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PLANEAMIENTO Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

I. INFORMACIÓN GENERAL

Curso : Planeamiento y Código : CON281


Diseño Organizacional
Ciclo : Sexto Semestre : 2022-2
Profesor : Franklin Duarte Horario : 0611
Créditos : 3 N° de horas : 3
teóricas
N° de horas : 0
prácticas
Área curricular : Visión empresarial Requisitos : Fundamentos de
Administración
(CON275)

II. SUMILLA

Es un curso teórico práctico orientado a la formulación de la estructura de la organización


para alcanzar los objetivos de la planeación debidamente alineada con la cultura institucional.
En esta medida el curso contribuye a las siguientes dos competencias: (i) participa
proactivamente en la administración de una organización y en emprendimientos,
relacionados con el desarrollo económico, social y ambiental; y, (ii) comunica eficazmente
ideas con claridad, coherencia y consistencia, usando un lenguaje apropiado, oral o escrito.
Ello, a través de los siguientes temas: el planeamiento estratégico y el proceso
administrativo, el análisis externo e interno y los propósitos organizacionales, así como, la
formulación de estrategias corporativas, a nivel de unidad de negocios y funcionales.
Comprende también, el diseño, la estructura, el organigrama y la cultura de la organización,
así como los enfoques de interculturalidad y desempeño, mediante el empleo de una
metodología pedagógica activo-colaborativa con el apoyo de herramientas informáticas.

III. COMPETENCIAS ASOCIADAS AL CURSO

Competencias Resultados de aprendizaje del curso


(RA)
Determina las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas de una
organización para planificar las estrategias
Participa proactivamente en la organizacionales.
administración de una organización y en Diseña el plan estratégico de una
emprendimientos relacionados con el organización para contribuir al logro de los
desarrollo económico, social y ambiental. objetivos institucionales.
Formula la estructura de la organización
para alcanzar los objetivos de la
planeación, debidamente alineada con la
cultura institucional.
Expresa de manera oral, con claridad y
Comunica eficazmente ideas con claridad, coherencia las ideas que se quieren
coherencia y consistencia, usando un transmitir de acuerdo a la audiencia.
lenguaje adecuado, oral o escrito. Elabora documentos aplicando una
adecuada redacción y ortografía de acuerdo
al estilo de la especialidad.

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IV. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

a. Resultado de aprendizaje general (RAG)

 RAG: Diseña estrategias y estructuras para una organización, considerando la cultura


organizacional y el entorno externo e interno de la misma.

b. Resultados de aprendizaje específicos (RAE)

 RAE1: Comprende el desempeño de una organización y sus perspectivas en base a la


estrategia empresarial.
 RAE2: Analiza las estrategias actuales y futuras de las organizaciones para
comprender la ventaja competitiva.
 RAE: Comprende el efecto de la cultura organizacional en la gestión empresarial.
 RAE4: Redacta de manera que se comprendan las ideas: hay un hilo conductor, uso
de conectores y se respetan las normas ortográficas.
 RAE5: Se expresa oralmente con un hilo conductor de ideas ordenado, pronunciación
que permite se le entienda, con pausas, con entonación acorde al mensaje.

V. CONTENIDOS

Unidad Temas a abordar por semana


-Proceso de la administración estratégica y
análisis del ambiente general y de la industria.
I. Planeamiento estratégico -Análisis interno.
-Benchmarking.
-Propósitos organizacionales.
-Redefinición de propósitos organizacionales.
II. Formulación de estrategias -Estrategia corporativa.
-Estrategias a nivel de unidad de negocios.
-Estrategia funcional.
-Estructura organizacional.
-Estructuras tradicionales y contemporáneas.
III. Diseño organizacional. -Sistemas administrativos y áreas funcionales.
-Organigramas y manuales de organización y
funciones.
-Componentes y enfoques.
IV. Cultura organizacional.
-Interculturalidad, cultura e innovación.

