, 2007).
Si bien, los padres y/o figuras representativas son los moldes de imitación más
cercanos, éstos también contribuyen al manejo adecuado de las emociones así como a saber
reconocerlas en sí mismos y en los demás. El niño tiene un temperamento innato y
personalidad que se forma y desarrolla de acuerdo a las experiencias vividas no sólo con los
padres o círculo familiar, sino también de aquellas personas pertenecientes al círculo social
mismas que influyen por comentarios y/o acciones hacia él, lo que provoca pensamientos
alrededor de su persona y por ende un sentir en el niño expresado como emoción.
La amistad, también juega un papel importante en la formación de las emociones. Las
relaciones sociales se hacen presentes con aquellas personas que están próximas físicamente al
menor, mismas que son consideradas como amigos al estar a su lado, sin embargo, es a la edad
de entre los dos a seis años cuando las amistades se vuelven más selectivas pues se trata que
sean de la misma edad, sexo o con ciertas características que sean de su agrado. La
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comprensión emocional o empatía, se hace presente entre los seis y los siete años, edad en la
que las relaciones sociales se hacen más estables y recíprocas a nivel afectivo. Éste
relacionarse con sus pares brinda, además de diversión e información, una seguridad
emocional y afectiva que favorece su desarrollo en momentos que le generen estrés y también
en etapas de transición (Caruana y Tercero, 2011).
El poder establecer relaciones sociales con otras personas, depende en gran escala de la
confianza que los progenitores hayan proporcionado a los menores desde su nacimiento, el
grado de interacción social con otras personas fuera de su núcleo familiar, así como la imagen
que tengan de sí mismos (autoestima) y del control emocional que efectúe, lo que ayuda a
mantener un desarrollo favorable en las siguientes etapas de vida.
Es entonces, durante el desarrollo y la adquisición de habilidades tanto cognitivas,
lingüísticas, afectivas y sociales, por las que la expresión y conceptualización de las
emociones se descubren así como se logra la autorregulación de las mismas (Cuervo e Izzedin,
2007).
Función de las emociones en la infancia
Darwin (1872), al estudiar y observar las investigaciones realizadas con animales,
mismas que eran comparados con los humanos, aludía que las emociones tienen tan solo dos
únicas funciones que dan ventaja a la capacidad de supervivencia. La primera función refiere
a la capacidad de adaptación, lo que provoca emociones tales como el miedo (útil para la
evasión de situaciones riesgosas) y el amor y la lujuria (útil para la procreación). La segunda
función es la de comunicar, misma que es significativa para la supervivencia de las especies en
masas por lo que se permite el paso de información entre ellas para mantenerse a salvo
(Modzelewski, 2012).
19
Así, se descubre la principal función de las emociones, quienes tienen como único fin
lograr la adaptación del ser humano, es por ello que a lo largo de nuestra historia como especie
se ha logrado integrar al conjunto de experiencias (Keltner y Gross, 1999).
Revee (1994), citado por Chóliz (2005), indica que, tras la aparición de la emoción,
existen tres funciones principales, la primera es la adaptativa, ya que el surgimiento de una
emoción prepara al organismo a que procese acciones deseadas para responder de manera
efectiva a las demandas ambientales, con el fin de dirigir alejar o acercar a la persona hacia
determinados objetivos. Le segunda función es la social, pues, tras la aparición de la emoción
se facilitan los comportamientos apropiados para establecer relaciones interpersonales así
como sirven como medios de asociación o predictores para reaccionar ante las respuestas de
las otras personas, y por último, la función motivacional, que al aparecer la emoción energiza
la conducta motivada e influye en que ésta se realice con la intensidad necesaria según el
sentimiento.
Para Goleman (2001), las emociones son aquellas indispensables en la vida del ser
humano ya que lo ayudan a enfrentar diversas situaciones difíciles, mismas que no pueden ser
resueltas con el intelecto. También, ayudan a predisponer al individuo a saber actuar
adecuadamente en situaciones similares que haya experimentado en el pasado, por lo que se
recurre al cúmulo de emociones registradas, lo que le permite ir en una dirección correcta para
dar solución al momento vivido.
En los niños, el conocimiento de las emociones y sus expresiones los ayudan a
prepararse mediante acciones para afrontar situaciones que los pongan en riesgo, eso da como
resultado una valoración de las experiencias vividas para que en el futuro pueda adaptarse sin
complicaciones a las siguientes vivencias.

20
Según la Asociación Española contra el Cáncer (s/f), señala seis emociones y sus
funciones descritas a continuación:
- Miedo: aquella que nos anticipa ante una amenaza o peligro para apartarnos con la
finalidad de protegernos o mantenernos en precaución. Genera ansiedad,
incertidumbre e inseguridad.
- Sorpresa: sobresalto, desconcierto, misma que nos permite orientarnos a saber qué
hacer ante una situación nueva, lo que provoca una reacción para saber qué es lo que
ocurre.
- Ira: rabia o enojo, aparece cuando los individuos se sienten amenazados, se presenta
para resolver un problema o cambiar una situación difícil. Cuando la ira de desborda y
no existe un manejo adecuado, conlleva a riesgos de inadaptación.
- Alegría: proporciona sensación de bienestar y seguridad cuando una ilusión o deseo ha
sido cumplido.
- Aversión: inconformidad hacia ciertos estímulos ambientales, lo que produce a nivel
conductual rechazo y el alejamiento de las situaciones que generen malestar.
- Tristeza: expresa necesidad de ayuda y al mismo tiempo impulsa a la reestructuración
de la persona. Por lo general, se identifica por la pena, soledad o pesimismo.
La expresión emocional es muy importante para la persona. La inhibición de los
acontecimientos emocionalmente significativos genera en el individuo reacciones fisiológicas
lo que provoca inmunodepresión y efectos negativos para la salud y bienestar, mismos que se
presentan de manera inmediata o a largo plazo y a su vez dificulta el correcto afrontamiento
adaptativo ante diferentes situaciones (Martínez, Páez, Pennebaker y Rimé, 2001).
Resulta satisfactorio que los menores logren identificar y expresar las emociones de
manera apropiada, no obstante, quienes logran hacerlo, en ocasiones se ven limitados por los
21
padres quienes frenan el sentir y pensar de éstos, lo que da paso a reprimir toda carga
emocional, no se es capaz de liberarla, esto conlleva a expresarlos de manera inadecuada o
somatizar corporalmente por motivos psíquicos, puesto que es el único medio para expresar la
emoción, mismo que recuerda la frase “Lo que la boca calla, el cuerpo lo expresa”.
Emociones: factores protectores de la salud mental en los niños
Los cambios en la familia, las interacciones y los estilos de crianza, afectan de manera
directa en el desarrollo socioafectivo del infante, ya que es el seno donde se inculcan los
valores, normas, modelos y al mismo tiempo se fomentan las habilidades sociales, adaptativas,
empáticas y también la regulación emocional, sin embargo, son muchas las causas que afectan
este desarrollo social y afectivo en el menor, lo que desencadena en ocasiones depresión
infantil, agresividad, conductas desadaptativas y baja autoestima (Cuervo, 2010).
Las experiencias de desprotección, el abandono físico y afectivo, violencia, la muerte o
ausencia de los padres, entre otras problemáticas, son factores de alto riesgo para la salud y el
bienestar infantil (Rodríguez, Camacho, Rodrigo, Martín, & Máiquez, 2006).
Los niños que han estado expuestos a ambientes deficientes provocan un desarrollo
físico, social y emocional anormal. Al mencionar lo anterior, es posible que puedan
recuperarse de los efectos negativos que han experimentado en áreas tanto a nivel social,
cultural o físico, por lo que es factible proporcionales ambientes positivos y estimulantes para
su recuperación e integración (McCandless y Trotter, 1981).
Sameroff, Bartko, Baldwin, Baldwin y Seifer (1998), citados por Lewis y Feiring
(1998), indican que exposición de los infantes ante diferentes factores de riesgo afecta el
desarrollo socioemocional y se incrementan las posibilidades de desarrollar problemáticas de
carácter psicológico.
22
Los factores de riesgo, son definidos como aquellas “Conductas y comportamientos
que limitan el desarrollo y potencialidades de los niños y jóvenes y que emergen como el
resultado de procesos educativos que se dan en el interior de la familia, en la escuela y el
medio sociocultural” (Amar, Abello, Acosta, 2003, p. 113).
El estar expuesto ante factores de riesgo tales como situaciones estresantes y/o
traumas, son motivos para desarrollar en un infante a futuro trastornos psicológicos graves,
esto debido a que en los primeros meses de vida, se altera la organización mental y dificulta la
experiencia emocional del apego y la vinculación de los progenitores, lo que frena el
desarrollo y crecimiento para favorecer la salud mental, sin olvidar también los estilos de
crianza y los cuidados recibidos en la infancia como generadores de los mismos (Artigue y
Tizón, 2014).
Dado que existen niños quienes se encuentran en situaciones de riesgo, es notable la
importancia de ejercer herramientas de prevención en los menores para generar en ellos
mismos una estabilidad emocional con lo que se busca la salud mental y puedan afrontar de
manera satisfactoria todas las experiencias aversivas que sufra durante esta etapa de la niñez.
Caso contrario a los factores de riesgo, es indudable la presencia de factores
protectores, mismos que son definidos por Armus, Duhalde, Oliver y Woskoboinik (2012),
como “recursos propios del niño, o aspectos y modos del entorno que lo rodea, que permiten
atravesar de modo más protegido las situaciones adversas que le toque vivir, o que favorecen
el despliegue de sus propios recursos (p.26).
La identificación de los factores de riesgo es necesaria para crear conciencia de los
factores de protección en la familia y que sirvan de intervención directa para favorecer a los
menores inmersos en este círculo, entre ellas el entrenamiento de los padres en las habilidades
de crianza, comunicación, supervisión y, en el caso de los niños, la enseñanza de habilidades

