RESPUESTAS A USUARIOS D&S

*Para AGENDAMIENTO DE CITA.

Cordial Saludo.

CITA ASIGNADA.

Revise en su correo la CONFIRMACIÓN DE LA CITA

.
NO OLVIDE CANCELAR LA CUOTA MODERADORA correspondiente, 24 horas
antes, para acceder a la prestación del servicio a la CUENTA DE AHORROS
BANCOLOMBIA 306-165162-10

Enviar el soporte de pago al Whatsapp 3182610020, con la siguiente

información:
NOMBRE
DOCUMENTO
CITA
HORA

Atte,

Lavive /Citas D&S

Marvi/Citas D&S
Zaydith/Citas PyP D&S
Sucy/Citas PyP D&S
*Cuando NO hay agenda para determinado servicio.

Cordial Saludo.
En este momento NO HAY DISPONIBILIDAD DE AGENDA para el servicio
solicitado.
Favor realizar nuevamente la solicitud la próxima semana por este medio o a
través de nuestro Call Center 037-6007140.

Atte,

Lavive /Citas D&S

Marvi/Citas D&S
Zaydith/Citas PyP D&S
Sucy/Citas PyP D&S

*Cuando NO ENVÍAN LA INFORMACIÓN REQUERIDA.

Cordial Saludo.

Le informamos que para proceder al agendamiento del servicio

solicitado, requerimos la siguiente información:

NOMBRE COMPLETO
DOCUMENTO
TELÉFONO DE CONTACTO
CORREO ELECTRÓNICO

Atte,

Lavive /Citas D&S

Marvi/Citas D&S
Zaydith/Citas PyP D&S
Sucy/Citas PyP D&S

*Cuando exigen PRESENCIALIDAD.

Cordial Saludo.

Me permito informarle que debido a la larga duración y altos índices de

contagio y mortalidad en este tercer pico en nuestro país de la pandemia por
Covid-19, la Secretaría de Salud del Distrito Especial, Portuario, Biodiverso,
Industrial y Turístico de Barrancabermeja, atendiendo a los lineamientos del
orden nacional y dada la alta ocupación de las UCIs en nuestra ciudad, ha
emitido las Resoluciones 0017 y demás extensiones, mediante las cuales
establece restricciones para la prestación de servicios presenciales, como
medidas de descongestión de la red hospitalaria, con el propósito de
disminuir el riesgo de nuevos contagios por COVID 19 y hasta lograr una
disminución de ocupación de camas UCI por debajo de un 85% . Por ello, les
expresamos que estamos atentos al levantamiento de dichas restricciones y a
reiniciar la normalidad de la prestación de los servicios en modalidad
presencial.

Por este motivo, le solicito me confirme si le agendo TELE-CONSULTA o

espera el levantamiento de la restricción, para asignarle CITA PRESENCIAL.

Atte,

Lavive /Citas D&S

Marvi/Citas D&S
Zaydith/Citas PyP D&S
Sucy/Citas PyP D&S
Cordial saludo.
En este momento NO HAY DISPONIBILIDAD DE AGENDA para el servicio
solicitado.
Nota: Su solicitud ya fue agendada para tenerla en cuenta tan pronto
tengamos agenda nos comunicaremos con usted, por favor estar atentos a
nuestra llamada.
 
Atte,
 
Lavive /Citas D&S

Buen día
Debido a la pérdida de la consulta el sistema lo bloquea por 15 días hábiles, debemos
esperar los días para poder agendar su solicitud

Cordial saludo.
 
CITA ASIGNADA.
 
Revise en su correo la CONFIRMACIÓN DE LA CITA POR LA ESPECIALIDAD DE
NUTRICION

Buen día
Revisando agenda la usuaria contaba con consulta médica para el día de hoy debido a la
perdida el sistema no me permite volver agendarla
Gracias

Buen día
En el transcurso de la semana el área encargado se comunicara con
usted

Buen día.
 
Señor
 
Me permito informarle que por el momento no contamos con presencialidad.
 
Agradezco si me confirma, si desea la asignación en la modalidad
TELECONSULTA.

Cordial saludo

Me permito anexar imagen en la cual verá reflejada la fecha, hora y profesional

asignado para su cita por tele consulta de medicina general

NOTA: El pago de la cuota moderadora puede ser realizado por este número de
cuenta: CTA AHORROS BANCOLOMBIA #30616516210, y el soporte de pago,
debe ser enviado a este número de WhatsApp 3182610020 con 8 horas de
anticipación, debe anexar al comprobante de pago su nombre, número de
documento y teléfono.

Buen día
Debe dirigirse a su EPS Famisanar para autorizar la orden y le indicarán dónde dirigirse
Gracias
Cordial saludo

La paciente GARCIA YATE NAYIVER NATALIA TI 1024482713 fue

atendía el día de ayer jueves 11 de noviembre del 2021, no tenía consulta el día 12 de
noviembre, el medico Jesús Fernando chía Peñaranda la llamo a las 12:13 pm y la usuaria
no contesto en vista de esto se volvió hacer llamada a las 7:06 pm que es cuando se hace
efectiva la teleconsulta

Evidencio pantallazo donde se muestran las llamadas que el medico realizo, así mismo de
la plataforma del sistema de la IPS Diagnostico y servicios comprobando el cumplimento
de la teleconsulta

Cordial saludo.
 
En este momento su IPS Diagnostico y Servicios no cuenta con
disponibilidad abierta para consultas por especialidad (Ginecología,
medicina Interna, medicina Familiar, Ecografías y Pediatría o otra
especialidad) por favor dirigirse directamente a Famisanar casa
administrativa que se encuentra ubicada en la  cl. 49 ##14-75, barrio
Colombia con orden medica de su solicitud e historia médica.

por favor comunicarse al area encargada

pypdiagnosticoyservicios1@gmail.com

Cordial saludo
Para agendar laboratorios por favor acercarse directamente a la IPS de 8:00am a 12:00pm
de lunes a viernes con orden impresa
Gracias.

Me permito anexar imagen en la cual verá reflejada la fecha, hora y profesional

asignado para su cita presentarse 15 minutos antes para hacer activación de la
cita es de manera presencial
Cordial saludo
Para agendar radiografía por favor acercarse directamente a la IPS
de 2:00pm a 5:00pm de lunes a viernes con orden impresa
Gracias.

Usuaria manifiesta que se ha presentado en cuatro

ocasiones a la IPS y no le han dado cita para la inserción del
anticonceptivo subdérmico.

Usuaria manifiesta demora en la entrega del resultado de la TSH