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/ Nov-Dic / 2019
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EDITORIAL
REVOLUCIÓN EN LA MENSAJERÍA,
ENTREGAS EN 15 MINUTOS
E
l chico de los recados de hace 60 años quieren recibir en sus hoteles la compra realiza-
vuelve al mercado. El tradicional mozo da en tiendas de ropa o supermercados, también
que se encargaba de llevar las compras por clientes que no desean cargar con su propia
y mandados desde las tiendas a las compra y eligen un servicio de entrega en su pro-
casas de las clientas ha vuelto recon- pio hogar o trabajo a la hora que más le conven-
vertido. Toda una revolución para el mundo de la ga”, comentan desde la compañía.
mensajería y la paquetería.
Los comercios españoles empiezan a observar
Una compañía ha lanzado un servicio para llevar cómo contar con una buena estrategia omnica-
a casa las compras realizadas en tiendas físicas nal les puede ayudar a optimizar sus recursos. La
con el objetivo de mejorar la estrategia omnicanal mayoría de los compradores exige que su forma
de los retailers a través de entregas programadas de comprar sea integrada y multicanal a la hora
que permitan a los compradores físicos mejorar de comprar, por lo que el canal offline sigue
su experiencia de compra, evitándoles cargar con siendo importante entre los compradores espa-
bolsas o paquetes de manera innecesaria. ñoles. En concreto, el 48% de los españoles visita
tiendas físicas al menos una vez a la semana, un
incremento respecto al 40% de hace cuatro años,
“ESTE SERVICIO ES MUY DEMANDADO según el Consumer Insights Survey 2019, elabo-
POR TURISTAS QUE QUIEREN RECIBIR rado por PwC.
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lo son exclusivamente de sus autores, sin que la revista los comparta necesariamente ISSN (internet): 1988-5210 siguientes a la fecha de edición de la revista.
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4
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SUMARIO Noviembre 2019
www.logisticaprofesional.com
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Balance de
operadores 6
12
Personaje del
Año: May López
28
Eduardo Navarro,
director general de
FIMED
68 Crecimiento moderado
de las carretillas térmicas
Balance de equipamiento 62
Logística Profesional
5
Logística integral
31 La digitalización, clave para reforzar la
22
prevención de riesgos laborales
38 Aecoc: La correcta gestión del transporte
Trabajar sin riesgos, la última frontera de mercancías, clave para el futuro de la SC
42 Madrid, capital mundial hortofrutícola
46 Sustainable Brands Madrid urge a
comprometerse ante a la crisis climática
47 Enrique Montañés, de CHEP, en Sustainable
Brands Madrid 2019
48 Las tecnologías y la omnicanalidad, focos de
Manhattan Exchange 2019
50 María Amparo Alcarce: “La digitalización no
devalúa el trabajo humano”
51 Distribución y transporte
52 Operadores
32
Logistics & Distribution: dos días para
57 Barómetro del transporte
58 Vigilancia, mantenimiento y reparaciones en
conocer lo mejor del sector pavimentos logísticos
60 Inmologística
80
STILL reedita
su carretilla Equipamiento
eléctrica de
76 Carretillas térmicas Baoli con gran capacidad
hasta 3,5
de carga residual
toneladas con
batería de iones 77 Doce consejos para cargar de manera eficiente
de litio incluso las baterías de tracción más grandes
78 Ruedas para dar estabilidad y ritmo a las
carretillas
84 Ruedas guía de Blickle para instalaciones de
transporte y clasificación
85 Productos
82
TGW muestra
86 Noticias
90 Nuevas tecnologías
Logística Profesional
INFORME
6 Balance de operadores
Logística Profesional
7
Balance de operadores
MADRID CENTRAL, A
PARTIR DE 2020 PASARÁ A
LLAMARSE MADRID 360, “LA
ESTRATEGIA PARA CUMPLIR
CON LOS OBJETIVOS DE
CALIDAD DEL AIRE DE LA
José Luis Martínez-Almei-
da, alcalde de Madrid UNIÓN EUROPEA”, SEGÚN
JOSÉ LUIS MARTÍNEZ-
E
l Brexit, Madrid Central y la sentencia ALMEIDA
del Tribunal Supremo contra determina-
dos dirigentes catalanes por el proceso
independentista son asuntos que llevan UNO, la Organización Empresarial de Logística
coleando desde el año 2018 y que lejos de y Transporte, ha mantenido recientemente una
resolverse o mejorar en 2019, o han aumentado reunión con el nuevo delegado del Área de Medio
las incertidumbres o en el peor de los casos, se han Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Ma-
agravado y su solución no está aúna la vista. drid, Borja Carabante, para trasladar la visión del
Comenzamos el año con protestas de numerosos sector en relación a la movilidad en la ciudad de
sectores por la implantación por parte del Ayunta- Madrid. En el encuentro, Carabante confirmó que
miento de Madrid de un área denominado “Madrid la modificación de la Ordenanza de Movilidad será
Central” para reorganizar la distribución urbana y consensuada de manera previa a su aprobación,
reducir, en la medida de lo posible, la contamina- para que así su tramitación sea más ágil.
ción, cumpliendo así la normativa de la Comunidad El presidente de UNO, Francisco Aranda, le recordó
Europa que obliga a reducir las emisiones o pagar que “las nuevas medidas municipales deben apor-
grandes multas. Las organizaciones de logística y tar seguridad jurídica, a través de la planificación,
transporte, con UNO y CETM a la cabeza, mos- de la no improvisación y de la toma decisiones ba-
traron sus preocupaciones por el modo en el que sadas en los datos reales que ya se pueden obtener
se había llevado a cabo y lanzaron propuestas al a través del big data y de las nuevas tecnologías.
Ayuntamiento, con poco éxito. La renovación de las flotas requiere elevadísimas
Tras las elecciones, y con el cambio de signo po- inversiones económicas y la seguridad jurídica es
lítico en el Ayuntamiento madrileño en mayo, clave para que se materialicen”.
hubo movimientos. Entre ellos, el de la denomi- Los representantes de la logística y el transporte
nación del Plan, que a partir de 2020 pasará a lla- consideran clave establecer periodos más flexibles
marse MADRID 360, “la estrategia para cumplir de transición a vehículos de energías renovables
con los objetivos de calidad del aire de la Unión y acordes a la oferta real de vehículos de este tipo
Europea, según afirmó el alcalde de la capital, para el reparto. El objetivo es otorgar un mayor
José Luis Martínez-Almeida, en un acto en que margen de tiempo para poder renovar las flotas
presentó un plan con 200 medidas para combatir de vehículos y para que se pongan en el merca-
la contaminación y con el que se prevé reducir do soluciones tecnológicas, que actualmente no
en un 20% las emisiones de óxidos de nitrógeno existen, que den respuesta a todas las necesidades
(NOx) en 2023. El grueso de las novedades, en logísticas.
todo caso, no entrarán en vigor hasta el primer Otras de las solicitudes empresariales que se
semestre del año que viene, ya que requieren de trasladaron al nuevo equipo del Ayuntamiento
una modificación de la normativa municipal en de Madrid fueron: ampliar las ventanas horarias
vigor”. de reparto existente en el centro de la ciudad, así
como fomentar la actividad nocturna, ampliar
y optimizar los espacios para efectuar la carga y
FRANCISCO ARANDA: “LA RENOVACIÓN descarga de mercancías a través de herramientas
DE LAS FLOTAS REQUIERE ELEVADÍSIMAS tecnológicas y desarrollar de soluciones basadas
en uevas tecnologías que faciliten el registro y el
INVERSIONES ECONÓMICAS Y LA acceso automático de los vehículos autorizados a
las áreas de acceso restringido.
SEGURIDAD JURÍDICA ES CLAVE PARA Por su parte, CETM-Madrid ha mostrado su pe-
QUE SE MATERIALICEN” sar porque el nuevo plan anticontaminación del
Logística Profesional
INFORME
8 Balance de operadores
BREXIT
LAS MOVILIZACIONES EN VÍAS Desde que en noviembre del pasado año los ne-
PRINCIPALES ESTÁN AFECTANDO gociadores del Gobierno británico y de la Unión
Europea anunciaron que habían consensuado un
GRAVEMENTE A LOS FLUJOS CON EUROPA Y Acuerdo de Retirada del Reino Unido de la UE, el
Parlamento británico ha rechazado en incontables
RUTAS INTERREGIONALES DE MERCANCÍAS ocasiones dicho Acuerdo de Retirada, que sí en
EN TRANSPORTE POR CARRETERA cambio fue refrendado por el Consejo Europeo.
Ante dicha situación, frente a la fecha inicial de
salida prevista para el 31 de marzo, se aprobó una
Ayuntamiento madrileño, Madrid 360, no da res- nueva prórroga hasta el 22 de mayo, a condición de
puesta a las preocupaciones del sector del transpor- que la Cámara de los Comunes aprobase el Acuerdo
te de mercancías por carretera de la Comunidad de de Retirada, lo que no llegó a producirse, obligan-
Madrid. “Tras meses de quejas ante lo que se llegó a do a establecerse una nueva prórroga hasta el 31
considerar como un auténtico despropósito ocasio- de octubre de 2019, aunque la situación de indefi-
nado por Madrid Central, el plan del anterior equi- nición y caos político existente en el Reino Unido
po de Gobierno municipal, la patronal del transpor- mantiene la incertidumbre.
te de mercancías por carretera de Madrid tenía la La Comisión Europea publicó en septiembre una
esperanza de ver colmadas sus aspiraciones con el comunicación dirigida tanto a los ciudadanos como
nuevo plan que ofreciera el actual Consistorio. Sin a las empresas, de planificación de las medidas que
embargo, y aunque ya se han producido avances serían necesarias adoptar ante la posible retirada
en favor del sector del transporte de mercancías del Reino Unido de la Unión sin acuerdo. A tal fin
por carretera, se considera que todavía faltan la Comisión Europea ha concretado los ámbitos de
aspectos claros y contundentes que beneficien a actuación que requieren una atención específica, en-
un sector tan maltratado por el anterior equipo de tre los que cabe destacar el transporte por carretera.
Gobierno”, comentan desde la asociación. Así, propone tanto al Parlamento Europeo como al
CETM-Madrid ha mostrado su preocupación por la Consejo modificar la regulación de transición apro-
falta de respuesta a la petición reiterada por parte bada el pasado mes de marzo para asegurar una
de esta asociación de un calendario de renovación conectividad básica tanto del transporte de mercan-
de flotas y una ampliación de horarios de carga y cías por carretera como del transporte de viajeros,
descarga viables, realistas y asumibles para el sector. ampliando su vigencia hasta el 31 de Julio de 2020.
Las prohibiciones de acceso al distrito centro para En todo caso, la Comisión Europea recuerda que
los vehículos de distribución urbana de mercan- ante una posible salida sin acuerdo, no se aplicaría
cías (DUM) comenzarán el 1 de enero de 2020 para ningún régimen transitorio, por lo que el Reino
los vehículos ligeros sin distintivo, cuyos accesos Unido pasaría a ser considerado como un tercer
no representan ni el 1% de los totales. Esto provoca país, lo que “obviamente causaría significativos
que el sector “siga muy preocupado ante un futuro perjuicios a los ciudadanos y a las empresas y
más que incierto”, ya que el impacto económico del tendría un serio impacto económico negativo, que
calendario establecido por el anterior equipo de Go- sería proporcionalmente mucho mayor en el Reino
bierno para el sector del transporte asciende a 1.300 Unido que en los 27 Estados miembros de la UE”
millones de euros en los próximos 5 años. Con el objetivo de poder obtener más información
Al mismo tiempo, el Plan Madrid 360 tampoco se para estar preparados ante una posible salida del Rei-
hace eco de los problemas de los servicios de mu- no Unido sin acuerdo, la Comisión Europea ha pues-
danzas, un servicio público que podría perjudicar to a disposición de todos los ciudadanos europeos el
Logística Profesional
9
Balance de operadores
España es el primer mercado fuera de Alemania elegido por Volkswagen
PUBLIRREPORTAJE
NACEX y Volkswagen revolucionan
la entrega de paquetes en España
Cada día son más los consumidores que compran sus productos en tiendas online. Sin
embargo, no todos ellos pueden esperar al mensajero en sus domicilios o solicitar que les
entreguen los pedidos en sus puestos de trabajo. En un mercado tan competitivo, todo aquello
que facilite la flexibilidad de las entregas y la comodidad del cliente es un plus.
C
on este propósito llega a España We Deli-
ver, un nuevo servicio puesto en marcha
por NACEX y Volkswagen. La entrega de
paquetes en el coche ya es una realidad
en España.
El programa de Volkswagen, que se llama We
Deliver, es un sistema de entrega de paquetes en el
maletero del coche. Gracias a esta colaboración con
Volkswagen, NACEX prestará su servicio de entre-
ga en el maletero del vehículo en todo el territorio
peninsular español.
España es el primer mercado fuera de Alemania
elegido por Volkswagen para adaptar e implemen-
tar las pruebas cerradas de este programa. En oc-
tubre, coincidiendo con el lanzamiento del nuevo
Passat, el servicio se activó para los más de 20.000
Volkswagen con la funcionalidad Car-Net Secu- víos con total seguridad y confianza en el maletero
rity & Service Plus incluyendo los modelos Golf, de sus coches. Con este nuevo servicio ponemos a
Tiguan, Touareg, entre otros. su disposición un servicio innovador que apuesta
Gracias a We Deliver y NACEX, los clientes de NA- por la tecnología y la seguridad para simplificar la
CEX pueden beneficiarse de un servicio rápido y experiencia del cliente con las entregas.”
cómodo que reduce los intentos de entrega fallida
y mejora la eficiencia de los sistemas de reparto. WE DELIVER, ENTREGAS CÓMODAS Y SEGURAS
Los clientes de NACEX que deseen disfrutar de
NACEX, PIONERA EN ESPAÑA We Deliver deberán darse de alta en la plataforma
Con este acuerdo firmado con Volkswagen AG, NA- Volkswagen We e indicar que quieren recibir su
CEX se convierte en la primera empresa de mensa- paquete en el vehículo cuando NACEX les envíe
jería en ofrecer este tipo de servicio en nuestro país. el correo electrónico indicándoles que tienen una
“Estamos muy satisfechos con la alianza inicia- entrega pendiente. En ese momento, otorgarán
da con Volkswagen”, asegura Manuel Orihuela, permiso para abrir y cerrar su vehículo de forma
subdirector general de NACEX. “Desde el mes de remota e indicarán una franja horaria y la zona
octubre, nuestros clientes pueden recibir sus en- aproximada en la que está aparcado su vehículo.
Cuando el mensajero se encuentre en las cercanías
GRACIAS A WE DELIVER del vehículo, podrá geolocalizarlo mediante GPS,
entonces solicitará abrir el vehículo a Volkswagen
Y NACEX, LOS USUARIOS AG que lo autoriza instantáneamente tras consta-
PODRÁN BENEFICIARSE DE UN tar el consentimiento previo del usuario.
Una vez autorizado, el mensajero dispondrá de
SERVICIO RÁPIDO Y CÓMODO 30 segundos para abrir el maletero y depositar
el paquete, tras lo cual pedirá a la compañía que
QUE REDUCE LOS INTENTOS cierre el maletero y comprobará manualmente que
DE ENTREGA FALLIDA Y se haya cerrado correctamente. Para garantizar la
seguridad, si una vez solicitada la apertura, el men-
MEJORA LA EFICIENCIA DE LOS sajero no abre el maletero, este quedará cerrado
SISTEMAS DE REPARTO automáticamente pasados 30 segundos.
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INFORME
10 Balance de operadores
MOVILIZACIONES EN CATALUÑA
“Desde que el pasado lunes 14 de octubre se hiciera
pública la sentencia del Tribunal Supremo contra
determinados dirigentes catalanes por el proceso
independentista, se han venido sucediendo numero-
Logística Profesional
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CETM-MADRID HA MOSTRADO
Balance de operadores
sos bloqueos de las principales carreteras catalanas, SU PESAR PORQUE “EL NUEVO
ocasionando gravísimos perjuicios a la actividad del PLAN ANTICONTAMINACIÓN DEL
transporte por carretera, y por ende a la actividad
económica nacional”, afirman desde Fenadismer. AYUNTAMIENTO MADRILEÑO, MADRID 360,
El CNTC se ha dirigido por carta al presidente del
Gobierno y a los ministros de Fomento e Interior,
NO DA RESPUESTA A LAS PREOCUPACIONES
para solicitarles que se adopten las medidas que DEL SECTOR DEL TRANSPORTE DE LA
sean precisas para garantizar el orden público
y la libre circulación de personas y mercancías,
COMUNIDAD DE MADRID
ofreciendo suficientes medidas de seguridad para
los trabajadores del sector y sus vehículos ante las recorre la Comunidad Autónoma de Sur a Norte
movilizaciones y bloqueos de carreteras que se y que es la conexión principal con el resto de la
están llevando a cabo en Cataluña. En su opinión, Unión europea para las exportaciones españolas.
“se pone en peligro la exportación diaria de más de Hay que tener en cuenta que casi el 60% de las
20.000 toneladas diarias de mercancías al resto de mercancías españolas con destino a Europa trans-
la Unión Europea así como los flujos interregiona- portadas por carretera utilizan dicha vía de salida,
les con otras Comunidades Autónomas”. lo que supone más de 20.000 toneladas diarias de
“Sin perjuicio de respetar el derecho constitucio- mercancías, principalmente productos agrícolas,
nal a la libre manifestación, ello no puede suponer mercancía general, hidrocarburos y productos
conculcar otro derecho fundamental como es el de siderúrgicos y de construcción, con el riesgo de que
la libre circulación de personas y de mercancías de persistir estos bloqueos los destinatarios de las
por todo el territorio nacional, que está amparado mercancías opten por adquirir los productos en
tanto por la Constitución como por el Tratado de la otros mercados nacionales”, aseguran.
Unión Europea. Sin embargo, durante días se han Igualmente, las movilizaciones en otras vías principa-
llevado a cabo constantes movilizaciones en las les están afectando gravemente a los flujos interregio-
principales infraestructuras viarias en Cataluña, nales de mercancías en transporte por carretera entre
siendo especialmente preocupante el bloqueo que Cataluña y el resto de Comunidades Autónomas, espe-
se está llevando a cabo en la autopista AP-7, que cialmente con Aragón y la Comunidad Valenciana.
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ENTREVISTA
12 Personaje del Año
May López, directora de Desarrollo del Foro Empresas por la Movilidad Sostenible
D
irectora del Foro de Empresas por la
Movilidad Sostenible y cofundadora
de la app de movilidad Bewego, May
López, experta en el tema y asidua en
los foros más importantes, opina que
ahora más que nunca, la colaboración y el com-
partir información y conocimiento, junto con el
papel de la Administración, sea el mayor cataliza-
dor hacia la obtención de resultados tangibles y de
impacto en favor del medio ambiente.
tivas con impacto, compartir conocimientos y bue-
Desde julio de 2019 es la directora de Desarrollo del nas prácticas, así como visibilizar a las organizacio-
Foro de Empresas por la Movilidad Sostenible. ¿Qué nes e iniciativas que están impulsando el cambio.
es este Foro y cuáles son sus responsabilidades? Además, como miembros, se han sumado empresas
“Empresas por la Movilidad Sostenible” es una inicia- y organizaciones como Addares, AEDIVE (Aso-
tiva que surge como punto de encuentro para aque- ciación Empresarial para el Desarrollo e Impulso
llas empresas, instituciones y administración pública del Vehículo Eléctrico), Allianz Seguros, Alphabet
que apuestan por un crecimiento sostenible desde el (Grupo BMW), ALSA, Alsea, ASTIC (Asociación de
punto de vista económico, social y medioambiental. Transporte Internacional por Carretera), Bridges-
El objetivo es facilitar la creación de alianzas y tone, Cabify, CEL (Centro Español de Logística),
sinergias entre los miembros, para generar inicia- Cruz Roja Española, Cycling-Friendly, ECOFIN, El
Corte Inglés, EMASESA (Empresa Metropolitana
de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Se-
“NO DEBEMOS DE OLVIDAR QUE SOMOS villa), First Stop, Fundación Conama, Gas&Go,
GIC (Gestión Inteligente de Cargas), Grupo ETRA,
MODELO Y REFERENTES EN MOVILIDAD Nacex, October, Repsol y Schneider Electric.
ELÉCTRICA COMPARTIDA, QUE La plataforma nace con vocación de ser un cataliza-
dor que ayude a pasar a la acción y a fomentar la co-
EXPORTAMOS PROFESIONALES laboración entre los integrantes, permitiendo avanzar
de forma más fácil y eficiente hacia una movilidad
QUE OCUPAN PUESTOS DE DIRECCIÓN respetuosa con el medio ambiente, segura, inclusiva y
EN MULTINACIONALES” sostenible ambiental, social y económicamente.
Logística Profesional
13
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ENTREVISTA
14 Personaje del Año
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INFORME
16 Vehículo industrial
Aunque el Brexit
y la bajada de las
matriculaciones de
camiones han sembrado de
incertidumbres el sector del
transporte por carretera,
España goza de buena salud
gracias a sus excelentes
cifras de exportación.
Un negocio que a día de
hoy se mantiene vivo
y tecnológicamente
avanzado, tal y como
demuestran las
inversiones realizadas
por los fabricantes en
nuevos combustibles más
ecológicos y eficientes.
Texto: D.B.P.
E
l sector español del transporte interna- ha publicado la Unión Internacional de Transporte
cional por carretera es el segundo en por Carretera (IRU).
importancia en Europa (Ton.kM) solo por Una encuesta realizada por IRU entre 202 empre-
detrás de Polonia, mejorando su posición sas de camiones y autobuses de todo el país reveló
año a año y muy por delante de otros paí- que la escasez actual de conductores es del 20%, lo
ses con mucha mayor población y PIB, según datos que significa que en la actualidad una de cada cinco
de la Asociación del Transporte Internacional por posibilidades laborales no se cubre. Esta situación,
Carretera (ASTIC). ha provocado el aumento de la contratación de tra-
Si bien este tráfico internacional funciona, España bajadores extranjeros, que son ya más del 12% del
envía un 70% de sus productos de exportación a total, tal y como informa ASTIC.
Europa a través de la carretera, las matriculacio- Esther Visser, responsable de asuntos sociales en
nes de vehículos industriales, autobuses, autocares IRU, comenta al respecto: “La situación en España
y microbuses han vuelto a reducirse en nuestro refleja la tendencia general que estamos viendo por
país un 12,5%, con 2.044 unidades. Las ventas que toda Europa. Sencillamente no hay conductores
más caen son las de vehículos industriales pesados suficientes para satisfacer la demanda. Un proble-
rígidos, con un descenso del 33,7%. En el acumu- ma que se está intensificando a pasos agigantados
lado del año, este segmento de mercado se redujo tal y como estamos percibiendo, y es que, en una
ligeramente, con un descenso proporción bastante alta,
del 2% y 19.884 unidades. Por los profesionales de mayor
contra, el renting sobre ca- ESPAÑA ENVÍA UN 70% edad dejan el sector sin ser
miones aumentó un 1,8%, con
2.219 financiaciones.
