MANUAL

DE CONVIVENCIA

2023
A continuación, se presenta el Manual de Convivencia
del Establecimiento
ÍNDICE

CONTENIDO Página
CAPITULO I: MANUAL DE CONVIVENCIA 2
I. Objetivos y Valores 2
II. Principios orientadores 3
III. Convivencia Escolar 4
IV. Derechos y responsabilidades de los y las integrantes de la comunidad escolar 6
V. Instancias de participación de la comunidad escolar 11
VI. Sobre los padres, madres, apoderadas, apoderadas y familia 12
VII. Sobre los y las estudiantes del colegio 14
VIII. Política preventiva, faltas, procedimientos y medidas 18
IX. Otros aspectos 29
X. Socialización del Manual de Convivencia 30
XI. Especificaciones de la educación parvularia 31
XII. Protocolos de Acción: 37
1. Flujograma de acción para proceder ante a un conflicto 37
2. Protocolo interno de denuncia colegial 38
3. Protocolo para la participación en las clases virtuales. 39
4. Protocolo de acción para situaciones de porte/consumo de alcohol y/o drogas 40
5. Protocolo de acción frente a maltrato infantil 42
6. Protocolo de acción frente a hechos de acoso y/o violencia escolar (entre estudiantes) 52
7. Protocolo de acción frente a hechos de agresión en contra de educadores 53
8. Protocolo de Acción para Manejo de Crisis 54
9. Protocolo de acción frente al abuso sexual 55
10. Protocolo de acción frente al extravío, hurto y/o robo en el colegio 65
11. Protocolo de Manejo y Atención en sala de Enfermería y accidente escolar 66
12. Protocolo de actuación frente a embarazos, maternidad y paternidad adolescente 71
13. Protocolo de actuación frente a ideación o intento suicida. 73
14. Protocolo de salidas pedagógicas con estudiantes de educación de párvulos 76
15. Protocolo para abordar una pataleta 74
 MANUAL DE CONVIVENCIA
I. PRESENTACIÓN, OBJETIVO Y VALORES
El Instituto O'Higgins es un colegio de la comuna de Rancagua fundado en 1915 por la Congregación de los Hermanos Maristas.
Actualmente, cuenta con una matrícula superior a los 2000 estudiantes, quienes reciben una educación orientada a formar buenos
cristianos y virtuosos ciudadanos.

Los niveles educativos van desde play group hasta cuarto medio, los que se dividen en cuatro secciones: Inicial (playgroup a segundo
básico), enseñanza básica (tercero a sexto básico), media inicial (séptimo básico a segundo medio) y media superior (tercero y cuarto
medio).

Durante más de 100 años de historia nuestro colegio ha destacado por sus buenos resultados académicos y entrega valórica marista
ha posicionado a nuestro colegio, como uno de los mejores de la región.

El presente Manual tiene por finalidad promover y desarrollar, en todos los integrantes de la Comunidad Educativa, los principios y
valores del Proyecto Educativo Evangelizador Marista que construyan una sana convivencia escolar. De esta manera, busca permitir el
ejercicio y cumplimiento efectivo de los derechos y responsabilidades de sus integrantes, a través de la regulación de sus relaciones,
fijando en particular, normas de convivencia. Además, este manual también contempla un enfoque formativo (se enseña y se aprende
a convivir) y participativo (todos(as) somos responsables de la convivencia).

La convivencia escolar está basada en los valores del respeto, la tolerancia y la solidaridad. En el caso del Colegio Marista Instituto
O’Higgins, este contexto está influido además por los valores maristas. A continuación, se presentan los cinco valores fundamentales
para esta normativa y sus correspondientes actitudes:

1. “Presencia y Cercanía”

Este valor expresa uno de los rasgos propios de la educación de inspiración marista. Se funda en la convicción de que la confianza
surge del conocimiento mutuo entre las personas. Son exigencias de este valor el desarrollo de la capacidad de escuchar, el
esfuerzo por conocer en profundidad la singularidad del otro y la disposición de tiempo para relacionarse con calidez y
espontaneidad. Desde otra perspectiva, implica conocer la cultura de cada estudiante y acompañarles en las diversas facetas de
su vida: el estudio, el tiempo libre, el deporte, la cultura y los grupos de pertenencia. Implica además un estilo de atención cercano,
firme y exigente. Finalmente, también es expresión de este valor el cuidado del entorno del Colegio que dispone de lugares de
encuentro e instalaciones que favorecen la relación interpersonal.

2. “María como referencia”

Este valor es un rasgo identificador que motiva e inspira las actitudes y labores formativas de un Instituto marista. María es expresión
de amor a Dios y a la vida, es modelo de mujer, esposa y madre. Su persona encarna la fidelidad, la entrega generosa, el cuidado
por cada uno, la confianza y la sencillez. En el diario vivir del Colegio se hace referencia permanente a su persona, a fin de imitar
su actitud maternal, su paciencia y su respeto por el ritmo de crecimiento de cada uno. Se tiene presente a María en la oración, en
la liturgia, en los espacios físicos y en todas las actividades que se desarrollan. Se considera a María modelo de vida cristiana,
atenta a las llamadas de Dios y dispuesta a responder con su sí.

3. “Participación”
La participación es signo de la acogida y de la valoración de cada componente de la comunidad educativa y que surge de la
confianza depositada en la persona. A la luz de este valor se reconocen y promueven diversas instancias de animación y
participación que ofrece el Colegio. Cada persona es invitada a formar parte de la obra educativa marista y a aportar con
generosidad los dones y talentos que dispone. Ello supone que cada uno reconoce el ámbito propio de sus atribuciones y se
compromete de manera activa y responsable en su desempeño. En el ejercicio de las labores que son encomendadas, cada uno
promueve la búsqueda del bien común, armonizando las necesidades e intereses personales e institucionales.

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4. “Sencillez”
Este valor nace de la profunda convicción respecto de la condición de la persona en cuanto hijo de Dios y de la conciencia de las
limitaciones que le son propias. Esta autovaloración exige también el reconocimiento de la dignidad del otro como persona. Ser
sencillo implica ser y manifestarse tal cual uno es, auténtico, sin doblez. En la relación interpersonal, este valor inspira una simpatía
natural, genera una buena voluntad genuina. En las tareas y responsabilidades compartidas se manifiesta en el cuidado por hacer
las cosas bien, sin ruido, cargado de un dinamismo espontáneo y generoso que invita a lanzarse, entregarse y colaborar. La
adhesión y vivencia de este valor rechaza cualquier manifestación de orgullo o repliegue autorreferente.
5. “Trabajo y Constancia”
Este valor es un aspecto distintivo del carisma educativo marista y son expresión de ello el cumplimiento del deber, la
responsabilidad, la laboriosidad, la constancia y el sentido práctico. Desde esta comprensión del valor adquiere dignidad, sentido y
profundidad el esfuerzo que pone el hombre en la realización de sus tareas así como la postergación de la gratificación inmediata.
Concebido de esta manera, el trabajo, los logros y realizaciones no son producto del azar sino del empleo de la inteligencia y de
la voluntad rectamente ordenada. Mirado desde otra perspectiva, este valor da sentido a la adquisición de métodos y hábitos de
trabajo, la valoración del tiempo y el empleo de los bienes y recursos disponibles.
6. “Espíritu de Familia”
Nuestro espíritu de familia encuentra su modelo en el hogar de Nazaret. Está hecho de amor y de perdón, de ayuda y de apoyo,
de olvido de sí y de apertura a los demás. Marcelino nos enseñó a formar una familia. Sus cartas lo reflejan constantemente: “No
olvide decir a los hermanos cuánto los quiero y cuánto sufro por no estar con ellos”. Como nuestras primeras comunidades, nosotros
nos sentimos inspirados por el hogar de Nazaret para desarrollar las actitudes que hacen realidad este espíritu de familia: amor y
perdón, ayuda y apoyo, olvido de sí, apertura a los demás, y alegría. Es la característica de nuestro carisma que, desde el primer
momento, más atrae a las personas, la que nos dota de singularidad. En las diferentes formas de vida en común, laicos y hermanos
podemos actualizar este espíritu de familia. Se refleja en la confianza, la acogida que damos y la capacidad de andar por casa.
7. “Solidaridad”
La solidaridad forma parte de nuestra esencia como cristianos y como maristas de Champagnat. No es un añadido a nuestro
carisma, sino a nuestro deseo y nuestro trabajo en favor de los más desfavorecidos, especialmente los niños, niñas y jóvenes. Este
valor nace en Jesucristo y se concreta en la respuesta que da Marcelino a las necesidades de su tiempo.

II. PRINCIPIOS ORIENTADORES

Este Manual de Convivencia Escolar promueve relaciones basadas en un trato respetuoso en todas las instancias, espacios y contexto
de la vida escolar, reconociendo en cada actor de la comunidad a una persona con dignidad y derechos.

Las transgresiones al manual de Convivencia Escolar son consideradas faltas, y serán sancionadas según gradualidad de estas, con
medidas disciplinarias formativas y/o reparatorias, dependiendo de la gravedad de la falta, bajo los principios de:
● Dignidad del ser humano
● Interés superior del niño, niña o adolecente
● No discriminación arbitraria
● Legalidad
● Justo y racional procedimiento.
● Participación
● Transparencia

III. CONVIVENCIA ESCOLAR

Las dificultades de convivencia que afecten a la comunidad educativa del Instituto O’Higgins son de responsabilidad de todos(as) y cada
uno(a) de sus integrantes. Por lo tanto, cada uno deberá hacerse responsable de comunicar o denunciar cualquier situación que esté
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afectando la sana convivencia y de la cual sea víctima o testigo. Se trata de actuar en base al principio de no dejar para otros lo que se
puede hacer para mantener o restablecer la convivencia.

La Política del presente Manual de Convivencia, se fundamenta en un conjunto de normas y principios legales vigentes en la República
de Chile, entre las que destacan como más importantes las siguientes:

1. Constitución Política de la República de Chile

2. Ley General de Educación No 20.370-2009 (en adelante LGE) y sus modificaciones
3. Ley 20.084 sobre Responsabilidad Penal Adolescente.
4. Declaración Universal de los Derechos Humanos.
5. Convención sobre los Derechos de los Niños.
6. Ley 20.536 sobre Violencia Escolar
7. Ley 18.962, que regula el estatuto de las alumnas en situación de embarazo y maternidad.
8. Ley No 20.845, Ley de Inclusión.
9. Ley N° 20.609, Establece medidas contra la discriminación.
10. Ley 21.128 Aula Segura.
11. Política nacional de convivencia escolar 2019

Artículo 1.- Todo miembro de esta Comunidad Educativa debe respetar a los estudiantes, apoderados, profesores y funcionarios en
general, evitando malos entendidos, comentarios o actitudes que afecten la dignidad de la persona. En el caso de producirse alguna de
las situaciones citadas u otras de menoscabo a la integridad personal, se deberá informar por escrito al Comité de Sana Convivencia
(en la figura de cada Equipo de Gestión de la Sección educativa), quién se encargará de proceder de la manera correspondiente a
través de los Protocolos de Acción incluidos en este Manual de Convivencia.

Artículo 2.- Comité de Sana Convivencia Colegial. Su objetivo será estimular y canalizar la participación de la comunidad educativa
para lograr y mantener una buena convivencia escolar, prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u
hostigamientos.

Este comité se conformará por el Equipo de Gestión de cada Sección (integrado por el Director de Sección, Inspector, Orientador,
Psicólogo, Coordinador de Pastoral, Coordinador(a) Pedagógico(a), incorporando para cada caso particular al profesor tutor del
estudiante o los estudiantes involucrados en alguna situación que atente a una sana convivencia). En este comité se delegará el análisis
de las situaciones que afecten la sana convivencia y la asesoría u orientación para la aplicación del Manual, de las estrategias de
resolución de conflictos y/o de las acciones de reparación.

De forma mensual, el Encargado de Convivencia colegial se reunirá con un representante de cada uno de estos equipos (en la figura
del Inspector), pudiendo participar también un representante del centro de estudiantes y un representante del centro de padres (en la
figura del presidente de la comisión de Formación de apoderados).

Por último, este comité tendrá la responsabilidad de:

a) Proponer o adoptar las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un clima escolar sano.

b) Diseñar y acompañar la implementación de planes de prevención y capacitación a los integrantes de la comunidad educativa
acerca de las consecuencias del maltrato, acoso u hostigamiento escolar y de cualquier tipo de conducta contraria a la sana
convivencia escolar.

c) Orientar a Inspectores y Directores de Sección acerca de las medidas disciplinarias y/o medidas de formación establecidas en
este Manual, cautelando porque las medidas disciplinarias sean tomadas como última instancia y considerando los principios
contenidos en el enfoque de derechos.

Artículo 3.- Del Encargado de Convivencia Escolar y Delegado Local para la Protección de DNNA. La Ley 20.536 establece la
existencia obligatoria de un Encargado(a) de Convivencia Escolar en cada establecimiento, quien es responsable de proponer/elaborar
un Plan de Acción (inciso 3° del art. 15) y poner en práctica las recomendaciones del Comité de Sana Convivencia Escolar y el Consejo

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de profesores, que es substancial para respetar la Política Nacional de Convivencia, velando por los principios declarados en el artículo
3 de la LGE los que detallamos a continuación:

● Promover la igualdad y dignidad del ser humano en la comunidad educativa.

● Velar por el interés superior del niño en sus prácticas.
● Realizar un justo y racional procedimiento en la comunidad educativa amparado bajo los marcos legales de ley.
● Que exista un debido proceso en los marcos de la transparencia
● Promover la participación ciudadana en la comunidad educativa.
● Generar prácticas que fomenten la autonomía y la diversidad en la comunidad educativa.
● Acciones que generen y fortalezcan la responsabilidad.

Con el objeto de acreditar el nombramiento y determinación de las funciones del Encargado de Convivencia Escolar, su designación
deberá constar por escrito, ya sea en el contrato de trabajo respectivo o su anexo, o en cualquier otro documento formal que permita
revisar el referido nombramiento.

Este encargado tendrá por función principal diseñar y actualizar el Reglamento y Plan de Acción en materia de Convivencia Escolar.
Este proceso se realizará de manera anual y contemplará la intervención del Comité de Sana Convivencia Escolar con el objetivo de
mejorar o fortalecer la convivencia.

Delegado(a) de protección local, es nombrado(a) por el CODI, quienes determinarán a la persona idónea para realizar acciones
asociadas a la promoción, protección y defensa de los Derechos de Niños, Niñas y Adolescentes en el Colegio, de acuerdo a lo
establecido en la Política de Protección Marista. El (la) encargado(a) junto con el equipo de sana convivencia debe elaborar y ejecutar
un plan de trabajo que aborde la promoción de los Derechos de NNA y todos aquellos aspectos declarados en la Política de Protección
del Sector Chile.

Artículo 4.- Del Debido Proceso. Se denomina Debido Proceso, al conducto regular que determina las instancias a seguir en caso de
que cualquier miembro de la comunidad educativa hubiese cometido una falta leve, grave o gravísima; y los procedimientos respectivos,
respetando siempre el derecho a la defensa que tiene cada uno. Así mismo, hace referencia a los criterios, principios y procedimientos
que se deben tener en cuenta para dicho proceso con el fin de atender formativa, justa y oportunamente los conflictos individuales y
colectivos que se presenten entre los y las integrantes de la comunidad educativa. Este proceso incluye: la presunción de inocencia, el
derecho a la defensa, a enterarse de las faltas de las cuales se le acusa, a la presencia de sus padres o apoderado(a) y a conocer el
resultado de su situación.

En todos los casos, a la hora de tomar sanciones a un o una estudiante por faltas al Manual de Convivencia, se tendrá en cuenta:

a. Que se siga el debido proceso según las faltas cometidas.

b. Que sea tratado con el debido respeto inherente al Principio de Inocencia y a la Dignidad Humana.
c. Que la familia sea informada mediante citación escrita, correo electrónico o llamado telefónico, de la situación correspondiente
(académica, disciplinaria), así como las acciones a seguir y los derechos que tiene.
d. Que la decisión esté precedida de un proceso de acompañamiento personal (Profesor tutor, psicólogo, orientador) y un proceso
de indagación para averiguar las razones que llevaron al estudiante a transgredir las normas. Este último estará a cargo del
inspector de la sección correspondiente.
e. Que los padres y/o apoderados sean notificados oportunamente sobre la situación del estudiante, y la posible medida de la falta
cometida a este Manual de Convivencia, debiendo dejar acta o registro de citaciones y entrevistas.
f. Que el estudiante sancionado o su apoderado, puede manifestar su apelación de forma escrita.

Artículo 5.- Respecto de la Inclusión. El Colegio asume el compromiso de trabajar en la construcción de una comunidad educativa
más inclusiva a partir de lo establecido en el marco legal y según las directrices del MINEDUC para este tipo de establecimiento
educacional. Específicamente, en el ámbito escolar, su objetivo es brindar respuestas apropiadas al amplio espectro de necesidades
de aprendizaje, a través de una evaluación diferenciada (procedimiento detallado en el Reglamento de Evaluación y Promoción) y
adecuaciones curriculares cuando sean necesarias. La responsable de este trabajo es la encargada de inclusión colegial.

También se enfatizan las siguientes situaciones:

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a) Embarazo adolescente. Reconociendo las realidades y siguiendo las normas legales y reglamentarias, el Colegio asume que el
embarazo y la maternidad en una alumna del Colegio en ningún caso constituirán impedimento para ingresar y permanecer en él,
debiendo otorgar las facilidades académicas y administrativas que permitan el cumplimiento de los objetivos propuestos (más
detalles se encuentran explicitados en el Protocolo de Acción frente a Embarazos, Maternidad y Paternidad Adolescente).

b) Necesidades educativas especiales. Reconociendo como centro de su formación valórica la inclusión y la no discriminación, el
Colegio entiende que entre sus estudiantes puedan existir personas con necesidades educativas especiales (NEE), sean estas
transitorias o permanentes. Se define un(a) estudiante con NEE como aquel o aquella que por sus condiciones personales de tipo
motor, cognitivo o emocional, tiene dificultades para lograr objetivos de aprendizaje bajo las condiciones pedagógicas que se
planifican y desarrollan comúnmente para todos(as) los(as) estudiantes de su curso o que son estandarizadas por el Colegio según
sus procedimientos formativos, y que han sido diagnosticados por un especialista externo.

c) Identidad de Género. Reconociendo como centro de su formación valórica la inclusión, el respeto y la no discriminación, el Colegio
entiende que entre los y las integrantes de la comunidad educativa existan personas que experimenten tránsitos en su identidad
de género, comprometiéndose y promoviendo la acogida, respeto y tolerancia. Todos los y las integrantes de la comunidad
educativa tienen la responsabilidad de comportarse de acuerdo a lo que dicta este Manual de Convivencia, sin importar sus
diferencias.

d) Inclusión en el ámbito de la salud. En el caso de estudiantes que tengan enfermedades o patologías que impidan o dificulten la
continuidad de sus estudios, el Colegio procurará establecer regímenes especiales de evaluación, los cuales serán discutidos en
cada ocasión por el equipo de gestión, orientado por la encargada de inclusión del colegio.

IV. DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS Y LAS INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD ESCOLAR

Artículo 6. Todos(as) los(as) integrantes de esta comunidad educativa son considerados(as) sujetos(as) de derechos, promoviendo
que:
· Sean respetados y tratados con dignidad.
· Se desarrollen en un contexto de sana convivencia escolar, libre de violencia.
· Sean escuchados en sus opiniones, inquietudes y reclamos.
· Tengan la posibilidad de denunciar y exigir cuando sus derechos no sean respetados.
· Sean protegidos contra todo tipo de abuso y discriminación.
· Dispongan de condiciones adecuadas de seguridad e higiene.
· No sean juzgados(as) o menoscabados(as) por su libertad personal y de conciencia, sus convicciones religiosas, ideológicas
y culturales, étnicas, de identidad de género y orientación sexual.
· Sean respetados en su integridad física, psicológica y moral.

Artículo 7. A su vez, todos(as) los(as) integrantes de esta comunidad educativa tienen las siguientes responsabilidades:

· Dirigirse respetuosamente hacia todos(as) los(a)s integrantes de esta comunidad educativa.

· Cumplir con las normas de convivencia explicitadas en este manual.
· Respetar la propuesta educativa cristiana del colegio.
· Conocer, respetar y participar en el Proyecto Educativo Institucional del colegio.
· Aceptar y respetar la diversidad de opiniones, creencias religiosas, intereses, identidad de género y orientación sexual de
todos(as) los(as) integrantes de esta comunidad educativa.
· Participar de las actividades pastorales y solidarias del colegio.

Artículo 8.- Derechos de los y las apoderados(as)

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a) A ser informados, escuchados, respetados y valorados en sus requerimientos como apoderados(as).
b) Tener acceso de manera oportuna a la información respecto del proceso de formación de sus hijos(as), así como orientación y
acompañamiento en su educación.
c) Conocer en cada período quincenal el resultado del rendimiento académico y logros alcanzados por sus hijos(as).
d) Ser atendidos por las diversas instancias del colegio, siempre que se siga el conducto regular especificado en el Art. 23 del presente
Manual.
e) Ser tratado(a) con respeto y consideración por cada uno de los y las integrantes de la comunidad educativa.
f) Tener acceso a participar de las actividades colegiales.
g) Participar del Centro General de Padres y Apoderados.
h) Tener al menos una entrevista con el profesor tutor, para conocer el desarrollo y desempeño de su hijo o hija en el establecimiento
educacional.

Artículo 9.- Responsabilidades de los y las apoderados(as)

a) Conocer el Manual de Convivencia, los protocolos de actuación y cumplir lo que éstos estipulan.
b) Poner en conocimiento de la Dirección cualquier situación de abuso o maltrato hacia algún(a) estudiante.
c) Informarse del proceso de formación de sus hijos, acogiendo y cumpliendo las orientaciones educativas que se sugieren, en los
plazos acordados.
d) Hacerse responsable del proceso de desarrollo personal y vocacional de su hijo con el apoyo del colegio.
e) Asistir a reuniones y citaciones con los integrantes del cuerpo docente o docentes directivos del Colegio, con el propósito de recibir
información relacionada con el desempeño escolar de cada estudiante. Las excusas deben presentarse previamente a la entrevista
informando telefónicamente a la recepción colegial y/o al docente vía correo electrónico justificando los motivos de su inasistencia.
En caso de no dar aviso quedará registrado en la ficha correspondiente.
f) Entregar al Colegio un número telefónico de celular o de red fija para las comunicaciones o emergencias que se presenten.
Igualmente deberá tener una dirección de correo electrónico donde el colegio enviará las circulares de rectoría y los distintos
informativos y comunicaciones. Si el apoderado cambia el número o dirección de algunos de estos medios de comunicación, deberá
informar a Secretaría del Colegio.
g) Mantenerse informado de las orientaciones y decisiones que se tomen a nivel de Rectoría, Dirección u otro nivel del Colegio.
h) Registrar todos los datos que se solicitan al inicio de la Agenda Escolar y controlar diariamente su uso a fin de mantenerse informado
sobre las actividades escolares del pupilo.
i) Justificar en la Agenda de el/la estudiante o el Portal Interactivo las inasistencias, atrasos; acusar recibo de circulares e informes
de notas; además de otras circunstancias relativas a la vida escolar del pupilo.
j) Respetar los horarios de salida de su pupilo, tanto de las actividades curriculares como extracurriculares, retirándose puntualmente.
k) Integrarse a las actividades del curso y del Colegio que le sean solicitadas, pidiendo la ayuda necesaria para fortalecer su rol
protector y formativo para con sus hijos e hijas.
l) Responsabilizarse del comportamiento del estudiante fuera del Colegio, debiendo velar para que la conducta de éste sea la que
corresponde a un(a) estudiante en formación.
m) Los apoderados deben abstenerse de tratar sus problemas con los profesores fuera del tiempo asignado para este efecto, es decir
entrevistas solicitadas vía agenda, correo electrónico o portal.
n) Los apoderados tienen la obligación de asistir a las entrevistas con el Profesor Tutor del curso de su hijo, al menos una vez al
semestre, informando cualquier cambio de la situación familiar que pueda afectar a los(as) estudiantes. (A excepción de las familias
que se encuentren con acompañamiento [orientación, seguimiento de tutoría, inspectoría...], los cuales deben ceñirse al horario de
citaciones propuesto por el equipo de profesionales responsables del acompañamiento de él o la estudiante).
o) Solo podrán asistir a entrevista los apoderados que se encuentran consignados en la ficha de antecedentes (matrícula) y/o los
especialistas externos que se encuentran en terapia y/o tratamiento con el estudiante, salvo requerimientos especiales.
p) Los padres estarán obligados a respetar las instancias y estamentos del Instituto O´Higgins, no permitiéndose por ningún motivo
actos vejatorios, agresivos o similares en contra de las personas que componen la Comunidad Educativa (profesores, auxiliares,
administrativos, apoderados y/o estudiantes, ya sea en periodo escolar lectivo o vacacional.

Artículo 9.1 Responsabilidades de los(as) apoderados(as) frente a evaluaciones y/o tratamientos con especialistas externos.
Cuando desde el Colegio se realice una derivación a especialista externo durante el año, solicitando una evaluación y/o tratamiento, el
apoderado tiene el deber de:
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a) Cumplir con la evaluación solicitada (neurólogo, psicólogo, psiquiatra, psicopedagogo, entre otros) en un plazo no mayor a 4
semanas, presentando al Profesor Tutor un certificado de la primera atención. Al final del proceso de evaluación el apoderado
deberá presentar un informe final con las indicaciones y sugerencias del especialista para el Colegio.
b) En el caso de los(as) estudiantes que tengan Evaluación Diferenciada por NEE “transitorias” (el procedimiento está explicitado
en el título III de Evaluación y Promoción), los apoderados deberán cumplir con dos informes durante el año. El primer informe debe
ser entregado a la secretaría de rectoría con plazo último día hábil del mes de abril junto con la solicitud formal de la Evaluación
Diferenciada, indicando diagnóstico y sugerencias para el colegio. Se solicitarán informes de avance y cumplimiento de los
compromisos adquiridos por los padres o apoderados cuando el especialista del colegio lo solicite, permitiendo la validación de la
aplicación de evaluación diferenciada los dos primeros meses del año siguiente.

c) Se señala que en el caso de los niveles de educación parvularia, se realizará un ajuste curricular basado en las sugerencias de
especialista externo, siempre que estas indicaciones se encuentren acorde al reglamento de evaluación y/o convivencia.

d) En caso de que el profesor tutor considere la necesidad de aplicar protocolo de evaluación diferenciada durante el año, éste derivará
a la encargada de inclusión, quien tendrá la responsabilidad de evaluar la pertinencia de evaluación diferenciada y entrevistarse
con los apoderados del estudiante.

e) Para todos los casos anteriores, el no cumplimiento expondrá al apoderado a una medida definida en el Art. 25 de este Manual.

Artículo 10.- Derechos de los(as) estudiantes del Instituto O’Higgins

a) Ser reconocidos como sujetos de derechos. Todos(as) los(las) integrantes de la comunidad educativa están obligados a respetar
los derechos de los y las estudiantes.

b) A recibir una educación de calidad y una formación integral, que asegure el pleno desarrollo de su personalidad, acorde a sus
propias capacidades y aptitudes y de acuerdo a los Planes y Programas del Colegio Marista Rancagua.

c) A que el rendimiento escolar sea evaluado de manera transparente. En coherencia con las habilidades, contenidos y
metodologías utilizadas en clase. También tienen derecho a ser evaluados de manera diferenciada en los casos certificados y a
conocer los resultados de sus evaluaciones, resguardando además la igualdad de oportunidades en el proceso formativo.

d) A consultar cuando tenga dudas sobre sus evaluaciones. Los y las estudiantes o sus padres o tutores legales podrán efectuar
consultas y solicitar información de las decisiones y calificaciones que, como resultado del proceso de evaluación, se adopten al
finalizar el período de evaluación, así como también revisar las evaluaciones junto a los profesores cuando se requiera.

e) A recibir orientación y consejería en el ámbito personal, familiar, social y/o vocacional en el contexto escolar. Todos(as)
los y las estudiantes tienen derecho a recibir apoyo del equipo de convivencia y orientación del colegio para conseguir el máximo
desarrollo escolar, teniendo en cuenta la autonomía progresiva y según sus capacidades, aspiraciones e intereses.

f) A recibir orientación de seguridad, higiene y autocuidado. Todos(as) los y las estudiantes tienen derecho a recibir orientaciones
sobre su formación personal y social; como autocuidado, el cuidado y respeto de los demás y de su entorno, promoviendo la
prevención de riesgos de origen natural o causado por el hombre, identificando y conociendo las variables de riesgos a las cuales
estamos expuestos en todos los ámbitos de nuestras vidas.

g) Al respeto de la integridad física y moral. Todos(as) los(las) estudiantes tienen derecho a que se respete su integridad y su
dignidad personal, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios o degradantes. No serán considerados tratos vejatorios la aplicación
de medidas disciplinarias descritas en este Manual.

h) A participar de la vida del Colegio y no ser discriminados. Participar en el funcionamiento y en la vida del Colegio a través de
las actividades escolares y extraescolares, independiente de cualquier condición, especialmente en los casos de estudiantes que
son padres, madres o que están embarazadas, de acuerdo al Art. 11 de la Ley General de Educación.

