Estrategia para la disposición adecuada de residuos sólidos en

Konecta

Jorge Andrés Agudelo Ortiz

Ingeniería Civil

Rosa María Campo Pabón

Ingeniería Civil

Andrés Esteban Espinosa Osorio

Ingeniería de Sistemas

Sindy Paola López Castaño

Ingeniería Industrial

Jonathan Peña Ramírez

Ingeniería de Sistemas

Oscar Javier Roa Ramírez

Ingeniería geológica

Daniela Uribe Aguirre

Ingeniería Civil

William Andrés Uribe Lopera

Ingeniería geológica

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA

SEDE MEDELLÍN

FACULTAD DE MINAS
SEMINARIO DE PROYECTOS EN INGENIERÍA III
2018
CONTENIDO
Resumen ejecutivo 3

Estructuración del problema 4

Diagnóstico. 4
Diagrama de Ishikawa o Espina de Pescado 5

Estado del Arte 6

Marco teórico 7

Ruta critica 8

Marco Legal 10

Localización 12

Micro localización. 12
Macro localización. 12
Oportunidades. 13

ALTERNATIVA 14

Plan Integral de Gestión 14

Requerimientos: 14
Estructura del cronograma 16
Análisis de beneficios 17
Conclusiones 17

Referencias 18
Resumen ejecutivo

El grupo Konecta está fortaleciendo e implementando planes de gestión ambiental.

Entre estos se propone mejorar el manejo de los residuos sólidos producidos al interior
de sus instalaciones. En la actualidad se producen alrededor de 20 toneladas de
residuos sólidos, que no son separados adecuadamente para su posterior reciclaje,
además no se cuenta con un sitio de almacenamiento adecuado para los mismos.

Konecta ha implementado diversas estrategias no exitosas, que han llevado a que la

empresa no sea sostenible ambientalmente en manejo de residuos sólidos. Entre las
causas identificadas está la alta rotación del personal, la falta de capacitación para el
manejo de dichos residuos y la falta de un plan de gestión integral bien articulado y que
sea implementado a cabalidad.

La investigación realizada da resultado de diversas estrategias que ha sido exitosas en

otras empresas, las cuales se busca agregar en la medida de lo posible mediante el
plan de gestión integral. Este ambicioso plan busca cambiar el comportamiento,
fortaleciendo prácticas de manejo adecuado de basuras por el personal y a la vez
fortalecer las políticas ambientales de Konecta.

El plan propone educar a los empleados, a través de los líderes grupales, en

habilidades de identificación de diferentes tipos de residuos y su correcta separación y
disposición, con ayuda de material didáctico y de incentivos como bonificaciones que
aporten a reforzar los buenos hábitos; además, un seguimiento adecuado de la
implementación del plan, reportes periódicos de logros grupales y reestructuración de
estrategias para alcanzar los objetivos.

En el desarrollo de este proyecto se cuenta con un grupo de estudiantes de ingeniería

en los últimos semestres de carreras como ingeniería de sistemas, geológica, civil e
industrial, configurándose así un grupo de trabajo multidisciplinar apto para afrontar y
resolver la problemática actual de la compañía.
Estructuración del problema

El evidente aumento en la producción de residuos sólidos, ha suscitado que se vuelva

la vista hacia políticas encaminadas a un manejo responsable de los residuos, el
compromiso de los países ha generado la creación de leyes y normativas, que
involucran sectores públicos, privados e individuos con el fin de proporcionar
herramientas para afrontar la problemática.
Colombia cuenta con una legislación ambiental bastante robusta pero que pocas
empresas la conocen y cumplen a cabalidad. En este sentido la responsabilidad social
empresarial, se ha convertido en un aspecto vital para el desarrollo de planes de
manejo ambiental dentro de cada organización, que lleve al cumplimiento de la norma y
sobre todo a un desarrollo de la mano con el medio ambiente.