DE SUS PRODUCTOS sustituidos. Este es uno de los
problemas más urgentes a los
A la mala racha en las matri- DE EXPORTACIÓN A que se enfrenta el sector del
culaciones, se une la profunda transporte por carretera que,
dificultad para encontrar con-
EUROPA A TRAVÉS DE en el caso de España, consti-
ductores, según las cifras que LA CARRETERA tuye uno de los motores prin-
Logística Profesional
17
Vehículo industrial
MEGACAMIONES PARA UNA MAYOR FALTAN MUJERES
El estudio de IRU demuestra que hoy en día solo
CAPACIDAD DE CARGA el 3% del total de conductores comerciales en el
La compañía Palletways Iberia, red de distribución exprés de mercancía país son mujeres, y que de ellos tan solo el 5% son
paletizada en la Península y perteneciente al grupo Palletways, ha conductores jóvenes (con una edad máxima de 25
incorporado un nuevo megacamión a su ruta entre la capital española años). Los operadores están luchando para diver-
y la ciudad de Málaga, gracias a un nuevo componente de su familia en sificar a su personal, partiendo de la base que el
esta provincia, Marsan Logistic. El vehículo conecta diaria y directamente conductor profesional español medio es varón de
ambas ciudades y se une a los otros cinco megatrucks que ya realizan 46 años. En el sector específico del transporte de
rutas del servicio Palletways entre distintos puntos de la geografía pasajeros, este problema se agrava más aún debido
peninsular y la capital española. a la inflexibilidad de la normativa española, que es-
tablece que los conductores deben haber cumplido
“La principal ventaja que aporta este vehículo es una mayor capacidad
24 años.
de carga a un precio altamente rentable y competitivo, además
Otros estudios anteriores de IRU revelaron que el
de una menor emisión de CO2, lo que significa un mayor respeto
79% de los conductores en la región europea señala
medioambiental.” argumenta Ramón J. Fernández Casas, director general
que la complejidad de atraer a las mujeres a esta
de Marsan Logistic.
profesión supone una de las principales razones de
la insuficiencia de conductores. En términos simi-
lares, el 76% considera que existe una percepción
general de que las condiciones laborales que ofrece
cipales de la movilidad y la economía nacionales. este sector no son muy atractivas, lo cual tiene un
Si no invertimos pronto la corriente, sufriremos un efecto disuasorio entre quienes buscan empleo,
efecto rebote en nuestra capacidad para transpor- mientras que el 77% piensa que la necesidad de pa-
tar mercancías y personas por todo el país, algo que sar largos periodos fuera del hogar acaba desmoti-
en última instancia afectará a muchos millones de vando a la gente para acceder a esta profesión.
personas, empresas y comunidades”. Visser añade “que está claro que el sector tiene
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MÁS EXIGENTES
Logística Profesional
19
Vehículo industrial
impulsando el despliegue de la El factor eléctrico es ya una reali-
movilidad eléctrica en España, CINCO MILLONES DE dad en la marca, como demuestra
romper barreras de entrada y CAMIONES ATRAVIESAN el prototipo eActros, el primer
promover la circulación ‘cero camión completamente eléctrico
emisiones’. ANUALMENTE EL CANAL DE de Mercedes-Benz. Compañías de
La alianza se sustenta en pro- LA MANCHA DESDE FRANCIA, logística como Dachser ya han
yectos claves a lo largo de los incorporado a su flota en Stutt-
próximos tres años, tanto en el ALGO MÁS DE UN 80% DE LOS gart (Alemania) este vehículo.
segmento de empresas como en
el despliegue de la red de recarga
FLUJOS DE TRANSPORTE ENTRE “Dentro del firme compromiso de
Dachser por la sostenibilidad y la
pública en el país. EUROPA Y REINO UNIDO efectiva reducción de emisiones
“El acuerdo alcanzado consta- de CO2 a la atmósfera, empieza
ta la importancia de colaborar conjuntamente a rodar en esta ciudad una solución combinada
con todos los agentes implicados en la movilidad de vehículos respetuosos con el medio ambiente y
sostenible. En Mercedes-Benz hemos encontra- adaptada a las necesidades de su distribución”, afir-
do un aliado excelente con el que avanzar en la ma el operador logístico.
puesta en marcha de soluciones para la recarga y Según Mercedes-Benz, “el camión eActros es un
responder, así, a los retos de la movilidad eléctrica, ejemplo de innovación sostenible en el sector del re-
basada en energía limpia y sin emisiones de CO2”, parto en las grandes ciudades. Se trata de un vehícu-
explica Ángeles Santamaría, CEO de Iberdrola Es- lo eléctrico con una capacidad para 18 palés y hasta
paña. Asimismo, apunta que “la electrificación del 11,5 toneladas de carga. Con una autonomía de 200
transporte, sumado al incremento imparable de la kilómetros, resulta ideal para entregas diarias, tanto
energía eléctrica procedente de fuentes renova- dentro como en los alrededores de centros urbanos,
bles, contribuirán de forma decisiva a la reducción como el de Stuttgart. El eActros utiliza la misma
de la contaminación y al incremento de la eficien- estructura que el Actros de diésel, pero en este caso
cia energética”. impulsado por dos motores eléctricos de 400 voltios
Mercedes-Benz está impulsando la transformación y un rendimiento de 1.250 kilovatios”.
hacia la movilidad libre de emisiones. La sostenibi- En la empresa alemana equiparan este rendimien-
lidad es uno de los elementos clave de la estrategia to del eActros al de un vehículo convencional y
corporativa de la marca y, al mismo tiempo, un esperan que entre en producción a partir de 2021.
punto de referencia para el éxito corporativo. Este camión forma parte de la flota de innovación
El fabricante está electrificando sus furgonetas, de Mercedes-Benz, que solo dispone de 10 unidades
camiones y autobuses. Y el desarrollo modular piloto y que ha facilitado a las principales compa-
permite la rápida transferencia de tecnología entre ñías europeas del sector.
sus divisiones. El enfoque actual es la movilidad
libre de emisiones. “A día de hoy nadie sabe con MÁS ALLÁ DE LA ELECTRIFICACIÓN
certeza qué combinación de sistema de propulsión Pero Mercedes no solo se limita a buscar soluciones
cumplirá mejor con las necesidades de los conduc- de movilidad libre de emisiones. Su futura fábrica
tores dentro de 20 años. Por eso Mercedes y sus so- Factory 56, en Sindelfingen, Alemania, utilizará
cios preferentes alientan a las Administraciones a energías renovables y será neutral en emisiones de
allanar el camino para la neutralidad tecnológica: CO2 desde sus inicios. Posteriormente, todas sus
fijar el objetivo, pero no los medios para lograrlo”, plantas europeas seguirán el mismo camino antes
señalan fuentes de la marca. de 2022.
Logística Profesional
INFORME
20 Vehículo industrial
Logística Profesional
NEW STAR 8 S 21
Vehículo industrial
La mejor altura de trabajo
Minimo mantenimiento
HAULOTTE IBERICA, S.L., C/ Argentina 13 - P.I. La Garena - 28806 Alcala De Henares Madrid - España
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Registro Mercantil de Madrid, Tomo 14441 - Folio 150 - Seccion 8 - Hoja M - 238719 - N.I.F.B - 82559741
INFORME
22 Seguridad
Cero accidentes de trabajo. Aunque pueda sonar a utopía, lo cierto es que las empresas
están orientando paulatinamente sus presupuestos hacia medidas que eviten que sus
empleados sufran contratiempos. La logística no es una excepción, y así lo atestiguan tanto
las inversiones en tecnologías y maquinarias, cada vez más seguras, como los cursos de
formación, planes de prevención y asesorías laborales que las compañías ponen en marcha
para conseguir un ambiente laboral sin riesgos.
Texto: D.B.P.
N
ormalmente, las operaciones logísticas operadores que utilizan estas máquinas trabajan, en
se desarrollan en una atmósfera tensa general, dentro del mismo centro de trabajo para di-
por su inmediatez. Además, a la hora versas empresas que persiguen diferentes objetivos
de realizar estos trabajos interactúan o intereses. Esta situación suele provocar una falta
diferentes máquinas y dispositivos en de coordinación entre los trabajadores que partici-
movimiento que tienen que ser manipulados con pan de manera periódica en las labores logísticas.
seguridad y con los conocimientos suficientes. Los Un escenario que se relaciona como una de las fuen-
tes principales de los accidentes laborales.
Para evitar estos problemas, los empresarios tienen
LOS EMPRESARIOS TIENEN EL DEBER el deber de proteger a sus trabajadores garantizan-
do su salud y seguridad mediante la integración de
DE PROTEGER A SUS TRABAJADORES la actividad preventiva en la empresa y la adopción
GARANTIZANDO SU SALUD Y SEGURIDAD de cuantas medidas sean necesarias. Por este moti-
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23
Seguridad
vo, deben de configurar un plan de prevención que EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS
se conservará a disposición de la autoridad laboral, LABORALES PARA ESTIMAR LA
de las autoridades sanitarias y de los representan-
tes de los trabajadores. MAGNITUD DE LOS PELIGROS QUE NO
Además, es obligatorio realizar una evaluación de HAYAN PODIDO EVITARSE
los riesgos laborales para estimar la magnitud de los
peligros que no hayan podido evitarse, obteniendo
la información necesaria para que el empresario esté vo de disponer de una imagen fiel con la que poder
en condiciones de tomar una decisión apropiada a la diseñar políticas y medir su impacto”.
hora de adoptar medidas preventivas. Si la legislación y las estadísticas contribuyen a
Cuando se analizan estos riesgos, se tienen en mejorar la prevención de los accidentes laborales,
cuenta, por un lado, las condiciones de trabajo exis- la formación es otro de los puntos a potenciar para
tentes o previstas y, por otro, el trabajador que ocu- eludir incidentes. Esta formación ha de ser teórica
pa el puesto. Si el resultado de la valoración pusiera y práctica y no se debe limitar a la simple pues-
de manifiesto situaciones de riesgo, el empresario ta en conocimiento del trabajador de los riesgos
planificará la actividad preventiva que proceda pa- y medidas preventivas. Asimismo, tiene que ser
ra eliminar, controlar y reducirlas conforme a un suficiente y adecuada, y lo es en la medida que ga-
orden de prioridades en función de su magnitud y rantice eficazmente la protección y la salud de los
del número de trabajadores expuestos. trabajadores. Se impartirá en el momento de la con-
Aunque estas medidas impuestas por ley son ca- tratación, debiendo entenderse que antes del inicio
pitales, no hay que olvidar que las estadísticas de de la prestación laboral e independientemente de si
accidentes laborales también son esenciales para el contrato es indefinido o temporal. La formación
estudiar qué se puede mejorar. En este sentido, la estará ajustada a cada puesto de trabajo o función,
Confederación empresarial de Madrid considera adecuándose a la evolución de los riesgos y a la
que “deberíamos ser capaces de tener un sistema aparición de otros nuevos, y repetirse periódica-
de recopilación de datos estadísticos homologable, mente si fuera necesario.
principalmente en cuanto a accidentes de tráfico y El empresario deberá garantizar que los trabajado-
enfermedades profesionales, siempre con el objeti- res y los representantes de los trabajadores reciban
Logística Profesional
INFORME
24 Seguridad
Logística Profesional
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Seguridad
EL ALCOHOL REPRESENTA
UN PROBLEMA EN EL
ÁMBITO LABORAL, YA QUE
APROXIMADAMENTE UN 30%
DE LOS TRABAJADORES LO
ción de personas para garantizar su protección. CONSUMEN DURANTE SU
Para Jaume Sagarra, director de la Unidad de JORNADA
Negocio de Seguridad de Procesos de TÜV SÜD
España, “el estudio y evaluación de los riesgos de
explosión, la clasificación de las zonas de riesgo ción e incrementan el riesgo de sufrir o provocar un
y la elaboración de un documento de protección accidente de tráfico. Aproximadamente el 10% de
contra explosiones garantizan el cumplimiento de los accidentes de tráfico de mayor gravedad están
la normativa, avalan la seguridad de los trabaja- relacionados con el consumo de algún tipo de droga.
dores y asesoran sobre el correcto mantenimiento Tal y como indica José Luis Fernández Martínez,
de los equipos”. Además, añade, “nuestro equipo de key account manager de Dräger, “los riesgos de
técnicos expertos se encuentra altamente cuali- un consumo inapropiado en periodo laboral son
ficado para la realización de este tipo de análisis cuantiosos puesto que la ingesta de sustancias
según la metodología desarrollada por un grupo de perjudiciales promueve comportamientos erráticos,
trabajo en el que se encuentran miembros de TÜV genera falta de confianza y produce aislamiento
SÜD Process Safety, así como para prestar servicios entre los compañeros deteriorando el ambiente
de consultoría de alto valor añadido para instala- de trabajo. Asimismo, los estudios confirman que
ciones afectadas por la potencial generación de at- los empleados que realizan estas prácticas presen-
mósferas explosivas y la formación de trabajadores tan absentismo de 2 a 3 veces mayor que quienes
expuestos a estos riesgos”. muestran un comportamiento saludable. Lo mismo
En general, todas estas situaciones de riesgo y otras sucede con las bajas por enfermedad, que también
más pueden ser conocidas de antemano por el tienen un coste tres veces más elevado”.
servicio de prevención de la empresa, pero si no es Es aquí donde adquiere un enfoque especial la con-
así, deberán arbitrarse medidas alternativas para ducción de vehículos y el empleo de maquinaria
salvaguardar a los empleados. pesada. Ante este tipo de labores que pueden supo-
ner un peligro para la seguridad de otras personas,
DROGAS Y ALCOHOL las empresas pueden solicitar pruebas específicas
Según los datos de la D.G.T., el consumo de alcohol para garantizar la correcta labor del empleado.
está implicado entre el 30% o el 50% de los acciden- Los alcoholímetros y dispositivos de detección de
tes de tráfico mortales y entre el 15% o el 35% de drogas constituyen una solución sencilla para fre-
los que causan lesiones graves. El alcohol también nar conductas indeseadas con una comprobación
representa un fuerte lastre en el ámbito laboral, ya discreta y fiable. A modo de prevención, supone un
que aproximadamente un 30% de los trabajadores sistema efectivo para evitar comportamientos abu-
lo consumen, en mayor o menor medida, durante sivos futuros, adicciones más complejas y generar
su jornada, mientras que un 15% se encuentra den- confianza en el trabajador.
tro del grupo de alto riesgo alcohólico. “La experiencia ha demostrado que las medidas dis-
Al contrario de lo que ocurre con el alcohol, sustan- ciplinarias no constituyen una solución eficiente
cia de la que existe un extenso número de investi- ni ayudan a la reinserción y rehabilitación del em-
gaciones que demuestran su negativo impacto en pleado, de ahí que resulte esencial contar con un
la seguridad vial, se dispone de mucha menos in- protocolo de acción como primer paso para generar
formación respecto a la incidencia de las drogas en una atmósfera propicia y saludable en el marco
este terreno. Todas las drogas, incluso en cantidades laboral. No podemos olvidar que el alcoholismo es
moderadas, provocan algún tipo de deterioro o al- una enfermedad común que debe ser tratada aten-
teración en las aptitudes necesarias para la conduc- diendo al paciente y procurando que adquiera con-
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INFORME
26 Seguridad
PREVENCIÓN Y CONSULTORÍA
Alcanzar el objetivo de cero accidentes no es
fácil. Las inversiones puntuales y específicas en
la seguridad de los procesos de trabajo ya no son Riesgos Laborales a empresas de logística y trans-
suficientes, siendo necesaria la creación de un plan porte de la Comunidad de Madrid.
íntegro de seguridad que garantice así el éxito de En total, 103 empresas han sido asesoradas por los
las empresas y su propia competitividad. En 2017 expertos en PRL de la patronal logística, que han
en la Península Ibérica se produjeron cerca de 48 llevado a cabo una media de 2,5 asesoramientos
mil accidentes laborales con vehículos industriales, por empresa. Estas actuaciones forman parte del
49 de ellos mortales. Si observamos los resulta- convenio firmado por UNO y el Instituto Regional
dos proporcionados por el Ministerio de Empleo y de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST) dentro
Seguridad Social de 2018, la cifra no mejoró pues se del V Plan Director en Prevención de Riesgos Labo-
produjeron más de 50 mil accidentes de la misma rales de la Comunidad de Madrid (2017-2020).
tipología, incluido 47 mortales. Esto supone consi- El presidente de UNO, Francisco Aranda, y José Ma-
derables daños personales, materiales y, en última nuel Núñez, jefe de Área de Planificación Estratégica
instancia, en la imagen de marca de una empresa y del IRSST, presentaron las actuaciones contempladas
su rentabilidad. en el convenio existente entre ambas entidades para
Para Jaime Gener, director gerente de Linde Ma- la Prevención de Riesgos Laborales en el sector de la
terial Handling Ibérica, la visión es muy clara: “El logística y el transporte en la Comunidad de Madrid
sector de la logística debe seguir minimizando los durante una jornada celebrada en la Cámara de Co-
riesgos laborales mediante inversiones inteligentes mercio de Madrid. “Nuestro objetivo prioritario debe
en materia de seguridad”. Y es que la responsabili- ser alcanzar la accidentalidad cero en la logística y
dad sobre la protección de la salud y la seguridad el transporte. El lema People First tiene que protago-
en el trabajo recae fundamentalmente en el empre- nizar nuestro sector”, aseguró Francisco Aranda, al
sario. De ahí que la seguridad laboral constituya tiempo que felicitó a todo el equipo del IRSST por su
un reto que debe de afrontarse de manera integral, labor constante de apoyo y acompañamiento para
permanente y preventiva. inculcar la cultura de la prevención en todos los
Bajo el lema ‘Vision Zero. Safety in your world’, niveles de las empresas.
Linde MHI persigue el ambicioso, pero realista, El plan llevado a cabo conjuntamente por UNO y la
objetivo de evitar al 100% los accidentes durante la Comunidad de Madrid incluye visitas de asesora-
manipulación de mercancías. Este objetivo supone miento gratuito a empresas del sector y tiene como
ofrecer a los clientes un servicio integral en mate- objetivos la mejora continua y progresiva de las
ria de seguridad: desde formaciones, pasando por condiciones de seguridad y salud en el trabajo y la
auditorías hasta la integración de componentes de reducción constante y significativa de la siniestra-
última tecnología de serie. lidad laboral. Además del asesoramiento, el plan
“Actualmente un 70% de las consultas que recibi- engloba la elaboración y divulgación de folletos y
mos en materia de seguridad se producen una vez el dípticos con la siguientes temáticas siempre enfo-
accidente laboral ha tenido lugar. Desde Linde MH cadas al sector de la logística y el transporte: ges-
trabajamos para ofrecer toda una gama de produc- tión de la edad; liderazgo como aspecto clave para
tos de última tecnología que permitan dotar a nues- la prevención de riesgos en el sector; trabajo noc-
tros clientes de sistemas de seguridad activa” explica turno y a turnos; promoción de la salud; almacena-
Marc Castro, experto en seguridad de Linde MHI. miento seguro; alteraciones músculo-esqueléticas y
UNO, la Organización Empresarial de Logística y su prevención; el intrusismo profesional en materia
Transporte, ha llevado a cabo en lo que va de año preventiva; y la participación activa de los trabaja-
un total de 258 asesoramientos en Prevención de dores en el sector de la logística y el transporte.
Logística Profesional
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Seguridad
Logística Profesional
ENTREVISTA
28 Seguridad
E
duardo Navarro es ingeniero técnico in-
dustrial de formación y se ha mantenido HEMOS SIDO GALARDONADOS
durante sus más de tres décadas de pro-
fesión ligado al desarrollo de servicios de CON EL PREMIO TOP
inspección, control, formación y consulto- EMPLOYER EN ESPAÑA
ría técnica en sectores como transporte y logística,
químico-plástico, alimentario o agrario. Es gerente DURANTE LOS ÚLTIMOS TRES
y fundador de las empresas FIMED (Formación
Industrial Medio Ambiental) y ACOVAL (organis-
AÑOS, Y EN EUROPA LOS
mo de control). Además, es miembro de la Junta ÚLTIMOS DOS
Logística Profesional
29
Seguridad
Se aprobó la Ley 16/1987, de ordenación del trasporte INSTALACIONES DE CARGA DE CISTERNAS,
por carretera, y se inició una etapa de homologación MEDIDORES Y SISTEMAS PARA UN
europea. En esta ley hubo modificaciones parciales y
un desarrollo normativo abundante por ser un sec- CORRECTO GRADO DE LLENADO”
tor estratégico en nuestra actividad económica.
Actualmente el sector está evolucionando en
herramientas para mejorar la competitividad em- las empresas con las que contrata dispongan de
presarial, transparencia en la gestión y en nuevas ‘consejero de seguridad’, si es que tal requisito les es
tecnologías en los vehículos: Apps, GPS, robótica exigible por ser materias sujetas al acuerdo euro-
asistente al conductor profesional, etc. peo sobre transporte internacional de mercancías
En medio ambiente, desde hace años, con las peligrosas, siglas ADR.
tecnologías de catalizadores, las emisiones de los Otro impacto legal importante ha sido la introduc-
vehículos pesados conforme al reglamento UE se ción del parámetro de ‘seguridad individual del
certifican con las siglas Euro 3, Euro 4, Euro 5… En consejero de seguridad’ (PSICS), el cual limita las
la última versión, la Euro VI, las emisiones son me- funciones y la actividad del ‘consejero de seguridad’
nores en óxidos nitrosos a la atmósfera y menores en función del número empresas que puede estar
también en contaminación acústica. dado de alta. Este se calcula según el valor de seguri-
La formación de los profesionales ha sido, y es, dad de las empresas en las que este designado.
un pilar fundamental para este sector; se realizan También se obliga a dichos consejeros de seguridad
adiestramientos en la conducción de los vehículos a realizar una visita inicial y una al año a cada es-
y todo su equipamiento en protección activa (ABS, tablecimiento o instalación en donde se desarrollen
EPS, etc.), así como adiestramiento en entradas actividades con mercancías peligrosas y la elabora-
y salidas de los vehículos en rotondas en carga, ción de un informe técnico de evaluación compro-
media de carga o vacíos, manejos del ABS con pista bando el grado de cumplimiento de los requisitos
mojada, sesiones formativas sobre tiempos de con- exigidos por el ADR en cada uno de ellos.
ducción y descanso, etc. De esta manera se limita que un solo consejero
El CAP, el certificado de aptitud profesional, es el pueda dar servicio, por ejemplo, a 2.000 empresas
cambio más importante que se ha dado en los últi- con valores de seguridad altos, sin hacer visitas
mos tiempos en el sector. Todo conductor de vehí- técnicas a las instalaciones y sea considerado un
culos de MMA mayor de 3.500 kg, para poseer su consejero virtual o por vía telemática, promovien-
tarjeta de cualificación profesional, debe recibir do así la figura del ‘consejero de seguridad’ como
un curso cada cinco años de 35 horas de duración figura relevante para garantizar la seguridad en las
para adquirir conocimientos de actualización y de operaciones con mercancías peligrosas.
refresco. En los dos últimos años, tras la crisis, las empre-
Con el nuevo ROTT aprobado recientemente el sas están invirtiendo más en la formación de su
pasado 21 de febrero de 2019, en los cursos CAP los personal en materia de mercancías peligrosas para
alumnos de los cursos deberán realizar el control mayor conocimiento de su operativa. La formación
biométrico a las clases. cada vez se hace más extensible al personal de
En concreto, los conductores de mercancías peli- otros departamentos, como expediciones, logística,
grosas ya realizan formación ADR desde la década tráfico, almacenes, mantenimiento…
de los setenta del siglo pasado.
