Caso práctico 2

María Isabel Polo Barraza

Daniel Rodríguez

Desarrollo y Negocios Sostenibles

2023
 Solución al caso práctico

Enunciado

Nueva Estrategia de Casio para sus Relojes Irrompibles .Bajo el lema “Entra en shock” la última

campaña de la gama G-Shock de la marca de relojes Casio quiere reflejar a la perfección el nuevo

enfoque basado en la autenticidad del reloj y en su dureza.

Con este nuevo concepto la marca quiere dirigirse a un consumidor “que se mueve en

los mundos del arte, del deporte, de la música y moda, viviendo al máximo cada

segundo de su vida”. La presentación de la nueva campaña #entraenshock se llevó a

cabo en Madrid en un evento que buscaba alejarse de la típica presentación de marca, con grandes

dosis de sorpresa y acción. Durante unos minutos, la decoración “rancia”, los cuadros clásicos, los

sofás con telas estampadas, el champán rosado y las olivas compartieron protagonismo con un

pianista en medio de la sala y unos torpes camareros. En el centro de la sala un G-Shock gigante

con una cuenta atrás. Cuando el G-Shock marcó 00:00:00, la sala se quedó a oscuras y sonó la

mítica alarma Casio y la fiesta entró en shock: Los DJ Les Castizos aparecieron en escena

rompiendo una pared, de ella salieron grafiteros que decoraban la sala, el mobiliario “rancio”

desapareció y la gente compartió espacio con futbolines, máquinas recreativas, cervezas

Desperados, Jäger, y un photocall en forma del clásico DW-5600 por el que pasaron los invitados.

Historia de G-Shock

Surgido en una época en la que los relojes se consideraban instrumentos frágiles, GSHOCK

comenzó como el sueño de un joven ingeniero que quería crear “un reloj que no se rompiera,
incluso al caerse”. El ingeniero era KikuoIbe, director de diseño de relojes de CASIO en ese

momento. Con tan solo tres miembros, en 1981 se formó el equipo del proyecto "Tough" para hacer

realidad el sueño de Ibe. Sus esfuerzos iban dirigidos hacia el concepto “Triple 10”: Resistencia a

impactos por caídas de 10 metros, resistencia al agua hasta 10 bares y duración de la batería de 10

años. Nadie había previsto que conseguir este objetivo fuera tan difícil. Agotados física y

mentalmente tras meses de arduo trabajo, comenzaron a pensar que el proyecto se acercaba a un

callejón sin salida. Justo en esos días, Ibe se detuvo a observar a unos niños que jugaban en un

parque. “El interior del balón de goma no se ve afectado por el impacto al botar”, pensó. Gracias a

esta observación, el equipo logró desarrollar un reloj con una estructura hueca y el módulo

suspendido en su interior. Después de producir más de 200 prototipos experimentales, se alcanzó

una estructura resistente a los golpes. El DW-5000, primer modelo de G-SHOCK, se lanzó al

mercado en 1983, unos dos años tras el comienzo de la fase de desarrollo. Desde entonces,

GSHOCK ha seguido una evolución única sin perder esta estructura básica heredada.

Características que definen a G-SHOCK

TECNOLOGÍA Y DISEÑO

Mediante sus especiales tecnologías relacionadas con la resistencia a golpes y la robustez, el G-

SHOCK garantiza la mayor dureza del mercado. Su carcasa de especial diseño se sujeta en unos

pocos puntos del módulo y consigue que éste quede suspendido y, por lo tanto, protegido contra

impactos. El G-SHOCK puede prescindir del revestimiento del módulo con otros materiales

acolchados para resultar más ligero y compacto.

EL DISEÑO DE LA CARCASA PROPORCIONA PROTECCIÓN CONTRA CAÍDAS

DESDE

GRAN ALTURA
Su reborde saliente evita que la pantalla y los botones tengan contacto con superficies planas. Lo

que se traduce en una protección contra impactos desde cualquier ángulo. La creación de la carcasa

de cada G-SHOCK se basa en este concepto de diseño centrado en la protección contra impactos.

PROTECCIÓN COMPLETA

El reborde, que protege la pantalla y los botones, está fabricado completamente en resina. En los

modelos metálicos más delicados, la resistencia frente a impactos se garantizó mediante un

acolchado adicional entre el reborde y la carcasa.

PROTECCIÓN EXTRA EN LAS PIEZAS MÁS IMPORTANTES

Las piezas particularmente importantes, como las células solares o la bobina de radiofrecuencia, se

protegen de forma adicional con un acolchado. Así se evitan las averías por contacto y el

funcionamiento incorrecto provocado por las deformaciones que podrían producirse si el reloj no

estuviera protegido y, por lo tanto, estuviera expuesto a impactos fuertes y repentinos.

