28/2/23, 21:28 la empresa

Define las aspiraciones de los directivos para la empresa

mediante una panorámica del “lugar a donde vamos” y
razones convincentes por las cuales es sensato para el
negocio.

Una visión estratégica articulada con claridad comunica

las aspiraciones de la directiva a todos los interesados y
contribuye a canalizar la energía del personal en una
dirección común.
visión estratégica

debe comunicar lo que ésta quiere que sea la

organización y ofrecer a los administradores un punto de
referencia para tomar decisiones estratégicas y preparar
a la compañía para el futuro.

describe las aspiraciones de la administración para el

futuro, y bosqueja el curso estratégico y la dirección de
largo plazo de la compañía.

describe el propósito y el negocio actual de la empresa:

“quiénes somos, qué hacemos y por qué estamos aquí”

Una declaración de misión bien planteada debe emplear

un lenguaje lo bastante específico para revelar la
misión
identidad propia de la compañía.

Una declaración de misión bien planteada comunica el

propósito de una compañía en un lenguaje lo bastante
específico para darle a la compañía su propia identidad.

Los objetivos bien establecidos son específicos,

cuantificables o medibles, y contienen una fecha límite
para su consecución.

tomar la decisión de realizar una tarea difícil y laboriosa

Los objetivos financieros se relacionan con los objetivos
comunican las metas de la administración en el aspecto
Los objetivos financieros de desempeño financiero que estableció la
personas emprendedoras que movilizan recursos y objetivos financiero.
administración.
corren riesgos para iniciar organizaciones de negocios

Los objetivos estratégicos se relacionan con los

identificó al emprendedor como alguien que asume
riesgos al comprar servicios a un precio determinado con
la intención de revenderlos a un precio indeterminado
se refieren a la posición de marketing y la vitalidad resultados planeados que indican si una compañía
Richard Cantillon visión y misión, objetivos y estrategia Los objetivos estratégicos
competitiva de la compañía. fortalece su posición en el mercado, su vitalidad
competitiva y sus perspectivas comerciales.

Utilizan su industria para organizar y dirigir los factores

de producción a fin de atender las necesidades humanas
son planificadores, evaluadores de proyectos y
tomadores de riesgos.
¿Qué hacen los emprendedores?
Al hacer uso de su propio capital, o del que toman
prestado de otros, lo transfieren a los propietarios del
trabajo, los recursos naturales (tierra) y la maquinaria
(herramientas).
Los emprendedores innovan no sólo a través de la
identificación de formas de utilizar los inventos, sino
también mediante la introducción de nuevos medios de
producción, nuevos productos y nuevas formas de
organización.
En la mayoría de las empresas, planear y ejecutar una
estrategia es un esfuerzo de equipo, en el cual todo
administrador desempeña una función para el área a su
cargo. Es erróneo pensar que la elaboración y ejecución
de una estrategia es algo propio sólo de la alta
administración.
es una estrategia del nivel de negocios múltiples: cómo Estrategia de negocios múltiples: cómo obtener una
lograr una ventaja competitiva con una estrategia para ventaja competitiva de la administración de un conjunto
negocios y mercados múltiples. de negocios
espíritu emprendedor
La estrategia corporativa
Consiste en impulsar el desempeño combinado del
conjunto de negocios en que la compañía se diversificó y
Joseph A. Schumpeter
los medios de captar sinergias entre líneas de negocios
para convertirlas en ventajas competitivas.

estrategia Guiada por los gerentes generales de cada línea de

Las grandes navegaciones, la revolución mercantil y la • Cómo fortalecer la posición en el mercado y obtener una
negocio de la empresa, a menudo con asesoría e
Revolución Industrial son sólo algunos de los ventaja competitiva.
Estrategia de negocios información de los encargados de las actividades de las
acontecimientos promovidos por la capacidad
La figura del emprendedor es dominante en toda la áreas funcionales dentro de cada unidad de negocios y
empresarial. • Acciones para forjar capacidades competitivas
historia del progreso de la humanidad. otros empleados.