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i) A elegir a sus representantes. Elegir, mediante sufragio personal, directo y secreto, a su(s) representante/s y a sus autoridades
dentro de su comunidad curso, cuando corresponda según el Plan de Estudios. Los y las estudiantes también participarán de un
proceso para elegir a la directiva del Centro de Estudiantes, según el Manual de Centro de Estudiantes aprobado por el Colegio

j) A ser informados. De todas aquellas situaciones que le afecten individualmente, tanto de la sección, como del Colegio.

k) A discrepar dentro de un marco de respeto. Los y las estudiantes tienen derecho a manifestar respetuosamente su discrepancia
respecto a las decisiones educativas que les afecten. Cuando la discrepancia revista carácter colectivo, la misma será canalizada
a través de los representantes de los(las) estudiantes (presidente, coordinador, delegado) y expuesta a las autoridades académicas
a modo de sugerencia o reclamación del grupo al que representa, respetando los conductos regulares. Cualquier otra
manifestación que no se ajuste a este procedimiento, no tendrá respuesta alguna de parte de la autoridad del Colegio.

l) Al uso de las instalaciones. Los y las estudiantes tienen derecho a utilizar todas las instalaciones del Colegio, excepto cuando:
· Estén sujetas a la programación de actividades escolares y extraescolares o existan precauciones necesarias en relación con
la seguridad de las personas, la adecuada conservación de los recursos y el correcto destino de los mismos.
· Existan medidas disciplinarias que limiten su uso.
· Existan limitaciones derivadas de la edad y nivel de enseñanza de cada estudiantes.

Artículo 11.- Responsabilidades de los(as) estudiantes del Instituto O’Higgins

a) Actuar en coherencia con los valores que promueve el Colegio.

b) Promover relaciones fraternas y democráticas entre compañeros(as).
c) Comportarse de manera respetuosa en cada una de las actividades colegiales y extra colegiales. Este Manual de Convivencia rige
también para actividades formales que se realicen fuera del establecimiento.
d) Estudiar y preocuparse de sus obligaciones académicas: asistir a clases con puntualidad y participar en las actividades que
desarrollan los planes de estudio (pruebas, controles, trabajos grupales, etc.).
e) Asistir a entrevistas con los educadores, directivos y/o profesionales de apoyo que los requieran.
f) Respetar y tolerar a todos los y las integrantes de la comunidad educativa. El respeto también debe demostrarse utilizando de
manera adecuada cualquier medio tecnológico o red social virtual.
g) Respetar y adherir al Proyecto Educativo del Instituto O’Higgins.
h) Velar porque la expresión de lazos afectivos se desarrolle y exprese dentro de un contexto educativo de respeto y adecuación al
entorno (especialmente frente a estudiantes pequeños), ya sea en actividades colegiales o extracurriculares.
i) Cuidar y usar correctamente los bienes e instalaciones del Colegio.
j) Participar constructivamente en la vida del Colegio. (actividades pastorales, académicas, deportivas y solidarias)
k) Respetar y cuidar la higiene personal y de su entorno (baños, salas, patios, jardines, estadio, etc.)
l) Responsabilizarse de su autocuidado (seguridad e integridad física y psicológica propia y de los(as) demás), solicitando la ayuda
necesaria para su desarrollo cuando lo necesiten.
m) Solicitar autorización para salir del Colegio durante la jornada de clases cuando sea un caso de extrema urgencia y/o de salud.
n) Comprometerse con el cuidado del medio ambiente.
o) Es responsabilidad de la y el estudiante ponerse al día con las materias y sus evaluaciones en caso de ausencia.
p) Es responsabilidad de los(as) estudiantes cumplir con los materiales requeridos en cada una de las diferentes asignaturas, actuando
con honestidad al momento de ser evaluados.
q) Comportarse con disposición y honestidad al momento de ser evaluado.
r) Consultar dudas e inquietudes sobre su proceso de evaluación
s) Asistir con el uniforme acordado para cada actividad escolar.

Artículo 12.- Derechos de los y las funcionarios(as) del colegio (Se encuentran en extenso en el reglamento de Orden, Higiene y
Seguridad del establecimiento)

a) A desempeñar su labor profesional en un ambiente físico y psicológico apropiado, con tiempos adecuados de descanso.
b) A recibir un trato respetuoso de parte de los y las estudiantes, sus familias y de los y las directivos(as) del colegio.
c) A participar en las actividades escolares atingentes a su función, dando sus opiniones y siendo escuchados.
9
 d) A participar en el progreso del Colegio, proponiendo iniciativas que estimen útiles en los términos establecidos en la normativa
interna.

Artículo 13.- Responsabilidades de los y las funcionarios(as) del colegio con los y las estudiantes: (Se encuentran en extenso
en el reglamento de orden, Higiene y Seguridad del establecimiento)
a) Ser garantes de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes.
b) Cumplir con la normativa vigente en el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad estipulada en el CAPÍTULO XIII DEBERES,
OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES, especialmente en aquellos puntos referidos a su relación con los y las estudiantes.
c) Mantener un clima cordial y de respeto entre todo el personal, especialmente con los(as) estudiantes y sus familias, generando
confianza y promoviendo la cercanía.
d) Atender a todos y todas los(as) estudiantes por igual, evitando un trato diferenciado y/o discriminatorio en perjuicio de otros(as)
estudiantes.
e) Promover y resguardar el buen clima de trabajo y la sana convivencia, fomentando la opinión autónoma y crítica de los y las
estudiantes.
f) Atender en entrevista las inquietudes y necesidades de los y las estudiantes y sus apoderados(as) en los horarios que están
establecidos para ello.
g) Activar los protocolos establecidos en este Manual ante sospecha o denuncia de situaciones de abuso o maltrato respecto de
algún(a) estudiante.
h) Velar que las interacciones con los y las estudiantes se realicen en el marco y contexto educativo, a través de canales formales,
en dependencias del establecimiento o fuera de éste durante actividades formativas extraprogramáticas (deportivas,
pastorales, artísticas, solidarias, entre otras).

V. INSTANCIAS DE PARTICIPACIÓN DE LA COMUNIDAD ESCOLAR

Artículo 14. Las instancias de participación son relevantes para desarrollar una comunidad escolar que promueva la democracia y una
ciudadanía activa. Este manual de convivencia reconoce y norma las instancias formales de participación en la escuela, pero también
da cabida y fomenta otras instancias de participación u organización autónoma de cada uno de los actores escolares, las cuales podrán
funcionar en el establecimiento, siempre y cuando no violenten el desarrollo de los aprendizajes y el sentido de la normativa escolar.

Artículo 15. Centro de Padres y Apoderados: El Centro de Padres y Apoderados del IOR es el estamento del que representa a todos
los Padres y Apoderados del colegio. Actúa como un Organismo de apoyo a la gestión docente, pastoral, deportiva y cultural que
desarrolla el Colegio, y que tiene como destinatarios finales, todos los estudiantes. El ámbito de acción del CEPA está enmarcado en
todas aquellas actividades en las que participa la Comunidad Marista y las necesidades de nuestra sociedad lo ameriten y que tengan
directa relación con el alero que nos cobija. Los aportes a las actividades financiadas o cofinanciadas provienen única y exclusivamente
de las cuotas de Centro de Padres y tienen como objetivos:

a) Apoyar al Instituto en la tarea de educación y evangelización que promueve el Proyecto Educacional y Evangelizador Marista.
b) Disminuir la carga económica directa que implicaría a las familias del Instituto la participación en las actividades animadas.
c) Facilitar y cooperar con los Apoderados para el desarrollo de actividades pastorales, solidarias, deportivas y culturales y que
fomenten los valores Maristas, la amistad y la convivencia.
d) Cooperar y facilitar la labor del equipo docente en las actividades que animan para nuestros hijos y familia Marista en general.
e) Aportar a la infraestructura del Instituto con el fin de apoyar el mejoramiento continuo en la calidad educativa y formativa del
Instituto.
f) Velar por el honesto, transparente, adecuado y racional uso de los dineros de los Padres y Apoderados del Instituto O´Higgins.

Artículo 16. Centro de Estudiantes: El Centro de Estudiantes del Instituto O´Higgins – Maristas Rancagua, tiene la calidad de
Estamento dentro del Colegio y representa al estudiantado cívicamente organizado. Pertenecen al Centro de Estudiantes todos los
estudiantes del Colegio que cursan estudios en la Sección de Enseñanza Media. La calidad de sus integrantes es la de ciudadanos con
derecho a voz y voto, a elegir y a ser elegidos. Corresponde al Centro de Estudiantes crear y fortalecer dentro del estudiantado el
10
sentido de solidaridad y conciencia cívica en un espíritu de comunidad que permita la formación armónica de todos los y las integrantes.
Su finalidad es representar y servir a sus integrantes ofreciendo la oportunidad de ejercer sus derechos a la vez que los prepare para
la vida ciudadana.

16.1 Funciones del Centro de Estudiantes:

a) Contribuir al conocimiento y logro tanto de los Fines y Objetivos del Colegio como del alumnado; contemplados en el
Proyecto Educativo.
b) Promover entre sus integrantes una actitud de respeto, participación y compromiso con los rasgos distintivos de la
Educación Marista: sencillez, transparencia, consecuencia, espíritu de familia, trabajo bien hecho y servicio cristiano.
c) Promover el desarrollo de actividades y comportamientos que posibiliten una convivencia basada en los valores de nuestra
cultura y carisma propios.
d) Posibilitar una mayor participación en el quehacer escolar con el fin de contribuir a enriquecer las actividades y mejorar
el ambiente de trabajo escolar.
e) Expresar, colaborar, apoyar y luchar por las iniciativas, sugerencias y necesidades que manifiestan los diferentes
estamentos del Colegio y que impliquen la participación del Centro de Estudiantes.
f) Promover y mantener un espíritu de reflexión y diálogo entre los estudiantes del Colegio respecto de los temas y
preocupaciones presentes en la realidad nacional e internacional y que están directamente relacionados con su formación
humana, social, cívica, política y religiosa.
Artículo 17. Directivas de curso; estudiantes y apoderados: Cada curso elige su directiva por votación democrática, de apoderados
a partir de Play Group y de estudiantes a partir de 5° básico. La directiva está compuesta de: Presidente, Vice – Presidente,
Secretario(a), Tesorero(a), Delegado de Pastoral, Delegado de Deportes, Delegado Formación, Delegado Cultura y Delegado de
Solidaridad. Su función es favorecer el diálogo entre el colegio y los apoderados, apoyar y aportar en las distintas áreas de animación.

Artículo 18. Comité colegial de Sana Convivencia: El Comité de Sana Convivencia Escolar es un organismo del colegio cuya misión
es promover y canalizar la participación de toda la comunidad escolar con el fin de desarrollar en todos los y las integrantes de ella, una
buena y sana convivencia escolar que permita prevenir toda forma de violencia física o psicológica, agresiones u hostigamientos. Este
se reunirá al menos dos veces al año, asegurando una primera reunión al inicio del año escolar para revisar el Plan de Gestión de la
Convivencia Escolar.

Este comité estará integrado por los siguientes participantes:

1. Encargada de Convivencia Escolar

2. Un Profesor o Inspector de cada sección.
3. Dos representantes del Centro de Estudiantes..
4. Dos apoderados(as) del Centro de padres y apoderados(as).
5. Un representante del área de Inclusión
6. Un auxiliar o administrativo

El rector y los directores podrán participar de estas instancias cuando lo requieran o se les requiera durante las reuniones.

18.1 Funciones del Comité de sana Convivencia:

a) Promover acciones, medidas, estrategias y procedimientos que favorezcan la convivencia escolar dentro del establecimiento.
b) Apoyar la aplicación de instrumentos de carácter diagnóstico-preventivo que permitan monitorear el clima escolar en los
distintos niveles.
c) Proponer acciones de prevención de la violencia escolar en el establecimiento.
d) Sugerir campañas de sensibilización, difusión de las normativas, protocolos y actividades que permitan prevenir la ocurrencia
de faltas que faciliten el desarrollo de una buena y sana convivencia entre los y las integrantes de la comunidad escolar.
e) Sugerir e implementar en acuerdo con el Rector, jornadas de reflexión, programas de capacitación y acciones de
reconocimiento a aquellas actitudes, conductas y prácticas que favorezcan la buena convivencia o prevengan el maltrato en
general.

11
 f) Motivar y sugerir la formación y capacitación de profesores, personal, apoderados y estudiantes del colegio en estrategias que
favorezcan la sana convivencia.
g) Conocer el Manual de convivencia, sugerir actualizaciones acordes a los principios educativos contenidos en el Proyecto de
Establecimiento. También debe ocuparse de promover la difusión de este documento.
h) Revisar y sugerir cambios al Plan de Gestión de la Convivencia Escolar de manera anual (las acciones contenidas en el Plan
de Gestión de la Convivencia Escolar podrán ser incorporadas en el programa de las asignaturas y en el programa de
Orientación de cada curso y trabajadas por los respectivos profesores)

VI. SOBRE LOS PADRES, MADRES, APODERADAS, APODERADAS Y FAMILIA

Artículo 19.- Los padres, por razón natural, son los primeros educadores de sus hijos. Su cooperación y compromiso con el Colegio
son indispensables para lograr los objetivos educacionales propuestos, ya que se da por supuesto que cada padre o apoderado, al
ingresar su hijo por libre elección a este Establecimiento, lo ha considerado como lo más adecuado para su formación.

Artículo 20.- Se denomina Apoderado(a) al padre, madre o tutor legal del o la estudiante. Es el adulto responsable ante el Colegio de
la formación y educación de su hijo pupilo. Es el Apoderado quien deberá participar personalmente en las reuniones de apoderados, en
las entrevistas a que sea citado, y en toda actividad en que se necesite el contacto o la presencia de la persona responsable de la
educación del o la estudiante.

Frente al no cumplimiento de sus responsabilidades como Apoderado(a) o de situaciones conflictivas reiteradas derivadas de la
conducta u opiniones con respecto al personal del Colegio, políticas educacionales del mismo o de cualquier miembro de la comunidad
educativa, el Profesor Tutor podrá solicitar al Director de Sección que éste determine la caducidad de la calidad de Apoderado(a) de la
persona en cuestión. La familia determinará quién asume la condición de apoderado(a), siempre que cumpla con la condición de tener
convivencia diaria con el/la estudiante..

Artículo 21.- Se denomina Sostenedor(a) al padre o madre que financia la colegiatura y otras obligaciones económicas con el Colegio.
Si ambos padres trabajan en forma remunerada, podrán ser ambos sostenedores de su pupilo. Si asume como sostenedor un tercero
que no fuese el padre o la madre, deberá notificarse por escrito a la Administración del Colegio, indicando la razón que justifica esta
medida.

Artículo 22.- Medios oficiales de información y comunicación. Para efectos de este Manual, los medios oficiales de información del
Colegio son:

a) Agenda de cada estudiante.

b) Portal interactivo
c) Correo electrónico institucional del personal docente, directivo y administrativo.
d) Circular despachada al correo electrónico del apoderado y/o circular impresa en papel, que se entrega a cada estudiante, hijo
menor, en caso de ser más de un hermano en el Colegio.
e) Publicación en la página web del Colegio <www.iomaristas.cl>, en la sección “Diario Mural - Circulares y documentos oficiales”.
f) Grupo de Whatsapp de “secretarios” de cada directiva de curso de apoderados.

g) Desde el momento que se publica una circular o indicación en, a lo menos dos de los medios anteriores, se entiende que los padres
y apoderados están en conocimiento de ella, y no podrán argumentar desconocimiento de la norma indicada.

Artículo 23.- Conducto regular. Los apoderados deben velar porque las relaciones con los(as) profesores(as) u otros funcionarios del
colegio se realicen en un ambiente de respeto y de sana convivencia. De esta manera cualquier dificultad se debe resolver primero con
la persona en cuestión (ya sea un profesor u otro apoderado). De no ser posible, cualquier reclamo, sugerencia o denuncia debe
presentarse de manera escrita y formal siguiendo este conducto regular:

12
1. Profesor(a) tutor(a).
2. Profesor(a) de Asignatura.
3. Encargado(a) de Convivencia, Orientador(a) o Psicólogo(a).
4. Dirección de sección.
5. Rectoría.

Esta comunidad educativa no permitirá la mala utilización de cartas, correos electrónicos o mensajes virtuales masivos
(Whatsapp), entre adultos, para referirse de un modo que vulnere los derechos de cualquier miembro de la comunidad
educativa, especialmente de los Niños, Niñas y Adolescentes.

Toda inquietud, molestia o queja debe ser canalizada por los conductos regulares explicitados anteriormente. De no ocurrir así, el
apoderado responsable habrá incurrido en una falta grave a la convivencia escolar, procediendo según lo estipulado en el Art. 25 de
este Manual.
En caso de vulneración de derechos a menores de edad, el Colegio podrá informar la situación a instancias como Superintendencia de
Educación, Fiscalía, Tribunal de Familia entre otras, según lo que establece la Ley y considerando la gravedad de la falta.

Artículo 24.- Procedimientos con apoderados en caso de no cumplimiento de responsabilidades:

a) Frente a situaciones que alteren la convivencia escolar el apoderado será citado por el Comité de Sana Convivencia de la sección
correspondiente para ofrecer una instancia de resolución de conflicto (mediación) y sugerir medidas de reparación. En caso de que
algún integrante del comité de sana convivencia esté involucrado en la situación de conflicto, se transferirá la responsabilidad de
resolución de conflicto y/o activación de protocolo correspondiente a comité de sana convivencia de otra sección.
b) Frente al incumplimiento de deberes académicos y/o administrativos, referidos a cada estudiante, el apoderado será citado por el
Director de Sección.
c) Si en las instancias anteriores no es posible llegar a acuerdos con el apoderado, deberá ser citado por Rectoría.

Artículo 25.- Medidas para los apoderados en caso de no cumplimiento de responsabilidades:

a) Conversación con Director de Sección (búsqueda de soluciones, medidas formativas y/o reparatorias)
b) Conversación con Encargado(a) de Convivencia
c) Solicitud de medidas reparatorias en caso de corresponder (disculpas públicas, reposición de bienes u otros).
d) Imposibilidad de participar en cargos de la directiva de curso, CGPA u otro similar.
e) Asistencia a instancias formativas impartidas por el establecimiento educacional.
f) Solicitud formal de cambio de apoderado(a).
g) Imposibilidad de asistir a Reunión de Apoderado (debiendo presentarse un apoderado alternativo)
h) Prohibición de ingreso a las dependencias del colegio.
i) Revisión de la continuidad del contrato de prestación de servicios educacionales.

VII. SOBRE LOS Y LAS ESTUDIANTES DEL COLEGIO

Artículo 26.- Puntualidad.

Secciones Básica e Infantil (Nivel de párvulo se especifica en el Capítulo XI)

a) Los estudiantes deberán presentarse puntualmente al inicio de cada jornada y al comienzo de cada clase. En caso de no suceder,
será registrado por el profesor en el libro de clases.
b) Al cuarto atraso, registrado en el libro de clases, el/la estudiante deberá concurrir con el apoderado donde el/la Encargado de
Convivencia de la sección correspondiente. Se acordarán medidas formativas entre la familia y el colegio en relación a la
responsabilidad, que permitan reflexionar respecto de la importancia de llegar a tiempo a su hijo(a).
c) Posterior a esta medida, de seguir manifestándose la conducta será citado por director(a) de Sección correspondiente para
acordar compromisos y/u otra medida formativa. Además esto se verá reflejado e incidirá en el informe de desarrollo personal y
reconocimientos anuales.
13
Secciones Media Inicial y Media Superior

a) Los estudiantes deberán presentarse puntualmente al inicio de cada jornada y al comienzo de cada clase. En caso de no
suceder, será registrado por el profesor en el libro de clases.
b) Al cuarto atraso, registrado en el libro de clases, el/la estudiante deberá concurrir con el apoderado donde el/la Encargado de
Convivencia de la sección correspondiente. Se acordarán medidas formativas entre la familia y el colegio en relación a la
responsabilidad, que permitan reflexionar respecto de la importancia de llegar a tiempo a su hijo(a).
c) Posterior a esta medida, de seguir manifestándose la conducta será citado por director(a) de Sección correspondiente para
acordar compromisos y/u otra medida formativa. Además esto se verá reflejado e incidirá en el informe de desarrollo personal y
reconocimientos anuales.

Artículo 27.- Presentación Personal

La presentación personal en el presente artículo afectará a todos y todas los y las estudiantes del Instituto O'Higgins, según el principio
de autonomía progresiva, concepto que plantea que los NNA son sujetos de derechos, por lo que pueden ejercer éstos de manera
libre y autónoma. No obstante, lo anterior, este ejercicio se realiza de manera paulatina en medida de su grado de desarrollo y madurez
y bajo la responsabilidad de sus cuidadores. En este sentido la exigencia de la presentación personal estará sujeta al nivel en el que
se encuentre el o la estudiante y según lo que el o la apoderada permita o no en cada uno de los aspectos que se discuten a
continuación.

27.1 Presentación personal estudiantes de Playgroup a Cuarto Medio:

 La presentación personal de las y los estudiantes debe estar en consonancia con los criterios de higiene y seguridad exigibles
para el bienestar y el pleno desarrollo personal y del conjunto de la comunidad.
 No se permitirá el uso de barba o bigote en los y las estudiantes.
 El tipo de corte o largo del pelo:

 No debe cubrir el rostro e impedir el desarrollo normal de la actividad educativa.

 Se exigirá el cuidado, limpieza e higiene del mismo.
 No se permitirán rapados con diseños o medio rapado tipo mohicano.

 En caso excepcional, de tinturarse el cabello en tonalidades distintas a las propias o naturales, se debe mantener siempre el
cuidado, limpieza e higiene personal. Queda prohibido el uso de tintura en niños menores de 14 años, considerando la
protección y seguridad de los y las estudiantes.
 Se permitirá el uso de anillos, pulseras y accesorios, siempre que no afecten por su forma, contenido y diseño la actividad
escolar, la seguridad e integridad de los demás integrantes de la comunidad y el respectivo desempeño de los y las estudiantes
en las actividades promovidas por el establecimiento. Algunas asignaturas, por el tenor de sus actividades, podrán indicar el
no uso de dichos artículos en el entendido que éstos no favorecen la actividad a desarrollar (por ejemplo: Ed. Física,
Laboratorios, Jornadas de Curso, o cualquier actividad que incluya el contacto con otro)
 En virtud de lo anterior, quedan prohibidos los accesorios con puntas o relieves, aros largos, argollas u otros que puedan
generar daño a la integridad física y/o que atenten contra los valores de nuestro proyecto educativo.
 En caso excepcional, se permitirá a las y los estudiantes que lo deseen, el uso de un maquillaje en tonos “nude” de acuerdo al
contexto escolar y no de otro tipo excesivo o festivo (esparcimiento, fiesta, celebraciones, etc…).
 Se aceptará que las y los estudiantes que lo deseen, puedan usar esmalte de uñas en colores “nude” y con diseños que no
atenten contra la moral y bienestar colectivo de la comunidad educativa. Su largo no debe impedir el pleno desarrollo de sus
actividades escolares o afectar la interacción cotidiana. Se prohíbe el uso de “uñas postizas”.
 En caso excepcional y con autorización del apoderado(a) se permitirá el uso de un piercing o aros en cualquier parte del rostro
salvo; tipo bridge,en la boca (labios, lengua y encías) y nariz (Septum).
 No se permitirá el uso de expansiones, clips, alfiler de gancho, aros que entreguen un mensaje obsceno u ofensivo, u otro
accesorio que atente contra la seguridad personal e integridad de los demás integrantes de la comunidad durante el desarrollo
de las actividades escolares o en aquellas en donde la o el estudiante se encuentre representando al Instituto O’Higgins.
14
  Queda prohibido el uso de estos elementos en niños(as) menores de 14 años, considerando la protección y seguridad de los
y las estudiantes.

 No se permitirá el uso de tatuajes a la vista (rostro, extremidades superiores e inferiores) puesto que existen disposiciones
legales para ello y, aunque la ley los permite en ciertas circunstancias con la autorización del tutor legal, el colegio lo prohíbe.

Artículo 28.- Uniforme Escolar. El uniforme formal del colegio es diferenciado según la etapa de desarrollo de los niños, niñas y
adolescentes.
a) Los/as estudiantes podrán hacer uso diario, del uniforme formal del colegio así como del buzo largo colegial, pudiendo vestir
la polera colegial según su preferencia. No obstante lo anterior, el día que deban realizar actividades deportivas tendrán que
contar con buzo oficial de recambio.
b) Durante las ceremonias, actos o eventos donde representan al colegio, se debe usar el uniforme oficial del colegio (diferenciado
por niveles).
c) Sin perjuicio de lo anterior, el o la director(a) de cada sección, por razones de excepción y debidamente justificadas por el
o la apoderado(a) podrá eximir a él o la estudiante por un determinado tiempo, del uso total o parcial del uniforme.

Uniforme oficial del colegio

a) Play Group a Cuarto Básico

Buzo oficial del colegio consistente en un polerón con bolsillo tipo canguro, tricolor blanco, verde y azul Francia con la
nueva insignia del colegio tejida adherida delante en el lado izquierdo. Además, atrás un bordado “Maristas” e “Instituto
O’Higgins Rancagua” en la parte inferior de la espalda. Pantalón azul Francia y el bordado “Maristas” en la pierna derecha
delantera.

Polera oficial del colegio tricolor blanca, verde y con una franja azul Francia intermedia, cuello piqué verde, la nueva insignia
tejida adherida delante en la parte izquierda y el bordado “Maristas” en la manga derecha.
b) Estudiantes de Quinto Básico a Cuarto Medio

Uniforme formal femenino: Blazer azul con la insignia del Colegio; falda plisada gris (cinco centímetros sobre la rodilla)
o pantalón gris; blusa colegial con corbatín o corbata a rayas de color verde, azul y blanco con el emblema marista; chaleco
azul sin gorro con insignia actual; zapatos o zapatillas completamente negras y sin elementos distintivos (cordones de otro
color, marcas, símbolos u otros); calcetas o medias grises. En invierno, panty gris o pantalón largo gris, polar institucional
con insignia, así como también parka o chaqueta azul marino, lisa (sin rayas o figuras de otro color).

Uniforme formal masculino: Pantalón gris de tela, cinturón negro, camisa blanca, corbatín- corbata a rayas de color
verde, azul y blanco con el emblema marista, chaqueta (con solapa) con la insignia del Colegio, chaleco azul sin gorro con
insignia actual, calcetines grises, zapatos o zapatillas completamente negras y sin elementos distintivos (cordones de otro
color, marcas, símbolos u otros). En invierno, podrán usar el polar institucional con insignia, parka o chaqueta azul marino,
lisas (sin rayas o figuras de otro color).

De manera excepcional se permitirá el uso del short unisex colegial como parte del uniforme durante el periodo que
establecerá el Consejo Directivo. No se permitirá el uso de calzas de ningún tipo durante la jornada de clases a excepción
de la asignatura de Educación Física.
Se permitirá el uso de gorro, jockey, sombreros y boinas siempre y cuando no presente mensajes y/o imágenes de carácter
ofensivo para los integrantes de la comunidad educativa, a excepción del uso al interior del aula y de los actos y
ceremonias oficiales del colegio.

Toda prenda de vestir es responsabilidad del estudiante y/o apoderado(a), la cual debe estar debidamente
identificada o marcada.

15
 c) Uso del delantal. Respecto del uso del delantal, los estudiantes deberán usar un delantal blanco en las clases de
Ciencias que se hagan en el laboratorio, así como en las clases de Artes, y otras, en las que se estime conveniente
proteger su uniforme.

d) Polera: Se autoriza el uso de la polera del Colegio durante el año escolar, excluyendo ceremonias, actos oficiales.
Tanto en hombres como mujeres la polera es blanca con cuello verde piqué y líneas laterales verdes, la nueva insignia
tejida adherida delante y el bordado “Maristas” en la manga derecha.
e) Polerón de uso diario (sin gorro): color azul Francia con cierre hasta el pecho y la insignia tejida adherida delante, en
el lado izquierdo, bolsillos tipo canguro y el bordado “Maristas” e “Instituto O’Higgins Rancagua” en la parte inferior.
También se autoriza el polar color azul Francia con la insignia tejida adherida delante en el lado izquierdo.

f) Uniforme deportivo (Clase de Educación Física). Está compuesto de un polerón tricolor verde, blanco y azul con la
nueva insignia delante en el lado izquierdo y atrás el bordado “Maristas” e “Instituto O’Higgins” en la parte inferior blanca;
pantalón de buzo azul con franjas verdes laterales y el bordado “Maristas” en la pierna derecha. El uniforme corto es de
uso exclusivo de la asignatura de educación física y lo compone una polera tricolor verde, blanco y azul, con la nueva
insignia delante en el centro; short azul con línea lateral verde y calcetines blancos. Las niñas deben usar short o calzas
azules con una línea lateral verde con un largo de 3 dedos sobre la rodilla.

g) En el caso de las selecciones Deportivas: Será de uso personal y obligatorio el buzo de Educación Física para todos
los/las estudiantes que pertenezcan a alguna de las selecciones deportivas de nuestro Colegio, desde 5º Básico a 4º
Medio, cada vez que deban representar al Instituto en competencias escolares.

h) Prohibición del uso de polerones (con o sin gorro). Queda prohibido el uso de polerones que no correspondan al
uniforme oficial, aun cuando estos sean de color azul marino, así como también los polerones de actividades
extracurriculares, durante la jornada lectiva. Sí se permite el uso de polar con la respectiva insignia del Colegio. Salvo en
casos excepcionales autorizados por él o la directora/a de sección.

Artículo 29. Agenda Oficial del Colegio. La agenda es uno de los medios oficiales de comunicación entre el Colegio y los apoderados.
Es obligación del o la estudiante llevarla siempre consigo y conservarla en buenas condiciones. La agenda es, simultáneamente, libreta
de tareas, control de circulares, de inasistencias, de atrasos, de solicitudes de entrevistas, citaciones y otros. Si él o la estudiante tiene
su agenda, deberá adquirir otra en el Colegio dentro de la semana en que se hubiere extraviado. Se debe dejar el registro de los datos
de identificación y médicos del o la estudiante.

