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Estudiantes:
AFFIA MARÍA MEDINA BLANDÓN
CLAUDIA MARCELA RUEDA MEJÍA
WANDA SAMANTA BORJA CASTAÑEDA
TATIANA OTALVARO CAAMAÑO
Docente de la carrera
OCTAVIO FERNANDO MARIN VELEZ
1. Contenido
1. Contenido
Contenido..........................................................................................2
..........................................................................................2
2. Idea de negocio................................................................................4
negocio................................................................................4
Describa la necesidad:........................................
necesidad:.............................................................................4
.....................................4
¿Cuál es su diferencial?.............................................
diferencial?.....................................................................
...............................4
.......4
¿Quién es su potencial usuario o consumidor?...........................................5
¿Qué recurso físico o humano se necesita?...............................................5
Para realizar el primer prototipo de la idea de negocios.............................5
Establezca el perfil del cliente o usuario....................................................5
3. Análisis del sector y del mercado.....................................................6
mercado.....................................................6
Análisis político......................................
político.............................................................
..............................................
...........................6
....6
Análisis económico.....................................
económico.........................................................................
.............................................
.........77
Análisis sociocultural........................................
sociocultural...............................................................
........................................8
.................8
Análisis tecnológico.......................................
tecnológico...............................................................
.......................................
..................9
...9
Análisis ambiental......................................
ambiental.............................................................
..............................................9
.......................9
Análisis legal....................................
legal.....................................................................................
.....................................................10
....10
4. Análisis estratégico.........................................................................11
estratégico.........................................................................11
Misión y visión..........................................
visión.................................................................
.............................................11
......................11
Valores corporativos...................................
corporativos....................................................................
...........................................1
..........122
Objetivos estratégicos.....................................
estratégicos............................................................
.......................................12
................12
5. Marketing mix.................................................................................13
mix.................................................................................13
Estrategia de producto............................................
producto...........................................................................13
...............................13
Estrategia de precio......................................
precio.............................................................
.........................................1
..................144
Estrategia de distribución o plaza...........................................................15
Estrategia de comunicación o promoción..............................................
promoción.................................................15 ...15
Ventaja competitiva.......................................
competitiva...............................................................................16
........................................16
6. Análisis técnico.....................
técnico............................................
..............................................
....................................17
.............17
Ficha técnica del producto o servicio.......................................................17
servicio.......................................................17
Flujograma del servicio........................................
servicio.................................................................
..................................1
.........188
7. Normatividad
Normatividad...................................................................................19
...................................................................................19
Normatividad empresarial (constitución de la empresa)...........................19
2. Idea de negocio
Describa la necesidad:
Tomando como referente
Tomando referente las afirma
afirmaciones
ciones (Vásquez & Valbuena,
Valbuena, 2015), quienes
afirman que el ser humano busca desde que inicia su desarrollo satisfacer las
necesidades; siendo las fisiológicas, las que ocupan el el papel más relevante entre
la infancia y la adultez, las cuales pasan a complementarse a partir de esta etapa
con otras como las de seguridad y pertenencia a un grupo (sociales), sin
emba
em barg
rgo,
o, cucuan
anddo el ser
ser huma
humanono lleg
llegaa a la veje
vejezz hay una
una impimpor
orta
tant
ntee
cons
consid
ider
erac
ació
iónn de laslas ne
nece
cesi
sida
dade
dess emoc
emocioiona
nale
les,
s, lllleg
egan
ando
do in
incl
clus
usoo esta
estass a
condicionar la satisfacción de las necesidades fisiológicas, sociales e incluso la
autorrealización del adulto mayor con relación al papel que este representa en su
contexto inmediato. (p.1-4).
De ahí que surge la idea de crear una corporación que preste servicios para la
atención de una necesidad presente en la comunidad de la tercera edad de la
región de Urabá, con el propósito de brindar atención integral a la población de la
tercera edad en un espacio de integración y atención a través de
acompañamiento psicológico individual y familiar para regular las necesidades
emocionales de los adultos mayores de 60 años.
¿Cuál es su diferencial?
La idea de negocios, es innovadora, porque se proyecta en la atención a
población adulto mayor, partiendo del referente de (Cardona Arango & Segura
Cardona, 2011), quienes en su artículo “Políticas de salud pública aplicadas al
adulto mayor en Colombia”, afirman que:
el ad
adult
ultoo ma
mayo
yorr co
colom
lombia
biano
no se enencu
cuen
entr
traa desp
despro
rote
tegi
gido
do e inde
indefe
fens
nsoo ante
ante
obstáculos y situaciones difíciles, por condiciones biológicas, políticas, sociales,
económicas y ambientales, haciéndolos vulnerables y con un esquema que sólo
beneficia en caso de indigencia y de afiliación al Sistema General de Seguridad
Social en Salud, con traslado de obligaciones a la familia a la sociedad y al mismo
adulto mayor. (p.96).
