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AUTODIAGNOSTICO INDTECH

ESTRATEGIA Y MODELO DE NEGOCIO

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa el lugar que ocupa la estrategia dentro de
la empresa?
La dirección de la empresa está muy involucrada en las operaciones del día a día y tiene poco tiempo para dedicar a la estrategia

La dirección de la empresa dedica tiempo a conocer las tendencias del mercado (actual/ potencial)

La dirección de la empresa tiene una visión estratégica y entiende el impacto de los cambios tecnológicos en el negocio

La dirección de la empresa tiene una visión de Industria 4.0 integrada a la estrategia de la empresa

¿La compañía conoce qué implica la Transformación Industrial 4.0?

No se conoce qué implica

Se menciona el concepto en rasgos generales

Se conoce el concepto pero no su impacto

Se conoce el concepto y una idea general de impacto

Se conoce perfectamente el concepto y su impacto

¿Qué motiva a la empresa a avanzar en la incorporación de Tecnologías 4.0?

La empresa no encuentra motivación para incorporar Tecnología 4.0

Los clientes de la empresa solicitan la incorporación de estas tecnologías o la competencia cuenta con ellas

La empresa comprende la importancia en la mejora del desempeño productivo y económico de la empresa

Se han detectado oportunidades de mejoras en áreas de la compañía con tecnología 4.0

Es parte de la estrategia general de la compañía

¿Quién se encarga/podría encargarse de llevar adelante la implementación de soluciones Industria 4.0?

No contamos con nadie que pueda implementar un plan Industria 4.0

Socio Mayoritario/CEO/Gerente General/Country Manager

Gerente o Responsable por áreas

Proveedor o Experto en innovación Externo

Líder de Proyecto / Responsable de Ingeniería-Tecnología / Responsable I+D / Personal idóneo

Contamos con un Experto en innovación y tecnologias 4.0 internamente

¿Cuál es el nivel de adopción de tecnologías 4.0 en su empresa?

Ninguno

Se adoptó esta tecnología en un proceso puntual

Se adoptó esta tecnología en un sector especifico

Se incorporó en el área de Producción y/o Ingeniería

Se incorporó en diversas áreas de la organización en función de las necesidades


¿Tiene contemplado un plan de inversiones con un apartado específico para la soluciones digitales de
Industria 4.0?
No se tiene un plan de inversiones, se va invirtiendo según necesidades de la empresa

Se tiene un plan de inversiones principalmente orientado al aumento de la capacidad productiva

Se tiene un plan de inversiones específico que involucra soluciones 4.0 en algún área de la empresa

Se tiene un plan de inversiones 4.0 para implementar las soluciones ya identificadas para la empresa en diversas áreas

¿En qué medida cuentan con soluciones digitales que ayudan a mejorar la eficiencia en el uso de los
recursos de su organización?
No se tiene un plan de eficiencia en el uso de los recursos (recursos energéticos, RRHH, tratamiento de residuos y desechos, etc)

Se cuenta con un plan de eficiencia de recursos que se implementa en la empresa

El plan de eficiencia se gestiona con adquisición de datos

Se utiliza tecnología 4.0 para controlar y actuar en tiempo real ante puntos fuera de margen del plan implementado (control de consumo, apagado
de luces, etc.)

ESTRUCTURA, RRHH Y CULTURA

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa el lugar que ocupan las habilidades
digitales dentro de la empresa?
La empresa no cuenta con personal con habilidades digitales ni busca incorporarlo

La empresa busca incorporar o formar personal con habilidades digitales

La empresa cuenta con una base de personal con conocimientos digitales y busca ampliarla

La empresa cuenta con un área de Tecnología específica que evalua e implementa nuevas tecnologías

En la dirección de la empresa está incorporada una visión de Industria 4.0, así como en los planes de inversión en RRHH

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa el lugar que ocupan los cambios dentro de
la empresa?
La empresa está abocada a la operatividad sin tiempo ni recursos para impulsar cambios. No impulsa ni proyecta cambios

Los empleados están abiertos a incorporar nuevas tecnologías que soporten su operación

Los empleados están interiorizados en el efecto positivo de la incorporación de mejores prácticas basadas en tecnología

Los empleados participan activamente en la configuración de los cambios

¿Cuenta con perfiles que tengan las siguientes habilidades?