UNA CORREA QUE SIRVE DE AMORTIGUADOR

La propia correa funciona como un amortiguador. La combinación de poliuretano y resina de la que

está compuesta supera los estándares más estrictos. Ni muy blanda ni muy dura: La exacta

combinación ofrece un equilibrio perfecto entre la resistencia frente a impactos y la comodidad.

En la actualidad, mientras G-SHOCK se prepara para celebrar su 30 aniversario, la llama inexorable

encendida por el entusiasmo de Ibe sigue brillando con más fuerza que nunca. Con características

desde células de energía solar hasta la función Bluetooth, la marca siempre se mantiene a la

vanguardia de la tecnología en relojes y permanece líder absoluta frente a la competencia. En todo

el mundo se han vendido más de 70 millones de unidades. Justo a tiempo para el 30 aniversario, G-

SHOCK presentó los cinco modelos

ClassicStars con un aire fresco y moderno: el GW-M5630A-4ER, el célebre DW-6930A4AER, el

G-9330A-4ER MUDMAN y dos versiones del mítico reloj para buceo FROGMAN. Los diseños

mate o brillantes en color "Rising Red" y detalles en dorado de la pantalla son perfectos para honrar

al reloj más resistente de todos los tiempos. Todos los modelos tienen grabado en la cubierta trasera

el logotipo del 30 aniversario de GSHOCK, diseñado por el famoso grafitero Eric Haze. La

colección de aniversario "Rising Red" se completa con el GWFT1030A-1 con carcasa de titanio en

color rojo brillante y el GF8230A-4 FROGMAN en rojo y negro. Las características principales de

ambos relojes de buceo son la alimentación solar, resistencia al agua hasta 200 m, indicador de

mareas y fases lunares, distintos temporizadores con memoria de datos (10 registros), hora mundial

(en formato UTC de 48 ciudades) y retroiluminación EL completamente automática. El producto

estrella que se acaba de lanza es el G-SHOCK AVIATOR: GA-1000-1AER. Este modelo G-

SHOCK está inspirado en las tareas de los pilotos e incorpora una brújula con historial de 20

segundos, lo que permite mantener una ruta o el rumbo fácilmente. Este modelo también cuenta con

una iluminación de fondo de neón que ilumina las manillas y los marcadores en condiciones de

poca luz con solo pulsar un botón

Cuestiones

1. En relación con lo estudiado, ¿qué posicionamiento puede considerarse el ideal para la

marca G-SHOCK?

Considero que el dejar de mirar y empezar a observar para encontrar soluciones debe ser su

posicionamiento, que quienes piensen en usarlo recuerden la historia, la investigación y los

esfuerzos que se dieron para lograr un reloj de este tipo de calidad y resistencia, quien adquiere uno

no solo lleva un reloj o accesorio que complemente su atuendo, lleva una historia, un esfuerzo, una

investigación y perfección. Tocar las emociones es una gran estrategia de marketing.

¿Cuáles son las intenciones de la marca son su nueva campaña?

La marca quiere llegar a quienes van más allá de lo tradicional, a quienes buscan excelencia y

calidad.

2. ¿Qué políticas y estrategias de producto crees que ha aplicado la marca a la hora de lanzar

sus modelos ClassicStars?

Han hecho buen uso de las redes sociales y por ser de gran calidad seguramente quien lo compre le

hará el marketing boca a boca hablando con amigos y conocidos de la calidad del producto que ha

adquirido, la marca ya es popular por su calidad y tiempo en el mercado, no se ha quedado atrás

sino que ha seguido innovando y mejorando las características que lo hacen único, adaptándose al
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Conocer los enfoques de esta marca, su historia e investigación permite la importancia de ser

innovadores a fin de lograr el desarrollo económico de una compañía desde el querer ser hasta el

llegar a ser. Mantenerse Vigente en el mercado no es solo cuestión de invertir en materia prima

sobre todo en el mundo actual, se debe innovar en calidad, presentación y formas de marketing.
 Referencias

. • Asturias Corporación Universitaria, (2023). Estrategia de Internacionalización, Bogotá-

Colombia, Editorial Asturias Corporación Universitaria.

• Asturias Corporación Universitaria, (2023). El Proceso de Internacionalización y la Selección de

Mercados, Bogotá-Colombia, Editorial Asturias Corporación Universitaria.

• Asturias Corporación Universitaria, (2023). La Elección de la Forma de Entrada, Bogotá-

Colombia, Editorial Asturias Corporación Universitaria.