El elemento diferenciador; es que la idea integra la participación de un recurso
humano que garantizará la atención integral y la prestación de un servicio
interdisciplinario para la atención de las necesidades del adulto mayor en la
región.
Análisis político
1. Políti
Políticas
cas públi
públicas
cas para
para la aten
atenció
ciónn Es una amenaza
para la salud mental de la para la idea de
población adulto mayor(Cardona negocios la
Arango & Segura Cardona, 2011) evidente ausencia
de una política
2. Pla
Plann de acc
acción
ión Nac
Nacion
ional
al sobre
sobre pública nacional
salud mental (Salud, 2013) para las Empresas Los contenidos y
Sin Animo de Lucro propuestas de las
3. salud
Plann Terri
Pla Territor
torial
mental ial(Ministerio
de acció
de enSalud como(ESAL),
acciónnde tal en diferentes
lo ratifica, políticas y
planes estratégicos
y la Protección Social de primer lugar, la que el estado
Colombia, 2016) precaria, caótica y promueve para la
desarticulada atención en salud
legislación y la mental de la
carencia de un población se
estatuto integral convierten en una
que regule el oportunidad para la
sector, por lo que idea de negocios
no queda más que proyectar los
acudir, por servicios a ofrecer a
esta población que
analogía, a la
legislación serán los clientes del
societaria, con negocio, con base en
múltiples los parámetros que
apartados establecen dichas
individuales que iniciativas.
regulan casos
específicos sin una
norma
de orden
general[ CITATION
DeB19 \l 9226 ]
Análisis económico
1. La idea
idea de
de negoc
negocios
ios se cla
clasif
sifica
ica Se convierten en 1. Inte
Integr
grar
ar el sect
sector
or
dentro del sector terciario. una amenaza en la terciario
(servicios) medida en que la proporciona la
2. La const
constitu
itució
ciónn legal
legal ante
ante la idea
no de negocios
responda oportunidad
competir en deel
cámara de comercio como satisfactoriamente mercado
entidad sin ánimo de lucro. con la calidad en la ofreciendo
oferta y demanda servicios que
de los servicios satisfacen
3. El mer
merca
cado
do de
de alian
alianza
zass y que pone en el necesidades de
sociedades. mercado para el primera orden en
acceso del cliente. el desarrollo del
4. Amplit
Amplitud
ud de
de la
la ofert
ofertaa de los ser humano a
servicios a mercados nuevos partir de Maslow
(Vásquez &
Valbuena, 2015)
2. La fifigu
gura
ra de
corporación, que
convierte la idea
de negocio en
una entidad sin
ánimo de lucro es
una oportunidad
para la reducción
de gastos. Por
ejemplo:
En
dellapersonal
contratación
que
no se hace por
contrato laboral,
sino, por
voluntariado con
bonificación.
La posibilidad de
facturar, lo que
dará un acceso a
mejores clientes.
3. La pos
pestablecer
osib
ibililid
idad
ad de
de
convenios y
alianzas es una
oportunidad para
la reducción del
ciclo de venta, ya
que por disponer
de la información
del cliente de
forma histórica
en cuanto a
productos y
cantidades el
proceso de la venta
de los servicios se
hace más visible.
Análisis
1. Un sociocultural
13.2%
13.2% de
de la pob
pobla
lació
ciónn Estos índices
colombiana son adultos estadísticos se
mayores de 60 años. convierten en una
[ CITATION Cub20 \l 9226 ] oportunidad para
sustentar la
2. El 2,4
2,4%
% de lo
loss adul
adulto
toss existencia de una
mayores en Colombia; sufren necesidad en esta
de problemas en la salud población, por lo que
mental, diagnosticados con la idea de negocios
trastornos relacionados con es innovadora y
estrés y humor. [ CITATION ofrece servicios que
Cub20 \l 9226 ] en realidada las
corresponden
demandas del
3. En Col
Colom
ombi
biaa un 21,2
21,2%
% de la mercado y tiene
población adulto mayor poca presencia de
sufren de algún grado de competencia en el
dependencia (Económica) contexto.