23
sociales, el control emocional y la resolución de problemas mediante el manejo apropiado de
la anterior y evitar crear complicaciones y/o trastornos en el desarrollo del menor (Ayala,
Pedroza, Morales, Chaparro y Barragán, 2002).
Cuervo e Izzedin (2007), señala que es de suma importancia conocer cuáles son las
estrategias de autorregulación emocional puesto que darán pautas para conocer las formas en
las que afrontan sus estados emocionales y se sabrá de manera directa la manera cómo actúan,
es decir, como factores protectores o como factores de riesgos, éstos últimos los que
determinan el desarrollo de ciertas patologías al tener un pobre manejo emocional.
Es necesario mantener y/o crear recursos internos y propios de los niños con la
finalidad de que éstos afronten de manera apropiada y adaptativa las situaciones aversivas y/o
estresantes, trabajo realizado en terapia por profesionales de la salud mental, con lo que se
genera un nivel preventivo y de actuación para dar paso a la resiliencia en cualquier
circunstancia del desarrollo y crecimiento ante la vida de un menor.
Manejo de las emociones en la infancia
En el ámbito de la psicología existen diversas técnicas para el manejo de las emociones
en niños, claro está que habrá diferencias respecto del enfoque terapéutico que se emplee en
las sesiones, sin embargo, para poder mantener una estabilidad emocional es necesario que los
padres apoyen a los hijos en este proceso.
Durante los primeros tres años de vida, son los papás quienes ayudan a los niños a
disminuir o aumentar los estímulos ambientales y así, asistir a sus hijos para ajustar sus
reacciones emocionales, mediante la tolerancias a la frustración y la capacidad de espera, por
lo que los cuidadores también necesitan mantener un estado de tranquilidad y empatía para
lograr el desarrollo de la regulación de las emociones en los menores cuando éstas aparezcan
por diferentes motivos. Los padres, podrán observar en sus hijos, cambios notorios al
24
percatarse que sus ellos son capaces de mantener un control sobre sus impulsos así como la
habilidad de pensar antes de actuar (Anne Fundació, s/f).
La naturaleza del niño es jugar, divertirse, imaginar, crear, experimentar, observar,
entre otras cualidades que pueden ser utilizadas en esta etapa para manejar apropiadamente las
emociones. Tomar éstas herramientas con las que el infante llega es la mejor manera de
trabajar en terapia, ya que si se utilizan recursos con los que se trata a un adulto, resulta difícil
para su comprensión así como para lograr la empatía y confianza con él.
Para Vera (2009), es necesario crear estrategias para estimular las emociones en los
niños, por lo que recomienda ayudar a los niños a asignar un nombre a los sentimientos con el
objetivo de crear conciencia sobre su existencia, para luego reconocerlas en circunstancias
similares; el relacionar gestos y sentimientos proporciona datos sobre la identificación de las
emociones tanto en sí mismo como en los demás (empatía); orientar a los niños respecto a la
expresión de sus emociones de manera apropiada, evitar las inhibiciones , también es válido
que los progenitores de los menores reconozcan, expresen y manejen sus emociones de
manera apropiada para dar el ejemplo, siempre y cuando sea de manera adecuada.
Las técnicas más empleadas en los niños, son las enfocadas en las emociones como el
enojo y la tristeza, puesto que las reacciones de ambas se suelen enseñar a ser reprimidas por
los padres debido al “qué dirán”, “tu género no llora”, “ya estas grande”, entre otras
verbalizaciones, o de lo contrario, a expresarlas de manera inapropiada por lo que es probable
que se cause daño a sí mismo o incluso a otros a través del bajo control de sus manifestaciones
conductuales. Particularmente, en el caso de los niños, hay que enseñarles que la emoción de
la ira es un sentimiento normal que puede manifestarse en situaciones en las que sienta que su
persona es agredida o cuando percibe injustica y desigualdad, sin embargo, la forma en la que
en la que se expresa puede ser inapropiada y dañina tanto para él mismo como para otros.
25
La ira, generalmente tiene una connotación negativa y destructiva, pero no hay que
olvidar la función de protección y defensa ante la circunstancia que género dicha emoción.
Hay que forjar en el niño herramientas que puedan ser utilizadas en todo momento y lugar, y
en el caso de la ira, se anima al menor a mantener la calma y buscar soluciones apropiadas
que no interpongan la seguridad ni el daño de los objetos, de sí mismo o de las demás personas
de alrededor. El usar técnicas como la respiración profunda y repetida, contar hasta cierta
cantidad, aislarse para pensar, correr, dar vueltas o caminar en determinado lugar, romper
papelería inservible, entre otras, son métodos factibles y adecuados para canalizar la ira y que
propician la calma, seguridad y pensamiento reflexivo (Lyness, 2015).
La ira, puede ser considerada no solo una parte funcional en la niñez a consecuencia de
la baja tolerancia a la frustración tras aquellos intentos fallidos por alcanzar o lograr
determinadas cosas, del mismo modo, el bajo control de los impulsos y la nula empatía
acompañada de este sentimiento, puede ser considerada por determinados criterios de la salud
como patológica.
La tristeza por otro lado, es la emoción ligada a trastornos como la depresión, misma
que ha incidido notoriamente en la población infantil y es signo de preocupación en el ámbito
de la salud mental (Balcázar, Muñoz, Gurrola, Van Barneveld y Aguilar, 2005).
Es también importante la detección temprana y oportuna de dicha tristeza o los cuadros
clínicos asociados al trastorno de la depresión, con el objetivo de prevenir futuros suicidios en
la etapa adolescente, así mismo hay que identificar la etiología que desencadeno tanto la
emoción como el trastorno depresivo (García, 2005).
Son numerosas las situaciones que pudieran hacer que un niño experimente la tristeza,
entre ellas están sucesos relacionados con la muerte de un ser querido e incluso mascotas,
cuestionarse y renegarse sobre el por qué las cosas no pasaron como el menor lo esperaba,
26
decepciones de personas significativas en la vida del infante, pérdida de objetos valiosos y/o
con gran significado afectivo, por extrañar a alguien o algo, dificultades en el establecimiento
o mantenimiento de las relaciones sociales y los problemas familiares (Lyness, 2015).
Infinidad de métodos pueden ser utilizados para manejar y controlar los efectos a nivel
conductual tras la aparición de la tristeza. El hablar y expresar lo sucedido con los adultos
más significativos para el menor proyecta un sentido de confianza y de ayuda por lo que éstos
deben mantener un sentido empático para tratar de comprender lo que el menor siente y
encontrar soluciones para la superación de dicho estado. A través del dibujo, collage, pintura
y/o escritura, se puede canalizar esta emoción con el fin de externalizarla y sentirse mejor
(Asociación Española contra el Cáncer, s/f).
Para poder enseñar a controlar las emociones, es necesario que la persona mantenga un
equilibrio estable de su salud mental para dar el ejemplo y ser modelos de imitación, así
mismo es importante negar toda inhibición de la expresión emocional en el menor para que
éste pueda experimentarlas y adaptarse de forma adecuada a los eventos inusuales que puedan
presentarse.
Reacciones emocionales ante situaciones legales
Bolaños (2000), indica que cuando una pareja separada comienza a decidir los
acuerdos sobre los hijos y/o bienes, los trámites legales comienzan a surgir, dichos asuntos son
de índole psicosocial y tratados por los tribunales correspondientes, sin embargo, estar
inmerso en un proceso legal, donde se decide a nivel conyugal y filial, el factor emocional y
sus expresiones, inician antes de toda acción judicial, así como al término de ésta (Oraindi,
2013).
El menor, por su naturaleza, es difícil que comprenda de modo íntegro el proceso legal
que enfrenta al encontrarse de por medio su estadía con alguno de los padres, puesto que
27
socialmente el concepto de familia se arraiga a la existencia de un papá y una mamá. Una de
las razones por las cuales la custodia de los hijos se disputa es por inconformidades respecto a
los estilos de crianza, trato físico y emocional para con el niño.
Cuando un menor ha sido víctima de maltrato, pudiera presentar características
emocionales expresadas en aplanamiento emocional, limitaciones para experimentar placer,
desorganización conductual, hipervigilancia, dificultades en el establecimientos de vínculos
afectivos, inseguridad, baja autoestima, depresión, antisociabilidad, bajo o mal funcionamiento
cognoscitivo y académico, y aumenta la probabilidad de sufrir trastorno de ansiedad por estrés
post-traumático (Barcelata y Álvarez, 2005).
Al estar inmerso el infante dentro de un acontecimiento legal, inicia un proceso judicial
que tiende a esclarecer las situaciones vividas por el menor, por lo que pasa por innumerables
etapas que lo hacen partícipe de manera obligatoria y es investigado por diversas figuras, entre
ellas abogados, peritos, jueces, entre otros, lo que desencadena en él altos grados de ansiedad,
mismos que deben ser atendidos por profesionales de la salud (Guerra, Viveros, Calvo,
Canessa y Mascayano, 2011).
Estas situaciones conllevan a nuevas experiencias que se encuentran fuera de lo que un
niño puede vivir en la etapa temprana de su vida. El grado con la que enfrenta todos los
procesos legales y situaciones familiares dependerá en gran instancia del control emocional,
comprensión y resiliencia con la que afronte los sucesos que vivencia, dándole un seguimiento
por profesionales encargados de la salud mental.
Proceso terapéutico con niños en procesos legales.
Montiel (2006), indica que las siguientes situaciones ameritan la atención terapéutica
de un psicólogo infantil: manifestaciones de rabia, tristeza o miedos que se expresan de
manera catastrófica, síntomas físicos que no tengan sustento médico, el experimentar

