Ejemplos de empresas que utilizan el costeo basado en actividades

EJEMPLO 1: Honda

A. Antecedentes de la empresa

PRIMEROS AÑOS
La génesis del genio

1906: Nace Soichiro Honda (Fundador de la empresa Honda) - Soichiro Honda, que
nace en una pequeña aldea próxima al Monte Fuji. Pronto muestra una gran fascinación
por las máquinas y ayuda a su padre a reparar bicicletas.
1937: Primera empresa de Honda - Soichiro funda Tokai Seiki para fabricar
segmentos de pistón.
1948: Nace Honda Motor Company - Soichiro Honda se asocia con Takeo Fujisawa y
juntos crean una nueva empresa. Soichiro se encargará del desarrollo de productos y
Fujisawa-san aportará la inteligencia empresarial necesaria. La empresa tiene 34
empleados y un sueño común.

RÁPIDO CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN GLOBAL

Los 50
1955: Logro del primer puesto - Honda se convierte en el mayor fabricante de
motocicletas en Japón.
1959: El sueño americano - El mayor fabricante de motocicletas del mundo inicia su
andadura en el extranjero por primera vez, nada más y nada menos que en Estados
Unidos. Se funda American Honda Motor Co. Inc. en Los Ángeles.

EL SABOR DE LA VICTORIA
Los 60
1960: Investigación de un sueño - Se crea una empresa en Honda dedicada a I+D que
se establece como filial de Honda Motor Co. Ltd. Podría llamarse la fábrica de los
sueños de Soichiro.
1963: De las dos ruedas a las cuatro - Honda empieza a vender automóviles y
vehículos comerciales.

UNA DÉCADA AJETREADA

 La década de 1970

1973: Los fundadores de Honda se jubilan - Los cofundadores de Honda, Soichiro

Honda y Takeo Fujisawa, se jubilan tras 25 años al frente de la empresa; pasan a ocupar
puestos de asesoramiento en el consejo de administración.
1976: Expansión - Se lanza el primer coche de tamaño medio de Honda: el Accord.

LA DÉCADA DE ALTA TECNOLOGÍA

Los 80
1982: Presencia en América - Honda comenzó a fabricar motocicletas en Estados
Unidos en 1979. En 1982, se convierte en la primera marca japonesa que fabrica
vehículos en Estados Unidos.
1986: Legendario - Se lanza el primer coche de lujo de Honda, así como una nueva
marca en Estados Unidos para comercializarlo: Acura.

UNA DÉCADA DE ICONOS

Los 90
1992: Fabricado en Europa - Se inauguran dos nuevas fábricas de Honda en Europa.
La fábrica de Swindon (Reino Unido) produce el Accord y la planta de Gebize
(Turquía) se encarga de la producción del Civic.

ROBOTS Y COMPETICIÓN
La década del año 2000
2000: ASIMO nos saluda - Aparece ASIMO (Advanced Step in Innovative MObility),
el primer robot humanoide, y se convierte en uno de los personajes más famosos de
Honda.

ACTUALIDAD
Honda sigue batiendo récords
2014: Grandes resultados - Honda consigue vender a nivel global un total de 300
millones de motocicletas y scooters.

2015: El despegue de Honda - Se hace realidad el último sueño de Soichiro: el primer

HondaJet de producción surca los cielos.
2016: Hito en automovilismo - La producción de automóviles de Honda alcanza los
100 millones de unidades.
2017: Avanzado y deportivo - Honda revela el nuevo NSX, un súper deportivo de alta
tecnología que, al igual que el original, se adelanta a su época.
2018: 70 años con el poder de los sueños - Honda cumple 70 años. La historia ha dado
para mucho hasta ahora.

B. Misión
La misión de Honda es enriquecer el bienestar social, económico y educativo de las
comunidades y la sociedad, a través de la participación corporativa e individual.