Artículo 30. Asistencia a Clases y Justificación de Inasistencias. La asistencia a todas las actividades curriculares es obligatoria
para el estudiantado matriculado en el IOR. Los padres deben justificar las inasistencias a través del Libro Digital vía Portal Interactivo
o por escrito vía Agenda (los justificativos se deben presentar al profesor en la primera hora de clases). Sin tal requisito, él o la estudiante
será enviado al Encargado de Convivencia donde se le pedirá que traiga el justificativo al día siguiente o que su apoderado lo haga vía
portal. De no ocurrir así, en una segunda oportunidad sin el justificativo, él o la Encargada de Convivencia podrá aplicar alguna de las
medidas establecidas en el Art. 50 o 51 de este manual.

a) Autorización colegial de inasistencias. Por razones justificadas, las Direcciones de Sección, con notificación a la Rectoría del
Colegio, podrá autorizar inasistencias por tiempos definidos, durante los períodos regulares establecidos en el Calendario del Año
Escolar, y según petición expresa por escrito de los padres.

b) Justificación de inasistencias a evaluaciones. Los y las estudiantes que falten a una evaluación, cualquiera sea la modalidad
de ésta, deberá regirse al artículo 10 del reglamento de evaluación.

c) Asistencia a eventos oficiales. Los y las estudiantes deben participar en los actos oficiales que organice el Colegio. La
presentación personal estará de acuerdo a la formalidad del acto.

Artículo 31.- Retiro de estudiantes durante la jornada escolar.

16
a) Para que un(a) estudiante se retire del Colegio antes del término de la jornada habitual de clases deberá presentar una solicitud de
su apoderado(a) vía agenda y/o correo electrónico dirigido al tutor(a) y/o Encargado(a) de Convivencia. Quedando debidamente
registrado en el libro digital, en portería el/la estudiante deberá mostrar la autorización del/la Encargado(a) de Convivencia en su
agenda para retirarse del Colegio, siendo registrada la salida en un cuaderno de la recepción.
b) En caso de que el/la estudiante tuviera alguna evaluación durante la jornada, se procederá según el artículo N° 10 inciso 2 del
reglamento de evaluación y promoción.

Artículo 32.- Uso de la Tecnología. Los y las estudiantes usarán la tecnología informática en sus variadas expresiones para
complementar sus aprendizajes. Sin embargo, no se permitirá usar los computadores del Colegio para visitar páginas Web de noticias
y/o entretención, a menos que el/la profesor(a) lo indique expresamente en un momento determinado. Se considerará falta grave visitar
páginas Web de contenido sexual u otro que atenten contra los principios valóricos del Colegio. Tampoco se permitirá el mal uso de
tablets y/o computadores portátiles durante la clase para jugar y/o visitar páginas fuera del contexto educativo. Igualmente se
considerará falta grave usar medios tecnológicos – Redes Sociales (Facebook, Whatsapp, Instagram, Ask, Twitter, etc.) -, para burlarse,
intimidar, vejar, desprestigiar o menoscabar, tanto a estudiantes como a cualquier otra persona de la comunidad educativa, ingresar a
plataforma colegial desde sesiones ajenas, ocasionando daños a terceros o beneficio personal.

Artículo 33.- Uso de Teléfonos Celulares y otros dispositivos electrónicos (Relojes con GPS para niños(a), iPod, Cámaras
digitales, etc.). Se permitirá el uso de teléfonos celulares u otros dispositivos electrónicos durante actividades académicas sólo cuando
él o la docente lo solicite con una finalidad pedagógica. Los celulares deben permanecer en silencio y guardados durante la clase,
ceremonias y/o actos oficiales.
En el caso de las secciones Básica, Media Inicial y Media Superior los celulares se dejarán en la caja dispuesta en cada sala. Frente al
no cumplimiento de esta norma se debe proceder de la siguiente manera:

a) Frente a una primera ocasión él o la profesor(a) realiza una amonestación verbal y pedirá a la o el estudiante que guarde el teléfono.
b) Ante una segunda oportunidad él o la profesor(a) registra una observación en el libro de clases, pues ya se había hecho una
advertencia.
c) En una tercera oportunidad es enviado donde el/la Encargado(a) de convivencia, el teléfono debe ser retirado por el apoderado
(esta medida debe ser registrada en la Agenda del estudiante y en el Libro Digital). El o la estudiante deberá cumplir una medida
formativa según lo estipulado en el Art. 51.

Artículo 34.- Expresiones afectivas al interior del colegio. En relación a este tema, el Colegio permitirá las expresiones afectivas (ya
sea de amistad o de pololeo) dentro de un marco de responsabilidad y respeto por la propia persona y del resto de la comunidad
(especialmente por los/las estudiantes más pequeños), siempre en el contexto de un establecimiento educacional. Las expresiones
afectivas que atenten contra el criterio de respeto y responsabilidad serán analizadas por el Comité de Sana Convivencia de cada
sección. En caso de que estas expresiones falten a la sana convivencia o incurran en delito el Comité podrá activar protocolo de
denuncia para establecer una medida acorde a la falta cometida. Además, se entenderá como agravante el hecho de incurrir en estas
manifestaciones en toda dependencia del establecimiento por ejemplo: salas, pasillos poco concurridos, escaleras, hall durante horarios
de clases o actividades extraprogramáticas, entre otros).

VIII. POLÍTICA PREVENTIVA, FALTAS, PROCEDIMIENTOS Y MEDIDAS

Artículo 35.- Como una manera de favorecer el buen comportamiento de los o las estudiantes, se registrarán las buenas conductas en
el libro digital en el caso de los cursos de 1° básico hasta 4° medio. Respecto de los estudiantes de la sección inicial, se registrará la
observación en la agenda del o la estudiante y también en el libro de clases. Los padres y apoderados que deseen ver las observaciones
positivas de sus hijos(as), podrán hacerlo accediendo al libro de clases digital.

Artículo 36.- Se premiará a los o las estudiantes según los criterios establecidos en el Reglamento de Premiación del colegio. Esta
distinción se realizará de manera anual y también trimestral en los niveles de 5° básico hasta 4° Medio. En el caso de los niveles de
Playgroup a 4° básico, se entrega un diploma a todos(as) los(las) estudiantes en reconocimiento a sus valores o actitudes positivas y
también en las distintas áreas extraprogramáticas en las que hubieran participado.

17
Artículo 37.- De las faltas que atentan contra la convivencia escolar. Todas las faltas son de carácter individual, por lo que los
procesos deberán llevarse a cabo para cada estudiante. Las faltas se clasifican en cuatro tipos: leves, menos graves, graves y
gravísimas. También se considerarán factores como la edad y madurez de las partes involucradas; naturaleza e intensidad de las faltas
y daño causado.
Para este reglamento, las faltas deben estar circunscritas al contexto escolar, el cual, para nuestra comunidad se delimita a:
- Acciones ocurridas en espacios físicos determinados (colegio y/o estadio).
- Actividades oficiales dentro o fuera del establecimiento
- Acciones que se sitúen dentro de un contexto virtual y que afecten la convivencia escolar; y aquellas que afecten una ley.
Cualquier falta y consecuente medida (formativa o disciplinaria) será registrada en el libro de Clases digital o agenda en el caso de los
estudiantes de sección inicial, por quien la aplica; profesor(a) de asignatura, tutor(a), encargado(a) de convivencia, director(a) de
sección.

Artículo 38.- Las faltas se clasifican de la siguiente manera:

a) Faltas leves. Serán consideradas aquellas actitudes y/o conductas que afecten el normal funcionamiento, ambiente y/o el proceso
de aprendizaje, que no se respeten las normas básicas de convivencia y que no involucren daño físico o psicológico a terceros.
Implica tomar medidas disciplinarias y/o formativas.

b) Faltas menos graves: Serán consideradas aquellas actitudes y/o conductas que atentan contra otro integrante de la comunidad
educativa y del bien común, así como acciones deshonestas que afecten a la convivencia. Implica tomar medidas disciplinarias
y/o formativas.

c) Faltas graves: Serán consideradas aquellas actitudes y/o conductas que sean una reiteración de faltas leves o menos graves o
una única falta que atente contra la integridad física o psicológica de otro integrante de la comunidad educativa y del bien común
(con o sin intención de causar daño).

d) Faltas gravísimas: Serán consideradas aquellas actitudes y/o conductas que sean una reiteración de faltas graves o una única
falta que constituyan un riesgo físico, psicológico y/o moral para sí mismo o cualquier miembro de la comunidad educativa o que
constituyan cualquier tipo de delito al interior del Colegio.

Artículo 39: De las atenuantes y agravantes

ATENUANTES
A continuación, se detalla con mayor especificidad los elementos atenuantes de la situación. Se considerán como circunstancias que
atenúan la responsabilidad de los estudiantes en hechos que pueden ser motivos de indisciplina y/o desacato a este Manual de
Convivencia:
a) El arrepentimiento espontáneo. Toma de conciencia de hacer daño.
b) La ausencia de intencionalidad.
c) La reparación espontánea del daño causado.
d) La irreprochable conducta anterior.
e) La de obrar por estímulos tan poderosos que naturalmente hayan producido arrebatos u obcecación.

AGRAVANTES
A continuación, se detallan con mayor especificidad los elementos agravantes de la situación.
a) La premeditación, intencionalidad, planificación, la reiteración, etc.
b) El uso de la violencia, de actitudes amenazadoras, desafiantes o irrespetuosas, de menosprecio continuado y de acoso dentro o
fuera del Establecimiento.
c) Causar daño, injuria, u ofensa a compañeros de la escuela.
d) Las conductas que atenten contra el derecho a no ser discriminado por razón de nacimiento o etnia, así como por padecer
discapacidad física o psíquica, o por cualquiera otra condición personal o circunstancia social.
e) Los actos realizados en grupo que atenten contra los derechos de cualquier miembro de la comunidad educativa.

18
Artículo 40.- En relación a los procedimientos y las medidas, estas se diferenciarán entre los niveles de play group a 2° básico (sección
inicial) y los niveles de 3° básico a 4° medio, considerando los principios de proporcionalidad y autonomía progresiva y los distintos
grados de madurez y responsabilidad de los/las estudiantes.

Artículo 41. Las siguientes conductas serán consideradas como faltas leves para efecto de este manual.

a) Gritar o interrumpir injustificadamente en la clase por única vez.

b) Comportarse indebidamente en actos cívicos conmemorativos, religiosos o simulacros de seguridad.
c) Ingresar atrasado a clases u otra actividad colegial (Descrito en el Art. 26).
d) No consignar datos personales o hacerlo de manera incompleta en la agenda escolar.
e) Presentarse sin agenda o comunicaciones sin firmar.
f) Realizar actividades que no son propias de la clase o que no se encuentran justificadas (por ejemplo; maquillarse, comer, dormir,
ocupar el celular, salir de la sala sin autorización, entre otras).
g) Presentarse sin uniforme sin justificar.
h) Transitar por lugares que no son propios de su Sección y actividades escolares sin autorización ni acompañamiento de un educador.
i) Presentar fuera de plazo trabajos escolares sin justificación.
j) Utilizar teléfono celular sin tener acuerdo con el educador u objetos distractores del aprendizaje.
k) Vender cualquier tipo de productos en el colegio, sin autorización de el o la director(a) de sección correspondiente.
l) Sin tarea.
m) Sin materiales de trabajo.
n) Inadecuada presentación personal, según artículo 27

Artículo 42.- Procedimiento sugerido para faltas leves.

Sección Inicial:

1. Diálogo personal pedagógico y formativo: conversación con el estudiante, para recibir sus descargos y reflexión sobre su
conducta. Si la falta ha afectado a sus compañeros, se favorecerá una reunión y reflexión con los afectados y la educadora o
profesor tutor. En caso de faltas al valor de la responsabilidad, se contempla el envío de comunicación vía agenda escolar al
apoderado.

2. Reiteración. Reflexión guiada con el estudiante y envío de comunicación vía agenda al apoderado. Se consigna en libro
digital según corresponda. Si la falta ha afectado a sus compañeros, reunión y reflexión con los afectados y encargado de
orientación de la sección (psicólogo(a) o encargado de convivencia).

3. Persistencia de la conducta. Se consigna en libro digital según corresponda. Se notifica al apoderado vía agenda y se cita
a trabajo reparatorio con orientador o psicóloga de la sección durante la jornada de la tarde de acuerdo a la disponibilidad del
personal pertinente. En el caso de los estudiantes de educación Parvularia, se solicita trabajo formativo durante la jornada de
clases o con colaboración de su apoderado.

4. No habiendo cambio en la conducta del estudiante, pese al trabajo reparatorio, y según criterio del equipo de sana
convivencia, procederá citación al apoderado por Equipo de Convivencia escolar, en conjunto con profesor(a) tutor(a), para
revisar la situación y establecer Carta de Compromiso de su apoderado.

5. La reincidencia una séptima vez de cualquiera de estas faltas conlleva a que sean consideradas como “graves”.

Desde 3° básico a 4° Medio:

1. Solicitud de cambio de actitud del estudiante a través de un llamado de atención propositivo. En caso de faltas al valor de
la responsabilidad, se contempla la notificación al apoderado vía portal del colegio o comunicación vía agenda escolar.

19
 2. Reiteración (segunda vez). Se consigna en el libro digital según corresponda como amonestación escrita y se notifica al
apoderado.

3. Persistencia de la conducta. No habiendo cambio en la conducta del estudiante y existiendo ya una anotación en el libro
de clases, se cita al estudiante junto a su apoderado(a) con Encargado de Convivencia, con el fin de buscar en conjunto una
solución a las dificultades. Se notifica al apoderado de una medida formativa estipulada en el Art. 51 de este manual.

4. De no resolverse la dificultad del punto anterior, se podrán aplicar las medidas disciplinarias consignadas en este manual
y que se encuentran asociadas a una falta grave en consecuencia a la reiteración de la falta, es decir, una “Carta de
Compromiso”, Art. 50. El no cumplimiento de este compromiso pone al estudiante en situación de condicionalidad.

5. En relación al procedimiento para el uso indebido de teléfono celular en clases (Art. 41, i), éste se acoge al artículo 33 de
este Manual de Convivencia.

Artículo 43. Las siguientes conductas serán consideradas como faltas menos graves para efecto de este manual.

a) Lanzar objetos a compañeros fuera o dentro de la sala de clases sin causarle daño físico y/o psicológico a terceros.
b) Expresarse con groserías, agresiones verbales y/o gestos ofensivos entre compañeros por única vez.
c) El rayado del mobiliario y/o artículos personales o ajenos, que no afecte a terceros, ni dificulte el normal funcionamiento de las
actividades escolares (p.e; escribir en las paredes de baños, salas de clase u otras dependencias por única vez).
d) Ausentarse en las horas de clases, dentro del establecimiento sin justificación por única vez.
e) Realizar acciones que puedan poner en riesgo a terceros o a sí mismo, como por ejemplo sacar la silla, hacer zancadillas,
colgarse de las barandas, etc y que no tengan consecuencias para la salud de cualquier integrante de la comunidad educativa.

Artículo 44.- Procedimiento sugerido para faltas menos graves.

Sección Inicial:

1. Diálogo personal pedagógico y formativo: conversación con el estudiante, para recibir sus descargos y reflexión sobre su
conducta. Si la falta ha afectado a sus compañeros, se favorecerá una reunión y reflexión con los afectados y la educadora o
profesor tutor.

2. Reiteración (segunda vez). Reflexión guiada con el estudiante y envío de comunicación vía agenda al apoderado. Se
consigna en libro digital según corresponda. Si la falta ha afectado a sus compañeros, reunión y reflexión con los afectados y
encargado de orientación de la sección (psicólogo(a) o encargado de convivencia).

3. Persistencia de la conducta (tercera vez). Se consigna en libro digital según corresponda. Se notifica al apoderado vía
agenda y se cita a trabajo reparatorio con orientador o psicóloga de la sección durante la jornada de la tarde de acuerdo a la
disponibilidad del personal pertinente. En el caso de los estudiantes de educación Parvularia, se solicita trabajo formativo
durante la jornada de clases o con colaboración de su apoderado.

4. No habiendo cambio en la conducta del estudiante (más de cuatro veces), pese al trabajo reparatorio, procederá citación
al apoderado por Equipo de Convivencia escolar, en conjunto con profesor(a) tutor(a), para revisar la situación y establecer
carta de compromiso de su apoderado.

5. La reincidencia una quinta vez de cualquiera de estas faltas conlleva a que sean consideradas como “graves”.

20
 Desde 3° básico a 4° Medio:

1. Se consigna en libro digital según corresponda como amonestación escrita y se notifica al apoderado.

2. Persistencia de la conducta. No habiendo cambio en la conducta del estudiante y existiendo ya una anotación en el libro digital,
se cita al estudiante junto a su apoderado(a) con Encargado de Convivencia, con el fin de buscar en conjunto una solución a
las dificultades. Se notifica al apoderado de una medida formativa estipulada en el Art. 51 de este manual.

3. De no resolverse la dificultad del punto anterior, se podrán aplicar las medidas disciplinarias consignadas en este manual y
que se encuentran asociadas a una falta grave en consecuencia a la reiteración de la falta.

Artículo 45. Las siguientes conductas serán consideradas como faltas graves para efecto de este manual:

a) Manipular artefactos incendiarios en el colegio.

b) Fumar, consumir drogas o bebidas alcohólicas en los alrededores del colegio, portando el uniforme escolar.

c) Tomar fotografías o grabar vídeos sin autorización de cualquier integrante de la comunidad educativa, ya sea en modalidad presencial
o virtual.

d) Actitudes deshonestas:
● En proceso evaluativo. Recibir o entregar información (física y/o virtual), tener resúmenes, copiar trabajos, presentar trabajos
de otras personas etc.
● Apropiación indebida de bienes ajenos. Se sancionará la participación en estos actos, ya sea como autor o como cómplice.

e) Actos constitutivos de acoso escolar o “bullying”. Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión constitutiva de
agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma
individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión
del estudiante afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter
grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y condición.

Lo anterior, dice relación con producir el temor razonable de sufrir menoscabo considerable en su integridad física o psíquica, su
vida privada, su propiedad, o en otros derechos fundamentales; crear un ambiente escolar hostil, intimidatorio, humillante o abusivo;
o dificultar o impedir de cualquier manera su desarrollo o desempeño académico, afectivo, moral, intelectual, espiritual o físico.

f) Conductas de violencia escolar, incluyendo a todos los y las integrantes de la comunidad educativa:

● Proferir insultos o garabatos, hacer gestos groseros o amenazantes u ofender reiteradamente a cualquier miembro de la
comunidad educativa;
● Visitar páginas Web de contenido sexual en las dependencias colegiales.
● Agredir verbal o psicológicamente a cualquier integrante de la comunidad educativa;
● Amedrentar, amenazar, chantajear, intimidar, hostigar, acosar o burlarse de un(a) estudiante u otro integrante de la comunidad
educativa (por ejemplo: utilizar sobrenombres hirientes, mofarse de características físicas, etc.).
● Discriminar a un integrante de la comunidad educativa, ya sea por su condición social, situación económica, religión,
pensamiento político o filosófico, ascendencia étnica, nombre, nacionalidad, orientación sexual, capacidades distintas,
condición física o cualquier otra circunstancia.
● Amenazar, atacar, injuriar o desprestigiar a un o una estudiante o a cualquier otro integrante de la comunidad educativa a
través de chats, blogs, Facebook, mensajes de texto, correos electrónicos, foros, servidores que almacenan videos o
fotografías, sitios web, teléfonos o cualquier otro medio tecnológico, virtual o electrónico (dentro o fuera del Colegio). Se
considerará en este sentido, la “funa” cuando corresponda según los resultados de un debido proceso.

Si alguna de estas situaciones ocurriera fuera del Colegio, el Comité de Sana Convivencia evaluará la aplicación de medidas
de acuerdo a las consecuencias que pudieran tener al interior del establecimiento educacional.

21
g) Cimarra. Todos(as) los y las estudiantes del colegio tienen el deber de asistir a clases en la jornada formal. Será considerado falta
grave cuando el/la estudiante: no ingrese al colegio y sea sorprendido en otro lugar sin la autorización de su apoderado; no ingrese
a la sala de clases y sea sorprendido en otro lugar del colegio sin autorización; justifique una inasistencia con una comunicación
falsa, comprobándose que no estuvo en su casa.

h) Expresiones de afecto inadecuadas al interior del establecimiento educacional. Cualquier conducta inadecuada e impropia
para el contexto educativo entre estudiantes dentro del colegio.

i) Daño a las instalaciones y bienes del Colegio, que afecte a terceros o dificulte el natural funcionamiento de las actividades
colegiales. En este tipo caben todos los actos que realice un o una estudiante y que, de algún modo afecten negativamente a
cualquier integrante de la comunidad o actividad desarrollada por el Colegio, dentro o fuera del establecimiento. (ej. Rayado,
pintado o pegado ofensivo y/u obsceno contra otro integrante de la comunidad educativa; rayado, pintado o pegado que genere un
daño permanente; si se daña un espacio físico que no es parte de la institución mientras se está representando al colegio, etc.).

j) Uso indebido del celular en forma reiterada. El procedimiento y las medidas están estipuladas en el Art. 33 de este Manual.

k) Atrasos reiterados. El procedimiento y las medidas están estipuladas en el Art. 26 de este Manual.
l) El comportamiento que no sea adecuado al contexto escolar del estudiante que representa al Instituto O´Higgins en contextos
externos del Colegio, que dañe la imagen personal, familiar y/o institucional de alguno de los y las integrantes de esta comunidad
educativa ante el público.

Artículo 46.- Procedimientos sugeridos para faltas graves.

a) Sección Inicial:

1. Informar al Comité de Sana Convivencia, quien realizará un justo y debido proceso según el artículo 4, y activará el
protocolo de acción correspondiente, orientando posteriormente al Director de Sección y Consejo de Profesores del
nivel correspondiente acerca de las medidas formativas y/o excepcionales que adoptarán. El proceso debe ser
informado a los apoderados mediante entrevista y debe quedar registro firmado de los adultos responsables de la o
el estudiante. Además debe quedar registro en la agenda de él o la estudiante. Cabe destacar que no se adoptarán
medidas disciplinarias en los niveles de Párvulo.

2. En una primera instancia, de resolverse la responsabilidad de la falta, se dejará registro escrito en el libro digital, y el
equipo de orientación realizará entrevista con el apoderado para informar de la situación y establecer medidas
formativas consignadas en el artículo 51.

3. Si la falta se repite una segunda vez, el equipo de orientación en conjunto con la profesora tutora o educadora del
estudiante citará al apoderado para firmar carta de compromiso por parte de los adultos responsables, evaluando la
pertinencia de derivación a especialista externo y medida formativa establecida en el artículo 51 y determinada por
el equipo de orientación de la sección.

4. De existir una tercera repitencia en la falta, el comité de sana convivencia expondrá los antecedentes al Consejo de
Profesores del nivel correspondiente para consultar la pertinencia de una condicionalidad (a excepción de los niveles
de párvulo), o de presentación de antecedentes a Tribunal de Familia o instancia correspondiente por posible
vulneración de derechos.

b) Desde 3° básico a 4° Medio:

1. Informar al Comité de Sana Convivencia, quien realizará un justo y debido proceso según el artículo 4, activando el
protocolo de acción correspondiente, orientando posteriormente al Director de Sección y Consejo de Profesores
acerca de las medidas formativas y/o disciplinarias que se adoptaran. El proceso debe ser informado a los apoderados
22
 y a la o el estudiante mediante entrevista y debe quedar registro firmado por las partes. En el caso de las actitudes
deshonestas en el proceso evaluativo, las medidas se acogen al reglamento de evaluación del colegio.

2. En una primera instancia, de resolverse la responsabilidad de la falta, se dejará registro escrito en el libro digital, y
él/la director(a) de sección realizará entrevista con el apoderado junto al estudiante si correspondiera, para informar
de la situación y las medidas disciplinarias y formativas resueltas.

3. Si la falta se repite una segunda vez, el comité de sana convivencia expondrá los antecedentes al Consejo de
Profesores del nivel correspondiente para consultar la pertinencia de otra medida según el principio de
proporcionalidad y gradualidad.

Artículo 47. Las siguientes conductas serán consideradas como faltas gravísimas para efecto de este manual.

a) Cualquier tipo de conductas que den lugar a la imputación de un delito.

b) Manipular artículos incendiarios que pudiesen causar daño material o humano.

c) Suplantación de identidad en cualquier plataforma virtual y/o física del establecimiento educacional

d) Adulterar, falsificar o sustraer documentos oficiales del Colegio.

e) Porte, venta y/o consumo de drogas u artefactos al interior del Colegio o en los alrededores de éste. El fumar tabaco (o
vappers) e ingerir bebidas alcohólicas,en las dependencias colegiales, o en los alrededores de éste, por tratarse de actos que
impactan negativamente en la vida de los educandos, serán considerados faltas gravísimas. El consumo de drogas ilícitas
(marihuana, cocaína, pasta base, tussi, etc.) al interior de cualquier dependencia del Colegio también será considerada una falta
gravísima. Si se sorprendiera de manera flagrante a algún estudiante portando cualquier tipo de droga ilícita, al tratarse de una
acción constitutiva de delito, deberá ser denunciado a las autoridades pertinentes (ver el Protocolo de Consumo de Drogas).

f) Porte y/o uso de armas al interior del Colegio. Será considerada una falta gravísimas, tenencia, porte y/o uso de cualquier arma
(ficticia o real) en las dependencias colegiales. Entiéndase por arma cualquier utensilio diseñado para herir o causar daño a otra
persona (armas de fuego, armas blancas, armas corto-punzantes, hondas, etc.). Estos actos también son constitutivos de delito y
deben ser denunciados a las autoridades pertinentes.

g) Daño grave a las instalaciones y/o bienes del Colegio o de otro establecimiento cuando están representando a la
institución, que afecte a terceros o dificulte el natural funcionamiento de las actividades colegiales. En este tipo se
considerarán todos los actos que realice un o una estudiante y que afecten negativamente cualquier actividad desarrollada por el
Colegio, dentro o fuera del establecimiento mientras esté representando a la institución, y que constituya un riesgo para cualquier
integrante de la comunidad educativa inclusive al responsable de dicho acto.

h) Agredir físicamente con cualquier objeto que provoque en el otro un daño físico constatado en las instancias correspondientes,
ya sea con un objeto corto punzante o contundente a cualquier miembro de la comunidad educativa dentro y fuera del colegio.

i) Agredir físicamente, golpear o ejercer violencia (incluyendo intento de agresión de cualquier tipo) en contra de un(a) estudiante o de
cualquier otro integrante de la comunidad educativa;

j) Portar o introducir al colegio elementos explosivos, detonantes u otro que atente contra la integridad física de la comunidad.

k) Acosos o ataques de connotación sexual, como: comentarios inadecuados de carácter sexual, contacto físico sin consentimiento,
solicitud, extracción o divulgación sin consentimiento de fotografías íntimas de cualquier integrante de la comunidad educativa (se
incluyen amenaza, extorsión, chantaje, coacción).
● Remitirse al protocolo frente a agresiones sexuales y hechos de connotación sexual que atenten contra la integridad de los
estudiantes.
23
Artículo 48.- Procedimientos sugeridos para faltas gravísimas.

Sección Inicial (PG a 2° básico):

1. Informar al Comité de Sana Convivencia, quien realizará un justo y debido proceso según el artículo 4, y activará el protocolo de
acción correspondiente, orientando posteriormente al Director de Sección y Consejo de Profesores del nivel correspondiente
acerca de las medidas formativas o excepcionales que se adoptarán. En el caso de corresponder, se informará a las instituciones
correspondientes por posible vulneración de derechos o se realizará derivación a especialista externo según el criterio de los
especialistas internos del colegio.

a. Desde 3° básico a 4° Medio: Teniendo en cuenta los distintos grados de madurez y responsabilidad, las sanciones aplicables a
los estudiantes que corresponden a la secciones de básica, media inicial y media superior, se diferenciarán de acuerdo a los
principios de proporcionalidad y gradualidad:

1. Informar al Comité de Sana Convivencia, quien realizará un justo y debido proceso según el artículo 4, y activará el protocolo de
acción correspondiente, orientando posteriormente al Director de Sección y Consejo de Profesores del nivel correspondiente
acerca de las medidas formativas y/o disciplinarias que se adoptaran. El proceso debe ser informado a los apoderados y al
estudiante, mediante entrevista y debe quedar registro firmado por las partes. En caso de corresponder se informará al Tribunal
de familia o Ministerio Público.

2. En una primera instancia, de resolverse la responsabilidad de la falta, se dejará registro escrito en el libro de clases, y el/la
Encargado de Convivencia de la sección realizará entrevista con el apoderado junto al estudiante si correspondiera, para informar
de la situación y las medidas disciplinarias y formativa resueltas.

3. Si vuelve a incurrir en una falta grave o gravísima, el Comité de Sana Convivencia expondrá los antecedentes al Consejo de
Profesores del nivel correspondiente para consultar la pertinencia de una medida más gravosa según el principio de
proporcionalidad y gradualidad.

