Proyecto

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Proyecto: incorporación de las TIC para mejorar los procesos e

innovar frente a una problemática profesional

En los contextos sociales y culturales actuales, una de las grandes tareas del
licenciado en Informática consiste en transformar desafíos en verdaderas
oportunidades. Por esta razón, debes proponer e implementar cambios
“desde adentro” de las empresas, organizaciones o instituciones alineando
recursos, operaciones y estrategias para lograr los resultados deseados.
Para ello, necesitarás conocer las tecnologías de la información y
comunicación. 

Imagina que los gerentes de una empresa te consultan acerca de cómo

innovar en sus procesos a partir de la incorporación de las TIC. Desde la
empresa, te plantean que observa que la competencia ha aplicado
significativos cambios y mejoras aplicando las tendencias actuales. 

Debes prepararte para intervenir en la empresa y encontrar una solución y

mejora posible, consistente y adecuada a su realidad, teniendo en cuenta las
diferentes alternativas que se presentan actualmente. 
En el contexto actual, las empresas, organizaciones e instituciones deben
adaptarse a la globalización, el acelerado crecimiento del uso de las TIC en
todos los sectores y la transformación digital que las atraviesa. De esta
forma, podrán  lograr beneficios propios de la actividad que desarrollan.  

En todos los casos, la incorporación de las TIC se asocia con las decisiones
que toman los administradores e implicancia en los costos, beneficios,
inversiones y servicios. Por esta razón, y para poder llevar adelante un
proyecto de mejora y evolución, las empresas requieren no solo de nuestro
conocimiento técnico, sino también del conocimiento del negocio que
abordamos. Si bien este último conocimiento no es propio de nuestra
disciplina, es necesario que lo integremos en la propuesta. 

Por lo tanto, todo proyecto requiere que atravesemos una primera parte de
captura del conocimiento del negocio, aplicando diferentes técnicas de
relevamiento para lograr, de este modo, un adecuado diagnóstico y una
propuesta de sistema de mejora. 

Las técnicas de diagnóstico que se utilizan con mayor frecuencia, ya que

resultan más efectivas para el relevamiento de las problemáticas comunes
dentro de los temas a abordar por los licenciados en Informática, son las
siguientes:

Entrevistas

Cuestionarios
 Análisis de información

Observación

Estudio de la competencia

Cabe aclarar que este listado es meramente enunciativo y que puedes

utilizar las técnicas   que consideres pertinentes y adecuadas, según el
ámbito de estudio.

En este punto radica el aspecto más interesante de nuestra profesión:

 podemos intervenir en una empresa de logística, una fábrica, un estudio de
proyectos civiles, un comercio de cualquier especialidad, una productora de
cereales, entre otras.

Para un adecuado diagnóstico, en primer lugar, se debe realizar un análisis

de la organización, es decir, se debe comprender a la organización, sus
relaciones, funcionamiento, entre otros aspectos importantes. 

A continuación, encontrarás herramientas que te serán útiles para realizar el

diagnóstico. Además, se presentarán diferentes situaciones, harás
reflexiones y consensuarás opiniones y propuestas, para encontrar una
solución posible para los problemas detectados.  

Recuerda que esta materia, y particularmente esta instancia,   intenta ser un

puente entre lo que has venido desarrollando teóricamente a lo largo de tu
carrera y el salto que darás al ámbito profesional una vez que te recibas. 

Utiliza el documento marco para guiarte en la presentación del análisis de tu

sistema.

C O NT I NU A R