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  • Identidad Verbal

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    Este documento presenta una guía para establecer la identidad verbal de una marca. Propone considerar el uso de pronombres, mayúsculas/minúsculas en el nombre de la marca, artículos, tono de voz, palabras clave, frases representativas, canales de comunicación y ejemplos para ilustrar la identidad verbal. En 3 oraciones resume los aspectos fundamentales a definir para comunicar de manera coherente la esencia de una marca a través del lenguaje.

    Descripción original:

    Identidad verbal en el ámbito social realista de nuestra década

    Título original

    identidad-verbal

    Derechos de autor

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    IDENTIDAD VERBAL

    Uso del nombre/naming


    ¿Qué pronombre personal deberá ser utilizado?
    1ra persona del singular- YO (Yo soy Agustín García y les voy a mostrar...)
    3ra persona del singular- El/Ella/Elle (El Banco de la Provincia de Buenos Aires es institución autárquica...)
    1ra persona del plural- Nosotros/as/es (En Sedal elaboramos productos para el cabello...)
    3ra persona del plural- Ellos/ellas/elles ( En Google trabajan para que cada día estés más conectado..)
    Otro:

    ¿Cómo debe presentarse el nombre de la marca?


    MAYÚSCULAS
    minúsculas
    Escritura formal (mayúsculas y minúsculas según corresponda)
    Otro:

    ¿Qué artículo debe utilizarse? (Uber es la app para que buscabas)


    Definido (el/los...)
    Indefinido (un/unos...)
    Indicar:

    -Escribir un pequeño texto respetando lo seleccionado


    IDENTIDAD VERBAL
    Tono de voz
    ¿Qué atributos caracterizan tu tono de voz? ¿Cómo debe sonar tu tono de voz?
    (divertido, didáctico, sagaz, técnico, etc.)
    Serio Descontracturado

    Internacional Regional

    Informal Formal

    ¿Para qué canales vas a utilizar estos parámetros?


    Todos Mail
    Radio Web
    TV Señalética
    Eventos Redes sociales
    Telefonía Chat
    IDENTIDAD VERBAL
    Indicaciones/directrices
    ¿Qué verbos/palabras/adjetivos guían la identidad verbal?
    ¿Qué palabras representan la marca y su forma de pensar?
    ¿Qué palabras y verbos deben aparecer con frecuencia?
    ¿Cómo se utilizarán los signos de puntuación?

    Verbo/palabra/adjetivo: Inspirar
    Frase : Nuestra marca inspira a nuestros consumidores a vivir nuevas aventuras

    Verbo/sustantivo/adjetivo:
    Frase :

    Verbo/sustantivo/adjetivo:
    Frase :

    Verbo/sustantivo/adjetivo:
    Frase :
    IDENTIDAD VERBAL
    Indicaciones/directrices

    ¿Qué palabras deben ser sustituidas por sinónimos para representar mejor la marca?

    Hola! Buenas!
    por
    E-mail por Mail

    Dale por Meta

    por

    por

    por

    ¿Cuáles frases, lemas, expresiones famosas o frases de canciones pueden utilizarse para comunicar en la marca?
    Ej: “Gracias Totales” “No pain no gain”

    ¿Tu marca tiene palabras inventadas?


    IDENTIDAD VERBAL
    Ejemplificación
    1- ¿Ejemplifique un pequeño texto respetando la identidad verbal para Instagram:
    2- Ejemplifique un pequeño texto respetando la identidad verbal para un cuerpo de mail:
    3- Simule una conversación vía chat online:
    4- Cree un ejemplo de texto incorrecto y su comparación correcta.

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