[ CITATION Flo19 \l 9226 ]
Así mismo, facilitan
4. La pob
pobla
laci
ción
ón de ad
adult
ultos
os la estructura del plan
mayores presenta a nivel de mercadeo, porque
nacional una representación se conoce las
de la tasa más alta de
analfabetismo con un 23.4% expectativas
cuanto a laen
y en especial si habitan en
áreas rurales.[ CITATION satisfacción de las
Cub20 \l 9226 ]
necesidades que
tienen los clientes y
posibilita el diseño
de estrategias de
marketing mix
Análisis tecnológico
1. Impact
Impactoo Científ
Científico
ico y Tecno
Tecnológ
lógico
ico La tecnología es una
en las estrategias de Marketing oportunidad, con el
mix. manejo de las redes
sociales y el uso del
2. Posibi
Posibilid
lidad
ad de inn
innovar
ovar a partir
partir de
de mercadeo por cada
la tecnología. una de las
Herramientas que
comunicación de
nos ofrece el siglo
XXI, hacen que la
labor estratégica sea
impactante y
abarque a gran
número de personas,
lo cual amplia el
mercado de los
servicios y por ende
la cobertura de
clientes.
Análisis ambiental
1. La conc
concepc
epción
ión o image
imagenn del
del La falta de cultura La oportunidad, está
cuidado del medio ambiente de cuidado del representada en
del cliente potencial (Adultos medio ambiente, utilizar el tema del
mayores), que generalmente cuidado del medio
es un problema en ambiente; como uno
la actualidad y está de los ejes que
relacionada con las integraran los
personas, contenidos a trabajar
afectando con los adultos
mayores, impulsando
actividades como
siembra de árboles,
talleres de reciclaje,
manualidades con
manualidades
materiales
directamente
entorno. el reutilizables y
campañas para que
junto con sus
familias tomen
acciones de consumo
responsable en sus
hogares.
Análisis legal
1. Consti
Constituc
tución
ión pol
políti
ítica
ca de Es una amenaza La constitución legal
Colombia. para la idea de de la idea de negocio
2. Ley
Ley 1850
1850 de 2017 (po
(porr medio
medio de negocios
evidente la
ausencia es
de una oportunidad
posicionamiento
la cual se establece medidas de de una política en el mercado con
protección al adulto mayor en pública nacional una imagen de
Colombia). para la responsabilidad y
constitución y confiabilidad para el
3. Le
Leyy 1616
1616 de 2013 (Po medio de legalización de las
(Porr medio cliente.
la cual por medio de la cual se Empresas Sin
expide la ley de salud mental y Animo de Lucro
se dictan otras disposiciones) (ESAL), tal
(Ministerio de Salud y Proteccion como lo ratifica, en
Social, 2013) primer lugar, la
4. Políti
Política
ca de con
consti
stituc
tución
ión lega
legall precaria, caótica y
desarticulada
comercial y tributaria con legislación y la
parámetros de sociedad carencia de un
estatuto integral
que regule el
sector, por lo que
no queda más que
acudir, por
analogía, a la
legislación
societaria, con
múltiples
apartados
individuales que
regulan casos
específicos sin una
norma
de orden
general[ CITATION
DeB19 \l 9226 ]
4. Análisis estratégico
Misión y visión
Misión
plena en igualdad
capacidades de oportunidades,
individuales partiendo
y colectivas como del desarrollo
medio para transformarintegral de lasy
la sociedad
el manejo de las emociones.
Visión
Valores corporativos
Valor Concepto
1. Tr
Tran
ansp
spar
aren
enci
ciaa Transparencia implica confianza y las relaciones humanas,
incluidas las comerciales, se forjan con confianza.
2. Inno
Innova
vacció
iónn y Trabajar en pro del desarrollo personal e institucional
Creatividad creando nuevas
manteniendo y mejores
siempre formas de
una actitud de flexibilidad
hacer las cosas,
hacia el
cambio que a su vez permita la búsqueda de soluciones
hacia contratiempos inesperados.
4. Leal
alttad Trabajar día a día demostrando un alto sentido de
pertenencia y compromiso
para el cumplimiento institucional,
de metas uniendo esfuerzos
y objetivos
Objetivos estratégicos
Objetivo general
Constituir una corporación que procure la prestación de servicios para el beneficio
y desarrollo de la salud mental de los adultos mayores de la región de Urabá, con
posibilidad de acceso a toda la comunidad.
Objetivos específicos
1. Establ
Establecer
ecer espacio
espacio de funciona
funcionamiento
miento y pr
procesos
ocesos legales
legales de constit
constitución
ución de la
idea de negocios.
2. Crear m
manual
anual de funciones
funciones y operacio
operaciones
nes de la idea de negocio.
negocio.
3. Integ
Integrar
rar un equipo
equipo interdiscipl
interdisciplinario
inario que ppartici
articipe
pe en la ejecución
ejecución ddee la idea de
negocios.
4. Diseñar eestrate
strategias
gias de mercadeo
mercadeo (Market
(Marketing
ing mix) y crear
crear portafolio
portafolio de
servicios para establecer convenios y alianzas.
