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Tabla de contenido
Introducción....................................................................................................................................4
3. Objetivos......................................................................................................................................8
4. Justificación…………………………………………………………………………………...11
7.1.1 Misión………………………………………………….………..............
………………………30
7.1.2 Visión.………………….…………………………..…………............………..………..31
9. Referencias……………………………………………………………………………………42
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
Introducción
esqueléticos, que genera es ausentismo e incapacidades por ende se debe buscar soluciones para
empezar a mejorar los procesos de la empresa y que sean más eficientes, siempre buscando el
satisfacción en los clientes por medio del talento humano que es idóneo y el cual busca investigar
investigar y ejecutar herramientas positivas en los trabajadores para crear un entorno más seguro
lo cual beneficiara a los trabajadores físicamente y mentalmente para el desempeño de sus tareas
3. Objetivos
estrategias para el manejo del riesgo biomecánico en los trabajadores de los centros de
Analizar las condiciones o factores de mejoramiento requeridos para las patologías osteomus-
cular.
Evaluar las actividades rutinarias y no rutinarias que realizan los colaboradores de los CDA.
4. Justificación
biomecánico, por la labor que realizan en los centros de diagnóstico automotor que compone la
revisión, inspección de vehículos automotores, por qué lo que buscamos con este proyecto es
investigar, controlar y en gran medida hacer lo posible por mitigar los desórdenes musculo
postural dará como resultado un mejor acondicionamiento físico para el desarrollo de las labores
diarias, para aportar satisfacción personal al sentir que son útiles aun para prestar un servicio en
pro de mejorar la calidad de vida, esto no solo beneficia su aspecto físico, también traerá
debido a que los centros de diagnósticos automotor cuentan con escasa presencia de
investigación, ayudando a alertar acerca del riesgo biomecánico, generando conocimiento que
colabore y mejore la calidad de vida, que había sido afectada, atribuyendo componentes de
5. Estudio de Mercado
Por medio del análisis del sector la organización identifica los riesgos en el
estrategias que puedan permitir un crecimiento en el mercado, así influye la participación de los
asesores y las diferentes herramienta para poder tener una participación positiva en el sector al
servicio de revisión técnico mecánica de los vehículos automotores como como motocicletas y
vehículos automotores livianos, este es un procedimiento unificado para todos los vehículos
Este procedimiento es obligatorio, utilizado por las autoridades colombianas para saber si
los vehículos poseen las condiciones mecánicas óptimas para poder circular por las vías públicas
cada 6 meses son nuevamente calibrados para cumplir con nuestros estándares de calidad.
compensación regional.
Precio: Nuestro servicio maneja un precio estándar a nivel nacional ya establecidos, mas
sin embargo realiza convenio con empresas para poder general un tipo de descuento en el
Ventaja comparativa: Nuestro servicio es mejor que el de la competencia por que desde
que inicia la vinculación con nuestra empresa podrán obtener inmediata asesoría con los
tiene para el pago en efectivo o con tarjeta débito, le fiamos en el momento que usted
Nuestra ventaja financiera y tecnológica es poder prestar el servicio sin un solo peso
mediante una plataforma llamada siste crédito, donde te fía sin un solo peso y al otro mes estas
pagando la primera cuota con intereses muy bajos, teniendo un alto cupo para poder comprar los
identificar el comportamiento de los clientes, para así generar un proceso de mejora que busque
satisfacer las necesidades de los clientes, basándose en los cuatro componentes fundamentales
con el mejor talento humano y siempre buscando satisfacer las necesidades de los clientes.
El precio es importante para poder competir en el mercado y así garantizar una buen
servicio, por ello en la organización busca que los procesos sean accesibles a los clientes para se
manejan varias estrategias al momento de adquirir el servicio de capacitación. Por ende los
plataformas digitales como, pagina web de la organización, Facebook, y también se puede dirigir
organización también cuenta con un número telefónico en el cual se puede comunicar con los
que permitan acceder a los servicios de asesorías de riesgo biomecánico, en el cual se usan
diferentes herramientas para poder dar a conocer el servicio y también las promociones al
momento de adquirirlo, las cuales son las redes sociales, emisoras y tarjetas.