El grupo Konecta es una empresa de tercerización de servicios que tiene presencia en

10 países y en Colombia en sus sedes Barranquilla, Bogotá, Cali, Medellín y Montería.
Cuenta con cerca de 9000 colaboradores en las instalaciones de la ciudad de Medellín,
donde se realizan la mayor parte de sus operaciones.
Estas operaciones generan aproximadamente 20 Toneladas al mes de residuos, a
pesar de que la empresa implementa un Plan de Manejo Integral de Residuos Sólidos
(PMIRS), este resulta ineficiente generando el desaprovechamiento del 40% de los
residuos. Consecuentemente el mal manejo de esto genera un sobrecosto para la
empresa, además de incumplimiento de leyes y decretos ambientales. Se busca reducir
los residuos y costos asociados, implementando nuevas estrategias organizacionales
para lograr una adecuada separación de residuos desde la fuente.

Diagnóstico

Varias falencias observadas en Konecta fueron causales de la incorrecta

implementación de la política ambiental creada en el año 2017. En primera instancia, no
existe un equipo que esté a cargo de la instauración y seguimiento de ésta, por tanto,
cada departamento maneja el problema de residuos de manera individual, generando
con esa mala comunicación un desorden del cual nada se puede estimar.
Adicionalmente, no se tiene un correcto catálogo de información que permita apreciar
puntual y correctamente los componentes más críticos, con los que se podría
caracterizar y tratar la problemática, generando así la toma errónea de decisiones para
su mitigación. De esta manera, es posible ver su reflejo en problemas simples pero
preocupantes, como es el caso de las canecas en los espacios de trabajo, pues son
insuficientes, mal ubicadas, mal señaladas y no para todos los tipos de residuos.
Por otro lado, como se mencionará más adelante, uno de los aspectos considerados
para tratar el caso es la cultura corporativa, que es aún más compleja de obtener en la
empresa en cuestión, dado que presenta en el personal una rotación anual del 60%;
además, hay en general una desinformación en éstos en cuanto al uso de las canecas.
Así pues, es notoria la necesidad de crear en la mente de los empleados moti vación e
interés, y sobretodo, enseñar y vigilar, pues por falta de persistencia y control se dio la
falla en los intentos previos.

Diagrama de Ishikawa o Espina de Pescado

Figura 1. Diagrama de Ishikawa para la problemática de la empresa.

Estado del Arte

En Colombia se tiene una ley exclusiva para el manejo integral de residuos que las
diferentes organizaciones deben cumplir. Se evidencia en las empresas que cuentan
con los mejores planes integrales de disposición de residuos en Colombia la estrecha
relación de su éxito con su buen desarrollo organizacional como el Metro de Medellín,
Une Telecomunicaciones y el Grupo Bancolombia (Redacción El Tiempo, 2014).
A nivel nacional Bancolombia es una de las empresas pioneras en el tema bajo su
modelo “Somos un banco sostenible” donde tiene una estrategia enfocada a cada uno
de sus grupos de interés (Grupo Bancolombia, 2013). Su política permea todos los
niveles de su organización, desde sus compras empresariales, la reducción de su
huella de carbono, ecoeficiencia operacional, negocios sostenibles, estrategias y
proyectos enfocados en el cambio climático, gracias a los 4 principios de esta.
En la ciudad de Medellín, la empresa privada Metro de Medellín ha creado una cultura
entorno a toda la operación del sistema desde sus inicios en el año 1995, donde se
promueven las buenas prácticas ciudadanas tanto para los usuarios como para los
empleados. Están comprometidos con una política integral de gestión ambiental donde
se busca la reducción del consumo energético, la utilización de otras fuentes como el
gas natural para sus vehículos, reducción del consumo de agua, reducción en la
generación de residuos y su recuperación (Metro de Medellín, 2015) por medio de la
constante optimización de sus operaciones.
A nivel internacional se reconoce a Google como una de las empresas con el mejor
desarrollo organizacional, desde la selección de su personal basado en competencias
donde se evalúan las habilidades de las personas hasta el ambiente de trabajo que le
permite mayor eficiencia y eficacia en la consecución de sus objetivos. Gracias a la
cultura organizacional con la que cuenta, sus empleados tienen un alto sentido de
pertenencia y adaptación a los cambios del medio. Igualmente esta compañía ha
desarrollado una política ambiental donde promueve la sostenibilidad en 3 temas
principales: energía, agua y residuos a través de proyectos enfocados en sus prácticas
internas, sus centros de trabajo y empoderando a las personas que usan su tecnología
(Google, 2017).