28
dificultades en las relaciones familiares (divorcio) y cuando el menor haya estado inmerso en
situaciones traumáticas tales como abuso sexual, violencia física o psicológica, entre otras
condiciones.
Todo niño que se encuentre obligado a cursar un proceso legal, debe llevar un
protocolo de evaluación y tratamiento al ser víctima o victimario, con el propósito de
promover un desarrollo adaptativo saludable en las esferas biológicas, psicológicas y sociales
de su vida (Dzib, Godoy y Cruz, 2010).
Expuesto lo anterior, se comprende la necesidad de las familias asociadas a procesos
legales que tengan implicación directa de los menores en llevar a cabo intervenciones
profesionales para mantener, mejorar y salvaguardar la integridad y bienestar mental del niño
para el correcto y apropiado afrontamiento.
En la terapia psicológica asociada a niños en procesos legales, se encuentra el resolver
enojos y autoreproches a consecuencia del proceso o suceso motivante del anterior, la
aceptación de la durabilidad de los hechos que impulsan (divorcio) como un hecho
irreversible, es decir, reconocer la ruptura familiar y relacional, mejorar el desequilibrio
psicológico generado por las crisis y de manera general el terapeuta debe fungir como un
soporte de confianza y seguridad hacia el niño, por lo que es necesario percatarse de la
vulnerabilidad del menor implicado (Tomás, s/f).
No existe modelo único para el tratamiento e intervención psicológica en niños
implicados en procesos legales, no obstante, la decisión y la elección del terapeuta para el
menor es asignado por las autoridades correspondientes o de manera particular, por lo que, en
éste último, la elección del modelo psicológico depende del tutor a cargo del infante, siempre
y cuando el objetivo sea lograr el bienestar emocional.

29
Orígenes de la terapia Narrativa
A principios de la década de los 80´s, emergen algunos terapistas con la idea referente
a sus pacientes como los únicos que tenían las respuestas y recursos para poder hacer cambios
decisivos en su vida. A diferencia de los terapistas tradicionales quienes dotaban de consejos,
ahondaban en la búsqueda de culpables u opresores que generaran sus dificultades, el giro de
los nuevos enfoques, se torna a una liberación a nivel interno y personal, esto es a través de
hacer conciencia en la persona para que reconozca los efectos dañinos de aquellas creencias
adquiridas a nivel cultural, mismas características son las que dan origen a la terapia Narrativa,
ya que enfatiza que la persona no es el problema, sino el problema es el único problema
(Castillo y Ledo, 2012).
Los fundadores de dicho modelo terapéutico fueron el trabajador social de origen
austriaco llamado Michel White, que a su vez, trabajó en conjunto con el antropólogo
canadiense David Epston, quien en ese entonces residía en Nueva Zelanda. Éste modelo,
centra su teoría en las ideas de Michel Foucault (teoría de “Poder y conocimiento”) y Geetz
(“Analogía del texto”), entre otros, encontrándose dicho modelo en el marco post-
estructuralista (Hernández, 2014).
White, considera que su modelo no pertenece a las corrientes posmodernistas ya que
dicho término es impreciso y prefiere incluirla en la post-estructuralista, ya que es posible
compararla con las teorías de la personalidad y escuelas de terapia que se incluyen en la
corriente, misma que mantiene ideas relacionadas con la experiencia humana en donde existen
estructuras subyacentes que son imposibles de observar, sin embargo, lo que sí es tangible son
sus manifestaciones externas o superficiales (Tarragona, 2006).
Los autores de este modelo terapéutico realzan la importancia de crear “textos
alternativos”, por lo que la incidencia de las analogías se compara con el proceso terapéutico,
30
ya que en dicho espacio el objetivo es el contar y volver a contar las experiencias que la
persona ha vivido, por lo que el terapeuta encauzara la co-creación de nuevas historias con lo
que se le atribuye un nuevo significado y perspectiva a lo vivido (Norman, 2012).
Este tipo de terapia, propone que el único experto en su vida es la persona, quien es
alejada del problema y se asume que cuenta con recursos, competencias, compromisos,
valores, entre otros aspectos positivos, con los cuales reduce de manera significativa la
incidencia del problema sobre su vida, de este modo se reduce todo elemento culpabilizador y
se crea un ambiente de respeto y trabajo comunitario (Morgan, 2000).
Freeman, Epston y Lobovitz (2001), afirman que dicho modelo, específicamente en sus
intervenciones dirigidas a niños, utilizan recursos como el juego, la fantasía y la imaginación
con el propósito de generar en el menor un sentido de comprensión, lo cual implica un agrado
hacia la terapia, del mismo modo, el profesional es visto por el niño como aquella persona
coadyuvante para la superación del problema y/o dificultad por medio de dichas herramientas,
que son usadas por los menores como medio de expresión en su vida cotidiana (Esquivel,
2010).
Conceptos básicos de la terapia Narrativa
Todos los días se encuentran nuevas experiencias, sensaciones y aparecen
pensamientos que forman parte de las historias que se crean en las distintas áreas de la vida
cotidiana.
Morgan (2000), menciona que como seres humanos interpretamos atribuyen
significados a las experiencias que día a día se viven, así como se encuentra la manera de
explicar los hechos que se han acontecido y darles un sentido, por lo tanto, ese anhelado
significado es a lo que se le llama una historias, por lo que entonces se tienen innumerables
31
narrativas, sin embargo unas son más relevantes por los que se les considera “historias
dominantes” y son nutridas por los acontecimientos positivos que refuercen este relato.
White y Epston (1989), citados por Tarragona (2006), refieren que cuando una persona
enfrenta grandes dificultades sus discursos se basan en detalles centrados en el conflicto, y sus
historias se convierten en dominantes, por lo que se consideran “saturadas del problema”, lo
que provoca en el individuo un sentido negativo de su identidad al no poder experimentar
otras partes de lo vivido, es decir, se vuelve limitante en cuanto a la búsqueda de soluciones y
significados alternativos. Estos autores, influidos por las ideas de Foucault sobre los
“discursos dominantes y el ejercicio de poder en la sociedad”, se enfatizan el conocimiento de
las personas influenciadas directamente en las historias que crean de sí mismas y por lo que es
imprescindible “deconstruirlas”.
La deconstrucción, es el principal reto en la terapia narrativa, puesto que con ella
emergen nuevos relatos, es decir historias alternativas. Mediante dicho concepto es posible
encontrar aquellas experiencias no percibidas por el sujeto debido a la saturación del
problema y con esto se rescata toda vivencia otorgándole una valía, por lo que se les propone
una nueva explicación y relato de las historias narradas por el cliente (Mardones y Albornos,
2014).
A través de la deconstrucción de historias dominantes, se busca generar “Historias
alternativas”, es decir, se requiere que la persona se visualice como el único individuo que
puede encontrar soluciones y se distinga como capaz de separar los problemas de él y así
poder afrontarlos, lo que facilita el relato de las experiencias no percibidas antes por la
saturación del problema, convirtiéndose en vivencias significativas, conociéndose a lo anterior
como el proceso de “Re-autoría”, lo que representa la creación de nuevos significados y a la

