liderazgo como aquella capacidad que tiene una persona para influir, organizar y motivar a otras personas.

Estas acciones las llevará a cabo para involucrar a otros individuos (como podrían ser los trabajadores de
una empresa) y así conseguir unos determinados objetivos en común.
Tipos de liderazgo
1. Transformacional: capaz de cambiar las expectativas, percepciones y motivaciones de sus
seguidores, así como de impulsar la transformación dentro de una organización.
2. Situacional de Hersey y Blanchard (directivo, coaching, apoyo, delegación) :
La teoría situacional propuesta por Hersey y Blanchard propone que el estilo de liderazgo debe
cambiar según varía la madurez de nuestros subordinados, tomando en cuenta indicadores de
competencia (desempeño previo, experiencia profesional, habilidades analíticas, cumplimiento de
fechas, etc.)
 Liderazgo directivo es el asumido por la persona que adopta el rol de informar
 El coaching contribuye a mejorar el rendimiento del personal, que a su vez es un factor clave
del estilo de liderazgo. se refuerza al ayudar a otros a reforzar su conciencia y autoestima, lo
que se logra con coaching.
 Liderazgo de apoyo un estilo del liderazgo enfocado en el empleado que confiere autoridad a
los seguidores para que tomen decisiones y ejerzan control sobre su trabajo.
 Implica dar autonomía, autoridad y responsabilidad a una persona. Delegar no es ordenar, no
se debe confundir el dar una orden con imponer o ser prepotente. Es importante cuidar nuestro
temperamento o actitud al momento de delegar funciones.
3. Autocrático: se produce cuando una persona, el jefe, toma todas las decisiones y transmite las
órdenes a los demás sin tomar en consideración las opiniones de sus subordinados.
4. Democrático o participativo: incentiva a que varias personas se involucren en el proceso de toma de
decisiones.
5. Laissez faire: se basa en "deja hacer a tus empleados, ellos saben lo que deben hacer". Por tanto, el
líder laissez- faire no es muy propenso a dirigir a su grupo ni a dar demasiadas instrucciones sobre
cómo deben hacerse las cosas. Este tipo de líderes intervienen solo cuando es estrictamente
necesario.
6. Autoritario: tiene centralizada la autoridad, limitando la participación de los subordinados y tomando
las decisiones unilateralmente. Además, espera obediencia de sus subordinados y ejerce el poder
sobre ellos a través de recompensas y castigos.
7. Transaccional: se centra en el orden, la estructura y la planificación orientada a la consecución de los
objetivos. Un líder transaccional le dirá directamente a los miembros del equipo qué deben hacer
la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos, de motivarnos y de
manejar adecuadamente las relaciones.
Autoestima: la valoración positiva o negativa que el sujeto hace de su autoconcepto, valoración que se
acompaña de sentimientos de valía personal y auto aceptación
Autoeficacia: se refiere a las creencias que cada individuo tiene acerca de sus propias capacidades para
ejecutar una tarea, mientras que la motivación para aprender se considera un constructo de notoria
importancia debido a que estimula al individuo a realizar sus tareas.
Auto respeto: se refiere evidentemente al respeto que tienes hacia ti mismo. Tiene que ver con el grado de
atención que te prestas y la consideración que te demuestras a ti mismo.
Comunicación efectiva: se define cuando un mensaje se comparte, recibe y comprende sin alterar su objetivo
final. Es decir, el emisor y el receptor interpretan el mismo significado. De esta manera, se evitan dudas y
confusiones, mientras que se cumplen las expectativas sobre lo que se ha transmitido.
Comunicación oral, escrita y corporal:
  La comunicación oral es la transmisión de información entre dos o más individuos a través del habla y
del código contemplado en un idioma. Generalmente se contrapone a la comunicación escrita, en la
cual la información se halla inscripta en algún soporte material para resistir al paso del tiempo.
 expresada a través de los gestos, posturas y movimientos tanto corporales como faciales.
Alfabeto emocional: Para el Dr. Hitzig el Alfabeto no sólo son las letras ´S´y´R´, es la frase SARD. Ya que las
Conductas detipo ´S´ generan actitudes de tipo ´A´: Amor,Ánimo, Aprecio, Amistad, Acercamiento.
Mientrasque las Conductas de tipo ´R´, generan actitudesde tipo ´D´: Depresión, Desánimo,
Desesperación,Desolación, Desprecio. Entender entonces, este simple alfabeto, el SARD, entenderemos
cuandonos enfrentamos ante una problemática, que tipo de conductas y actitudes queremos sacar a flote.
Solución de problemas
Pasos a seguir para solucionar problemas en la empresa
• Identificar el problema que existe en el negocio, haciéndose preguntas para tomar decisiones rápidas. Hay
que definir correctamente cuál es el verdadero problema.
• Se debe hacer una lista de hechos relevantes que tengan que ver con este problema.
• Sacar ideas que puedan ayudar a resolver el problema, se puede hacer con una tormenta de ideas.
• Evaluar. Evaluar las ideas que se han obtenido y conocer la complejidad de las ideas. Hay que conocer
cuáles son las ventajas y desventajas de cada una de las soluciones, valorar sus riesgos y consecuencias.
• Ejecutar las decisiones que se han tomado para resolver los problemas.
• Evaluar los resultados. Comprobar que la solución está siendo la correcta, y si no es así volver a tomar
decisiones.
Enfoca los problemas positivamente, define tu problema de forma concreta, genera al memos 10 soluciones,
tomar decisiones, planifica la puesta en marcha de la solución, checar resultados
Estrés: es un sentimiento de tensión física o emocional. Puede provenir de cualquier situación o pensamiento
que lo haga sentir a uno frustrado, furioso o nervioso. El estrés es la reacción de su cuerpo a un desafío o
demanda. respuesta física o mental a una causa externa, como tener muchas tareas o padecer una
enfermedad. Un estresor o factor estresante puede ser algo que ocurre una sola vez o a corto plazo, o puede
suceder repetidamente durante mucho tiempo.
Distraes: es el aspecto negativo del estrés, cuando sentimos que no podemos hacerle frente a determinada
situación, nos sentimos desbordados ante ella. Su inmediata consecuencia es un elevadísimo cortisol, el cual
nos bloquea, comienza la somatización y los perjuicios en la salud pudiendo llegar a ser graves.
Estrés positivo: cuando enfrenta- mos situaciones desafiantes, cuyas demandas son altas, pero no rebasan
nues- tras capacidades; por eso, podemos sentir competencia, confianza, motivación, entu- siasmo y
bienestar.