Marco teórico

Un residuo sólido, según el Decreto 1713 de 2002, puede definirse como “cualquier
objeto, material, sustancia o elemento sólido resultante del consumo o uso de un bien
en actividades domésticas, industriales, comerciales, institucionales, de servicios, que el
generador abandona, rechaza o entrega y que es susceptible de aprovechamiento o
transformación en un nuevo bien, con valor económico o de disposición final” (Gallo
Riaño, 2011). A su vez, este se clasifica dentro de otras categorías que son residuos
aprovechables, residuos no aprovechables, residuos orgánicos biodegradables,
residuos peligrosos y residuos especiales. De igual manera, según la Guía Técnica
Colombiana 24 de 2009, la correcta separación de residuos sólidos consta de siete
canecas: dos rojas (infecciosos o de riesgo ecológico, químicos), una azul (plásticos),
una verde (ordinarios e inertes), una gris (papel, cartón y periódico), una blanca (vidrios
y latas), y una beige (biodegradables).
Por otro lado, el desarrollo organizacional de una empresa según Alejandro Guzmán de
la Garza: “Implica el estudio de los procesos sociales que se dan dentro de una
empresa con el objetivo de ayudar a sus miembros a identificar los obstáculos que
bloquean su eficacia como grupo y a tomar medidas para hacer óptima la calidad de
sus interrelaciones, para influir de manera positiva y significativa en el éxito de los
objetivos de la empresa”. Así pues, es positivo porque trae consigo varios puntos a
favor, como eficiencia en los quehaceres, trabajo en equipo, solución de problemas, y
adaptación al cambio (Guízar Montúfar, 2013). Desde otro ángulo, en este, se debe
estructurar la información recopilada (por medio de cuestionarios, entrevistas,
observación, documentos, conversaciones informales, y hasta esquemas), con ayuda
del planteamiento y solución de una serie de cuestiones que se pueden ir generando,
por ejemplo ¿Cuál es el problema y qué es lo que parece estar causándolo?, ¿Cuál es
el grado de aceptación y resistencia a las diversas posibilidades de cambio?, o ¿Se
conoce en la organización que el cambio tiene su grado de recompensa? (Guízar
Montúfar, 2013).

Ahora bien, el problema en cuestión (Konecta), desde el desarrollo organizacional se

podría abordar con la cultura corporativa, que se comprende como el conjunto de
suposiciones, creencias, valores y normas a los que se someten los miembros de una
organización (Guízar Montúfar, 2013); es el ambiente humano; esta resulta de la
interacción entre las suposiciones de los fundadores y el aprendizaje de los primeros
trabajadores, y se transmite por medio de historias (narración de hechos referidos a los
fundadores que afectan el futuro de la organización), rituales (secuencias cíclicas de
actividades que solidifican los valores y metas de la organización), símbolos materiales
(colores y logotipo) y el lenguaje (como medio para integrar a una cultura y preservarla).

Ruta critica

Integra los ítems de la formulación y comprensión del problema, y los pasos que se
deben ir siguiendo para lograr darle una acertada solución. El presente cronograma de
trabajo llega hasta la tercera entrega, momento en el que será aún más elongada al
instante de identificar y verificar otras actividades.

N° Actividad Precedencia Holgura Duración

[días] [días]

1 Obtención de la información 2, 3 0 10
 2 Planteamiento de objetivos 4 8 2

3 Solicitud de autorizaciones 4 0 10

4 Visita a la empresa 5 0 1

5 Análisis de resultados 6 0 2

6 Diseño de posibles sistemas de 7 0 5

solución

7 Presentación de alternativas a la 8 0 3
empresa

8 Selección de alternativa 9 0 1

9 Profundizar la alternativa 10, 11, 13, 0 13

14

10 Segunda entrega 14 0 3

11 Nueva visita a la empresa 12 12 1

12 Mejorar la propuesta con la nueva 14 9 3

información

13 Asesoría con el profesor 14 8 5

14 Tercera entrega N/A N/A N/A

Tab la 1. Cronograma de trab ajo.

