3/11/2020
HOSHIN KANRI
Planeación estratégica efectiva
Metas
Deleite del cliente,
Rentabilidad sostenida
Competitividad
Beneficio social, empresarial y personal
Equipo motivado
Velocidad Calidad
o Flujo continuo o Jidhoka
o Poka Yoke
o TPM
o 6 Sigma
o Preparaciones
rápidas o AMEF
o Sistema pull o Solución de
Enfoque en la restricción problemas
(TOC)
Estabilidad: Orden y limpieza (5S), Gestión visual (Andon),
Trabajo Estándar.
Liderazgo: Estrategia (Hoshin Kanri), Estructura (Cadenas de Valor),
Desarrollo de Talento, Gestión de proyectos y Gestión por Procesos (VSM).
Fuente: Lean Company, Luis Socconini
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Filosofía
1. Toma de decisiones a largo plazo
En el libro “The Toyota Way”, de Jeffrey
K. Liker; se desarrollan las 14 principios
Proceso
del modelo en 4 niveles fundamentales:
2. Crear flujo continuo
3. Usar sistemas “pull”
Filosofía (Dirección) 4. Nivelar la carga de trabajo
5. Calidad a la primera
6. Estandarizar procesos
7. Control visual
Procesos 8. Sólo tecnología confiable
Desarrollando personas y proveedores
Personas y proveedores 9. Desarrolle líderes
10. Respete, Desarrolle y desafíe al personal
(difunda la filosofía)
11. Respete, Desarrolle y desafíe a sus
Resolver problemas proveedores
Resolver problemas genera aprendizaje
12. Vaya al lugar de los hechos
13. Tome decisiones
14. Aprenda mediante Kaizen
1. Conocer los elementos clave de la planeación
estratégica.
2. Conocer el procedimiento de elaboración.
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I. ANTECEDENTES
II. DEFINICIÓN
III. ¿PARA QUÉ SE UTILIZA?
IV. BENEFICIOS
V. ELEMENTOS CLAVE
El padre del Hoshin
Kanri fue el
profesor Yoji Akao
en 1950
Hoshin Kanri sigue
el patrón del QFD
(Despliegue de la
función de la
Calidad)
Hoshin Kanri inició
en los 80 en los Yoji Akao
[Link]
1928 - 2016
Se aplicó en
empresas como
Hewlett Packard,
Fuji Xerox, entre
otros
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“HO” dirección. “KAN” control
“SHIN” aguja. “RI” razón o lógica
DIRECCIÓN ADMINISTRACIÓN
Es un método de planeamiento estratégico, en el que los objetivos
estratégicos se despliegan en acciones tácticas específicas y se comunican
a toda la organización, con revisiones frecuentes
Desplegar los
objetivos de la
empresa con
acciones
concretas.
Alinear las
metas de los
equipos con
las de la
empresa
Elegir solo los
proyectos que
ayudarán
cumplir las
metas.
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Alineamiento desde la Comunicación efectiva Motivación y
estrategia hasta las de las metas a todo el compromiso del
acciones tácticas equipo equipo.
Enfoque en los pocos Empoderamiento y
objetivos críticos y en despliegue de
resultados. responsabilidades
1. Visión de la • Visión
Organización • Misión
• Valores
2. Establecer • Definir directrices
Directrices (BSC) • Indicadores de directrices
3. Generar
• Análisis Situacional
Estrategias
• Análisis Interno y Externo
(FODA)
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4. Generar • Diseñar actividades y/o proyectos
Tácticas • Elaborar el Gantt con plazos y responsables
5. • Ejecución de proyectos de
Implementar mejora y actividades rutinarias.
Tácticas
6. • Definir indicadores y metas
Indicadores • Adecuación o Ajustes
(Box Score)
• Semanal para tácticas
7. Revisión • Mensual para estrategias
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1. Establecer la filosofía de la empresa
VISIÓN MISIÓN VALORES
¿Hacía donde se dirige ¿Cuál es nuestro ¿En qué creemos y
la organización? negocio? cómo nos
comportamos?
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2. Establecer las directrices
• Utilidades
FINANCIERO FINANCIERO
• Rentabilidad
• Atraer y retener clientes
CLIENTE • Mejor atención (a tiempo)
• Bajos precios y aumentar ventas
• Procesos de clase mundial
PROCESOS
INTERNOS • Calidad a la primera
• Innovación
CRECIMIENTO Y • Atraer el mejor talento
APRENDIZAJE • Entrenamiento en el lugar de trabajo
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3. Establecer las directrices
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4. Generación de Estrategias (Cómo´s)
Fortalezas Debilidades
Método: 1. 1.
Matriz FODA 2. 2.
3. 3.
Oportunidades
1. Utilizar las fortalezas Superar las debilidades
para aprovechar las al aprovechar las
2. oportunidades oportunidades
3.
Amenazas
1. Utilizar las fortalezas Reducir al mínimo las
para evitar las debilidades y evitar las
2. amenazas amenazas
3.
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5. Generación de Tácticas
Las tácticas son las actividades o proyectos que harán posible las
estrategias.
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6. Box Score
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7. Revisión de indicadores
• Las directrices se revisan semestral o anual.
• Las estrategias se revisan con frecuencia
mensual.
• Los proyectos y acciones tácticas se revisan
semanalmente
*52 oportunidades para corregir en el año.
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