consiste en establecer un precio bajo con lo cual se logrará la introducción de un precio correcto
planes de contingencia, acciones de mejora continua con lo cual lograremos una excelente
Se estableció en la organización una página web que permitirá que los clientes conozcan
del grupo de talento humano. También esto permite identificar el inconformismo de los clientes
para buscar una mejora en la prestación de nuestro servicio y por ello se tendrá a disposición la
Capacitación gratis: las empresas que tomen nuestros servicios se le dará una ca-
puedan acceder a los servicios ofertados, en el cual se busca que sean de calidad y que genere una
Calidad: brindar el mejor servicio en lo posible, creando en los clientes una percepción
por medio de redes sociales y encuestas para poder identificar la satisfacción de nuestros
Garantía: crear un grupo de talento humano el cual esté capacitado para afrontar diversa
problemática que se den en la prestación del servicio y así para poder establecer
Accesibilidad: establecer fácil acceso a nuestro portafolio de servicios a los clientes por
medio de página web y las redes sociales buscando que todos nuestros clientes conozcan
las fortalezas y debilidades de las empresas competidoras, lo cual permite conocer sus movi-
mientos en el mercado, el precio y calidad de los servicios que prestan, sus estrategia gerenciales
al momento de ofrecer el servicio. Esto permita que la organización tome decisiones frente al
portafolio de servicios que se quiere ofrecer y este estará cambiando dependiendo al comporta-
ciudad de Villavicencio. Realizo un estudio del mercado para poder establecer las tarifas de los
gestión.
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
Forma de venta: Manejan su página web donde tienen todos sus servicios, realizan
publicidad, realizan capacitaciones para darse a conocer, tienen alianzas con empresas de
riesgo biomecánico por medio de un estudio de identificación de los competidores para conocer
prestación del servicio. En el cual se encuentra que las empresas competidoras no representa un
Villavicencio. A nivel nacional podemos encontrar en Bogotá la competencia más fuerte los
Las instalaciones están ubicadas en el barrio San benito, donde se encuentran la mayoria
mecanico automotriz donde podemos a futuro ofrecer nuestros servicos en asesorias, cabe resaltar
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
que nuestro enfoque son los centros de diganosticos automotoes para motocicletas y vehículos
adicionalmente estamos ubicados de dies (10)a quince (15) minutos al centro de la ciudad de
Normatividad como la guía técnica colombiana (GTC) versión 2012 donde nos
Nuestro personal, Nuestro personal son profesionales con un gran sentido de empatía
ante nuestros clientes donde desde la primera visita contamos con apoyo de un
labores diarias.
Seguimiento, como valor agregado deseamos generar seguimiento una vez finalizado
nuestros servicios este se desea realizar cada 3 meses durante un año y posteriormente
cada año durante 3 años para así fidelizar nuestros clientes y poder llegar a más
El diagrama de operaciones es una presentación grafica de todas las operaciones que se realiza en
importante realizar inversión en los equipos y herramientas ya que esta se podrá tener unos
el mercado. El objetivo de la inversión es buscar optimizar los tiempos de los procesos y poder
inversiones que permitirán dicha operación normal de la empresa creada con este informe se
de definir el perfil de quienes deben ocupar cada uno de los cargos identificados y calcular la
costos necesarios para dar cumplimiento con la actividad empresarial los cuales se asignarán
al jefe de área quien realizará, gestionará y dará fe que los recursos asignados serán
otro para gastos variables con la finalidad de que cualquier situación pueda ser solucionada.
o
1 Sueldo del personal administrativo 7.800.000
(administrador, contador, administrador SST)
2 Arrendamiento 500.000
4 Seguros 200.000
5 Mantenimiento 500.000
7 Publicidad 200.000
Total 10.300.000
determinado. Dichos gastos son relacionados bajo el objeto social del ente económico lo que
se traduce como gastos que se producen únicamente por la acción de vender a continuación
se relaciona dicho balance de los gastos operacionales de ventas con su valor mensual
Total 31.350.000
largo plazo de sus activos fijos, por ende se podrá tener un balance sobre los costos de
dichos activos y así poder identificar cuál es la calidad y el precio de los activos aún largo
plazo.
Cronograma de inversión
Impresora N/A
X
Escritorios N/A
X
Sillón de N/A
escritorio X
Nuestra planeación estratégica establece una serie de herramientas que permite trabajar en equipo
en cada una de las áreas, llevando acabo la ejecución de las actividades propuestas ya sean estas
operativas o administrativas, cabe resaltar que se tiene un objetivo claro a corto y a largo plazo y
7.1.1 Misión
Somos una empresa de asesoría en riesgo biomecánico a nivel regional mediante la calidad,
orientada a mejorar las condiciones de salud de nuestros clientes de las empresas prestadoras de
servicios, cumpliendo con las obligaciones legalmente establecidas, cumpliendo a cabalidad con
7.1.2 Visión
Asesorías en riesgo biomecánico propone en el año 2032, ser reconocidos a nivel nacional por
prestar el mejor servicio mejorando la salud de los trabajadores fomentando buenas prácticas de
autocuidado, cumpliendo con los estándares de calidad seguridad y salud en el trabajo y cuidando
del ambiente.
