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21 de marzo de 2023 Autores: ...

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3. EL SERVICIO DESEADO Y LAS CONDICIONES DE PRESTACIÓN

3.1. Partes involucradas del proyecto

3.1.1. Tabla con todos los partícipes identificados

Posición en el proyecto Tipo Partícipes

Ciudadanía en general.
Consumidores Autoridad de Aseo Urbano y Domiciliarios.

Contratista para el estudio urbanístico e impacto

ambienta.
Contratista para el diseño de elementos
Externos arquitectónicos.
Subcontratados
Constructores.
Contratistas.
Personal obrero.

Gobierno local.
Promotores
Operadores (en ... ... ...
caso de
proyectar un
Internos
sistema)
Autoridad de Aseo Urbano y Domiciliarios.
Propietarios
Personal operativo.
Ajenos al proyecto Terceros

3.1.2. Ponderación de la importancia de los involucrados

Partícipes Poder Interés Sumatoria

Externos 20.00% 15.00% 35.00%
Internos 20.00% 25.00% 45.00%
Ajenos al proyecto 10.00% 10.00% 20.00%
Total 50.00% 50.00% 100.00%

3.1.3. Selección racionalizada de los involucrados relevantes

Partícipe relevante Justificación de su relevancia

Estudio urbanístico e impacto
Diseño arquitectónico
Contratistas en construcción
Fiscalización de entidad publica
Auditoria publica.
Es la etapa más importante, por que nos dice donde se
van a implantar los elementos arquitectónicos.
Es la etapa donde se plasmas las demandas y necesidades
de lo deseado en los elementos arquitectónicos.
Son los especialistas que ejecutaran el plan de
construcción.
Su trabajo es el de revisar que la ejecución técnica de los
elementos edilicios se lleve a cabo de acuerdo a lo
planificado.
Se encargarán de que el proceso documental este correcto
y que se halla cumplido lo planificado.
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3.2. Los requisitos de los involucrados

3.2.1. Análisis de los deseos de los involucrados relevantes

Forma y manera en
Requisito: servicio, Finalidad y causalidad
Partícipes relevantes que espera sea
necesidad o deseo de su requisito
ídem apartado 3.1.3 atendido ¿Cómo lo
¿Qué quiere? ¿Para qué lo quiere?
quiere?
Lugares donde Realizando un estudio Para definir
Estudio urbanístico e
implantar el/o los de factibilidad. ubicaciones o sus
impacto
edificios. alternativas.
Diseño arquitectónico Diseñar un o unos Diseñando espacios Tener un espacio para
elementos adecuados para realizar la selección
arquitectónicos para ejecutar óptimamente técnica de desechos
satisfacer una sus actividades. sólidos
necesidad
Contratistas en construir elementos Siguiendo los planos y Para cumplir lo
construcción edilicios. normas de estipulado en los
construcción. contratos.
Fiscalización de Vigilar el cumplimiento Dando seguimiento a Que se optimicen los
entidad publica de los planos y los planos, recursos.
especificaciones especificaciones y
técnicas, y términos de normas de
referencia. construcción.
Auditoria pública. Revisión de la Siguiendo los pasos y Para que se optimicen
documentación y normativa pública. procedimientos.
ejecución
administrativa de la
obra.

3.2.2. Síntesis de los requisitos de los involucrados

Recopilación sintética y ordenada de los requisitos de los

involucrados
1 Factibilidad de construcción.
2 Experiencia e idoneidad comprobada para diseños y
construcción.
3 Requerimientos claros de sus necesidades a cubrir.
4 Términos de referencias y especificaciones técnicas
claras.
5 Normativa y especificaciones constructivas del municipio.

3.3. Limitaciones que pueden afectar al proyecto y/o al servicio

3.3.1. Análisis de las Restricciones y Constricciones de los alrededores

Restricciones y
Procedencia Cómo afecta al proyecto y/o al servicio
constricciones
Falta de experiencia en Contratistas Mal diseño y construcción de edificios.
oferentes.
Dimensiones de espacios Estado No existiría área suficiente para construcción
mínimos. de elementos.
No cumplir con normativas Contratistas Incumpliendo de normas u ordenanzas.
ecológicas vigentes.
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3.3.2. Análisis de las restricciones y constricciones internas.