VI. METODOLOGÍA

La metodología comprende el desarrollo de los contenidos básicos organizados en cuatro


unidades, a través del uso de estrategias que promueven la construcción de aprendizajes
significativos y la actividad del estudiante en su proceso de aprendizaje. Se emplearán
diversas estrategias de trabajo individual y grupal, a través de técnicas activas y
colaborativas. El curso se desarrollará en la modalidad presencial.

Durante el desarrollo del curso se incidirá en la reflexión y la autorregulación del proceso de


aprender por parte del estudiante, acompañado en este proceso por el docente del curso
quien desempeñará un rol facilitador. Se utilizará como estrategias de enseñanza la clase
magistral basada en ejemplos y experiencias del docente, el uso de videos para mostrar la
aplicación de contenidos teóricos en el entorno empresarial y comentarlos junto con los
participantes, también se desarrollarán casos para que el estudiante experimente y analice
situaciones reales de negocios. El material de cada clase en versión PDF será colocado
oportunamente en la plataforma para que el estudiante lo revise antes de cada clase.

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VII. EVALUACIÓN

a. Sistema de evaluación

Resultado de Tarea de Peso sobre la nota


Descripción
aprendizaje evaluación final del curso
Evaluación formativa individual: Se
RAE1 Control de lectura diseña un control para evaluar
16%
(Cl) comprensión y aplicación de la lectura.
El control se toma en hora de clase.
Evaluación formativa individual: Se
elabora un caso empresarial con
RAE1 Informe individual
20% información cuantitativa para aplicar el
(Ii)
análisis FODA. El informe se elabora
en hora de clase.
Evaluación formativa grupal: Se
Informe elabora un informe en el que se
RAE2
colaborativo 24% desarrolla la solución al caso de una
(Ic) empresa. El informe se desarrolla en
hora de clase.
Examen escrito diseñado para
comprender estrategias, comentar
Evaluación de
RAE1 casos empresariales y analizar
control 1 20%
RAE2 situaciones de gestión de empresas
(Ce1)
RAE4. en marcha. El examen se desarrolla
en hora de clase.
Examen escrito diseñado para
comentar sobre estructuras de las
RAE2 Evaluación de
empresas, comprender estrategias y
RAE3 control 2 20%
analizar situaciones vinculadas a la
RAE4 (Ce2)
cultura organizacional. El examen se
desarrolla en hora de clase.

b. Fórmula de evaluación

PF= (20Ce1 + 20Ce2 + 16Cl + 20Ii + 24Ic)/100

Tipo de evaluación Curso teórico práctico

Evaluación de control 1 20%

Evaluación de control 2 20%

Evaluaciones formativas 36%


individuales (Cl, Ii)

Evaluación formativa grupal 24%


(Ic)

c. Consideraciones

1. Las distintas evaluaciones serán calificadas utilizando la escala vigesimal de cero


(00) a veinte (20), siendo once (11) la nota mínima aprobatoria. Todas las notas
parciales obtenidas de las evaluaciones se calcularán con aproximación hasta los

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décimos, cualquiera sea la cifra de los centésimos, no se tomará en cuenta. (Art. 56°
del Reglamento de la Facultad de Ciencias Contables).
2. Los estudiantes que hubieran cometido cualquier falta contemplada en el
Reglamento unificado disciplinario de la Pontificia Universidad Católica del Perú, en
la resolución de una evaluación de control o formativa, tendrán la nota cero (00) no
subsanable en el acta de notas respectiva, registrado como anulado, que interviene
en el promedio final. (Art. 61° del Reglamento de la Facultad de Ciencias Contables).
3. Las fechas de las sesiones de clases, prácticas, evaluaciones formativas y de
control, así como la retroalimentación de las evaluaciones, están definidas en el
cronograma del sílabo.
4. La Facultad programa las fechas de las evaluaciones de control No. 1, en la semana
lectiva 9, y las evaluaciones de control No. 2, en las semanas lectivas 16 y 17.
5. En las semanas previas a las evaluaciones de control (semanas 8 y 15) no se
programarán evaluaciones formativas. Durante las semanas de evaluaciones de
control se suspenderán las clases y evaluaciones formativas.
6. Los estudiantes que por cualquier motivo dejaran de rendir una evaluación formativa
o de control, se les consignará falta (F), cuya nota se traducirá en cero (00) para el
cálculo del promedio final del curso. (Art. 62° del Reglamento de la Facultad de
Ciencias Contables).
7. Los estudiantes podrán presentar una solicitud para la programación de una
evaluación de control complementaria y una evaluación formativa individual por
curso. La nota de esta evaluación reemplaza a una de las evaluaciones de control
y/o formativa no rendida, según corresponda. (Art. 63° del Reglamento de la Facultad
de Ciencias Contables).
8. Las evaluaciones formativas calificadas se entregarán en un plazo máximo de 8 días.
El plazo de entrega de las evaluaciones de control N° 1 y N° 2 corregidas, será de 14
y 7 días, respectivamente.
9. Respecto de la revisión de notas, serán presentadas dentro de los tres (3) días
hábiles siguientes a su recepción, sólo en los siguientes casos: (a) Error en suma; (b)
Pregunta no calificada; o, (c) Pregunta calificada sin sustento del puntaje asignado.
(Art. 66° del Reglamento de la Facultad de Ciencias Contables).

