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1. Empieza con una idea: Empieza tu diagrama con una idea o decisión
principal que representarás con un nodo de decisión y, luego, agrega
ramificaciones individuales con las diferentes decisiones entre las que
debes elegir
Por ejemplo, si estás planificando desarrollar una aplicación pero no puedes
decidir si crear una nueva o actualizar una existente, usa un árbol de decisiones
para evaluar los posibles resultados de cada decisión.
En este caso, el primer nodo de decisión será:
Crear una aplicación
Las tres opciones (o ramas) entre las que debes elegir son:
Desarrollar una nueva aplicación de planificación de tareas
Actualizar una aplicación de planificación de tareas existente
Desarrollar una aplicación de productividad en equipo
2. Agrega nodos de oportunidades y de decisiones: Después de agregar tu
idea principal al árbol, continúa agregando nodos de oportunidades o de
decisiones luego de cada decisión para expandir aún más tu árbol. Un nodo
de oportunidad puede ir seguido de ramificaciones alternativas, ya que de
dicha decisión podrían desprenderse varios resultados posibles.
Por ejemplo, si decides desarrollar una aplicación nueva, existe la posibilidad de
obtener una gran rentabilidad si tienes éxito con los clientes. Sin embargo,
también existe la posibilidad de que la aplicación no tenga éxito, lo que podría
resultar en una rentabilidad baja. Es muy importante que coloques ambos
resultados posibles en tu árbol de decisiones.
3. Expande el diagrama hasta llegar a los puntos finales: Continúa agregando
nodos de oportunidades y de decisiones a tu árbol hasta que hayas
abarcado todas las decisiones y resultados posibles. Cuando llegues a este
punto, agrega los nodos terminales para indicar la finalización del diagrama.
Una vez que hayas completado tu árbol, puedes empezar a analizar cada
una de las decisiones.
4. Calcula los valores del árbol: Lo ideal es que tu diagrama también incluya
datos cuantitativos. Los datos que se usan con más frecuencia en los
árboles de decisiones son valores monetarios.
Por ejemplo, desarrollar o actualizar una aplicación le costará a tu empresa una
determinada cantidad de dinero. Además, cada opción tendrá un costo diferente.
Incluir estos valores en el árbol debajo de cada decisión puede ayudarte durante el
proceso de toma de decisiones
También se puede intentar estimar el valor esperado que generará cada decisión,
ya sea grande o pequeño. Una vez que hayas determinado el costo de cada
resultado y la probabilidad de que ocurra, podrás calcular el valor esperado para
cada resultado usando la siguiente fórmula:
Valor esperado (EV) = (primer resultado posible x probabilidad del resultado)
+ (segundo resultado posible x probabilidad del resultado) – costo
Para calcular el valor esperado, primero debes multiplicar los dos resultados
posibles por la probabilidad de que ocurra cada uno de ellos y sumar ambos
valores. Luego debes restar los costos iniciales de tu total.
5. Evalúa los resultados: Una vez que tengas los resultados esperados para
cada decisión, determina cuál es el mejor plan de acción para ti en función
del riesgo que estás dispuesto a tomar. Es posible que el valor esperado
más alto no siempre sea el que quieras elegir. Esto se debe a que, si bien
podría resultar en una mayor rentabilidad, también significa que debes
asumir el riesgo del proyecto más alto.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS:
Proporciona un alto grado de comprensión del conocimiento utilizado en la
toma de decisiones
El costo del uso del árbol para predecir los datos disminuye con cada punto
de datos adicional
Facilita la interpretación de la decisión adoptada
Reduce el número de variables independientes.
DESVENTAJAS:
Cuando se presentan datos categóricos con múltiples niveles, la
información obtenida se inclina a favor de los atributos con mayoría de
niveles
Los cálculos pueden volverse complejos al lidiar con la falta de certezas y
numerosos resultados relacionados
Las conjunciones entre nodos se limitan a AND, mientras que los gráficos
de decisión admiten nódulos relacionados mediante OR
EJEMPLO:
A continuación se muestra un ejemplo de cómo se vería un diagrama de árbol de
decisiones si tuviéramos que analizar la decisión entre desarrollar una aplicación
nueva o actualizar una existente.
A medida que el árbol se ramifica, los resultados mostrarán ingresos grandes y
pequeños y los costos del proyecto se deducen de los valores esperados.
Nodos de decisión para este ejemplo:
Desarrollar una nueva aplicación de planificación de tareas: $50 000
Actualizar una aplicación de planificación de tareas existente: $25 000
Desarrollar una aplicación de productividad en equipo: $75 000
Nodos de oportunidades para este ejemplo:
Ingreso máximo y mínimo para la decisión uno: 55 y 40 %
Ingreso máximo y mínimo para la decisión dos: 60 y 38 %
Ingreso máximo y mínimo para la decisión tres: 55 y 45 %
Nodos terminales para este ejemplo:
Rentabilidad estimada para la decisión uno: $200 000 o $150 000
Rentabilidad estimada para la decisión dos: $100 000 u $80 000
Rentabilidad estimada para la decisión tres: $250 000 o $200 000
FUENTES DE INFORMACIÓN:
https://www.lucidchart.com/pages/es/que-es-un-diagrama-de-arbol-de-decision
https://www.gestiondeoperaciones.net/procesos/arbol-de-decision/
https://www.utm.mx/~jahdezp/archivos%20estructuras/DESICION.pdf
https://asana.com/es/resources/decision-tree-analysis