No se cuenta con este tipo de perfiles

Administrador de Redes

Responsable de IT

Marketing y comunicación digital

Gestión de e-commerce

Programadores y desarrolladores de software

Experto en análisis y seguridad de datos

Planes de formación e incorporación de RRHHs

No se tienen planes de formación de RR.HH.

Se capacitan esporádicamente a los RR.HH.

Se tiene un plan continuo de formación de RR.HH. en cuestiones digitales

Se tiene un plan de incorporación de RR.HH. vinculado a cuestiones digitales

Se tiene un plan de formación e incorporación de RR.HH. vinculados a Tecnología 4.0

¿Cuáles son las herramientas de formación de sus RR.HH. en Tecnologías 4.0?

No se tienen herramientas de formación en Tecnologías 4.0

Consultores Externos

Los proveedores de Tecnología forman a los RR.HH.


La empresa cuenta con un área de capacitación para los RR.HH.

Los RR.HH. que adquieren algún conocimiento lo difunden dentro de la compañía

Universidades

Centros e Institutos Tecnológicos

¿Cuál de las siguientes calificaciones adicionales buscan en la incorporación de RR.HH.?

No se buscan más calificaciones que las propias de la posición

Habilidades blandas que mejoren la interrelación entre los equipos

Habilidades en el manejo de tecnologías y soluciones digitales

Habilidades STEM (Ciencia (S), Tecnología (T), Ingeniería (E), Matemáticas (M))

En el último año, ¿qué porcentaje de su personal pudo trabajar bajo la modalidad de teletrabajo? ¿En qué
áreas?

Administración / Contabilidad Ventas


0% 100% 0% 100%

Diseño e Innovación Desarrollo de Productos


0% 100% 0% 100%

Organización de la empresa. Indique si la empresa cuenta con:

Organigrama

Manual de objetivos y funciones por área

Procesos estandarizados y documentados

Planes de mantenimiento de planta

Codificación de conocimientos (especificaciones técnicas de desarrollo de productos, diseño y procedimientos)

La información / datos de la empresa se procesa manualmente en planillas de papel

La información / datos de la empresa se procesan digitalmente

Reuniones formales y metodología para analizar experiencias, productos, plan de producción, etc.

Comunicación entre áreas con medios manuales (teléfono, planillas, carpetas, etc)

Comunicación entre áreas mediante mail

Comunicación entre áreas mediante uso de software de gestión

Programa de Seguridad de trabajo

Política ambiental

CADENAS DE VALOR

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa la relación de la empresa con los clientes?

La empresa sólo tiene con el cliente una relación transaccional

La empresa se preocupa ocasionalmente por medir el grado de satisfacción de sus clientes

La empresa se preocupa periódicamente por medir el grado de satisfacción del cliente

La empresa lleva a cabo actividades en pos de la mejora de la relación con el cliente

La empresa considera al cliente como un socio estratégico en su cadena de valor compartiendo información de mercado

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa la relación de la empresa con los
proveedores?
La relación con el proveedor sólo es transaccional

La empresa tiene categorizados a sus proveedores y mantiene acuerdos con algunos

La empresa tiene categorizados a sus proveedores y mantiene acuerdos con los principales proveedores del negocio
Existe un grado de integración con el proveedor tal que permite desarrollos ad hoc o a medida en el negocio

La empresa considera al proveedor como un socio estratégico y comparten información sensible de mercado

¿Cuál es la tecnología más avanzada que utiliza su empresa para relacionarse con clientes y
proveedores?
Teléfono, fax, correo electrónico o similares

Sistema de Intercambio electrónico de datos (EDI)

Integración a través del sistema de gestión de la empresa (ERP u otro), procesos de pagos, compras y gestión de stock integrados

Seguimiento en tiempo real de pedidos y logística a través de servicios web

¿Cómo reacciona ante el cambio relevante generado en un actor de la cadena de valor?