¿Y cuáles han sido los avances técnicos?
¿Cuáles son los últimos avances técnicos que En cuanto a avances técnicos, se están mejorando
mayor impacto han tenido en beneficio de la se- las instalaciones de carga de cisternas, medidores
guridad industrial en el transporte de mercancías y sistemas para un correcto grado de llenado. En
peligrosas? la carga de bultos, en sistemas que garanticen una
Con la entrada del Real Decreto 97/2014, por el estiba segura de los palets de la plataforma del
que se regulan las operaciones de transporte de vehículo. Destacan además los avances en medios
mercancías peligrosas por carretera en territorio técnicos en lo que se refiere a vehículos cisterna, en
español, se pide mayor exigencia a las empresas los que se ha invertido mucho en los últimos cuatro
que realizan operaciones con dichas mercancías, años en materia de estabilidad vertical para un
considerándose como tales las de operaciones de cálculo idóneo del centro de gravedad del vehícu-
embalado, carga, descarga y transporte, además lo cargado y en estabilidad lateral (evitar vuelco),
de indicar cuál es el valor de seguridad de cada dando cumplimiento al Reglamento ECE N.º 111.
empresa. Este valor se atribuye a cada compañía, Destacaría también las mejoras en medidas de pro-
teniendo en cuenta la probabilidad de producirse tección de personal frente a caídas en altura desde
accidentes o incidentes en función del número de la parte superior de los vehículos cisterna para
personas implicadas en dichas operaciones con trabajos de apertura o cierre de bocas, de hombre y
mercancías peligrosas. conexiones de mangueras en las cargas o descargas
Otra obligación de las empresas es que, previamen- de mercancías ADR a las instalaciones de llenado o
te a la realización de alguna actividad que obligue de vaciado. En algunas unidades recientes, además
a designar consejero de seguridad, comprobará que de la barandilla lateral y sus quitamiedos de la
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ENTREVISTA
30 Seguridad
¿Necesitan la pymes de asesoramiento externo pa- ¿Considera que la sociedad percibe la importan-
ra poder ser competitivas frente a las grandes del cia de la seguridad industrial y el esfuerzo que
sector del transporte de mercancías peligrosas? realizan las grandes empresas en esta materia de
En mi opinión sí, ya que además de clasificar, identifi- transporte?
car riesgos, preparar expediciones, realizar operacio- En una sociedad avanzada y moderna dentro del
nes de embalado, carga, transporte y descarga mer- marco de la UE, las inversiones que se han reali-
cancías peligrosas sujetas a riesgos desde su origen a zado en infraestructuras son muchísimas. Ahora
bien, medir cómo percibe la sociedad el grado de
esfuerzo e inversión en esta materia es complica-
do. Sí podemos decir que tenemos una red muy
¿CUÁLES SON ACTUALMENTE LAS extensa de autovías y autopistas donde es obliga-
torio circular con mercancías peligrosas modalidad
PRIORIDADES EN MATERIA DE SEGURIDAD carretera y cada año se publican las restricciones y
INDUSTRIAL EN TRANSPORTE DE mapa RIMP (Red de Itinerarios de Mercancías Peli-
MERCANCÍAS PELIGROSAS? grosas) de la Dirección General de Tráfico, Euskadi
y Cataluña. Cada año sucesivo se abren cada vez
En el sector de la consultoría, Eduardo Navarro destaca las siguientes:
más tramos, ampliando así esta red y haciendo más
Profesionalización y desarrollo de guías y procedimientos para seguro este tipo de transporte.
implantar buenas prácticas en la figura de ‘consejero de seguridad Las estadísticas anuales de accidentes e incidentes
ADR/RID’. en comparación con otros modos de transporte son
menores, dadas las inversiones en renovación de
Formación de técnicos cualificados en la materia ADR-RID y que
las flotas de vehículos. La razón es que sus exigen-
aporten valor añadido con conocimiento de otros reglamentos
cias son mayores con otros respecto a los vehículos
de seguridad industrial, almacenamiento de productos químicos,
que efectúan otros transportes.
instalaciones petrolíferas, de gas, etc.
Pronta publicación del Proyecto Orden sobre el contenido del ¿Cuáles son a su juicio los retos de futuro?
informe anual para el transporte de mercancías peligrosas y la El reto en seguridad industrial en el término más
aplicación de la obligatoriedad de las visitas técnicas por consejero y amplio es el de no bajar la guardia nunca; es decir, las
los valores de seguridad de las empresas, el PSICS. autoridades competentes y todos los agentes partici-
pantes debemos cumplir con nuestras obligaciones,
Realización de campañas, difusión o participación en eventos por
para poder asegurar así la seguridad de nuestro día
parte de las administraciones para dar a conocer los cambios y
a día. Es fundamental que la Administración lidere
evitar el intrusismo en el sector, para mayor seguridad y trazabilidad
este mensaje, traslade y comunique a todos los que
en las operaciones de embalado, carga, transporte y descarga de
intervenimos en este campo y la sociedad civil qué
mercancías Peligrosas.
pasos dar para tener seguridad y evitar riesgos en
Formación de personal en toda la cadena logística de dichos nuestras casas, nuestros negocios, nuestras empresas,
transportes y cuáles son sus responsabilidades de las empresas. nuestro entorno medioambiental. Y todos los agen-
tes que intervenimos, aportar conocimiento, medios
técnicos y económicos para minimizar los riesgos.
Logística Profesional
ARTÍCULO
Seguridad 31
L
a Agencia Europea para la Seguridad y riesgo, localizar a los empleados y mejorar la cadena
la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) celebra de seguridad, las reacciones y operaciones de res-
del 21 al 25 de octubre la Semana Europea cate. En esta misma línea, trabajan actualmente las
para la Seguridad y la Salud en el Trabajo nuevas pasarelas móviles y los equipos de trans-
con el fin de concienciar de la exposi- misión portátiles, que ya están garantizando una
ción de los empleados a las sustancias peligrosas y gestión de datos eficiente comunicando riesgos de
promover un trabajo saludable. Esta es una ocasión explosión, peligros tóxicos y déficits de oxígeno.
excelente para comprobar cómo los avances tec- viastore_1-4PaginaV_LogProf_color_105x140_ES_2019_high.pdf 1 28/01/2019 13:34:08
nológicos están brindando nuevas oportunidades
para garantizar la seguridad de los empleados en
sus lugares de trabajo, una conveniencia por la
que están apostando las empresas con actividad
en plantas industriales. El fin último está claro:
reforzar la protección y el bienestar laboral en sus
instalaciones.
Y es que velar por el cuidado de los empleados debe
ser una prioridad en las políticas de prevención la-
boral. Ahora, más que nunca, la denominada cuar-
ta revolución insdustrial o Industria 4.0 posibilita
fortalecer los espacios de trabajo gracias a los siste-
mas inteligentes y los análisis operativos digitales.
La evaluación, el intercambio y transmisión de
datos permiten optimizar los procesos y considerar
posibles riesgos con el fin de crear protocolos de
seguridad eficientes y salvar vidas.
Los nuevos sistemas tecnológicos y la conectividad
nos están capacitando para actuar ante situacio-
nes de incertidumbre, en especial, en los sectores
del petróleo y el gas, donde, en mayor medida, los
empleados se ven expuestos a sustancias peligrosas
y donde, las empresas, deben reforzar la respon-
sabilidad ante imprevistos. En estos escenarios, la
SYSTEMS.
tecnología proporciona análisis predictivos eficien- SOFTWARE.
tes en situaciones de riesgo con los que podemos SERVICES.
adelantarnos a los sucesos e implantar medidas
que garanticen la seguridad.
El Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data evolu-
cionan a pasos agigantados y van de la mano en
esta nueva conceptualización de la seguridad. La
integración de estos sistemas en dispositivos para los Intralogistics: viastore
empleados permite de forma sencilla y sin ambages
conseguir mejoras ante situaciones de emergencia.
Gracias a estos equipos, los trabajadores pueden
monitorizar en tiempo real las sustancias peligrosas www.viastore.com
susceptibles de exposición, identificar las zonas de
Logística Profesional
REPORTAJE
32 Logistics&Distribution
Logística Profesional
33
Logistics&Distribution
L
ogistics & Distribution Madrid contará
este año con más de 350 compañías con- MÁS DE 350 COMPAÑÍAS, DE LAS
firmadas, de las que el 44% son extranje-
ras y multinacionales. El objetivo común QUE EL 44% SON EXTRANJERAS Y
de todos los participante pasará por pre- MULTINACIONALES, HAN CONFIRMADO
sentar sus productos y servicios más innovadores
en un sector en permanente proceso de transfor- SU PARTICIPACIÓN COMO EXPOSITORES
mación hacia la sostenibilidad, la rentabilidad, la EN LOGISTICS & DISTRIBUTION
seguridad y la vanguardia tecnológica.
Durante los dos días de exposición, los visitantes
tendrán la oportunidad de establecer contactos de éxito en innovación, inteligencia artificial, big
con expertos de la industria y aprender de semina- data, transformación digital y forecasting.
rios y presentaciones que cubren tendencias clave Además, Global Lean demostrará en vivo, en la
como la transformación digital en la cadena de Edición VIII del “Foro Tecnológico”, cómo mejorar
suministro e industria 4.0. los procesos en la cadena de suministro mediante
Y es que el futuro del sector está siendo moldeado el desarrollo de un área interactiva que incorpo-
por la tecnología emergente, la cual permite a las rará “Tecnologías en Movimiento”, ofreciendo al
organizaciones automatizar su cadena de suminis- público asistente la posibilidad de interactuar con
tro; mejorar la eficiencia con inteligencia artifi- novedades tecnológicas en tiempo real. Esta de-
cial, aprendizaje automático y análisis de datos; mostración aplicada de la tecnología se completará
y reducir sus costes con la implementación de la con el Aula Lean Supply Chain.
tecnología Blockchain. Por lo tanto, este evento se
configura como una excelente opción para que la PREMIOS LÍDERES
comunidad se una para compartir sus desafíos y La patronal logística UNO también quiere ser pro-
éxitos. tagonista en Logistics & Distribution, algo que ha
En este sentido, SlimStock congregará en el Punto conseguido mediante la firma de un acuerdo por el
de Encuentro del Conocimiento a los primeros es- que ambas entidades organizarán conjuntamente
padas de empresas líderes, que contarán sus casos la próxima edición de los premios que otorgan los
Logística Profesional
35
Logistics&Distribution
en el que se presentan las últimas novedades y ten-
dencias, se abordan soluciones a los problemas que EMPACK Y LABEL&PRINT Y PACKAGING
existen en el sector y se debate sobre los retos del
futuro. Estamos encantados de estrechar lazos con
INNOVATIONS, ES UN GRAN EVENTO
Logistics and Distribution, que al celebrarse con QUE REÚNE A TODOS LOS ESLABONES
Empack y Label&Print y Packaging Innovations, es
un gran evento que reúne a todos los eslabones de DE LA CADENA Y OFRECE UNA VISIÓN 360º
la cadena y ofrece una visión 360º del sector, que DEL SECTOR
está en total ebullición”.
ESCENARIO PARA SER PROTAGONISTA industriales. Como novedad en esta feria, Polypal
Acsep participará en la feria mostrando su modelo contará con su nuevo software de diseño. Design
de negocio. La compañía proporciona a los opera- 360 permite que las necesidades de los clientes se
dores logísticos, distribuidores y empresas especia- traduzcan rápida y fácilmente en diseños viables,
lizadas en comercio electrónico, así como a compa- utilizando toda la gama de sistemas de almace-
ñías industriales y de servicios, un soporte de 360° naje de la firma, junto con una amplia cartera de
para negocios y TI, con el objetivo de mejorar su soluciones de equipos de almacenaje dinámico
organización logística. complementarios. A medida que el proyecto de
Especialista en software de gestión de almacén y, almacenaje evoluciona hacia sus diseños finales, las
de forma más general, en la cadena de suministro especificaciones técnicas cambian en tiempo real,
digital, “Acsep es un actor clave en la optimización asegurando que la información final del proyecto
logística y su aplicación en los sistemas de informa- fluya sin problemas. Esto agiliza los procesos de
ción. Con nuestra experiencia operativa y de TI, los fabricación, mejora el flujo de material y garantiza
clientes están ganando rápidamente en autonomía que los plazos del proyecto se entreguen a tiempo
y productividad”, remarcan fuentes de la empresa. en su totalidad.
Otro participante más de este salón logístico será Design 360 ofrece una muestra visual en detalle
Polypal, que exhibirá las últimas soluciones de para facilitar a sus clientes la compresión del pro-
almacenaje de estanterías, entreplantas y taquillas yecto y su alcance. Permite que el cliente vea en
EFG.
ENERGÍA PARA GRANDES RETOS.
Eficiencia
Costes
Haga de su almacén un lugar aún más eficiente y reduzca costes de forma drástica con las carretillas
contrapesadas eléctricas de Jungheinrich. Pásese ahora a la EFG de Jungheinrich con batería de iones
de litio y benefíciese de nuestra doble garantía y de una bonificación por cambio.
Logística Profesional
REPORTAJE
36 Logistics&Distribution
LINDE MHI
PERSIGUE EL
AMBICIOSO,
PERO REALISTA,
OBJETIVO DE
EVITAR AL 100%
LOS ACCIDENTES
DURANTE LA
MANIPULACIÓN DE
MERCANCÍAS
todo momento la evolución de su proyecto de al- ediciones anteriores, sino que también cobrarán
macenaje, pudiendo visualizar el diseño real antes importancia diversas soluciones que permiten
de comenzar su construcción o montaje. adaptar la sala de carga a los requisitos de cada
“Hemos instalado en dos etapas un sistema de pa- usuario, así como garantizar un servicio seguro a
letización convencional para paletas con un total largo plazo.
de 2.226 posiciones”, comenta Hubert Berchtold, De nuevo, la famosa gama de cargadores de batería
gerente de proyecto en Debrunner Acifer. Fronius Selectiva para carretillas eléctricas, dis-
Logistics & Distribution es un acontecimiento ponible en potencias de 1,2,3, 8 y 16 kW, hará “las
indispensable para Fronius España Perfect Char- delicias de aquellos que busquen una tecnología
ging. Además, en esta ocasión, los protagonistas de carga duradera, que mantenga las baterías en
de su stand no solo serán los cargadores como en perfecto estado durante más tiempo y que ofrezca
Logística Profesional
37
UNO DESARROLLARÁ EL 14 DE
Logistics&Distribution
NOVIEMBRE UNA JORNADA SOBRE LOS
PRINCIPALES RETOS Y TENDENCIAS DE LA
LOGÍSTICA DEL GRAN CONSUMO Y DEL
E-COMMERCE
la cadena de valor
king, empresa especializada soluciones
globales de almacenaje industrial. “Dispo-
nemos de una amplia gama de productos
cuyas señas de identidad son la innovación
y la excelencia en el servicio, y ofrecemos
unos parámetros de calidad que se han con-
vertido ya en uno de los puntales de la em-
presa en el ámbito internacional”, apostillan
sus portavoces.
Sus sistemas de Almacenaje Automáticos
making complexity simple
con Transelevador para Paletas utilizan Desde la paleta hasta la tableta individual o desde el
equipos robotizados para la manipulación productor hasta el consumidor final. De esta manera se
KNAPP Logistica
de las cargas. Se trata de un concepto de resume nuestra amplia gama de soluciones de robots Automatización Ibérica, S.L.
alta densidad debido a la reducción de los aptos para la industria. Con los nuevos desarrollos en Avenida sur del
Aeropuerto de Barajas 34
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Vision, el autónomo Open Shuttle, el KNAPP-Store y sales.es@knapp.com
la reducción de los tiempos de respuesta, y el robot de preparación Pick-it-Easy-Robot abordamos
las tendencias actuales convirtiéndolas en soluciones
innovadoras. Logística Profesional
REPORTAJE
38 Congreso AECOC Supply Chain
Una vez más se evidencia la preocupación por el movimiento de mercancías en las ciudades
E
l 9º Congreso AECOC de Supply Chain encontrar “modelos eficientes” para la movilidad
reunió, el pasado 8 de octubre en el Pa- urbana y resolver la última milla. “La clave es con-
lacio de Congresos de Madrid, a más de figurar una logística de futuro ágil y responsable.
350 profesionales de la logística para los “Ágil porque el entorno es cambiante, y respon-
cuales es importante, clave, encontrar so- sable porque ya no podemos obviar el impacto de
luciones para un sector marcado a corto plazo por nuestra actividad sobre el planeta, porque el con-
una profunda transformación. sumidor es el primero que se preocupa por ello”.
Para ello, algo habitual en los eventos de la Aso-
ciación, se ofreció un interesante panel de confe- OMNICANALIDAD, ¿SI O NO?
renciantes y paneles de discusión que, de hecho, Antes de comenzar el análisis del sector con el con-
sirvieron para eso: mostrar de qué forma las junto de ponencias y mesas de debate específicas,
compañías están ya enfrentando los cambios en la el Congreso contó con la intervención de Sergi Cor-
actualidad, y sus planes para el futuro cercano. beto, experto internacional en talento y trans-
formación de organizaciones, que bajo el título de
TRANSPORTE, “PIEZA CLAVE” “Empresas líquidas. ¿Cómo licuar
El Congreso comenzó con las palabras del director tu equipo en 5 pasos) explico como la innovación
de cadena de suministro de AECOC, Alejandro Sán- disruptiva también puede adaptarse a la Gestión
chez, que se mostró muy claro en lo que se refiere de Personas. Para Corbeto, es necesario construir
a lo que a su parecer es el principal problema que equipo ágiles agíles que acompañen “la estrategia
debe superar la Suply Chain en España, “es necesa- establecida por la empresa. Para ello, abogo por
rio que la industria encare de qué forma se puede poner a las personas en el centro de las cuestiones
resolver la entrega en la última milla y adaptarse a a resolver”.
las nuevas condiciones de movilidad”. Tras la intervención de Corbeto, llegaría el turno a
En otro momento de su intervención, hizo hinca- una de las grandes compañías de distribución, en
pié en que hoy día el 38% de los quilómetros que este caso de América Latina. El Grupo Falabella ex-
se hacen en las ciudades son consecuencia de las plicó en el congreso como la adaptación a los cam-
necesidades que plantea transporte de mercan- bios se ha convertido en una de sus señas de identi-
cías, “los centros urbanos españoles están conges- dad, “y clave de su éxito”, como explicó el gerente
tionados, y eso incide en la lentitud de las entregas. de logística en Falabella Retail, Rodrigo Albarrán.
Un problema que puede ir a más, ya que, según los Una capacidad de adaptación, la mostrada por el
cálculos de AECOC, el auge del comercio electróni- gigante de la distribución, que le ha permitido
co llevará a ritmos de crecimiento anuales del 8% convertirse en una compañía multinacional con
en el movimiento de mercancías”, puntualizó. presencia en siete países, 504 tiendas y una factu-
Ante ese reto, Sánchez destacó la necesidad de ración de 13,7 mil millones de dólares. No sólo eso,
Logística Profesional
39
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Logística Profesional
REPORTAJE
40 Congreso AECOC Supply Chain
Premios Lean&Green
El director de Logística de Grupo Dinosol, José Manuel Poblador, Un total de 11 empresas han sido reconocidas en esta edición de los Premios
analiza con María Tena, responsable del área de Logística de AE- Lean&Green, tras haber presentado en este 2019 sus planes de acción para
COC, los puntos más destacados de la ponencia que había ofrecido.
cumplir con los objetivos del programa. En concreto las empresas que han
recibido el galardón han sido Baleària, BERGÉ GFCO, Café Fortaleza, Campofrio
un establecimiento de flash pick, “en un intento de
Food Group SAU, Conway, Correos, Eurofred, Euro Pool System España, Iveco
agilizar aún más el proceso de almacenamiento de
España, IPP Pooling Iberia y Volkswagen Group España Distribución.
los productos”, puntualizó Poblador.
El Grupo Dinosol sólo opera en Islas Canarias tras La compañía Alimerka, por su parte, ha recibido su primera Estrella
su escisión de Supersol en 2012. Presente en las Lean&Green, que acredita que la compañía ya ha alcanzado la reducción
siete islas el grupo, que reivindica su “canariedad”, del 20% en sus emisiones, mientras que Lidl se ha convertido en la primera
apoya a proveedores canarios, “la mayoría de nues- empresa en España en lograr la 2ª Estrella Lean&Green, que certifica que el
tras referencias son productos de origen canario, distribuidor ha reducido un 10% adicional sus emisiones, tras lograr en 2018
una circunstancia que está haciendo que nos pen- la primera estrella.
semos mucho abrir tiendas en la península, sería Actualmente, España es el tercer país de Europa con más empresas
complicado proveernos de esos productos. Eso sí, adheridas al programa Lean&Green -con un total de 40-, solo por detrás
no nos cerramos a abrir nuevas tiendas, de hecho de Holanda (400) y Bélgica (75). El proyecto ha acelerado su crecimiento
esa es nuestra apuesta seguir creciendo”. en este 2019, sumando a empresas líderes como BERGÉ GEFCO, Correos,
Damm, Groupe Cat, HMY, Iveco España, OnTruck, Pall-Ex Iberia, Puerto de
GESTIONAR EL CRECIMIENTO Barcelona o Volkswagen Group España Distribución, entre otras.
Como es habitual en este tipo de congresos uno de
De estas 40 compañías, 20 han recibido el Premio Lean&Green, conforme
los momentos más interesantes del mismo fue la
tienen un plan viable de reducción de emisiones, 13 están en proceso de
celebración de la mesa redonda, en la que los máxi-
elaboración de esta estrategia, seis ya han logrado la primera Estrella
mos responsables de Suply Chain de las empresas
Lean&Green que certifica que han cumplido el objetivo de reducir un 20%
Mango, Privalia, Carrefour y DHL, y moderados
sus emisiones, y solo Lidl ha alcanzado la segunda estrella, conforme ha
por María Tena, gerente de logística en AECOC,
reducido un 10% adicional y ha iniciado proyectos colaborativos tras haber
debatieron sobre cuestiones tan importantes como
alcanzado anteriormente la meta marcada por el programa.
si el tipo de gestión logística que se hace actual-
mente está preparada para el cambio; Cómo ganar “Las empresas que se adhieren a Lean&Green no solo hacen propio
en velocidad, costes y eficiencia?, sin olvidar el el ambicioso objetivo de reducir sus emisiones de CO2, sino que se
análisis de cómo están respondiendo las empresas comprometen a compartir las buenas prácticas y a colaborar con otras
del sector a la profunda transformación que están compañías para lograr que todos los eslabones que conforman la cadena de
sufriendo la sociedad y, por tanto, los clientes. suministro consigan también dicho objetivo”, ha explicado la presidenta de
Una transformación en la forma de operar que, la comisión Lean&Green España y directora de RSC de Lidl, Michaela Reischl.
por ejemplo en el caso de DHL, “nos ha llevado a
trabajar en la previsión de la demanda del trans-
porte y de la contratación de recursos operativos
en almacenes; así como en la creación de centros de
formación avanzada para garantizar la seguridad”, los grupos de WhatsApp para conseguir una mayor
aseguraba Matilde Torquemada cercanía con el consumidor”.