32
posibilidad de crear y editar su propia historia de vida por una menos saturada del problema
(Flores, 2009).
Las sesiones terapéuticas de este modelo llegan a su fin cuando la persona decide que
la historia de sí misma tiene suficientes recursos para afrontar el futuro de manera
satisfactoria, por lo que la última sesión se realiza una celebración con aquellas personas con
las que compartió su proceso narrativo, y para hacerlo simbólico es posible entregarle un
certificado, diploma u otro aspecto que de valor y significado (Payne, 2002).
La externalización
La externalización es la técnica y supuesto central utilizado por la terapia narrativa.
Ésta consiste en la formulación de metáforas por parte del terapeuta de modo que el problema
es visto como alguien que repercute en la vida de la persona, frena su avance y disposiciones
a realizar, e incluso, intenta causarle algún daño. Así, el problema para White, hace que las
personas objetivasen y personifiquen al problema, es por esto que es posible distinguir a la
persona del problema, es decir, la persona no es el problema sino es esa asignación que le ha
dado (por medio de su verbalización) lo que irrumpe su vida, con lo que se pretende que el
individuo actúe en contra de él para poder expulsarlo. Este medio se ha considerado atractivo
e importante por sus intervenciones para la práctica relacionada con niños (Payne, 2002).
Las conversaciones externalizantes son las vías para crear espacios entre la persona y
su relato con el motivo de cambiar la relación que se tiene con el problema. Ésta se logra a
través de la formulación de preguntas relacionadas con los eventos específicos y su ocurrencia
en la historia. White (1994), planteó tres tipos de preguntas que dirigen a una conversación
externalizante del problema, las primeras son las llamadas de “Explicación única”, las
segundas de “En relación a sí mismo” y las terceras “Preguntas directas y en relación a otros”,
y una vez verbalizado el problema, al implantarlo en una historia es cuando se puede