7.1.3 Valores
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Integridad:
Actuar siempre apegado a los valores de la rectitud, la honestidad, la verdad y la justicia, tanto
Honestidad:
Como honestidad se designa la cualidad de honesto. Como tal, hace referencia a un conjunto de
Ser honesto es decidir que vamos a conducirnos con rectitud, justicia y honradez frente a los
desafíos que nos plantea la realidad; quiere decir que no vamos a mentir, robar, engañar o hacer
Respeto:
Responsabilidad:
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
La responsabilidad se vincula con el respeto a los compromisos que hicimos con las demás
personas, con el grupo de trabajo, con nuestra empresa y con la tarea de definir la dirección de
Trabajo en equipo:
de trabajo en las actividades y tareas de los procesos, planes y programas encomendados para así
La organización está conformada por los siguientes cargos: Administrador de empresas, contador,
cabe resaltar que este puede ser ajustado a medida que la empresa cuente con u musculo
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Administrador de Empresas
TIPO DE CARGO Administrativo
ASIGNACION SALARIAL 1.800.000
JEFE INMEDIATO Gerente
REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION Pregrado en administración de empresas.
ACADEMICA Curso de programas ofimáticos.
EXPERIENCIA LABORAL 1 Año
RESPONSABILIDADES
PERSONAL Personal táctico.(área comercial )
FUNCIONES PRINCIPALES
Liderar los procesos para el cumplimento de las metas asignadas
acompañar el cumplimiento de las metas del plan estratégico.
Coordinar las actividades del personal táctico.
Motivar, liderar y comunicar las actividades del personal.
Monitorear las tareas a realizar y corregir los errores que se puedan presentar.
Asignar el personal responsable e idóneo para los cargos tácticos.
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Contador
TIPO DE CARGO Administrativo
ASIGNACION SALARIAL 2.000.000
JEFE INMEDIATO Gerente
REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION Pregrado en contaduría pública.
ACADEMICA Curso en programas financieros.
EXPERIENCIA LABORAL 1 año
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RESPONSABILIDADES
PERSONAL No maneja
FUNCIONES PRINCIPALES
Establecer procedimientos de información financiera
Mantener actualizado el software y el libro contable.
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Administrador en salud ocupacional
TIPO DE CARGO Operativo
ASIGNACION SALARIAL 2.000.000
JEFE INMEDIATO Coordinador de programas
REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION Pregrado en Administrador en seguridad y
ACADEMICA salud en el trabajo.
curso de 50 horas de implementación en
SG-SST.
EXPERIENCIA LABORAL 1 año
RESPONSABILIDADES
PERSONAL No maneja
FUNCIONES PRINCIPALES
Liderar los programas de asesoría de prevención en riesgo biomecánico.
Realizar capacitaciones a las organizaciones que se le presta el servicio de asesoría.
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Jefe comercial
TIPO DE CARGO Operativo
ASIGNACION SALARIAL 1.500.000
JEFE INMEDIATO Jefe administrativo
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REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION - Técnico en ventas y mercadeo.
ACADEMICA - Curso en atención al cliente.
- Curso de marketing digital.
- Curso de 50 horas del SG-SST.
EXPERIENCIA LABORAL 1 año
RESPONSABILIDADES
PERSONAL Asesores comerciales.
FUNCIONES PRINCIPALES
Establecer una estrategia comercial y reforzar los canales de ventas.
Desarrollar alianzas estratégicas que permita una mayor demanda del servicio en el
mercado actual.
Realizar reportes de ventas del servicio mensual y anual.
Manejar adecuadamente las plataformas digitales para ofrecer el servicio de capaci-
taciones.
Establecer un cronograma para visitar las empresas en él se pueda dar a conocer el
portafolio de los servicios de asesoría de riesgo biomecánico.
