Caso práctico 2: Envío de muestras a feria en Shangai

María Isabel Polo Barraza

Nombre del docente: Jhon Restrepo

Sistema Logístico DFI

2022
 Solución al caso práctico

Enunciado

Caso: Envio de Muestras a una Feria en Shangai. La consultoría de internacionalización

exportAndo, organiza un stand en una feria demuestras que se celebra en Shangai (China). La feria

de muestras es de alimentación. ExportAndo va a hacer un stand de 50 metros cuadrados. Bastante

más grande que eltamaño estándar de la feria, que es 12 m2. Para hacerlo, cuenta con la ayuda de

unaempresa dedicada a la creación e instalación de stands en ferias comerciales.Estasubcontratación

no es barata, pero ExportAndo va a llevar a la feria a 4 empresas,

las cuales tienen productos complementarios entre sí: Las empresas son fabricantes de:

Una de aceite de Oliva. Licores y vinos. Conservas agroalimentarias, Y la cuarta de

encurtidos (aperitivos, aceitunas, pepinillos, etc.)

Tienen que llevar muchas muestras, porque teniendo en cuenta dónde es la feria, no

pueden permitirse quedarse sin género, porque para cfuando llegue un nuevo envío, la

feria, que se celebra de miércoles a domingo, ya se habrá acabado.

Envíos previstos:

Licores y vinos: 12 cajas, con 6 botellas cada caja. 20 cajas de cartón con 6 copas de

vino cada una.

Aceite: 1 caja con 12 botellas de aceite de oliva virgen extra. 5 latas de 3 litros de aceite
de oliva virgen monovarietal variedad arbequina cada una. 4 cajas con 20 botellas de

medio litro de cristal de aceite de oliva virgen extra edición gourmet. 3 bolsas de pan

tostado de larga duración (caducidad: 3 meses), de 3 kilos cada una.

Conservas: 7 cajas, que contienen 16 botes de cristal cada una. Con espárragos,

pimientos, legumbres, etc.

Encurtidos: 4 cajas llenas de botes de varios tamaños con todo tipo de aperitivos. 3

bolsas de plástico de 5 kilos cada una con frutos secos.

Además, 6 cajas más de cartón con platos y tenedores de plástico.

Cada una presenta un presupuesto de envío desde sus instalaciones en España hasta el

destino final, la feria de muestras de Shangai.

ExportAndo no sólo tiene que mejorar esos precios, sino que además debe organizarlo

de un modo lógico, cómodo, seguro para las mercancías (mucho cristal…), y asegurarse

que estará a tiempo.

Cuestiones

¿Cómo hacerlo? La respuesta debe incluir (claves):

ExportAndo debe mejorar los precios y también debe organizar la logística internacional de forma

lógica, cómoda y segura teniendo en cuenta que la mayoría de los productos son perecederos y

contenidos en envases de cristal así mismo debe considerar el trayecto y duración del envío desde

España a Shangai asegurándose que los productos lleguen en perfecto estado. La empresa debe

gestionar con los 4 proveedores Un envase y embalaje similar para facilitar y optimizar el
desplazamiento del producto, también debe coordinar un etiquetado similar con la revisión de datos

relevantes tales como , destino, contacto y tipo de producto, señalando que es delicado.

Para que las muestras lleguen a tiempo a la Feria se debe seleccionar transporte aéreo como medio

principal, Y la empresa debe planificar y controlar todas las operaciones sin dejar a un lado la

información y buena comunicación a fin de coordinar el desplazamiento de las muestras y, si es

necesario, incrementar los costos adquiriendo apoyo de expertos en operación logística.

Transportista a elegir.

Debido a que la carga es frágil se debe optar por el medio aéreo a través de una aerolínea

internacional gestionando la documentación necesaria.

Soluciones respecto a los embalajes.

Se embalará en cajas estandarizadas para las cuatro empresas , es necesario el relleno pues las

muestras deben quedar totalmente aisladas y que en el embalaje se especifique con stickers , en dos

lados de la caja, que es un producto delicado

Logística en país de origen (España)

Los cuatro fabricantes deberán cumplir todos los requerimientos y documentación necesaria,

especificaciones en el embalaje para asegurar la protección de las muestras.

En el país de origen deben llevar una misma guía y realizar la coordinación del transporte al

almacén aduanero y la central de Aduanas. Los proveedores entregarán al transportista la factura,

lista de empaque, carta de responsabilidad y carta de instrucciones de manejo de carga.

Información para realizar la transportación del producto:

Porteador, remitente, destinatario, intermediario/Agente ( si se utiliza), fecha de carga, peso bruto y

neto, instrucciones para el tratamiento de la mercancía, flete o coste de transporte y operaciones

auxiliares y documentos que acompañan al envío.

Reparto de costos entre las 4 empresas.

Si bien las muestras serán enviadas a un mismo punto de destino, el reparto de costos debe ser

proporcional a la cantidad de cajas enviadas, y el peso del producto empacado. Sin olvidar los

costos de las pólizas y seguros necesarios.

Medio de transporte

El medio de transporte será aéreo. Es un transporte de más costo pero también es el más indicado

para las especificaciones y características del producto. Cuando este ya esté en Shangai, que es su

destino se puede optar por transporte terrestre para ser entregado en la ubicación de la feria.La

coordinación y trazabilidad de ExportAndo será fundamental para cumplir con los tiempos

adecuados en la entrega de las muestras.

 Aplicación Práctica del Conocimiento

Al realizar una exportación, las empresas deben decidir entre los diferentes medios de transporte,

según el producto y los plazos establecidos, de igual manera el envase y embalaje determinan el

éxito de la operación. El transporte puede ser combinado a fin de reducir el coste de fletes en

muchos casos. Estos factores aunados a cumplir con la documentación y permisos necesarios antes

y durante la operación permitirán beneficios de optimización y cumplimiento de fechas pactadas.

 Referencias

https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/sistema_logistico_dfi/unidad2_pdf1.pdf