Entorno, cultura e imagen empresarial

Alumna: Ana María Valencia

Docente: Diego Becerra

Área: Formación empresarial

Grado: 11-2

Año: 2021

Institución educativa Panebianco Americano

 Actividad #1
1. ¿Cuándo el entorno se considera una limitación y una oportunidad
para las empresas?
R//Se considera una limitación cuando por ejemplo, la temática de la
empresa es la misma que la de las demás, lo que hace que la
competencia sea muy fuerte, y se considera una oportuna, cuando
tanto los factores generales como los específicos están a su favor.

2. Explica en qué consisten cada uno de los factores generales.

R//

Factores generales

Politico- Ecologicos
Economicos Socioculturales Tecnologicos
legales
Se refiere a Las políticas económicas Los cambios Son situaciones del
La situación general de factores como el del gobierno y las distintas tecnológicos influyen medio ambiente
la economía, los tipos nivel educativo, leyes que regulan la en los productos que organizacional que
de interés, el los estilos de vida, actividad económica una empresa puede pueden afectar el
desempleo existente, el los hábitos de pueden ser claves para la fabricar. Los desarrollo de un
nivel de desarrollo del consumo, etc. empresa. Nos referimos a continuos avances proyecto y afectan
país etc. son factores Todos estos toda la legislación que hacen que los positiva o
que pueden hacer que factores también debe cumplir una productos se queden negativamente al
una empresa venda influyen en las empresa, como obsoletos cada vez proyecto. Están fuera
más o menos, o que ventas de las prevención de riesgos antes y las empresas del control del equipo
pueda producir más o empresas. laborales, normas de deben reaccionar del proyecto
menos barato.
competencia, de para no quedar
publicidad, de protección anticuadas.
de medio ambiente etc.
Por supuesto, también es
son clave los impuestos y
seguridad social que hay
que pagar.
 3. Explica en que consiste cada uno de los factores específicos.
R//

Factores específicos

Competidores Sustitutivos Proveedores Clientes

Una empresa nunca Los productos
puede perder de vista a sustitutivos son aquellos
aquellos que pueden bienes que pueden ser
hacerle la competencia, consumidos en el lugar
bien porque ofrezcan el de otros. Su
mismo tipo de producto característica principal
o porque ofrezcan un es que tienen demandas
producto alternativo. relacionadas entre sí, es
decir, que el consumidor
sabe que puede sustituir
uno por otro cuando lo
crea oportuno.
Todas las empresas sin
excepción necesitan una
serie de entradas o inputs
para realizar su proceso
productivo. Las empresas o
personas que los
proporcionan se denominan
proveedores. Cuando se
trata de factores como
electricidad, agua, teléfono...
a las empresas que los
sirvense les suele denominar
suministradores.
Los clientes son los
destinatarios del bien
o servicio prestado por
la empresa. Pueden
ser consumidores
finales o bien otras
empresas que usan
esos productos como
inputs de sus procesos
productivos.

4. ¿Cuáles son las variables permanentes y temporales del entorno

empresarial?
R//Las variables permanentes son, por ejemplo, el desarrollo
económico, la infraestructura, el grado de industrialización del país o la
religión, mientras que las temporales van a ser, por ejemplo, el nivel de
actividad del país o región, la recesión, el estancamiento o la
expansión.

5. ¿Qué papel juegan los competidores en el entorno empresarial?

 R// Los competidores ayudan a las empresas a medir la intensidad de
la rivalidad dentro del sector productivo o industria respectiva. La
competencia también pone retos a las organizaciones. Uno de ellos es
la creación de redes de productores o de empresarios. Una red es el
sistema de relaciones o contactos que vincula a las empresas o actores
entre sí, y cuyo contenido puede referirse a bienes materiales,
información o tecnología.
Actividad #2

6. ¿Cuáles crees que son los beneficios de tener una buena cultura
organizacional?
R// Los principales beneficios de tener una cultura organizacional son;
creas una identidad propia para la empresa, la cual permitirá a los
empleados trabajar en una estrategia alineada con los valores de la
organización, fortaleciendo la integración y sentido de pertenencia Una
cultura organizacional bien desarrollada crea apertura al cambio y
deseo de implementar cambios exitosos. También, el proceso de
desarrollar la cultura capacita a los gerentes en habilidades blandas y
les da un sentido más claro de su rol. Los líderes tienen un gran
impacto en la cultura organizacional.

7. ¿Qué son los valores organizacionales y los ritos empresariales?

R// Los valores organizacionales son cualidades, virtudes y principios
que emplea un grupo de trabajo para conservar un ambiente pacífico,
agradable, respetuoso y eficaz.
Los ritos empresariales son parte de la cultura organizacional de una
empresa, y “dicen” lo que con frecuencia las palabras no pueden. Son
tan simples como tomar café, el mail de bienvenida o la fiesta de fin de
año.