C. Visión
La visión de Honda consiste en desarrollar sus ideas y cumpliendo sus ambiciones para
lograr un mundo mejor.

D. Valores corporativos

Innovación: En palabras de su fundador Soichiro: “Si haces un producto superior, la

gente lo comprará”.
Pasión: En Honda son apasionados por el trabajo que realizan y buscan transmitir esto a
sus empleados y clientes.
Respeto: Por último, otro de los valores de esta compañía es el respeto hacia todas las
personas y en especial de las personas que forman parte de esta familia.
Otros de los valores que forman parte de la filosofía de esta empresa son:
 Iniciativa
 Confianza
 Igualdad
“Honda es una empresa basada en el respeto mutuo. Sabemos que cada persona piensa
de un modo distinto, así que animamos a los empleados a actuar a su manera y a ser
responsables de ello. Nuestra cultura de confianza mutua nos ayuda a confiar los unos
en los otros y a intercambiar conocimientos.”

E. Como aplica la empresa Honda el costeo basado en actividades

A manera de ganar posición en un mercado muy competitivo como en el que Honda
está, esta empresa aplica la gestión de actividades y costos por medio del costeo basado
en actividades. En una comunidad de competencia, sólo viven los eficientes; donde los
recursos son escasos, no se puede convivir con actividades que no generen valor y que
se desarrollen de manera ineficiente.
En la empresa Honda se aplica este tipo de costeo por el tipo y la variedad de productos
que ellos fabrican, los altos niveles de automatización que requieren estos obligan a la
empresa a aplicar costo de esta manera para generar las utilidades de la mejor manera
posible.
Para aplicar este costeo, la empresa se somete a un proceso de 10 pasos teniendo en
cuenta cada uno de los elementos que intervienen en la producción:
1. Se agrupan todos los gastos y costos de la empresa bajo el concepto de pool de
recursos. Seguidamente, se tipifican los recursos en tres categorías: materiales,
personal directo y otros recursos.
Pool de recursos: Son todos aquellos bienes económicos que intervienen en el
proceso de producción, tales como materiales, personal directo (operarios) y otros
recursos.

2. Se selecciona los objetos de costo: las actividades de producción y la línea de

productos forros de embrague.

3. Luego, hay que plantearse la siguiente pregunta: los costos de los recursos que
conforman el pool de recursos ¿son directamente imputables al producto? Si la
respuesta es afirmativa, entonces se cargan directamente al producto.

4. En caso que la repuesta a la pregunta del punto 3, sea negativa, entonces es

necesario desarrollar inductores de recursos que permitan imputar el costo de los
recursos a las actividades.

5. Se elabora la matriz proceso-recurso para los recursos que no son directamente

imputables al producto como es el caso de la categoría de recurso “otros
recursos”.

6. A continuación se definen y seleccionan los procesos a costear. Luego, es

necesario desagregar dichos procesos en actividades. Seguidamente, se las debe
clasificar en actividades de producción y soporte.

7. El siguiente paso es plantearse la siguiente pregunta: el costo de los procesos

seleccionados ¿es directamente imputable al producto? Si la respuesta es
positiva, entonces se imputa directamente al producto.

8. En caso que la repuesta a la pregunta del punto 7 sea negativa, entonces se

desarrolla inductores de actividades que permitan imputar el costo de las
actividades a los productos.
 9. En seguida se transfiere el costo del proceso de soporte, el cual brinda apoyo al
proceso productivo.

10. Finalmente, se elabora la matriz actividad-producto para el costo de las

actividades que no son directamente imputables a los productos.

En la práctica, la empresa Honda logra minimizar el riesgo al fracaso del proceso de

implementación del modelo ABC considerando diversos factores tales como: las
características de la organización, la complejidad de sus actividades y la diversidad de
sus productos.