No hay posibilidad de reacción hasta que finalicen las operaciones

No se reacciona inmediatamente, pero se tiene en cuenta el cambio para decisiones futuras

Respuesta lenta, que implica altos costos de re set up y reorganización de las operaciones

Respuesta intermedia, con costos de re set up y toma de decisiones manuales

Respuesta rápida, con toma de decisiones manuales

Las operaciones están conectadas en tiempo real con el resto de la cadena de valor

¿Su empresa se vincula con otras empresas/instituciones? ¿Con qué objetivo?

Diseño Asistencia Pruebas / Desarrollo o Mejoras de Transferencia


Capacitación Industrial Técnica Testeos Productos Tecnológica

Casa Matriz / Empresas


del Grupo

Clientes

Proveedores

Competidores

Otras empresas del


mismo clúster

Cámara de Empresa

Centros Tecnológicos

Instituciones 

Universidades

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y RECURSOS TECNOLÓGICOS

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es la que mejor expresa el lugar que ocupa la información dentro de
la empresa?
La gerencia basa sus decisiones principalmente en la intuición

La gerencia entiende y comunica el valor de la información para la toma de decisiones, aunque los empleados no están sensibilizados

El personal está instruido en el uso y manejo de la información.

El personal de la empresa tiene hábitos de uso de información, pero basa sus decisiones más en la experiencia que la evidencia

Los empleados toman decisiones basados en datos evidenciales, y confían en ellos

¿Cómo es principalmente la captación, administración e intercambio de datos en su empresa?

Manual (papel o planillas de cálculo cargadas a mano)

Semiautomática Administración (Sistemas que procesan información cargada y brindan reportes)


Semiautomática Producción (Sensores Offline vuelcan datos en una base y se arman reportes)

Automática (Sensores Online y sistemas que toman, procesan y muestran información en tiempo real)

El uso de los datos se orienta principalmente a:

Conformar el balance y estado de resultados anual

Conocer la situación contable y financiera de la empresa en todo momento

Conocer el nivel de producción y stock general de la empresa

Optimizar los recursos involucrados en la producción

Mejorar la posición comercial (Costos, Precios, Fidelización, etc)

Corrección en tiempo real de las variables productivas (recursos, energía, calidad, etc)

Revisión y corrección de la estrategia general de la compañía

¿Cómo es la gestión de servicios de tecnologías de la información (IT) en su organización?

La empresa no tiene gestión de IT

Externo (Persona)

Externo (Empresa)

Interno (Persona)

Interno (Departamento/Área)

¿En qué medida su empresa dispone de la capacidad tecnológica (infraestructuras digitales) para
implantar soluciones de Industria 4.0?
No poseemos conexión a internet ni herramientas digitales.

Tenemos conectividad en toda la empresa y servidores donde guardamos la información.

Utilizamos soluciones para tener la información en la nube y acceder desde cualquier dispositivo

Utilizamos herramientas de Big Data o Análisis de datos para la toma de decisiones del negocio

Utilizamos herramientas de ciberseguridad y protección de datos

Contamos con red LAN (ethernet) de uso general

Contamos con red industrial o bus de datos especializados (Profibus, Modbus, Bus CAN, etc.)

PRODUCTOS Y SERVICIOS

¿De qué manera se realiza la identificación de los productos?

No se utilizan sistemas digitales para la identificación de los productos

Identificacion individual (ej código de barra)

Almacenamiento pasivo de datos embebida (ej QR, RFID, etc.) Solo Lectura

Almacenamiento e intercambio de Batch de información (Método Activo) Lectura - Escritura

Almacenamiento e intercambio de información en tiempo Real

¿Cuál es el nivel de digitalización de los productos?

Los productos no están digitalizados

El producto tiene conectividad y reporta los valores sensorizados

Los datos registrados por los sensores se almacenan y pueden ser capturados para su posterior análisis

El producto cuenta con posibilidad de asistencia remota

¿Cuál es el nivel de estandarización de los productos?