VIII. CRONOGRAMA

Semana Sesión 1 Tareas de evaluación / Actividades

1 17.08.2022 Explicación presencial del profesor y


Proceso de la administración participación activa de los alumnos.
estratégica y análisis del ambiente Análisis de noticias.
general y de la industria.

2 24.08.2022 Explicación presencial del profesor y


Análisis interno. participación activa de los alumnos.
Desarrollo de caso.

3 31.08.2022 Explicación presencial del profesor y


Benchmarking. participación de los alumnos. Análisis
de videos.

4 07.09.2022 Explicación presencial del profesor y


Propósitos organizacionales. participación activa de los alumnos.
Evaluación formativa. Control de
lectura. Fecha: 07/09/2022

5 14.09.2022 Explicación presencial del profesor y


Redefinición de propósitos participación activa de los alumnos.
organizacionales. Análisis de sitios web.

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6 21.09.2022 Explicación presencial del profesor y


Estrategia corporativa. participación activa de los alumnos.
Desarrollo de caso.

7 28.09.2022 Explicación presencial del profesor y


Estrategias a nivel de unidad de participación activa de los alumnos.
negocios. Evaluación formativa: Informe
individual. Fecha: 28/09/2022

8 05.10.2022 Explicación presencial del profesor y


Estrategia funcional. participación activa de los alumnos.
Análisis de videos.

9 12.10.2022 El examen se desarrolla en hora de


Evaluación de control 1 clase. Fecha: 12/10/2022

10 19.10.2022 Explicación presencial del profesor y


Estructura organizacional. participación activa de los alumnos.
Análisis de videos.

11 26.10.2022 Explicación presencial del profesor y


Estructuras tradicionales y participación activa de los alumnos.
contemporáneas. Análisis de videos.

12 02.11.2022 Explicación presencial del profesor y


Sistemas administrativos y áreas participación activa de los alumnos.
funcionales. Desarrollo de caso.

13 09.11.2022 Explicación presencial del profesor y


Organigramas y manuales de participación activa de los alumnos.
organización y funciones. Análisis de videos.

14 16.11.2022 Explicación presencial del profesor y


Componentes y enfoques de la participación activa de los alumnos.
cultura organizacional. Evaluación formativa grupal:
Informe colaborativo. Fecha:
16/11/2022

15 23.11.2022 Explicación presencial del profesor y


Interculturalidad, cultura e participación activa de los alumnos.
innovación. Análisis de videos.

16 30.11.2022 El examen se desarrolla en hora de


Evaluación de control 2 clase. Fecha: 30/11/2022
“Las evaluaciones una vez aplicadas, se retroalimentarán en la siguiente sesión de
clase por los docentes y jefes de práctica, según corresponda, usando la rúbrica
correspondiente”

IX. REFERENCIAS OBLIGATORIAS

DAFT, R.; MURPHY, J. y WILLMOTT, H (2015). “Teoría y diseño organizacional”. Décimo


primera edición. México DF: Editorial Cengage Learning.