33
considerar que ha sido una conversación externalizante, por lo que se descubre la influencia
sobre el problema y las razones de su accionar (Campillo, 2003)
Para Ledo, Castillo y Del Pino (2012), es a través de esta técnica que se pueden
externalizar sentimientos como la culpa, miedo, emociones, celos, entre otros, problemas entre
las personas, la cultura y las prácticas no aceptadas por la sociedad. Es importante que al
momento de externalizar y nombrar al problema vaya de acuerdo a sus experiencias de vida
así como a la priorización de con cuál es la que quiere trabajar en caso de que existan varios
problemas.
Morgan (2000), indica que para lograr la externalización del problema es preferible
que, en el caso de los niños, dibujen u opten por dar forma al problema. También es posible
dotarle de un nombre, siempre u cuando éste tenga un significado verdadero para el cliente,
por lo que nunca se le deberá de imponer o sugerir nombres. Así mismo, este puede cambiar
en cuanto se descubran nuevas propiedades, formas o características.
El uso de dibujos, cuentos, metáforas y la creación de historias es un medio factible
para la externalización de problemas en los infantes. Con lo anterior se utiliza el recurso
natural de la imaginación perteneciente a los niños para solucionar sus situaciones
problemáticas (Rivas, González y Arredondo, 2006).
Los documentos terapéuticos
En la terapia narrativa, el empleo de estos documentos mantiene la finalidad de realizar
descubrimientos escritos por la propia persona o por el profesional para ver los avances y
progresos que ha obtenido. Éstos son creados con el objetivo de volverlos a utilizar en un
futuro o cuando se tenga la necesidad de recordarlos. En la mayoría de las ocasiones son de
carácter privado, sin embargo, pudieran compartirse con otras personas hasta con el terapeuta.
34
Las herramientas que se pueden usar deben ser aquellas en donde se pueda plasmar por puño y
letra ya que son perdurables en el tiempo (Payne, 2002).
White y Epston, citados por López de Martín (2011), indican que el manejo de
documentos terapéuticos es un instrumento que contribuye a la formación de historias alternas.
De hecho, el uso de documentos tales como los reportes, psicodiagnósticos y/o expedientes
psicológicos tienen una connotación negativa por lo que el sentido negativo alimenta las
historias dominantes de las personas, por lo que se propone que los terapeutas realicen
“contra-documentos” que ofrezcan descripciones diferentes de las personas y sus
acontecimientos tales como los certificados, declaraciones o autocertificados.
Las cartas. La palabra escrita es una herramienta útil en la terapia, ya que la persona realiza
descubrimientos mismos que puede leer, evocar o recrear. Los nuevos descubrimientos dotan
de significados y pueden servir de diversos modos. El relato escrito, expresado en cartas,
expone planos de la vida de la persona ya que ésta se ve a sí misma, encuentra su reflejo por
los otros o también con aquellos con los que ha generado nuevas formas de actuar. En la
comunicación verbal puede llegar a ser transitoria y olvidada, mientras que las cartas son
duraderas y las líneas expresan revelaciones de la vida, al igual que pueden ser recordados
hechos o vivencias cuantas veces se necesite (Campillo, 2011).
Cuando la narración se vuelve escritura por medio de cartas, conlleva a que se
modifiquen y renueven los esquemas del pensamiento por la información y el conocimiento
que tiene el individuo de sí mismo (Campillo, 2010).
Para White y Epston (1993), una terapia relatada da explícita importancia a las
vivencias de la persona, así como motiva la reflexión, estimula múltiples formas de expresión
relacionadas con las vivencias en el intento de construir nuevos relatos, el individuo es el autor
35
y puede modificar sus historias de vida al contar y volver a contar la propia historia, por lo que
proponen los siguientes medios narrativos:
- Cartas de invitación: utilizadas por el profesional dirigidas a su cliente cuando éste se
muestra reacio a participar o incluirse en la terapia.
- Cartas de despido: usadas para demostrar la innecesaridad de realizar ciertas funciones
o acciones dirigidas a otras personas.
- Cartas de predicción: aplicada al final de la terapia por el profesional al cliente, con el
propósito de predecir el futuro de una persona, relación, familia, entre otros aspectos.
Únicamente es posible hacerlas si se tiene la autorización del sujeto y se debe guardar
la confidencialidad y privacidad del medio, así como seguir las consignas de echarlas
al buzón en forma de carta y estipular la fecha en las que debería ser abierta (seis
meses). La intención de realizar este tipo de carta es en primer momento ejercer un
seguimiento y revisión posterior a los seis meses de finalizado el tratamiento y,
segundo, la curiosidad de leer la carta hace que las personas revisen su contenido antes
de la fecha estipulada de modo que la predicción se autocumple.
- Cartas de contraderivación: carta escrita por el profesional para sí mismo, con el
objetivo de enfatizar y describir los avances que ha tenido y se notan en el cliente.
- Cartas de recomendación: escritas por el profesional con el fin de expresar opiniones y
recomendaciones respecto a un tema central del cliente de modo que éste pueda
reflexionar sobre las acciones que realiza y tener posibles cambios o mantenerlos.
- Cartas para ocasiones especiales: usadas y escritas por el profesional en momentos en
el que el cliente se encuentre en situaciones con alto sentido y significado vivencial
con el objetivo de acrecentar sus recursos internos y poder afrontar las circunstancias
de manera positiva.
36
- Cartas breves: éstas deben ser cortas, concisas, no repetitivas. Una única carta puede
ayudar de mucho a las personas a superar y dotar de fuerza para alejar de sus vidas los
problemas.
- Historias propias: formato utilizado para que el cliente escriba la historia de su vida,
relato en el que debe ser escrito en forma de éxitos y no de fracasos, decepciones o
tristezas. Ésta historia debe estar al alcance de otros para que sea reconocido. Tiene el
efecto de distanciar al problema de sí mismo y de consultar si éste ha vuelto a aparecer
en sus vidas y cuáles son los medios que se han usado para resolverlos, esto a futuro
ayuda al sujeto a encontrar hallazgos y consultas a sí mismos para auto-ayudarse.
Los Testigos externos
White consideraba que la verdadera terapia debería ser llevada cabo por personas
externas al problema (amigos, compañeros, familiares, entre otros), personas con las que el
cliente se sintiera cómodo para compartir las narrativas revisadas de sus vidas y los éxitos
obtenidos contra la lucha con el problema. Así, estas personas que son llamados testigos
externos refuerzan al sujeto a través de los recuerdos que comparten con ellos, por lo que se
evitan los cuestionamientos o el restar importancia (Payne, 2002).
La forma de reclutar a testigos externos pueden ser a partir de listas o registros de
personas que hayan experimentado dificultades similares a las de la persona, sin embargo es
posible también manejar a grupos puesto que cumple con la finalidad de ayudarse unos a otros
a través de preguntas que dirijan a reflexiones, así mismo, también pueden existir grupos de
testigos externos formados por profesionales quienes hablan entre ellos enfrente del cliente
para que ésta escuche y tome lo más significativo para ella (Carey y Russel, 2003).
37
Capítulo tres
Metodología
Postura paradigmática utilizada.
Se realizará un estudio de caso clínico para conocer y evaluar la efectividad de la
intervención psicológica en una niña que experimenta un proceso de custodia desde la Terapia
Narrativa. La elección de esta metodología se centra en la integración de los hechos en la que
se esperan descripciones; en donde el investigador y los participantes construyen el
conocimiento y en donde la investigación tiene un carácter holístico, empírico, interpretativo y
empático (Stake, 1998).
Becker (1979), citado por Arzaluz (2004), señala que el origen del estudio de caso
proviene de las ciencias psicológicas como de las médicas, referentes al análisis de manera
detallada sobre un individuo respecto a la dinámica y patología de un suceso o enfermedad,
por lo que el método afirma que es posible conocer un fenómeno a través de la revisión
exhaustiva de un solo caso.
Para Yin (1989) las ventajas de utilizar este método en cualquier investigación, se
observa principalmente en la medición y registro de las conductas de la persona involucrada
en el estudio, aspecto que no puede tomarse en cuenta en el ámbito cuantitativo puesto que el
análisis solo se centra en el aspecto verbal obtenido a través de los cuestionarios. Por otra
parte, Chetty (1996), menciona que la información puede ser recogida a través de múltiples
métodos tales como documentos, registros de archivos, observación directa u observación de
los participantes, entre otras que, incluso, pueden ser de corte cuantitativo (Martínez y Piedad,
2006).
Asimismo, ésta investigación es de tipo cualitativa, pues como afirma Hernández,
Fernández y Baptista (2010), se enfoca en “la perspectiva de los participantes acerca de los
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fenómenos que los rodean, profundiza en sus experiencias, perspectivas, opiniones y
significados, es decir la forma en que los participantes perciben subjetivamente su realidad”
(p.364).
El contexto
La niña XL reside en Mérida, Yucatán y es la primogénita del primer matrimonio de su
padre y madre biológicos. Vivió durante seis años en una familia nuclear hasta que por
conflictos en la relación, sus padres deciden divorciarse (los motivos se resguardan por respeto
a la privacidad del tutor). La patria potestad hasta ese entonces pertenecía a la madre aunque
la custodia era compartida, pese a lo anterior, hubo un tiempo en el que existieron
restricciones para la visita y convivencia en días estipulados para la visita del padre a la
menor. Cabe mencionar que el padre de XL, durante el primer año de estar divorciado,
conoce a su actual pareja, misma con la que decide casarse y planear sus dos hijos. Durante el
lapso, el padre de XL se percató de heridas y golpes que dejaban moretones en el cuerpo de la
menor, específicamente en la cabeza, brazos y piernas, mismas que aparecían casualmente al
quedarse en estadía en casa de la madre biológica. La menor, negaba que su madre realizara
acciones en su contra. Estas observaciones por parte del padre comenzaron a ser recurrentes y
la niña, con el paso del tiempo, inició con pesadillas, verbalizaciones durante el sueño y
conductas agresivas para con los hermanastros. Los hechos se agravaron el día en el que la
madre biológica de la menor se la negó a su padre en los días estipulados, por lo que éste
impuso una demanda con evidencia (fotos) sobre los golpes recibidos en el cuerpo de la niña,
por lo que las averiguaciones dieron pie y resultado a confirmar caso de violencia física
infantil así como se descubrió que los días en las que se le negó la madre a entregarla, la niña
estuvo privada de su libertad. En este proceso, XL pasó por entrevistas y declaraciones ante
los juzgados del estado de Yucatán y la sintomatología presentada se agravó en este proceso
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por lo que fue indispensable y por recomendación de una psicóloga, amiga del padre de la
niña, que acudiera a terapia para afrontar todos los hechos que aconteció en ese momento, así
como para la superación de las vivencias relacionadas con la madre biológica.
XL, a pesar de entrar a un proceso terapéutico y de tener por dictamen del juez federal,
la permanencia de la niña con el padre, vivía en constante estrés, presión y ansiedad, puesto
que, los padres de la madre biológica la seguían hasta el consultorio, escuela y otros lugares
con tal de recuperarla y mantenerla bajo su cuidado, hechos que ameritaron órdenes de
seguridad y vigilancia por agentes civiles para su protección.
Los Sujetos del estudio.
XL reside en la ciudad de Mérida, Yucatán. Tiene ocho años de edad y cursa el tercer
grado de primaria en una escuela de carácter privado. El nivel socioeconómico de su familia
es perteneciente a la clasificación medio-alta. Ha acudido a terapias psicológicas en dos
momentos en su vida, el primero, a los tres años de edad debido a problemas relacionados con
la conducta de la menor (terapias a la que asistió sin consentimiento del padre), y el segundo
instante a raíz de los problemas acaecidos con la madre biológica. Es la primogénita del
primer matrimonio del padre y madre biológicos, aunque actualmente mantiene la posición de
la hermana mayor, puesto que su papá tiene otros dos hijos con su segunda esposa, uno de
ellos del sexo femenino de tres años de edad y el otro de sexo masculino de un año. Así
mismo, la madre biológica tiene un hijo proveniente de su segundo matrimonio, del sexo
masculino de un año de edad.
Respecto a su apariencia física, se le describe de una altura de 1.30 cm, mantiene un
peso de 40kg, tez clara, cabello ondulado en tono castaño claro y corto (por arriba de los
hombros), ojos color marrón y de complexión gruesa. Gusta de usar accesorios tanto para el
cabello como para su persona. Su aspecto es limpio.

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Cognitivamente se encuentra ubicada en tiempo, persona y lugar. Sus calificaciones
oscilan entre 8 y 10, gusta se hacer la tarea, no refiere algún tipo de dificultad para realizarla ni
para sostener y procesar la información.
En cuanto a las relaciones sociales y familiares no aparenta dificultad alguna, dada su
capacidad para entablar y generar una plática y lograr amistades, sin embargo en el círculo
familiar existen dificultades en cuando a llevar las relaciones con sus hermanastros de manera
apropiada puesto que son constantes las peleas entre ellos.
El Investigador.
El autor de ésta tesis es egresado de la Universidad Mesoamericana de San Agustín, de
la Licenciatura en Psicología.
Ha participado en diversos casos como Co-terapeuta en el Centro de Atención
Psicológica Infantil (CAPSI); ha realizado diversas evaluaciones neuropsicológicas y fungió
como terapeuta y co-terapeuta en diversos casos pertenecientes al Centro de Atención al
Menor con Necesidades Especiales (CAMNE) perteneciente al DIF Municipal, ambos centros
ubicados en la localidad de Mérida.
Del mismo modo, acudió a los siguientes cursos y/o talleres para su formación
académica, entre ellos: Curso-taller de test proyectivos para niños (CAT, test de la familia,
figura humana, HTP y frases incompletas) impartido por la Clínica de Investigación y
Capacitación en Psicoterapia (CICAPSI); 3er Congreso Internacional de educación especial,
juego y terapia infantil impartido por el Instituto Mexicano de Educación Humana (IMEDH);
Curso-taller de “Técnicas de relajación para el manejo del estrés infantil” impartido por
IMEDH; Curso-taller “La comunicación no verbal y los dolores callados: Como habla mi
cuerpo” impartido por el IMEDH; Curso-taller “Las alas de la libertad: método a través de la
estimulación bilateral para la atención en traumas, duelos y conflictos” impartido por el