Para Antonio Aguilar, director de Operciones Lo- Francisco Fernández, Glogal Transport Director de
gísticas de Carrefour la transformación es una con- Mango también incide en el “nuevo cliente”, “exige
secuencia directa de las nuevas exigencias de los que cumplamos el contrato de confianza que tene-
clientes, “quieren una respuesta muy rápida, lo que mos con él, y para ello tenemos que centrarnos en
ha modificado por ejemplo, la manera de comuni- varias cuestiones claves, una de ellas la flexibilidad
carnos internamente, hemos pasado del correo a de actuación”.
Logística Profesional
REPORTAJE
42 Fruit Attraction
L
a convocatoria creció un 10% con res- zación del sector, y punto de encuentro del conjun-
pecto al año pasado, tanto en la super- to de los profesionales que integran toda la cadena
ficie expositiva como en el número de de suministro.
expositores participantes, lo que pone de El ministro de Agricultura, Alimentación y Medio
manifiesto el interés y respaldo del sector Ambiente, Luis Planas, inauguró la 11ª edición de
de frutas y hortalizas por impulsar Fruit Attraction Fruit Attraction, acompañado por los consejeros
Stand de BYD como instrumento fundamental de internacionali- de agricultura de Aragón, Canarias, Castilla León,
en la feria.
La Rioja, Murcia y Valencia, los embajadores de
Argentina, Brasil, Colombia, Costa de Marfil, Italia,
Georgia, Francia, Nicaragua, Países Bajos, Perú,
Portugal, República Dominicana y Tanzania, entre
otras autoridades.
Logística Profesional
43
Fruit Attraction
de reexpedición de frutas y hortalizas hacia Europa PRESENTARON SU GAMA DE PRODUCTOS
y resto de la Península. De esta forma, Mercabilbao BAJO EL LEMA “CONNECTING THE WORLD
y el Puerto de Bilbao aprovechan las sinergias exis-
tentes para atraer nuevos cargadores. TO FRESH FOOD”
Por un lado, en 2018 el tráfico del Puerto de Bilbao
de frutas y hortalizas ascendió a 157.000 toneladas, de productos y servicios destinados al mercado de
un 16% más que en el ejercicio anterior; y entre frutas, legumbres y hortalizas frescas.
enero y agosto de este año el incremento ya se si- El objetivo concreto del puerto gaditano fue exhi-
túa en un 23%. Por otro lado, en 2018 la comerciali- bir su potencial logístico en el sector hortofrutíco-
zación en Mercabilbao superó las 253.900 tonela- la, que aprovechó la capacidad de convocatoria de
das, de las cuales 225.258 toneladas corresponden a este evento para mantener contacto con los agen-
frutas, verduras y hortalizas. tes encargados del transporte de estos productos y
buscar nuevas líneas de negocio.
PUERTO DE CÁDIZ
La Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz BYD
(APBC) participó de la mano de Puertos del Esta- El fabricante de carretillas BYD presentó sus solu-
do, que contó con un stand en la feria, en el que ciones tecnológicas, mostrando su línea de equipos
también estuvieron presentes otras 14 autoridades eléctricos para almacén y carretillas elevadoras en
portuarias. Todos juntos, bajo el eslogan Connec- su stand. Su gama de carretillas elevadoras incor-
ting the world to fresh food, presentaron su oferta pora la tecnología de baterías de hierro fosfato, “lo
que las hace adecuadas para el sector hortofrutíco-
la, en el que se requiere una alta productividad y
BYD Y CROWN, ENTRE OTRAS cero emisiones”.
La oferta de carretillas de almacén incluía la apila-
EMPRESAS, MOSTRARON SUS dora PTP20S, la transpaleta peatonal PTW20S y el
aplilador vertical EPS14Pi. Además, se presentaron
ÚLTIMAS NOVEDADES EN otros modelos de gama de carretillas elevadoras
CARRETILLAS contrapesadas. “Todas ofrecen una amplia gama
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Logística Profesional
REPORTAJE
44 Fruit Attraction
Modelo de la carretilla
elevadora contrape-
sada de la serie SC de
Crown.
CROWN
La compañía en manipulación de mercancías pre-
sentó este año una gama de productos y servicios
específicos para el sector hortofrutícola con el fin
de aportar soluciones de valor a la compleja e im-
previsible logística de las compañías que confor-
man el tejido empresarial de una de las actividades
económicas más importantes de España. Su oferta Exportadores de Frutas y Hortalizas (FEPEX) y la
de productos incluye la transpaleta de conductor Asociación de Periodistas Agroalimentarios de
montado WT, con plataforma abatible, dirección España (APAE), con la colaboración de la Embajada
electrónica y horquillas fruteras, más cortas y de Reino Unido en España, celebró la jornada “El
anchas, adaptadas al palé utilizado por las empre- Brexit en el sector de frutas y hortalizas: Visión Es-
sas del sector. Esta transpaleta, tiene una capa- paña-Reino Unido”. Se analizaron las consecuencias
cidad de carga de entre 2.000 y 2.500 Kg. y aúna y posibles escenarios que se abrirán a partir de la
potencia, suavidad de conducción y robustez para retirada del Reino Unido de la Unión Europea.
adaptarse a unas exigentes condiciones de trabajo, Durante la jornada, el secretario general de Agri-
consiguiendo aumentar tanto la productividad de cultura del gobierno de España, Fernando Miran-
los operarios como su ritmo de trabajo. A ella se da, analizó la importancia de las exportaciones
unen la transpaleta eléctrica WP 3010, más ligera hortofrutícolas españolas hacia el Reino Unido y
y compacta, perfecta para el movimiento seguro los escenarios que baraja el Ministerio de Agricul-
de cargas en espacios congestionados, ideal para su tura, Pesca y Alimentación. Por su parte, Guillermo
traslado en camiones completamente cargados; y Kessler, subdirector general de Comercio Interna-
la versátil carretilla elevadora contrapesada de la cional de Mercancías del Ministerio de Industria,
serie SC, así como el exclusivo y versátil vehículo Comercio y Turismo, profundizó en los cambios de
de asistencia, Wave. las relaciones comerciales entre España y el Reino
Unido a partir de un Brexit duro.
BREXIT También se contó con la participación de represen-
Con la fecha del 31 de octubre en el horizonte y a tantes del gobierno británico y una mesa redonda,
las puertas de una posible salida sin acuerdo del moderada por la presidenta de APAE, Lourdes Zu-
Reino Unido del bloque comunitario, la Federa- riaga, en la que se avanzaron las posibles repercusio-
ción Española de Asociaciones de Productores nes del Brexit en el sector hortofrutícola español.
Logística Profesional
REPORTAJE
46 Sustainable Brands Madrid 2019
Los gobiernos tienen el futuro en sus manos, pero también las empresas
E
l calentamiento global, la reducción de para ofrecer un futuro esperanzador a las nuevas
la huella de carbono, la protección de los generaciones”, aseguró durante la inauguración
océanos o los efectos de la tecnología en Sandra Pina, socia de Quiero y directora de Sustai-
el cumplimiento de los ODS son algunos nable Brands Madrid 2019.
de los aspectos tratados en esta primera Almudena del Rosal, subdirectora general de Pro-
jornada. moción Internacional y Participación Empresarial
El cambio climático ya es una realidad, el mundo del Ayuntamiento de Madrid, entidad que prestó
ya está padeciendo los efectos del calentamiento apoyo institucional al evento, destacó la necesaria
global y su impacto medioambiental. El tiempo se participación de todos para construir ciudades más
acaba, y urge tomar medidas drásticas para evitar habitables y sostenibles: “Encuentros como Sustai-
que la temperatura media no suba por encima de nable Brands Madrid nos ayudan a llevar adelante
los 1,5 grados respecto a la época preindustrial. Los esa innovación disruptiva que necesitamos para
gobiernos tienen el futuro en sus manos, pero tam- cambiar el mundo desde nuestras ciudades, para
bién las empresas, a través de negocios sostenibles, que sean mejores para todos los ciudadanos. Debe-
y la ciudadanía, mediante el mos convencernos de que todos podemos liderar el
activismo y la concienciación, cambio sin que sea demasiado tarde”.
“NO NOS QUEDA deben tomar parte de este El evento se abrió con la conferencia magistral de
TIEMPO, Y NADA DE reto global. Así se ha puesto Andrew Medhurst, voluntario en Extinction Rebe-
de manifiesto en Sustaibable llion UK, movimiento social mundial cuyo objeti-
LO QUE SE HA HECHO Brands Madrid 2019, encuen- vo es influir sobre las políticas medioambientales
HASTA AHORA HA tro internacional en materia para reducir el calentamiento global. Medhurst
de desarrollo sostenible. subrayó la urgencia de la descarbonización de la
FUNCIONADO” Bajo el lema ‘Moonshots economía, defendió el deber de los ciudadanos de
for humankind: Creating rebelarse pacíficamente frente a la inactividad de
mind-sets to rock de change’ (‘Moonshots para la los gobiernos y reclamó un sistema económico que
humanidad: Creando un cambio de mentalidad valore a las personas y al planeta por encima de los
para afrontar el cambio’), la V edición de Sustaina- beneficios empresariales. “No nos queda tiempo, y
ble Brands en España ha apostado por el Moonshot nada de lo que se ha hecho hasta ahora ha funcio-
Thinking, pensamiento basado en la innovación nado”, sostuvo.
disruptiva, en ideas radicales capaces de revolucio- Una de las ponencias más esperadas fue la de Jim
nar la manera de abordar los retos para alcanzar lo Adams, empleado de la NASA durante 35 años, ac-
que parecía impensable, como la llegada del hom- tualmente retirado, cuyo último cargo fue el de jefe
bre a la Luna. adjunto de Tecnología. Adams afirmó que la hazaña
“El ser humano es capaz de lograr grandes cosas de pisar la Luna demostró que la humanidad es ca-
cuando de verdad se lo propone. Mejorar no es su- paz de lograr mucho más de lo que puede imaginar
ficiente en la actual situación de crisis, necesitamos cuando existe “una sólida motivación, un objetivo
un planteamiento radical, innovador, e invitamos y una visión clara, perseverancia, tesón, esfuerzo
a cada persona a iniciar una revolución interior en constante y trabajo sistemático, frente a quienes va-
busca de esas soluciones que el planeta necesita yan a cuestionar nuestras posibilidades de éxito”.
Logística Profesional
REPORTAJE
Sustainable Brands Madrid 47
E
l programa Zero Waste World, lanzado hemos iniciado colaboraciones con actores de la
inicialmente en Estados Unidos y presen- cadena de suministro para crear un mundo de cero
tado más tarde a nivel europeo, tiene el residuos”, comentó Enrique Montañés.
objetivo de crear cadenas de suministro Las soluciones de transporte colaborativo de CHEP
más inteligentes y sostenibles en colabo- han ayudado a más de 200 clientes en Europa a
ración con productores y distribuidores. Enrique ahorrar 6,6 millones de kilómetros de transporte
Montañés, expuso, bajo el título “Targeting a Re- vacío, evitar 6.500 toneladas de emisiones de CO2
generative Supply Chain Moonshot”, el modelo de y ahorrar un total de 8,7 millones de euros. Un
negocio intrínsecamente sostenible de la compa- ejemplo de ello es Mahou San Miguel, compañía
ñía, basado en la economía circular, y presentó la española líder del sector cervecero del país que,
iniciativa Zero Waste World que pone el foco en desde 2015, se unió al proyecto y logró en 2018
tres áreas: reducir las emisiones de CO2 asociadas a su trans-
Eliminar los residuos físicos pasando del packaging porte por carretera en un 12,4% respecto al 2017,
de un solo uso a los productos reutilizables. entre otros datos de ahorros
Erradicar los kilómetros de transporte en vacío a significativos.
través de iniciativas colaborativas, desde la optimi- LAS SOLUCIONES CHEP está expandiendo la
zación de la carga del camión hasta las soluciones iniciativa a coaliciones de
de transporte compartido. DE TRANSPORTE varias compañías y a eventos
Reducción de las ineficiencias, desde la visibili- COLABORATIVO DE de innovación, en los cuales
dad y el análisis avanzado de la cadena de sumi- los expertos de la cadena de
nistro hasta la optimización y automatización de CHEP HAN AYUDADO suministro puedan reunirse
los procesos. A AHORRAR 6,6 regularmente de manera vir-
tual o presencial con el fin de
“Nuestro ‘moonshot’ es crear una Supply Chain MILLONES DE compartir ideas y ejemplos de
completamente regenerativa en lo social y en lo cómo abordar mejor los tres
ambiental. Ya hemos empezado a caminar hacia
KILÓMETROS DE desafíos principales del pro-
ese objetivo: a través de nuestro programa ZWW, TRANSPORTE VACÍO grama Zero Waste World.
Logística Profesional
REPORTAJE
48 Manhattan Exchange
La plataforma
Manhattan Exchange
escogíó para su
edición de este
año la ciudad de
Barcelona y celebrar
su encuentro
anual profesional
en el que da cita
a los principales
actores de la cadena
de suministro
para abordar los
principales temas
de actualidad. El
próximo año tendrá
lugar en Berlín.
Texto: Isabel Rodrigo
Las tecnologías
y la omnicanalidad, focos
de Manhattan Exchange 2019
“E
l número de destinos y de unidades que se
mueven dentro de la cadena de suministro EL 27% DE LOS COMPRADORES
se han incrementado considerablemente
en los últimos años y hay una carrera para QUIERE PRODUCTOS
entregar a mayor velocidad, pero ¿realmen- RESPETUOSOS CON EL
te se necesitan los productos y mercancías con tanta
urgencia? ¿en dos horas? Estamos pidiendo encareci- ENTORNO, AUNQUE
damente que no se haga para reducir el impacto en el PARADÓJICAMENTE, QUIEREN
medio ambiente. La sostenibilidad es muy importan-
te en la cadena de suministro”, aseguró Eddie Capel, RECIBIR TODO EN CORTOS
presidente de Manhattan Exchange en una rueda de
prensa el pasado día 7 de octubre en Barcelona, en la
PERIODOS DE TIEMPO
presentación del Foro Manhattan Exchange.
“Manhattan Exchange es una plataforma para El encuentro profesional Manhattan Exchange tu-
descubrir las últimas y mejores tendencias y he- vo lugar los días 8 y 9 de octubre, y además, el día
rramientas disponibles para racionalizar y opti- 7 se celebró una rueda de prensa de presentación
mizar las cadenas de suministro, para respaldar la para periodistas de toda Europa. Se debatió sobre
estrategia omnicanal y para encontrar esa salsa el presente, el futuro y las nuevas tendencias tec-
secreta para una experiencia de cliente sin friccio- nológicas en el sector de la logística, la cadena de
nes. Nuestros oradores personifican el concepto de suministro y la omnicanalidad aplicada en diferen-
Push Possible (Posible empujar) y representan a las tes sectores y ámbitos. Se trató sobre las últimas in-
mejores empresas de su clase en el sector minoris- novaciones en Cloud, transporte, RFID en la tienda
ta, mayorista y de fabricación”, explicó Capel. así como la gestión de robots (Man&Machine).
Logística Profesional
49
Manhattan Exchange
MANAGER@HONEYWELL PRODUCTIVITY
SOLUTIONS EXPLICÓ A LOGÍSTICA
PROFESIONAL LAS TECNOLOGÍAS
Sistema de Exo-
“HONEYWELL VOICE SOLUTIONS CON
tec en el área de
exposición.
PICK AND GO
SESIONES PARALELAS
A demás de las conferencias a cargo de miembros
de Manhattan, L’Occitane, Gartner o Zebra, a lo
largo de las dos jornadas de trabajo se desarrollaron
jornadas paralelas sobre la logística de los produc-
tos de lujo, el futuro de la última milla, la alimen-
tación on line, la complejidad de la distribución de
alimentos, RFID, la tecnología en el almacén:desde
robots a drones, automatización..
Asistieron ponentes de compañías como Hermès,
Kering, X5, Supply Nexus, Oracle, Deloitte, Meta-
pack y muchos más.
José Martín Rodríguez, CEO de Supply Nexus, habló
sobre la preparación de los pedidos en el sector de
la alimentación en ecommerce, concretamente en
Carrefour España. Trató de dar respuesta a las pre-
guntas que se hacen las compañías antes de invertir
dentro del almacén: ¿Cuánto crecerá mi ecommerce
en cada región? ¿Debo invertir para aumentar la
capacidad de mis instalaciones? ¿Tendré volumen José Martín
suficiente para justificar las inversiones? ¿Y si la de- Rodríguez, CEO de
Supply Nexus.
manda cambia? ¿Y si demasiados clientes solicitan el opinión, “el ecommerce se está volviendo loco: El
servicio “mismo día” o reparto inmediato? ¿Cuándo 14,6% de las ventas en el oeste de Europa se harán
quedará obsoleta mi inversión? ¿Cómo será el mo- en online en 2020. También aumentará la preocu-
delo de distribución mañana, con servicios de pool, pación de los ciudadanos por el transporte soste-
drones? ¿Cuál será el impacto de Amazon? ¿Qué nible y las emisiones porque el 35% de las emisio-
otros modelos aparecerán? nes en áreas urbanas provienen del transporte de
Acerca de la logística de Carrefour en España, mercancías y necesitamos actuar. Ha aumentado la
explicó que la compañía más de 1.000 almacenes concienciación de los consumidores en este senti-
en nuestro país en diferentes formatos: hipermer- do. El 27% de los compradores quiere productos res-
cados,supermercados, tiendas de conveniencia y petuosos con el entorno, aunque paradójicamente,
estaciones de servicio. quieren recibir todo en cortos periodos de tiempo.
Los pedidos ecommerce se sirven a través de 66 al- Los servicios a medida se solicitan cada vez más y
macenes, tres de ellos son consolidados -represen- aumentan los servicios Premium. Por lo tanto, la
tan el 50% del volumen total y dos están ubicados logística debe ser más rápida y frecuente”.
en Madrid y otro en Barcelona.
El objetivo de la compañía para los últimos años, con ÁREA DE EXPOSITORES
el modelo de Manhattan, es multiplicar por cinco la El evento también contó con un área de exposi-
actividad en comercio electrónico de alimentación, ción y una zona demo para los partners donde, por
lo que fuerza a “repensar” la estrategia del modelo ejemplo, Exotec mostró a lo largo de dos días su
de operaciones de la última milla, con actuaciones nueva solución de almacenaje robotizada.
como la estandarización de los diferentes modelos Laetitia Banzet, senior account manager@Ho-
de operaciones (tres de picking, tres mixtos..) y en el neywell Productivity Solutions explicó a Logísti-
futuro un almacén dedicado, además de optimizar ca Profesional las tecnologías “Honeywell Voice
los modelos de transporte con nuevos tipos de vehí- Solutions con Pick and Go, la aplicación vocal más
culos y cambio en las frecuencias de distribución, así común en preparación de pedidos. La tecnología
como cambios en el sistema de carga. de voz de Honeywell hace que la manipulación sea
con manos libres. No es necesario sostener un dis-
STUART positivo de escaneo o escanear un código de barras
Damien Bon, director general de Stuart Logistics, para confirmar un proceso, una ejecución dentro
hizo un repaso sobre el futuro de la última y cómo de un almacén. Esto aumenta significativamente la
va a impactar la presión de los competidores. En su productividad a muy corto plazo”.
Logística Profesional
JORNADA
50 Defensa
"Vivimos en una era de cambios, con una variable no humana, la tecnológica. El aumento
del componente tecnológico no significa una devaluación del comportamiento humano, sino
una revalorización”, destacó María Amparo Alcarce, directora general de Reclutamiento y
Enseñanza Militar del Ministerio de Defensa, durante la presentación del “II Encuentro de
Logística y Economía 4.0”, que tuvo lugar el 17 de octubre, en Madrid.
Texto: Pablo García Cabezas
E
l evento, organizado por el Ministerio de de datos y expertos centrados en IoT como empleos
Defensa, se dividió en tres mesas redon- de futuro pero también de presente.
das para debatir sobre la irrupción de Además, el experto de Altran concluyó la importan-
nuevas tecnologías que hacen necesario cia de perfiles “interfase”, es decir, que sirvan de cone-
redefinir el modelo de negocio actual, la xión entre los procesos actuales y procesos futuros.
importancia de una cadena de suministro conecta-
da que haga posible que tanto socios como provee- SUPPLY CHAIN
dores interactúen y reaccionen ante cambios de La segunda mesa redonda se centró en el asunto de
comportamiento de los consumidores, y la logística la conectividad de la cadena de suministro. Para el
como elemento clave en el ecommerce, dada su ponente de Orange, la cadena de suministro es “un
influencia directa en la fidelización y satisfacción nuevo concepto donde todos los elementos están
de clientes. interconectados para ofrecer una experiencia glo-
bal”. El responsable de Cisco señaló la importancia
NUEVOS PERFILES de la Iot para transformar los procesos al ámbito
Al finalizar la primera mesa redonda, empresas co- digital y ayudar a la fuerza de trabajo.
mo Correos, Renfe, Ibermática o Altran debatieron A su vez, esta necesidad de automatización y de co-
sobre el impacto en el empleo de la irrupción de las nexión de todos los procesos pueden traer riesgos
nuevas tecnologías. Por un lado, el representante o problemas relacionados con la ciberseguridad.
de Correos señalaba como empleos afectados los La experta de Cipher la definió incluso como una
trabajos mecánicos y la medicina o el derecho, más “cuestion de Estado” y destacó que casi la mitad de
asociados al conocimiento con temas sociales. Por los diez riesgos globales más importantes proceden
otro lado, el directivo de Renfe se refirió a analistas de los ciberataques.
Logística Profesional
Actualidad
DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE 51
EXPERTOS EN POOLING
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Logística Profesional
Actualidad
52
OPERADORES
Ha gestionado y clasificado una media de 42.000 paquetes y 31.000 sobres al día
Logística Profesional
ACTUALIDAD 53
Operadores
Permitirá una mayor rapidez y calidad de las entregas en la comunidad de Madrid
Palibex incorpora a Innovatrans Forwarding
La compañía de transporte urgente
Palibex destaca
de mercancía paletizada, Palibex, for- la incorporación
talece su red con la llegada de la em- de Innovatrans
presa madrileña Innovatrans Forwar- como necesaria
ding. Una decisión que se enmarca para completar
su servicio en la
dentro del crecimiento de la paletería
comunidad de
exprés en respuesta a las necesidades Madrid.
de los fabricantes, especialmente de
las marcas de gran distribución, que
demandan servicios cada vez más
urgentes y de mayor calidad para artí-
culos de consumo diario.
