Marketing Operativo NIKE

De acuerdo con el análisis realizado a la competencia (ADIDAS, PUMA, NEW

BALANCE, REEBOK, VANS) se puede definir que la compañía debe enfocarse
en las variables 4P de la siguiente manera:

Producto.
Nike sinónimo de comodidad, ofrece una enorme gama de productos surtidos
que incluyen: calzado, accesorio y equipamiento deportivo). Existen diferentes
variedades y estilos para una gran diversidad de disciplinas deportivas, por
ejemplo, la lucha libre, el baloncesto, el patinaje, el ciclismo, el béisbol, el tenis,
el fútbol, y el hockey, correr, gimnasio e incluso zapatos de estilo de vida. Nike
no solo entrega calidad, sino que este gran surtido permite a Nike dirigirse a
grupos de consumidores específicos. Su objetivo es satisfacer las exigencias de
cada persona, sea hombre o mujer, joven o mayor. También ofrece ropa
deportiva como tech fleece y windrunner para atletas, pantalones cortos,
camisetas y pantalones.
Algunas de las principales categorías de productos de Nike son las siguientes:

• Zapatos
• Compresión y Nike Pro
• Balones
• Lentes
• relojes
• Tops y camisetas
• Sudaderas con capucha y jerseys
• Chaquetas y chalecos
• Pantalones y medias
• Pantalones cortos
• Surf y trajes de baño
• Calcetines
• Accesorios y equipo
Precio.
Nike es tan bien conocido por los productos de calidad que la mayoría de la gente
va a pagar mucho dinero por estos productos. Esta es la razón por la cual Nike
utiliza precios basados en costos, ya que este producto es atractivo, cómodo,
elegantemente diseñado y adecuado para uso deportivo. No obstante, su
popularidad e imagen de marca más la lealtad de los clientes, respaldan sus
precios premium. NIKE a la hora de fijar sus precios toma como referencia los
precios de su competencia directa como lo son: Adidas, Reebok y Puma.

GUAYOS
$599.900
$799.000
$862.081
$558.900

Promedio simple= $704.970

M.A.A.= (704.970 + 862.081) / 2 = $783.525
M.A.B.= (704.979 + 558.900) / 2 = $631.939

BALONES
$579.600
$499.900
$558.900
$134.533

Promedio simple= $433.233

M.A.A.= (433.233 + 579.600) / 2 = $506.416
M.A.B.= (433.233 + 134.533) / 2 = $283.883

LENTES
$418.000
$427.620
$70.296

Promedio simple= $305.305

M.A.A.= (305.305 + 427.620) / 2 = $366.462
M.A.B.= (305.305 + 70.296) / 2 = $187.800

RELOJES
$704.777
$546.550
$695.500

Promedio simple= $648.942

M.A.A.= (648.942 + 704.777) / 2 = $676.859
M.A.B.= (648.942 + 546.550) / 2 = $597.746
BOLSOS
$237.700
$219.900
$184.900
$94.128
$65.900
$110.588

Promedio simple= $137.186

M.A.A.= (137.186 + 237.700) / 2 = $187.443
M.A.B.= (137.186 + 65.900) / 2 = $101.543

TENIS
$487.700
$579.900
$439.977
$363.700
$595.900
$209.895

Promedio simple= $446.179

M.A.A.= (446.179 + 595.900) / 2 = $521.039
M.A.B.= (446.179 + 209.895) / 2 = $328.037

ROPA
$323.300
$415.900
$302.990
$165.000

Promedio simple= $301.797

M.A.A.= (301.797 + 415.900) / 2 = $358.848
M.A.B.= (301.797 + 165.000) / 2 = $233.398
Promoción.
Nike se diferencia de las otras marcas no solo por la calidad de sus productos
sino también por su logotipo y lema, que le dan a esta una identidad única.
La utilización de la promoción es básicamente para estimular a los clientes de
NIKE a visitar sus tiendas, estimular el consumo, crear preferencia a corto, a
mediano y largo plazo en los clientes actuales y atraer al público potencial.

➢ Cupones de descuentos del 10% sobre la compra en efectivo y el 20% en

compras con Tarjeta de Crédito.
➢ Promociones:
• 2x1 en compras de la misma línea de productos
• MadruNike: en este día se dará un descuento especial en las
compras realizadas entre las 4:00 am y las 6:00 am (el ultimo viernes
de cada trimestre)
➢ En el día del Deporte se les dará el 30% de descuento por compras
mayores de $200.000
➢ Para todos los suscriptores de Nike Training les obsequiara una tarjeta
regalo Nike por $35.000, la cual la podrán canjear en compras mayores
de $150.000

Es por lo que se abarcara este campo, llegando a los clientes con descuentos,
cupones y concursos por medio de nuestra página web y redes sociales
(Facebook, Instagram, Twitter).