EJEMPLO 2: AT&T

A. Antecedentes
AT&T, Inc. (American Telephone & Telegraph) es una multinacional estadounidense,
conglomerado de empresas y sociedad gestora con sede en Whitacre Tower en
Downtown Dallas, Texas. Es la compañía de telecomunicaciones más grande del
mundo, el mayor proveedor de servicios 4G, 4.5G y 5G, teléfonos móviles y el
proveedor más grande de servicios teléfono fijo en los Estados Unidos a través de
AT&T Communications.
Los primeros años
American Telephone and Telegraph Corporation comenzó con el propósito de manejar
la última red telefónica a larga distancia de los Estados Unidos (3 de marzo de 1885).
Comenzando en Nueva York, la red se extendió a Chicago en 1892, y a San Francisco
en 1915. Dejó de proveer servicios transatlánticos en 1927 utilizando radios, ya que el
primer cable telefónico submarino transatlántico no llegó hasta 1956.
La creación de la Bell Telephone Company fue consecuencia de un acuerdo entre
Alexander Graham Bell y sus socios, entre ellos Gardiner G. Hubbard y Thomas
Sanders. Su nombre fue cambiado en varias ocasiones, y ya para 1880 se la conocía
como la American Bell Telephone Company. La patente de Bell sobre el teléfono expiró
en 1894, pero la compañía logró "controlar" a la competencia por medio de demandas y
corte de precios.
El 30 de diciembre de 1899, la American Telephone and Telegraph Corporation compró
los activos de American Bell, creando así un monopolio telefónico en los Estados
Unidos. Durante la mayor parte del siglo XX, la subsidiaria de larga distancia de
AT&T, AT&T Long Lines, monopolizó casi totalmente los servicios telefónicos a larga
distancia en los Estados Unidos.
Fin del monopolio
El monopolio telefónico finalizó el 8 de enero de 1982, cuando se resolvió una demanda
de antimonopolio por parte del Departamento de Justicia de los Estados Unidos hacia
AT&T, comenzada en 1974. Bajo este acuerdo, AT&T se separaría de sus compañías de
servicios operativos locales. A cambio, se le permitió a AT&T entrar en el negocio de
las computadoras.
Con la reducción de costos de larga distancia y la debilidad del mercado de servicios de
telecomunicaciones a finales del siglo pasado, AT&T no pudo aguantar todas las deudas
que provocaron sus distintas inversiones en otros mercados. Debido a esto, la compañía
se reorganizó en octubre de 2000, moviendo sus unidades de telefonía móvil y banda
ancha a secciones independientes, de manera que pudieran levantar por su cuenta el
capital necesario para las operaciones diarias y cuyo fin pudiera ser extender la red
mundial.
Actualidad
AT&T intentó comprar la división norteamericana de T-Mobile en 2011, pero los
organismos regulatorios bloquearon la fusión.
A mediados del mes de junio de 2013, el Gobierno español habría frenado un intento de
OPA amistosa de AT&T sobre Telefónica, por valor de 122 000 millones de euros.8
Dicho impedimento estaría justificado en el carácter estratégico de la compañía y
AT&T habría dado marcha atrás. En 2016 Ralph de la Vega se convirtió en
Vicepresidente de AT&T Inc.
En el 2016 adquirió DirecTV, transformando AT&T uno de los mayores operadores de
televisión por satélite en los Estados Unidos, y en 2018 la compañía de medios
audiovisuales Time Warner, Xandr y AlienVault. Con las nuevas adquisiciones AT&T
controla las productoras, subsidiarias y filiales de la Warner Bros y diversos canales de
televisión por cable.
El 18 de mayo de 2014 se anunció la compra de DirecTV por parte de AT&T por la
suma de 48 500 millones de dólares, con lo cual es el nuevo propietario de sus
operaciones tanto en Estados Unidos como Latinoamérica.
El 7 de noviembre de 2014 se anunció la compra del tercer mayor operador mexicano
de telefonía móvil con 8,6 millones de clientes Iusacell por parte de AT&T, por una
suma de 2500 millones de dólares, incluyendo también la deuda de esta. Dicha compra
fue completada el 27 de enero de 2015.18 Con esto AT&T cubre el territorio de México
y los Estados Unidos.

