El viaje

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Dar la bienvenida Educar Recomendar Validar
Running+training
Hacer preguntas Recomendar el Motivar al cliente a
Revisar el producto que
abiertas y reunir los producto basándose en probar el producto,
se va a ofrecer
hechos las necesidades del para reafirmar su
consumidor desicion

Runnig Training

Ofrece mas
sorprendelo

beneficios con las aplicaciones de nike+ de running y de nike trainning club

NOTA: sera
se debe de tener la flexibilidad para entender cuando se debe aplicar cada paso según el cliente. Además el hecho de mencionar el
uso de aplicaciones de nike+ puede integrarse en cualquier punto del viaje, pues esto debe ser basado conforme al flujo de la
conversación.
 1 Dar la bienvenida
Hacer preguntas abiertas y reunir los hechos

• ¿Qué tipo de actividades realizaran con este calzado?

• ¿Qué tipo de calzado usa y por cuanto tiempo ha estado usando ese tipo de calzado
• ¿Qué es lo que te gusta de el?
• ¿Qué es lo que no te gusta?
• ¿Lo usaras para correr o para entrenar?
• ¿Estas entrenando para una carrera o para mejorar tu tiempo?
• Correr-¿con que frecuencia, distancia y superficie lo usaría?
• Entrenamiento-¿Qué tipo de entrenamiento y en que superficie lo usaría?
• ¿Qué tipo de herramientas usa en la carrera o entrenamiento?
• ¿Qué talla es la que usa normalmente?-ok- midamos su pie para verificar si
efectivamente es la talla correcta.

Una vez determinado que tipo de Nike Free requiere el consumidor, hay que preguntar las
siguientes preguntas

• ¿Qué tanta amortiguación quieres debajo de tu pie?

• ¿Cuáles son tus metas?

Las respuestas de estas preguntas te ayudaran a establecer el escenario para el siguiente paso
 2 Educar

Revisar el producto que se va ofrecer

Tenemos calzado diseñado para diferentes tipos de actividades

Running
El calzado de Running esta diseñado para el movimiento hacia adelante, cuenta con canales de flexion
horizontales en la suela y con un soporte en el corte.
• Neutral- este calzado es amortiguado y soporta una carrera larga.
• Estable-este calzado incrementa el soporte, para dar una sensación de
estabilidad.
• Descalzo-este calzado promueve la flexibilidad para dar la sensación de
un movimiento mas natural del pie.
• Carrera-este calzado esta diseñado para mayor velocidad y carreras
diarias.

Training
El calzado de training esta diseñado para dar soporte a tu pie en cualquier dirección que te muevas durante
el entrenamiento. La suela en forma de diamante brinda un soporte adicional al que ya brinda el corte,
ayudándote a mantener tu pie estable durante todo el entrenamiento. Existen diferentes tipos de calzado
para los diferentes tipos de entrenamiento.

• Clases en studio-este calzado esta diseñado para actividades como yoga y baile.
• Ejercicio dentro del gimnasio-este calzado esta diseñado para actividades como cardio,
entrenamientos de fuerza, y nike training club ligero.
• Entrenamiento de alta intensidad-este calzado esta diseñado para actividades como kickboxing,
entrenamientos intercalados y nike training club fuerte.
 2A Educar sobre Runnig Free
Explicar los beneficios de Nike Free running

Ofrecemos gran variedad de calzados de Nike Free Running para diferentes tipos de
corredores, todos ubicados en la escala de sensación de estar descalzo. el numero mas bajo,
el nivel de flexibilidad y el mas cercano a la sensación de estar descalzo. El numero mas
alto, la mayor amortiguación.