La identificación con estos objetivos ha
llevado a Innovatrans Forwarding a
unirse a la Red Palibex, tal como señala
su gerente, Carlos Mayoral ,”por nuestra
filosofía de dedicación a los clientes
y por considerar que la información,
la fiabilidad de servicio y la calidad es necesaria para completar su servicio en Innovatrans afirman que “apor-
primordial, creemos que Palibex tiene en la comunidad de Madrid y desta- tarán a Palibex un equipo con gran
los ingredientes que necesitamos para can su compromiso y calidad en las experiencia en el sector y recursos
hacernos fuertes en el sector”. entregas, así como la atención perso- suficientes para dar soluciones acor-
Desde Palibex destacan que “la incor- nalizada que prestan a los clientes y des con el grado de servicio compro-
poración de Innovatrans a su Red era su alto nivel tecnológico”. Por su parte, metido”.
Logística Profesional
ACTUALIDAD
54 Operadores
Logística Profesional
ACTUALIDAD 55
Operadores
Según los resultados publicados por Fenadismer
Logística Profesional
ACTUALIDAD
56 Operadores
Logística Profesional
ACTUALIDAD 57
Operadores
Este centro fue desarrollado para CooperVision en Alcobendas
Logística Profesional
ARTÍCULO
58 Pavimentos
Los pavimentos
industriales, y más
concretamente los del
sector logístico, sufren
un uso muy intenso
debido al gran número de
operaciones diarias que
sobre ellos se producen y
a las jornadas continuadas
que predominan hoy en
este tipo de instalaciones.
Vigilancia, mantenimiento
y reparaciones
en pavimentos logísticos
T
odas las precauciones tomadas en el La junta rota, como respuesta y a modo de ven-
proceso de diseño, construcción y man- ganza, expone sus bordes rotos al tráfico, los cuales
tenimiento de un pavimento industrial deterioran las ruedas de los montacargas. Este ciclo
en ocasiones no son suficientes para infinito se manifiesta en el alto importe económico
mantener la intensiva operatividad que el usuario debe emplear tanto en el manteni-
logística, y es en ese momento cuando aparece el miento de las juntas (con sucesivas reparaciones)
concepto de reparación. Juntas desgastadas por como en la sustitución frecuente de las ruedas.
el intenso tráfico, superficies agotadas, fisuras o Para parar este círculo vicioso es necesario evitar
alabeos de bordes de losas son algunos ejemplos la causa que lo origina. No podemos hacer que las
que pueden convertir la actividad en una pesadi- juntas dejen de abrirse, ni tampoco evitar que los
lla para los operadores. montacargas circulen, pero sí que podemos evitar
El alto tráfico provoca que los impactos de las los impactos.
ruedas rompan los bordes y deterioren las juntas. Los perfiles disruptivos, como el de la Signature
AR, para las reparaciones de las juntas deteriora-
das, han supuesto la eliminación de las causas, la
ANTE LOS PROBLEMAS DE OPERACIÓN solución del problema y la garantía de la durabi-
DE GRANDES CENTROS LOGÍSTICOS O lidad de la propia reparación. Todo un avance en
este sentido.
INDUSTRIALES, LA MEJOR RESPUESTA NO La forma especial de estos perfiles hace que las
ruedas “rueden” por encima de la apertura (de
ES LA REPARACIÓN, SINO LA PREVENCIÓN hasta 20mm sin producir impacto). Por otra parte,
Y EL MANTENIMIENTO CONTINUOS el material del que están fabricados permite poder
Logística Profesional
59
Pavimentos
pulirlos tras su instalación para adecuar el nivel de
los bordes al nivel del pavimento en ese punto. Es CUANDO SE DETECTA LA NECESIDAD
una solución “a medida” que garantiza la durabili-
dad del conjunto junta-rueda. Es una clara unión
DE UNA REPARACIÓN, URGE HACER UN
de técnica, material adecuado e instalación precisa DIGNÓSTICO ADECUADO Y TOMAR UNA
de la solución.
SOLUCIÓN DEFINITIVA PARA MINIMIZAR
REVESTIMIENTOS FRENTE A PULIDOS EL IMPACTO EN LA ACTIVIDAD
Uno de los grandes dilemas en la reparación de
superficies es la elección de “colocar cosas” sobre
el pavimento deteriorado o la elección de “quitar todo” de esta compleja ecuación. Unas soluciones
cosas”. Poner cosas llamo a colocar revestimien- no sustituyen a otras, y lo que hoy es válido aquí,
tos de todo tipo (pinturas, multicapas, morteros, mañana no lo es.
autonivelantes, recrecidos…). Quitar cosas será, por Solo los profesionales en el sector de las reparacio-
similitud, realizar pulidos de superficies para eli- nes son capaces de elegir en función de las nece-
minar zonas desgastadas (diamantado, desbastado, sidades (no solo operativas sino también de plazo
pulimentado…). y puesta en uso) y deben informar al usuario de
Una solución superficial debe ser elegida en fun- la necesidad o no del mantenimiento futuro. La
ción de los siguientes parámetros: Facilidad de información y capacitación del cliente son a veces
instalación, versatilidad de uso, rapidez de puesta las mejores armas contra el deterioro de las repara-
en servicio y durabilidad a largo plazo. ciones. Esta es una de las grandes diferencias entre
Cada una de las actividades industriales introduce las empresas especializadas y las que no lo son: el
variables nuevas en esta lista (como por ejemplo la servicio integral compuesto por estudio, prescrip-
facilidad de limpieza, resistencia química, resisten- ción, ejecución, información y mantenimiento de
cia térmica…) e incluso los usuarios aplican las su- la solución.
yas propias (en muchos casos la condición estética o
el propio diseño prevalecen ante las demás) aparte, LA MEJOR REPARACIÓN ES LA PREVENCIÓN
por supuesto, del factor económico. Una de las mejores armas contra el deterioro de los
Para poder elegir la colocación de revestimien- pavimentos industriales es el mantenimiento con-
tos o la realización de pulidos en una reparación tinuado, incluso la vigilancia continuada. Existen
superficial, debemos conocer perfectamente cual empresas (como la empresa Permaneo) que ofrecen
es el uso al que va a ser sometido el suelo y cual servicios de vigilancia, mantenimiento y repara-
es el requerimiento normativo de la industria. ción a propietarios de instalaciones industriales.
Elegir un pulimentado de la superficie debido a la Un contrato de vigilancia de los puntos de conflicto
rapidez de ejecución y puesta en servicio puede (como juntas, bordes, sumideros, fisuras…) realizado
acarrear un problema de uso tremendo pasados por técnicos especializados y de forma periódica,
unos meses si la superficie, por ejemplo, se expone puede evitar grandes reparaciones o molestas inte-
a vertidos. De la misma forma, el uso de un reves- rrupciones de la actividad industrial. La vigilancia
timiento que no sea necesario, puede condenar continuada y la ejecución de pequeñas reparacio-
al usuario a gastos de mantenimiento futuro no nes en tiempo y forma, pueden evitar gastos eleva-
deseados o imprevistos. dos en medio-largo plazo.
La elección de una u otra opción debe ser hecha en Volvemos a la fórmula mágica: eliminando la cau-
base a la experiencia y al estudio técnico, eliminan- sa, eliminamos el problema. Vigilancia + manteni-
do promesas, soluciones mágicas o “soluciones para miento continuo + reparaciones evitan situaciones
de alto impacto en la operatividad de las instala-
ciones. El camino de la prevención, al igual que en
otros aspectos de la vida, es el camino de la conti-
nuidad y la durabilidad.
Una buena conclusión a este artículo y buena
referencia a su propio título puede ser que, ante
los problemas de operación de grandes centros lo-
gísticos o industriales, la mejor respuesta no es la
reparación, sino la prevención y el mantenimien-
to continuos. Aplicar el conocimiento de profe-
sionales y las técnicas más avanzadas en repara-
ciones en pro de la actividad de las, cada vez más
intensivas instalaciones industriales, es sin duda
aplicar el sentido común. Servicio integral antes,
durante y tras la construcción de los pavimentos
industriales.
Agustín Escámez Sánchez.
Business Development director, de RCR Flooring Services
Logística Profesional
Actualidad
60
INMOLOGÍSTICA
Según datos de CBRE
Logística Profesional
61
EQUIPAMIENTO
Equipamiento
62./ BALANCE DE EQUIPAMIENTO
68./ CRECIMIENTO MODERADO
DE LAS CARRETILLAS TÉRMICAS
76./
BAOLI
CARRETILLAS TÉRMICAS 77./ DOCE CONSEJOS PARA
CARGAR DE MANERA EFICIENTE
Digitalización,
automatización, robótica
y energías alternativas,
dominan el almacén
La tecnología digital, la robótica, las energías alternativas como la electricidad y el litio, y
poco a poco, los drones, van ocupando un lugar destacado dentro del almacén haciéndose un
hueco junto a las carretillas, los lectores de códigos, la tecnología de voz...
L
os beneficios de la digitalización facilitan datos en tiempo real capturados al escanear códigos
muchas de las tareas se realizan en el día de barras y reconocer texto, objetos y otros identifi-
a día de todo negocio: desde la gestión cadores visuales que utilizan teléfonos inteligentes,
de inventario dentro del almacén hasta tabletas, dispositivos portátiles, drones y robots.
la organización de los productos en los Estas plataformas de captura de datos móviles se
lineales, pasando por la recepción, salida y entrega basan en visión artificial patentada, realidad au-
de mercancías. Todas pueden agilizarse con el uso mentada y tecnologías de aprendizaje automático.
de estos sistemas, que ofrecen información actua- Hasta 12 millones de empleos podrían cambiar de
lizada a tiempo real y los operarios puede despren- forma significativa o volverse redundantes para el
derse de muchas tareas repetitivas y destinar parte año 2024, como resultado de la introducción de tec-
del tiempo dedicado a procesos administrativos nologías digitales, según un estudio de la Open Uni-
rutinarios a otras funciones que realmente aporten versity. Las previsiones de este estudio son que en
valor a la empresa y a clientes. los próximos cinco años hay una alta probabilidad
La digitalización hace que las empresas y los consu- de que el 37% de los empleos cambie de forma drás-
midores cambien la forma en que interactúan con tica o se convierta en redundante, como resultado
los objetos cotidianos y aumentan la realidad con de la introducción de las nuevas tecnologías digita-
Logística Profesional
63
Balance de equipamiento
PODRÍAN CAMBIAR DE FORMA trabajadores existentes ayudaría a enfrentarse a
SIGNIFICATIVA O VOLVERSE las brechas de habilidades a largo plazo, consideran
que es más barato contratar a nuevo personal. Eso
REDUNDANTES PARA EL AÑO 2024, solo puede resultar en una mayor escasez de talen-
COMO RESULTADO DE LA INTRODUCCIÓN to, que ya está llevando a muchas organizaciones a
perder competitividad en un momento en el que la
DE TECNOLOGÍAS DIGITALES tecnología es clave para seguir en el negocio.
Al mismo tiempo, muchos trabajadores parecen
ajenos al riesgo que corren de perder su empleo
les como la automatización. Esto afectaría a unos 12 si no son capaces de reforzar sus habilidades con
millones de empleos en todo el mundo, que podrían conocimientos sobre las nuevas tecnologías. Y esto
convertirse en innecesarios, o que requerirían un sucede incluso en empresas en las que la transfor-
cambio de enfoque e, incluso, de perfil profesional. mación digital ya ha introducido grandes cambios
Según este estudio, actualmente el 88% de las orga- en las operaciones y en el espacio de trabajo. Aun-
nizaciones afirman que se ha producido una brecha que la mitad de los empleados encuestados están
de habilidades digitales que está afectando nega- dispuestos a mejorar sus capacidades a través de la
tivamente a la productividad y a sus perspectivas formación, muchos esperan a que sea la empresa la
de innovación. Y la mitad cree que esta brecha se que les ofrezca esta oportunidad.
ampliará con la adopción de nuevas tecnologías.
Jane Dickinson, alto cargo de habilidades digitales GEMELOS DIGITALES
en la Open University, asegura que“las tecnologías Esta tecnología, que implica el uso de modelos digi-
digitales ya han interrumpido industrias enteras. tales para comprender y gestionar mejor los activos
Sin embargo, a pesar de las claras amenazas a la físicos, ya está establecida en algunas industrias y
fuerza laboral y la rentabilidad, muchas organi- tiene el potencial de cambiar significativamente las
zaciones continúan subestimando la importancia operaciones logísticas. El Informe de Tendencias
de desarrollar habilidades digitales y, mientras sobre “Digital Twins in Logistics” (“Los Gemelos Di-
continúan adoptando un enfoque a corto plazo, la gitales en la Logística”) de DHL explica el concepto
escasez solo seguirá creciendo”. de los gemelos digitales y su incremento, así como
Ante esta situación, los expertos afirman que los tra- la manera en la que crean valor.
bajadores deben estar prevenidos y deben invertir Un “digital twin” (gemelo digital) es una represen-
en su propio aprendizaje para adaptar sus capacida- tación virtual de un objeto físico, que monitoriza
des a los cambios que se van a producir en los roles y simula tanto el estado físico, como el comporta-
profesionales, por la proliferación de las nuevas miento del mismo. La copia digital está continua-
tecnologías en las empresas. Porque estas no están mente conectada con el objeto físico y se actualiza
teniendo en cuenta el valor que pueden obtener al para reflejar los cambios del mundo real. Aplicados
invertir en la recapacitación de su plantilla, algo que a productos, máquinas e incluso a ecosistemas em-
podría pasarles factura en el futuro cercano. presariales completos, los gemelos digitales pueden
Porque, aunque el 78% de las empresas consultadas revelar información del pasado, optimizar el pre-
en este estudio cree que ofrecer formación a los sente e incluso predecir el rendimiento futuro.
DistriSort
DistriSort
Sorting
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solutions
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Nuevo
Nuevo
Nuevo
sistema
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de de
clasificación:
clasificación:sistema de clasifica
Single
Single
Single
Cross
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Tray
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ConConnuestros
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sistemas
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de
nuestros
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podrás
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tratar
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los los sistemas de clasifica
flujos
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de pedidos
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a tienda,
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devoluciones,
de
devoluciones,
crossdocking,
pedidos
crossdocking, a tienda, devolu
comercio
comercio
comercio
electrónico,
electrónico,
servicios
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postales.
postales.
Acelera
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electrónico,
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operativa
operativa
operativa
y reduce
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errores.
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Si quieres
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17. más llama al +34
www www
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distrisort.es
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DistriSort
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Projects
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B.V.B.V.
| De| De
Boomgaard
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Netherlands
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oje cts
Logística Profesional
INFORME
64 Balance de equipamiento
ROBÓTICA
Un gemelo digital “España es uno de los principales mercados en ro-
es una representa- bótica industrial: es el décimo a nivel mundial y el
ción virtual de un
objeto físico, “Se espera que el mercado para los gemelos digita- cuarto a nivel europeo, solo por detrás de Alema-
les crezca más del 38% cada año, superando los 26 nia, Italia y Francia”, según el último informe de la
mil millones de dólares para 2025”, explica Ma- Federación Internacional de Robótica.
tthias Heutger, vicepresidente senior y director El suministro de robots industriales ha aumentado
Global de Innovación y Desarrollo Comercial de un 7% en Europa, pasando de 67.000 a 71.000 uni-
DHL. “Los gemelos digitales ofrecen capacidades dades en el último año, y en 2020 se instalarán más
incomparables para rastrear, monitorear y diagnos- de 1,7 millones de nuevos robots industriales en
ticar activos. Cambiarán las cadenas de suministro todo el mundo, según un informe de la Federación
tradicionales, con una gama de opciones para facili- Internacional de Robótica. Sin embargo, como su-
tar la colaboración y la toma de decisiones basadas cede en otros campos, legislación y TIC no caminan
en datos, procesos empresariales simplificados y al mismo ritmo. Tüv Süd, compañía alemana en
nuevos modelos de negocio. Estamos dispuestos certificación y autorías, afirma que “queda mucho
a trabajar con nuestros clientes y socios para ex- por hacer desde el punto de vista del marco norma-
plorar conjuntamente las aplicaciones en nuestro tivo para garantizar la calidad y seguridad en los
sector”, añade. procesos industriales en los que están implicadas
En logística, los gemelos digitales se pueden utilizar estas tecnologías”.
en una variedad de aplicaciones a lo largo de toda En el sector de la automoción que encabeza el
la cadena de valor, incluida la gestión de flotas de uso de la robótica industrial, los desarrollos más
contenedores, la monitorización de envíos o el utilizados son los robots colaborativos (COBOT’s) y
diseño de sistemas logísticos. Por ejemplo, los sen- los vehículos de guiado automático (AGV’s), ya que
sores IoT en contenedores individuales, muestran permiten a las compañías optimizar los procesos,
su ubicación y monitorizan los daños o la contami- lograr elevados niveles de productividad y aumen-
nación. Estos datos fluyen hacia un gemelo digital tar su competitividad.
de la red de contenedores, que utiliza el aprendiza-
je automático para garantizar que los contenedores COBOT´S
estén siendo instalados de la manera más eficiente “Sus sistemas de seguridad, que permiten la de-
posible. Los gemelos digitales pueden aplicarse no tección de colisiones y limitan la potencia y/o la
solo para activos individuales, sino también para fuerza del robot, hacen innecesarias las vallas de
redes y ecosistemas completos, como almacenes, protección perimetral, facilitando su uso en áreas
que combinan un modelo 3D de una instalación en las que no se había aplicado antes por restric-
con inventario y datos operativos. El sistema po- ciones de espacio y seguridad. Un ejemplo de ello
dría proporcionar una visión general del estado es la interacción del robot con el operario actuando
de las máquinas y la disponibilidad del producto y como útil inteligente en operaciones de atornillado
podría hacer predicciones y decisiones autónomas en aquellas zonas donde al operario, por cuestiones
sobre el stock o las entregas. El mismo principio ergonómicas y de repetitividad, le es complicado o
Logística Profesional
65
Balance de equipamiento
imposible llegar. Esto a su vez permite una dismi- UNO ES UN MUNDO, CADA APLICACIÓN
nución en los tiempos de ciclo aumentando, por REQUIERE DEL USO DE VARIOS TIPOS
tanto, la productividad”, explica Tüv Süd.
Su integración en la industria de la automoción DE ENERGÍA EN FUNCIÓN DE LAS
permite, principalmente, automatizar tareas no
ergonómicas o repetitivas, mejorar los tiempos de
NECESIDADES
montaje, flexibilizar la automatización para entor-
nos cambiantes y automatizar el trabajo en áreas Para Ana Martínez Obeso, product manager de Hys-
restringidas debido, principalmente, a la falta de ter, distribuída en España por GAM, “la electricidad
espacio en fábrica. es el tipo de energía más utilizado. Desde hace mu-
chos años las carretillas eléctricas han ido ganándole
ENERGÍAS ALTERNATIVAS mercado a las de combustión interna y la tendencia
Las matriculaciones de vehículos electrificados, sigue siendo así. Las carretillas diésel, a pesar de
híbridos y de gas (turismos, cuadriciclos, vehículos que las normativas de emisiones son cada vez más
comerciales e industriales y autobuses) se incremen- restrictivas, son más contaminantes y no pueden
taron en agosto en un 14,8% con respecto al mismo usarse en interiores. Las carretillas de gas, a pesar de
mes del año anterior, según un informe de Anfac. ser mucho menos contaminantes que las diésel, no
Alcanzaron las 11.008 unidades en el octavo mes acaban de despegar en España. Por lo tanto, son las
del año, de las que 10.202, fueron turismos, con un carretillas eléctricas las que más se utilizan”.
crecimiento del 11,1% en agosto. En los primeros Guillem Zolle, energy manager de Jungheinrich,
ocho meses del año se han matriculado un total de dice que “en cierta gama de productos es imposible,
97.515 turismos electrificados, híbridos y de gas lo por motivos físicos, utilizar sistemas de propulsión
que supone un incremento del 35,7% respecto al de combustión interna. Por otro lado, en aquellas
mismo periodo de 2018 en el que se matricularon gamas donde sí se pueden elegir distintos sistemas
71.872 unidades. En el conjunto del mercado, se de propulsión, el más común es el eléctrico por:
matricularon 104.965 unidades, un 38% más que en • Ocasionar mucho menos ruido. En Europa la ma-
el mismo mes del año anterior. yoría de las mercancías se mueven por interior.
Crecen tanto las ventas de vehículos electrificados • Menos coste.
como las de híbridos y de gas. Sin embargo, por • Menos mantenimiento. Las carretillas eléctricas
Comunidades Autónomas, hasta siete regiones re- se averían menos y requieren menos manteni-
dujeron sus compras de vehículos electrificados miento preventivo y
(Aragón, Asturias, Baleares, Castilla La Mancha, • Menos contaminación. Las energía eléctrica es
Galicia, La Rioja y Murcia) mientras que las ventas tan limpia como lo sean sus fuentes de obtención”.
de híbridos solo cayeron en Castilla La Mancha,
Cataluña y Galicia. Carlos Alberto Herrer, product manager de STILL
Dentro del almacén, y aunque cada uno es un asegura que “indiscutiblemente, la energía más uti-
mundo, cada aplicación requiere del uso de varios lizada en los equipos de manutención es la energía
tipos de energía en función de las necesidades. Pa- eléctrica, y en especial la suministrada por baterías
rece que el uso del diésel cae en favor de tecnolo- convencionales de plomo-ácido. La tecnología uti-
gías más limpias como la electricidad. El ácido-plo- lizada en este tipo de baterías está consolidada en
mo ha seguido desarrollándose y ofrece numerosas el mercado desde hace años por lo que juntamente
innovaciones. El hidrógeno no se consolida a pesar con la falta de una tecnología alternativa limpia
de ser limpia. y fiable, la cual no ha aparecido hasta los últimos
Logística Profesional
INFORME
66 Balance de equipamiento
Logística Profesional
67
LA DEMANDA
Balance de equipamiento
DE ALMACENES
AUTOMATIZADOS ESTÁ
CRECIENDO PORQUE TAMBIÉN
LO HACE EL CONSUMO A Baterias de
Jungheinrich.
TRAVÉS DEL COMERCIO logía de iones de Litio (Li-ion) está creciendo más y
ELECTRÓNICO más porque al igual que las baterías de gel-plomo no
requieren de mantenimiento y son más amigables
en entornos de alimentación, por ejemplo, donde sus
componentes no son peligrosos para los productos.