El 24 de agosto de 2015, AT&T México anunció la fusión de las operaciones de Nextel

y Iusacell en AT&T, ofreciendo una nueva oferta de telecomunicaciones unificada,
prometiendo convertir su servicio, cobertura y tiendas a la marca AT&T completamente
a finales de 2016.
El 22 de octubre de 2016 se dio a conocer que adquirió WarnerMedia en una operación
de más de 85 mil millones de dólares.
 B. Misión
Nuestra misión es aprovechar las innovaciones técnicas en beneficio de AT&T y sus
clientes mediante la implementación de tecnologías de próxima generación y avances de
red en los servicios y operaciones de AT&T.

C. Visión
Aspiramos a ser la empresa más admirada y valiosa del mundo. Nuestro objetivo es
enriquecer la vida personal de nuestros clientes y hacer que sus negocios sean más
exitosos al llevar a los mercados servicios de comunicación que sean interesantes y
útiles, creando valor para el propietario de las acciones en el proceso.

D. Valores Corporativos

 Vivir la verdad
 Pensar en grande
 Perseguir la excelencia
 Inspirar imaginación
 Estar ahí
 Defender la igualdad
 Abrazar la libertad
 Hacer la diferencia

E. Como aplica la empresa AT&T el costeo basado en actividades

Anteriormente la mayoría de las empresas de servicios no tenían la necesidad de
manejar los sistemas de costos, debido a que realizaban un control presupuestario de
centros de responsabilidad o departamentos funcionales, cada centro funcional tenía un
presupuesto, y únicamente comparaban las diferencias entre los resultados reales y los
presupuestados.

En la empresa AT&T, los costos ABC surgieron para corregir los errores del sistema de
costeo tradicional, y este nuevo sistema de costos prácticamente fue utilizado en las
empresas manufactureras, que era donde se utilizaban más los costos. Sin embargo; han
cobrado bastante importancia en las empresas de servicios debido a que prácticamente
utilizan costos indirectos para poder dar su servicio.
Esta empresa enfrenta una competencia cada vez más fuerte y deben comenzar a usar
los recursos con que cuentan en forma más racional y ajustada a los objetivos que se
proponen cumplir. Para poder implementar este sistema de costeos, AT&T necesita
mantener contacto entre varios departamentos como: finanzas, compras, marketing,
recursos humanos, entre otros.
AT&T implementó el sistema ABC en su centro de facturación, el cual es responsable
de todas las actividades relacionadas con la facturación de los clientes de la compañía.
La gerencia consideró que anteriormente a la implementación del ABC, el centro no era
capaz de determinar información exacta de los costos para la toma de decisiones.
El proyecto ABC fue un éxito en esa administración, aprendieron como determinar
información de costos unitarios para las salidas de la organización y podía determinar el
costo del servicio de facturación por segmentos de AT&T. Además, el proyecto ABC
mejora el entendimiento de la administración de la relación entre actividades,
direccionadores de costos y transacciones.
Finalmente, el ABC enseñó a la administración como manejar el negocio
proactivamente con el objetivo incrementar productividad y utilidades. Esto conduce a
mejorar procesos internos, relación con los proveedores y satisfacción de los clientes.
Toda Actividad integra un proceso. Cuando todas las Actividades se asocian a un
proceso, éste se puede dibujar en un diagrama y, como cada Actividad ha sido costeada,
la suma total nos da el costo total del proceso en cuestión. Se realiza así un "mapeo" de
costos valuado, que refleja cómo la organización funciona y a qué costo. Ésta es una
poderosa herramienta de análisis, especialmente cuando se la combina con el análisis de
valor ya comentado.

PARA BIBLIOGRAFIA:
https://www.lifeder.com/costos-abc/
https://misionvisionvalores.de/honda/
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/vichido_v_ei/capitulo3.pdf

Conclusión:
Aunque el sistema de costeo basado en actividades es muy difícil de instalar y, como
norma, requiere de años para su aplicación a varias líneas de productos; una vez
implementado, este costeo proporciona un modelo más preciso de costo de los
productos y servicios y, por lo tanto, una toma de decisiones más precisa que llevan a
una mayor rentabilidad.