LOS CONFLICTOS EN LOS

EQUIPOS DE TRABAJO
LIDERAZGO Y GESTION DE EQUIPOS
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ESCUELA DE INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA

CARRERA DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

Participante:

José Rafael Castillo & Castillo

Matrícula:

2018-09660

ID:

100021403

Facilitadora:

Denny R. Núñez Méndez

Tema:

Los conflictos en los equipos de trabajo

Asignatura:

Liderazgo y Gestión de Equipos

SANTO DOMINGO ORIENTAL, RD NOVIEMBRE 2022

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Introducción

En el siguiente trabajo sobre el tema de los conflictos en los equipos de trabajo, se

explicara de que trata el tema de los conflictos, luego se mostrara de manera breve
diferentes fuentes de conflicto, y finalmente un ejemplo de conflicto y consejos para
solucionarlo.
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Objetivos específicos

 Analizar los diferentes tipos de conflictos, sus orígenes.

 Aplicar estrategias de resolución por cada conflicto.

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Distinguido participante:

Consulte la bibliografía básica de la unidad y demás fuentes complementarias del

curso; luego realiza la actividad que se describe a continuación:

1. Prepara un breve análisis sobre las diferentes fuentes de conflictos. Luego

selecciona una fuente y aporta algunos ejemplos en su equipo de trabajo. Presente
un informe con los resultados obtenidos.

Lamentablemente es inevitable que surjan conflictos en una empresa por razones

diversas, sin embargo, para eso está la resolución de conflictos, dicha resolución
tiene como objetivo mediar y solucionar dichos conflictos, adquirir experiencia y
fortalecer el trabajo en equipo.

Tipos de conflictos:

 Por su alcance:

 De relación

 estratégicos

 Según las partes implicadas:

 Intrapersonales

 Interpersonales

 Intragrupales

 Intergrupales

 Organizacionales

 Por su naturaleza
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 Verídicos

 Falsos

 Contingentes

 Desplazados

 Mal atribuidos

 Latentes

 En función del contenido

 De relación entre las personas

 De información

 De interés

 Estructurales

 De valores

 Por su impacto

 Funcionales o constructivos

 Disfuncionales o destructivos

Un ejemplo común de conflicto en el trabajo se desarrolla a nivel intragrupal, desde

las decisiones tomadas por el líder y el resto del grupo esta en desacuerdo o
viceversa, para resolver este tipo de conflicto se debe de llegar en base a consenso
y creando una planificación, con esto se logra unificar criterios.

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Conclusión

Las empresas en el pasado no les complacía tocar el tema de los conflictos, con el
paso del tiempo se comprendió que los conflictos en el plano laboral son inevitables,
para ello fueron creado mecanismos que permiten la resolución de conflictos
utilizando diferentes estrategias, restaurando la armonía y fortaleciendo el lugar
donde previamente existía un conflicto al poder unificar criterios.
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Bibliografía

Mesa, J. (21 de Mayo de 2020). Tipos de conflictos: 5 tipos de conflictos laborales en una empresa.
Obtenido de P & A Group: https://grupo-pya.com/conoce-los-tipos-de-conflictos-laborales-
y-adelantate-a-ellos/#:~:text=Interpersonales%3A%20abarcan%20los%20que%20surgen,o
%20departamentos%20de%20la%20empresa.
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