Se asumen como días de trabajo los comprendidos entre el lunes y el viernes. La

duración hasta este punto es de 46 días hábiles, comenzando el 13 de febrero de 2018
y finalizando el 17 de abril de 2018. Cabe resaltar que, según el cronograma, pese a los
momentos de trabajo lento causados por la espera de respuestas, el proyecto va bien
en cuanto a tiempo; a diferencia de las actividades de la primera entrega, ya las de la
segunda fueron más flexibles, posibilitando hacer varias al mismo tiempo, lo que genera
un mayor rendimiento.
Así pues, el diagrama de Gantt con su respectiva ruta crítica se evidencia en la Figura
2.

Figura 2. Diagrama de Gantt (Imagen ob tenida con Gantt Project).

Marco Legal

Siguiendo los lineamientos propuestos por el AMVA en el Manual Para el Manejo de

Residuos en el Valle de Aburrá, se realiza una primera caracterización de los residuos
con la información suministrada por el grupo Konecta en donde se puede identificar que
en su mayoría los residuos se clasifican como no peligrosos, en las categorías de
biodegradables, reciclables y ordinarios según la normatividad vigente; dentro de ellos
los plásticos sin seleccionar ocupan el mayor porcentaje de los residuos, seguido por
vasos desechables y en menor cuantía cartón y residuos de archivo. El grupo Konecta
no es generador de residuos peligrosos, por tanto el procedimiento establecido en el
decreto 4741 de 2005 no aplica.
Con la implementación de las medidas sugeridas en el plan de gestión de residuos, se
pretende dar cumplimiento a la normativa en cuanto actividades de prevención,
minimización, separación en la fuente, almacenamiento, aprovechamiento y disposición
final de los residuos. Así mismo se proponen encargados de dichas actividades,
asignando responsabilidades en el marco de compromiso institucional, además se
establecen indicadores que permiten valorar de manera sensata el cumplimiento de los
objetivos y hacer seguimiento a la evolución del plan de manejo de residuos de la
compañía; el seguimiento a estos garantiza la pronta identificación de aspectos que
afecten la implementación del Plan de gestión y la toma de medidas correctivas a
tiempo, de tal forma que la implementación se lleve a cabo de acuerdo a los
cronogramas establecidos.
El diagnóstico realizado a partir de la documentación y visitas realizadas al interior de la
organización fue de fundamental importancia, ya que permitió detectar falencias en los
mecanismos, elementos y métodos que ha venido utilizando para la gestión de
residuos; es así cómo se recomiendan cambios significativos en los sitios y elementos
de almacenamiento que permitan dar cumplimiento a la normativa establecida por el
AMVA, se hace necesario que la organización revise las características que presentan
dichos lugares, estos deben favorecer el desarrollo de ambientes limpios, con
ventilación adecuada y control ante la ocurrencia de alguna emergencia.
Se hace énfasis en estrategias de información y educación para los empleados en
todos los niveles de la organización, a través de cursos, capacitaciones y evaluaciones
periódicas, contempladas dentro del plan de gestión de residuos sugerido, con el fin de
dar cumplimiento al fomento de una cultura ecológica del grupo Konecta. Como se
especifica en el plan, es necesaria la conformación de un grupo de gestión ambiental
con la participación de los diferentes departamentos, las personas de este grupo, serán
el eje trasversal empresarial, que certifique que la información de las diferentes
actividades llegue a cada nivel organizacional, además de la verificación del
cumplimiento de los objetivos planteados.
En la tabla 2 se recopila toda la información de la Política ambiental en Colombia de
acuerdo al tema tratado.
MARCO LEGAL POLITICA AMBIENTAL EN COLOMBIA

LEY/ AÑO RESUMEN

DECRETO

LEY 142 1994 Por la cual se establece el régimen de los servicios públicos
domiciliarios y se dictan otras disposiciones.
Definiciones y normas generales y competencias en la prestación
de servicios públicos

