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Una buena conexión a internet: Ambas partes deben asegurarse tienen los insumos
necesarios para conducir su entrevista y se debe contar con una plataforma interactiva
que facilite la retroalimentación entre ambas partes.
Contar con protocolos de seguridad de la información: Es importante que ambas
partes definan los protocolos a seguir para evitar cualquier peligro o fuga de los datos a
presentar. Una buena idea puede ser optar por una nube para subir archivos con
contraseña o tener un software personalizado para la conducción de las auditorías
virtuales.
Mayor comunicación: Este es un desafío, pues muchas veces hablaremos por correo
electrónico o chat, en donde no podemos conocer las expresiones y las cosas tienden a
malinterpretarse. Nuestro consejo en este paso es dar la milla extra y comunicarse para
que todo sea claro, activando la cámara del ordenador o laptop para mejorar la
retroalimentación en el proceso.
Presentar resultados: Es necesario que el auditado tenga evidencia objetiva para
constatar lo expuesto en la auditoría. La evidencia deberá enviarse por correo o subirse a
un dispositivo como una nube, asegurando que lleve una contraseña para mayor
seguridad.
Dentro de las ventajas de este tipo auditoria como método innovador podemos describir los
siguientes:
1. Ahorro de recursos
El no tener auditores en nuestras organizaciones nos permite ahorrar recursos
administrativos, tales como transporte, papelería, alimentación, energía eléctrica, etc., de
igual forma si solicitamos a todos los auditados que trabajen desde casa, se debe de asegurar
tener todos los recursos necesarios para dar validez a sus procesos y una mayor eficiencia en
la conducción de las auditorías virtuales, disminuyendo retrabajos al seguir un programa
premeditado y aprobado por ambas partes.
2. Mayor productividad.
¿Has escuchado que las personas sienten que cuando trabajan desde casa «trabajan más»?.
No es ninguna mentira, que estar en nuestros hogares nos aumenta la productividad, al
definir nuestros propios horarios que permitan alcanzar lo que nos proponemos. La
conducción de una auditoría virtual, logra que ambas partes puedan conducir la entrevista
sin ningún distractor, únicamente enfocándose en lograr el objetivo propuesto.
3. Menor estrés.
Como auditores, sabemos la presión que se ejerce y el esfuerzo por dar cumplimiento a lo
que está escrito y ver la cara del auditor cuando llega al escritorio puede ocasionar tensión y
ansiedad.
Dentro de las desventajas que se mencionar en la práctica de auditoria virtuales tenemos las
siguientes:
Las auditorías virtuales han llegado a quedarse; sus ventajas son incuestionables sobre los
métodos tradicionales, aunque todavía hay algunas barreras que superar.
Las auditorías tradicionales, incluso cuando han sido bien planificadas y ejecutadas, pueden
causar cierta cantidad de inconvenientes e interrupciones a la organización que se está
auditando. Además, los gerentes de las organizaciones están encontrando cada vez más
estas auditorías remotas muy atractivas, ya que las reducciones en costos y recursos son
innegables utilizando metodologías virtuales.
Además, las auditorías virtuales son una alternativa para un método de auditoría más
eficiente y productivo, no sólo desde el punto de vista de la empresa auditada, sino también
para el equipo de auditoría.