LECTURA DE APOYO TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Desarrollo Organizacional

Tiene su origen en el desdoblamiento práctico y operacional de la teoría que aborda el

comportamiento humano en la organización en dirección de la Teoría de Sistemas. Nace como
instrumento que pone en práctica la recursividad que nos ofrecen las distintas teorías
administrativas.

Estos orígenes se sustentan en:

1. La dificultad de operacionalizar los conceptos de las diversas teorías administrativas.

2. Por ende, se propone promover el cambio y la flexibilidad organizacional a través de un

programa coherente de cambio.

3. Permitir interpretar la nueva concepción del hombre y de la organización basada en la

dinámica motivacional.

4. Investigaciones sobre la conducta del grupo y sobre la capacitación de la sensibilidad.

5. La pluralidad de cambio:

1. Transformaciones rápidas e inesperadas.

2. Aumento de tamaño y complejidad de las empresas.

3. Diversificación y complejidad de la tecnología.

4. Cambios en la conducta administrativa.

6. Unión de los estudios de estructura y de la conducta humana.

7. Estudios sobre conflictos interpersonales.

Inclusión de 4 variables básicas: Ambiente, Organización, Grupo e Individuo.

El desarrollo de la organización no se genera únicamente por los cambios en la estructura

organizacional. Además del cambio estructural, el DO exige cambios en los procesos entre
personas y grupos. Hay que moverse también en la cultura organizacional. (Chiavenato, 2007)

French y Bel definen el DO como "esfuerzo de largo plazo, apoyado por la alta dirección, con el
propósito de mejorar los procesos de resolución de problemas de renovación organizacional,
particularmente por medio de un diagnóstico eficaz y colaborativo y de la administración de la
cultura organizacional con énfasis especial en los equipos formales de trabajo, en los equipos
temporales y en la cultura intergrupal, con la asistencia de un consultor-facilitador y la utilización
de la teoría y de la tecnología de las ciencias conductistas, incluyendo acción e investigación.
(Chiavenato, 2007)

Características del Desarrollo Organizacional

 Enfocarse en el entorno.
  Orientación Sistémica.
 Las personas como agentes de cambio.
 Solución de problemas.
 Aprendizaje experimental.
 Procesos de grupos y desarrollo de equipos.
 Retroalimentación.
 Orientación situacional.

Objetivos del Desarrollo Organizacional

 Sentido de pertenencia con la empresa.

 Integración e interacción de las personas (espíritu de equipo).
 Adaptación de la empresa al medio ambiente externo.

Proceso del Desarrollo Organizacional, según Kotter.

1. Decisión de la empresa en utilizarlo.

2. Diagnóstico inicial.
3. Recolección de datos.
4. Retroalimentación de datos.
5. Planificación y solución de problemas.
6. Desarrollo de equipos.
7. Desarrollo Intergrupal.
8. Evaluación y acompañamiento.