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Asesor comercial
TIPO DE CARGO Operativo
ASIGNACION SALARIAL 1.000.000
JEFE INMEDIATO Jefe comercial
REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION - Técnico en ventas y mercadeo
ACADEMICA - Curso de 50 horas del SG-SST
- Curso de atención al cliente.
EXPERIENCIA LABORAL 6 meses
RESPONSABILIDADES
PERSONAL No maneja
FUNCIONES PRINCIPALES
Establecer diferentes líneas (telefónica, digital y personal) para dar a conocer el por-
tafolio de servicio de capacitaciones de riesgo biomecánico a diferentes empresas.
Implementación estrategias de retención de clientes.
Estipular canales de comunicación para dar a conocer a los clientes la cotización y
promociones del servicio de capacitaciones de riesgo biomecánico.
Dar a conocer a los clientes los métodos de pago y las condiciones contractuales.
Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
IDENTIFICACION DE CARGO
NOMBRE DEL CARGO Fisioterapeuta
TIPO DE CARGO Operativo
ASIGNACION SALARIAL 2.000.000
JEFE INMEDIATO Coordinador de seguridad y salud en el trabajo
REQUERIMIENTOS MINIMOS
FORMACION Pregrado en fisioterapia.
ACADEMICA
EXPERIENCIA LABORAL 1 año
RESPONSABILIDADES
PERSONAL No maneja
FUNCIONES PRINCIPALES
implementar los planes de tratamiento personalizado para cada empresa con el fin
de orientarlos a mejorar sus posturas ergonómicas.
analizar las condiciones de salud de los clientes de las empresas para determinar
cuál es el mejor tratamiento a seguir, en materia de ergonomía, higiene postural y
pausas activas.
Establecer programas de prevención ergonómicos dependiendo la necesidad de
cada cliente.
Llevar el registro de las mejorías, diagnóstico y metas logradas con los clientes.
Establecer un plan de tratamiento para la rehabilitación del individuo.
por medio de este se puede identificar, prevenir y minimizar esas acciones que están generando
un impacto ambiental negativo, su objetivo es proteger el medio ambiente por cuyas acciones de
los trabajadores que permita conocer sobre la problemática y dar soluciones a corto y largo
Las acciones a llevar acabo para prevenir y minimizar los impactos ambientales son las políticas
diferentes etapas de ejecución y que cabe resaltar que estas políticas ambientales busca la
participación de la comunidad trabajadora y de las diferentes entidades públicas que son las
El objetivo de esta política es establecer lineamientos corporativos que busquen minimizar los
impactos ambientales y promuevan las buenas prácticas ambientales, que busca la participación
de los clientes, colaboradores, proveedores y la comunidad sobre la ejecución de los procesos que
El propósito de dicha política es crear parámetros para reducir el impacto negativo sobre el uso
inadecuado del agua en la organización, que por ende se puede ver afectada por medio de la
Este programa busca que por medio de campañas se pueda usar eficientemente la energía en los
plazo se analiza poder empezar a cambiar por energía limpias tales como los paneles solares, los
organización.
Políticas de las 3 R
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estrategias para el manejo adecuado de los residuos generados por la empresa asesoría de riesgo
Impacto social
colaboradores estos últimos interactuaran frente a diferentes cambios en las labores , desde el
conocimiento del medio ambiente, las políticas de la organización, los programas ambientales, las
capacitaciones serán un papel fundamental para el desarrollo de los cambios de estilo de vida
Generar la matriz de impacto ambiental en las empresas es un papel fundamental para ver
de impacto ambiental del proyecto asesorías en riesgos biomecánico, que pueden generar un
impacto negativo al medio ambiente y proponer acciones requeridas para su debido atención, un
adecuado control por parte de la organización. Así como el manejo del suministro en totalidad de
Referencias
pañía de Jesús [Trabajo de grado, Universidad Francisco José de Caldas]. Repositorio institu-
11349/4
miento.com)
Guía Técnica Colombiana 45, 2012[Icontec]. Guía para la identificación de los peligros y la
valoración de los riesgos en seguridad y salud ocupacional. 20 de junio de 2012. Apartado.
No. 14237.
https://repository.udistrital.edu.co/bitstream/handle/11349/6034/ParraCuestaDianaMarcelaVas
quezVeraErikaVanessa2016-
AnexoA.pdf;jsessionid=9CD4C13FB8965EFDED680F027488DE45?sequence=2
Clavijo Pineda (2021) Formulación de proyectos estudio de mercado [Material PowerPoint,
Corporación universitaria Minuto de Dios].