NIKE FREE 5.0+

Para la sensación diaria de estar descalzo
Perfil del consumidor.- Recomendado para cualquiera que es nuevo con la tecnología de Nike Free, para
cualquiera que este familiarizado con el Nike Free Run.
Beneficios- cuenta con una densidad de 8mm, y un peso de 232gr. Brindando la sensación de estar
descalzo y a su vez máxima flexibilidad.
Actualizaciones- dynamic flywire que hace el calzado altamente ajustable y ligero
NIKE FREE 4.0
Para la sensación de estar descalzo pero con mayor amortiguación
Perfil del consumidor.-para cualquiera que busca un calzado mas ligero que el Nike Free 5.0 pero que
todavía requiere mayor amortiguación que el Nike Free 3.0
Beneficios- cuenta con una densidad de 6mm, y un peso de 178gr. Brindando la sensación de estar
descalzo y a su vez máxima flexibilidad y amortiguación.
Actualizaciones- el estilo de la lengua que envuelve el pie, y las secciones de mesh en el corte

NIKE FREE 3.0

Para la sensación mas mínima de estar descalzo

Perfil del consumidor.- Recomendado para cualquiera que quiera un calzado mas ligero y mas rapido.
Beneficios-cuenta con una densidad de 4mm, y un peso de 201gr. Brindando la sensación de estar
descalzo y a su vez máxima flexibilidad y amortiguación.
.Actualizaciones.- Nuevo corte de mesh que mejora la ventilación, lo hace mas ligero y da mayor
flexibilidad.
 2A Educar sobre Training Free
Explicar los beneficios de Nike Free Training

Ofrecemos gran variedad de calzados de Nike Free Training para diferentes tipos de
corredores, todos ubicados en la escala de sensación de estar descalzo. el numero mas bajo,
el nivel de flexibilidad y el mas cercano a la sensación de estar descalzo. El numero mas
alto, la mayor amortiguación.

NIKE FREE TR FIT BREATHE 3.0

Para la sensación diaria de estar descalzo
Perfil del consumidor.- Recomendado para cualquiera que es nuevo con la tecnología de Nike Free, para
cualquiera que este familiarizado con el Nike Free TR y/o cualquiera que este buscando un calzado para
el entrenamiento en gimnasio, ejercicios como el NTC, cardio o fuerza.

Beneficios- cuenta con una Beneficios- cuenta con una densidad de 8mm, y un peso de 189gr. Brindando la
sensación de estar descalzo y a su vez máxima flexibilidad.
densidad de 8mm, y un peso de 189gr. Brindando la sensación de estar descalzo y a su vez máxima
flexibilidad.

Actualizaciones- nueva espuma icónica da soporte adicional en la parte superior del empeine, corte de
mesh que ayuda a mantener la ventilación en tu pie continua manteniéndolo fresco además de un corte
de doble capa en la lengua del calzado que evita el sudor y mantiene tu pie seco.

NIKE FREE 3.0

Para la sensación mas mínima de estar descalzo

Perfil del consumidor.- Recomendado para cualquiera que quiera un calzado mas ligero que el Nike Free
TR o que quiera un calzado para clases de estudio como lo es el NTC lean, yoga o baile.

Actualizaciones.- Nuevo corte de mesh que mejora la ventilación, lo hace mas ligero y da mayor
flexibilidad.
 3 Recomendar
Hacer una recomendación de producto basado en las necesidades del cliente

Basándonos en la información adquirida, hacer la recomendación sobre el calzado

adecuado.

Running

Si el corredor es nuevo y busca mayor soporte en el corte y suela, recomendar Nike Free 5.0
Si el corredor ha estado corriendo anteriormente con algún calzado de la línea Nike Free o cualquier otro,
sugerir el Nike Free 4.0 o 3.0, dependiendo de la frecuencia con la que corra.
Si el corredor ha estado corriendo anteriormente con el Nike Free 4.0, sugerir el Nike Free 3.0

Training
Si el consumidor es nuevo con el calzado Nike Free y busca mayor ajuste y soporte en la parte del corte,
recomendar el Nike Free TR FIT BREATHE 3.
Si el consumidor ha estado entrenando con el Nike free, sugerir el Nike Free TR 3.0 dependiendo del uso
que el consumidor piense darle al calzado.

