Universidad Tecnológica de Panamá

Facultad de Ingeniería Industrial

Lic. Mercadeo y Negocios Internacionales

Asignatura: Logística y Cadena de Suministro

Proyecto Semestral
Empresa: Import New Americas

Profesora: Yazmin Dorati

Autores de la Asignación:
 Alexander Urrutia 8-980-1701
 Ricardo Chang 8-951-1817
 Ezequiel Castillo 8-980-1979
 Octavio Benítez 8-954-1169

Equipo #6

Grupo: 1 IN131

Fecha de Entrega: 21 de noviembre del 2022

 Resumen Ejecutivo

El presente trabajo se desarrolla en la empresa Import New Americas, la

mencionada se dedica a la logística de Importaciones y Exportaciones de
vehículos en toda centro américa, adicional a la venta de vehículos por
entrega inmediata en Panamá, en buen estado o con algún tipo de
desperfecto menor, ya sea vendidos por terceros o comprados en casas de
subastas, como parte de esta la empresa también ofrecen el servicio de
taller, por el cual el cliente puede arreglar su vehículo por precios aparte
del servicio.

El estudio se centra en el tema de investigación: Impacto de los Costos en

Pandemia (Covid-19) para la empresa, con énfasis en los problemas que
mantuvieron a raíz de esta y como salieron adelante.

En consecuencia, la investigación tiene como objetivo en primer lugar;

Analizar el proceso y las diferentes etapas que procede la empresa al
momento de que el cliente desee importar o exportar, un vehículo a
Panamá o a otro país de Centroamérica y como enfoque, como la empresa
se manejó en tiempos de pandemia, que protocolos mantuvieron para la
entrega de los vehículos, Durante el Proyecto, se expone este problema, y
se desarrollan todos los apartados del plan de la empress Import New
Americas.

En el Marco Teórico, Explicamos la organización de la empresa y los

antecedentes de la misma, así como también el análisis de la industria
donde se desenvuelve la misma, se habla de los problemas que tuvieron en
pandemia y factores que fueron afectados.

La presente investigación se realizó con la Metodología de Entrevista a

Experto con el Gerente de Ventas, el cual nos respondió una serie de
preguntas para la elaboración de este Proyecto.
 Introducción

El presente proyecto pretende ser un estudio, en términos generales, del

alto Impacto de los Costos por la pandemia sobre las importaciones y
exportaciones de vehículos de Estados Unidos a Centroamérica por parte
de la empresa Import New Americas.

Varios son los factores a tener en cuenta en esta importación y

exportación, puesto que en el caso de los vehículos usados o con algún
desperfecto, estos presentarán una significativa dificultad a la hora de ser
importados o exportados debido al alto precio de la gasolina que mantuvo
en pandemia, además de los diferentes protocolos que mantuvieron por
efecto de la misma.

De esta manera, el desarrollo del presente proyecto se centrará de una

manera más enérgica en el estudio, de cómo mantuvo la empresa; los altos
costos de almacenamiento, diferentes precios que mantuvieron de las
importaciones o exportaciones por producto de la pandemia, también
mencionaremos sobre la empresa, sus antecedentes, los diferentes
problemas que mantuvieron y como supieron resolverlos.