DAVID, F. y David F. (2017). “Conceptos de administración estratégica”. Décimo quinta


edición. México DF: Editorial Pearson Educación.

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DESS, G.; MCNAMARA, G. & EISNER, A. (2016). “Strategic management: creating competitive
advantages”. Eighth edition. New York: McGraw-Hill Education.

HILL, C.; JONES, G. y SCHILLING, M. (2019). “Administración estratégica: Teoría y casos, un


enfoque integral”. Décimo segunda edición. Ciudad de México: Editorial Cengage Learning.

HITT, M.; IRELAND, D. & HOSKISSON, R. (2015). “Administración Estratégica: competitividad y


globalización, conceptos y casos”. Décimo primera edición. México DF: Cengage Learning.

THOMPSON, A.; ANZOLA, E.; MASCARÓ, P.; GÓMEZ, J y DERAS, A. (2018). “Administración
Estratégica: teoría y casos”. Segunda edición. México DF: Editorial McGraw-Hill Education.

I. REFERENCIAS COMPLEMENTARIAS

DAVID, F. (2011). “Strategic management: concepts and cases”. Thirteenth edition. Upper
Saddle River: Editorial Prentice Hall.

FREEMAN, E. (2010). “Strategic management: a stockholder approach”. Marshfield: University


of Minnesota.

THOMPSON, A.; GAMBLE, J. and PETERAF, M. (2013). “Essentials of strategic management:


the quest for competitive Advantage”. Third edition. New York: McGraw-Hill/Irwin.

McKINSEY & Company. (2020). “COVID-19-Briefing materials. Global health and crisis
response”. New York: McKinsey & Company.

IFAC. (2020). “Small business continuity checklist how to survive and thrive post COVID-19.
Global health and crisis”. New York: IFAC.

ERNST & YOUNG. (2020). ¿Cuál será la nueva normalidad a partir de la crisis del COVID-19?
Ciudad de México: Ernst & Young.

I. REFERENCIAS HEMEROGRÁFICAS

- AmericaEconomía.
- Harvard Business Review.
- Harvard Deusto Business Review.
- Journal of Operations and Strategic Planning.
- Journal of Management Studies.
- Strategic Management Journal.
- Semana Económica.

I. REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

http://www.americaeconomía.com
http://www.fortune.com
http://www.gestion.pe
http://www.economist.com
http://www.worldbank.org

I. REFERENCIAS DE BASES DE DATOS

- Bloomberg
- EBSCO
- Emerald

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POLÍTICAS SOBRE EL PLAGIO

Para la corrección y evaluación de todos los trabajos del curso se va a tomar en cuenta el
debido respeto a los derechos de autor, castigando cualquier indicio de plagio con nota
CERO (00). Estas medidas serán independientes del proceso administrativo de sanción
que la facultad estime conveniente de acuerdo a cada caso en particular. La información
está disponible en las siguientes direcciones electrónicas:
✔ http://guiastematicas.biblioteca.pucp.edu.pe/normasapa
✔ http://files.pucp.edu.pe/homepucp/uploads/2016/04/29104934/06-Porque-debemos-
combatir-el-plagio1.pdf

I. ANEXOS DE DECLARACIÓN JURADA DE TRABAJOS GRUPALES (DE LAS


DIRECTIVAS Y NORMAS APROBADAS EN CONSEJO UNIVERSITARIO DEL 7 DE
ABRIL DEL 2010)

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DIRECTIVA Y NORMAS PARA LA ELABORACIÓN DE TRABAJOS GRUPALES
(Aprobado en sesión de Consejo Universitario del 7 de abril del 2010)

Sobre el trabajo grupal, conceptos previos

Se entiende por trabajo grupal1 aquella estrategia de enseñanza-aprendizaje diseñada para


que una tarea planteada sea emprendida por dos o más alumnos. El objetivo buscado con la
tarea puede ser alcanzado de una manera más eficiente y enriquecedora gracias a la
colaboración y el aporte de los distintos integrantes del grupo. En estos casos, se entiende
que no es posible cumplir con el objetivo pedagógico propuesto recurriendo al trabajo de una
sola persona o a la simple sumatoria de trabajos individuales.