Explicar los beneficios de tener ambos, running y training

 4 Validar
Motivar al cliente a probar el producto para hacer una validación sobre la decisión de compra

Probar el producto, para estar seguro de que es el calzado adecuado para el cliente
(el cliente camina con el calzado en área de prueba)

Running
Aquí están tus opciones de calzado, pruébalas y asegurémonos que es el calzado indicado.

Training
Aquí están tus opciones de calzado, pruébalas y asegurémonos que es el calzado indicado

Opcional: si se cuenta con el espacio suficiente sugerir al cliente realizar una serie de movimientos
multidireccionales, con el fin de que pruebe el producto y vea la diferencia entre un calzado de correr y
uno de entrenamiento.

Explicar los beneficios de tener ambos, running y training

 + Ofrecer mas
Sorpréndelo

Running

¿Corre usted con música, o algún dispositivo para mantener un registro de sus carreras?
¿Ha escuchado antes sobre la aplicación gratuita de Nike running?

Ok, es una aplicación que registra y mide tus carreras usando GPS, también puedes recibir una retroalimentación
sobre tu desempeño vía audio, además de recibir motivación de parte de tus mientras corres, es muy divertida.

Training

¿Tienes un entrenador personal o vaz a clases para tu entrenamiento?

Ok, ¿haz escuchado sobre la aplicación gratuita de Nike Training Club? Es como tener tu entrenador
personal en cualquier momento y en cualquier lugar.

Si no haz tenido oportunidad de explicar los beneficios de

es una excelente oportunidad de hacerlo.

 ?? Preguntas Frecuentes
¿Qué es movimiento natural?
Se refiere a como tu pie, piernas y
en general todo tu cuerpo están
diseñados para moverse
naturalmente.
¿Por qué Nike Free?
El diseño del Nike Free permite el
movimiento y flexibilidad natural
de tu cuerpo, además de
incrementar la fuerza de tus
músculos del pie.
¿Cuáles son los beneficios de
correr con Nike Free?
Nike Free brinda la flexibilidad y
permite que tu pie se mueva de
manera natural, además de
fortalecer los músculos de tu pie y
tobillos, dando gran ajuste y
balance.
¿Qué significan los números en el
Nike Free?
Son la representación de que tan
cerca esta tu pie del suelo,
mientras mas bajo el numero, mas
cercano estarás a la sensación de
estar descalzo, mientras mas
elevado sea el numero, será
mayor la amortiguación y soporte
que tendrás.
¿Qué numero es para mi?
Depende de cuanto soporte y
amortiguación deseas debajo de
tu pie, de cuales son tus metas y
de si haz usado este tipo de
calzado antes. Las respuestas a
estas interrogantes, te ayudaran a
determinar cual estilo de Nike Free
es para ti, pero si eres nuevo lo
recomendable es comenzar con el
Nike Free 5.0+
¿Qué significa densidad?
Es la altura diferencial entre el
talón y la punta, y te dice que tan
cerca esta tu pie del suelo.
¿Puedo usar un Nike Free para
correr y entrenar?
Las nuevas tecnologías cada vez
son mas especificas, si bien los
canales de flexión te dan la
libertad de hacer movimientos
fuera del rango de correr, las
ventajas especificas que ofrece
un calzado de training, no son
similares a las de un calzado de
correr, es por eso que
recomendamos usar un calzado
especifico para una actividad
especifica.
¿Por qué no se esta ofreciendo el
Nike Free Run este año?
Si se esta ofreciendo, solo se
actualizo el nombre a Nike Free
5.0+.
¿Yo adquirí el modelo pasado de
Nike Free, cuales son las
diferencias con el nuevo modelo?
La Suela sigue siendo la misma,
pero las actualizaciones se
presentan en el corte, cada estilo
tiene sus nuevas actualizaciones.
¿ por que debería comprar un Nike
Free sobre otras marcas que
ofrecen un calzado similar?
Nike ha estado haciendo este tipo
de calzado desde 2004, con cada
versión del Nike Free hemos
innovado nuevas tecnologías, lo
que nos ha llevado a ser lideres en
el producto. Toma tu decisión,
escoge tu modelo, tenemos el
calzado indicado para ti.