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IMEDH; taller de pruebas neuropsicológicas “NEUROPSI, ENI, NEUROPSI:ATENCIÓN Y
MEMORIA, BANFE Y BANETA” impartido por NEUROCARE México y “Evaluación
Neuropsicológica de la Lectoescritura y el lenguaje” impartido por NEUROCARE México.
Procedimiento para la Obtención de los Datos.
Para facilitar el proceso de intervención psicoterapéutico con la menor XL, se dividió
en tres fases que a continuación se describen:
Fase I (Inicial): En primer instancia, se utiliza la técnica de la entrevista, misma que es
definida como aquel encuentro de intercambio verbal, de carácter privado y cordial en el que
una persona se dirige a otra y cuenta una historia desde su perspectiva, así como responde a
preguntas relacionadas con un problema en específico (Acevedo y Florencia, 2013). Con esto
se establece el primer contacto con el padre de la menor y se redacta la historia clínica por
medio de la cual se planta el motivo de consulta. También, se hace una recopilación de las
historias acontecidas por la niña desde la perspectiva del padre.
Fase 2 (Intervención): Las sesiones terapéuticas se imparten en la modalidad individual
y son definidas como el tratamiento de manera psicológica, que a partir de manifestaciones
psíquicas o físicas causan un malestar en el humano, por lo que se busca promover el logro de
la adaptación, modificaciones en el comportamiento, bienestar y salud física y psicológica
(Santibáñez, Román y Vinet, 2009). En este caso, se estipulan 12 sesiones terapéuticas
aproximadamente, puesto que dependerá del tiempo que el proceso judicial respecto al
proceso de custodia finalice, así como la continuidad es una vez por semana con una duración
de 50 minutos. El registro de cada intervención se guarda por medio audio-grabado.
La psicoterapia es bajo el modelo narrativo y se trabaja sobre los temas que la menor
quiera verbalizar o sobre acciones que ella quiera promover, esto con el fin de dar paso a la
toma de decisiones y no generar presión alguna sobre ella. Empero, en las primeras sesiones
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sirven a modo de exploración sobre la situación además de reforzar sus habilidades y anticipar
el proceso por el que pasará con el fin de reducir la ansiedad que genere en ella, del mismo
modo y de manera indispensable, se procura un ambiente de aceptación incondicional y
confianza mutua, técnica conocida como “Rapport”. Posteriormente, y en su mayoría, las
sesiones dependen del juego y de la habilidad creativa de XL para hacer su propia terapia con
el acompañamiento del psicólogo. A través de lo que ella relate y exprese, se utilizan técnicas
como la imaginación y externalización con lo que se pretende separar a la niña de todo
elemento culposo o aquel problema que aqueje a su persona, del mismo modo se opera el nivel
emocional. Cuando los cambios sean notorios a nivel conductual y emocional, se emplean los
documentos terapéuticos en forma de cartas para reconocer el valor de sus cambios y plasmar
en ellas relatos escritos del nuevo panorama de su vida así como las herramientas por medio
de las cuales logra salir adelante.
Es importante recalcar que durante todas las sesiones la presencia del padre es
fundamental para el manejo de XL, por lo que también se trabajará con él de manera indirecta,
pues se le sugerirán técnicas para el abordaje y seguimiento de las herramientas con las que
salga del consultorio.
Fase III (Cierre): Como se ha referido en la etapa anterior, éste proceso
psicoterapéutico concluirá cuando se observen en XL cambios a nivel conductual y emocional
en sus diferentes ambientes de manera adaptativa de modo que los padres lo identifiquen y
verbalicen al terapeuta, así como a medida que el juez dictamine la custodia de la menor y el
proceso legal finalice por completo.
Procedimiento para el Análisis de la Información Obtenida.

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Capítulo cuatro
Presentación y Análisis de los Resultados
Introducción.
En este apartado se presentan cada una de las sesiones llevadas a cabo con la menor
XL. El contenido se plasma sobre conversaciones y medios alternativos como la creación de
objetos que surgen de la creatividad de la menor, lo anterior descrito llevado a cabo en el
contexto terapéutico. A continuación se presenta un panorama de las sesiones, cada una con
un objetivo específico y la descripción completa de la sesión.
Análisis de los resultados.
Sesión 1.
- Fecha: 15 de abril del 2015.
- Objetivo: Conocer el motivo de consulta, establecer el rapport con la niña y el padre.
- Descripción de la sesión:
El padre y la menor llegan en adecuadas condiciones de alineo e higiene. En primera
instancia se platica con el padre el motivo de consulta, el señor menciona que “En realidad,
me preocupan las afecciones psicológicas y las agresiones que mi hija ha recibido por parte
de su mamá” (Padre de la menor, comunicación personal, 15 de abril del 2015). También
comenta que actualmente, en el ámbito escolar, los profesores no han generado reporte alguno
sobre la conducta de la niña, sin embargo, menciona que “en la casa, XL últimamente ha
presentado conductas retadoras y esto me preocupa porque en un futuro no quiero que tenga
conflictos por esto” (Padre de la menor, comunicación personal, 15 de abril del 2015).
Finalmente explica que asistió a la Fiscalía del Estado de Yucatán a una cita en el área de
psicología, donde la menor fue entrevistada por el personal, cuando el profesional finaliza
dicho requisito realiza la siguiente acotación “la niña hizo breves comentarios” (Padre de la
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menor, comunicación personal, 15 de abril del 2015). Una vez fuera del área de psicología
perteneciente a la Fiscalía, el padre platica con la menor y ella menciona “Me dio un poco de
miedo y no sentí confianza para hablar” (Padre de la menor, comunicación personal, 15 de
abril del 2015). Para terminar la sesión, se establece el contrato terapéutico en el que se
acuerdan los horarios y condiciones de servicio.
En un segundo momento, la niña ingresa a consulta, se le observa con energía,
participativa y abierta a recibir y responder a la interacción con el terapeuta. Al comienzo,
menciona
XL: “Estoy saliendo del consultorio de otra psicóloga ahí en la fiscalía, me hizo
preguntas, pero no me dio confianza contarle cosas” .
Terapeuta: ¿Y porque no te dio confianza?
XL: “No sé”
Terapeuta: “¿Qué pudo haber pasado? o ¿Qué viste? o ¿Qué pensaste para no
platicar con la que te entrevistó?
XL: “Pues es que… la verdad no me dieron confianza porque con la que hablé no me
platicó nada de ella y solo me hacía preguntas, además ahí no habían juguetes”.
Al continuar con la sesión, la menor solicita jugar a la casita, se observa durante el
juego la expresión de las relaciones positivas que ha generado con su padre y/o los adultos que
la rodean (abuelos paternos, primos y hermanos). También comenta durante este tiempo:
XL: “El juez me puso a un policía para que me cuiden todos los días”
Terapeuta: “¿Y por qué te pusieron a un policía XL?
XL: “Ah… porque me habían estado buscando por mi mamá y mis abuelos para
llevarme con ellos. Yo no quiero. De hecho esta aquí afuera del consultorio esperándome, me
sigue a todos lados”.