5. Marketing mix
En este espacio debe formular las estrategias de marketing.
Estrategia de produc
producto
to
Tomando en cuenta que la idea de negocios basa su actividad
económica en la oferta de un servicio para población adulto mayor, se
proponen estrategias como:
La marca del Servicio:
Corporación Construyendo Armonía y Paz “CORCAPAZ”
Características
Atendiendo a ladeteoría
Servicio:
de estrategias genéricas
genéricas de Michael Porter se
propone ofrecer un servicio:
Integral (Interdisciplinario) para la atención en salud
mental de los adultos mayores de la región de Urabá.
De fácil acceso para todos los niveles socioeconómicos.
Innovador y creativo en su presentación (Portafolio)
Una sede
Una sede fífísi
sica
ca,, qu
quee cuen
cuente
te con
con la como
comodi
dida
dad,
d, se
segu
guri
rida
dad
d e
instalaciones apropiadas para llevar a cabo las actividades que
integran el portafolio de servicios de la corporación “CORCAPAZ”.
Convenios
Conven ios que fac
facili
ilitan
tan la partic
participa
ipació
ción
n de tod
todos
os los adulto
adultoss
mayores de la región de Urabá que pertenecen a todos los
niveles socioeconómicos
socioeconómicos.
El cálculo para determinar el costo unitario se realiza desde la estructura de
costos que se requieren para el funcionamiento de la Corporación y poder ofrecer
el servicio entre los cuales se tienen en cuenta:
Los costos para prestar el servicio:
Costos de activos Fijos directos + Costos Fijos indirectos + Gastos fijos
Variables +
Variables + Gastos Mano de obra (Bonificaciones)
$ 6’750.000 $ 1’140.000 $ 270.000 $ 500.000 (Cada
colaborador)
Portaf
Port afoli
olioo por
por co
cont
ntrat
ratoo co
conn empr
empres
esas
as de sect
sector
or pr
priv
ivad
adoo (C
(Comp
omple
leto
to x
Licitación).
Paquet
Paquetee de servicios
servicios a todo costo.
costo. (Grupo
(Gruposs de 20 pers
persona
onass costo
Planeación
y diseño de Diseño de Atención a los
Gestión de
portafolio estrategias convenios usuarios
serviciodel
de de y
servicios. publicidad contratos.
Pancartas o pasacalles:
pasacalles: Ubicadas en puntos estratégicos de la región.
Volantes:: A través de repartidores.
Volantes
Afiches:: Ubicado en puntos estratégicos.
Afiches
Tarjetas de presentación: Repartidas en lugares y eventos estratégicos.
Ventaja competitiva
6. Análisis técnico
Planeación.
RUT.
Vigencia 2022
Presentación crear una corporación que preste servicios
para la atención de una necesidad
presente en la comunidad de la tercera
edad de la región de Urabá, con el
propósito de brindar atención integral a la
población de la tercera edad en un
espacio de integración y atención a través
de acompañamiento psicológico individual
y familiar para regular las necesidades
emocionales de los adultos mayores de 60
años.
7. Normatividad
En este espacio, debe explicar la normatividad en función de lo siguiente:
Normatividad empresarial
empresarial (constitución de la empresa)
Identificación
Identificación de la empresa
Razón Social: Corporación Construyendo Armonía paz
Sigla: CORCAPAZ
Logo de identificación:
identificación:
Organización Jurídica: Entidad sin ánimo de lucro
Categoría: Personería jurídica principal
NIT: 901188149-4
Administración de la DIAN:
DIAN: Medellín
Actividad principal: Código
Código CIIU S9499- Actividades de otras asociaciones
N.C.P.
Domicilio: Carepa
Datos de matrícula o inscripción
Inscripción comercial: S0002750
Fecha de inscripción:
inscripción: 16 de enero de 2020
Activo total: 10’000.000
Número de socios: 4
Grupo NIIF:
NIIF: II
Ubicación y datos generales
Dirección del domicilio principal: Urb. San Marino MZ. V # C 2
Cód. Municipio/domicilio: 05147-Carepa
Teléfono comercial 1: 3103958008
Teléfono comercial 2: 3234925399
Teléfono comercial 3: 3216110834
Teléfono comercial 4: 3104404166
Correo electrónico 1: amedin13@uniminuto.ed.co
Correo electrónico 2: cruedamejia@uniminuto.edu.co
Correo electrónico 3: wborjacasata@uniminuto.edu.co
Correo electrónico 4: totalvaroca@uniminuto.edu.co
Dirección
Municipio::para
Municipio notificación judicial: Urb. San Marino MZ. V # C 2
05147-Carepa