“AÑO DE LA UNIDAD, LA PAZ Y EL DESARROLLO”

CURSO : ADMINISTRACION LOGISTICA

CARRERA PROFESIONAL : ADMINISTRACION DE EMPRESAS

DOCENTE : GRECIA BRAIR SANCHES TANTALEAN

TURNO : NOCHE

SEMESTRE :I

TRABAJO : CUALES SON LOS TIPOS DE SISTEMAS

QUE EXISTEN Y UTILAZAN EN LOS
SUPERMERCADOS, BANCOS, EMPRESAS
COMERCIALES

ALUMNO : CRISTIAN SINARAHUA ISHUIZA

TARAPOTO-PERU
2023
SISTEMAS QUE UTILZAN LOS SUPERMERCADOS, BANCOS, EMPRESAS
COMERCIALES:

1-SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRACCIONES

Son sistemas empresariales básicos utilizados para el nivel operativo dentro de
una empresa. Constan de un sistema computarizado que realiza y registra
transacciones de rutina diarias para el buen funcionamiento de una compañía.
COMPONENTES
-HARDWARE
-SOFTWARE
-BASE DE DATOS
-TELECOMUNICACIONES
-ETC.

2-SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

Son sistemas de información de gestión, apoyan la toma de decisiones
estructuradas o semiestructurados de los mandos intermedios.
Hay un sistema de información para diferentes departamentos de una compañía.
Los mas utilizados se encuentra Marketing (producto, precio, competencia),
producción (rendimiento, inventarios, proveedores), finanzas (inversiones,
mercados, mercados, cotizaciones) y recursos humanos (incentivos,
reclutamiento, desempeño)
COMPONENTES
-Hardware
-Software
-Datos
-Personas o Gerencia
3-SISTEMAS DE CONTROL DE PROCESOS DE NEGOCIO
Son conocidas como BPM. Este tipo de sistema monitorizan y controlan procesos
industriales o físicos, se utiliza sobre todo en industrias petroleras, siderúrgicas o
de generación de energía. Las empresas adoptan una seria de pasos o acciones
para modificar su forma de trabajar con el fin de mejorar procesos y facilitar la
colaboración con un enfoque centrado en el cliente
COMPONENTES
- Entorno grafico de diseño (que modela la secuencia de actividades del proceso o
proyecto)
- Middleware (facilita la comunicación del motor con las aplicaciones que se usan
en el BRM)
- Metadatos (rol, usuario, sistemas, servicio)
- Monitorización (para darle seguimiento puntual de procesos y actividades)
- Simulación (que permite la ejecución de los procesos en un ambiente controlado

4-SISTEMAS DE INFORMACION DE MARKETING

Es un conjunto de relaciones estructuradas entre personal humano, maquinas y
procedimientos para generar un mejor flujo de información. Estos datos provienen
de fuentes internas y externas para tomar decisiones mas inteligentes relevantes
al área de marketing
Principalmente el grado de fiabilidad que tiene una información, el ritmo
actualizado de información y un grado de detalle más especifico
COMPONENTES
-Datos internos (métricas de actividades y rendimiento interno)
- Inteligencia de marketing (información del mercado e industria de fuentes
confiables)
- Investigación de marcado (datos cualitativos y cuantitativos que se recogen por
medio de herramientas y actividades realizadas directamente por la empresa)
5-SISTEMAS DE COLABORACION EMPRESARIAL
Tiene la función de ayudar a los altos directivos de una empresa o controlar el flujo
de información y proporcionar una vista integral de cada una de las áreas que
conforman la compañía para su mejor gestión y toma de decisiones.
Su tecnología registra e integra los procesos de negocio y ayuda a las empresas a
optimizar sus procesos para tener una mayor compresión de la empresa a través
de la automatización
COMPONETES
-Datos
- Hardware
- Software
- Procedimientos (estandarizados)

6-SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES

Es un sistema basado en ordenadores que es utilizado regularmente por los
gerentes para tomar una decisión con el fin de resolver un problema de la
empresa. Permite formular, calcular, comparar opciones y predecir escenarios
para saber cuál es la mejor alternativa a tomar.
Tiene la función de recolectar información procedente de documentos, personal
interno, modelos comerciales, experiencias o análisis externos, favorece el
incremento de la efectividad del proceso de forma oportuna
COMPONENTES
-Gestor de datos (que es la de conocimiento)
- Gestor de modelos
-Motor de conocimiento
-Interfaz de usuario
Usuarios (cada unos de sus roles: recolectores de datos, asesores, tomador de
decisiones, etc..)
5-SISTEMA DE INFORMACION EJECUTIVA
Suelen visualizarse en formatos gráficos para la presentación de datos básicos,
pero detallados, con la finalidad de que los gerentes o ejecutivos puedan leer la
información con facilidad, además permite un análisis detallado de los que no
están cumpliendo con las expectativas para determinar el plan de acciones mas
conveniente

COMPONESTES
-Interfaz grafica
-Indicaciones de negocio (definidos por la empresa)
-Integración de bases de datos (con datamart o data warehouse
-Usuarios
-Acceso en la nube