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Terapeuta: “Y, ¿Cómo te hace sentir que un policía este junto a ti?
XL: “Me siento más tranquila y segura, además mi papá también me cuida”.
Finalmente la menor comenta que entró a la escuela y está contenta de haber regresado,
puesto que tras haber sido encerrada y privada de su libertad en casa de su madre biológica,
dejó de asistir hasta a dicha institución.
Además, se pudo apreciar que XL, mantiene una actitud positiva para con el terapeuta
dada su notoria apertura en los 30 minutos de la sesión donde el juego fue el principal vínculo.
Las relaciones que está estableciendo, las realiza de manera reservada ante situaciones que le
provocan desconfianza y el trato que entabla con su padre y familia extensa se clasifica como
segura y armónica.
Ante las observaciones anteriores y análisis de las mismas, se proponen como metas
terapéuticas la identificación, expresión y manejo de sus emociones, fortalecimiento de su
autoestima, incrementar la confianza en sí misma, establecer los límites claros y firmes desde
la aceptación positiva y auténtica.
Sesión 2.
- Objetivo: Reforzar la autoestima y las actitudes positivas.
La menor llega en adecuadas condiciones de alineo e higiene, se muestra ubicada en
tiempo, persona y lugar. Llegó tranquila y participó más en la sesión. Para iniciar, se le da la
opción de elegir el espacio en el que quiere trabajar dentro del consultorio. Se muestra
cooperadora y poco ansiosa ante las preguntas que se le elaboraron. Se trabajó con base a la
construcción de una silueta, con la que ella nombrará “la otra XL”, que lleva por objetivo
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reflejar todas las virtudes que la XL real tiene y que en ocasiones “el portarse mal o
berrinches” (sic. XL) hace que se oculten:
Terapeuta: “¿Cuáles son las cosas buenas que tiene XL?”
XL: “Pues… es amable, es creativa, le gusta ayudar a los demás”
Terapeuta: “Y ¿Eso es todo?
XL: “Pues, si”
Terapeuta: “Yo creo que a XL, se le dificulta ver que más cosas positivas tiene. Yo
creo que XL, es una niña cariñosa con papá, con LE (madrastra) y LA y LU (Hermanastra y
hermanastro respectivamente), además, puedo notar que por tus calificaciones eres una niña
muy dedicada, comprometida, disciplinada e inteligente. Mira cuántas cosas más podemos
agregar a tu silueta, estoy seguro que si le preguntamos a los demás nos pueden decir lo
mismo que has escrito aquí y muchas otras cosas más”
Con esto, se le permite a la niña expresar su parte creativa y reforzar su autoestima al
poder externar, plasmar y visualizar sus virtudes, de igual forma, es posible hacerle notar por
otros cosas positivas de ella que no pueda notar.
Otras actividades realizadas en la sesión fueron relacionadas con el juego libre, con el
propósito de establecer límites, normas y seguir instrucciones; situaciones a las que responde
de manera positiva y busca negociar reglas con el terapeuta.
XL, comenta que “En la escuela me está yendo bien, esta semana saque 10 en la
tarea. Mi maestra me felicitó porque sólo una amiga y yo sacamos 10, también mi papá vio
mi 10 y se puso contento porque estoy haciendo bien mi tarea. Ha y sabes, he hecho nuevos
amigos que me tratan bien” (XL, comunicación personal, 22 de abril del 2015). Finalmente
se marcha tranquila de la sesión con herramientas para solucionar dificultades con los adultos
o sus iguales.
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Durante el transcurso de la terapia, es posible notar que la menor se encuentra estable y
contenta respecto al colegio al que asiste; la relación con su padre es buena; se sugiere trabajar
el fortalecimiento del auto-concepto.
Sesión 3.
- Objetivo: Brindar herramientas que permitan a XL expresar y canalizar su energía de
manera positiva.
XL llega puntual a la cita acompañada de su papá y abuelos, en adecuadas condiciones
de alineo e higiene. Orientada en tiempo, lugar y persona. Mantiene buena atención hacia el
interlocutor.
La menor comenta “Estoy feliz porque fui con mis compañeros de escuela a festejar el
día del niño en un parque de diversiones, estoy cansada, pero la verdad quería venir para
contarte todo lo que me ha pasado en la semana” (XL, comunicación personal, 29 de abril del
2015).
Terapeuta: “¡Cuéntame!… ¿Qué ha pasado en tu semana?
XL: “Primero hice berrinches, me pelee con mi hermana LA en la casita de juguete
porque no le quería prestar un juguete, entonces ella me lo arrebato y yo me enoje, grite,
patalee y llore”.
Terapeuta: “¿Y qué paso después?”
XL: “Mi papá vino y calmó las cosas”
Terapeuta: “Y con los demás ¿Cómo van las cosas?”
XL: “En mi casa estoy bien con mi papá y también con los demás (familia en general).
A veces me porto mal pero mi papá habla conmigo y arreglamos las cosas”
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Terapeuta: En la escuela… ¿Cómo vas?
XL: Me está yendo bien, tengo buenas notas y con el paso de los días hago más
amigos.
Habiendo escuchado todo lo que relató, se trabajaron con técnicas de relajación para el
cuerpo a través de dibujos y frases que le permitan a la menor expresar y canalizar la energía,
también se refuerza la autoestima y la seguridad en sí misma, recoge todo material que ha
utilizado y se marcha tranquila. Se programa nueva cita.
Las observaciones durante la sesión fueron sugerencias para el padre, como buscar
alguna actividad extraescolar para la expresión y canalización de la energía acumulada.
Sesión 4.
- Fecha: 06 de mayo del 2015.
manera positiva, además de generar alternativas de solución para superar dificultades.
Belén llega puntual a la cita acompañada de su papá y abuelos, en adecuadas
condiciones de alineo e higiene. Orientada en tiempo, lugar y persona. Mantiene buena
atención hacia el interlocutor. La menor comenta que durante la semana hubo un incidente
que le molesto:
Terapeuta: “Esta semana ¿Cómo estuvo XL?
XL: “Esta semana hice mi genio porque no quise comer, me molesté”
Terapeuta: “¿Por qué te molestaste?, ¿Quieres platicar sobre lo que pasó?
XL: “Si. Lo que pasa es que mi papá y LA compraron nachos, unos que no tienen
chile y los otros sí, y yo quería comer los que tenían chile, pero mi papá no me dejó porque
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solo los que no tenían estaban abiertos. Entonces por eso me molesté, llore e hice mi
berrinche de no querer comer”
Terapeuta: ¿Y qué paso después?
XL: “Mi papá y LA hablaron conmigo y me dijeron que la forma en como pido las
cosas no es la correcta, que es más fácil pedirlo de buena manera y no enojándome ni
haciendo berrinches”
Terapeuta: “Bueno, entiendo porque te molestaste, pero a veces las cosas se pueden
solucionar de diferentes maneras para evitar discusiones como lo ha dicho papá. Es válido
enojarse, uno puede enojarse, pero recuerda que hay formas apropiadas de pedir las cosas.
Veamos qué podemos hacer para que la próxima vez se solucione de manera apropiada”
A raíz de lo anterior, se trabajó sobre la búsqueda de diversas soluciones que pudiera
realizar cuando esté enojada. Primero en identificar la emoción en el cuerpo y ya que está
reconocida se le da un nombre, para luego pensar sobre cuáles pudieran ser las posibles
acciones que se pudieran hacer, teniendo en cuenta que la seguridad de sí mismo y la de los
demás no esté comprometida, para luego respirar profundamente y decir qué hacer de manera
correcta.
Después de la sesión con la menor, se invitó al papá de XL a pasar a la sala para
comentar lo sucedido en el incidente. Señala que XL “Se puso de voluntariosa” (Padre de la
menor, comunicación personal, 06 de mayo del 2015). Sin embargo entre él y LA, hablaron
con XL para llegar a un acuerdo y dar solución a la situación, ante lo cual XL accedió a
comer. Ante esto, el padre también comenta que ha observado que cuando surgen conflictos
con XL y sus padres, la niña espera castigos físicos por realizar algún comportamiento
inadecuado, no obstante, el padre de la menor no piensa en este tipo de métodos para la
corrección de la conducta, sino que busca alternativas apropiadas para platicar con la niña. El
50
padre refiere “Me cuesta decirle que no o privarla de las cosas, no quiero tampoco darte todo
porque pudiera haber un momento en el que no va a ser posible y tampoco quiero llegar al
punto de consentirla” (Padre de la menor, comunicación personal, 06 de mayo del 2015). Por
lo anterior, se le recomendó y explicaron las formas de consecuencias lógicas para poder
resolver los problemas de manera correcta. Es factible esperar y darle un tiempo para dejar
que se tranquilice (esperando que siga la técnica descrita en esta sesión) y posteriormente
seguir reforzando la comunicación que establece con la niña para tomar acuerdos entre ambos.
Finalmente se marchan tranquilos y programan nueva cita.
Como observaciones y análisis de la sesión se denota una estable relación entre el
vínculo padre e hija y se nota que la dinámica familiar actual le ayuda a crear vínculos
positivos con sus iguales y figuras de autoridad.
Sesión 5.
- Fecha: 13 de mayo del 2015.
manera positiva, además de generar alternativas de solución para superar dificultades.
XL llega puntual a la cita acompañada de su abuelita paterna en adecuadas condiciones
de alineo e higiene. Orientada en tiempo, espacio y persona. Mantiene buena atención con el
interlocutor. La menor menciona que esta semana estuvo planeando con su papá un viaje a la
playa. Asimismo explica que hubieron veces en las que se portó mal e hicieron berrinches.
Por lo anterior se trabajó de la siguiente forma:
Terapeuta: “Entonces… dices que te portaste mal y que los berrinches aparecieron”
XL: “Sí”
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Terapeuta: “Bueno. Me gustaría saber unas cosas sobre que te portas mal y esos
berrinches”
XL: ¿Cómo qué?
Terapeuta: “Me he dado cuenta que en estas cuatro sesiones que hemos platicado aquí
en el consultorio, hablamos sobre lo que pasa y siempre aparece un “me porto mal” e “hice
berrinches”, he visto que eso hace que las cosas en tu casa se pongan de cabeza y también
que te enojes con papá y LA, además que provoca que tengas pleitos con tus hermanitos”
XL: (Se queda pensando). “Sí, y eso no me gusta”
Terapeuta: “¿Qué sientes cuando el “me porto mal” o “Berrinche” aparecen?
XL: “Me empiezo a enojar por lo que pasa”
Terapeuta: “Entonces, cuando dices “me porto mal o berrinche” eso está dentro de tu
cuerpo o fuera? ¿Cómo podemos ver que XL está enojada?
XL: “Está afuera, yo me enojo, pataleo, lloro, a veces grito y pego a mis hermanitos”
Terapeuta: “Mira que interesante. Pero yo creo que tú puedes dominar eso
XL: “No sé”
Terapeuta: “¿Sabes porque estoy seguro que sí? Porque XL ha dicho que “Esto” que
podemos ver, está fuera de su cuerpo, no le pertenece a ella, sin embargo, cuando siente y ve
que XL está enojada por algo que pasa, se apodera de ella y hace que salgan las pataletas,
gritos, entre otras cosas. ¿Te parece si le ponemos un nombre?
XL: (Se queda pensando). “Ya se… El Mal Genio”
Terapeuta: “Excelente. De ahora en adelante lo llamaremos Mal Genio, y vamos a
hacer que ese Mal Genio, XL lo puedas dominar”