Transpaleta de
Baoli con Pero la ventaja más significativa de las baterías de
bateria Li-ion es que pueden ser recargadas en cualquier
de litio. momento de su carga, es decir, no debemos espe-
rar a que se descarguen y esto implica que podre-
mos recargar el vehículo en cualquier momento
en que éste esté sin uso, lo que nos permite un uso
años, ha hecho que las baterías de plomo-ácido ha- constante de hasta tres turnos diarios. En cuanto
yan sido las elegidas por la mayoría de los fabrican- al diseño, creen que “es un hecho que día a día hay
tes y clientes. En STILL, igual que en el resto de los más demanda de las baterías con tecnología de Li-
fabricantes, todavía hoy la energía y la tecnología ion y eso está cambiando el diseño de las carretillas
más utilizada es la de las eléctricas almacenadas en puesto que las dimensiones de dichas baterías son
baterías de plomo-ácido. Aunque también es cierto, más pequeñas y ello nos permite colocarlas en dis-
que la consolidación que está recibiendo la tecnolo- tintas posiciones y tener más espacio adicional, para
gía de litio, gracias a su constante mejora en presta- incorporar otras opciones como el propio cargador,
ciones, es sin duda un hecho que va a ir cambiando o acceso directo a la batería sin tener que sacarla de
el panorama actual”. la carretilla”.
Logística Profesional
INFORME
68 Carretillas térmicas
Crecimiento moderado
de las carretillas térmicas
Las ventas de carretillas térmicas, al igual que las eléctricas, han sufrido una ligera bajada,
con altibajos a lo largo del año. Y desde luego, el alquiler continúa siendo la tendencia frente
a la compra, contratando también el servicio técnico.
Texto: Isabel Rodrigo
“E
l mercado de carretillas térmicas sigue Pau Carrere Prieto, director comercial en España
experimentando bajadas. Estas bajadas de Linde Material Handling Ibérica, también se-
ya se han moderado y son similares a las ñala que “los resultados de venta de las carretillas
carretillas eléctricas. Por ejemplo, este año térmicas en este ejercicio son más bajos respecto al
estimamos que el mercado de carretillas año anterior, entorno al 10%. En general, se puede
elevadoras contrapesadas puede experimentar una considerar que está siendo un año un tanto irregu-
bajada entre el 6 y 8 % y será muy similar tanto en lar para el mercado con pequeños altibajos, pero de
térmicas como en eléctricas. En nuestro caso y a tendencia positiva”.
pesar de movernos en un mercado a la baja, hemos Desde ULMA, distribuidor de Mitsubishi, afirman
conseguido incrementar nuestra cuota, gracias a la que “hasta agosto se está produciendo un descen-
calidad de nuestro producto CAT y nuestra eficaz so en datos WITS de un 12%, muy de la mano con
red comercial de concesionarios, unida a la red el descenso global de las carretillas contrapesadas
comercial propia de Alfaland”, opina Jesús Martín y para el resto del ejercicio no esperamos grandes
García, director comercial para Iberia de Alfaland, variaciones sobre los datos actuales, podríamos
distribuidor de carretillas CAT en España. incluso prever un descenso superior dada la atonía
Ana Martínez Obeso, jefa de producto de Hyster en del mercado”.
España, distribuídas en España por GAM, informa Jorge García Orejana, director general de Unica-
de que “si bien la tendencia del mercado es hacia la rriers España opina que “las previsiones sobre el
carretilla eléctrica, las térmicas siguen teniendo un mercado del 2019 presentan una subida moderada
peso muy importante en nuestro resultado, tanto con respecto a años anteriores. Hay que tener en
en venta como en alquiler, con unos resultados muy cuenta que el crecimiento en los pasados años ha
similares a los del ejercicio anterior. Este último año sido espectacular pasando de un mercado muy
han tenido mucha importancia dentro de las carreti- deprimido a lo que podíamos denominar un mer-
llas térmicas, las carretillas de GLP”. cado maduro”.
Logística Profesional
69
Carretillas térmicas
ALFALAND: EL MERCADO DE CARRETILLAS
debidas a averías o accidentes, contratando para
TÉRMICAS SIGUE EXPERIMENTANDO ello el servicio técnico para mantenimiento y re-
BAJADAS. ESTAS BAJADAS YA SE HAN paraciones. Por otro lado, la creciente exigencia del
mercado requiere soluciones cada vez más flexi-
MODERADO Y SON SIMILARES A LAS bles. Ello se traduce en la necesidad de combinar
CARRETILLAS ELÉCTRICAS alquileres de distintos segmentos de carretillas, en
distintas duraciones, para períodos estables o esta-
cionales, buscando la máxima eficiencia, y fiabili-
ALQUILER dad y, simultáneamente, minimizando los costes.
Sobre si continúa la tendencia del alquiler sobre la Las carretillas térmicas se alquilan principalmente
venta, Jesús Martín García, de Alfaland, dice que utilizadas en el sector industrial, construcción, y
“esta tendencia es continua en todos los productos agrícola, que requieren este segmento de carretillas
de manutención. En este sentido, la carretilla tér- para uso en ambientes exteriores. Casos particu-
mica no es una excepción. Del total de carretillas lares son las preparaciones de eventos, tales como
contrapesadas, sin tener en cuenta los equipos de conciertos, y las campañas de fruta, que se suceden
interior, nuestro porcentaje de ventas de máquinas durante todo el año en distintas regiones”.
térmicas, contra eléctricas es de un 26%”. “Sí, la prevalencia casi absoluta del alquiler sobre
Ana Martínez Obeso, de Hyster en España, afirma la venta pura ha llegado para quedarse en nues-
que “sí, la mayoría de los clientes con una flota de tro mercado, y las máquinas térmicas no son una
carretillas de 10 unidades ó más prefiere alquilar excepción, nuestros clientes dejan en manos de UL-
en vez de comprar. Así se aseguran un coste fijo de MA como proveedor integral en el mercado de la
operación y se centran en su negocio”. manutención la gestión de su parque con el objeto
En opinión de Jordi Navarro, jefe de Rental de Jun- de maximizar la productividad de este conteniendo
gheinrich España, “la tendencia se mantiene: Nues- los gastos para el usuario final”, dice la compañía.
tros clientes alquilan cada vez más. No únicamente El renting y el alquiler, según Jorge García Orejana,
para disponer de más recursos financieros, que de Unicarriers España, “se han consolidado en el
pueden dirigir a su Core Business. También para mercado como la primera fuente de financiación.
garantizar su actividad, y evitar posibles paradas En esa línea hemos lanzado recientemente una
PRUEBA LO MEJOR
Rendimiento a través de ergonomía
testthebest.eu
“
salpicadero y las dos ventanas laterales, que son únicas en el
mercado, ofreciendo una excelente visión desde la cabina ...”
Explicó el jurado de IFOY.
“
“ ... Además, la carretilla puntúa por el concepto ProVisión, que
proporciona la mejor visión panorámica de 360 grados. También
destaca, entre otras cosas, el borde inclinado del techo, el bajo
Logística Profesional
INFORME
70 Carretillas térmicas
Carretillas térmicas
lo es todo...
Soñamos en grande.
Porque el futuro pertenece a aquellos
que creen en la grandeza de sus sueños.
En ULMA llevamos 35 años cumpliendo nuestro sueño de llegar a lo más alto. Sumando experiencias,
abriendo caminos y superando nuevos retos, para dar las mejores respuestas y ofrecer las mejores
soluciones a todo lo que nuestros clientes necesitan para la logística y manutención de su negocio. 900 840 450
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Porque vosotros sois nuestra motivación, queremos daros las gracias.
www.ulmacarretillas.com
Logística Profesional
73
Carretillas térmicas
las unidades de 2.500-3.000 Kg. Estas unidades son carretillas térmicas provistas de la última tecnolo-
principalmente comercializadas en aplicaciones al gía en materia de diseño, seguridad, conectividad y
aire libre y en grandes campas donde se almacena ergonomía. Esta gama está diseñada para asegurar
material”. que las tareas del operario sean totalmente ergonó-
Ana Martínez Obeso, jefa de producto de Hyster, micas y seguras y, por supuesto, para aumentar la
dice que “de todo tipo y aunque por volumen no productividad”, dice Pau Carrere.
ocupan el grueso del mercado, Hyster tiene una En ULMA el tipo de carretillas que más se comer-
gran relevancia en maquinaria pesada, en ca- cializa es “sin duda la serie ES de la Gama Grendia
rretillas de entre 5 y 52 Tm y en máquinas para se lleva todos los honores. Es una familia de carre-
manejar contenedores vacíos o llenos como las tillas que ha gozado desde siempre, año tras año
reachstackers. Todas las carretillas térmicas que se del prestigio y del reconocimiento por parte del
han lanzado recientemente al mercado incorporan mercado debido a la calidad de sus motorizaciones,
sistemas para evitar el máximo la emisión de gases su diseño moderno y ergonómico y su constante
y ser lo menos contaminantes posibles. Las norma- innovación. Una renovada y completa gama com-
tivas cada vez son más exigentes en ese aspecto”. puesta por modelos con una notable reducción del
“Entre el 60% y 65% de las carretillas térmicas que nivel de ruido, vibraciones, emisiones y consumo,
comercializa Jungheinrich en España se encuentran gracias a la inversión realizada en aspectos clave
en el rango de las 2 y 2,5 toneladas de capacidad de como la seguridad, la ergonomía y la tecnología.
carga y entre el 70% y 75% de ellas se propulsan con Manteniendo su política de mejora continua, este
combustible diésel”, dice José Javier Torres. otoño 2019 presenta al mercado una actualización
“En Linde los volúmenes grandes de venta con- de la gama Grendia, compuesta por la serie ES (ca-
tinúan estando en las gamas de 2.5 a 3 toneladas, rretillas diésel y LP Gas con capacidades desde 1.5
pero lo cierto es que los tonelajes grandes están hasta 3.5 toneladas) y la serie EX (carretillas diésel
cogiendo un peso cada vez más importante en el desde 3.5 hasta 5.5 toneladas).
porcentaje de carretillas térmicas que se venden. Desde Unicarriers Jorge García Orejana señala
2020 va a ser un año muy especial en lo referente a que “en España las carretillas diésel, no así en otros
carretillas térmicas ya que a principios de noviem- mercados donde predomina el GLP o el GNC. Ya
bre lanzamos nuestro nueva y exclusiva gama de estamos comercializando nuestras carretillas GLP
Logística Profesional
INFORME
74 Carretillas térmicas
que ya cumplen con la etapa V de la legislación, y puede restringir el acceso de la máquina a deter-
han sido renovadas incorporando nuevas e intere- minadas zonas del almacén. También el sistema
santes características.”. de visión por cámara 360º llamado addedVIEW se
suma a las nuevas opciones de seguridad. Si nos
MEJORAS centramos en la productividad y la ergonomía, to-
Por lo que respecta a las mejoras en ergonomía, das las máquinas que equipan mástil de elevación
seguridad y eficiencia de los equipos, en CAT, se- están integrando el preselector de alturas Position-
gún afirma Jesús Martín García de Alfaland, “en Control, y el sistema de control de la capacidad de
las unidades térmicas, las principales novedades carga de la máquina en función del centro de gra-
vienen dada por la adaptación de los motores a los vedad de la carga y la elevación del mástil Opera-
continuos cambios en normativa medioambiental. tionControl”, explica José Javier Torres.
Estos continuos cambios, junto con normativas En Linde, según afirma Pau Carrere, “estamos
demasiado complicadas en temas de matriculación adaptando los motores existentes de nuestra gama
de equipos, esta provocando que las máquinas tér- de carretillas térmicas al nuevo reglamento de emi-
micas cada vez tengan menos demanda”. siones de gases (Fase V) para motores Diésel y GLP
Ana Martínez Obeso de Hyster destaca que“con acorde Reglamento (UE) 2016/1628. Todo ello sin
respecto a la seguridad, lo más importante es la for- perder la eficiencia que nos dan nuestros motores
mación de los operarios. No obstante actuales: todos ellos cuentan con
hay muchos aspectos en las carretillas un sistema para proteger el motor
que contribuyen a a mejorar la seguri- JUNGHEINRICH: “DEL contra daños, controlando el nivel y
dad y la ergonomía, y Hyster lo tiene la temperatura del aceite hidráulico
en cuenta en el diseño de las carreti- TOTAL DE CARRETILLAS y de refrigerante, el filtro de aire, y
llas contribuyendo a evitar la fatiga y CONTRAPESADAS el filtro del combustible entre otros.
movimientos repetitivos aumentando De este modo se previene cualquier
tanto la productividad como la seguri- JUNGHEINRICH daño que pueda sufrir el motor a la
dad. Estos son algunos ejemplos: VENDIDAS EN 2019, EL vez que se ahorran costes. Además,
•Para máquinas grandes que casi con la nueva gama de carretillas que
siempre llevan cabina cerrada, éstas 12% SON MODELOS CON lanzaremos próximamente al mer-
tienen unos marcos muy pequeños,
siendo de cristal casi todo el habitá-
MOTOR DE COMBUSTIÓN cado, se ha optimizado en servicio,
ganado en eficiencia y en reducción
culo y consiguiendo una visibilidad INTERNA” de costes, y aumentado los inter-
360º muy buena. valos entre mantenimientos. En
•Escalones para el carretillero - Se añaden para materia de seguridad, continuamos apostando por
reducir la altura del escalón que hay que usar al la última tecnología en sistemas tanto activos como
entrar en el compartimento del carretillero. Los pasivos. Destacamos el sistema lumínico TruckSpot
escalones tienen una superficie de gran adhe- y nuestro sistema Safety Pilot de acompañamien-
rencia y disponen de autolimpieza para evitar el to inteligente. No podemos dejar de mencionar el
deslizamiento de los pies. diseño ergonómico del puesto de conducción de
•Compartimento del carretillero amplio, con mu- nuestras carretillas”.
cho espacio para pies y piernas, y controles ajus- “Nuestro nuevo modelo eléctrico TX recientemente
tables de forma que quedan fácilmente accesibles ganador del premio IFOY es un ejemplo”, afirma el
para una amplia gama de carretilleros. director general Unicarriers. “En ergonomía desta-
•Sistema de presencia del carretillero - Impide el caríamos su volante mini-steering que combinado
funcionamiento del sistema hidráulico si el carre- con nuestro Ergologic- y el nuevo pedal dual, hace
tillero no está en la posición de trabajo apropiada. de esta carretilla líder en innovación. En carretillas
•Advertencia del freno de estacionamiento - re- térmicas hemos renovado nuestra serie DX con me-
cuerda al carretillero que tiene que aplicar el joras ergonómicas en la cabina: reducción de ruido,
freno de estacionamiento al dejar el asiento del incorporación de pre-instalación de radio, Cargador
carretillero. USB, Nueva opción de incremento del espacio para
conductores XL, nueva opción de asidero de marcha
“Jungheinrich siempre ha sido la marca de referen- atrás. También en seguridad, con la indicación de la
cia en cuanto a máximo rendimiento con mínimo capacidad de carga a diferentes alturas, o la nueva
consumo, sobre todo en su gama de máquinas eléc- opción de reducción de velocidad Al elevar la carga
tricas. Para seguir a la vanguardia de la eficiencia (S3 para carretillas LPG). Y en cuanto a la eficiencia
en sus equipos, tanto térmicos como eléctricos, no hay que destacar una nueva opción de tanque de
olvidamos que deben ser operados por personal de reserva de LPG muy practica para aquellos usuarios
manera cómoda y segura. Hemos desarrollado so- que utilicen botellas y no depósitos fijos”.
luciones in-house como el zoneCONTROL, sistema
de asistencia personalizable que envía mensajes SERVICIOS DESTACADOS
inteligentes y que puede reducir la velocidad de la En cuanto a los servicios que ofrecen a sus clientes,
máquina al entrar en zonas de alto tráfico o donde Pau Carrere de Linde cree “que el asesoramiento
los equipos conviven con peatones y que incluso personalizado del cliente a la hora de adquirir una
Logística Profesional
75
Carretillas térmicas
bajo mantenimiento, la gama Grendia es la gama de
carretillas perfecta. Máxime si se tiene en cuenta
su avanzado paquete de equipamiento de serie que
ofrece un verdadero valor por su dinero. Rápidas,
estables y excepcionalmente potentes, las carreti-
llas de combustión interna de Mitsubishi ofrecen
alta eficiencia, muy bajas emisiones y niveles de
ruido mínimos. A los que ahora le añade una serie
de características ergonómicas, también de serie
nueva carretilla por un profesional del área de con- con el objeto de maximizar la comodidad, el control
sultoría de Seguridad o Intralogística para el rediseño y la precisión del operario durante su jornada de tra-
de los flujos de trabajo, es un elemento clave. Nuestra bajo. Hay pequeños detalles, a nivel de ergonomía
cartera de vehículos, energías, servicios y acceso- que suponen una gran diferencia: Visibilidad total
rios es cada vez más amplia, pudiendo así cubrir que reduce la fatiga, aumentando la precisión y la
cualquier necesidad de nuestros clientes. Mediante productividad. Asiento totalmente ajustable, con
este asesoramiento personalizado podremos ofrecer suspensión total y cinturón de seguridad; pedales
el vehículo adecuado para el proceso adecuado. estilo automóvil con un ángulo óptimo sin que sufra
Conceptos como las cargas, el proceso de trabajo, la la pierna ni el pie; columna de dirección ajustable,
energía necesaria o la elección de ésta, serán claves con función de memoria; bajo nivel de ruido...
para la elección del vehículo, solución o accesorio co- Desde Unicarriers subrayan que “nuestro concep-
rrecto. En Linde MHI trabajamos con el cliente para to es ofrecer a los clientes directamente, o a través
ofrecerle siempre las mejores herramientas con el fin de nuestra red de concesionarios un servicio total
de optimizar y mejorar sus procesos”. alrededor de sus necesidades de logística. Lo denomi-
Ana Martínez Obeso de Hyster destaca *Forma- namos 360º y ofertamos carretillas contrapesadas, de
ción, que es la herramienta más eficaz para preve- interior, y otros. Servicio de asistencia técnica y man-
nir accidentes, pérdidas materiales y averías en los tenimiento, prevención y seguridad, financiación,
equipo. *Mantenimiento, gestionando programas sistemas de gestión de flotas y análisis logístico”.
personalizados de mantenimiento para flotas o má-
quinas de terceros. *Compra- venta. Tenemos una
plataforma ecommerce donde se puede comprar
maquinaria nueva, de segunda mano, repuestos,
participar en nuestras subastas y también poner a
la venta equipos... Y contamos también con líneas
de negocio especializadas en ingeniería de drones,
estructuras modulares y eventos”. de trayectoria
Jennifer Venturino, Jefa de Service Sales de empresarial
Jungheinrich España, explica que “de entre los
servicios para carretillas térmicas, destacaríamos
especialmente la inspección técnica de carretillas,
que no sólo es una medida necesaria sino una segu-
ridad más, para minimizar las fuentes de peligro y
evitar posibles accidentes. La inspección técnica de
seguridad de Jungheinrich incluye los siguientes
servicios: comprobación de la existencia de fisuras
en soldaduras o elementos portantes, comproba-
ción de posibles deformaciones o fisuras de las hor-
quillas y sus soportes de montaje, comprobación
El desarrollo de los sistemas de almacenaje POLYPAL
del incremento de la longitud sobre el valor inicial nos permite fabricar e instalar soluciones que
de las cadenas de elevación, comprobación visual optimizan y rentabilizan tu almacén
de todos los componentes del sistema de freno, me-
• Diseño de proyectos de soluciones
dición del recorrido de frenado y desaceleración de de almacenaje.
la carretilla, medición de desgaste y alineación de
• Fabricación de estanterías y
forros y discos de freno, comprobación de las vál- entreplantas.
vulas sobre presión, velocidad de descenso/inclina- • Instalación y montaje.
ción por fugas internas, comprobación del correcto
• Servicio postventa.
funcionamiento de la plataforma de trabajo”.
• Inspecciones técnicas de estanterías.
En ULMA, aseguran que “cumpliendo en todo mo-
mento la normativa más exigente en relación con
las emisiones y manteniendo todos los atributos que
hacen únicas a las carretillas térmicas Mitsubishi,
como son: su excepcional economía de combus-
tible, sus componentes duraderos y su diseño de www.polypal.com • info@polypal.com • Tel. +34 946 210 500
Logística Profesional
REPORTAJE
76 Carretillas térmicas
E
sto es posible gracias “a la combinación de opción no solo conveniente en términos de precio,
la tecnología e ingeniería alemanas del sino también ventajosa en términos de rendimien-
Grupo Kion con los costos competitivos de to y seguridad. Por un lado, el cliente puede optar
los productos fabricados en Asia, las carre- fácilmente por una clase de carretilla de menor
tillas diésel de carga frontal de Baoli cuen- capacidad - 35 en lugar de 40 toneladas - y que sin
tan con una capacidad de carga residual mayor que embargo, es capaz de garantizar un rendimiento
el promedio de los fabricantes asiáticos y a la par de igual a vehículos de mayor tamaño y en conse-
los principales competidores europeos”, subrayan. cuencia más caros. Por otro lado, significa tener
La carga residual muy alta a grandes alturas de las una carretilla sólida y estable, con estándares de
carretillas Baoli garantiza la máxima estabilidad seguridad muy altos, que permite que las diversas
del vehículo en todas las operaciones de manejo y, operaciones de manejo se realicen siempre con
en consecuencia, la máxima seguridad del operario márgenes de seguridad muy amplios”, destaca el
en cada situación. Como ejemplo, la carretilla diésel fabricante de carretillas.
KBD 30+ está homologada, como todos los demás Baoli ofrece a sus clientes una gama completa y
vehículos de igual potencia, para elevar una carga amplia de carretillas diésel: la gama de la serie
nominal de 3.000 kg hasta 3,3 metros de altura. KBD, con capacidades que van desde 1,5 hasta 10
Pero, a diferencia de la mayoría de las otras carreti- toneladas, pueden satisfacer cualquier necesidad
llas, también puede levantar una carga de 3.000 kg operativa y son la opción ideal para aquellos que
hasta una altura de 5,5 metros. Una capacidad de buscan un vehículo fiable y eficiente, seguro y
carga residual similar a los mejores productores eu- con excelente relación calidad-precio. Al igual que
ropeos y muy superior a la media de los fabricantes todos los productos de la marca Baoli, estas ca-
asiáticos, cuyas carretillas con una capacidad no- rretillas se distribuyen en España a través de una
minal de 3.000 kg, a 5,5 metros de altura, general- red de distribuidores cuidadosamente selecciona-
mente tienen una capacidad residual promedio de dos para garantizar el conocimiento local, piezas
alrededor de 1.600 kg. de repuesto listas para la entrega y altos niveles
“La gran capacidad de carga residual a grandes de asistencia previa y posterior a la venta. Si la
alturas hace que las carretillas Baoli sean una calidad de las carretillas está garantizada por el
Grupo Kion, del que forma parte Baoli, la del ser-
vicio postventa está certificada por números: a día
LA CARRETILLA DIÉSEL KBD 30+ TAMBIÉN de hoy, la empresa puede procesar el 83% de los
pedidos de repuestos en 24 horas, lo que es posible
PUEDE LEVANTAR UNA CARGA DE 3.000 gracias a la inestimable contribución del almacén
KG HASTA UNA ALTURA DE 5,5 METROS de Rolo (Italia).