Artículo 49.- Formalidad de los procedimientos. Todas las faltas graves o gravísimas deben ser abordadas en la forma que se señala
a continuación.

a) Mediante entrevista se comunica a los apoderados que se dará inicio a un proceso de indagación asociado a una falta grave o
gravísima.

b) Indagación: La indagación consiste en reunir toda la información relacionada con el hecho incluyendo la entrevista a los(as)
estudiantes, apoderados o personal del Colegio involucrado. Estas entrevistas deben ser realizadas en las oficinas del colegio
por el o la Encargado(a) de Convivencia de la sección y/o un(a) integrante del departamento de orientación; debe ser durante la
jornada escolar y/o laboral, dependiendo del caso. Cuando no sea posible entrevistar a la o el estudiante, deberá procurarse que
éste tome conocimiento de la falta que se le atribuye y de su derecho a ser oído al respecto. Adicionalmente se citará a los padres
o apoderados de los involucrados, para informarles de lo sucedido y recibir la información que deseen aportar. En todo proceso
de indagación, se tendrá que considerar toda la documentación y pruebas que permitan esclarecer lo ocurrido. Este proceso
deberá concluir en un máximo de 10 días hábiles, a partir de recibida la información que origina la indagación.

c) Informe: El o la encargado(a) de convivencia de cada sección, elaborará un informe que entregará al o la director(a) de sección,
en el que debe indicar sus conclusiones a partir de lo observado y de los testimonios recogidos, adjuntando los registros de las
entrevistas realizadas y todos los antecedentes y pruebas que permitan esclarecer lo ocurrido. En este informe también se debe
precisar la o las normas infringidas, y determinar quién o quiénes son los responsables de la falta.

d) Toma de decisión: Basándose en las evidencias, el Comité de sana convivencia resuelve la medida correspondiente, en el caso
de las medidas de condicionalidad, expulsión y cancelación de matrícula (no renovación de matrícula), se presentan todos los
antecedentes y las pruebas reunidas al consejo de profesores quien para estos efectos tiene un carácter consultivo, dejándose
registro escrito en acta firmada por al menos tres de sus integrantes.

24
 e) En función de lo que allí se resuelva, se cita a entrevista para informar de lo decidido a los apoderados junto a la o el estudiante
según su etapa del desarrollo, lo que será comunicado por el director (a) de sección respectiva.

f) En caso de que no se logre resolver la responsabilidad de la falta el establecimiento ofrecerá una instancia de mediación siempre
que ambas partes estén de acuerdo.

g) Si los hechos denunciados revisten carácter de delito, el rector o rectora del colegio tendrá que presentar la denuncia al Ministerio
Público o institución que corresponda.

h) Apelación. Toda medida disciplinaria puede ser apelada siendo el apoderado quien presente un documento escrito dentro de
los 5 días hábiles posteriores a la notificación de la medida adoptada. La apelación deberá dirigirse al Rector mediante carta en
la que se expongan sus argumentos. El rector podrá solicitar la opinión del Consejo Directivo, para finalmente refrendar la medida
original o modificarla. De mantenerse la medida original, ésta tendrá carácter de inapelable y deberá ser comunicada en forma
escrita por el Rector al apoderado y a la Superintendencia de Educación, no más allá de 5 días hábiles desde la recepción de la
apelación. Es importante señalar que las apelaciones por las medidas disciplinarias de condicionalidad, carta de compromiso u
otra similar, serán apeladas al director de sección acorde a los procedimientos mencionados en este artículo.

Artículo 50. Medidas Disciplinarias

a) Amonestación escrita respecto de la falta cometida. Documento escrito al estudiante, queda registro en el libro de clases.

b) Suspensión de clases. Medida que será decidida por el Comité de Sana Convivencia una vez finalizado el proceso de indagación
y asumidas las responsabilidades luego del debido proceso, siendo aplicada sólo cuando la falta cometida implique un riesgo
real y actual para la integridad física y/o psicológica de algún miembro de la comunidad educativa. El director de sección o
Inspector deberá notificar al apoderado mediante entrevista, mensaje en el portal o agenda, informando las tareas que debe
trabajar el/la estudiante en su casa mientras dura la suspensión. Esta medida no se puede aplicar por más de 5 días hábiles y
los días aplicados se determinarán según la gravedad de la falta.

c) Suspensión actividades de planificación especial: Medida que decide el Comité de Sana Convivencia de cada sección y que
considera la suspensión de la participación de la o el estudiante en instancias propias del establecimiento educacional, tales
como; actividades y competencias de representación del establecimiento en cualquiera de las áreas colegiales, jornada de curso,
Ceremonias oficiales en general u otro consignado por el Comité de Sana Convivencia de cada Sección.

d) Carta de compromiso: Documento escrito en el que el o la estudiante y su familia firman un compromiso en virtud de la mejora
y no reiteración de la falta para el mejoramiento de la convivencia escolar.

e) Cambio de curso. Puede ser aplicada por el Director de Sección, orientado por su Comité de Sana Convivencia y en consulta
al Consejo de Profesores del nivel correspondiente, cuando exista una falta grave que altere la convivencia escolar y sea
necesario separar a las partes en conflicto para asegurar la convivencia. Cuando la medida sea solicitada de manera voluntaria
por un apoderado, dicha solicitud debe ser presentada por escrito al Director de Sección, quien tomará la decisión en consulta
con su equipo de gestión. Lo que se resuelva será informado por escrito por el mismo Director de Sección al apoderado en un
plazo no superior a los 10 días.

f) Estudiante Condicional. Estudiante cuya conducta no concuerda con el proyecto del Colegio, faltando a sus responsabilidades
de manera reiterada o cometiendo alguna falta grave o gravisima estipulada en este Manual. El procedimiento para esta medida
es el siguiente:

- La condicionalidad debe ser presentada por el comité de sana convivencia al Consejo de Profesores del nivel correspondiente
respectivo, quienes decidirán la adopción o no de la medida.
- El/la Director(a) de Sección o encargado(a) de convivencia de la sección citará a entrevista a la o el estudiante con su apoderado
para la notificación y firma de una Carta de Condicionalidad.
- La condicionalidad debe ser revisada cada fin de semestre por el Consejo de Profesores del nivel correspondiente, independiente
de la fecha en la cual se haya aplicado, pudiendo mantenerse o ser levantada.

25
 g) Cancelación de Matrícula (no renovación de Matrícula para el año siguiente). Medida que decide el Consejo de Profesores
del nivel correspondiente una vez presentado el caso por el/la Director(a) de Sección, justificada por la gravedad de la falta, por
reincidencia de una falta existiendo una “condicionalidad” previa o por un caso único que así lo determine.

h) Expulsión. Es la medida más extrema que puede determinar el Colegio. Esta medida podrá aplicarla el/la Director(a) de Sección,
orientado por el Comité de Convivencia Colegial, con conocimiento del Rector, y el acuerdo del Consejo de Profesores del nivel
correspondiente, en el caso de que un o una estudiante incurra en una única conducta que haya afectado gravemente la
convivencia escolar o que atente directamente contra la integridad física o psicológica de alguno de los y las integrantes de la
comunidad educativa o al cometer faltas leves o graves de manera reiterada según lo explicitado en este manual. Se debe
explicitar en el documento que informa la medida entregada a los apoderados, el procedimiento llevado a cabo y la toma de
conocimiento del rector.

1. La decisión debe ser comunicada, junto con sus fundamentos, por escrito al estudiante afectado y a su apoderado. Este
documento debe ser entregado en entrevista presencial con los mencionados.
2. El apoderado tiene 5 días hábiles para apelar esta medida al Rector, quien puede pedir la opinión a su Consejo Directivo.
3. El Rector debe informar a la Superintendencia de Educación sobre la decisión de aplicar la medida dentro de los 5 días
hábiles desde que el Rector no acepta la apelación, confirmando la adopción de la medida, o transcurridos los 5 días hábiles
para pedir la revisión de la medida, sin que el apoderado la solicite.

Artículo 51. Medidas Formativas

a) Reflexión guiada: Por el/la tutor(a), profesor(a) de asignatura o cualquier integrante del equipo de orientación de la sección
correspondiente.

b) Trabajo formativo (pudiendo citar a la o el estudiante en un horario fuera de clase a realizar una actividad académica adicional,
idealmente relacionada con la conducta referida. La citación se debe realizar vía Agenda).
1. Servicio Formativo: Acción en el tiempo libre del estudiante, donde guiado por el encargado de convivencia de la sección
correspondiente, realiza actividades tales como: recolectar o elaborar material en conjunto con el apoderado para
estudiantes de cursos inferiores, ayudar en la atención de la biblioteca, dirigir alguna actividad recreativa con estudiantes
de cursos menores.
2. Servicio a la comunidad escolar: Actividad que benefician a la comunidad escolar, tales como: reparar mobiliario, asear
la sala de clases u otra relacionada con la falta cometida y que implique hacerse responsable a partir de un esfuerzo
personal.
3. Servicio pedagógico complementario: Acciones que permiten a la o el estudiante comprender el impacto de sus acciones
en la comunidad escolar, tales como: realizar un trabajo de investigación sobre un tema vinculado a la falta cometida,
registro de observación de una clase, recreo u otro momento de la vida colegial, realizar un diario mural con un tema
que esté vinculado a la falta cometida, presentación de la temática asociada a la falta frente a su grupo curso en la hora
de tutoría.
4. Medida formativa: En caso que la falta haya provocado perjuicio en otras personas o a bienes, el profesor o encargado
de convivencia de la sección solicitará al estudiante junto a su apoderado, la reparación del daño ocasionado o un
servicio compensatorio.
5. Recuperación del tiempo y trabajo: Instancia reparatoria en la cual el/la estudiante realiza actividades académicas, como
resultado de una sumatoria de faltas leves en los que se reduce el tiempo académico.

c) Citación de Padres y/o Apoderados. Los padres y/o apoderados podrán ser citados al Colegio para enterarse de dificultades
conductuales y/o de rendimiento de su hijo(a), tanto al interior del aula como fuera de ella y resolver estrategias para la mejora.
La citación debe realizarse vía Agenda o por medio de otro medio oficial del Colegio.

d) Estudiantes con Carta de Acompañamiento: Se trata de estudiantes que por situaciones de conducta o rendimiento, necesitan
de un apoyo adicional de parte del Colegio, en coordinación con la familia, durante el próximo año lectivo.
Esta condición debe ser comunicada a fin de año por el Profesor Tutor a los padres y/o apoderados, firmando ambos y el/la
estudiante una carta formal con los acuerdos y compromisos.
Esta condición debe ser revisada por el tutor y comité de sana convivencia al finalizar el siguiente semestre académico.

26
 La decisión de este acompañamiento debe estar fundamentada en acciones previas de la Tutoría, Inspectoría, Orientación y/o
Dirección de Sección que no han tenido un impacto en el mejoramiento del desempeño escolar de los(as) estudiantes.

e) El no cumplimiento de alguna de estas medidas será considerado como un agravante de la falta, pidiendo a la o el estudiante ser
merecedor de una medida disciplinaria discutida por el comité de sana convivencia y el Consejo de Profesores del nivel
correspondiente. En el caso de los y las estudiantes de las secciones Inicial y Básica, se debe considerar la pertinencia de alguna
de estas medidas a la luz del principio de autonomía progresiva, poniendo énfasis en el compromiso y responsabilidad de los padres
y apoderados.

Artículo 52. Medidas excepcionales

a. Estas medidas se podrán aplicar excepcionalmente si existe un peligro real para la integridad física o psicológica de algún
miembro o varios integrantes de la comunidad educativa.

b. Dichas medidas deberán encontrarse justificadas por el establecimiento educacional, antes de su adopción, debiendo
comunicarse a estudiantes y a su/s padre/s, o apoderado/s, señalando por escrito las razones por las cuales son adecuadas
para el caso en cuestión.

c. Estas medidas podrán ser:

1. Reducciones de jornada escolar

2. Separación temporal de las actividades pedagógicas durante la jornada educativa.
3. Suspensión como medida cautelar1, o hasta que se resuelva la apelación si ésta se diese. El director de sección, junto
al comité de sana convivencia, tendrá la facultad de suspender, como medida cautelar, y mientras dure el
procedimiento sancionatorio, a los(as) estudiantes que en el colegio hubieren incurrido en alguna de las faltas graves
o gravísimas establecidas en los Artículos 46 y 48 de este manual, y que conlleven como sanción en los mismos, la
expulsión o no renovación de la matrícula. Se notificará esta decisión, junto a sus fundamentos, por escrito al
estudiante y apoderado. En los procedimientos sancionatorios en los que se haya utilizado esta medida habrá un
plazo máximo de 10 días hábiles para resolver, desde la respectiva notificación de la medida (respetándose los
principios del debido proceso). Esta medida cautelar no podrá ser considerada cuando resuelto el procedimiento se
determine una sanción más gravosa a la misma, como la expulsión o la no renovación de matrícula.

IX. OTRAS ASPECTOS

Artículo 53.- Actividades colegiales fuera del establecimiento. Se trata de la salida organizada, planificada y/o evaluada de un curso,
a la luz de objetivos bien definidos dentro de la planificación de una tutoría, de alguna asignatura y/o coordinación. Por lo tanto, su
objetivo es el de complementar el trabajo realizado en el colegio.

a) Las salidas pedagógicas deben estar consideradas y programadas en la planificación de la tutoría, asignatura y/o coordinación
correspondiente. Debe tener una duración máxima de un día de clases y será el coordinador pedagógico o de orientación quien
visará, en primera instancia, su factibilidad. Las actividades que duren más de un día deben ser justificadas desde el área
correspondiente (deportes, pastoral, artes, solidaridad).

1
Ley 21128, AULA SEGURA. Artículo 3. "El director deberá iniciar un procedimiento sancionatorio en
los casos en que algún miembro de la comunidad educativa incurriere en alguna conducta grave o
gravísima establecida como tal en los reglamentos internos de cada establecimiento, o que afecte
gravemente la convivencia escolar, conforme a lo dispuesto en esta ley.
El director tendrá la facultad de suspender, como medida cautelar y mientras dure el
procedimiento sancionatorio, a los alumnos y miembros de la comunidad escolar que en un
establecimiento educacional hubieren incurrido en alguna de las faltas graves o gravísimas
establecidas como tales en los reglamentos internos de cada establecimiento, y que conlleven como
sanción en los mismos, la expulsión o cancelación de la matrícula, o afecten gravemente la
convivencia escolar, conforme a lo dispuesto en esta ley”

27
b) En el caso de salidas pedagógicas, los y las profesores presentarán, con una semana de anticipación, la planificación, la guía de
aprendizaje y el instrumento de evaluación de la actividad al coordinador respectivo. No se autorizará una salida improvisada.

c) El/la profesor(a) a cargo deberá hacer llegar a los y las estudiantes las autorizaciones escritas, las que deben llegar firmadas por
el apoderado, quien es el que autoriza la salida de la o el estudiante. No se aceptarán autorizaciones verbales, telefónicas o vía
correo electrónico.

d) En caso de que algún(a) estudiante no porte su autorización el día de la salida deberá permanecer en el colegio realizando otra
actividad o integrándose en otro curso.

e) Durante las actividades escolares fuera del Colegio, los y las estudiantes deberán comportarse en función de lo que expresa el
Manual de Convivencia. Los demás protocolos de acción deben aplicarse en caso de alguna situación de riesgo a pesar de estar
fuera del colegio. Así también los y las profesores(as) responsables deben comportarse según lo indicado por el Reglamento Interno
expuesto por el colegio.

f) No se autorizan viajes de placer o de otro tipo de más de un día, tanto al final del año como en otros momentos. El Colegio, aparte
de no reconocerlos dentro de su tarea educativa, sugiere a los padres apoderados no dar pie a su organización.

g) Todas estas actividades debidamente planificadas y protocolizadas ante la Dirección de la Sección, tendrán carácter obligatorio.
La ausencia de los y las estudiantes a estas actividades, implican una justificación personal de los padres ante el Profesor Tutor
y/o Director de la Sección.

h) Actividades no contempladas en el plan anual de trabajo tutorial de cada curso o en el Plan Anual de Trabajo de la Sección (fiestas,
paseos, celebración de cumpleaños, convivencias, despedidas, bienvenidas, entre otros), no están patrocinadas por el Colegio y,
por ende, no deben realizarse a nombre del Curso o del Instituto O´Higgins.
X. SOCIALIZACIÓN DEL MANUAL DE CONVIVENCIA

Artículo 54.- La aprobación del Manual de Convivencia Escolar para el año entrante dependerá de su revisión por las siguientes
instancias:

a) Equipo de Orientación del Colegio.

b) Equipo de Encargados(as) de Convivencia del Colegio.
c) Comisión de Formación del Centro General de Padres.
d) Consejo de Profesores.
e) Representantes de los y las estudiantes del Colegio.
f) Consejo Directivo del Colegio.

Este Manual de Convivencia Escolar será socializado a toda la comunidad educativa a través de su publicación en la página web del
Colegio, www.iomaristas.cl en la sección de Documentos Oficiales antes del inicio del año escolar. Además, será enviado vía correo
electrónico a todos los apoderados del colegio durante el mes de marzo.

Para los profesores, el Manual de Convivencia será socializado en la instancia de Consejo de Profesores del mes de marzo, iniciando
el año escolar. Por otra parte, los y las estudiantes serán informados del Manual en sus respectivas agendas y en la instancia de Tutoría,
iniciando el año escolar.

28
XI. ESPECIFICACIONES DE LA EDUCACIÓN PARVULARIA

Presentación:
Este capítulo está referido de manera específica al nivel de Educación Parvularia. Explicita la sistematización de las disposiciones
legales y reglamentarias vigentes referidas al bienestar de los niños y niñas, la sana convivencia, el buen trato y otros aspectos
esenciales del funcionamiento de este nivel.

1. REGULACIONES TÉCNICO-ADMINISTRATIVAS: ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO GENERAL.

a) Tramos Curriculares que imparte el Nivel de Educación Parvularia.

El nivel de Educación Parvularia forma parte de la Sección Inicial del Instituto O’Higgins ubicado en calle Estado N° 719,
Rancagua, Región del Libertador Bernardo O´Higgins.

Nivel N° de
cursos
Nivel Medio Mayor 1
Play Group
Primer Nivel Transición 3
(Pre kínder)
Segundo Nivel Transición 4
(Kínder)

b) Organigrama y roles de los directivos, docentes y asistentes de la educación en la Sección Inicial.

- Directores de Sección
- Coordinadora Pedagógica
- Coordinador Pedagógico
- Administrador
- Coordinadora de Orientación
- Coordinadora de Ev. Explicita
- Coordinador de Artes
- Coordinador de Deportes EDUCADORAS ASISTENTE DE
DE PARVULO AULA
EQUIPO DE
NO CODI
GESTIÓN
PROFESORES DE
ASIGNATURA

c) Definición y roles del Equipo de Gestión de Sección

29
El equipo de Gestión de la Sección está formado por profesionales de apoyo a la gestión pedagógica y su función es colaborar
dentro de las facultades de cada área, con la Dirección de Sección en los ámbitos de: Orientación, Pedagógico-Curricular,
Inspectoría, Pastoral, Convivencia y está formado por:

- Directora: Sra. Cecilia Umaran

- Orientadora:
- Psicóloga:
- Psicopedagoga:
- Encargada de Convivencia:
- Coordinadora de Pastoral:
- Coordinadora Académica:
Sra. Verónica Soto
Sra. Verónica Soto
Srta. Mirary Olate.
Sra. María Victoria Martínez
Sra. Regina Schäfer
Sra. Ximena Cáceres

d) Definición y roles de la Educadora de Párvulos

Es la docente especialista en educación infantil desde el nacimiento hasta los 6 años de edad. Como tutora del curso, tiene la
responsabilidad de favorecer sistemática, oportuna y pertinente el desarrollo integral de los párvulos a su cargo, mediante la
planificación, desarrollo y evaluación sistemática de experiencias de aprendizaje relevantes y significativas en los párvulos, de
acuerdo a las Bases Curriculares elaboradas por el Ministerio de Educación 2018 y al Modelo Pedagógico Marista.

Dentro de sus responsabilidades están:

- Evangelizar desde la Educación.

- Planificar, desarrollar y evaluar Estrategias de Aprendizaje para el logro de los Objetivos de Aprendizaje del Currículum
Nacional y Programa Pedagógico Marista, orientado al desarrollo de competencias bajo el enfoque socio constructivista del
Aprendizaje.
- Implementar en el aula el Modelo de Orientación Marista (MOM).
- Apoyar y orientar directamente a la familia, en su rol insustituible de primera educadora, a través de entrevistas personales
con apoderados (dos al año y de acuerdo a necesidad) y reuniones de apoderados.
- Generar un vínculo afectivo sano con las niñas y niños, que les brinde seguridad y contención.
- Elaborar planes de trabajo focalizados para los párvulos y familias que requieran un apoyo más específico.
- Realizar los informes de evaluación de los párvulos a su cargo y aquellos que soliciten los especialistas externos tratantes.
- Implementar las adaptaciones curriculares a las niñas y los niños que lo necesitan solicitadas por especialistas externos e
internos tratantes, en conjunto con el equipo de orientación y el área curricular.

e) Definición y roles de los Profesores(as) de Asignatura

Son educadores especialistas en las áreas que cada uno(a) imparte en los niveles play group, de Pre Kínder y Kínder: inglés,
Religión, Educación Física.

Entre sus principales funciones están:

- Planificar, evaluar y llevar a cabo el programa de estudio correspondiente al nivel que atienden, de acuerdo a las
orientaciones pedagógicas entregadas por las Bases Curriculares de la Educación Parvularia del MINEDUC.
- Generar un vínculo afectivo sano con los párvulos, que les brinde seguridad y contención.
- Realizar entrevistas a los apoderados que lo soliciten y/o citar a entrevista personal de acuerdo a la necesidad para
establecer acuerdos y mecanismos de apoyo a la o el estudiante que lo requiera, en la asignatura que atiende. La
entrevista se solicitará por escrito, vía agenda gestionando siempre con la educadora para respetar los conductos
regulares.
30
 f) Definición y roles de las Asistentes de Aula:

Es la profesional técnico de nivel medio o superior, que trabaja en equipo, de manera colaborativa, en directa relación y
dependencia de la Educadora de Párvulos dentro de la sala apoyando el aprendizaje integral, asistencial y cuidado de los párvulos.

Dentro de sus responsabilidades están:

- Participar colaborativamente con la Educadora, en la organización y realización de las experiencias de aprendizaje.

- Colaborar con los profesores de asignatura y acompañar al grupo curso, durante el desarrollo de las clases.
- Preparar con anticipación, el material necesario para el desarrollo de las experiencias de aprendizaje, de acuerdo a la
planificación.
- Generar un vínculo afectivo sano con los párvulos, brindarles seguridad y contención.
- Brindar asistencia en hábitos de higiene, sala y muda de los niños si el caso amerita.

2. PROCESO DE ADMISIÓN

Las familias que deseen postular a sus hijos a los niveles de Play Group, Pre Kínder y Kínder en el Instituto O´Higgins, Maristas
Rancagua, deberán regirse por el “Protocolo de Postulación e Ingreso”, publicado en la página web del colegio:
www.iomaristas.cl.
El colegio, a través de su página web, publicará oportunamente las fechas, número de vacantes disponibles para cada nivel y
al finalizar el proceso, la nómina de estudiantes admitidos.

3. USO DEL UNIFORME

Las especificaciones asociadas al uso del uniforme se encuentran en el artículo n° 28 de este reglamento, no obstante se
aclara que todas las prendas de vestir deberán estar con la identificación personal en un lugar visible con su nombre,
apellidos y curso.

4. ROPA DE CAMBIO

a) Play Group, Pre Kínder: Los y las estudiantes portarán diariamente, en su mochila las prendas de ropa que solicita la
educadora, todas debidamente identificadas.
b) Kínder: No se solicita ropa de cambio, salvo excepciones.
c) Cambio de ropa: El párvulo será acompañado por la Educadora o Asistente de aula y lo hará el niño(a) de manera autónoma,
en el baño correspondiente a su sector o en el baño de enfermería según la pertinencia de cada caso, supervisado desde el
exterior por el adulto.
d) Cuando el estudiante requiera aseo o cambio de ropa con la asistencia de un adulto, el/la apoderado(a) deberá haber firmado
el consentimiento para este caso. De todas maneras el inspector, psicóloga o encargada de primeros auxilios de la sección
llamará previamente, a su padre, madre o apoderado para informar la situación. En caso que el apoderado no haya autorizado
este procedimiento se llamará por teléfono para que el adulto acuda al colegio.

5. INGRESO A CLASES:

31
 a) La puerta de la sala, se abre 20 minutos antes del inicio de clases, es decir, a las 7:35 hrs., para la recepción de los niños(as).
Durante ese tiempo, los niños y niñas realizan sus actividades de contextualización, arreglo personal y preparación para iniciar
la clase, a las 7:50 hrs. En el caso de Play Group el inicio formal de la clase es a las 8:30 hrs.
b) Al llegar al colegio o sección inicial, el párvulo deberá permanecer acompañado en todo momento por un adulto:
apoderado(a), familiar, transportista u otro que el apoderado designe, hasta la apertura de la puerta de su sala.
c) El adulto responsable siempre deberá entregar al niño(a) en la puerta de su sala a la asistente del curso, y/o educadora de
párvulos y/o un profesional del establecimiento, que la dirección de sección o encargado(a) de convivencia designe como
reemplazante; en caso de atraso o ausencia de las educadoras titulares de su curso.
d) En ningún caso, el adulto podrá dejar al niño(a) solo en su sala o a cargo de otro niño, niña o adolescente de edad (sea este
familiar o no), en el patio, baño, hall, u otra dependencia del colegio o sección inicial, en el período comprendido entre su
llegada al establecimiento y la apertura de la sala de clases.
e) A las 7:50 hrs., el sonido del timbre indica el inicio de las clases, por lo tanto, los niños(as) que lleguen después de esa hora,
se dirigirán a sus respectivas salas en compañía del inspector o encargada de recepción de la sección inicial.
f) Al sonar el timbre, los apoderados deberán abandonar el recinto escolar. Es favorable que cuando el apoderado(a) entregue
al párvulo a su educadora o asistente, se retire, para favorecer su adaptación y promover una sana autonomía.
g) En caso de atraso, este será registrado por el inspector, a partir de las 8:00, en la agenda escolar del niño(a) en la sección
“Registro de Atrasos”, debiendo ser firmado por el apoderado(a).
h) Es responsabilidad del apoderado(a) dar aviso por anticipado, a la tutora y/o inspector de sección, cuando el niño(a),
requiera llegar más tarde por situaciones especiales. En esta situación, el atraso no se registrará en su agenda.

5.1 Procedimiento en caso de atrasos reiterados:

a) Los(as) estudiantes deberán estar en el aula correspondiente al comienzo de cada clase. No se admitirán estudiantes
atrasados(as) en la sala de clases sin el debido registro del Inspector.
b) Al cuarto atraso, registrado en su agenda, el apoderado deberá concurrir donde el Inspector de la sección para acordar
estrategias que permitan asegurar la llegada a tiempo de su hijo(a).
c) Al sexto atraso de la o el estudiante, registrado en su agenda, se enviará una comunicación impresa a nombre de la
Dirección de la Sección, informando a la familia la situación y las dificultades que conlleva al resto del curso. Se instará a
mejorar el hábito de la puntualidad.
d) Al segundo atraso, registrado en su agenda y posterior a la medida anterior, se citará al apoderado a entrevista con la
Dirección de Sección.

6. SALIDA DE CLASES

a) Al término de la jornada, el niño(a) siempre deberá ser retirado de la sala de clases, por un adulto: apoderado(a), familiar,
transportista, u otro que el apoderado designe. En ningún caso, el párvulo podrá ser retirado por un niño, niña o adolescente.
b) El o los adultos que retiran al niño(a) de manera frecuente, deberán encontrarse identificados y registrados en la agenda
escolar del niño y en la nómina de personas autorizadas para retirar, que maneja la tutora del curso y el inspector de la sección
inicial.
c) En caso de que exista un cambio imprevisto de la persona que retira, será el apoderado(a) quien de aviso por teléfono al
inspector, indicando nombre y rut. A la salida, la educadora o asistente que entregue al estudiante, le solicitará por motivos de
seguridad, la exhibición del carné, para corroborar su identidad.
d) En caso de que el apoderado no haya dado aviso sobre el cambio de la persona que retira, la educadora llamará al
apoderado. Por razones de seguridad, sólo se entregará a la o el estudiante, una vez corroborada con el apoderado(a), la
identidad de la nueva persona que retira.

32
 e) En caso de que el niño(a) sea retirado antes del término de la jornada, será responsabilidad del apoderado(a) dar aviso, por
escrito, vía agenda o por teléfono, al inspector de sección. La comunicación será firmada por el inspector y al retirar al niño(a),
el adulto responsable deberá firmar el libro “Registro de Salida”, que se encuentra en la recepción de la Sección Inicial.
f) En caso de que el padre, madre, algún familiar u otra persona, se encuentre con orden judicial de alejamiento del niño o niña,
será responsabilidad del apoderado dar aviso formal inmediato a la tutora del curso, solicitando entrevista personal (para
entregar una copia de la orden). Será la tutora del curso quien una vez tomado conocimiento, informará a inspectoría, Equipo
de Orientación de Sección y Dirección de Sección.

7. RETIRO EN CASO DE EMERGENCIA, SISMO O EVACUACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO

En caso de emergencia o gran sismo en que desde el colegio se solicitará la evacuación masiva o en los casos en que los apoderados,
producto de una situación de emergencia, deseen retirar al estudiante, antes de término de la jornada escolar, lo harán de acuerdo a lo
indicado por el Comité Paritario Colegial. Cabe señalar que la Directora junto al Inspector y psicóloga deberá organizar al personal para
que una vez controlada la emergencia, se retiren a sus domicilios a medida que los niños sean retirados por sus apoderados. Se debe
considerar que los niños estén siempre contenidos por las educadoras y asistentes de aula, quienes irán cotejando el retiro de los niños
y niñas mediante la lista que deben tener a mano en la zona de seguridad del colegio, ubicada en la cancha del patio trasero de la
sección.