La empresa vende productos estándar sin diferenciación respecto del mercado

La empresa vende un mix de productos estándar y productos a medida

La empresa vende productos especializados

El producto admite algún grado de personalización

La empresa hace desarrollo de productos personalizados


Seleccione los canales de comercialización que utiliza la empresa

Canales físicos(Tienda propia, Distribuidores, Comercios)

Pagina Web (Promoción, sin comercialización)

Redes Sociales para promoción y marketing

e-Commerce o sistema de Interacción con el cliente (la demanda se procesa manualmente)

Integrado (e-Commerce o sistema conectado en tiempo real con las operaciones)

¿Cómo realiza el proceso de diseño y desarrollo de nuevos productos o de mejora de los existentes?

No se realiza diseño ni desarollo de nuevos productos

El diseño y desarrollo se realiza con métodos tradicionales de diseño

Se utiliza software de diseño 3D para el diseño y confección de planos

Se utilizan tecnologías específicas junto a software de escaneo 3D, prototipado 3D y simulación.

En qué medida la información de sus productos y servicios es interoperable y se puede interconectar a


productos y servicios externos que:
La información recopilada por productos y/o servicios no se utiliza

Le permite disponer de información exhaustiva con valor para su empresa

La información recopilada por productos y/o servicios se utiliza internamente para la toma de decisiones

La información recopilada por productos y/o servicios se vincula con otras fuentes de datos provenientes de terceros para toma de decisiones

La información recopilada por productos y/o servicios se vincula con otras fuentes de datos provenientes de terceros

utilizando inteligencia artificial para predecir comportamientos de cliente, producto, servicio en tiempo real.

PROCESOS

¿Cuenta con indicadores implementados que le permiten medir el funcionamiento de su proceso


productivo?
No se cuenta con indicadores de proceso productivo o de gestión de la producción.

Se cuenta con algunos indicadores de producción, calidad, stocks, nivel de servicio, mantenimiento, etc.

Se cuenta con varios tipos de indicadores que permiten gestionar y saber de forma remota el proceso productivo de la empresa. Su actualización
es mensual.

Se cuenta con varios tipos de indicadores que permiten gestionar y saber de forma remota el proceso productivo de la empresa. Su actualización
es semanal.

Se cuenta con varios tipos de indicadores que permiten gestionar y saber de forma remota el proceso productivo de la empresa. Su actualización
es diaria.

Se cuenta con varios tipos de indicadores que permiten gestionar y saber de forma remota el proceso productivo de la empresa. Su actualización
es en tiempo real.

¿Cuál es el grado de trazabilidad de la información durante el proceso productivo de su empresa?

No se cuenta con datos de insumos una vez que ingresa a producción.

Se cuenta con información cargada manualmente sobre lotes de producción.

Se cuenta con códigos de barra y sabemos exactamente qué insumo se utilizó en cada lote de producción y/o en qué producto final se encuentra
dependiendo del número de serie.

Sabemos en tiempo real dónde está el insumo, inclusive en qué etapa del proceso productivo se encuentra.

¿Cuál es el grado de automatización actual de los procesos productivos de su organización?

No se tienen procesos o líneas de producción automatizadas.

Se cuenta con maquinaria de mucha antigüedad que no permite automatizar el proceso que realiza

Algunos procesos cuentan con automatizaciones de carga y descarga de material, pero requieren de personal permanente para funcionar.

Se cuenta con algunos procesos productivos completamente automatizados.

Se cuenta con líneas de producción completamente automatizadas.

¿Cómo realiza el mantenimiento de su planta productiva?

Se realiza mantenimiento correctivo con personal exclusivamente dedicado a mantenimiento.


Se realizan paradas de planta programadas para el mantenimiento preventivo según planilla.

Se cuenta con software específico para gestionar el mantenimiento preventivo de la planta.

Se cuenta con software para gestionar el mantenimiento predictivo de la planta basado en datos reales de funcionamiento.

Se utilizan otras tecnologías digitales destinadas al mantenimiento de la planta como realidad virtual y/o aumentada que permiten

gestionar la información del mantenimiento de las máquinas productivas.

¿Hace modificaciones de sus máquinas, equipos o desarrolla dispositivos para facilitar el trabajo?

No hacemos modificaciones de ningún tipo

Tercerizamos algunas modificaciones

Diseñamos dispositivos pero tercerizamos la realización

Tenemos un equipo propio que realiza modificaciones y dispositivos

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