Los objetivos que se busca alcanzar al plantear una tarea a ser resuelta por un equipo
pueden diferir si los alumnos están o no preparados para trabajar en grupo. Cuando los
integrantes del equipo tienen experiencia trabajando en grupo, los objetivos de aprendizaje
están centrados, primero, en enriquecer el análisis del problema con las opiniones de los
miembros del equipo y, en segundo lugar, en poder emprender una tarea cuya complejidad y
estructura hacen muy difícil que pueda ser concluido de manera individual, en forma
satisfactoria y en el tiempo designado. Es decir, con personas preparadas para trabajar en
equipo, el trabajo grupal es una condición de la tarea y no un objetivo en sí mismo.

Por otro lado, cuando los alumnos no están habituados a trabajar en grupo, el objetivo del
trabajo grupal será prepararlos para trabajar en equipo y desarrollar en ellos capacidades
como la de planificar y diseñar estrategias en consenso, dividir el trabajo de forma adecuada,
elaborar cronogramas específicos, intercambiar ideas e integrarlas en un trabajo final, entre
otras. Además, permite reforzar actitudes de responsabilidad, empatía, puntualidad, respeto,
solidaridad, ejercicio del pensamiento crítico, entre otros. Este objetivo es también muy
importante debido a que la práctica de trabajar en grupo en la Universidad prepara a los
alumnos para cuando tengan que desempeñarse en el mundo laboral colaborando con otros
profesionales o en equipos.

Como puede verse, si los alumnos no tienen la preparación debida para trabajar en equipo y
además el curso no está diseñado para formarlos para este tipo de encargo, el trabajo grupal
pierde mucha de su potencialidad. En tal sentido, con alumnos no preparados o muy poco
preparados, se debe considerar como objetivo del curso, en un primer momento, que ellos
alcancen las habilidades para el trabajo en grupo. Una vez que este sea alcanzado, se puede
plantear como objetivo subsiguiente la riqueza del análisis grupal y, además, el poder realizar
tareas complejas de un trabajo que, en principio, no puede ser desarrollado de manera
individual.

En el sentido de lo señalado, la inclusión de un trabajo grupal en un curso, cualquiera sea su


denominación o nivel, debe obedecer a objetivos claramente establecidos en el sílabo y debe
ser diseñado cuidadosamente atendiendo a los criterios pedagógicos arriba expuestos. De
este modo, se evitarán casos, lamentablemente constatados, de trabajos grupales
injustificados y carentes de seguimiento por parte del docente.

Por lo expuesto, el trabajo grupal debe ser promovido cuando permite obtener resultados
superiores a los que serían alcanzados en un trabajo individual dada la naturaleza del curso
y los plazos, las condiciones y las facilidades establecidas para este.

1 Nota: El término “trabajo grupal” se entiende equivalente a “trabajo en equipo y a cualquier


otra forma de trabajo colaborativo entre estudiantes.

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TRABAJOS ESCRITOS GRUPALES

La presente directiva se aplica a la elaboración de trabajos escritos grupales de pregrado,


posgrado y diplomaturas, que son desarrollados dentro o fuera del aula y que,
eventualmente, podrían ser expuestos. Ello, sin perjuicio de que se entiende que los trabajos
grupales son dinámicas colectivas que pueden tener una expresión oral, escrita o visual.

Para que un trabajo grupal sea eficaz debe estar diseñado apropiadamente, tarea que recae
en el profesor del curso. En tal sentido, las unidades que impartan asignaturas en pregrado,
posgrado y diplomaturas cuidarán de que se cumplan las siguientes normas:

1. La inclusión de uno o más trabajos escritos grupales como parte de un curso debe contar con
la aprobación de la autoridad académica de la unidad a la que pertenece el curso o de quien
éste designe antes del inicio del semestre académico o del Ciclo de Verano, según
corresponda.
2. El diseño del trabajo grupal debe asegurar la participación de todos los integrantes del grupo,
de forma tal que se garantice que, si uno o más de sus miembros no cumple con el trabajo
asignado, entonces todo el equipo se verá afectado.
3. El producto de un trabajo colaborativo supone los aportes de cada uno de los integrantes,
pero implica más que una simple yuxtaposición de partes elaboradas individualmente, pues
requiere de una reflexión de conjunto que evite la construcción desarticulada de los diversos
aportes individuales.
4. El profesor deberá contar con mecanismos que le permitan evaluar tanto el esfuerzo del
equipo como la participación de cada integrante en la elaboración del trabajo grupal. Uno de
estos mecanismos puede incluir la entrega de un documento escrito donde los integrantes del
grupo especifiquen las funciones y la dedicación de cada uno de ellos, los detalles de la
organización del proceso y la metodología de trabajo seguida por el grupo. La presente
directiva incluye una propuesta de "Declaración de Trabajo Grupal".
5. Los trabajos grupales deben tener evaluaciones intermedias, previas a la entrega final, en las
que se constate el trabajo de todos y cada uno de los miembros del grupo.
6. La ponderación que se asignará para la calificación final al aporte individual y al esfuerzo
grupal debe responder a las características y al objetivo de este.
7. El profesor deberá indicar de manera explícita en el sílabo del curso si este tiene uno o más
trabajos escritos grupales y el peso que tiene cada uno de estos trabajos en la nota final del
curso, cuidando que no exceda de la ponderación de la evaluación individual.
8. En caso el curso cuente con uno o más trabajos escritos grupales, el profesor entregará dos
documentos anexos al sílabo. En el primero de ellos constará el texto íntegro de la presente
directiva. En el segundo, se señalará de forma explícita las características del trabajo o los
trabajos escritos grupales a ser desarrollados durante el periodo académico. En este
documento se deberá indicar:
a. la metodología involucrada en cada trabajo grupal.
b. el número de integrantes y se recomienda no más de cuatro.
c. los productos a entregar.
d. los cronogramas y plazos de las entregas parciales y del trabajo escrito final.
e. los criterios de evaluación, así como el peso relativo de las entregas parciales en
la calificación del trabajo grupal.
f. el tipo de evaluación del trabajo grupal y, de ser el caso, el peso relativo del
aporte individual y del esfuerzo grupal en la calificación final del trabajo.
g. el cronograma de asesorías, de ser el caso.
9. Como todo trabajo grupal implica un proceso colectivo de elaboración e intercambio
intelectual, en caso de plagio o cualquier otra falta dirigida a distorsionar la objetividad de la
evaluación académica, se establece que todos y cada uno de los integrantes del grupo
asumen la responsabilidad sobre el Integro de los avances y del trabajo final que serán
presentados y, por tanto, tienen el mismo grado de responsabilidad.
10. En aquellos casos en los que se juzgue pertinente, se podrá designar a un alumno como
coordinador del grupo. El coordinador es el vocero del grupo y nexo con el profesor del curso.
11. La autoridad a la que hace mención el punto 1 de las presentes normas podrá dictar
disposiciones especiales u otorgar excepciones cuando la naturaleza de la carrera o de la
asignatura así lo exija.

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ANEXO

Declaración de Trabajo Grupal

Unidad académica: Facultad de Ciencias Contables Semestre:


Nombre del Curso:
Clave/Horario:
Nombre del
profesor:

Título del trabajo:

Diseño/planificación del trabajo grupal (definir cronograma de trabajo, etc.)

Funciones (compromiso) de cada integrante Nombre, firma y fecha

Firma del profesor Fecha: ______/______/_____

ANEXO

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Los miembros del curso tenemos conocimiento del reglamento disciplinario aplicable a los alumnos
ordinarios de la Universidad, en particular; de las disposiciones contenidas en él sobre el plagio, y otras
formas de distorsión de la objetividad de la evaluación académica. En tal sentido, asumimos todos y cada
uno de nosotros la responsabilidad sobre el integro de los avances y el trabajo final que serán
presentados.

Ejecución del trabajo (definir aportes de cada Integrante)


Labor realizada por cada integrante Nombre, firma y fecha

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