8. HIGIENE EN EL ESTABLECIMIENTO

Los procedimientos, frecuencia y responsables de la ejecución y supervisión de la higiene colegial se encuentran

dispuestas en el “Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad del Instituto O´Higgins, específicamente en el Artículo
127 de este documento, el que advierte:

a) Mantener en perfecto estado de funcionamiento y desinfección los servicios higiénicos, duchas, camarines, cocinas, etc.
y protegidos del ingreso de vectores de interés sanitario.
b) Mantener condiciones sanitarias exigidas en los lugares donde se manipulen o guarden transitoriamente o no, alimentos,
en bodegas, despensas y economatos.
c) Cuidar el abastecimiento de agua suficiente en cantidad y calidad.
d) Hacer limpiar los recipientes para recolección y deposición de basura.
e) Cumplir las normativas sanitarias exigidas en cuanto a personal de cocina y aquellos que manipulen alimentos.
f) Tener lugares separados para guardar los alimentos, útiles de aseo y sustancias tóxicas o contaminantes, bien rotuladas
para evitar accidentes.
g) Hacer el barrido de salas y demás dependencias sólo cuando el personal y los(as) estudiantes hayan abandonado el
lugar que deba ser objeto de aseo y sus inmediaciones.

En cuanto a las disposiciones que se manejan en relación a las educadoras del colegio, estas serán:

a) Personal: Lavado frecuente de manos y uso de alcohol gel.

b) Baños: higiene permanente durante la jornada, con períodos estables durante y después de cada recreo, a cargo del personal
auxiliar.
c) Alimentación: Lavado de manos antes de comer, uso de alcohol gel. Las educadoras higienizan las mesas con toallas húmedas
antibacteriales.
d) Una vez terminada la jornada escolar, diariamente, una auxiliar de aseo realiza en profundidad, la higiene en las salas de
clases, baños, enfermería y espacios comunes, siendo supervisadas por el encargado de mantención del establecimiento.
33
En Relación a las medidas de mantención del recinto y áreas de uso de los párvulos para evitar y/o eliminar la presencia de vectores y
plagas, estas están a cargo de la empresa EcoSan Plagas, quienes entregan calendario anual de sanitización, desinsectación y otros
servicios.

9. RESGUARDO DE LA SALUD EN EL ESTABLECIMIENTO

9.1 Plan nacional de vacunación y campañas especiales del MINSAL

a) La vacunación correspondiente al Plan Nacional, se encuentra a cargo del personal del consultorio N° 2 ubicado en Almarza
#1061, Rancagua.
b) El apoderado(a) es informado oportunamente, a través de la agenda escolar, acerca de la fecha en que su hijo(a) será vacunado
en el establecimiento, de acuerdo a la información entregada por el consultorio.
c) Previo a la vacunación, los apoderados firman la toma de conocimiento y autorización para que su pupilo sea vacunado por el
personal del consultorio, en el día y horario asignado.
d) El apoderado(a) que no esté de acuerdo con la vacunación de su pupilo en el establecimiento, deberá completar el “Formulario
de rechazo a la vacuna”, que será enviado en la agenda escolar y deberá acudir personalmente al consultorio para proceder a
su vacunación.
e) Si el niño(a) estuviese ausente el día de la vacunación, el apoderado será el responsable de llevarlo al consultorio para cumplir
con su obligación.
f) Los apoderados que realicen la vacunación de su pupilo en una entidad de salud particular (previa a la fecha en que esta se
realizará en el establecimiento), deben presentar vía agenda escolar, a la tutora del curso, el certificado de vacunación
correspondiente.

9.2 Enfermedades de alto riesgo de contagio.

a) Luego de que el niño(a) es diagnosticado por un profesional de la salud, el apoderado(a) debe dar aviso inmediato a la
tutora del curso, informando el diagnóstico y señales de alerta, por el posible contagio a los demás niños(as), incluyendo
recomendaciones de manejo dadas por el especialista tratante y adjuntando el certificado médico correspondiente.
b) De presentarse algún caso de riesgo de contagio masivo, el colegio aplicará el protocolo recomendado por el equipo médico
tratante.

9.3 Pediculosis:

El apoderado alertará a la tutora del curso. El niño o niña deberá recibir tratamiento de manera oportuna y completa,
recomendándole su reintegro al colegio cuando ya no exista riesgo de contagio. Desde el colegio, se dará aviso a los
apoderados del curso, vía agenda, para que tomen las medidas pertinentes.

9.4 Administración de medicamentos dentro del establecimiento

La administración de medicamentos al interior del establecimiento se encuentra en el Protocolo de Manejo y Atención en sala
de Enfermería y accidente escolar.

10. GESTIÓN PEDAGÓGICA

El nivel de educación Parvularia se rige por el referente curricular nacional: Bases Curriculares de Educación Parvularia (Decreto 481
de 2018) y al Modelo Pedagógico Marista.

34
10.1 Formación de los cursos: se forman en el mes de Enero de cada año, considerando el equilibrio entre el número de niños y
niñas, edad cronológica, nivel de rendimiento en examen de admisión, dificultades de lenguaje, procurando que cada curso quede lo
más homogéneo posible.

10.2 Período de adaptación.

a) Los y las estudiantes que ingresan por primera vez al establecimiento inician el año un día antes que la comunidad regular, discurso
del rector, y posteriormente realizan un reconocimiento de los espacios, educadoras y asistentes de aula durante una hora
pedagógica.

b) Durante la primera semana de Marzo, los niños y niñas asisten de manera diferida en pequeños grupos cada día, para favorecer su
adaptación, familiarizarse con el nuevo espacio físico y los adultos a cargo, de manera más personalizada.

10.3 Salidas pedagógicas.

Las salidas pedagógicas se encuentran debidamente reglamentadas en el artículo 54 de este reglamento.

11. REGULACIONES REFERIDAS AL ÁMBITO DE LA CONVIVENCIA Y BUEN TRATO

11.1 Plan de Gestión de Convivencia: En este punto se hace referencia a las experiencias específicas que se abordan en el nivel de
Educación Parvularia para contribuir a la educación de una adecuada convivencia, orientando a la comunidad educativa en el desarrollo
de estrategias para promover el buen trato, el respeto y prevenir cualquier tipo de manifestación de maltrato entre sus integrantes.

En nuestra institución se trabaja con los siguientes aportes formativos:

✔ Planificación de experiencias de aprendizaje para lograr los Objetivos Transversales del Currículum de Educación Parvularia,
declarados en el Ámbito Desarrollo Personal y Social con sus núcleos: Identidad y Autonomía, Convivencia y Ciudadanía,
Corporalidad y Movimiento.
✔ Modelo de Orientación Marista (MOM) y sus componentes de formación.
✔ Charlas para apoderados y docentes del nivel, realizadas por especialistas externos e internos, en temas de afectividad y
sexualidad, características del desarrollo evolutivo, entre otros.
✔ Temas de orientación en reuniones de apoderados(as)
✔ Elaboración y monitoreo de planes de trabajo familiar individualizados, realizados por las Tutoras y/o Equipo de orientación, para
niños(as) con dificultades en el ámbito pedagógico y de convivencia (adaptación, autonomía, normas y límites, autorregulación
emocional, tolerancia ante la frustración, apego, organización de rutinas en el hogar, entre otros).
✔ Contacto permanente entre las tutoras y equipo de orientación con los especialistas externos tratantes para la implementación y
evaluación de estrategias de apoyo e implementación de adaptaciones curriculares dentro del aula.
✔ Programa de desarrollo de Habilidades Sociales, que se intenciona con una hora semanal, en todos los cursos en la hora de
Tutoría.
✔ Formación en Enfoque de Derechos, para los funcionarios del colegio.
✔ Celebración colegial del día de la convivencia escolar, con actividades concretas para estudiantes y apoderados(as).

11.2 Faltas a la buena convivencia, medidas pedagógicas/formativas y procedimientos:

Las faltas, medidas y procedimientos se encuentran debidamente explicitados en el capítulo V de este Reglamento nombrado
“POLÍTICA PREVENTIVA, FALTAS, PROCEDIMIENTOS Y MEDIDAS”

35
XII. PROTOCOLOS DE ACCIÓN

1. Flujograma de acción para proceder ante a un conflicto

36
2. Protocolo Interno de Denuncia Colegial

Nombre de quién hace la denuncia

¿Quién hace la denuncia? Profesor Apoderado Estudiante Otro

Fecha de la Denuncia
Nombre de quien recibe la denuncia

Motivo de la denuncia

Situaciones y/o hechos

¿Cuándo ocurrieron los acontecimientos?

¿Quiénes más saben o conocen de esta situación?

Pasos a seguir luego de recibir esta información (Profesor, Inspector, Director, Orientador, Psicólogo)

_______________________ ______________________________
Firma denunciante Firma de quien recibe la denuncia

37
3. PROTOCOLO PARA LA PARTICIPACIÓN EN LAS CLASES VIRTUALES.
Introducción

En el contexto de una contingencia sanitaria que pone en riesgo nuestra salud, ahora más que nunca debemos trabajar juntos como
comunidad para salir adelante y continuar con nuestros procesos de enseñanza y aprendizaje.

Es por esto que debemos cuidar los nuevos canales de comunicación y de realización de las clases educativas, tan necesarias para
seguir avanzando en nuestro desarrollo escolar.

El siguiente protocolo, se enmarca entonces en los valores del RESPETO, la SOLIDARIDAD y la SANA CONVIVENCIA, regulando las
interacciones establecidas entre educadores y estudiantes en un espacio virtual de clases sincrónicas, mediante el establecimiento de
normas y procedimientos que buscan el fortalecimiento de un clima de aprendizaje sano y enriquecedor para todos.

A) ACTITUD FRENTE AL PROCESO DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE VIRTUAL

En relación al comportamiento de los estudiantes en las aulas virtuales, específicamente respecto de las faltas, éstas se encuentran
consignadas en el Manual de Convivencia, en los artículos 33, 44, 46 y 48.

Si algún estudiante incurre en alguna falta mencionada en los artículos anteriores, o en cualquier artículo del Manual de Convivencia,
se aplicarán las medidas conforme al debido proceso ajustado a la contingencia y los criterios establecidos en dicho documento.

B) INGRESO A LAS CLASES VIRTUALES Y DEBERES DURANTE SU REALIZACIÓN

B.1) Es deber de cada estudiante ingresar y permanecer en la clase sincrónica programada por el educador en el horario indicado. De
presentarse dificultades para permanecer, deben enviar un correo electrónico al docente de la asignatura correspondiente.

En el caso de los estudiantes de la sección Inicial y básica, es deber de los apoderados velar por el ingreso y permanencia de los
estudiantes a dichas clases.

B.2) Durante las clases virtuales los y las estudiantes deberán ingresar con sus cuentas de correo institucionales y una imagen oficial
registrada en el portal colegial. Este requerimiento formal, es por seguridad de los y las estudiantes.

B.3) Cualquier persona que no presente estos datos al acceder a las plataformas que se encuentran utilizando los docentes del colegio,
no podrá ingresar a las clases sincrónicas.

B.4) Durante las clases los estudiantes deberán seguir las instrucciones entregadas por el profesor a cargo, especialmente la de
mantener micrófonos apagados y cámaras abiertas, pudiendo activar o desactivar estos dispositivos sólo si el educador lo solicita.
Cualquier otra instrucción entregada por los docentes, en el contexto pedagógico, deberá ser ejecutada por los estudiantes, entendiendo
que se encuentran en una situación de aprendizaje y formación.

B.5) En caso de no cumplir con el punto anterior, (prender o apagar cámara y/o micrófono o de las instrucciones dadas por el profesor
o profesora) en una primera instancia se le solicitará al estudiante que cumpla la instrucción dada.

B.6) De no cumplir con la instrucción en una segunda oportunidad, el docente dejará un registro de la situación mediante correo
electrónico al inspector de la sección, con copia al profesor tutor.

B.7) Si volviera a ocurrir una situación similar durante la clase (o se repitiera el comportamiento del mismo estudiante en otra asignatura),
el profesor notificará al inspector, para que éste informe al apoderado, dejando registro de la situación para ser analizada de vuelta a
las clases presenciales, momento en el cual se tomarán las medidas vistas en el Manual de Convivencia.

38
4. Protocolo de acción para situaciones de porte/consumo de alcohol y/o drogas

4.1 Situaciones de Porte y/o Consumo de alcohol y/o drogas al interior del Colegio.

a) Comunicar la situación acontecida de forma inmediata al Inspector, quien pondrá en conocimiento al Director de Sección, al
Encargado de Convivencia y al Rector del colegio. La denuncia debe quedar registrada por escrito.
b) En caso de que sea consumo y/o porte de bebidas alcohólicas, cigarrillos (o vappers) o permanecer en dependencias del
colegio en estado de ebriedad o con hálito alcohólico, el Equipo de Gestión analizará la situación a la luz del Manual de
Convivencia, aplicando medidas disciplinarias y/o acciones de acompañamiento.
c) Lo anterior debe ser comunicado al adulto responsable de el/la estudiante, explicándole las acciones que el colegio llevará
adelante. La entrevista debe quedar registrada.
d) En caso de que sea consumo y/o porte de drogas, de acuerdo al artículo Nº50 de la ley 20.000, se debe hacer la denuncia a
Fiscalía, Policía de Investigaciones o Carabineros de Chile si el consumo es detectado en forma flagrante. Nadie puede
manipular, esconder, guardar o transportar droga si se encontrase presente, debiendo esperar la llegada de la Policía. La
denuncia la debe realizar el Rector del colegio.
e) Esta situación también debe ser comunicada al adulto responsable de el/la estudiante, explicándole las acciones que el colegio
llevará a cabo. La entrevista debe quedar registrada.
f) Si sólo existiera sospecha del porte y/o consumo, no habiendo evidencia del hecho, se debe citar al apoderado para informar
de la situación y buscar estrategias en conjunto para abordar el tema.
g) Estos procedimientos también se llevarán a cabo si el consumo y/o porte ocurren fuera del colegio, pero durante actividades
colegiales (deporte, pastoral, viaje cultural, otro).

4.2 Situaciones de microtráfico al interior del Colegio

a) Los(as) estudiantes involucrados serán trasladados a una oficina o sala acompañados por el Director de Sección y un testigo
(que puede ser otro docente, inspector o directivo), con el objeto de resguardar la información y a los profesores hasta que se
presenten las autoridades competentes. Inmediatamente se da aviso al Rector del colegio.
b) El Director de Sección e Inspector establecerán las medidas pertinentes para el resguardo del lugar donde se realizó el tráfico,
no dejando entrar ni salir a nadie de dicha instalación (sala, baño, camarines, etc.).
c) El colegio se pondrá en contacto inmediatamente el adulto responsable de la o el estudiante a fin de informales la situación y
las acciones a seguir de acuerdo a lo señalado en la ley. La entrevista debe quedar registrada.
d) Una vez que el Rector del colegio haya hecho la denuncia el colegio decidirá la aplicación de las acciones disciplinarias y/o
de acompañamiento establecida en el Manual de Convivencia.

39
4.3 FLUJOGRAMA DEL PROTOCOLO

40
 5. Protocolo de maltrato Infantil, negligencia y vulneración de derecho

Este protocolo se activa ante todos los tipos de maltrato infantil, a excepción del maltrato sexual, de acuerdo con lo señalado en la
Política de Protección. Por tanto, abren este protocolo los siguientes tipos de hechos:

● Maltrato infantil intrafamiliar o de otros/as cuidadores/as:

○ Maltrato físico, en su versión no delictiva y como maltrato corporal relevante.
○ Maltrato psicológico, en su versión no delictiva y como trato degradante.
○ Negligencia o abandono físico y/o emocional.
○ Testigo de violencia intrafamiliar.
○ Otros tipos de maltrato según lo que se consigna en el anexo 1 de la Política de Protección.

● Maltrato infantil escolar

○ Maltrato físico (ej. golpear, tironear, empujar, dejar de pie o al sol, privar de alimentos, etc.).
○ Maltrato psicológico (ej. Gritar con connotación amenazante u ofensiva, insultar, amenazar, burlarse, comparar, aislar, sobre
exigir, ofender, exponer públicamente, etc.)
○ Discriminación arbitraria, exclusión o comentarios negativos por condición particular o algún aspecto de la identidad (género,
clase social, orientación e identidad sexual, neurodiversidad, discapacidad, apariencia, embarazo, situación familiar, etc.).
○ Impedir o limitar el ejercicio de derechos (participación, educación, libre pensamiento, etc.)
○ Negligencia ante situaciones de riesgo y/o vulneración de derechos (ej. No actuar ante situaciones de acoso escolar, violencia
sexual, desamparo, conductas de riesgo, etc.)
○ Otros tipos de maltrato según lo que se consigna en el anexo 1 de la Política de Protección.

Este protocolo obliga a todos los funcionarios, entendiéndose estos como todo adulto/a que preste servicios permanentes o
temporales a la comunidad educativa, sea o no de manera remunerada (contrato, honorarios, voluntarios, religiosos, etc.) y/o a
cualquier otro adulto que tenga bajo su cuidado a niños y niñas en actividades de la comunidad educativa.

Este protocolo se activa ante sospecha, detección o develación de situaciones de maltrato que afecten a personas menores de 18
años o que tengan calidad de estudiantes, que pertenezcan o participen en actividades de la comunidad marista. Se abre de forma
previa a cualquier acción de intervención y no requiere la comprobación o certeza de los hechos.

El maltrato consistente en abuso y otras agresiones sexuales, así como la negligencia psicosexual entendida como no protección
ante una situación de abuso, o exposición por descuido del niño o niña a contenidos sexuales inapropiados, es materia del protocolo
de hechos de connotación sexual.
Para el presente protocolo el orden numérico indica la secuencia de pasos a seguir mientras que las letras señalan los árboles
decisionales que implican pasos diferenciados según sea el caso.

A. Actuación ante sospecha

Se entiende por sospecha la observación de indicadores físicos, emocionales o conductuales de sufrimiento o victimización infantil,
así como la observación de interacciones adulto/a niño/a basadas en el autoritarismo-sumisión o descuido/responsabilización (ej. temor,
mirada de permiso para poder hablar, nerviosismo ante la presencia del adulto, terror a equivocarse, discursos aprendidos, el/la niño/a
reacciona protegiéndose o esquivando ante los movimientos del adulto, niño/a adultizado, nivel de autonomía inadecuada a la edad,
hiperesponsabilización, etc).

El objetivo de este apartado del protocolo es determinar si la sospecha está fundada y tomar decisiones proteccionales dependiendo
de la evaluación realizada.
41
1) Comunicación de la sospecha

El/la funcionario(a) que observe una situación o reciba información que le haga sospechar maltrato debe informar por escrito (correo
electrónico u hoja de denuncia) y/o en entrevista formal, en un plazo no mayor a 24 horas a cualquier integrante del equipo de gestión
de la sección correspondiente (director(a), psicólogo(a), inspector(a)) y/o a la delegada de protección). Quien reciba la denuncia debe
informar inmediatamente al/la delegado/a local de protección.

Conflicto de intereses. Toda persona que ejerza un rol como responsable en este protocolo debe realizar un análisis de la presencia
de conflicto de intereses ya sea en la activación del protocolo, realización de la entrevista o participación en la toma de decisiones, ya
sea por afinidad o enemistad con el/la denunciado/a, de manera de autoexcluirse del tratamiento del caso o de la ejecución de alguna
de las acciones o toma de decisiones cuando se le presente este tipo de conflicto de intereses. Deberá formalizar esta autoexclusión
por escrito, vía correo electrónico, en un plazo no mayor a 24 horas y enviarlo a su superior jerárquico inmediato.

2) Activación del Protocolo

El/la delegado/a de protección al recibir la información debe:

i. Registrar por escrito lo informado, en el documento Formulario de activación de protocolo que será archivado en el Cardex
colegial dejando registro en la carpeta digital de protección, en un plazo de 24 horas.
ii. Designar a la persona encargada de realizar la entrevista al niño o niña. Esta persona deberá ser un miembro del equipo
local de protección, o psicólogo/a escolar, y debe contar con las competencias para la entrevista. La entrevista debe
realizarse en un plazo máximo de 48 hrs.

3) Entrevista al NNA

El objetivo de la entrevista debe centrarse en: despejar la situación para ofrecer un espacio de acogida y apoyo al niño o niña y evaluar
factores de riesgo y protección que orienten la toma de decisiones.

i. El o la psicólogo/a de sección realizará entrevista con el NNA afectado/a.

a. Si la sospecha se inicia por observación de indicadores de sufrimiento infantil o interacciones que hacen pensar en maltrato
el o la entrevistador/a debe compartir al NNA el por qué se está preocupado/a por él o ella, invitándole a conversar, con
preguntas abiertas. La metodología debe evitar cualquier forma de interrogatorio o intención de verificar los hechos (Hipótesis
con preguntas cerradas de respuesta “Si” o “No”). Se sugiere indagar su estado emocional al interior del colegio y/o en casa;
y abrir el espacio para la escucha.

b. Si la sospecha se inicia por la observación de lesiones físicas o corporales. Se indaga sobre el origen de las lesiones. Si
existe una respuesta creíble y se cuenta algún otro elemento de confirmación se prosigue con el punto 4. i. c). De lo contrario
se debe llevar al niño/a a un centro asistencial en un plazo máximo de 24 hrs. Se debe comunicar al niño que se realizará esta
actuación y las razones que la motivan durante la entrevista con el psicólogo. El/la responsable de trasladar al niño/a será
responsabilidad del encargado de convivencia, según lo indica el protocolo de enfermería. De no estar disponible el/la directora
de sección correspondiente deberá designar una persona que acompañe al niño/a. El o la directora de sección, además,
notificará de forma telefónica al apoderado al momento de llevar al niño al centro asistencial y le indicará que se dirija al
respectivo centro de salud.

42
ii. Según lo que vaya surgiendo en la entrevista del psicólogo con el niño o niña, se toman las siguientes decisiones:

a. Si el/la niño/a devela una situación de maltrato, se considera la sospecha fundada y se prosigue con el paso 5) del apartado
de detección o develación.

b. Si el niño/a devela una situación de agresión o abuso sexual se continúa con la entrevista que indica el protocolo de
agresiones sexuales y hechos de connotación sexual de forma inmediata.

c. Si el niño no devela se deja el espacio abierto para escucharle para cuando el o ella lo necesite, no se le presiona más y se
termina la entrevista.

iii. El o la entrevistadora debe dejar registro de lo observado en y comunicar la observación realizada al/la delegado/a de protección
al finalizar la entrevista.

4) Evaluación Preliminar:

i. Dependiendo de la información recopilada y los pasos realizados por el/la entrevistadora, el/la delegado/a de protección en
conjunto con quién realizó la entrevista realizan una evaluación preliminar de la sospecha, prosiguiendo según la situación.

a. Si existió develación de maltrato, el o la delegado de protección continua el protocolo a partir de donde lo dejó el/la
entrevistadora.

b. En el caso de que la evaluación sea de abuso sexual, se cierra este protocolo dejando registro en Registro de intervención
en el Cardex y se continúa con el protocolo de agresiones sexuales y hechos de connotación sexual.

c. Si la evaluación concluye que las explicaciones del niño/a son creíbles, el niño/a no se observó complicado o nervioso/a
con las preguntas, ni se observan otros indicadores de sufrimiento infantil, el/la delegado/a de protección descarta la sospecha
y cierra el protocolo dejando registro en Formulario de cierre de protocolo en el Cardex y Carpeta digital.

d. Si la observación realizada no permite descartar la sospecha porque las explicaciones dadas por el niño/a no resultan
creíbles, se observan indicadores de sufrimiento infantil o no se cuenta con la suficiente información, el/la delegado/a de
protección cita al equipo de sana convivencia de la sección, vía correo electrónico o vía telefónica, en un plazo de no más de
24 hrs.

ii. El equipo convocado establece un plan para la recopilación de mayor información que permita fundar o descartar la
sospecha. Este plan incluye posibles fuentes de información, acciones, responsables y plazos. Se debe fijar una fecha para la
valoración de la información a más tardar al día hábil siguiente del plazo establecido para la recopilación, el cual no debe exceder
los 5 días hábiles. Dependiendo de la situación, se sugiere, entre otras acciones, utilizar las siguientes fuentes de información:

● Observación del niño/a por parte de profesor/a tutor/a.

● Observación del adulto del que se sospecha conductas de maltrato.
● Evaluación del niño/a por parte del o la psicólogo/a de la sección.
● Entrevista con la familia
● Recopilación de la información preexistente respecto del niño/a (situaciones similares ocurridas en el pasado, otros
procesos de apoyo que hayan tenido lugar con anterioridad, etc.).
● Observación de cámaras de seguridad del establecimiento.
● Entrevista a posibles testigos dentro del establecimiento escolar.
43
 5) Valoración de la sospecha

Al término del período de recolección de información, el/la delegado/a local de protección, cita al equipo de sana convivencia de la
sección para la fecha antes acordada, con el fin de analizar la información y fundar o descartar la sospecha.

a. Si la sospecha de maltrato se descarta, es decir, se encuentra una explicación creíble que justifica los hechos que
determinaron la activación del protocolo, se cierra el protocolo dejando registro en Formulario de cierre de protocolo archivado
en Cardex, dejando constancia de las razones que llevaron a descartar la sospecha y se procede la siguiente manera:
a) Si la explicación indica abuso sexual, se activa el protocolo correspondiente de forma inmediata.
b) Si la explicación indica la presencia de una situación que afecta la salud mental del estudiante, o una condición
particular del neurodesarrollo (integración sensorial, espectro autista, déficit atencional) se deriva a los apoyos
necesarios.
c) Si la explicación indica que no hay ningún riesgo para el niño o niña involucrado, no se realiza ninguna otra acción
además de dejar registro de lo observado y evaluado.

b. Si la sospecha está fundada el/la delegado/a de protección debe continuar con el 5 del apartado de detección o develación.

c. Si no se logra fundar ni descartar la sospecha el/la delegada/o de protección cierra el protocolo y junto a equipo de sana
convivencia de la sección establece un plan de observación en atención a nueva información que permita descartar o fundar
la sospecha, con un plazo mínimo de 3 meses. Asimismo, define la pertinencia de derivar a un especialista externo público o
privado. Si con la información que se recopile en este período de observación, se funda la sospecha se prosigue según lo
establecido en el 6 del apartado de detección o develación de este protocolo.

B. Detección o Develación.

Se entiende por detección la observación directa de un hecho por parte de un testigo y por develación cuando los hechos son
relatados por la víctima.

El objetivo de esta parte del protocolo es elaborar una estrategia de protección para el niño o niña afectado/a y cumplir con las
obligaciones legales del Establecimiento en materia de protección infantil. Esto implica una priorización por el interés superior del
niño o niña.

1) Acogida Inicial

El/la funcionario/a que tenga información de un hecho de maltrato hacia un niño, niña o estudiante de la comunidad escolar debe
acoger el relato y/o proteger al niño/a según sea el caso.

a. Detección. El/la funcionario/a sea testigo directo de un hecho de maltrato intrafamiliar, escolar o en la comunidad de un adulto
a un niño/a, debe:
i. Interrumpir de forma protectora el maltrato, sea cual sea la situación de la cual se trate o quién la esté realizando, pudiendo
requerir al apoyo de carabineros en caso de que el nivel de riesgo lo haga necesario.
ii. Proporcionar al niño/a la asistencia que requiere. Esto consiste en entregar contención emocional y si hay presencia de
lesiones proceder según el punto 3 b del apartado de sospecha.

44
b. Develación de maltrato por el NNA involucrado/a.

La develación consiste en el relato hablado o escrito de la víctima. Acoger una develación consiste en proporcionar al niño o niña
un espacio suficientemente seguro a nivel físico y emocional para escucharle y facilitar la expresión de aquello que nos quiera
contar. No se debe presionar al niño para obtener detalles de la situación. Lo más importante es escuchar con atención, creerle
al niño/a y contenerle emocionalmente. Si se trata de un relato escrito, se acusa recibo y se informa que se proporcionara la
información al delegado de protección. Si es de forma presencial, el o la funcionario/a que recibe el relato debe procurar que se
produzca en un espacio protegido.

a) Si el contexto no es protegido se debe realizar una interrupción protectora del relato. Si la develación es en grupo y hay
dos adultos presentes, uno se queda con el grupo y el otro sale con el niño a continuar la conversación en otro espacio que
sea seguro, tal como la oficina de orientación de cada sección. Si se está solo se le indica qué conversarán después, o
dependiendo de lo que haya dicho se le acompaña donde alguien del equipo de protección.

b) Si el contexto es protegido debe:

● Escuchar al NNA atentamente lo que quiera decir, explicándole al niño porque se anotara por escrito lo que dice.
● Desculpabilizar, señalando que lo que le han hecho no lo merece y ninguna acción por parte de él o ella lo justifica.
● Agradecer y valorar su confianza y valor de contar lo que le pasa. Reconocerle que no debe haber sido fácil.
● Explicarle a quién y por qué motivo se transmitirá la información. Esto debe hacerse aún cuando el NNA pida mantener
la situación en secreto, explicando que se tiene un deber de protección con el/ella y que esto es lo que mejor ayudará a
protegerle. Guardar confidencialidad. La información no será conocida por nadie que no participe en ese proceso y será
confidencial para el resto de la comunidad educativa.
c. Relato de un tercero

El relato de un tercero consiste en un relato de un testigo de un evento o de una persona que ha recibido una develación de un
niño o niña la cuál puede entregarse de forma verbal o escrita.