Decreto 1995 Por el cual se compilan las funciones de la Superintendencia de

548 Servicios Públicos Domiciliarios, se establece su estructura
orgánica y se dictan otras disposiciones.

Funciones, recursos y procedimientos

Decreto 1996 Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994 en relación con la
605 prestación del servicio público domiciliario de aseo. Normas
orientadas a regular el servicio público domiciliario de aseo
Artículo 5º.- Responsabilidad en el manejo de los residuos sólidos
domésticos.
Disposiciones y prohibiciones sobre manejo y almacenamiento de
residuos

Decreto 2002 Por el cual se reglamenta la Ley 142 de 1994, la Ley 632 de 2000
1713 y la Ley 689 de 2001, referente a la prestación del servicio público
de aseo, y relación con la Gestión Integral de Residuos Sólidos.
LEY 1259 2008 Por medio de la cual se instaura en el territorio nacional la
aplicación del comparendo ambiental a los infractores de las
normas de aseo, limpieza y recolección de escombros.
Artículo 9°. Contenido básico del Plan de Gestión Integral de
Residuos Sólidos.

LEY 1753 2015 Por la cual se expide el Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018
“Todos por un nuevo país”.
Competencia de los municipios en cuanto a la prestación de los
servicios públicos
Tabla 2. Marco legal ambiental en Colombia

Localización

Micro localización.

En la actualidad, Konecta cuenta con 4 sedes en Medellín, Puerto Seco, Buró, CEOH y
Centro; que producen aproximadamente 53.992 kg de residuos ordinarios, de los cuales
recuperan sólo el 0,57%. Donde se caracterizan por tener residuos como cartón,
plástico, vasos desechables, envases de botellas y los que más reciclados son papel,
cartón y vidrio. En la información suministrada por la empresa, se observa que los
mayores desechos son plásticos no seleccionados adecuadamente. La idea es
desarrollar políticas ambientales e implementar planes para la concientización de todo
el personal de la empresa, cumpliendo con las normas ambientales locales como el
Plan de Manejo Ambiental, propuesto por el AMVA.

Inicialmente, el proyecto se desarrollará en las sedes de la empresa Konecta en la

ciudad de Medellín, empezando por Puerto Seco y luego se implementará en las demás
sedes de la ciudad, paulatinamente.

Macro localización.

Posteriormente, se implementará el proyecto en las 4 sedes de Konecta que funcionan

en Bogotá, El Dorado, Niza, Buró y Calle 17; de las cuales se tiene información de
desechos solo en la sede Buró, donde se producen 16.500 kg de residuos ordinarios de
los cuales se recicla el 20,9%. En la caracterización de residuos se encuentran papeles,
cartón, metales, plástico, vidrio, entre otros, y se observa que los materiales que mejor
se reciclan son los papeles, cartón y plástico.

Por el momento solo se piensa desarrollar el proyecto en Medellín (micro localización) y

en Bogotá (macro localización). Cabe aclarar que Konecta tiene más sedes en el país,
como son las de Montería, Barranquilla y Cali, que no tienen una caracterización
adecuada de residuos.

Aunque en el momento solo proyectan las sedes de Medellín y Bogotá, no se descarta

la posibilidad de implementar el proyecto en todos los centros de operación de la
empresa a nivel nacional, según las necesidades que se presenten y el tipo de
operación de cada sede, empleando una política ambiental efectiva, teniendo en cuenta
los reglamentos y normas que las entidades ambientales y entidades relacionadas
sitúen en cada ciudad.

Oportunidades.

Konecta es una empresa que actualmente se ve afectada por un cambio organizacional

drástico el cual ha provocado desorganización en muchos sectores dentro de la
empresa, de igual forma presenta múltiples recursos humanos y tecnológicos que se
pueden ver como una oportunidad para impartir de manera adecuada una estrategia
organizacional la cual ayude a mitigar el problema de clasificación de residuos entre los
empleados.
● Recursos tecnológicos:
Actualmente Grupo Konecta cuenta con equipos visualizadores (TV´s) para
impartir información de alta relevancia para sus empleados. Este medio se puede
usar como una herramienta para informar de manera visual a los empleados
sobre la correcta disposición de residuos y los beneficios a que esto conlleva.
Además se cuenta con una plataforma virtual la cual usan para impartir cursos de
capacitación a los empleados, esto puede ser conveniente para una educación
más interactiva y personalizada con los empleados en el cual podrán poner en
práctica de una forma dinámica los conocimientos sobre disposición de residuos
y temas ambientales de interés común.