Logística Profesional
ARTÍCULO
Baterías 77
Martin Walsh, Senior Product Manager Motive y Reserve Power para EnerSys EMEA
L
as carretillas eléctricas más Solución: Los cargadores modulares per- N.º 8: Intervalos de mantenimiento
grandes necesitan baterías miten que hasta seis módulos compartan mayores
mayores, así como cargadores la carga. Problema: Puede producirse un descen-
capaces de cargarlas de mane- N.º 4: Desperdicio de energía y reduc- so en la productividad si es necesario
ra eficaz, rápida y fiable. Ahora ción de la vida útil de la batería como reducir los intervalos de mantenimiento.
es posible superar este desafío gracias a consecuencia de la sobrecarga Solución: La carga inteligente puede
los cargadores modulares con tecnología Problema: Los cargadores convencion- ampliar los intervalos de mantenimiento
de alta frecuencia (HF). Al admitir ten- ales tienden a sobrecargar las baterías de ciertas baterías hasta ocho semanas,
siones de 96V y 120V y potencias de conectadas hasta un 20%, lo que supone en comparación con los intervalos de tan
hasta 21kW, permiten cargar los vehícu- un desperdicio de energía y puede redu- solo una semana o diez días de los carga-
los eléctricos más grandes usados para la cir la vida útil de la batería. dores convencionales.
manipulación de materiales. A contin- Solución: El uso de cargadores modu- N.º 9: Mitigación de los efectos de un
uación, enumeramos los doce aspectos lares con perfiles de carga cuidadosa- factor de potencia bajo
clave para los cargadores: mente diseñados elimina esta tendencia Problema: Los cargadores convenciona-
N.º1: Compatibilidad con vehículos de y prolonga la vida útil de la batería. les con un factor de potencia de entrada
mayor tamaño para la manipulación de N.º5: Seguimiento del potencial de ahor- bajo obligan a aumentar el cableado de
materiales ro de energía alimentación y los equipos de conmuta-
Problema: Hasta ahora no existía en el Problema: Está constatado que los car- ción, al mismo tiempo que la red eléctri-
mercado ninguna solución para cargar gadores de batería modulares modernos ca se sobrecarga.
baterías de 120V a 21kW de ningún fabri- permiten un ahorro de energía. Pero Solución: Estos problemas pueden eli-
cante de cargadores industriales de gran ¿hasta qué punto? minarse mediante el uso de cargadores
tamaño, ya que las barreras legislativas y Solución: Las pruebas internas han modulares modernos con un factor de
tecnológicas eran demasiado altas. demostrado que, en función de los costes potencia cercano a uno.
Solución: Los cargadores modulares de energía que predominen en el ámbito N.º 10: Mantenimiento de la visibilidad
con la tecnología HF adecuada pueden local, la carga de una batería de 120V y del estado de carga
superar estas barreras. Esto significa que 1500Ah. Problema: El mantenimiento de los car-
los propietarios pueden cargar vehícu- N.º 6: Obtención de gran fiabilidad gadores puede llevar mucho tiempo.
los de todos los tamaños con una única Problema: Debido a la presión cada vez Solución: Pueden instalarse dispositi-
gama de cargadores. mayor que soportan los almacenes para vos inalámbricos en los cargadores de
N.º 2: Maximización de la eficiencia mover las existencias rápidamente, no batería.
energética pueden permitirse un descenso en la N.º 11: Reducción al mínimo del impac-
Problema: Conforme las operaciones de productividad como consecuencia de un to de un fallo en el módulo
almacén se intensifican, estas utilizan cargador que no funciona. Problema: Si se produce un error en un
vehículos de mayor capacidad y consu- Solución: Los cargadores modulares módulo, es importante reducir al míni-
men más potencia. reparten la carga entre sus diversos mó- mo el impacto de un fallo en el módulo.
Solución: Como consecuencia del diseño dulos. Si se produce un error en uno de Solución: Las funciones de autodiagnós-
de alta frecuencia y la topología mod- ellos, los demás siguen manteniendo la tico de los cargadores modulares indican
ular, los cargadores modulares pueden carga a menor potencia y sin interrum- los fallos que se produzcan.
conllevar un ahorro en los gastos de pir el proceso de carga. N.º 12: Confirmación de la configuración
explotación en comparación con los car- N.º 7: Reducción del tiempo de carga correcta del cargador para la batería
gadores de 50 Hz tradicionales. Problema: Los cargadores pueden afec- que está cargando
N.º 3: Mantenimiento de la eficiencia en- tar negativamente a la productividad del Problema: Las baterías no se pueden
ergética durante todo el ciclo de carga almacén como consecuencia de fallos y cargar de manera óptima si el carga-
Problema: A medida que una batería se de períodos de carga demasiado largos. dor no está configurado correctamente
acerca a la carga completa, la intensidad Solución: El uso de perfiles de carga para ellas.
de carga del cargador se reduce, lo que optimizados reduce los tiempos de carga Solución: Los cargadores modulares ac-
hace que los cargadores tradicionales en una hora o incluso dos, en función del tuales ofrecen la identificación automá-
funcionen de manera menos eficiente. tipo de batería. tica de las baterías conectadas.
Logística Profesional
REPORTAJE
78 Ruedas industriales
T
odo aquello que afecte negativamente a la yado en el ciclo económico, así como por la apuesta
tracción de las carretillas aumentará tam- que ha realizado Trelleborg por el segmento in-
bién el riesgo de accidentes y a la producti- dustrial, apoyándolo con más recursos y personas,
vidad. Unas ruedas de alta calidad pueden asegura Jesús de Castro, director comercial de la
mover un 14% más de palés en un solo tur- División Industrial de Trelleborg.
no, por lo que, evidentemente, merece la pena inver-
tir en ellas. Aunque sean más caras, su impacto en la LA IMPORTANCIA DE ELEGIR BIEN
seguridad, productividad y costes de mantenimiento “Desde nuestro punto de vista, una correcta elec-
las convierte al final en la opción más económica. ción de ruegas no solo redunda en el beneficio
Las ruedas tienen un impacto muy importante en económico y rendimiento horario inmediato para
el coste a lo largo de la vida de la carretilla. Y este el cliente en su gestión de la flota y/o vehículo.
es otro factor a tener en cuenta, el momento más Debemos tener en cuenta varios factores adiciona-
adecuado para cambiarlas. Si se cambian demasia- les tipo, ahorro de energía, seguridad y confort en
do pronto, se realizan gastos innecesarios, si se ha- el uso además de cuestiones de estabilidad trans-
ce tarde, aumentan los riesgos. Afortunadamente, versal y longitudinal que nuevamente redundan
ya hay varios fabricantes de carretillas que incor-
poran a sus ruedas un testigo en su interior para
avisar del momento óptimo del cambio, evitando el
cambio prematuro. “AHORRO, EFICIENCIA, SEGURIDAD
Además, las ruedas le dan estabilidad a la máquina Y ECONOMÍA SON LAS VARIABLES A
y siempre es importante escogerlas en función de
la operación realizar, del lugar donde se coloca el CONSIDERAR PARA UNA CORRECTA
peso de la carga, el estado y tipo del suelo y la altu-
ra de elevación de la carga, entre otros.
ELECCIÓN DE UN BUEN EQUIPO DE
RUEDAS Y PARA ELLO CONTINENTAL
TENDENCIA POSITIVA
“En este ejercicio, y teniendo en cuenta que son
CUENTA CON LAS SOLUCIONES
varios los factores que afectan al desarrollo en el ADECUADAS”
Logística Profesional
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Logist
79
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Ruedas industriales
Stand
NOVEDADES
En lo que respecta a las novedades que han lanzado últimamente en ruedas
para carretillas elevadoras, Ernesto Casado, coordinador de Marketing/
Marketing Specialist de Continental Tires España, asegura que “en el desarrollo
de neumáticos para usos industriales, siempre estamos buscando nuevas
soluciones que puedan satisfacer las exigencias más altas de nuestros
clientes. Los pilares del desarrollo de producto en nuestro caso se centra en el
desarrollo de nuevos compuestos. EL objetivo principal es aumentar en primer
lugar el rendimiento horario, y el ahorro de energía en los diferentes usos, y tested and recommended by
ergonomic
todo ello basándonos en nuestra experiencia dilatada en este campo”.
product
Jesús de Castro explica que “Trelleborg es una empresa que continuamente
está innovando. En el mundo de las carretillas hemos presentado tres www.igr-ev.de
novedades:
Superelásticos ProTex: fabricados con un innovador y revolucionario
compuesto, que por un lado, dota al superelástico de total conductividad
eléctrica y por otro, posee la capacidad de no dejar marcas en el suelo. Blickle Besthane® y
Pro HD es una solución para usos con alta necesidad de carga, diseñada
para reducir el riesgo de fallos operacionales debido a la sobrecarga en Besthane® Soft
Más ergonomía.
los superelásticos. Este nuevo compuesto resiste el agrietamiento radial
o incluso la fusión potencial, limitando la acumulación de calor en los
superelásticos, mejorando radicalmente la seguridad del conductor en
trabajos severos.
Pit Stop Line: a medida que las ruedas se desgastan aparece una franja de Manejo fácil.
Blickle.
hule color naranja sobre la superficie, lo que indica que debe ser reemplazada
y programar su instalación. La franja indicadora de Pit Stop Line aparece sobre
la llanta cuando aún quedan aproximadamente 100 horas de vida útil dando
un tiempo conveniente para el cambio de llantas y su instalación.
Logística Profesional
REPORTAJE
80 Carretillas
STILL reedita su carretilla eléctrica de hasta 3,5 toneladas con batería de iones de litio
Thomas A. Fischer:
“Los gerentes logísticos piden
más energía”
”El tiempo es un factor extremadamente
importante en la logística, desde marcas de
vehículos como Mercedes a fabricantes de zapatos
en Internet, anuncian que reducen sus tiempos
de entrega a 24 horas, a 12.., y por lo tanto, los
gerentes logísticos piden a las carretillas más
energía. En STILL disponemos de una amplia
gama que agiliza el trabajo y ahora la mejoramos
con la nueva RX60”, explicó el pasado mes de
septiembre Thomas A. Fischer, director de ventas
de la compañía, en la presentación a la prensa de la
RX60 en su sede de Hamburgo. Texto: Isabel Rodrigo
“L
a máquina no solo debe cumplir con su gías muy eficientes, hemos conseguido desarrollar
trabajo, debe ser eficiente y tener un bajo una carretilla eléctrica para trabajos de interior y
consumo energético y un alto rendimien- exterior con cargas de hasta 3,5 toneladas que ofrece
to. Los sistemas deben ser intuitivos y que un rendimiento y agilidad increíblemente altos. De
faciliten el manejo de las mercancías. Y este modo, contribuimos a la tendencia hacia unas
todo ello con seguridad. Con una aceleración que carretillas eléctricas sin emisiones contaminantes y
bate todas las marcas, una velocidad de conducción también apoyamos a nuestros clientes en la imple-
de hasta 21 km/h y una velocidad de elevación mentación de sus estrategias para una logística eco-
mejorada, la RX 60 establece un nuevo hito en la lógica y en sus objetivos de sostenibilidad. Con los
categoría de capacidad desde 2,5 hasta 3,5 tonela- nuevos valores de rendimiento que ofrece la familia
das”, dijo Thomas A. Fischer, director de ventas de RX 60, fabricada en Hamburgo, ya no hay motivo
la compañía, en la presentación a la prensa de la para prescindir de una carretilla eléctrica”, afirma
RX60 en su sede de Hamburgo. convencido Thomas A. Fischer.
El nuevo concepto de traslación con dos motores, En el marco de esta familia, los clientes pueden es-
disponibles en las dos categorías de rendimiento, coger actualmente entre siete modelos con las ver-
así como una refrigeración activa y recorridos más siones de chasis estándar y largo y con los mástiles
cortos en la transmisión de potencia, permiten ob- Tele/Niho y Triple. STILL también ha desarrollado
tener unos tiempos de reacción breves y una máxi- especialmente una versión con un centro de grave-
ma fuerza de tracción desde la primera revolución. dad de la carga de 600 mm y, por consiguiente, una
Esto se traduce en dinamismo, un mayor rendi- capacidad residual de carga más alta, que sirve para
miento en la conducción y en la manipulación y el transporte de palets en dirección longitudinal,
una buena experiencia de conducción eléctrica. así como de cargas grandes y pesadas.
STILL ha añadido diversas posibilidades opcionales
para la cabina y la unidad de control que ofre- MÁXIMO RENDIMIENTO DE MANIPULACIÓN
cen al conductor la máxima comodidad. También La RX 60-25/35 destaca por un rendimiento de ma-
es versátil: carga y descarga lateral de camiones, nipulación máximo dentro de la categoría de capa-
transporte horizontal de contenedores, apilado en cidad de hasta 3,5 toneladas. Al mismo tiempo, esta
estanterías con alturas de elevación de hasta 7390 carretilla contrapesada que alcanza hasta 21 km/h,
mm e incluso para el picking y entrega. presenta un rango operativo prodigioso. Aquellos
“STILL ha establecido un nuevo hito en el ámbito de que se decidan por la tecnología de iones de Litio
las carretillas de manutención con la nueva familia de STILL, lograrán los trabajos de tres turnos sin
de carretillas eléctricas RX 60-25/35. Con tecnolo- necesidad de un segundo equipo de batería.
Logística Profesional
81
Carretillas
El nuevo concepto de traslación en el eje delantero
se asienta sobre dos accionamientos con corriente
trifásica con tecnología de 80 V que no precisan
mantenimiento. Los dos motores de la versión es-
tándar ofrecen un rendimiento de 8,5 kW respec-
tivamente, con la posibilidad opcional de motores
de alto rendimiento de 2x10,5 kW. De esta manera,
STILL ha conseguido aumentar el rendimiento del
motor en un 40 por ciento, a la vez que mejora su STILL ofrece la gama más amplia del mercado para el
eficiencia energética. Esto ha sido posible gracias accionamiento y operación de la carretilla, contando
a unos nuevos inversores y a un diseño innova- con una multitud de pedales e interruptores para
dor con una transmisión de potencia excepcional- la columna de dirección diferentes, y numerosas
mente corta entre los inversores y los motores, opciones de control para la conducción y el sistema
así como gracias a los dos motores de tracción y a hidráulico: Palancas múltiple, minipalancas, joystick
su motor-bomba. Gracias a la nueva refrigeración 4Plus y una nueva unidad de control táctil para una
activa adaptada a las necesidades con ventilado- manipulación precisa y segura de las cargas, así co-
res robustos y que precisan poco mantenimiento, mo un rápido selector de sentido de marcha.
se consigue una alta estabilidad térmica incluso Con una pantalla a color totalmente gráfica, la uni-
con el máximo rendimiento de manipulación, lo dad STILL “Easy Control” muestra toda la informa-
que permite un funcionamiento más duradero ción de manera fácilmente comprensible indepen-
en el modo Sprint. La RX 60 ofrece en general un dientemente del idioma. También pueden activarse
rendimiento mucho mayor que el prestado por las funciones particulares de la carretilla desde unos
carretillas diésel o GLP. La experiencia de conduc- pulsadores favoritos de
ción eléctrica se caracteriza por una aceleración gran tamaño, incluso
deportiva, agilidad y por una conducción dinámica, llevando los guantes
LA RX 60 ES VERSÁTIL:
así como por un frenado y un cambio de dirección de trabajo. La compro- CARGA Y DESCARGA
rápidos. En la versión “High-Performance”, las bación de seguridad
velocidades de elevación con carga aumentan por previa al inicio del tur- LATERAL DE CAMIONES,
encima de un 20 por ciento gracias a su potente no (“Pre-Shift Check”) TRANSPORTE HORIZONTAL
motor de elevación de 25 kW. Los dos motores de aporta más seguridad,
tracción disponen de control de tracción y pueden pues apoya la labor del DE CONTENEDORES,
ser accionados en direcciones opuestas con ángulo conductor mostrando APILADO EN ESTANTERÍAS
de giro completo. un diálogo en la pan-
talla que especifica la CON ELEVACIÓN DE HASTA
PUESTO DE TRABAJO MÁS ERGONÓMICO
Ya se trate de proveedores de servicios de logística,
comprobación diaria
de la carretilla antes de
7390 MM E INCLUSO PARA
del sector de alimentación o de bebidas o incluso su puesta en marcha. EL PICKING
en la fabricación de maquinaria, el equipamiento La RX 60 se abre tam-
de la RX 60 no se deja nada en el tintero. La cabina, bién a una conectividad inteligente: mediante una
amplia y ergonómica, deja un generoso espacio interfaz opcional, se puede conectar a STILL “Fleet-
libre para las piernas y la cabeza, de manera que Manager” para el control de acceso y la evaluación
incluso los conductores más corpulentos estarán de los datos de la carretilla, o para la gestión del
cómodos. La gran puerta de la cabina, un amplio servicio y gestión inteligente y eficiente de la flota
asidero bajo para el acceso con un peldaño de acero a través de portal online STILL “neXXt fleet”.
de gran agarre y una alfombrilla de goma permi-
ten un acceso cómodo y seguro al vehículo. Desde CAMBIO DE BATERÍA LATERAL PARA UNA MA-
la comodidad del puesto de conducción, el usuario YOR DISPONIBILIDAD
goza de una vista óptima hacia arriba, a través el Gracias a la mayor eficiencia energética, la capa-
robusto tejadillo de protección, gracias a su techo cidad superior de la batería de hasta 775 Ah con
panorámico de cristal, lo que permite un manejo baterías de plomo-ácido o la utilización de baterías
sin obstáculos. Su baja estructura delantera y la co- de iones de Litio, el cambio de la batería práctica-
locación optimizada de los controles e indicadores mente se suprime en numerosas aplicaciones de
permite una visión hacia delante sensiblemente dos turnos de la RX 60. Para los usuarios que lo
mejor. Múltiples posibilidades de almacenamiento precisen, el cambio de la batería se realiza siguien-
y radio Bluetooth DAB+, reproductor MP3 y CD do el método probado del movimiento lateral, para
con entrada USB y auxiliar, así como una toma de el que se ha optimizado adicionalmente la puerta
corriente de 12 V con entrada USB para poder car- de la batería. La chapa de 4 mm de grosor con la
gar teléfonos móviles y un soporte para smartpho- que cuenta la puerta de la batería puede abrirse
ne. Todo ello para satisfacer incluso a los conduc- ahora de manera horizontal hasta 180 grados hacia
tores más exigentes. La cabina puede equiparse atrás. Un solo operario puede realizar el cambio de
opcionalmente con calefacción o con aire acondi- batería de manera efectiva en apenas unos minu-
cionado de frío y calor. tos con una carretilla eléctrica.
Logística Profesional
REPORTAJE
82 TGW
Ha desarrollado Rovolution
M
ás de 120 expertos en moda, inclui- MODELOS DE NEGOCIO CAMBIANTES
dos representantes de GAP, Puma Con respecto al tema de la demanda impredecible,
y Urban Outfitters, debatieron en Franziskos Kyriakopoulos, CEO de 7Lytix, enfatizó
la sede de TGW en Marchtrenk que el análisis del big data y el análisis predictivo,
(Austria), las tendencias y desa- son muy efectivos para pronósticos a corto plazo.
fíos logísticos en la industria de la moda junto Sin embargo, las predicciones a medio o largo plazo
con investigadores, proveedores de soluciones y son inexactas. El análisis predictivo es una tecno-
representantes de reconocidas marcas de moda, logía que aprende de la experiencia (datos) para
procedentes de Europa, Asia y América del Norte. predecir el comportamiento futuro de las personas
También tuvieron la oportunidad de visitar la con el fin de impulsar mejores decisiones. Debido
sala de exposición interactiva Helix y la sede de la a que se basa en el pasado, solo se puede usar para
compañía. predicciones a corto plazo. Por tanto, la pregunta
Destacaron por unanimidad que los principales im- es cómo lidiar con escenarios a largo plazo, donde
pulsores de los proyectos de automatización en sus el equilibrio entre los canales minoristas de ladrillo
empresas son la falta de empleados y los elevados y cemento y los canales de comercio electrónico
niveles de servicio como resultado de las mayores representa el mayor desafío.
expectativas de los clientes. Esto también se con- Raffaele Destro, gerente de Industria de la Moda en
firmó con una encuesta rápida a los participantes a TGW, enfatizó que es crucial tener un alto grado de
través de una aplicación: el 100% de los encuesta- flexibilidad dentro de la cadena de suministro para
dos espera que los niveles de servicio aumenten en poder lidiar con los cambios: “En la intralogística,
los próximos cinco años tanto en la entrega en el las compañías deben estar preparadas para cam-
mismo día como en la entrega al día siguiente y se biar rápidamente los niveles entre la distribución
convertirá en el estándar de la industria. La mayo- de los diferentes canales y modelos de negocio. Por
ría de los encuestados opinó que no van a depender lo tanto, las empresas deben mantenerse flexibles
de poder contar con más empleados o disponer de y ágiles en lo que respecta a la intralogística ”.
menos automatización de almacenes para resolver Para ayudar a las empresas a prepararse para el fu-
estos desafíos en sus centros de distribución, bus- turo, TGW ofrece soluciones intralogísticas puerta
can soluciones altamente automatizadas. a puerta donde los procesos se optimizan gracias
Logística Profesional
83
TGW
al uso de la automatización. FlashPick (basado PREPARACIÓN DE PEDIDOS CON OMNIPICK
en estaciones de picking uno a uno) u OmniPick
(basado en sistemas de clasificación de bolsas), son OmniPick es la solución inteligente de preparación de pedidos persona a
dos sistemas estandarizados de preparación de mercancía o mercancía a persona de TGW para la operación sin contacto.
pedidos que se pueden adaptar a las necesidades de Tocar los productos manualmente se elimina gracias a la inducción,
cualquier negocio de textil. “Ambos sistemas han descarga y embalaje automatizados. “En los negocios minoristas y
sido diseñados para usarse independientemente directos, OmniPick es una verdadera solución de preparación de pedidos
del canal, lo que significa que pueden procesar artí- omnicanal”, aseguran desde TGW.
culos de la misma manera eficiente para cualquier La demanda cada vez más más impredecible del consumidor final, el
combinación de pedidos minoristas, mayoristas y requisito de un mayor nivel de servicio y una escasez de mano de obra
de comercio electrónico”, explica Destro. hacen que los minoristas necesiten una red de distribución flexible.
OmniPick se adapta rápida y flexiblemente a los modelos comerciales
INTELIGENCIA ARTIFICIAL cambiantes, totalmente automatizado y con una alta eficiencia constante y
Maximilian Beinhofer, jefe de Desarrollo de Sis- un bajo costo total de propiedad, basado en investigaciones de los campos
temas Cognitivos en TGW, mostró lo lejos que ha de inteligencia artificial, aprendizaje automático y robótica inteligente.
llegado el desarrollo de OmniPick. Ayudado por la
inteligencia artificial, TGW ha desarrollado Rovo- VENTAJAS:
lution, un robot inteligente, que recoge productos Mayor flexibilidad
de un contenedor y los coloca automáticamente en Solo se coloca un artículo en cada bolsillo (manejo de un solo artículo):
una caja de pedido o en una cubeta (FlashPick) o los cambios en el pedido no tienen efecto en el sistema general.Un
alimenta una estación de inducción automatizada clasificador matricial organiza los bolsillos en una secuencia perfecta
para bolsillos (OmniPick). En combinación con la y permite un embalaje fácil de almacenar. El rendimiento y el tamaño
descarga automática de los bolsillos, esto da como del sistema clasificador de bolsillo se pueden ajustar y escalar fácil y
resultado un sistema de toque cero, lo que significa rápidamente a medida que cambian los volúmenes de pedidos. Una red
que ningún empleado tiene que intervenir manual- transportadora conecta cada estación de inducción a cada búfer. Cada
mente en el proceso. búfer se conecta a una estación de descarga o empaque automático.
