Asuma que usted 

es El mediador, con base en esto realice:

1.Un análisis del conflicto sin tomar partido, recuerde que es un Mediador y por
ende no debe buscar la solución, sino entender cuál puede ser el trasfondo de la
decisión y con base en esto realizar un análisis sin sesgos.

Está claro que la molestia de los trabajadores de la empresa La Triunfadora radica

en que el Sr. Mario Sebastián en este caso su jefe ha tomado una decisión
importante sin contar con su opinión y sin brindar información clara con respecto a
los motivos que lo llevaron a tomarla, simplemente está imponiendo una labor sin
pensar en los efectos negativos que causa en su personal, si bien es cierto que el
señor como jefe de la compañía tiene la autoridad para tomar ciertas decisiones
también debe tener en cuenta que es muy importante tener una comunicación
asertiva y de esta manera poder llegar a un acuerdo con sus trabajadores pensando
en los beneficios que pueda tener tanto la empresa como su personal a cargo.

Esta situación del transporte se puede convertir en una oportunidad teniendo en cuenta las
siguientes propuestas:

1. Proponer a sus trabajadores una recompensa monetaria por realizar esta labor, teniendo
en cuenta que el costo de esta remuneración sería mas económico de lo que le costaba un
transporte externo y de esta manera se beneficia la empresa y se incentiva a los
colaboradores a realizar esta labor con mas agrado.
2. Contratar personal nuevo que se dedique solo a transportar la mercancía y de esta
manera el costo sigue siendo menor al que se estaba manejando con empresas de
transporte externo, de esta manera no crea conflictos entre sus trabajadores y garantiza
que el transporte se realice de una manera segura y eficaz