Restricciones y
Causa Cómo afecta al proyecto y/o al servicio
constricciones
Falta de respaldo estatal. A.A.U.D. No se encontraría la factibilidad o necesidad
para realizarlo.
Pocos espacios públicos o A.A.U.D. Porque no tendría donde implantar los
privados. edificios.
Falta de recursos A.A.U.D. No habría recursos.
económicos.

3.4. Evaluación de las posibilidades de satisfacción de los requisitos

3.4.1. Análisis de compatibilidad de los requisitos de los involucrados relevantes

comprobada para

constructivas del
especificaciones

especificaciones
Requerimientos

técnicas claras
Factibilidad de

necesidades a
Experiencia e
construcción.

claros de sus

referencias y
construcción

Términos de

Normativa y
idoneidad

municipio
diseños y

cubrir
Factibilidad de
I I C C
construcción.
Experiencia e
idoneidad
comprobada para C C C
diseños y
construcción.
Requerimientos claros
de sus necesidades a
I I
cubrir.

Términos de
referencias y
I
especificaciones
técnicas claras.
Normativa y
especificaciones
constructivas del
municipio.

Referencias en la matriz:
I: Independientes o poco relacionados
C: Complementarios
O: Opuestos o parcialmente discordantes (numerarlos para referenciarlos fácilmente en el siguiente
punto)

Justificación de su definición como opuesto y sus implicancias en el sistema o

Opuestos
servicio
Opuesto 1: n/a
Opuesto 2: n/a
Opuesto n: n/a
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3.4.2. Análisis de interferencias entre las limitaciones y los requisitos

comprobada para

constructivas del
especificaciones

especificaciones
Requerimientos

técnicas claras
Factibilidad de

necesidades a
Experiencia e
construcción.

claros de sus

referencias y
construcción

Términos de

Normativa y
idoneidad

municipio
diseños y

cubrir
Factibilidad de
SI SI SI NO
construcción.
Experiencia e
idoneidad
comprobada SI NO NO NO
para diseños y
construcción.
Requerimientos
claros de sus
SI NO NO NO
necesidades a
cubrir.
Términos de
referencias y
especificaciones SI NO NO NO
técnicas claras.
Normativa y
especificaciones
NO NO NO NO
constructivas del
municipio.
SI: Si hay interferencia (numerarlas para referenciarlas fácilmente en el siguiente punto)
NO: No hay interferencia

Justificación de su definición como interferencia y sus implicancias en el

Interferencias
sistema o servicio
Interferencia 1: Sin experiencia no se puede interpretar o solicitar la factibilidad del proyecto.
Interferencia 2: La factibilidad limita las acciones o requerimientos del proyecto.
Interferencia 3 Los términos de referencia están relacionados directamente de los términos de
referencia.

3.4.3. Conclusiones sobre el análisis de los requisitos (opuestos) y las

limitaciones (interferencias)
Las interferencias o limitaciones son condicionantes fuertes para impedir que el proyecto no se
efectúe a satisfacción, para poder encontrar la forma óptima de ejecución hay que minimizar esta
acción o interrelación; ejecutando planes de apoyo, cronogramas y estudios completos.

3.5. Presentación del sistema o producto

3.5.1. Presentación del suministro y de la suministración real a ofrecer, condicionado por

el análisis realizado

Sistema o ………
Producto
………
Suministro
………
Suministración
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3.5.2. Estudios de detalle que se requieran

Estudios de detalle necesarios Fundamentación de su necesidad

Factibilidad de ejecución del proyecto. Para asegurar que el proyecto se pueda
realizar óptimamente, disminuyendo su
impacto.
Factibilidad de Ingenierías. Verificar que las ingenierías puedan
desarrollar sus actividades o funciones
plenamente.
Estudios de suelos. Verificar que las edificaciones se puedan
construir con buenas bases.
Análisis estructural. Establecer diseños estructurales sea
estable.
Diseño arquitectónico. Satisfacer al máximo todas las necesidades
del requerimiento.

3.6. Fecha y responsables

22/03/2023
Fulton Zambrano Reyes.

3.7. Anexos