Logística Profesional
APLICACIÓN
84 Ruedas industriales
R
especto al año anterior, el aumento de no dejar huellas y ser muy resistentes a la abrasión.
los envíos y de la facturación en este La serie FPOB incluye una banda de rodadura que
sector fue de alrededor del cinco por ofrece una resistencia muy baja a la rodadura al
ciento. La razón fundamental de este estar fabricada en Besthane, el elastómero de po-
crecimiento reside en el auge del comer- liuretano de Blickle con una especial capacidad de
cio online, que dispara la cantidad de pedidos. Al carga dinámica. Las ruedas de esta serie están espe-
mismo tiempo, los clientes exigen que los plazos de cialmente concebidas para ser utilizadas en con-
entrega sean cada vez más cortos, e incluso que la diciones ambientales desfavorables y, entre otras
entrega se realice en el mismo día. Esto hace que cosas, son estables a la hidrólisis. Esto significa que,
los requisitos que han de cumplir los proveedores al contrario de lo que sucede con otros materiales,
de los servicios de envío y, por ende, las instalacio- el contacto habitual con la humedad no acelera el
nes de transporte y clasificación utilizadas en sus desgaste. Al contrario que el núcleo de acero o de
gigantescos centros logísticos, sean cada vez más aluminio, el núcleo de poliamida es resistente a la
exigentes. Algo similar sucede, por ejemplo, en los corrosión. Así pues, esta rueda guía es especial-
aeropuertos internacionales: sus dimensiones son mente idónea para ser utilizada en el exterior.
cada vez más grandes y cada día reciben más pa- Por el contrario, si lo que más se valora es la ren-
sajeros. Además, como es lógico, todos los viajeros tabilidad de las ruedas guía, Blickle ofrece distin-
quieren que su equipaje llegue rápidamente y sin
confusiones al avión o al mostrador de entrega
correcto. Esto también supone para la técnica de PARA ALTAS VELOCIDADES Y GRANDES
transporte y clasificación una difícil misión, que
solo puede cumplirse con instalaciones de alta
CARGAS SE RECOMIENDA UTILIZAR
tecnología. SOLUCIONES DE ALTA CALIDAD CON
ALTA CALIDAD U OPTIMIZACIÓN DE COSTES
NÚCLEO DE RUEDA DE ACERO O POLIAMIDA
“Por este motivo, Blickle ha desarrollado una gran
variedad de ruedas guía que se ajustan a la perfec- tas soluciones cuyos costes se han optimizado. Un
ción a cada caso de utilización concreto y que están ejemplo de ello es la serie FPO. Las ruedas de esta
disponibles en una gran cantidad de tamaños, serie convencen por su elevada capacidad de carga,
materiales y capacidades de carga. Para altas ve- su resistencia química y su versatilidad. La banda
locidades y grandes cargas se recomienda utilizar de rodadura está fabricada en poliamida resisten-
soluciones de alta calidad con núcleo de rueda de te a la rotura y que facilita la marcha. Con la serie
acero o poliamida, como es el caso, por ejemplo, de FPTH, Blickle incluye en su catálogo de produc-
las series FTH y FSTH. Estas ruedas están provistas tos ruedas con banda de rodadura de poliuretano
de bandas de rodadura fabricadas en Extrathane, termoplástico. Estas se caracterizan por ofrecer
el versátil elastómero de poliuretano de Blickle. una marcha especialmente silenciosa y ser a la vez
Gracias a este material, se caracterizan por ofrecer estables a la hidrólisis, lo que las hace idóneas para
una marcha silenciosa y una baja resistencia a la ser utilizadas en el exterior”, explica Maximilian
rodadura, además de ser respetuosas con el suelo, Hoffmann, responsable de producto de Blickle.
Logística Profesional
Actualidad
PRODUCTOS 85
Logística Profesional
Actualidad
86
Equipamiento
Gracias al sistema de palés reutilizable
Logística Profesional
ACTUALIDAD 87
Equipamiento
Se ha instalado en la sede central de la compañía en Meco, Madrid
ICP Logística incorpora un nuevo sistema automático
La compañía ICP implementa un sistema de embolsado y
etiquetado automático de las empresas WRH Global y Kern
que permite disminuir un 85% el tiempo de preparación de
pedidos y aumentar más de un 600% la productividad. La
adquisición del nuevo automatismo ha sido instalado en la
sede central de Meco (Madrid).
“El sistema, fabricado por KERN y WRH Global y progra-
mado por el departamento de software de ICP, cuenta con
cuatro módulos que trabajan de forma secuencial permitien-
do multiplicar por seis el proceso de preparación de pedidos.
Los dos primeros módulos son los encargados de imprimir
y plegar la documentación, que viaja a través de una cinta
transportadora hasta los siguientes módulos, donde se El sistema permite disminuir un 85% el tiempo de preparación
realiza el embolsado y etiquetado automático”, explica la de pedidos y aumentar más de un 600% la productividad.
empresa.
El proceso comienza en los puestos de inducción de material, necesaria para el pedido. Esta documentación viaja hasta
donde se escanean los códigos de barras que identifican el la bandeja del puesto de inducción, en la que se ha deposi-
producto. Gracias a la incorporación de cámaras COGNEX, tado el producto escaneado, que se deja caer encima de la
el proceso de lectura de NSERIE y EAN se realiza en un solo documentación y se transporta hasta la zona de embolsado
acto y sin necesidad de utilizar una pistola de código de ba- y etiquetado automático”.
rras. Esto aumenta la fiabilidad y la productividad reducien- El proceso de embolsado se lleva a cabo con una embol-
do las lecturas y el tiempo de cambio de herramienta. sadora ServoPacker 500, de la reconocida firma alemana
Etiquetado y clasificación Kallfass. El proceso termina en el sorter de clasificación de
“Al mismo tiempo que se escanea el producto, el robot se paquetes, donde a través de un sistema de cintas y lectores,
PICKPACK2020.pdf 1 29/10/2019imprimiendo
pone en marcha, 16:23:05 y plegando la documentación se clasifican los pedidos según su destino final.
SMART 12-14
LOGISTICS & FEBRERO
2020
PACKAGING CCIB. BARCELONA
INDUSTRIAS VISITANTES
ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS, DISTRIBUCIÓN, FARMA Y COSMÉTICA, AUTOMOCIÓN, TEXTIL, IT, CONSULTORÍA, RECURSOS HUMANOS, TRANSPORTE.
Organiza
VENTAJAS
Según Jungheinrich, “gracias al nuevo
servicio, ya no será necesario tener la
carretilla parada mucho tiempo para
su reparación en el taller, puesto que
los técnicos especialistas en baterias de
litio repararán dichos campos eléctri-
cos directamente en la ubicación del
cliente, utilizando las herramientas
y los equipos necesarios que ofrece
la nueva furgoneta. De esta forma, el
cliente no solo ahorrará tiempo, sino
Las nuevas furgonetas están dotadas también los gastos generados por el
de todos los recambios necesarios para transporte de la batería hasta el taller
el servicio de reparación. central de la empresa alemana”.
Logística Profesional
ACTUALIDAD 89
Equipamiento
El proyecto se ha llevado a cabo en dos etapas
Logística Profesional
Actualidad
90
NUEVAS TECNOLOGÍAS
Se mejorarán las infraestucturas de las aerolíneas
Logística Profesional
ARTÍCULO
Nuevas tecnologías 91
Pagos
Genera un gemelo digital
Reconocimiento visual e IA
de Hardis Group
Hardis Group, empresa de
asesoramiento, servicios digitales y
creación de software, presenta Vision
Insights powered by Xi IoT, su nueva
solución capaz de generar un gemelo
digital (digital twin) de una situación
logística real. Lo consigue gracias a
una tecnología de reconocimiento
visual automático de objetos y activos
en almacenes, fábricas y tiendas.
E
l objetivo es analizar la actividad con la
ayuda de los datos del gemelo digital con
el fin de mejorar los procesos logísticos y
tomar mejores decisiones. “Vision Insights
es primer ladrillo en la construcción de
una plataforma que recibe el nombre de X.Insi-
ghts y materializa la estrategia de Hardis Group
de ofrecer a los actores de la cadena de suministro
soluciones de valor añadido con tecnologías emer-
gentes integradas: IoT/Edge Computing, servicios “Nuestro cliente buscaba automatizar la gestión
cognitivos (reconocimiento visual, oral, etc.) e operativa de las prioridades en tiempo real en
incluso la creación de modelos mediante aprendi- los muelles de recepción, particularmente la de
zaje”, asegura Ariel Maor, jefe de Producto Sénior los palés que tenían que volver a salir en menos
en Hardis Group. de dos horas. Este proceso, que hasta ahora se
realizaba de forma manual, se gestiona ahora con
DIGITALIZACIÓN DEL ALMACÉN Vision Insights, que genera además datos explo-
CON EL GEMELO DIGITAL tables posteriormente en los paneles de control”,
Gracias a la tecnología de reconocimiento visual explica Ariel Maor.
de imágenes tomadas con cámaras fijas o integra- La representación digital de las instalaciones (alma-
das (en un AGV, un carro, el dron de inventarios cén, fábrica, tienda) permite transformar situa-
Eyesee de Hardis Group, etc.), Vision Insights crea ciones reales en datos explotables con cualquier
un gemelo digital del almacén en tiempo real. Este aplicación del sistema informático y, en particular,
cuenta con diversas aplicaciones logísticas: análisis con herramientas de business intelligence (análisis
y mejora de los procesos, trazabilidad de los palets posterior) o de exploración y modelado (modelos
y los paquetes de extremo a extremo en el almacén predictivos) que sirvan de guía a los responsables
o la fábrica, detección automática de situaciones de la cadena de suministro a la hora de tomar deci-
que pueden afectar a la seguridad (AGV mal colo- siones estratégicas.
cado, operario no equipado con los elementos de “Vision Insights, disponible en modalidad SaaS, es
seguridad correspondientes, etc.) o anomalías (cajas la primera solución Edge Computing específico pa-
mojadas, paquetes estropeados, índice de ocupación ra la cadena de suministro que cuenta con paneles
incoherente, etc.). de control y modelos para cada zona analizada.
La solución, creada sobre una infraestructura Xi
IoT Nutanix y en la nube (Google Cloud Platform),
“CREA UN GEMELO DIGITAL DEL ALMACÉN dispone de una API que le permite interconectarse
con numerosos sistemas y responder a distintos
EN TIEMPO REAL. ESTE CUENTA CON usos logísticos en almacenes, fábricas y tiendas”,
DIVERSAS APLICACIONES LOGÍSTICAS” añade Ariel Maor .
Logística Profesional
ARTÍCULO
92 Pagos
N
uestro país es, junto con Alemania, distintas, y probablemente, el proceso de checkout
uno de los estados europeos que más también será diferente para quienes gasten gran-
utilizan las monedas y des sumas de dinero y para aquellos que adquieran
billetes según el Banco Central Eu- productos de bajo valor. Además, también resulta
ropeo, pero la tarjeta ya desbanca al importante conocer el sector en el que se mueve
dinero en metálico, suponiendo un 51% de las com- el negocio o el nivel de penetración de las compras
pras de los españoles, frente al 39% del efectivo. online, que darán pistas sobre la probabilidad de
Aunque este dato es aún más significativo si nos que sus clientes usen dinero en efectivo o prefieran
fijamos en una generación concreta: los millen- métodos más novedosos como el pago con ewallets
nials. El 80% de éstos realizan sus pagos con tarjeta o dispositivos móviles. Lo importante, en cualquier
y se suman a la tendencia del pago a través del caso, es que el comercio sea capaz de integrar todos
smartphone. Esto nos da algunas pistas sobre cuál los métodos de pago que su empresa pueda necesi-
es la tendencia en los medios de pago, y cómo éstos tar. Pero, como se comentaba al inicio, el entorno
evolucionan no sólo del efectivo hacia el electró- y las formas de pago evolucionan rápidamente por
nico, sino hacia las cada vez más innovadoras y lo que, ¿cómo adaptarse a los cambios sin que esto
cambiantes formas de pago digital. suponga un esfuerzo demasiado costoso? A través
En medio de esta evolución, los distintos agentes de un partner estratégico.
afectados por los cambios deben ser capaces de adap- Puede que los pagos no sean el núcleo central sobre
tarse a la situación, teniendo en cuenta la velocidad el que se mueve el negocio del merchant y, por tan-
a la que los consumidores adoptan las nuevas formas to, es muy posible que éste no sea un experto en el
de pago. Uno de los actores que no puede pasar por sector. Pero existen empresas que sí lo son, dedica-
alto esta realidad es el comercio: hoteles, restauran- das exclusivamente a ofrecer este servicio para sus
tes, tiendas, lugares de ocio… Todos ellos compiten clientes. Así, un buen aliado será aquel que logre
por lograr la mayor satisfacción de sus clientes, y esta aportar valor a través de la integración de los pagos
satisfacción pasa también por la forma de pagar. Por en todos los canales y formas necesarias, la mejora
ello, resulta fundamental conocer las características de la experiencia de usuario y el incremento de los
de sus consumidores, tanto a nivel sociodemográfico ratios de conversión y la fidelización gracias a la
como de comportamiento. Por ejemplo, no pagarán simplificación del proceso de checkout.
igual las personas de las grandes ciudades que aque- En el mercado actual existen distintas figuras que
llas que vivan en núcleos más pequeños y tal vez no ofrecen este tipo de servicio, entre las que se en-
estén tan familiarizadas con el ámbito digital. cuentran las pasarelas de pago. Desde Sipay Plus,
Tampoco será igual el pago para clientes locales que una de las pasarelas de pago españolas con más
para aquellos que lleguen desde países y monedas experiencia en el sector tras 25 años de trayectoria,
destacan la importancia de “encontrar un partner
capaz de, no solo ofrecer la integración de las distin-
LO IMPORTANTE, EN CUALQUIER CASO, tas soluciones de pago, sino de asesorar al cliente en
todo momento e innovar para crear productos per-
ES QUE EL COMERCIO SEA CAPAZ DE sonalizados que cumplan las expectativas de cada
INTEGRAR TODOS LOS MÉTODOS DE PAGO cliente, así como de sus consumidores finales”.
Logística Profesional
ARTÍCULO
Factura electrónica 93
El número de
facturas electrónicas
procesadas en 2018
en España ascendió
a 181.884.086
documentos, un
14,92% más que en
2017, de acuerdo
con el estudio sobre
el uso de la Factura
Electrónica en España El sector servicios es el
2017-2018 elaborado que sigue liderando, con
un 55,92% en emisión y
por Seres. un 58,45% en recepción,
la gestión de facturas.
E
n el periodo analizado en el estudio, las
empresas del sector postal y mensajería SE PREVÉ QUE LAS EMPRESAS DEL
emisoras de la facturas electrónicas repre-
sentaron el 0,06% del total y las recepto-
SECTOR COMIENCEN A APOSTAR POR
ras el 0,02%. Alberto Redondo, director LA E-FACTURA POR LA SEGURIDAD QUE
de marketing de Seres para Iberia y Latam, explica
que “esta baja participación llama la atención por- OFRECE LA FACTURA ELECTRÓNICA
que se trata de un sector en alza debido al auge del
ecommerce. Sin embargo, se prevé que las empre- lideran el ranking; seguidas de las Comunidades del
sas del sector comiencen a apostar por la e-factura País Vasco y Valencia. En cuanto al número de em-
por diferentes motivos, entre ellos por la seguridad presas que facturan electrónicamente por Comu-
que ofrece la factura electrónica”. nidad Autónoma, 2018 fue un año de cambios. Así,
Del total del número de facturas electrónicas pro- Madrid, Valencia y Andalucía lideran el ranking
cesadas, 147.953.331 documentos corresponden a de empresas que emiten facturas; seguidas de un
transacciones entre empresas (B2B), 22.292.891 a segundo grupo de formado por Cataluña, Castilla y
operaciones entre empresas y las administraciones León y País Vasco.
públicas (B2G) y 11.637.864 a ventas de empresas a Por su parte, en recepción, Madrid, Cataluña y
particulares (B2C). Andalucía encabezan el ranking de empresas;
Según el informe, gracias al uso de la factura elec- seguidas de Castilla y León, Valencia y País Vaco.
trónica, las empresas españolas se ahorraron en En cuanto al número de documentos recibidos,
2018 algo más de 900 millones de euros en la ges- Madrid, Cataluña y Andalucía siguen liderando el
tión de las facturas recibidas y 511 millones de eu- ranking; seguidas de Galicia, Valencia y Cantabria.
ros en la gestión de las facturas emitidas. También
se ahorraron 662.145 horas en la tramitación de las SECTORES
facturas recibidas y 106.963 horas en las emitidas, Por sectores, es el sector servicios el que sigue
además de reducir de manera significativa el im- liderando, con un 55,92% en emisión y un 58,45%
pacto medioambiental derivado de la eliminación en recepción, el mercado. Le sigue la industria,
del uso de papel. con el 41,80% de empresas en emisión y el 36,68%
en recepción, el sector primario, con el 3,06% de
COMUNIDADES AUTÓNOMAS empresas emisoras y el 3,21% de empresa recepto-
Según el número de documentos, tanto en emisión ras y otras actividades con el 0,71% en emisión y el
como en recepción, Madrid, Cataluña y Andalucía 1,66% en recepción.
Logística Profesional
REPORTAJE
94 Pharmalog
La situación de la
distribución farmacéutica,
la digitalización, la
tecnología aplicada al
transporte, el Blockchain,
la temperatura controlada,
el desabastecimiento, la
validación del transporte
de medicamentos, la
estandarización de tenders
para la contratación
de servicios logísticos
y la automatización de
almacenes, fueron los ejes
centrales de la 19 edición de
Juan Carlos
Sánchez Bolaños, Pharmalog, que se celebró
director comercial
nacional de en Madrid el día 22 de
Integra2.
octubre.
19 edición de Pharmalog
La tecnología y la gestión
de los datos básicos para la logística
del medicamento
La 19ª edición de Pharmalog, contó con la asistencia de y la distribución GDP. Explicó que el transporte conlleva la
más de 100 asistentes y más de 18 ponentes que representa- recogida, almacén en origen, transporte de larga distancia,
ron a todos los agentes de la cadena de suministros, desde almacén en destino y reparto capilar. “Esto implica un flujo
los mayoristas, hasta farmacéuticos o transportistas..En pa- documental que cada vez tiene más peso porque sin ellos no
labras de la directora del evento, Elena García, “PharmaLog
se ha convertido, a lo largo de estos años, en el encuentro de
referencia del sector logístico farmacéutico”.
La jornada fue inaugurada por Mª Luisa Tarno Fernández,
consejera técnica de la Agencia Española de Medicamentos
y Productos Sanitarios (AEMPS), que analizó las novedades y
el impacto del Plan de garantías de abastecimiento de medi-
camentos 2019-2022.
Juan Jorge Poveda, vocal de distribución del Colegio Oficial
de Farmacéuticos de Madrid aseguró que “hay que apoyarse
mucho en las nuevas tecnologías, (blockchain, big data, inte-
ligencia artificial, etc). Si somos capaces de integrar los datos
de todos los eslabones de la cadena sanitaria, desde el que
produce hasta el que prescribe, integrando la información
de manera constructiva, se paliaría el desabastecimiento de
medicamentos”.
INTEGRA2
Juan Carlos Sánchez Bolaños, director comercial nacional
de Integra2, habló sobre la tecnología y transferencia de
información de información como las claves del transporte
Logística Profesional
95
Pharmalog
es posible transportar. Sirve para que
los productos lleguen a destino y saber
en cada momento donde se encuentran
los pedidos”.
Sobre su KPI 360, dijo que “es nuestro
Big Data y aporta datos relativos a la
actividad generada en un periodo de
tiempo, plazo de entrega, desglose por
tipología de incidencias en el transpor-
te, huella de carbono en cada uno de
los envíos y el impacto económico del
transporte realizado, además de trans-
parencia porque los datos registrados
son compartidos con el cliente.
Destacó también que “la accesibilidad
con una única fuente de datos y múl-
tiples maneras de trabajarlos permite
la posibilidad de establecer relaciones
causa-efecto:
Equipo de Nacex.
Actividad, coste y servicio por con-
signatario, por canal de entrega, por
provincia, por horario de recogida.
¿A qué hora se está entregando en el canal farmacia? ¿Y habló sobre la nueva movilidad y aseguró que “la sostenibili-
en hospitales? dad es el tema de moda, que choca con la distribución. En el
La posibilidad de establecer múltiples selecciones permite centro de las ciudades es complicado el reparto y algunos ya
analizar cualquier escenario lo hacen ya incluso con mochilas. Nosotros lo hacemos con
El análisis es válido tanto para Integra2 como para el contenedores isotérmicos en bicicletas donde caben de apro-
cliente. Ayuda a buscar soluciones conjuntas ximadamente 25 cubetas, mucho para el reparto de guardia.
Favorece la gestión del cliente final”. Lo llevamos a cabo en Vitoria, donde tenemos un almacén
Finalizó su intervención asegurando que “lo que no se puede en el centro de la ciudad”.
medir no se puede gestionar”. Sobre los drones, dijo que “ van a llegar pero aún no se sabe
cuando para el sector de los fármacos. Amazon ya lleva a
MOVILIDAD cabo pruebas piloto en África y en zonas de EE.UU pero to-
Fernando Castillo, director general de Novaltia, compañía davía no está maduro”.
de distribución, especialmente en el País Vasco y Aragón, También habló del proyecto que están llevando a cabo desde
el aeropuerto de Teruel con drones. “Un
dron es una aeronave y hay que cerrar
el espacio aéreo para su utilización en
las pruebas. Hemos probado a hacer
entregas en pueblos a 20 kilómetros
de distancia y en un tiempo se podrá
hacer, con contenedores aislados, vali-
dados y ligeros de peso, sobre todo en
pueblos lejanos y aislados. Aunque an-
tes hay que concienciar a la Adminis-
tración para que cambie la legislación
sobre los drones. Técnicamente ya se
puede, ahora falta la normativa”.
VEHÍCULOS
La jornada dispuso además de un espa-
cio habilitado para la exposición de ve-
hículos especialmente adaptados para
la logística farmacéutica y hospitalaria.
Nacex e Integra2 mostraron y explica-
ron al público asistente las principales
características de sus vehículos.
Isabel Rodrigo
Logística Profesional
Actualidad
96
VEHÍCULOS
Se adhiere a la iniciativa europea Lean&Green
Logística Profesional
Actualidad
AGENDA 97
Logística Profesional
ACTUALIDAD
98 Agenda
Isabel Rodrigo
Logística Profesional
Baoli KBD30+
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