Identidad de marca: NIKE cuenta con una marca innovadora y definida, que
hacen la marca llamativa para el nicho de mercado que atiende. Una marca que
esta compuesta por una parte verbal (Nike) y un imagotipo, que hacen de esta
distintiva y no permite confusión alguna con otra marca, ya que todo público que
vea una pipa en producto lo asociara con la marca de Niké. Es fácil de recordar
que hasta un niño lo ve y sabe de qué se trata (perdurabilidad).
El logo de NIKE es muy simple, está conformado por un “swoosh”. En cuanto a
su slogan es: “Just do it”.
Plaza.
Los productos de Nike son llevados por las tiendas multimarca y las exclusivas
tiendas de Nike en todo el mundo. Nike ha contratado a más de 700 tiendas en
todo el mundo y tiene oficinas en 45 países fuera de Estados Unidos. Fábricas
como Asia, Indonesia, China, Taiwán, India, Tailandia, Vietnam, Pakistán,
Filipinas y Malasia, logrando así un posicionamiento en las mentes de los
consumidores.
Este canal de distribución se encuentra en:
➢ Tiendas de línea de Nike:
➢ Página Web Nike: ventas en línea
➢ Minoristas y/o Mayoristas
➢ Canales en línea: Nike utiliza Sitios Web de comercio electrónico como
Linio, Sport Life, Falabella.com, Dafiti.com, Amazon.com Myntra.com,
Flipkart.com.
 Marketing Estratégico

NIKE es una empresa Estadunidense fundada en 1964 por J. Bowerman y Philip

H. Knight, una empresa conocida por si marca de ropa, calzado y otros artículos
deportivos, Nike mas que una marca es un estilo de vida, una actitud conocida
como Just do it (Solo Hazlo), una auténtica pasión por el deporte, trabajo duro
y rendimiento. En Nike encontraras una gama amplia de productos para todo tipo
de público.
Segmentación:
➢ Descripción del mercado meta:

Geográficas
Región del mundo o Bogotá- Colombia.
país
Densidad Urbana
Clima Frio
Demográficas
Edad 4-12, 16-30,31 -50
Genero Hombre, Mujer, Niñas, Niños
Ingreso Medio - Alto
Ocupación Deportistas, Universitarios, Oficinistas
Religión Católica, Cristiana, Protestante, Otra
Nacionalidad Colombianos – Extranjeros
Psicográficas
Clase Social Media – Alta
Personalidad Responsables, Divertidos, Sociables, Abiertos, Autónomos,
Fitness, Extrovertidos,
Intereses Deportes, Salud
Conductuales
Ocasiones Habitual, Casual,
Beneficios Calidad, Tiempo, Variedad, Estado físico, Comodidad, Estatus
Situación del Usuario Jóvenes Universitarios, Deportistas, Oficinistas
Frecuencia de Uso Alta
Situación de Lealtad Media – Alta
Actitud hacia el Entusiasta, Positiva, De Expectativa, Experiencial, Innovación
Producto
Consumidor – Cliente
Los consumidores Nike son gente de todo tipo, desde deportista hasta simples
personas que asocian y buscan en la marca un estilo propio y saludable,
saciando las necesidades las cuales son marcar la diferencia y sentirse bien.
Nike tiene lo que toda persona necesita, gracias a su innovación se adapta a
cada zona según las necesidades de esta, generando así eficacia y calidad en
sus productos.

Costo/Beneficio
Vivimos en una cultura que tiene el deporte en la mira, la vida sana, y el
movimiento son partes de nuestra rutina. Nike ha incentivado el deporte y el
movimiento en cada una de las personas. La Innovación e Inspiración hacen
que por medio del deporte todas las personas saquen lo mejor de sí misma, es
el claro ejemplo de la App Nike Training una aplicación que va un poco más allá
y frente a las habituales aplicaciones de running te convierte en un entrenador
personal con más de 100 tipos entrenamientos válidos para varios deportes y de
forma gratuita. Y es que el deporte se instaló para quedarse y por siempre,
porque el deporte nos mueve y saca lo mejor de nosotros, nos obliga a estar más
despiertos, más sanos y más felices.

