Tecnicatura Superior en Gestión y Dirección de Empresas

Tecnicatura Superior en Gestión y Dirección de Empresas

Trabajo Practico Nº2

Materia: Administración y Estructura Organizacional.

Docente: Londero Alejandro.
Alumnos: Bartoncello José, Duarte José.

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Empresa

Supermercado Ruta 17
El Dorado, Misiones.

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Ruta 17: partes

 Nivel operativo:
 Personal de caja.
 Repositores.
 Recepcionistas de bolsos.
 Supervisor.
 Personal de áreas: carnicería, panadería, verdulería.
 Personal de limpieza.

 Conducción estratégica:
Sociedad de hermanos (gerente, contador encargado, supervisor superior).

 Línea media:
Gerente comercial, gerente de servicio, gerente de área contable
administrativa, RAC.
Control de calidad.

 Staff:
Asesores de recursos humanos, abogados.

El mecanismo de coordinación
La empresa utiliza diferentes mecanismos: de autoridad, normalización de procesos,
normalización de habilidades.
La toma decisiones es directa de los dueños de la empresa, los supervisores no son más
que otros empleados que cumplen un rol mínimo de autoridad.
Se le brinda al personal la oportunidad de capacitarse y desarrollarse en los puestos.

Las partes más importantes de la empresa la ocupan los dueños que su vez son los
gerentes y mayor autoridad de la empresa. Al ser una sociedad familiar los propios dueños
son quienes ocupan los roles más importantes ya que para hacerlo se capacitaron en las
diferentes áreas: comercial y contable.

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El entorno

o Estabilidad: el entorno puede ser estable o dinámico.

o Complejidad: el entorno de una organización puede ser simple o complejo.
o Diversidad: los mercados de una organización pueden ser integrados o diversificados.

Según la información obtenida. La empresa se mueve en un entorno dinámico, y es difícil

mantener un entorno estable ya que los factores que influyen ( tecnología, naturaleza de
sus productos, clientes y competidores, situación geográfica, clima económico, político, etc.)
son muy diversos en una empresa comercial.
También se encuentra en un entorno complejo y diversificado.

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