● Recursos humanos:
El equipo de recursos humanos y de voluntariado ambiental puede ser un buen
apoyo para la capacitación presencial frente a temas ambientales, tanto para
empleados antiguos como empleados nuevos, reforzando paulatinamente y
creando estrategias frente a estas temáticas de gran importancia. El equipo de
aseo general puede apoyar en la detección de zonas dentro de la compañía en
la cual no se está realizando de forma correcta la caracterización de los residuos.
Por último y no menos importante los líderes de grupo que pueden apoyar
motivando a su grupo de trabajo en entender y aplicar de forma adecuada la
caracterización de residuos.

● Otros recursos:
Actualmente se realizan unas capacitaciones opcionales en diferentes tipos de
 temáticas que pueden ayudar a los líderes de grupo a mejorar en habilidades
blandas, esto se puede tomar como una oportunidad de capacitación ambiental y
en otros tipos de habilidades que ayuden al líder a motivar su equipo.

ALTERNATIVA
Las alternativas planteadas previas a la visita no sirven para ofrecer una solución. Por
ello se formula una alternativa como plan integral de acuerdo al diagnóstico realizado.

Plan Integral de Gestión

Este plan contará con un objetivo general como meta final del mismo. Para alcanzarlo,
se tienen tres (3) objetivos específicos que tienen estrategias para su cumplimiento.
Objetivo general: Lograr una buena disposición de los residuos generados
Objetivos específicos:
1. Fomentar y cultivar una cultura ecológica en los empleados
1.1. Estrategias
1.1.1. Curso virtual
1.1.2. Aprendizaje práctico periódico
1.1.3. Evaluación constante de las prácticas ecológicas
2. Aumentar en un 40% el material aprovechable
2.1. Estrategias
2.1.1. Educación sobre los ecoladrillos
2.1.2. Implementación de la elaboración de ecoladrillos en toda la
empresa
2.1.3. Seguimiento al cumplimiento con los jefes
2.1.4. Cambio y reubicación de puntos ecológicos
3. Disminuir los costos de la recolección de residuos
3.1. Estrategias
3.1.1. Evaluación mensual
3.1.2. Reconocimiento con incentivos
3.1.3. Re-planeación semestral
Requerimientos

1. Ingeniero ambiental como director del plan integral. Su objetivo principal es dirigir
y evaluar el cumplimiento del Proyecto
2. Caracterización de residuos (al menos de una semana) de la empresa para poder
realizar los estimativos correspondientes a la reducción, impacto y resultados del
plan de gestión.
3. Creación de un comité ambiental conformado por un representante de cada
departamento, con el fin de centralizar la información y garantizar la
implementación transversal de la estrategia a desarrollar.
A continuación se presentan las principales actividades que ayudarán a desarrollar las
estrategias para finalmente alcanzar los objetivos, los posibles encargados y la
medición de cumplimiento correspondiente.

Objetivo 1: Cultura ecológica en los empleados

Estrategia Actividades principales Encargado Indicador

Curso Obtención de información: separación Área de %

virtual en la fuente de residuos sólidos, formación Empleados
huella de carbono, ahorro de energía, que
ahorro de agua, entre otros. aprueban
Planeación del curso con un enfoque
personal: ¿en qué lo beneficia
contribuir con el medio ambiente?
Implementación del curso.

Aprendizaje Usar mimos en las áreas comunes Área de Hecho/No

práctico para enseñar de manera práctica a cultura Hecho
periódico los empleados la separación en la
fuente.

Evaluación Trivias en redes sociales para medir Área de Informe de

de prácticas lo aprendido. cultura cumplimiento
ecológicas Evaluación periódica con los mimos Director
en la zonas comunes. Jefes
Evaluación de la efectividad del curso Comité
virtual. ambiental

Objetivo 2: Aumento del material aprovechable

Estrategia Actividades principales Encargado Indicador

Educación Alianza con la sección de Área de gestión Hecho/No

sobre los EPM encargada de los humana Área Hecho
ecoladrillos ecoladrillos. de
Capacitaciones comunicaciones
principalmente a los jefes
para la elaboración.
Campaña interna por los
principales canales de
comunicación.