Comunicación
Este es uno de los puntos mas fuerte que tienen Nike, todas sus publicidades
son por todos los medios conocidos por el hombre, generalmente sus anuncios
son simples, pero envían un mensaje poderoso. Siempre utiliza atletas populares
para promover su producto. “Un gran ejemplo de esto es un comercial con
LeBron James en el que anuncia sus nuevos zapatos con un discurso
acerca de la forma en que establece sus propias expectativas y que nadie
más puede definir su legado sino a sí mismo”. (LeBron, J. 2017)
Nike cuenta con página web, redes sociales como: Facebook, Instagram, Twitter,
medios por los cuales interactúa con el consumidor dándole solución a sus
inquietudes, les muestra que con esta marca son capaces de superar las
expectativas de todos los demás y superar.
Conveniencia
Nike es vista por el consumidor como un producto cómodo, con características
idóneas para cada deporte, con un sólido respaldo tecnológico que evoluciona
para satisfacer las necesidades de cada cliente, dando así un estilo y un diseño
único a cada producto. Adicional Nike cuenta con un servicio de pre y post venta,
el cual depende del canal de distribución. Nike mas que una marca es calidad.

Ventaja Competitiva Definible

Mas allá de ser una marca de ropa deportiva, Nike siempre ha inspirado y
empoderado a las personas a superar los obstáculos. Basándose en lo anterior
Nike tiene como Ventaja Competitiva Definible la Innovación e Inspiración. De
ahí la frase que define a la compañía es: “Traer innovación e inspiración a todos
los atletas del mundo”. “Si tienes un cuerpo, eres un atleta”. Y cuando se habla
de atletas, se refiere a todas las personas.
 Estrategia Segmento por Segmento

En sus inicios Nike solo tenia un mercado definido y eran los deportistas, pero al
pasar del tiempo se percato de que era un mercado extremadamente pequeño y
no tenía el impacto que querían que tuviese ese tipo de producto, por cual tomo
la decisión de crear mercado mucho más amplio, éste estaba dirigido para todo
tipo de personas a las que les gusta el ejercicio.

Mercados
Bebes Niños (a) Adolescentes Jóvenes Adultos
Productos 4 a12 años 13 a 17 años 18 a 25 años 26 en adelante
Guayos X X X X
Relojes X X
Balones X X X
Lentes X X X
Tenis X X X X X
Gorras X X X
Zapatillas X X X
Buzos X X X X X
Short X X
Medias X X X X
Canilleras X X X
Bolsos X X X
Guantes X X X
Camisetas X X X X

Como es posible observar la empresa Nike posee un conjunto de líneas de

producto orientada a satisfacer las variadas necesidades deportivas de su
segmento, esto refleja una gran consistencia entre sus diversos productos.
Aunque este tipo de marcas esta enfocada hacia las personas que practican
algún tipo de deporte o que lleva una vida sana, Nike abarca la mayor parte del
segmento, como se puede evidenciar en el cuadro anterior, sin embargo, algunos
de sus productos no cubren ciertos segmentos, claro ejemplo son lo relojes, los
cuales no están posicionados en los niños, ni en los jóvenes. Por otro lado, el
Target de Bebes, Nike no tiene este nicho de mercado dentro de su público
objetivo, ya que en el mercado solo se encuentra tenis y buzos.
 Estrategia de Crecimiento
Nike es una empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de
calzado, ropa, equipo, accesorios y otros equipos deportivos, el cual se
caracteriza por ser el mayor fabricante de productos deportivos a nivel mundial.
Teniendo en cuenta su trayectoria se tomo como estrategia de crecimiento la
penetración de mercado, con la cual se busca aumentar la participación de este
mismo. El tipo de estrategia que se va a utilizar es que, por medio de la
publicidad, motivar a todas esas personas que ven en el deporte una cultura, a
que lo practiquen. Para lograr esto se mantendrá una comunicación constante
de los nuevos productos por medio de radio, televisión, internet, revistas
deportivas, vallas publicitarias, al igual que con mensajes motivadores con los
cuales ya Nike cuenta, como: Solo Hazlo (Just do it) o Yo Puedo (I Can), los
cuales aparecen al final de las campañas publicitarias de Nike, y que dejan como
enseñanza, que nada es imposible.
 BIBLIOGRAFÍA

https://www.elpais.com.co/deportes/lebron-james-presento-sus-nuevos-zapatos.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Nike
https://bienpensado.com/historia-marca-nike/

YELIZA MILENA VASQUEZ OVIEDO

MERCADEO I
CASO NIKE