2.2 Manufacturabilidad e ingeniería de valor aplicada en ILUMECO S.A.S.

Las actividades de manufacturabilidad e ingeniería de valor se refieren a la mejora del diseño y

especificaciones en las etapas de investigación, desarrollo, diseño y producción del producto.
Además de la inmediata y evidente reducción del costo, el diseño para la manufacturabilidad y la
ingeniería de valor pueden producir otros beneficios, entre ellos:

1. Reducción de la complejidad del producto.

2. Estandarización adicional de componentes.
3. Mejora de aspectos funcionales del producto.
4. Mejor diseño del trabajo y de la seguridad en el trabajo.
5. Mejor mantenimiento (posibilidad de dar servicio) de un producto.
6. Diseño robusto.

Las actividades de manufacturabilidad e ingeniería de valor son quizá la mejor técnica disponible
de la administración de operaciones para evitar costos. Proporcionan mejoras en el valor al
enfocarse en alcanzar las especificaciones funcionales necesarias para satisfacer los requerimientos
del cliente de manera óptima. Los programas de ingeniería de valor, cuando su manejo es efectivo,
suelen reducir entre 15 y 70% el costo sin reducir la calidad.

Para Ilumeco s.a.s el desarrollo del producto es esencial, ya que, el diseño del producto afecta
prácticamente todos los aspectos del gasto de operación. En consecuencia, el proceso de desarrollo
necesita asegurar la evaluación exhaustiva del diseño antes de comprometerse a producirlo.
Normalmente, cuando un cliente hace una compra, éste no se fija meramente en el valor aparente.
La compra es realizada sólo después de que el cliente es satisfecho por la función o utilidad del
producto, de esta manera, el cliente paga por un “paquete de funciones” que el producto ofrece. Así,
el cliente puede considerar que el producto carece de valor cuando:

 Este no cumple con las expectativas

 Es complicado de operar y/o mantener
 Se descompone o no funciona bien con frecuencia (en la edificación esto se da cuando el
diseño de las instalaciones es deficiente)

Diseño robusto.
Los diseños de las lámparas de Ilumeco, en ocasiones y dependiendo de las exigencias del
cliente son algo complejas en el momento de la fabricación, porque, no solo cuenta con una
preparación física externa, sino, también con un proceso de circuitos internos.
Por esto, según nuestra investigación realizada acerca de las estrategias de
manufacturabilidad, hicimos hincapié en el diseño robusto, ya que, este significa que el
producto está diseñado para que pequeñas variaciones en la producción o el ensamble no tengan un
efecto adverso en el producto.
Es decir, que implica diseñar un producto que sobrepase las expectativas del cliente en sus
características más importantes y ahorrar dinero en las que al cliente no le interesan. Implica diseñar
un proceso de producción capaz de fabricar el producto en todos sus rangos de variación normal,
dentro de las especificaciones del proceso. En el diseño robusto de un producto se minimiza su
posibilidad de errores, buscando que tenga mínima variación en las características de calidad
importantes para el cliente y en consecuencia se minimiza el costo de calidad. Si hubiese perdidas,
estas incluyen no solo los costos de calidad de la compañía que inciden en elevar su precio, sino
también los costos ocasionados a cualquier persona que se ve afectada por la calidad del producto.
Por ejemplo, para la referencia 3310-A se desarrolló un circuito integrado que se utiliza en otros
diseños similares para amplificar las señales de energía. Según el diseño original, el circuito se
fabricó con mucha precisión para evitar variaciones en la intensidad de la señal. La producción de
este circuito termino siendo un poco costoso a causa de los estrictos controles de calidad que fueron
necesarios durante el proceso de manufactura. Sin embargo, después de que se analizara y se
probara el diseño, los se pudo evidenciar que, si se reducían las resistencias del circuito, sería
mucho menos sensible a las variaciones de producción, y seria un cambio menor sin costo asociado.
El resultado fue una mejora de la calidad.