El objetivo es acoger el relato de la persona y entregarle información clara respecto a cómo se prosigue. Si se trata de un
relato escrito, se acusa recibo y indica que se traspasará la información al/la delegado/a de protección. Si es de forma verbal
debe:
i. Preguntar a la persona cómo sabe lo que nos cuenta. ¿Qué observó? ¿Quién le dijo qué? etc. La idea es obtener
información lo más descriptiva posible de la situación y no una valoración u opinión de la persona sobre los hechos.
ii. Agradecer a la persona el comunicar la situación, indicándole a quién y por qué motivo se traspasará la información
iii. Aclarar roles y límites respecto a su participación en el caso (Ej. No se le dará información de cómo prosiga el
caso por un tema de confidencialidad).

Si el relato lo entrega un/a estudiante, además quien lo recibe debe:

iv. Dar espacio a la expresión de emociones y escuchar las dificultades éticas (ej. conflicto de confidencialidad con
su amigo/a, temor a que le pase algo, culpa de no poder ayudar más, etc.)
v. Desresponsabilizar y desculpabilizar explícitamente, ayudándole a ver cuál es su rol como compañero/a o
amigo/a, aclarando que la responsabilidad de hacer algo es de los/as adultos/as.
vi. Sugerir conversar con un/a adulto/a de su red de apoyo social o con algún adulto del colegio como profesor/a
tutor/a, psicólogo/a de sección, delegado/a de protección, etc. para recibir mayor orientación y apoyo.

45
2) Registrar la información

Quién recibe el relato o detecta una situación debe anotar por escrito idealmente en forma inmediata y sin exceder las 2 horas, lo
siguiente:

● El relato de forma textual o lo más fidedigna posible, citando las palabras de la persona que lo entregó. Esto es especialmente
importante cuando se está ante una develación directa.
● Anotar exactamente lo que observó y escuchó. Esto es especialmente importante en los casos de detección, como también si
el relato de develación del NNA se acompaña de alguna acción, gesto, o expresión corporal.

3) Informar al/la Delegado/a de protección

Informar verbalmente al delegado/a de protección del colegio, de forma inmediata y entregar el registro realizado. En caso de que éste
no se encuentre disponible, la información deberá ser entregada al/la director/a de sección respectivo/a, quién a su vez informará al
delegado de protección apenas pueda ubicarle.

4) Activación Protocolo

i. El/la delegado de protección y/o director/a de activa el protocolo, y registra la información recibida en formulario de activación de
protocolo. Se debe indicar si el escrito del relato del niño/a se adjunta o se transcribe de forma fidedigna al documento oficial.
ii. Luego designa a la persona que entrevistará al niño o niña, y planifica junto a el/ella la pauta que se seguirá. Esta persona debe ser
alguien que tenga una cercanía relativa al niño/a y que este debidamente capacitada para este tipo de entrevistas. Se pude designar a
sí mismo/a.

Conflicto de intereses. Toda persona que ejerza un rol como responsable en este protocolo debe realizar un análisis de la presencia
de conflicto de intereses ya sea en la activación del protocolo, realización de la entrevista o participación en la toma de decisiones, ya
sea por afinidad o enemistad con el/la denunciado/a, de manera de autoexcluirse del tratamiento del caso o de la ejecución de alguna
de las acciones o toma de decisiones cuando se le presente este tipo de conflicto de intereses. Deberá formalizar esta autoexclusión
por escrito, vía correo electrónico, en un plazo no mayor a 24 horas y enviarlo a su superior jerárquico inmediato.

5) Entrevista al niño/a afectado/a

El o la persona designada entrevista al niño o niña, en un plazo no mayor a las 24 horas. El objetivo es centrarse en ofrecer un espacio
de acogida y escucha al niño/a que le permita poder expresar su experiencia y preocupaciones; ser contenido/a; y evaluar factores de
riesgo y protección que orienten la toma de decisiones. El procedimiento debe incluir los siguientes pasos:

i. Acoger y crear un clima de confianza. Realizar la entrevista en un espacio protegido, privado (no aislado ni completamente
cerrado), agradable y acogedor (temperatura, olor, decoración, etc.), en un momento apropiado (ej. no sacar de una actividad
entretenida). La actitud del/la entrevistador/a debe transmitir seguridad y calidez.
ii. Comunicar al niño o niña las razones por las que se está preocupado/a por él o ella y que motivan la entrevista. Estas
razones deben ser simples y concretas, sin suponer ni interpretar nada.
iii. Abrir el espacio para conversar. Se debe invitar haciendo algunas preguntas para evaluar el riesgo de la situación, sin
presionar el relato (no es un interrogatorio). Por ej, “¿Quieres contarme de ello? ¿Ha pasado otras veces? Indicar que no está
obligado a responder, pero que si quiere contarnos más estamos para escucharle. Adecuar según edad. Por ejemplo, con
niños/as pequeños/as podemos pedir un dibujo o utilizar alguna otra técnica proyectiva que permita hablar en metáforas o
46
 cómo si le pasara a otro/a (ej. Juan está asustado ¿Por qué crees que se siente así? o ¿Qué crees que le asusta?) teniendo
cuidado de no inducir un relato. Si bien se necesita información para evaluar el riesgo de la situación, el principal objetivo de
la entrevista es ofrecer un espacio de escucha y contención.
iv. Evaluar en conjunto con el NNA factores protectores y de riesgo. Ej cómo se siente en la casa y/o colegio; quiénes son
sus adultos/as de confianza, por quiénes se siente querido/a, cuidado/a y protegido/a; qué es lo que ha intentado hacer ante
esta situación; a quién ha contado o pedido ayuda; que necesita de nosotros/as, a qué le tiene miedo, etc.
v. Informar al NNA de las posibles acciones o decisiones que seguirán y cómo pueden afectarle. (Vamos a hacer una
denuncia, vamos a llamar a tu mamá, etc.) y recoger la opinión del niño sobre ello a fin de poder evaluar si hay riesgos que
debieran ser considerados.
vi. Comprometer aquello que se pueda comprometer. (ej. Se puede comprometer el acompañamiento, pero no que todo vaya
a salir bien).
vii. Registrar la información recopilada en un acta de entrevista que se guardara en Cardex colegial.

6) Evaluación Preliminar.

El Delegado/a de protección cita a equipo de sana convivencia de la sección en un plazo no mayor a las 12 horas, a través de correo
electrónico y de forma presencial y/o telefónica para establecer la estrategia preliminar que se realizará para entrevistar al(los) adulto(s)
responsable(s) con el fin de proteger al/ a la niño/a o niños/as involucrados/as. La definición de la estrategia, a quién se cita a entrevista
y los objetivos de la misma va a depender del nivel de riesgo, el cual se evalúa ponderando factores como:

● Persona que comete el acto de maltrato (familiar que convive con el niño/a o no).
● Tipo de maltrato del que se trata (constitutivo o no constitutivo de delito).
● Frecuencia y duración de los hechos (ej. diferenciar hecho puntual de práctica habitual de crianza).
● Nivel de daño integridad física (Lesiones, autolesiones, acciones en contra de la integridad física u omisiones que facilitan el
daño por no satisfacción de necesidades básicas o negligencia ante una conducta de alto riesgo, como trastornos de conducta
alimentaria, consumo de drogas, etc.).
● Nivel de daño psicológico (emocional, cognitivo, social, moral e identitario como baja autoestima, culpa, rabia autodirigida,
depresión, agresión a otros, desregulación emocional, problemas de aprendizaje, ausentismo escolar, etc).
● Nivel potencial de riesgo para la integridad física o el desarrollo integral (Es posible preveer lesiones físicas o afectación de la
integridad psicobiológica por escalada de violencia o alto nivel de negligencia, incluyendo la falta de protección ante conductas
de riesgo)
● Factores protectores a nivel familiar y social (Habilidades parentales, estabilidad familiar, redes de apoyo social, familia extensa
como apoyo, etc.). Los factores protectores individuales no son relevantes para la evaluación de riesgo en este momento de
la aplicación del protocolo.

A partir de ello se define la estrategia a seguir que puede contener medidas de resguardo, de protección y pedagógicas. La estrategia
preliminar debe quedar consignada en Formulario de cierre de protocolo.

7) Entrevista a cuidadores y/o adultos responsables y toma de decisiones proteccionales.

El/la delegado de protección cita a entrevista al o los adulto/s responsables del niño o niña. El motivo de la entrevista será informar de
la activación del protocolo, evaluar factores protectores y de riesgo y recopilar cualquier otra información relevante. Esta información
quedará por escrito en la bitácora de entrevista. La entrevista con los/as adultos/as responsable/s y las decisiones protecciones a tomar
deben considerar el tipo de agresor, tipo de maltrato y demás antecedentes recopilados.
47
a. En el caso del maltrato intrafamiliar, se procederá de acuerdo al tipo de vulneración:
a) Si la situación es un hecho constitutivo de delito (maltrato físico relevante y/o maltrato psicológico degradante)
i. Se cita a entrevista al adulto/a cuidador que no esté involucrado/a en la sospecha de la situación en un plazo no superior a
24 horas, se le informa la situación y se evalúa su capacidad de proteger y hacerse parte de la denuncia: Si ambos padres
o adultos/as con quienes convive el niño/a están involucrados y/o la integridad del niño/a en grave riesgo se
contactará a un/a adulto/a de la red familiar o comunitaria que el niño/a haya indicado como figura de protección para
evaluar su capacidad y voluntad de proteger. Además, se debe solicitar una medida cautelar de protección urgente al
Tribunal de Familia, idealmente de forma presencial y dar aviso a Carabineros con quien se quedará el niño. En caso de
que el tribunal esté cerrado (después de las 14 hrs.) se debe llevar al niño a Carabineros y se solicita llamar al juez de
familia de turno y pedir medida cautelar especial. Se sugiere pedir apoyo al Fono Niños (147).

ii. Se informa al adulto no señalado/a como responsable del maltrato de la situación y se evalúa su capacidad y voluntad de
proteger al niño/a y hacerse parte de la denuncia, así como de los procesos de protección y reparación. En el caso que se
evalúe que este/a adulto/a no cuenta con las competencias o los recursos para ello o no está dispuesto a hacerlo, el o la
delegado/a de protección solicita una medida de protección al tribunal de familia.

iii. El delegado/a de protección informa del hecho constitutivo de delito al rector para que se haga cargo de la denuncia a la
autoridad respectiva. El/la rector realiza la denuncia del hecho ante Fiscalía con la información proporcionada por el equipo
de protección en un plazo no mayor a 12 horas.

b) Si la situación corresponde a otro tipo de maltrato no constitutivo de delito, tal como negligencia, maltrato psicológico no
degradante y/o maltrato físico no relevante, el/la delegado/a de protección cita a entrevista al adulto/a a cargo del cuidado
del niño/a en un plazo no mayor a las 72 horas. Los objetivos de esta entrevista son:
● Poner en conocimiento de la situación e informar porque constituye una vulneración de derechos y una práctica
que daña la integridad y desarrollo del niño/a.
● Indagar factores de riesgo y protección
● Informar sobre los pasos a seguir y comprometer a los/as cuidadores en un trabajo de acompañamiento en
parentalidad y crianza

(a) Si la situación de vulneración no implica un riesgo mayor y se observa empatía, reflexión y disposición de los/as
adultos/as de la familia a mejorar sus prácticas de cuidado y crianza se procede a establecer un plan de
acompañamiento que tendrá una duración de 3 meses. Este plan debe quedar formalizado en Carta de acompañamiento
y ser firmada por todos los involucrados.

Este plan de acompañamiento debe contemplar, entre otras acciones:

 Observación más cercana al niño/a durante el plazo establecido por parte de psicólogo sección y/o tutor.
 Entrevistas mensuales al niño/a y a sus cuidadores por parte de psicólogo de sección y/o delegado de protección.
 Solicitud de atención o derivación a profesional externo para evaluación psicológica, psicoterapia y/o
acompañamiento en parentalidad y crianza según lo que se considere pertinente. La supervisión del cumplimiento
de esto y la relación con los profesionales externos estará a cargo del/la delegado/a de protección.

Si los adultos responsables no aceptan el plan o al final del plazo establecido para la intervención no se observan avances
y/o se mantienen las situaciones de riesgo o vulneración de derechos del niño/a, el/la delegado/a de protección derivará
el caso a la OPD de la comuna o al Tribunal de Familia correspondiente si el caso reviste mayor complejidad.
48
 (b) En caso que la situación, implique un riesgo importante a la integridad, desarrollo y salud física y/o mental del
estudiante, el/la delegado/a de protección solicita una medida de protección al Tribunal de Familia en un plazo de 24
horas desde la entrevista con el adulto/a y/o deriva el caso a la OPD de la comuna
(c) En caso de negligencia grave o desamparo que ponga la integridad física del niño/a en grave riesgo inminente, se
procederá de acuerdo al punto 7) letra a. letra a) número i.

Ante la duda si una situación implica o no un riesgo importante, o constituye o no un delito, debe procederse como si implicara un grave
riesgo grave o constituyera un delito, es decir acudir a la OPD y/o solicitar medida de protección al Tribunal de Familia.

b. En el caso que se señale como responsable del maltrato a un/a adulto/a funcionario/a o de un integrante de un movimiento u
obra marista.
i. El/la delegado/a de protección informa por correo electrónico y de forma verbal al/la rector/a entregando todos los antecedentes
de la situación, y continua su accionar desde este protocolo con el punto 8. Como parte de esta función sugiere al/la rectora
las medidas de resguardo cautelares que considere necesarias para la protección de la integridad física y emocional del niño/a
afectado/a.
ii. El/la rector/a activa el “Protocolo de actuación ante denuncia en contra de un funcionario/a por vulneración de derechos a un
estudiante” de acuerdo con el RIOHS.
iii. De ser consultado/a el/la delegado/a de protección puede colaborar con la calificación del hecho y/o la realización de las
entrevistas a los estudiantes, en el marco del protocolo del RIOHS, como colaboradores del proceso, no como responsable.

c. En caso de que se señale como responsable del maltrato a una persona externa a la familia y al personal del establecimiento
(ej. Persona a cargo del cuidado del niño/a en ausencia de sus cuidadores principales), el o la delegada de protección luego de
realizada la entrevista con el niño/a que se realizará de acuerdo al punto 5 de este protocolo, citará a los adultos responsables de
el o ella. En esta entrevista:
i. Se informa a la familia de los hechos y los pasos previstos. Si el hecho es constitutivo de delito se explica la necesidad de
realizar la denuncia y se invita a hacerse parte de ella, procediendo de acuerdo con lo señalado en el punto 7. a. a) iii.

Ante la duda de si el hecho constituye o no un delito se realiza igualmente la denuncia para que esto sea determinado por la
autoridad competente. No es función del establecimiento investigar respecto a la veracidad de las denuncias, sino que actuar
oportunamente para proteger a las/os estudiantes.

ii. Se evalúa la capacidad y disposición del adulto/a a proteger al niño/a

(a) Si el/la adulto/a no parece tener la voluntad y/o capacidad de proteger se deriva a Tribunal de la Familia correspondiente al
domicilio del/a estudiante.
(b) Si el adulto manifiesta voluntad y capacidad protectora se genera un plan de apoyo para el niño/a que puede incluir solicitud
de acompañamiento psicológico externo como medidas pedagógicas y de resguardo como las señaladas en el punto 8.
(c) En caso de que la familia no se presente a la entrevista sin justificación válida además de realizar la denuncia a
Fiscalía en un plazo de 24 horas, el o la delegada de protección solicitará medida de protección al tribunal de familia por
vulneración de derechos del delito y negligencia, comunicando por escrito estas decisiones y acciones realizadas al
apoderado/a a través de correo electrónico y mensaje al Portal Colegial.

iii. Se evalúan otros factores de riesgo y protección presentes en el contexto del niño/a. Si se detectan otros riesgos de victimización
o emocionales, se abren paralelamente los protocolos respectivos. Si no hay protocolo específico referido a ese riesgo o estado
emocional, se adoptan las medidas de protección pertinentes al caso dentro del documento en que se formaliza la estrategia de
49
 intervención, en el acta de reunión del equipo, en un plazo de 24 horas realizada la entrevista.

8) Medidas de acompañamiento para la restitución de derechos y promoción de la resiliencia:

De forma posterior a las decisiones proteccionales el/la delegada de protección junto al comité de sana convivencia de la sección
debe construir un plan de acompañamiento del niño/a, de acuerdo a las necesidades particulares de cada caso. Este
acompañamiento debiera incluir:
 Objetivos del plan, acciones, responsables y plazos.
 Medidas de seguimiento u observación. Las fuentes de observación pueden ser consulta a docentes sobre la situación del
niño, consulta a inspectores, entrevista a padres o apoderados, entre otras.
 Acompañamiento individual al NNA, entrevistas para seguimiento. El diseño de este acompañamiento debe considerar los
procesos proteccionales y terapéuticos externos en que está el NNA, evitando la sobreintervención. Recordar que no
corresponde que los colegios realicen psicoterapia.
 Acompañamiento y formación con los/as adultos referentes que están al cuidado actual del niño o niña. (escolares y
familiares), a través de psicoeducación, medidas de resguardo, adecuaciones curriculares, etc. Este apoyo podría
considerar intervenciones con grupo de pares de ser necesario, por ejemplo cuando más niños/as fueron afectados de
forma indirecta con la situación, o la situación de vulneración podría afectar la convivencia escolar e inclusión del NNA en
su curso.
 Colaboración con los organismos de protección y/o intervención psicosocial que están participando del caso.

9) Acuerdo, registro, seguimiento y cierre del protocolo.

Al finalizar los plazos de las acciones y planes realizados, corresponde que el/la delegado de protección proceda al cierre del
protocolo. Para ello debe considerar lo siguiente:
 Que el plazo de cierre no puede en ningún caso superar los 6 meses desde la activación del protocolo.
 Informar a los apoderados/as idealmente mediante entrevista presencial del cierre del protocolo, firmando con ellos un acta
de cierre, que sintetice el proceso, los criterios del cierre, los acuerdos tomados y el plan de seguimiento si lo hay.
 Que quede registro escrito de todas las intervenciones, acuerdos y planes realizados en este protocolo. Este registro deber
archivarse en Formulario de cierre de protocolo subido en el Cardex colegial quedando copia en la carpeta digital del/la
delegado/a de protección.

50
6. Protocolo de acción frente a hechos de acoso y/o violencia escolar (entre estudiantes)

PROCEDIMIENTOS RESPONSABLES

1. Denuncia
Comité de Sana
Cualquier denuncia debe hacerse al Inspector, Director, Orientador y/o Psicólogo (quienes Convivencia de la
forman parte del Comité de Sana Convivencia de cada sección educativa) a través del Sección (Equipo de
protocolo interno de denuncia colegial Gestión).

2. Entrevistas con las partes involucradas

a) Contención y apoyo para la víctima que denuncia. Se debe entrevistar al apoderado
para explicar la finalidad del protocolo y los pasos a seguir. La entrega de cualquier
evidencia física y/o virtual es fundamental para los resultados del procedimiento. Inspector
b) Entrevista con el/la supuesto(a) responsable del acoso. Se debe entrevistar también Psicólogo
al apoderado para informar la existencia de la denuncia y la finalidad del protocolo.
*CIBERBULLYING: SE DEBE INFORMAR A LA FAMILIA QUE EL COLEGIO NO PUEDE
ACCEDER A COMPUTADORES NI CELULARES PERSONALES, POR LO QUE LA FAMILIA
ESTÁ EN EL DERECHO DE REALIZAR UNA DENUNCIA EN LA BRIGADA DE
CIBERCRIMEN DE LA PDI.

3. Indagación
Comité de Sana
Instancia para recabar antecedentes, escuchar relatos, reunir evidencias, identificar hechos y Convivencia de la
presuntos responsables. Sección (Equipo de
Si fuese necesario el relato de testigos, éstos deben ser autorizados por los apoderados. Gestión).
4. Resultado de la Indagación
a) Si existe evidencia del acoso y/o maltrato escolar se trata de una falta grave al Inspector
Manual de convivencia, por lo que deben aplicarse las medidas estipuladas.
Se debe informar a la familia de los responsables sobre las medidas
disciplinarias y sobre las medidas educativas y/o formativas posteriores.
Director de Sección
b) Si se tratara de acciones constitutivas de delito se debe realizar la denuncia a las
instituciones pertinentes (Superintendencia, Carabineros, Fiscalía).
c) Si no existe evidencia y sólo existe la sospecha se ofrecerá un proceso de Psicólogo
MEDIACIÓN entre las partes cuya participación es voluntaria. Si no es posible
realizar la mediación se ofrece un acompañamiento para estudiantes afectados(as).
d) Si se trata de un conflicto puntual entre dos personas se ofrecerá un proceso de
MEDIACIÓN entre las partes cuya participación es voluntaria.
5. Intervenciones psicoeducativas
Si se trata de acciones que no constituyen delito, determinar si se trata de un acto de Equipo de Gestión
violencia aislado o bullying, para diseñar una intervención psicoeducativa que busque
atender y acompañar a las partes en conflicto (víctimas y victimarios en caso de Equipo de Orientación
hostigamiento) y al grupo curso, entrevistas con apoderados, ejecución de acciones
reparatorias. Tutor

51
7. Protocolo de acción frente a hechos de agresión hacia educadores

PROCEDIMIENTOS RESPONSABLES

1. Denuncia Director de Sección

La denuncia deberá realizarla el profesor a su Director de Sección, quien debe registrar el

hecho en el PROTOCOLO DE DENUNCIA que también se encuentra en este Manual.

2. Informar a las personas sindicadas como responsables de la agresión Director de sección

En caso de ser un(a) estudiante, el Director de Sección deberá citarlo junto a su

apoderado para informar de la denuncia y conocer la versión de éste, indicando la
activación de este protocolo y su objetivo.

En caso de ser un apoderado, el Director de Sección deberá citarlo para informar de la

denuncia y conocer la versión de éste, indicando la activación de este protocolo y su
objetivo.

Recordar que el objetivo de este protocolo es la resolución pacífica de los conflictos,

promoviendo el acuerdo entre las partes. No obstante, si los hechos son considerados
como faltas al Manual de Convivencia, deben aplicarse las medidas estipuladas en él.
Por otra parte, si se constata la existencia de un hecho constitutivo de delito, deben
hacerse las denuncias a instancias externas al Colegio.

3. Investigación y resultados

Si es posible constatar la existencia de agresión por parte de un(a) estudiante o adulto Director de Sección
hacia el educador se debe actuar según el Manual de Convivencia del Colegio, Equipo de Gestión
promoviendo acciones de reparación desde el responsable de la agresión hacia el
profesor afectado. Si la acción fuera constitutiva de delito, el Colegio deberá hacer la
denuncia a Fiscalía.

52
8. Protocolo de Acción para Manejo de Crisis

Este protocolo deberá seguirse toda vez que un(a) estudiante del Colegio, especialmente en las secciones Infantil y Básica, sufra
un episodio de descontrol, impulsividad y/o agresividad que afecte los derechos de otros(as) integrantes de la comunidad educativa
(compañeros, profesores, auxiliares, entre otros) o su propia integridad física y psicológica, alterando la convivencia escolar.

El objetivo de este protocolo es establecer dos medidas:

1. Contención. Consistente en contener al o la estudiante mientras persiste la crisis, resguardando su integridad física y
psicológica, así como la de los otros(as) integrantes de la comunidad educativa.

2. Apoyo para los otros afectados. Activar redes de contención para aquellas personas que se vean afectadas directa o
indirectamente con el episodio de crisis.

Cabe señalar que estas medidas son excepcionales y extremas para dar una solución rápida ante situaciones de crisis,
estableciendo los siguientes pasos a seguir:

a) Contención. Esta acción deberá realizarla el orientador o psicólogo, pudiendo también el docente si el caso lo amerita.
● El docente debe separar al niño(a) del lugar de conflicto, reduciendo el número de estímulos provocadores de respuestas
agresivas o violentas. Para esto debe conducir al niño donde el orientador/psicólogo o solicitar la presencia de éstos en la
sala.
● Intentar conversar con él/ella para “enfriar” la situación.
● Tomar asiento a la misma altura siempre que se pueda.
● Escuchar atentamente, permitiendo que exprese la irritación antes de responderle.
● Mantener una actitud firme, acogedora, sin evitar el contacto visual y utilizando un tono de voz calmado.
● Una vez que finalice la crisis y se logre calmar al niño(a), evaluar junto al profesor la pertinencia de que éste vuelva a la
sala, se quede en la oficina de Orientación o deba llamarse a su apoderado.
● Si no es posible calmar o contener al niño(a) mediante una conversación, porque el episodio de crisis es muy intenso o
está involucrada la integridad física y psicológica de otras personas, solicitar el apoyo del equipo de Orientación.
● La contención continuará sin intercambio verbal, excepto por la explicación que el encargado debe darle al niño(a) (porque
ha perdido el control y está en riesgo su integridad y la de los demás).
● Durante la contención se debe resguardar que el niño(a) no resulte herido o afectado por la maniobra física, cuidándose
de objetos como relojes, anillos, aros o colgantes.
● Una vez que finalice la crisis y se logre calmar al niño(a), evaluar junto al profesor la pertinencia de que éste vuelva a la
sala, se quede en la oficina de Orientación o deba llamarse al apoderado.
● Si el Colegio decide llamar al apoderado, debe registrarse el episodio de crisis y la activación del protocolo en un documento
como respaldo.

b) Apoyo y contención para las víctimas:

● Si durante o después del episodio de crisis existan otros(as) integrantes de la comunidad educativa afectados por esta
situación, deberán ser atendidos por personal del Colegio.
● La contención podrá realizarse en el momento o de forma posterior de acuerdo al criterio de los educadores, dando aviso
a los apoderados en caso de que sean estudiantes del Colegio.
● Las personas afectadas podrán activar el Protocolo de Denuncia Interna del Colegio si así lo estimen.

9. Protocolo frente a agresiones sexuales y hechos de connotación sexual que atenten contra la integridad de los
estudiantes IOR 2023

I. Introducción

Este protocolo se activa ante de agresiones sexuales y hechos de connotación sexual constitutivos y no constitutivos de delitos,
obligando a todos/as los/as funcionarios/as, entendiéndose como estos/as a todos/as los/as adultos/as que prestan servicios,
remunerados o no, al colegio en sus distintas actividades.
La implementación de este protocolo debe siempre favorecer el más pleno ejercicio de derechos humanos de todos/as los/as estudiantes
involucrados, dirigiéndose por lo estipulado en la Convención sobre los derechos del Niño de acuerdo con la Política de Protección
Infantil. Es decir, debe adecuarse a la particularidad de cada niño/a, resguardar su integridad y desarrollo, considerar su opinión en la
toma de decisiones y tomar decisiones en base al interés superior del niño. En este sentido, dada la sensibilidad de la información que
levanta el protocolo se debe resguardar el derecho a la intimidad, vida privada y honra del niño/a.

Se abre ante sospecha, detección o develación de las siguientes situaciones:

 Agresiones sexuales y hechos de connotación sexual constitutivas de delito realizadas por adultos o adolescentes mayores
de 14 años en contra de un niño, niña o adolescente, las cuáles se encuentran descritas en el anexo 1 de la Política de
Protección. Entre ellas se incluyen:
o Tocaciones, penetración o contacto con zonas erógenas, genitales, ano o boca, directa o por medio de objetos.
o Exposición a actos de significación sexual (solicitar masturbación, relatos eróticos, etc.)
o Exposición a contenidos eróticos de forma directa o a través de medios telemáticos.
o Producción o distribución de material audiovisual sexual
o Acoso sexual o grooming presencial o telemático.

 Hechos de connotación sexual no constitutivos de delito:

o Comunicaciones no verbales como: miradas persistentes o sugestivas de carácter sexual o sonidos alusivos al acto
sexual, suspiros, silbidos o gestos de carácter sexual.
o Manifestaciones verbales como comentarios, palabras o chistes de contenido sexual ofensivo, erótico o seductor.
Incluye referencias a los genitales o comentarios relativos al cuerpo o apariencia de un/a estudiante, realizadas de
forma presencial o por medios escritos o telemáticos.
o Acciones de contacto físico inapropiado que resultan incómodas o confusas para los/as estudiantes como abrazos
inadecuados, tocaciones en piernas, cintura, jugar con la ropa o el pelo, etc. cercanía física que no respeta límites, etc.
o Acciones preparatorias de abuso sexual
o Exposición a hechos de connotación sexual por negligencia (imágenes o videos, información, chistes, conductas
sexuales entre adultos).
o Juegos y conductas sexuales no constitutivas de delitos entre menores de edad
o Agresiones sexuales realizadas por menores de 14 años.

II. Sospecha de ASI

El objetivo de este apartado del protocolo es determinar si la sospecha está fundada y tomar decisiones diferenciadas ante sospechas
fundadas y no fundadas.

Se entenderá por sospecha:

 Las situaciones ambiguas o interacciones que se encuentran en el límite de lo apropiado (por su nivel de informalidad, cercanía
física, frecuencia en la interacciones no formales o no justificadas por razones pedagógicas).
 Indicadores físicos, emocionales o conductuales de sufrimiento o victimización infantil.
 Conductas sexuales entre pares (juegos sexuales entre niñas/as, contacto sexual entre adolescentes donde parece afectado
el consentimiento).
 Conductas sexuales reiterativas en niños/as pequeños, juegos y dibujos de contenido sexual de niños/as.

Forma de actuación:

1. Comunicación de la sospecha

El o la funcionario/a que tenga sospecha de un hecho de connotación sexual que afecte a un estudiante debe informar al delegado
de protección o al director(a) de la sección correspondiente mediante correo electrónico o de manera presencial dejando siempre
registro de la situación en el formato de denuncia. inmediatamente con un plazo máximo de 24 horas.

