Asignatura DISTRIBUCIÓN Y LOGISTICA

Código ME850
SEMESTRE OCTAVO
Créditos TRES
Prerrequisitos PÚBLICIDAD
Horas por semana TRES
Docente Titular PEDRO PABLO MEZA
Docente Asistente
Correo electrónico pmeza@puj.edu.co
Página Web http://blackboard.puj.edu.co
Objetivo general de la Desarrollar la habilidad en los estudiantes para analizar y mejorar la gestión de distribución a través de la implementación de estrategias y
asignatura: sistemas logísticos que aseguren la satisfacción de los clientes.

• Entender el rol de la logística en la economía y la organización.

• Conocer y aplicar las diferentes herramientas, técnicas y métodos utilizados en el diseño de sistemas logísticos que aseguren la
satisfacción del cliente.
Objetivos especificos
• Conocer las variables a tener en cuenta en la gestión de compras, almacenamiento, procesamiento de pedidos y transporte.
• Conocer y aplicar los métodos disponibles para el control del desempeño de la gestión logística.
• Conocer las variables logísticas que inciden directamente en la cadena de abastecimiento.

• Exposición magistral del docente de los conceptos claves de cada tema.

• Trabajo en equipo de 2 estudiantes para resolver talleres.
Metodologías: • Exposición de algunos temas por parte de los estudiantes.
• Presentación de videos que complementan lo visto en la clase.
• Aprendizaje basado en problemas (PBL).

Unidades de Conocimiento
Práctica Horas Bibliografía Material Horas Actividad Total Docente Titular /
Unidades de Conocimiento Pedagógica Clase Didáctico Independ. Horas
Evaluación Substituto
Básica Estudiantes
Exposición (magistral) Lecturas Estud. Individual Ensayo
1. EL ROL DE LA LOGÍSTICA EN LA
3 1, 2 6 9 PPMH
ECONOMIA Y LA ORGANIZACIÓN Documentos Tarea Individual Mapa mental

- Definición de la gestión logística

- Rol de la logística
Elementos Teóricos - Desarrollo de la gestión logística
- Actividades logísticas claves
- Globalización

Exposición (magistral) Documentos Estud. Individual Ensayo

2. GESTION DE LAS CADENAS DE
3 1, 2 6 9 PPMH
ABASTECIMIENTO EN EL SIGLO XXI Lecturas Tarea Individual Mapa mental

DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA VIII SEMESTRE

 Unidades de Conocimiento
Práctica Horas Bibliografía Material Horas Actividad Total Docente Titular /
Unidades de Conocimiento Pedagógica Clase Didáctico Independ. Horas
Evaluación Substituto
Básica Estudiantes
- Gestión de la cadena de abstecimiento versus logística
- Modelo de cadenas de abastecimiento
Elementos Teóricos - Gestión integrada
- Respuesta al mercado
- Globalización
PBL Investigación Estud. Grupo Mapa mental
3. GERENCIA DE CANALES DE
6 1, 2 12 18 PPMH
DISTRIBUCION Lecturas Tarea Grupal Documento

Elementos Teóricos Conceptos básicos de Distribución comercial, Tipos de canales, Niveles, Funciones, Conflictos.
Exposición (magistral) Lecturas Estud. Individual Quiz

4. SERVICIO AL CLIENTE APOYADO Documentos Tarea Individual Mapa mental

3 1 ,2 6 9 PPMH
POR SISTEMAS LOGISTICOS

- Qué es servicio al cliente

- Métodos para establecer estrategias de servicio al cliente: Reacción de clientes a faltantes, Costo/Beneficio, Análisis ABC.
Elementos Teóricos - Estándares de servicio.
- Impedimentos para una estrategia efectiva de servicio al cliente.
- Mejorando el desempeño del servicio al cliente.

5. FACTURACIÓN Y SISTEMAS DE Exposición (magistral) Documentos Estud. Individual Quiz

6 1, 2 12 18 PPMH
INFORMACIÓN Lecturas Tarea Individual Mapa mental

- Ciclo de orden de pedido del cliente.

- La tecnología y las comunicaciones.
Elementos Teóricos
- Integración del procesamiento de pedidos (facturación) a la gestión logística.
- Consideraciones financieras.

PBL Investigación Estud. Grupo Mapa mental

6. GESTIÓN DE LA DEMANDA
6 1, 2 Lecturas 12 Tarea Grupal 18 Documento PPMH
FUTURA

Elementos Teóricos Técnicas de pronóstico de la demanda: Estacionalidad, Promedios móviles, Regresión lineal y suavización exponencial
PBL Investigación Estud. Grupo Mapa mental
Lecturas Tarea Grupal Documento
7. GESTIÓN DE INVENTARIOS 6 1, 2 12 18 PPMH

Conceptos básicos de inventarios

Elementos Teóricos - Gestión básica de inventarios
- Impacto financiero de los inventarios
Exposición (magistral) Documentos Estud. Individual Quiz