8. ¿Es positivo o negativo tener una buena imagen corporativa? Explica

porque
R// Es positivo, porque el manejo de buena imagen corporativa es
sinónimo de interés, tiempo invertido y buena proyección sobre quién
es y quién quiere ser una marca, y sin un buen elemento visual, es
 imposible garantizar el éxito de una marca. La imagen visual inspira
más confianza y genera interés en la contratación u obtención del
servicio, y en muchas ocasiones garantiza el posicionamiento dentro
de las mentes del público.

9. ¿Cuáles son los elementos que conforman la imagen corporativa?

R// Algunos de los elementos de la imagen corporativa son:

1. El nombre de la empresa: del nombre depende la primera

impresión que los clientes se llevan de una empresa o marca. Por ello,
la importancia de escogerlo correctamente. Se recomienda que el
nombre tenga relación con la esencia de su negocio, pero también que
sea breve, fácil de recordar y lo suficientemente creativo como para
distinguirse de la competencia.

2. El logo: puede ser logotipo (compuesto de palabras), isotipo (de

imágenes) y el isologotipo (combina tipografía e imagen). El logo debe
ser comprensible por el público y atractivo para los potenciales
clientes. Por ello, en el momento del diseño, deberá considerar tanto a
su clientela como a la competencia, y el mensaje o idea que desea
transmitir.

3. El eslogan: para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa
sobre los beneficios del producto o servicio que su empresa ofrece y
que los diferencia de la competencia. Debe una impresión de prestigio
y credibilidad a tu negocio. Es de gran efectividad que sea original.

4. El sitio web: es fundamental contar con un dominio propio, que

puede ser el nombre de su empresa o bien alguna palabra relacionada
al negocio. El diseño debe ser amigable y fácil de manejar, para el
cliente quien debe poder informarse fácilmente sobre la empresa, sus
productos y como poder adquirirlos. Conoce cómo comprar un
dominio y obtén el nombre de tu web que deseas. Con ello, podrás
 crear un correo corporativo para tu empresa y dirigirte a tus clientes
de una forma más profesional.

5. Brochure: no solo se trata de los folletos y manuales del negocio,

sino de las tarjetas de presentación, sobres y etiquetas, carpetas,
facturas y hasta la vestimenta de los vendedores.

6. Valores: la imagen corporativa de una empresa no solo es los

elementos de la identidad visual corporativa o sonora que vemos.
También son los valores con los que promulga la organización. Cuanto
más se identifiquen los clientes con los valores de la marca, mayores
será el beneficio de la empresa en los aspectos comunicativos.

7. Historia y reputación: debemos tener en cuenta que en las

organizaciones todo comunica. Cómo actuamos, nuestras campañas
publicitarias, incluso la actitud de nuestros trabajadores. La reputación
de las empresas por todos los errores o actos positivos realizados
durante su historia hará que sea buena o mala la imagen de una
empresa.

Lo importante es que todos los elementos detallados sean parte del

quehacer diario y de la cultura corporativa de la empresa, con el fin de
generar reconocimiento e identificación no sólo por parte de sus
clientes, sino también de sus propios trabajadores.

10.¿En qué lugares, elementos o áreas puede aparecer la imagen

corporativa?
R// La imagen corporativa se puede manifestar en multitud de
elementos relacionados con la empresa, no es un concepto estático,
sino que se caracteriza por basarse en una estructura dinámica
sensible a los cambios experimentados en el ambiente donde se
desenvuelve, así como a los que se producen en su propia estrategia
empresarial y en las de la competencia.
 Actividad #3
11.Que elementos tiene una empresa
A. Elementos humanos, materiales e inmateriales.
B. Elementos humanos y materiales.
C. Trabajadores, empresarios, recursos naturales y elementos
inmateriales
D. Ninguna de las anteriores.

12.Que función tienen las empresas con su entorno

A. Función social
B. Crear valor
C. Ambas son correctas
D. Ninguna de las anteriores.

13.Conjunto de valores, creencias y principios fundamentales compartidos

que deben ser asumidos por todos sus integrantes
A. Empresa
B. Cultura empresarial
C. Misión
D. A y C son correctas.

14.Podemos afirmar que las organizaciones son entes aislados

A. No, porque interacciona con todo lo que les rodea.
B. No, porque se trata de un sistema cerrado.
C. Sí, es un sistema abierto.
D. B y C son correctas.
15.Como se puede crear y transmitirse la imagen corporativa
A. De mantera intencional.
B. De manera espontánea.
C. Ambas son correctas.
D. Ninguna de las anteriores.