54
Conflicto de intereses. Toda persona que ejerza un rol como responsable en este protocolo debe realizar un análisis de la presencia
de conflicto de intereses ya sea en la activación del protocolo, realización de la entrevista o participación en la toma de decisiones,
ya sea por afinidad o enemistad con el/la denunciado/a, de manera de autoexcluirse del tratamiento del caso o de la ejecución de
alguna de las acciones o toma de decisiones cuando se le presente este tipo de conflicto de intereses. Indicar plazo y documento en
que se formaliza la autoexclusión.

a) Si la sospecha se inicia por la observación de signos físicos de lesiones corporales, el funcionario que lo detecte debe avisar
inmediatamente al o la director/a de sección y de no estar disponible al delegado/a de protección, quien a su vez debe contactar
al encargado de convivencia de acuerdo a lo señalado en el protocolo accidentes escolares , siendo el director de sección
quien notifique al adulto/a responsable. El/la niño/a debe ser llevado/a a un centro médico de forma inmediata no pudiendo
exceder las 12 hrs. Se debe comunicar al niño que se realizará esta actuación y las razones para ello. Esta actuación debe
registrarse en la hoja de vida del estudiante, alojada en el Cardex Colegial y retomarse el presente protocolo una vez que el
niño/a haya sido atendido en el centro de salud.

2. Entrevista con el NNA

i. El o la delegado/a de protección se reúne equipo de sana convivencia para levantar antecedentes disponibles (registro
asistencia, informe de notas observaciones, antecedentes familiares, entre otros, así como recopilar información con el
profesor tutor y/o otros adultos que están trabajando directamente con el NNA) y planificar la entrevista con el niño o niña en
un plazo de 24 horas máximo, designando a la persona más adecuada para realizar dicha entrevista pudiendo ser el psicólogo
o psicóloga de la sección correspondiente la persona más idónea para esta acción.
ii. La persona designada o encargada realizará la entrevista en un plazo de 48 horas desde que se levantó la sospecha.

El objetivo de la entrevista debe centrarse en despejar la situación, ofrecer un espacio de acogida al niño o niña que le permita
generar confianza en tener apoyo si así lo necesita y evaluar factores de riesgo y protección que orienten la toma de decisiones.

El lugar para la entrevista debe un espacio privado, pero no cerrado.

La actitud del o la entrevistador/a debe ser empática y proporcionar calma y seguridad. La metodología debe evitar cualquier forma
de interrogatorio o intención de verificar los hechos, abriendo un espacio seguro y de confianza para la escucha, sin presión para
relatar hechos. Se debe partir explicándole al niño o niña las razones por las que se está preocupado por él o ella y qué piensa al
respecto (¿Crees que tenemos razón para preocuparnos?); indagar su estado emocional al interior del colegio y/o en casa (¿Cómo
te has sentido en el colegio?); o cualquier otra cosa que le pueda estar afectando o preocupando. Para el levantamiento de
información se debe adaptar las estrategias a la edad y características particulares del niño o niña, utilizando medios diversos
como conversación, juego, dibujo, etc.

Según lo que surja en la entrevista con el niño o niña, se toman las siguientes decisiones:

a) Si el/la niño/a devela una situación de abuso sexual se da la sospecha como fundada, y se continúa la entrevista de acuerdo
al punto 5 del apartado de detección o develación, de forma inmediata.
b) Si el/la niño/a devela una situación de maltrato no sexual se continua la entrevista de acuerdo al protocolo de vulneración de
derechos. Posteriormente se hace el cierre del protocolo de abuso sexual.
c) Si el/la niño/a menciona una situación de juego o conducta sexual, se indaga lo siguiente:
a. Si no existe consentimiento o asentimiento entre los niños/as involucrados se da la sospecha como fundada, se cierra el
protocolo de sospecha y se prosigue con el 5 del apartado de detección.
b. Si la conducta o juego sexual es consentido o asentido, y es una conducta propia de la edad, sin contenidos de sexualidad
traumática o adulta en el caso de los prepúberes, se descarta la sospecha y se realiza psicoeducación respecto al cuidado
del cuerpo, el contacto y la expresión de afectividad.

Adicionalmente se le explica las razones de porque se comunicará la situación a sus adultos responsables (dado que se activó
un protocolo). El o la entrevistador/a, comunica la situación al o la delegado/a de protección, quién cierra el protocolo y
comunica a los adultos responsables la situación y medidas tomadas. Si en esta entrevista con los adultos aparecen otras

55
 conductas o indicadores de posible ASI, se continua esa misma entrevista y se procede de acuerdo al punto 3 de este
protocolo.

c. Si la conducta sexual no es propia de la edad, presenta indicadores de genitalidad adulta o erotización en caso de pre-
púberes, o presenta características de traumatización como exclusividad, repetición, contenido abusivo, etc., se da la
sospecha como fundada, se informa al delegado/a de protección para que prosiga con el paso 6 del apartado de detección
o develación.

Dependiendo de la edad y circunstancias propias al juego se educa respecto al cuidado en este tipo de acciones y se puede
iniciar el procedimiento estipulado en el caso que se trate de la infracción a alguna norma de convivencia escolar, de acuerdo
con el respectivo protocolo de convivencia.

d) Si el/la niño/a no devela se le comunica explícitamente que está abierto el espacio para escucharle cuando él o ella lo necesite
y se continúa con el protocolo.

iii. Se registra la entrevista en acta de entrevista y se debe subir a la hoja de vida del estudiante en el Cardex colegial. Cabe
señalar que esta información queda registrada con indicación de privacidad en el sistema)

3. Valoración preliminar de la sospecha

El o la psicólogo o psicóloga correspondiente informa verbalmente al/la delegado/a de protección y le comparte el registro de la
entrevista, así como los pasos que avanzó en el protocolo, o la activación de un segundo protocolo. El/la delegado/a de protección
da continuidad al protocolo desde donde lo dejó el/la entrevistadora.

a) Cuando no se logra fundamentar ni descartar la sospecha a partir de la entrevista con el NNA, se cita inmediatamente
mediante correo al equipo de sana convivencia de la sección correspondiente para realizar una reunión de valoración, la
cual debe darse dentro de un plazo no mayor a 24 horas.

El objetivo de esta reunión determinar un plan para recopilar mayor información que permitan fundamentar o descartar la
sospecha. Las fuentes de información pueden ser, entre otras:

● Observación del niño/a por parte de profesor/a tutor/a u otros profesionales que trabajen con él o ella, incluyendo al/la
psicóloga de sección.
● Recopilación de la información preexistente respecto del niño/a (situaciones similares ocurridas en el pasado, otros
procesos de apoyo que hayan tenido lugar con anterioridad, etc.)
● Información disponible tales como insumos gráficos
● Entrevista con la familia.

En esa reunión el o la delegado de protección designa a las personas encargadas de realizar la tarea de recopilación y define un
plazo para esta tarea. El plazo no deberá exceder una semana.

4. Entrevista con adulto/s responsable/s

El o la delegado/a de protección citará a los apoderados/as o adultos/as responsables del cuidado del niño o niña. En caso de que
la sospecha recaiga sobre alguno de los cuidadores, se citará únicamente al adulto del que hasta el momento no se tiene sospecha.
El fin de esta entrevista no es indagar hechos, sino informar sobre los hechos que han levantado sospecha, se escucha las
explicaciones que se hace familia al respecto, y se evalúa junto a ellos los factores de riesgo y de protección.

5. Valoración de la sospecha
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 Finalizado el plazo para la recolección de información, el/la delegado/a de protección cita al equipo de sana convivencia de la sección
correspondiente para analizar los antecedentes y determinar si se fundamenta o descarta la sospecha, indicando las razones que
llevaron a dicha determinación. Esto quedará registrado en acta de reunión y archivado en el Cardex Colegial.

a) Si la sospecha se descarta, es decir, se encuentra una explicación creíble y justificada acerca de los hechos que determinaron
la activación del protocolo, se procede la siguiente manera:
a. Si la explicación indica otro tipo de maltrato, el o la delegado/a de protección cierra este protocolo y activa el
correspondiente de forma inmediata.
b. Si la explicación indica la presencia de una situación que afecta la salud mental del/la estudiante, el delegado/a de
protección deriva el caso al equipo de orientación y convivencia, para que se ejecuten las acciones necesarias de
apoyo al/la estudiante en un plazo no mayor a 24 hrs.
c. Si la explicación indica que no hay ningún riesgo para el niño o niña involucrado/a, se cierra el protocolo.
En los 3 casos antes de cerrar el o la delegada de protección informa a la familia mediante entrevista presencial dejando
registros de la resolución y cierre del protocolo.

b) Si la sospecha está fundada se debe continuar con el protocolo de detección o develación en el número 6 en un plazo no mayor
a 8 horas, debiendo ser el Delegado de Protección que active el protocolo correspondiente, dejando registro en la hoja de vida
del(la) estudiante.

c) Si no logra fundar ni descartar la sospecha el o la delegada de protección junto al equipo de sana convivencia de la sección
correspondiente diseña un plan de observación el cual tendrá una duración de 3 meses y se cierra el protocolo. Este plan debe
contemplar un acompañamiento del psicólogo de sección al niño/a y sus cuidadores, con una frecuencia quincenal o mensual
según las características y las decisiones tomadas por el equipo. Además, se deriva el caso a una evaluación psicológica o
proteccional externa. (Indicar si se solicita evaluaciones privadas o derivación a OPD, u otras instituciones de la red pública o
privada en convenio con el colegio)

Si con la información que se recopile en este periodo de observación se funda o descarta la sospecha se prosigue según los puntos
a) o b) del paso 5 de este apartado.

III. Detección o Develación.

El objetivo de este apartado consiste en elaborar una estrategia de protección para el/la niño/a involucrado/a y, en segundo lugar, cumplir
con las obligaciones legales del Establecimiento en materia de protección infantil. Esto implica una priorización por el interés superior
del niño o niña. Esta estrategia será liderada por el equipo de protección del Colegio y puede incluir acciones de denuncia o información
a las autoridades pertinentes, coordinación con la red, trabajo con la familia y recursos propios del Colegio, entre otros, dependiendo el
tipo de agresión o hecho de connotación sexual y su gravedad.

Se entiende por develación el recibir un relato directo del niño o niña víctima, de un par que ha escuchado o sido testigo de los hechos
o de un adulto que ha recibido el relato directo de un niño.

La detección se produce cuando se es testigo directo de una situación de agresión o hecho de connotación sexual, o se observan
acciones que pueden considerarse inapropiadas o preparatorias de un delito sexual.

Forma de actuación:

1) Primera acogida

a) Detección Directa

Todo funcionario que sea testigo directo de una situación de agresión o hecho de connotación sexual debe:

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 i. Interrumpir de forma protectora de la situación, sea cual sea la situación de la cual se trate
ii. Contener al niño/a, diferenciando la acción según gravedad de la situación (tipo de hecho) y necesidad de los NNA
involucrados. Si hay más de un NNA involucrado, se debe solicitar ayuda al equipo de sana convivencia de la sección o
secciones correspondientes por el medio más expedito disponible.
iii. Registrar el relato espontáneo del/la niño/a sobre lo que ha ocurrido de forma textual.

Si hay presencia de lesiones físicas o se sorprende un acto sexual de tipo coital, se debe dar aviso inmediato a la delegada de
protección para que el/la niño/a sea trasladado/a a un centro asistencial de acuerdo al protocolo de accidentes escolares.

b) Develación directa

La develación directa, es la que realiza la misma víctima. Acoger una develación consiste en precisamente eso, acoger lo que
el/la niño/a esté preparado/a para decir, por lo que no se realizan preguntas ni se piden detalles, tampoco se indaga sobre los
posibles responsables o la frecuencia de los hechos a menos que el/la niño/a comparta esta información espontáneamente.

a. Si la develación se produce en un contexto no protegido (ej. Develación espontánea frente al curso):, el o la adulto/a que
esté en ese momento a cargo del grupo:
i. Realiza una interrupción protectora del relato, indicando al niño que pueden continuar la conversación en otro espacio.

Si hay dos adultos con el grupo uno se queda con el/la niño/a, y el otro con el grupo. Si está solo, debe contactar a algún
integrante del comité de sana convivencia para que puedan resolver quien se quedará con el curso correspondiente.

ii. Retoma la conversación tan pronto sea posible y explica al niño o niña, la importancia de contar lo que empezó a decir
al psicólogo(a) o delegado de protección llevando al niño/a a un lugar protegido para que pueda tener esta entrevista.

Si no está disponible, o el niño/a rechaza ir con la persona, le lleva a un lugar seguro (privado y abierto), escucha
atentamente y anota por escrito el relato del niño tal y como lo dice, sin hacer interpretaciones, siguiendo las indicaciones
del punto b que está a continuación. Adicionalmente se le explica al niño que debe contar esta información al/la
delegado/a de protección para poder protegerle y que el problema pueda resolverse.

b. Si el contexto es protegido el/la adulto/a deberá:

i. Escuchar al NNA atentamente lo que quiera decir.
ii. Desculpabilizar, señalando que lo que le ha pasado o le han hecho no lo merece y ninguna acción por parte de él justifica
esto.
iii. Señalar explícitamente que se le cree.
iv. Agradecer y valorar su confianza y valor de contar lo que le pasa. Reconocerle que no debe haber sido fácil.
v. Explicarle a quién y por qué motivo se transmitirá la información. Esto debe hacerse aun cuando el NNA pida mantener
la situación en secreto, explicando que esto ayudará a protegerle.
vi. Guardar confidencialidad. La información no será conocida por nadie que no participe en ese proceso y será confidencial
para el resto de la comunidad educativa.

c) Relato de un tercero.

El/la funcionario/a que reciba un relato de un tercero, debe

 Preguntar a quién relata cómo sabe lo que sabe. ¿Qué observó? ¿Quién le dijo qué? etc. La idea es obtener información lo
más descriptiva posible de la situación.
 Agradecer a la persona el comunicar la situación.
 Indicarle a quién y por qué motivo se traspasará la información.
 Aclarar roles y límites respecto a su participación en el caso. (ej. no se le dará información del NNA porque es confidencial).

Adicionalmente en caso que el relato lo entregue un/a estudiante, se debe;

● Dar espacio a la expresión de emociones y dificultades éticas (ej. conflicto de confidencialidad con su amigo/a, temor a que le
pase algo, culpa de no poder ayudar más, etc.)
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 ● Desresponsabilizar y desculpabilizar explícitamente, ayudándole a ver cuál es su rol como compañero/a o amigo/a,
pero señalando que la responsabilidad de hacer algo es de los/as adultos/as.
● Sugerir conversar con alguien del equipo de protección u orientación (psicólogo(a) o delegado de protección) para recibir mayor
orientación y apoyo (no es nada de fácil para un NNA ser testigo de estas situaciones) o de su red de apoyo.

2) Registro de la información obtenida

El/la funcionario/a que recibe el relato u observa una situación de connotación sexual debe anotar por escrito inmediatamente y en un
plazo no mayor a 1 hora lo observado de forma lo más descriptiva posible y/o el relato obtenido de forma textual, sin realizar
interpretaciones de los hechos. Es decir, debe describir lo que observó y redactar lo que escucho, tal y cómo lo escuchó, con las mismas
palabras usadas por quién entregó el relato. Cualquier acotación o interpretación que se considere pertinente hacer debe ir entre
paréntesis, indicando que se trata de una apreciación personal.

3) Informar al delegado/a de protección

Informar por escrito vía correo electrónico al/la delegado/a de protección, cerciorándose de forma inmediata que ha recibido la
información. Esto debe acompañarse de la transcripción del relato y/o de os hechos observados. Si no se encuentra disponible el o la
delegada de protección, se debe entregar la información al/la director/a de sección, quien debe iniciar los procesos de protección e
informar al/la delegado/a de protección en cuanto este/a se reintegre sus funciones o se encuentre disponible.

Conflicto de intereses. Toda persona que ejerza un rol como responsable en este protocolo debe realizar un análisis de la presencia de
conflicto de intereses ya sea en la activación del protocolo, realización de la entrevista o participación en la toma de decisiones, ya sea
por afinidad o enemistad con el/la denunciado/a, de manera de autoexcluirse del tratamiento del caso o de la ejecución de alguna de
las acciones o toma de decisiones cuando se le presente este tipo de conflicto de intereses. Indicar plazo y documento en que se
formaliza la autoexclusión. Deberá formalizar la autoexclusión por escrito de forma inmediata en un plazo máximo de 3 horas, indicando
sus razones de exclusión, a su superior jerárquico inmediato directa mediante correo electrónico. no mayor a 3 horas

4) El/la delegado/a de protección, o el/la directora/a de sección en el caso de haber recibido la denuncia, debe:
i. Registrar la activación del protocolo en formulario de activación de protocolo dejándolo alojado en la hoja de vida del(la) estudiante
en el Cardex Colegial. Se debe indicar si el escrito del relato del niño/a se adjunta o se transcribe de forma fidedigna al documento
oficial.
ii. Designar persona que realizará la entrevista protección al niño/a. Esta persona debe ser alguien que tenga relativa cercanía al
niño/a y que esté debidamente capacitada para este tipo de entrevista. (Se sugiere psicólogo/a de sección.
iii. El o la delegado/a de protección en conjunto con la persona designada planifican la entrevista con el niño/a, la cuál debe ser
realizada en un plazo no mayor a 8 hrs.

En el caso de que el niño involucrado esté en un proceso terapéutico con un profesional externo (particular o en el marco de un programa
público) el delegado/a de protección deberá tomar contacto con éste para recibir orientaciones sobre cuál es el tipo de intervención que
se debe tener con ese niño/a. Si este profesional recomienda no intervenir con el niño, se le preguntará a él la información necesaria
para hacer la evaluación proteccional, y se le comprometerá a informar al niño de la activación de protección. Para ello debe dejarse
registro escrito. Si no es posible tomar contacto con el profesional, o este no está dispuesto a entregar la información al niño, o brindar
la información proteccional, se realiza la entrevista proteccional con el niño/a.

5) Entrevista Niño/s afectado/a

El/la entrevistador/a citará al niño/a a entrevista la cuál debe realizarse en un espacio acogedor y cálido (con buena luz, ventilación,
decoración, etc.) que ofrezca suficiente privacidad sin ser un lugar completamente cerrado.

El objetivo debe centrarse en ofrecer un espacio de acogida al niño o niña que le permita generar confianza en tener apoyo si así lo
necesita, evaluar factores de riesgo y protección que orienten la toma de decisiones e informar al niño/a de los procedimientos a seguir.
Por tanto, está centrada en la protección y cuidado del NNA, no en la indagación o verificación de los hechos, entonces debiera evitar
cualquier forma de interrogatorio o intento de conseguir pruebas.
59
La conversación debe incluir los siguientes pasos:

i. Acoger y crear un clima de confianza (Indicar las acciones específicas para ello).
ii. Comunicar al niño o niña las razones por las que se está preocupado/a por él o ella y que motivan la entrevista. Estas razones
deben ser simples y concretas, sin suponer ni interpretar nada. (Ej. “estamos preocupados por lo que le contaste a la profesora
XX”, “Vi que el profesor te estaba ayudando a cerrar la falda” en vez de decir “por lo que te está pasando” o “por el abuso del
que estás siendo víctima”).

iii. Abrir el espacio para conversar.

a. Si se trata de una agresión sexual, se debe invitar a conversar, pero sin presionar un relato. Por ejemplo, “¿Quieres
contarme de ello? Si no quieres contarme no tienes que hacerlo, la profesora XX ya me contó lo que le dijiste, yo ya sé,
pero si quieres hablar más estoy para escucharte” (hay que adecuar según la edad). La invitación a conversar es ofrecer
un espacio de escucha, no está al servicio de obtener información.

b. Si se trata de un hecho de connotación sexual no delictivo, se pregunta al NNA por su experiencia sobre la situación (Ej.
¿Cómo te hace sentir eso?) y en el caso que esté naturalizada la trasgresión de límites, se le invita a explorar los posibles
riesgos de la situación o por qué es inadecuado por medio de preguntas reflexivas. Si el NNA no logra reflexionar, se le
explica en forma sencilla la opinión del adulto al respecto, sin alarmarle.

iv. Evaluar en conjunto con el NNA el nivel de riesgo y los factores de protección, adecuando la metodología a su edad y
capacidad de comprender la situación. Algunos aspectos a indagar y evaluar con el NNA son: cómo se siente en la casa y/o
colegio; quiénes son sus adultos de confianza, por quiénes se siente querido, cuidado y protegido; qué es lo que ha intentado
hacer ante esta situación; a quién ha contado o pedido ayuda; qué necesita de nosotros, a qué le tiene miedo, etc.

v. Informar al NNA de las posibles acciones o decisiones que seguirán y cómo pueden afectarle. (Vamos a hacer una denuncia,
vamos a llamar a tu mamá, etc.) y recoger la opinión del niño sobre ello a fin de poder evaluar si hay riesgos que debieran
ser considerados.

vi. Comprometer aquello que se pueda comprometer. (ej. Se puede comprometer acompañamiento, pero no que todo va a salir
bien).

c. Si la agresión es realizada por un par perteneciente a la comunidad educativa, el/la delegada de protección designa otro
profesional del equipo psicólogo/a o trabajador/a social para realizar entrevista proteccional al niña, niño o
adolescente. Esta persona debe ser distinta a quién entrevistó a niño o niña agredido/a. Se debe tener en mente que el
niño o niña que presenta las conductas sexuales agresivas pudiese estar siendo víctima de una situación, por tanto. esta
entrevista debe manejarse también como si se tratara de una sospecha. La entrevista debe realizada de forma paralela a
la entrevista con el niño/a agredido. La persona designada, debe en la entrevista:
i. Acoger y crear un clima de confianza, invitando a un espacio agradable, cálido, privado y no cerrado.
ii. Comunicar al niño o niña las razones por las que se está preocupado/a e informar de la activación de un protocolo que
indica de conductas sexuales que él/ella ha tenido.
iii. Abrir el espacio para conversar y escuchar lo que el niño/o quiera decir al respecto.
iv. Indagar sobre los adultos de su red quiénes se siente seguro y protegido, si como de otras aras de su vida que nos
pueden hablar de su situación proteccional.
v. Informar de las posibles acciones que se seguirán y de la necesidad de comunicar de esta situación a alguno de sus
cuidadores. Observar la reacción del niño y escuchar atentamente sus reparos a comunicar a la situación a los adultos,
ya que esta información puede dar cuenta de factores de riesgo.
vi. Registrar la entrevista al finalizar la misma en Hoja de vida del(la) estudiante alojado en el Cardex Colegial.

6) Conformación del equipo y plan de acción.

60
Posteriormente a la entrevista con el o los niño/a el/la delegada conforma el equipo de protocolo, con las adecuaciones necesarias de
acuerdo a la norma de conflicto de intereses, las competencias profesionales y la disponibilidad del equipo.
Este equipo realiza una evaluación preliminar del caso y de la situación proteccional del niño/s involucrado/s de acuerdo a ello planifica
la entrevista con los adultos responsables, designando un responsable de realizarla.

Se decide citar al adulto responsable que no ha sido señalado como agresor respecto del niño/a en este otro protocolo. En caso de que
ninguno de los adultos resulte protector, la entrevista se realizará con otro adulto familiar que el niño/a haya indentificado como protector.
(ej. Tía, madrina, abuela, etc).

7) Entrevista con adulto/s responsable/s y medidas proteccionales.

La persona designada cita a los adultos responsables en un plazo no mayor a 12 hrs.

En la entrevista con la familia se le informa de la situación que ha activado el protocolo y de los pasos que contempla el protocolo para
proteger a los/as niño/s involucrados

a) Si se trata de una agresión sexual se debe invitar al/a la adulto/a responsable del cuidado no involucrado en los hechos a
movilizar sus recursos para proteger y hacerse parte del proceso. En el caso que se evalúe que este/a adulto/a no cuenta con
las competencias o los recursos para proteger y ofrecer instancias de reparación a los NNA agredidos/as o no esté dispuesta
a hacerlo, el/la delegado/a de protección realiza una derivación OPD o Tribunal de Familia en un plazo de 48 horas.

b) Si se trata de un hecho de connotación sexual por descuido o maltrato sexual, se debe indagar con la familia respecto a la
situación, el/la entrevistadora evaluara su capacidad de problematizar al respecto y comprometerse con un cambio.
a. Si la familia comprende la importancia de la situación se realiza un acuerdo de intervención y compromiso de
acciones y/o cambio de los adultos a cargo, señalando plazos y acciones que se tomarán de no cumplirse el
compromiso.
b. Si por el contrario la familia desestima la importancia de la situación o la normaliza, sin estar dispuesta a la
modificación conductual, se realiza la derivación al sistema de protección (OPD).

8) Análisis proteccional y toma de medidas

Luego de las entrevistas, el/la delegado/a de protección cita al equipo mediante correo electrónico y de forma verbal dentro del plazo
del día, para establecer la estrategia que se realizará con el fin de proteger al/ a la niño/a o niños/as afectado/a, la cual debe contener
responsables y plazos de cada acción. Esta estrategia puede contener medidas judiciales, de resguardo, de protección y pedagógicas.
Esto queda registrado en el Acta de Reunión.

A partir de la evaluación realizada se pueden tomar las siguientes medidas:

a) Si se trata de una agresión sexual perpetrada por progenitor/a, adultos/as responsables de cuidado o un familiar que convive
con la víctima la estrategia debe incluir:
 El/la delegada de protección invita al otro adulto responsable del niño/a a realizar la denuncia respectiva, pidiendo
comprobante de dicha denuncia que se registra en hoja de vida del estudiante. Si esté adulto acepta realizar la denuncia,
se le informa que el colegio tiene la obligación legal de hacerla y el /la rector/a realiza la denuncia pertinente en un plazo
no mayor a 24 horas en Fiscalía o PDI.
 El/la delegado/a de protección solicita la medida de protección al Tribunal de Familia en un plazo de 24 horas. De no estar
disponible esta acción corresponderá realizarla del director/a de sección.

 Si el agresor es el cuidador principal, el/la delegado/a de protección solicitara una medida cautelar especial en Carabineros.
Un miembro de la comunidad educativa acompañará al niño/a durante todo el procedimiento hasta que esté en un lugar
seguro.

b) Si se trata de un hecho de connotación sexual no constitutivo de delito por descuido o formas de maltrato sexual,
responsabilidad de los adultos a cargo del cuidado, se debe indicar las medidas apropiadas con el NNA y los adultos a cargo.
Estas medidas debieran contemplar:
61
  Medidas de acción psicoeducativas y de información legal a los/as responsables del cuidado, que pueden incluir
acompañamiento desde el colegio o derivación a la red de protección o a profesionales externos.
 Medidas de resguardo, pedagógicas, y protección para el NNA afectado/a.

En caso que no se observe disposición a colaborar o al cambio en los adultos/as responsables, el o la delegado/a de protección
debe derivar a la red de protección, mediante Oficio a Tribunal de Familia.

c) Si se trata de una agresión sexual o hecho de connotación sexual donde se señala como responsable a un/a funcionario/a
o integrante adulto de un movimiento u obra marista.

i. El/la delegado/a de protección informa por correo electrónico y de forma verbal al/la rector/a entregando todos los
antecedentes de la situación, y continua su accionar desde este protocolo con el punto. Como parte de esta función sugiere
al/la rectora las medidas de resguardo cautelares que considere necesarias para la protección de la integridad física y
emocional del niño/a afectado/a.
ii. El/la rector/a activa el “Protocolo de actuación ante denuncia en contra de un funcionario/a por vulneración de derechos a
un estudiante” de acuerdo con el RIOHS.
iii. De ser consultado/a el/la delegado/a de protección puede colaborar con la calificación del hecho y/o la realización de las
entrevistas a los estudiantes, en el marco del protocolo del RIOHS, como colaboradores del proceso, no como responsable.

d) Si el acusado/a de la agresión o hecho de connotación sexual es otro par, se debe igualmente conversar con los adultos
responsables del niño o niña acusado/a. El objetivo de esta entrevista es dar conocer los hechos que motivan la apertura del
protocolo, e indagar en factores de riesgo y protección que pudieran explicar la conducta del niño, a fin de descartar sospecha
de abuso sexual, e informar las acciones que el colegio debe seguir.

Si el/la acusado/a es un adolescente mayor de 14 años, el/la rectora debe hacer la respectiva denuncia Fiscalía en un plazo
no mayor a 24 horas. Esto debe ser informado al/la joven y su adulto/a responsable.

e) Medidas pedagógicas y de resguardo

Si el análisis proteccional concluye que son necesarias algunas medidas para favorecer la protección, recuperación o proceso resiliente
del niño o niña, el equipo designado acuerda las medidas y los responsables de comunicarlas y ejecutarlas. Estas medidas pueden ser:

 Pedagógicas, cuyo objetivo es adecuar el proceso formativo y de evaluación considerando los obstáculos al aprendizaje y el
desempeño que han significado o están significando para el niño enfrentar la situación. Entre estas pueden estar flexibilidad
frente a actividades y carga académica; evaluación diferenciada; reducción de jornada; reforzamiento y apoyo en materias con
dificultad.

El o la director(a) solicita la medida a la unidad técnico pedagógica.

 Medidas de resguardo, cuyo objetivo es reducir el riesgo y/o el estrés asociado al evento, de manera de evitar la
revictimización. Entre estas pueden estar: modificar horario ingreso o salida; mediar la participación en asignaturas electivas,
cambio de curso, facilitar la contención durante la jornada de clases, autorizar la salida del aula en caso de necesidad
emocional, derivación a psicólogo.
 Medidas socioeducativas, cuyo objetivo es abordar los factores de riesgo asociados al evento y prevenir su reincidencia.
Entre estas pueden estar: Intervenciones pedagógicas con el grupo curso. (tutoría-trabajo por niveles), campañas
comunicacionales, reflexión grupal.

