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CURSO

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

EMBUDO
DE VENTAS
Introducción
¿Qué es un Embudo de Ventas?

Un Embudo de Ventas es una representación gráfica del


proceso de compra del cliente.

Incluye todo los elementos a tener en cuenta cuando se


desea vender por Internet.

Contempla cada una de las estrategias que se llevan a


cabo para la conversión de prospectos a clientes.

Incluye acciones de remarketing para prospectos que


no convirtieron y para incentivar la recompra..

Reimee Marketing Online 02


Proyecto Final

Objetivos
Define los objetivos de negocio, marca y
comerciales.
Embudo Actual
Documenta las estrategias actuales
de tu negocio.
Investiga a tu competencia
Identifica las mejores prácticas y oportunidades
para posicionar tu negocio.
Nuevo Embudo de Ventas
Establece acciones específicas a implementar
en tu negocio para lograr tus objetivos.

Reimee Marketing Online 03


Publicidad Social Media

Sito Web Email


Elementos del
Tráfico Embudo de Ventas

Tráfico

Producto/Servicio

Remarketing

Recompra

Reimee Marketing Online 04


HOJA DE TRABAJO

01 02

IDENTIFICA ESCRIBE
¿Qué partes del Las estrategias que
embudo usas tienes implemen-
actualmente? tadas.

Documento PDF
HT 01 Inv de Mercado - objetivos y embudo actual

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Publicidad Social Media

Sito Web Email

Tráfico
Producto

Producto Gancho: no tiene costo. Información por


información.

Producto Oferta: impulsivo, de bajo costo, promo-


ción.

Producto Estrella: es el que realmente queremos


vender. El producto/servicio que le da rentabilidad a
nuestro negocio.

Producto Premium: valor agregado y valor económi-


co más alto.
Actividad: Identifica los 4 niveles de producto/servicio
para tu negocio.

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Publicidad Social Media

Sito Web Email

Tráfico

Tráfico

El Tráfico es la sangre del negocio. Gracias al Tráfico


entran nuevos prospectos al embudo con la posibili-
dad de convertirse en clientes.

Publicidad: campañas en Facebook Ads, Google Ads


u otra plataforma de pago.

Social Media: redes sociales, blog, foros de discusión,


grupos y otros medios digitales bidireccionales.

Sitio Web: tráfico orgánico, directo o referenciado.

Email Marketing: manual o en plataformas automa- Actividad: Elabora la lista de todos las estrategias actuales
tizadas. que realizas para generar tráfico en tu negocio.

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Publicidad Social Media

Sito Web Email

Tráfico

Remarketing

Las campañas de Remarketing (o Retargeting) son


las campañas dedicadas a recuperar tráfico de pros-
pectos que mostraron interés en un producto/servi-
cio pero no realizaron una conversión.

La segmentación se basa en las personas que visita-


ron una página específica, interacturaron en redes
sociales, abrieron un correo eléctrónico entre otras
actividades digitales.

Actividad: Elabora una lista de todas las estrategias que se


realizan para recuperar o recontactar prospectos.

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Publicidad Social Media

Sito Web Email

Tráfico

Recompra

La Recompra abarca todas las estrategias emplea-


das para que un cliente realice nuevamente una
compra.

Está enfocada en los clientes que adquirieron


alguno de los productos/servicios de la empresa y
ahora se busca que repitan la compra o que adquie-
ran un producto complementario.

Actividad: Elabola la lista de todas las acciones que se


realizan para lograr que un cliente haga una recompra.

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Progreso del curso

En este módulo analizamos el Embudo de Ventas actual de la


empresa.

38%

Módulo 3. Embudo de Ventas

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CURSO
INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Módulo 3.
Embudo de Ventas

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