esto implica la toma de riesgos en la identificación y el

• Añadir detalles pertinentes a los mecanismos de la
aprovechamiento de oportunidades. Orientadas por los encargados de las principales
estrategia de negocios
actividades funcionales dentro de una unidad de negocios
Estrategias de áreas funcionales
desventajas es una de las carreras más difíciles que particular, a menudo en colaboración con otros
• Proporcionar un plan para administrar una actividad
alguien puede elegir, Sacrificio personal, Sobrecarga de la empresa empleados clave.
ventajas del espíritu emprendedor son tener la libertad particular de forma que apoye la estrategia de negocios
responsabilidades Margen de error pequeño Sacrificio
de enfrentar una situación difícil y poner a prueba las
personal Al inicio del proceso de creación de una
competencias personales Guiada por los gerentes de marca, gerentes operativos de • Añadir detalles y acabados a las estrategias funcional y
empresa un emprendedor trabaja largas jornadas y, con
las plantas, centros de distribución y centros de compras, de negocios
frecuencia.
Estrategias operativas en cada unidad de negocios y los gerentes de actividades estratégicamente
importantes, como las operaciones del sitio web, a • Proporcionar un plan para manejar actividades
Los empresarios son los propietarios o titulares de las menudo en participación con otros empleados clave específicas de menor rango con importancia estratégica
empresas.
Un plan estratégico expresa la dirección futura de la
es la persona que compra los medios de producción para, empresa, su propósito de negocios, sus metas de
después de combinarlos adecuadamente, obtener una Concepción clásica de empresario desempeño y su estrategia.
serie de productos que venderá en el mercado.

mercado de materias primas, mercado de productos

el principal papel del empresario reside en asegurar las Según el grado de elaboración del producto
semiterminados y mercado de productos terminados.
rentas de los factores productivos, asumiendo el riesgo
Teoría del empresario-riesgo de Knight
de la actividad empresarial, por lo que recibe una
Según la vinculación del comprador con los canales de
recompensa, que es el beneficio (Knight, 1921). mayoristas, minoristas y grandes superficies.
distribución

la principal misión del empresario es aplicar las

Distinguimos entre los de consumo inmediato, de
innovaciones tecnológicas a los procesos industriales o Mercados de bienes de consumo
Teoría del empresario innovador de Schumpeter consumo duradero o de servicios.
comerciales, siendo esto lo que genera el desarrollo Fundamentos sobre la empresa
Según la aplicación o uso final de los productos
económico (Schumpeter, 1912).
una empresa compra productos a otra y los utilizará
Mercado de bienes industriales
como factores en su propia producción
en las grandes empresas quien realiza el papel del
empresario no es el propietario, sino los expertos que
Mercado actual consumidores en este momento
ejercen la dirección de forma colegiada y que reciben el
Teoría del empresario como tecnoestructura de Galbraith
nombre de tecnoestructura, superando el grupo la
el formado por los consumidores actuales y los que
capacidad de conocimiento de cada uno de ellos por
Mercado potencial pueden llegar a serlo con políticas de marketing
separado (sinergia) (Galbraith, 1967). Según las posibilidades de expansión de la empresa
adecuadas

El término empresa se aplica a instituciones que, como se

es el mercado potencial que se tendría si se siguiera la
expondrá más adelante, en muchos casos son muy Mercado tendencial
tendencia actual.
diferentes unas de otras. En principio, hay que señalar
que la empresa puede ser definida desde diferentes
muchos oferentes y demandantes, sin que la decisión de
puntos de vista. Mercado de competencia perfecta
un oferente tenga especial influencia en el mercado.
Según el número de oferentes y demandantes
Se dan los casos principalmente de monopolio o de
Mercado de competencia imperfecta
oligopolio .
Lugar donde los oferentes proporcionan a los
demandantes los productos y servicios que mejor
La cuota de mercado es el porcentaje que representan las
Clases de mercados satisfagan sus necesidades, atendiendo a sus
Análisis de la competencia ventas de una empresa sobre los totales de un producto
preferencias y posibilitando los intercambios y
en un mercado concreto.
transacciones que lo permitan.

Naturaleza mercantil tipo de sociedad, cifra de capital, establecimientos

Política de inversiones e innovaciones tecnológicas.

Los comportamientos y manifestaciones del mercado son
impredecibles. No sabemos cómo actuarán los oferentes Política de dirección comercial productos, canales, precios, sistemas de calidad
o demandantes ante las leyes que regulan sus intereses.
Análisis patrimonial existencias, fuentes de financiación, ratios de rentabilidad

Dirección y política de personal.

La empresa ante el mercado Sistemas de relación e integración en el entorno social.

Imagen corporativa y de marca.

En la decisión de compra por parte de los consumidores

Consumidor usa el producto.
se tiene en cuenta la experiencia, las propias
convicciones, el entorno social o el afán de imitar a otros,
Análisis del consumidor Comprador puede comprarlo aunque no usarlo
y el hecho de que incluso después de probar un producto
y que éste genere satisfacción, existe en principio una
Prescriptor recomienda el producto.
resistencia al cambio.

El comportamiento del consumidor a la hora de comprar

no es ajeno a la conducta humana. Parece obvio que la
forma de pensar y de actuar condiciona la forma de
comprar.

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