Tarea 2 Identificar requisitos del sistema de gestión de calidad

Tutor. Sergio Villamil Rodríguez

Estudiante: Víctor Félix Ortiz Cumber

Grupo 103007_20

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Tecnología en Gestión de Obras Civiles y Construcciones

Marzo de 2023

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 Introducción

El objetivo de cualquier sistema de gestión empresarial, ya sea de calidad, gestión

medioambiental o de prevención de riesgos laborales, es proporcionar garantías del

cumplimiento de las políticas, de las especificaciones normativas y legislativas, y proceder

a la mejora continua de un sistema bien estructurado, así como permitir que este

cumplimiento sea demostrable a otras instituciones mediante la documentación y los

registros adecuados (Fernández, 2005).

En el mundo competitivo de hoy, las organizaciones están llamadas a trabajar

eficazmente para encontrar soluciones rápidas y eficientes a los grandes problemas que

se le presentan; por ello es preciso que tanto los directivos como los trabajadores se

sientan identificados con esta necesidad y el empleo de modernos Sistemas de Gestión

(SG), lo que la conducirá a la obtención de una mejor posición en el mercado y al

cumplimiento de sus objetivos, misión y visión.

El desarrollo de la presente actividad tiene como objetivo crear el manual de

procesos del Sistema Integrado de Gestión de la empresa TRITURADOS CAQUETÁ

ubicada en la ciudad de Florencia, Caquetá. Esta primera fase corresponde a la

presentación de la organización, donde se especifica el organigrama general y los

responsables de su correcta aplicación, el objeto y el campo de aplicación de este

manual, las normativas aplicables, los términos y definiciones a desarrollar y tener en

cuenta en el presente sistema integrado de gestión.

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 Objetivos

1. Diseñar una infografía que incluya los requisitos, especificaciones.

y la importancia del Sistema de Gestión de calidad según la norma ISO 9001:

2018 para una empresa. TRIRURADOS CAQUETÁ.

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2. Identificar y proponer una empresa constructora u obra de construcción

pequeña o mediana de su entorno local a la cual tenga acceso para realizar las

actividades planteadas.

3. Proporcionar información pertinente sobre la empresa constructora u obra

seleccionada (Datos generales, razón social, número de empleados, organigrama,
misión, visión etc.).

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 1.1 OBJETO

Este manual de procesos tiene por objeto describir de forma general el Sistema

Integrado de Gestión que se quiere implementar en la empresa TRITURADOS CAQUETÁ

y concretar el compromiso de la Dirección con las Normas de Referencia para el

mantenimiento del mismo y su utilización como herramienta para la mejora continua,

integrando el compromiso con el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo en

cada una de nuestras actividades, teniendo en cuenta los requisitos establecidos en las

normas internacionales UNE66177:2015, UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO

14001:2015 y OHSAS 18001:2007.

En concreto, podemos decir que el presente Manual incluye información sobre el

Sistema Integrado de Gestión, como lo es:

 El alcance

 La política de calidad

 Gestión mediante procesos: enfoque basado en procesos

 Identificación de aspectos ambientales asociados a nuestra actividad

económica

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 1.2 CAMPO DE APLICACIÓN

A continuación, se detallan las actividades llevadas a cabo por TRITURADOS

CAQUETÁ

 Extracción de piedra caliza

 Extracción de arena de río

 Extracción de arcillas comunes

 Extracción de yeso y anhidrita

 Transporte de carga por carretera

 Construcción de otras obras de ingeniería civil

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 Lista de Referencias

Guerrero, M. Implementación del sistema integrado de gestión en la empresa de diseño e

ingeniería de Cienfuegos. Universidad de Cienfuegos Carlos Rafael Rodríguez.
Disponible en línea:
https://www.eumed.net/libros-gratis/2013a/1330/introduccion.html.

Pastor, A., Otero, M., (2013). Sistemas integrados de gestión, Servicio de Publicaciones
de la Universidad de Cádiz, 2013. ProQuest Ebook Central. Manual básico de los
sistemas de gestión. Cap. X. Pág. 171 a 210. Recuperado de
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/detail.action?docID=5308976.

Tembleque, R. Proyecto de Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO

9001:2015 en la Empresa Pinatar Arena Football Center S.L. Universidad
Politécnica de Cartagena. Facultad de Ciencias.

Universidad San Jorge. Grupo San Valero. Manual del Sistema de Gestión Integrado
(calidad, medio ambiente, i+D+i). Revisión 8.