En caso de que el acusado/a como agresor/a es un par de la comunidad, las medidas de resguardo y pedagógicas deben considerar
también el resguardo de los derechos y el interés superior del niño, niña o adolescente acusado, teniendo un foco educativo y
62
proteccional, más que punitivo. Por tanto, las medidas tomadas deben proteger a ambos o todos/as los niños/as involucrados/as.

9) Entrevista con adultos responsables y el/los estudiantes afectado/s

El o la Delegado(a) de protección cita a entrevista al niño/a y sus adultos responsables para comunicarles las conclusiones de la
evaluación proteccional y las medidas que se han tomado y se tomarán, explicando las razones de ello e invitando a la familia a la
colaboración. Asimismo, comunica el próximo cierre del protocolo.

Si en el análisis proteccional o en esta entrevista se concluye que los cuidadores no cuentan con las condiciones o la disposición para
proteger adecuadamente, o puede continuar la vulneración de derechos de los niños afectados bajo su cargo, el/la delegado/a de
protección debe activar el sistema de protección derivando el caso a OPD o solicitando una medida de protección al tribunal de familia,
en un plazo de 24 horas.

10) Normas de manejo de información y comunicaciones

Con el fin de resguardar el derecho a la vida privada y honra de o los/as estudiantes involucrados:

 Todas las personas que reciban información del caso deben comprometerse a resguardar la intimidad y confidencialidad de la
información recibida, comunicándola sólo a las personas responsables de activar el protocolo y realizar las acciones antes
mencionadas, absteniéndose de comentar la situación con otras personas.
 El o la delegado/a de protección debe comunicar a las personas que tienen la responsabilidad de llevar a cabo alguna acción o
implementar una medida, la información mínima estrictamente necesaria que les permite cumplir su labor, sin necesidad de darle a
conocer toda la historia o detalles del caso.
 En caso de que se trate de un hecho de interés de la comunidad, porque hay varios estudiantes involucrados/as o bien se acusa a
un funcionario, el/la rector/a debe comunicar a la comunidad que se ha abierto un protocolo para abordar el caso, sin entrar en
mayores detalles. Una vez finalizado el protocolo, se debe informar de este cierre y sólo de las medidas tomadas que afectan a la
comunidad escolar.
 Toda la información recopilada debe almacenarse en el apartado de activación de protocolo en el Cardex Colegial al que sólo tienen
acceso el/la delegado/a de protección, el/la encargada de convivencia escolar, los/as directores/as de sección y el/la rectora.

11) Cierre del protocolo.

El/la delegado/a de protección cerrará el protocolo al término de la ejecución de las medidas contenidas en la estrategia de protección
de acuerdo a los plazos establecidos en el documento. Dichos plazos no pueden en ningún caso superar los 6 meses desde la activación
del protocolo.

Una vez cerrado el protocolo es posible mantener las medidas pedagógicas, de resguardo y/o planes de seguimiento que se han
estipulado en la aplicación del protocolo, indicando el o los equipos colegiales a cargo de ello. Asimismo, el equipo de sana convivencia
de la sección correspondiente mantiene la relación de colaboración con las instancias externas de protección y reparación (OPD,
Tribunales, Programas de Mejor Niñez, psicólogos externos, otros profesionales, etc.).
Al cierre de este protocolo, el/la delegado/a de protección debe dejar registro del cierre en la hoja de vida del(la) estudiante y archivar
toda la documentación levantada en este protocolo en el Cardex Colegial.

10. Protocolo de acción frente al extravío, hurto y/o robo en el colegio

La persona que recibe o hace la denuncia, debe comunicarse inmediatamente con el inspector (en estos casos la rapidez en la denuncia
es fundamental). El inspector del sector hará las gestiones necesarias, en el orden que la contingencia requiera:
a) Conversar con la persona afectada para recoger la mayor cantidad de información, registrando las características de lo extraviado
y las circunstancias en que se produjo el extravío, especialmente la última vez que fue visto el objeto.
b) Conversar con potenciales testigos y/o la/s personas que podrían aportar más información. Si se considera necesario se llamará a
la casa para verificar que el objeto extraviado no se haya quedado en la casa o el auto.

63
c) Si el objeto pudiera haberse extraviado o desaparecido en otras dependencias del colegio, avisar a los inspectores, recepción u otra
instancia donde pudiera encontrarse la pertenencia.
d) Revisar cámaras cuando corresponda (sólo con la colaboración de adultos).
e) Si ocurre en la sala de clase se procede de inmediato a preguntarle al curso, se les pide revisar su propia mochila y casillero frente
al adulto a cargo. Se envía comunicación a las casas para que los apoderados ayuden a buscar lo extraviado, y así hacer más
extensa la búsqueda y poner en conocimiento de los apoderados lo sucedido.
f) Si el aviso de extravío ocurre después del término de la jornada escolar, se le pide ayuda al auxiliar del sector; si no hay resultados
positivos, se realiza a la mañana siguiente, el procedimiento anterior.
g) Si el extravío se detecta en casa, el apoderado debe informar por escrito (agenda) y a la brevedad posible al colegio.
h) El responsable recibirá la medida disciplinaria contemplada en el nivel de faltas más graves del Manual de Convivencia Escolar.
i) Si no hay resultados positivos, el colegio puede sugerir que el apoderado realice la denuncia a la Policía.

64
11. Protocolo de Manejo y Atención en sala de Enfermería y accidente escolar

La información médica de la o el estudiante será encuestada en una ficha médica que el apoderado deberá completar. Los datos escritos
allí estarán disponibles en una plataforma virtual de acceso limitado, disponible para ser utilizado, solo por el personal de enfermería.

11.1 Procedimiento en caso de cefalea y dolor abdominal u otras molestias.

● El/la estudiante deberá dirigirse a la sala de enfermería.

● En presencia de los síntomas mencionados se realiza:
Control de signos vitales (temperatura, frecuencia cardiaca, presión arterial (según edad), en caso de presentar parámetros
normales se administrará tratamiento de origen natural (infusión de hierba). Luego de la atención, en algunos casos el/la
estudiante será citado a Enfermería a una hora específica, para reevaluar su condición, por lo cual el profesor deberá autorizar
su salida de la sala de clases.
● En presencia de otros síntomas como fiebre, nauseas, vómitos, donde se pudiera sospechar una patología se dará aviso al
apoderado o tutor para el retiro de la o el estudiante del establecimiento.
● En la entrega de la o el estudiante al apoderado o tutor se deberá informar los signos y síntomas presentados y orientación
si se requiere.
● En el Instituto O’Higgins no se prescriben ni se administran medicamentos según la orden DS MINSAL N° 466/1984. En virtud
de aquello si la o el estudiante requiere recibir tratamiento por un periodo determinado que sea prescritos por un médico y los
horarios para ello coinciden con su horario escolar, el apoderado o adulto responsable de la o el estudiante deberá dirigirse
al Servicio de Enfermería de Edificio Central o Enfermería de la Sección Inicial, dependiendo del nivel al que pertenezca el o
la estudiante, para solicitar el apoyo del tratamiento, por parte del colegio. Ante esta situación los padres deberán presentar
una solicitud tipo (la que se encuentra en el servicio de enfermería) por escrito se deberá adjuntar la recete médica con la
indicación, en conjunto con el medicamentos a administrar, en su envase original. Sin estos requisitos no se realizará la
administración de medicamentos.
● Se solicita evitar la automedicación entregándoles a los mismos niños, medicamentos, para que los tomen durante el día,
frente a esto el medicamentos en cuestión podrá ser “requisado” por el profesor, inspector, asistente o por la encargada de
enfermería.

11.2 Procedimiento en caso de traumas, heridas y contusiones.

● En caso necesario el o la estudiante deberá ser evaluado(a) en el lugar del accidente o en la sala de enfermería, donde se
realizará la evaluación física correspondiente y se aplicarán las medidas de atención necesarias.
● Toda herida simple deberá ser lavada, desinfectada y protegida inmediatamente.
● Las heridas profundas serán lavadas con suero fisiológico y cubiertas por compresión para ser derivadas inmediatamente al
servicio de urgencia.
● En caso de golpes se aplicará frío local no directo.
● Golpes en la cabeza, el o la estudiante debe quedar en reposo y observación por 30 minutos, pasado ese tiempo, si no ha
presentado molestias será devuelto(a) a clases, donde se le entregan indicaciones al profesor encargado de la o el estudiante y
nota correspondiente al apoderado.
● En presencia de complicaciones tales como mareos, cefaleas, sangramiento persistente, dolor intenso en aumento y signos
evidentes de lesión que requiera atención médica se informará a su apoderado para que el o la estudiante sea retirado(a) o se
derivará al servicio de urgencia correspondiente.

11.3 Procedimiento en caso de desmayos, crisis convulsivas u otros episodios con pérdida de conciencia.

● Se deberá informar inmediatamente a la encargada de la Sala de Enfermería para atender a la o el estudiante en el lugar del
suceso y deberá permanecer ahí hasta su valoración y posterior atención.
● De preferencia deberá ser un funcionario del establecimiento (profesor, auxiliar, administrativo, directivo) el que de aviso del
hecho, para evitar falsas alarmas por parte de los y las estudiantes.
65
 ● Una vez realizadas las medidas de atención inmediata se procederá a trasladar a la o el estudiante a Sala de Enfermería con
apoyo de personal auxiliar, una vez allí se realizará la activación del servicio de urgencia o llamado de ambulancia si corresponde.

11.4 Derivación en presencia de enfermedad o trauma leve.

● Una vez informado al Inspector, Director de Ciclo o al Profesor Jefe, de la situación, medidas realizadas y necesidad de retiro de
la o el estudiante, se deberá informar al apoderado(a). Si el apoderado se encuentra imposibilitado de retirar a la o el estudiante,
éste deberá permanecer en el establecimiento. El o la estudiante permanecerá en la sala de clases si su condición general lo
permite, hasta que su apoderado(a) se presente.
● En presencia o sospecha de una patología que requiera atención de urgencia y el o la estudiante no pueda ser retirado(a) del
colegio por el apoderado(a) y éste(a) así lo manifiesta. Se evaluará la situación con el o la encargada de convivencia o el/la
Director(a) de Sección, para que sea trasladado al servicio de urgencia correspondiente, deberá ser acompañado por el Inspector,
profesor de la o el estudiante o por una colaboradora, en el caso de encontrarse en dependencias del estadio Marista, será
acompañado por el profesor encargado de la actividad o por otro adulto que este designe en su lugar.
● La encargada de Sala de Enfermería no puede descuidar el resto de la comunidad educativa por acompañar a la o el estudiante
en su traslado.

11.5 Derivación en presencia de accidente grave o enfermedad grave; riesgo de perder la vida o funcionalidad de una
extremidad.

● Se solicitará la ambulancia en forma inmediata para el traslado de la o el estudiante al centro de atención correspondiente,
debiendo ser acompañado en su traslado por el inspector, un profesor o una colaboradora, quién deberá quedar junto a la o el
estudiante hasta que su apoderado o tutor se presente en el centro asistencial.

11.6 Observaciones

● En caso de estudiantes que tengan antecedentes de enfermedades preexistentes importantes, que presenten cualquier suceso
o alteración y una vez aplicadas las medidas de atención necesarias, se dará aviso inmediato al apoderado de la situación,
quedando a su criterio los pasos a seguir.
● En caso que un(a) estudiante requiera tratamiento farmacológico horario por una o más veces, éstos se administrarán sólo
después de una solicitud por escrito por parte del apoderado o tutor junto con la indicación del médico tratante o fotocopia de la
receta que quedará archivada. El medicamento debe estar en su envase original, no suelto ni en otro tipo de envase.
● En caso de Menarquia, en enfermería se le brindará apoyo, orientación y elementos necesarios para el confort, salvaguardando
la intimidad de la alumna, se avisará telefónicamente al apoderado.
● Será deber del profesor evaluar si la molestia de la o el estudiante requiere de atención y el envío de la o el estudiante a la Sala
de Enfermería.
● La responsabilidad de la atención de enfermería comienza desde el momento en que el o la estudiante ingresa a la unidad, es
atendido por la Encargada de Enfermería y finaliza una vez que el o la estudiante se retira a su sala o es derivado a su casa o a
un centro asistencial.
● El o la estudiante derivado(a) esperará su retiro en Sala de Enfermería un tiempo máximo de una hora cronológica, luego de lo
cual se reintegrará a clases si su condición de salud lo permite.
● Una vez que el o la estudiante ha sido atendido y entregado a su apoderado junto con las indicaciones pertinentes, toda
responsabilidad de salud de la o el estudiante o será de los padres, apoderados o tutor.
● Para una mejor atención es necesario que el apoderado o tutor cumpla con algunas necesidades como mantener actualizados
los siguientes datos: ficha de salud de la o el estudiante ya que constituye un documento oficial y de vital importancia para
proporcionar una atención de enfermería oportuna y adecuada, teléfonos donde ubicar a los padres o de las personas
autorizadas para retirar a la o el estudiante del colegio en caso necesario.
● El Instituto O’Higgins mantiene un seguro de accidentes escolares con Clínica Santa María, ubicada en Av. Santa María
0500, Providencia, Santiago de Chile, fono 2 29130000, convenio que contempla una primera atención en Hospital Clínico
Fusat, ubicado en Carretera El Cobre Nº1002, fono 072- 2204000. Este seguro es obligatorio para todos los estudiantes
del colegio, a excepción de aquellos estudiantes hijos de funcionarios de Codelco, ya que estos cuentan con seguro
Fusat. Por lo tanto, todo(a) estudiante accidentado, beneficiario de estos seguros que requiera traslado de urgencia
66
 desde el colegio, será trasladado al centro asistencial antes mencionado. En el caso que el o la estudiante no cuente
con ninguno de estos seguros, el traslado de él mismo, será responsabilidad del apoderado, padre, madre o tutor.

11.7 Deberes y derechos en atención sala de enfermería edificio central y ciclo inicial

I.- Deberes de la Encargada de Sala de Enfermería:

● El (la) paciente (estudiante o funcionario) debe ser atendido oportuna y eficientemente por la Encargada.
● Velar por mantener un stock de insumos que permitan una correcta atención al paciente.
● Mantener una relación cordial y respetuosa con el (la) paciente.
● Mantener un espacio limpio, ordenado y saludable para la atención de pacientes.

II.- Derechos de la Encargada de Sala de Enfermería:

● Ser tratada con respeto y cordialidad, por parte de estudiantes y funcionarios que requieren atención.
● Ser considerada ante peticiones y/u observaciones en pro de la mejora del servicio.
● Trabajar en un lugar limpio, ordenado y saludable.
● Obtener apoyo, en momentos críticos, como ocurrencia de accidentes.
● Trabajar en coordinación con los Profesores, Colaboradoras y funcionarios del colegio.

III.- Deberes de Profesores:

● Enviar a Sala de Enfermería, estudiantes que presenten problemas de salud.
● Evaluar si el malestar del o la estudiante precisa de atención en Sala de Enfermería.
● Poner atención y advertir de los y las estudiantes con malestares recurrentes en su hora de clases.
● Mantener comunicación con la Encargada de Sala de Enfermería, acerca de patologías y/o problemas de salud de los y las
estudiantes.

IV.- Derechos de Profesores:

● Ser tratado con respeto y cordialidad, por parte de la Encargada de Sala de Enfermería.
● Ser informado de la derivación de la o el estudiante, si así ocurriera.
● Obtener apoyo, en momentos críticos, como ocurrencia de accidentes.
● Ser atendido, en caso necesario.

V.- Deberes de los Estudiantes:

● Solicitar atención, con respeto y cordialidad.
● Solicitar atención cuando sea realmente necesario.
● Evitar desorden y falta de respeto al llegar a la Sala de Enfermería.
● Respetar a estudiantes que estén siendo atendidos en la Sala de Enfermería.

VI.- Derechos de los Estudiantes:

● Ser tratados con respeto y cordialidad.
● Recibir atención en un lugar limpio, ordenado y saludable.
● Recibir atención oportuna y eficientemente por la Encargada de Enfermería.

67
11.6 Flujograma Protocolo de actuación frente a accidentes

68
12. Protocolo de actuación frente a embarazos, maternidad y paternidad adolescente.

La Ley Nº 20.370/2009, Art. 11, señala: “El embarazo y la maternidad en ningún caso constituirán impedimento para ingresar y
permanecer en los establecimientos de educación de cualquier nivel, debiendo estos últimos otorgar las facilidades académicas y
administrativas que permitan el cumplimiento de ambos objetivos”.

a. Derechos de la estudiante en condición de embarazo:

● La alumna tiene derecho a ser tratada con respeto por todas las personas que trabajan en el Colegio.
● La alumna tiene derecho a la normalidad de la cobertura médica a través del Seguro Escolar si llegara a requerirlo.
● La alumna tiene derecho a participar en organizaciones estudiantiles y en todo tipo de eventos, como en la graduación
o en actividades extra programáticas
● La alumna tiene derecho a ser promovida de curso con un porcentaje de asistencia menor a lo establecido, siempre y
cuando dichas inasistencias hayan sido debidamente justificadas por los médicos tratantes, y los registros del carnet
de control de salud. Lo anterior sumado a un rendimiento académico que permita la promoción de curso (de acuerdo
al Manual de evaluación vigente)
● La alumna tiene derecho a adaptar el uniforme escolar a la condición de embarazo.
● Permitirles asistir a la clase de Educación Física en forma regular, pudiendo ser evaluadas de forma diferencial o ser
eximidas en los casos que por razones de salud así proceda.
● Respetar la eximición de las estudiantes que hayan sido madres de las clases de Educación Física hasta él término
del puerperio. Asimismo, en casos calificados podrán ser eximidas por recomendación de su médico tratante.
● La alumna tiene derecho a amamantar; para ello puede salir del Colegio en recreos o en horarios que indique el médico
tratante durante el periodo de lactancia (6 meses).

b. Deberes de la estudiante en condición de embarazo:

● La estudiante (y/o el/la apoderado(a)) debe informar su condición a su Profesor(a) Jefe, Orientador(a), Inspectoría
General o Dirección, presentando un certificado médico que acredite su condición.
● La estudiante debe comprometerse a cumplir con sus deberes y compromisos escolares.
● La estudiante debe justificar las inasistencias por problemas de salud, tanto del bebé como de la
madre, con los respectivos certificados médicos.
● Se debe informar al establecimiento sobre la fecha del parto para programar las actividades académicas.

c. Deberes del estudiante en condición de progenitor:

● El estudiante debe informar a las autoridades del Colegio de su condición de progenitor, entregando los antecedentes
correspondientes a Profesor Jefe y a la Dirección del colegio.
● Para justificar inasistencia y permisos deberá presentar el carné de salud o certificado médico
correspondiente.

d. Derechos del estudiante en condición de progenitor:

● El estudiante tiene derecho a permisos y adecuación de horarios de entrada y salida dependiendo de las etapas del
embarazo y su rol como progenitor. (Dichos permisos, entradas y salidas deben ser solicitados por el estudiantea través
de la documentación medica respectiva)
● El estudiante tiene derecho a justificar inasistencia a través de certificado médico por enfermedad de su hijo, al tratarse
de labores o cuidados acordes a su rol de padre.

69
e. Procedimiento:

a) Comunicación de la condición de embarazo por parte de la alumna (o apoderado) al colegio:

1. Alumna y/o Apoderado deben informar al Profesor Tutor y/o Director de Sección.
2. Colegio debe acoger y ofrecer todo el apoyo, especialmente el del Equipo de Orientación.
3. Velar por la privacidad de la información.
4. Activar el protocolo.

b) Determinación del plan académico y de acompañamiento para la alumna en condición de embarazo:

1. Análisis de la información recogida y valoración de la situación de la estudiante. (Equipo de gestión de la sección).
2. Elaboración de una programación del trabajo escolar, así́ como de los procesos evaluativos
para la alumna embarazada. (Equipo de gestión).

c) Comunicación a la alumna embarazada y al apoderado de los procedimientos:

1. Comunicación de los derechos y deberes de la alumna embarazada, así como también de los deberes del Colegio
con ella durante su proceso escolar.
2. Comunicación del programa de trabajo escolar, así como de los procesos evaluativos.
3. Firmas de compromiso por parte del apoderado.

d) Acompañamiento de la alumna embarazada por parte del Colegio:

1. El equipo de orientación monitoreará el proceso de adaptación escolar de la alumna en su condición de embarazo,
manteniéndose en contacto con la familia a través del profesor tutor.
2. El coordinador pedagógico monitoreará el proceso de desempeño escolar y de evaluación, manteniéndose en
contacto con la familia a través del profesor tutor.

70
13. Protocolo de actuación frente a ideación o intento suicida

Este protocolo es una guía sobre cómo abordar la ideación, planificación e intentos suicidas en el contexto escolar, cada caso es
único y debe ser mirado en su particularidad. El comportamiento suicida se manifiesta por:

a. Ideación suicida: tiene que ver con el acto de pensar en atentar contra la propia integridad, o como el sentimiento de estar
cansado de la vida, la creencia de que no vale la pena vivir y el deseo de no despertar del sueño.
b. Planificación: es cuando la idea se va concretando con un plan y método específico que apunta a la intención de terminar con
la propia vida. Como por ejemplo saber qué usar, cómo acceder a eso, cómo hacerlo.
c. El intento de suicidio se entiende como una acción o comportamiento no moral.

13.1 Procedimiento:

a) Cuando la/el alumna/o lo cuenta por primera vez en el colegio a un educador (encontrándose o no en tratamiento)

1. Recepción de la información. Es muy importante que quien reciba esta información (ya sea una ideación, planificación o intento
de suicidio) mantenga la calma, mostrar una actitud contenedora, no sobrealarmarse, mantener un lenguaje corporal y verbal de
tranquilidad por parte del adulto.

2. Entrevista psicológica con la/el estudiante. Quien reciba el relato debe dar aviso inmediato al Equipo de Gestión de la Sección
para derivar al Psicólogo quien realiza contención de la o el estudiante

3. Psicólogo u orientador debe informar a los padres el mismo día.

i) Si los padres saben de la ideación, planificación o intentos previos y el/la estudiante se encuentra en tratamiento se les pide
que se pongan en contacto con los profesionales para pedir recomendaciones e indicaciones para el colegio. Informar a los
padres que en caso de planificación el o la estudiante se puede reintegrar al colegio una vez que el especialista explicite que
está en condiciones de ser reincorporado(a) a la vida escolar, presentando el certificado correspondiente.

ii) Si los padres no saben de la ideación, planificación o intentos previos: se les pide que inicien tratamiento de manera
inmediata, presentando certificado de primera atención al tutor/ra y encargado(a) de convivencia de la sección.

iii) Se informa a los padres que como medida excepcional establecida en este manual y por el cuidado de la/el alumna/o y de
su comunidad, la/el alumna/o podrá reintegrarse a la jornada escolar una vez que el especialista determine que está en
condiciones de asistir al colegio a través de un certificado que advierta si la/el alumna/o está en condiciones de reintegrarse
a la vida escolar, y entregue sugerencias para el colegio en pos de apoyar y acompañar a la o el estudiante. En este caso
se asegurará el derecho a la educación a partir de las medidas que el establecimiento pueda adoptar en este sentido, ya sea
mediante la entrega del material académico de manera semanal a los apoderados del/la estudiante, asistencia solo a
evaluaciones u otro corresponda.

4. Seguimiento. Psicóloga/o de sección correspondiente hace seguimiento con la familia de la/el alumna/o, del trabajo del
especialista, así como de informar a los profesores acerca de las indicaciones recibidas.

b) Cuando otros(as) estudiantes abren el caso de una compañero(a)

1. Ya se está en conocimiento del caso y la situación ya está siendo abordada. Se tranquiliza a los(as) estudiantes y se tendrá
una entrevista con cada uno de ellos para abordar la situación, pedir confidencialidad, realizar una psicoeducación sobre el tema
y reducir la ansiedad.

2. En caso de que el caso no esté siendo abordado. Se abre el caso con la/el estudiante afectado y sus padres, derivando a los
especialistas correspondientes. Seguir los pasos señalados anteriormente.

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c) Cuando educador se da cuenta de la ideación, planificación e intentos previos

Cuando un educador se da cuenta que hay un(a) estudiante que está presentando ideación, planificación o intentos previos de
suicidio, se evalúa el caso con el Equipo de Gestión de la sección. Psicólogo(a) entrevistará a la o el estudiante siguiendo lo
descrito en el punto A.

d) Cuando un apoderado del colegio o adulto externo de la comunidad, pone en conocimiento al colegio de una situación
de ideación, planificación o intento previo de suicidio.

Cuando un apoderado del colegio o adulto externo de la comunidad pone en conocimiento al colegio de una situación de ideación,
planificación o intento previo de suicidio, se evalúa el caso con el Equipo de Gestión de la sección. Psicólogo(a) de cada sección,
según corresponda, entrevistará a la o el estudiantesiguiendo lo descrito en el punto a).

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13.2 Flujograma Protocolo de actuación frente a ideación o intento suicida

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14. Protocolo de salidas pedagógicas con estudiantes de educación de párvulos

a) La educadora realiza contacto con el lugar a visitar, cautelando que cuente con las medidas de seguridad adecuadas.
b) La educadora, si lo estima conveniente, solicitará la compañía de algunos apoderados, a quienes les entregará
previamente por escrito, un documento con algunas orientaciones para cumplir adecuadamente con su rol de “apoderado
acompañante”.
c) Solo participaran los apoderados registrados en la ficha de antecedentes de los estudiantes, no se permitirán otros
familiares, solo en casos excepcionales, previo acuerdo con la educadora.
d) Se procurará que en lo posible uno de los apoderados que acompañe, tenga conocimientos de primeros auxilios.
e) La directiva del curso, será la responsable de contratar y chequear que la empresa de buses cumpla con la normativa
vigente.
f) El mismo día de la salida, antes de que los niños aborden el bus, un miembro de la directiva lo chequeará, corroborando
que esté todo en regla: revisará los cinturones de seguridad, asientos, documentación.
g) Los apoderados(as) acompañantes viajarán en el mismo bus junto a los niños y educadoras, tanto de ida como de vuelta,
de acuerdo a la disponibilidad y priorizando la directiva.
h) Se solicitará a uno de los apoderados acompañantes, que asista ida y vuelta en su vehículo particular, por si algún niño o
niña requiere traslado al centro asistencial. El traslado lo realizará la asistente de aula, junto al apoderado.
i) El día de la visita, la tutora entregará al inspector el registro de asistencia de los párvulos, en el libro de clases y el
“Formulario para Salidas Pedagógicas” que contempla: asistencia, horarios de salida, llegada y los datos de todos los
adultos acompañantes.
j) El día de la visita, la Educadora entregará al chofer del bus una lista con los nombres y rut de los párvulos y adultos que
ocuparán el servicio. Al regresar al establecimiento, la lista será devuelta a la educadora.
k) El día de la visita, las educadoras podrán portar un botiquín con los insumos básicos para entregar primeros auxilios.
Estos, serán recomendados por la paramédico del establecimiento.

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15. Protocolo para abordar una situación de desborde emocional

La pataleta es una conducta o actitud que permite que la persona logre un propósito. Éstas según S. Langford, pueden ser activas o
pasivas:

1. Activas: Rabietas, llantos, enojos, gritos, lanzamientos de objetos, insultos, descalificaciones, mentiras, desafíos, no quedarse
quieto, golpear- etc.

2. Pasivas: No contestar, no hablar, bostezar, amurarse, no escuchar, mover la cabeza para no hablar, no saludar, mentir, evitar,
etc.

Para abordar una pataleta se actuará de la siguiente manera:

✔ Si ocurre en la sala de clases, la educadora acompañará al niña y niño fuera de la sala para contenerlo (abrazándolo,
calmándolo), manteniendo una actitud serena evitando su exposición ante el grupo de pares, permitiendo como medida
excepcional, recurrir al equipo de apoyo del colegio a fin de poder continuar con la atención del resto del curso
✔ Se alejarán de él los objetos o personas para evitar algún accidente o daño a sí mismo o a los demás.
✔ Intentar cambiar el foco con alguna actividad atractiva y luego retomar la conversación.
✔ Cuando ya esté más calmado, focalizar la mirada e intentar descubrir qué gatilló la pataleta. Preguntarle ¿cuál es el problema?,
escuchar su respuesta, darle tiempo para que pueda verbalizar lo que sucede.
✔ Si el niño no logra verbalizar o explicar lo sucedido, el adulto pondrá nombre a lo que cree que le está pasando, por ejemplo:
“te enojaste porque se cayó el juguete”; “te dio pena porque tenías muchas ganas de jugar con ese autito y otro niño lo tomó”,
“sentiste rabia porque querías pintar con ese color y la niña no te lo daba”, etc.
✔ La educadora mediará para que el niño logre proponer alguna alternativa de resolución pacífica y auto controlada del conflicto.
Si el niño no logra visualizar, el adulto puede brindar alternativas que vayan en directa relación con el conflicto.
✔ En caso de que el desborde emocional no cese y se ponga en riesgo la integridad física del niño o niña o de otro miembro de
la comunidad educativa, la educadora o inspectora llamará al apoderado para que acuda al establecimiento y eventualmente
retire al niño para su propio resguardo y el de los demás.
✔ Si es primera vez que el niño manifiesta una pataleta, o más de una vez pero de manera aislada, la educadora informará al
apoderado en entrevista personal para establecer estrategias de manejo conjunto, favorecer la tolerancia ante la frustración,
por ejemplo.
✔ Si esta conducta se presenta reiteradamente, la educadora citará nuevamente a entrevista y podrá solicitar evaluación
psicológica del niño o niña, previa autorización del apoderado, para determinar si se gatilla por algún factor ambiental o del
neurodesarrollo.

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