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Al dotar de un nombre a su problema, XL se refirió durante toda la sesión a su “Me
porto mal o berrinches” como el “Mal Genio”. Consecutivo a esto, el tiempo restante se
utilizó para juego libre. Finalmente se marchó y acordó cita para la siguiente sesión.
Como observaciones y análisis de la sesión es posible notar su capacidad para
externalizar satisfactoriamente el problema de su persona y a partir de lo anterior en el lapso
de juego libre se notó más tranquila y segura. Además, los vínculos con el padre siguen y se
mantienen estables.
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Apéndices
62
A) Instrumentos Utilizados
B) Materiales que apoyan el estudio (cartas, permisos, etc.)
Carta de Consentimiento Informado

Por este medio manifiesto mi participación voluntaria ante el proceso de investigación efectuada
por el Br. José Manuel Cauich Martin ante la tesis que lleva por título “Terapia Narrativa para el
manejo emocional en una niña en proceso de custodia”, la cual desea describir y evaluar el proceso
psicoterapéutico realizado desde la Psicoterapia Narrativa con una niña en proceso de custodia, con
el propósito de enfrentar de manera eficaz los procesos judiciales, los cambios estructurales a nivel
familiar y la superación de las vivencias experimentadas. Expuesto lo anterior hago constar que
acepto los siguientes términos:
- Que la investigación corresponde a una tesis para obtener el grado de Licenciatura en

Psicología en la Universidad Mesoamericana de San Agustín de la ciudad de Mérida,
Yucatán.
- El trabajo que se realiza se encuentra bajo la supervisión de la MPCI. Celia Carolina
Hernández Pasos así como de profesores pertenecientes a la UMSA quienes brindan
dirección de tesis.
- A pesar de que la participación es de forma voluntaria, existe el derecho a negarse en
alguna actividad que no quieran realizar y terminar su participación en caso que lo
consideren necesario.
- Tienen derecho de ser informados sobre todo proceso y/o actividades que se realicen con la
menor.
- Los momentos por los cuales se desenvolverá el trabajo de investigación son: presentación
del proyecto, fase de diagnóstico, fase de intervención, fase de resultados y evaluación.
Finalizando el trabajo se propondrá realizar un seguimiento del proceso. Las pautas para
ello serán acordadas posteriormente con el representante y/o tutor de la menor.
- La forma para recabar información y duración estimada del proceso de investigación, será
aproximadamente 15 a 20 sesiones de 50 minutos cada una.
63
- Las sesiones serán audio grabadas con fines propios de la investigación. Una vez finalizado
el proceso de investigación, los archivos digitales obtenidos se eliminarán de todo
dispositivo utilizado.
- La información obtenida en las sesiones durante el tiempo que dure la investigación podrá
ser citada en el trabajo final en caso de ser relevante para el mismo. Se hará el uso de
seudónimos para cuidar de la identidad de la menor y de los participantes en la
investigación.
- Se guardará la confidencialidad de la menor y de los involucrados en todo el proceso de
investigación, esto con la excepción de juzgar con base en evidencia particular o informe
del paciente que involucre un acto criminal o cuando exista probabilidad de dañarse a sí
mismo o a terceros.
- Si durante las intervenciones o el proceso de investigación existen preguntas a realizar, el
paciente tiene el derecho de hacérselo saber al investigador y de no responderlas.
- Los resultados obtenidos podrán ser empleados para investigaciones o trabajos a futuro.
- Si tiene alguna duda sobre este proyecto, puede hacer preguntas en cualquier momento
durante su participación en él. Asimismo, tiene el derecho de abandonar la investigación en
cualquier momento sin ningún perjuicio.
Firma del padre y/o tutor de la menor Firma del participante
Nombre y firma del investigador
Mérida, Yucatán a _____ de _________ del 20___.

64

Terapia Narrativa para El Manejo Emocional de Una Niña en Proceso de Custodia

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PODER EJECUTIVO DEL ESTADO

DANIEL ISAIAS PACHECO ENRIQUEZ

MÉRIDA, YUCATÁN MÉXICO

Antecedentes del Estudio 1

Planteamiento del problema 3

Objetivos del estudio 6

Justificación del estudio 8

Limitaciones del Estudio 9

Capítulo dos. Análisis de la Literatura

Formación de las emociones en la infancia 15

Función de las emociones en la infancia 18

Emociones: factores protectores de la salud mental en los niños 21

Manejo de las emociones en la infancia 23

Reacciones emocionales ante situaciones legales 26

Proceso terapéutico con niños en procesos legales 27

Orígenes de la terapia Narrativa 29

Conceptos básicos de la terapia Narrativa 30

Los documentos terapéuticos 33

Los Testigos externos 36

Capítulo tres. Metodología

Postura paradigmática utilizada 37

Los Sujetos del estudio 39

Procedimiento para la Obtención de los Datos 41

Procedimiento para el Análisis de la Información Obtenida 42

Capítulo cuatro. Presentación y Análisis de los Resultados

Análisis de los resultados 43

Capítulo cinco. Discusión, Conclusiones y Recomendaciones o Propuestas

B) Materiales que apoyan el estudio (cartas, permisos, etc.) 62

Antecedentes del Estudio

La sociología ha volcado su atención a la realidad actual de las familias, ya que ha

sufrido una serie de cambios debido a la industrialización, tecnología y economía, lo que

La familia, además de tener la función de lograr la supervivencia de los miembros

es primordial para desarrollar la confianza y seguridad en los infantes y generar en ellos a

futuro el establecimiento de relaciones sanas. Sin embargo, la aparición del divorcio ha

marcado diferencias en el establecimiento del equilibrio emocional y afectivo de los menores

en la estructura nuclear (Oraindi, 2013).

Comparaciones estadísticas sobre los divorcios indican que México se encuentra en

familiar, suceso conocido como separaciones de hecho, mismas que no se encuentran

ha incrementado desde el año de 1970 y la característica más notoria es relacionada a

individuos jóvenes (Ojeda y Fogoaga, 2008).

En México, según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en el año

estado de Yucatán, se ha registrado la cifra de 1,923 divorcios, pero información sobre el

derecho de custodia a nivel estatal no hay dato alguno (INEGI, 2016).

El divorcio, ya es considerado un modismo que caracteriza a nuestra época. Así

economía, la falta de entendimiento con relación a la libertad y el abandono de casa (Garces,

Pruneda y Venegas, 2010).

través de la reorganización familiar.

Soria (1998), indica que la introducción de la psicología en el ámbito de lo jurídico, fue

individuo por la presencia de trastornos mentales, la Asociación Psiquiátrica Americana

trabajo de los psicólogos ya no sólo se limitara a la prestación de sus servicios en

correccionales y atención a delincuentes sino que, además, la práctica se torna en procesos de

individuos imputables, psicología policial y custodia de niños (Morales y García, 2010).

Planteamiento del problema.

madre está involucrada en problemas por consumo de sustancias o violencia, es necesario

presentar evidencia física a través de diversos medios comprobables (CNNMéxico, 2012).

quién se queda el menor, a través de la revisión de múltiples factores correspondientes a los

pautas respecto a la decisión y competencia de adquirir el derecho y responsabilidad de fungir

como figura representativa y protectora del menor.

debido a constantes disputas entre los progenitores, consecuencia de no haber resuelto

en su desarrollo emocional y resultan síntomas como el miedo, angustia, depresión, ansiedad,

emocionalmente como figuras proveedoras de consejos, apoyo o desahogo de algún

progenitor, en particular del más afectado emocionalmente.

depresión, ansiedad y baja autoestima.