Implementación Elaboración de ladrillos Área de cultura Hecho/No

ecológicos en todos los Director Jefes Hecho
departamentos de la
 empresa.

Seguimiento al Reuniones periódicas para Director # de Reuniones

cumplimiento evaluar % de Jefes
con los jefes implementación.

Cambio y Cambio de canecas por Director Hecho/No

reubicación de unas que queden fijas en el Área de finanzas Hecho
puntos lugar y contengan
ecológicos información esencial para
una correcta separación en
la fuente.

Objetivo 3: Disminución de costos

Estrategia Actividades principales Encargado Indicador

Evaluación Seguimiento mensual al Director Informe de

mensual cumplimiento de las Comité cumplimiento
actividades de las ambiental
estrategias.
Reuniones mensuales con
el comité ambiental para la
evaluación de efectividad
de las actividades y
estrategias.

Reconocimiento Revisión del cumplimiento Área de Hecho/No Hecho

con incentivos de cada departamento. finanzas
10% de la reducción en el Comité
costo de recolección ambiental
asignado al departamento
con mayor número de
ecoladrillos.

Re-planeación Evaluación semestral Director Hecho/No Hecho

semestral Identificar actividades y/o Comité
estrategias que ambiental
funcionaron.
Identificar actividades y/o
estrategias que no
funcionaron.
Plantear reformas a las
estrategias existentes o
unas nuevas.
Tabla 3. Objetivos plan integral estrategia y seguimiento.
Estructura del cronograma
Se presenta un bosquejo general para la implementación del plan integral de acuerdo a
las estrategias y actividades como un flujo con puntos de revisión importantes.

Figura 3. Flujo con puntos de revisión para implementación del plan integral.

Análisis de beneficios

Con el plan eco-educativo, se da una reducción del impacto ambiental desde la

empresa, que se puede transmitir a los hogares de los empleados y de igual forma
seguir creciendo en la sociedad, que al final mejora la calidad del medio ambiente.

Particularmente en la compañía, la reducción de los desechos no aprovechables

representa una disminución del costo por recolección de EPM, que a su vez se tomará
un porcentaje del valor reducido para beneficiar a los empleados que mejor desarrollen
la campaña.

Y finalmente, a medida que se lleve a cabo el proyecto, la empresa será más

competitiva y sostenible, además de tener mejores oportunidades para ser certificada
bajo la norma ISO 14001, cumpliendo con condiciones de políticas ambientales
exigidas en la misma; de igual manera, se da cumplimiento al Plan de Manejo
Ambiental.

Conclusiones

● La cultura ambiental en las empresas juega un papel relacionado directamente

con la viabilidad y el desarrollo de las mismas en términos económicos y
reglamentarios
● La reglamentación ambiental ha tomado un papel protagónico en el desempeño
de las empresas y determina en gran medida su fluidez operacional y su imagen
frente a la sociedad. Existen casos documentados a nivel nacional e
internacional que son prueba de esto.
● La empresa Konecta presenta un problema en el aprovechamiento de sus
residuos sólidos, lo que es producto de fragmentación informativa y políticas
ambientales insuficientes o descontextualizadas
● Así mismo, al incrementar el valor del residuo sólido aprovechable por medio del
reciclaje, el impacto económico y cultural que afectaría a la empresa cumpliría no
solo con sus expectativas respecto a este tema, sino con la reglamentación legal
que se impone a este tipo de empresas.
● La articulación de políticas y mecanismos de adhesión del personal a propósitos
empresariales de ámbito ambiental, permiten generar y fortalecer vínculos
sociales entre los diferentes entes que componen la compañía.
● El aprovechamiento de canales tecnológicos (medios comunicativos, plataformas
virtuales, redes sociales) para la difusión de información formativa, enriquecen
los procesos vinculantes del personal a causas generales, llevando a la
cotidianidad actitudes que fundamentan las buenas prácticas empresariales.
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