8. GESTION DE COMPRAS 6 1, 2 Lecturas 12 Tarea Individual 18 Mapa mental PPMH

Generalidades de compras
- Planeacion de las compras
- Organizacion y Estrategias
Elementos Teóricos
- Procedimientos
- Control del desempeño
- Indicadores de gestión

DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA VIII SEMESTRE

 Unidades de Conocimiento
Práctica Horas Bibliografía Material Horas Actividad Total Docente Titular /
Unidades de Conocimiento Pedagógica Clase Didáctico Independ. Horas
Evaluación Substituto
Básica Estudiantes
PBL Investigación Estud. Grupo Mapa mental
9. LOGISTICA GLOBAL 9 1, 2 18 27 PPMH
Exposición (magistral) Lecturas Tarea Grupal Documento

Incoterms 2000
- Procesos de importaciones
Elementos Teóricos
- Procesos de exportaciones
- Operaciones logisticas internacionales

48 96 144

Evaluación
Primer examen parcial 20% Nota: Los Quices, talleres o cualquier actividad grupal o individual desarrollada durante la clase en la que el estudiante
Segundo examen parcial 20% tenga inasistencia no serán sujetas a supletorio, se consideran perdidas.
Evaluación Final (individual/escrita) 30%
PBL, QUICES Y TALLERES 30%
100%

Bibliografía Básica:
1. Strategic Logistics management . Stock & Lambert. Mc Graw Hill-Irwin. 4th Edition. 2001
2. Supply Chain Logistics Management. Bowersox, Closs y Cooper. McGraw Hill-Irwin. 2002
3. Business Logistics Management. Ballou. Prentice Hall. 4th Edition. 1999

Bibliografía Complementaria:
- Video El nuevo orden economico mundial. A&E Mundo. 2003. Tiempo: 50'.
- Video Logistics Management. Council of Logistics Management-CLM. 2000. Tiempo: 20'.
- Video Modelo SCOR. SCM Aplicado en Coca Cola - Méjico. Tiempo: 50'.
- Video Crossdocking en almacenes EXITO. Tiempo: 45'
- Canales de Distribución. McGraw Hill-Irwin. 2000
- Supply Chain Logistics Management. Bowersox, Closs y Cooper. McGraw Hill-Irwin. 2002. Capitulo 4: Market Distribution Strategy.
- Compras. Principios y aplicaciones. Salvador Mercado. Editorial Limusa. 4 edición 2003.
- Alianzas Estratégicas con proveedores. Un modelo de abastecimiento equilibrado. T. Laseter. Grupo Editorial Norma. 2000.
- Administración de compras. Grupo Editorial Norma. 2000.

Proyecto de Investigación Asignatura y/o Proyecto de Investigación Integrado:

Gestión de Cadenas de abastecimiento y productividad

DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA VIII SEMESTRE

 PROGRAMACIÓN SEMANAL
ASIGNATURA DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA
Docente: PEDRO PABLO MEZA H
Parte Sem Temas Descripción del tema Actividades
1. EL ROL DE LA LOGÍSTICA EN LA ECONOMIA Y LA
1 GLOBALIZACION Y LOGISTICA CLASE MAGISTRAL
ORGANIZACIÓN

GLOBALIZACIÓN, 2. GESTION DE LAS CADENAS DE ABASTECIMIENTO CADENAS DE ABASTECIMIENTO Y REDES

2 CLASE MAGISTRAL
LOGÍSTICA, CADENAS DE EN EL SIGLO XXI ORGANIZACIONALES
ABASTECIMIENTO Y
3 CONCEPTOS BASICOS
SERVICIO 3. CANALES DE DISTRIBUCION PBL
4 APLICACION PRÁCTICA

5 4. SERVICIO AL CLIENTE LOGISTICA Y SATISFACCION DEL CLIENTE CLASE MAGISTRAL

6 PRIMER EXAMEN PARCIAL

7
5. FACTURACIÓN Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN ROL DE TECNOLOGIA EN LOGISTICA
8 TALLER

9 HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PARA PRONOSTICAR PBL

FACTURACION, 6. GESTIÓN DE LA DEMANDA FUTURA
PRONOSTICOS E
10 COSTO DE INVENTARIOS
INVENTARIOS

11 NIVEL DE EXISTENCIAS Y NIVEL DE SERVICIO PBL

7. GESTIÓN DE INVENTARIOS
12 MODELOS DE INVENTARIO

13 SEGUNDO EXAMEN PARCIAL

14

15 8. GESTION DE COMPRAS ADMINISTRACION DE COMPRAS CLASE MAGISTRAL

COMPRAS Y LOGISTICA
GLOBAL 16
IMPACTO DEL COMERCIO EXTERIOR Y LA LOGISTICA
17 9. LOGISTICA GLOBAL PBL
DE APOYO
18
19 EXAMEN FINAL

Evaluaciones Porcentaje
1era. Examen (individual/escrita) 20%
2da. Examen (individual/escrita) 20%
Examen Final (individual/escrita,
30%
acumulativa)
PBL, QUICES Y TALLERES 30%