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DE PRODUCTOS
2 0 2 1
Contenido
Componentes
● Roaming
● Datos
● Win
● Te Rescato
03. Corporativo
● Fibra Óptica Corporativo
● VPN
● Online
● Internet Satelital
● Nube
● Línea Entel
● Servicio 800-10, 900-10, 901-10
● Otros Servicios
01.
_Móvil
_Planes
_Postpago
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
● Tarifas
HORARIO Tarifa HORARIO ● Modificación Plan Corporativo Exacto WSLC (Monto Comprometido)
NORMAL REDUCIDO Tarifa Fija
Tarifa Minuto Minuto Tarifa
Tarifa Básica Días: Lunes a Días: Lunes a Mensual
Planes Horario Horario por SMS
Mensual (Bs)
Normal (Bs) Domingo Reducido Domingo (Bs)
WSLU Comunicamos a nuestros usuarios y público en general a nivel nacional, que a partir del 01 de octubre
(Bs)
HORAS (Bs) HORAS
de 2020, se pondrá en vigencia la modificación de la oferta “PLAN CORPORATIVO EXACTO WSLC (MON-
TO COMPRETIDO)”, de acuerdo al siguiente detalle:
Xxsmall 30 1,30 80
● Características
● Características
• Tarifa por minuto válida para llamadas a móviles de todo el país, a fijos en la misma ciudad y a
líneas Vozip. • (El usuario puede ingresar a cualquier franja sin la necesidad de estar asociado a una macrocuenta).
• Tarifa básica mensual válida única- mente para servicios de Entel. • Las bolsas de WhatsApp podrán enviar mensajes de texto, de voz, imágenes y videos. No están
• El crédito no consumido en el mes, se acumula por dos (2) meses. incluidas las llamadas y las video llamadas.
• El momento de la activación de la línea el usuario podrá solicitar acceder al servicio Rescate Prés- • El usuario podrá adicionar a su plan de telefonía móvil un paquete de datos fijo mensual (Paquete
tamo Entel “Car- go a Factura”. 4G Post o Paquete de datos corporativo).
• Los usuarios de este plan pueden ac- ceder al servicio Win Sin Límites Único cumpliendo las ca- • Se considerará para el cálculo de la tasa mínima el Paquete de datos que el usuario elija
racterísticas del plan. • Acceso al servicio WIN, a elección del usuario por una tarifa básica mensual por línea variable de
acuerdo al plan elegido.
• Todos los planes exacto corporativos (monto comprometido) tienen la posibilidad de acceder al
servicio WIN Sin Límites Corporativo que permite realizar llamadas entre móviles Entel dentro del
grupo, por una tarifa mensual por línea, que se describe a contiuación:
• Toda habilitación del cargo Win o cambio de grupo Win, tiene un costo por evento de Bs 10.
• El cargo Win no se prorratea en altas, bajas, cortes de línea y cuentas.
Se solicita comunicar correctamente.
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● Tarifa
● Tarifa
Tarifa Fija Mensual Tarifa por
Minuto
Rango de Tasa Mínima Tarifa por Minuto Promedio Mínimo Tarifa Fija Mensual
Planes Horario
Corporativa Horario Normal (Bs) por Línea (Bs)
Reducido Tarifa por Minuto Promedio Mínimo
Planes Rango de Tasa Mínima Corporativa
Desde (Bs) Hasta (Bs) (Bs) (Bs) por Línea (Bs)
Desde (Bs) Hasta (Bs)
Xsmall 1.500 5.000 75
Medium 500 10.000 1,05 50
Small 5.001 10.000 70
Large 10.001 o más 1,00 40
Medium 10.001 20.000 65
0,80 0,66
Large 20.001 30.000 55
● Tarifa ● Características
Tarifas en Bs • Llama a fijos y móviles de Bolivia desde cualquier parte del mundo sin marcar larga distancia o
habla gratis entre usuarios VOZip Entel.
Llamadas a
Tarifa Básica • Número de línea único y válido en toda Bolivia.
Llamadas a red local y/o Llamadas a Llamadas a
Bs/Mes teléfonos satel- internacional otros sistemas buzón SMS • Aplicaciones gratuitas para PC, Smartphone y Tablet.
itales (teléfonos fijos y satelitales personal • Puedes llamar desde cualquier ubicación con acceso a Internet.
móviles) • Es independiente de tu proveedor de acceso a Internet.
• Todas las tarifas con cobro al segundo, e incluyen impuestos de ley.
450 9,70 9,70 95,00 9,70 3,40
• Cargo de habilitación gratuito.
• Descarga tu softphone gratuito desde Aplicativos y Manuales.
● Características
Precio (Bs)/MINUTO
● Tarifa
● Cómo acceder a VOZip
Tarifa a Fijos en Tarifa a Móviles de Tarifa a Voip
Plan Básico
Bolivia (Bs/min) Bolivia (Bs/min) (Bs/min)
Ingresa a Multicentro On Line para configurar gratuitamente tu Número Confidencial. También puedes
solicitar bloqueo de llamadas a móviles y/o llamadas internacionales por una tarifa mensual de Bs10
que será descontada de tu crédito. Recuerda que cuando no tengas crédito, debes volver a solicitar
el servicio.
La Llamada en Espera (Disponible solo en softphones para PC) e Identificador de Llamadas ya vienen
configuradas.
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● Tarifa
Tasa mínima Tarifa a Fijo en Bolivia Tarifa a Móviles de Bolivia Tarifa a Vozip
Planes Personal
(Bs/min) (Bs/min) (Bs/min) (Bs/min) ● Cómo acceder al servicio Postpago
PERSONAL M 30 0,69 0,96 Solicita el servicio mediante nuestros Multicentros o Ejecutivos de Cuenta autorizados en todo el país,
considerando los siguientes requisitos:
PERSONAL L 50 0,66 0,93 0,00
* Sujeto al premio sobre el total facturado con descuento en la tarifa básica del acceso a internet dedicado para Vozip Entel con FTTH
Disponible en las ciudades de: La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Chuquisaca, Tarija, Oruro, Potosí, Desvío de llamadas directo** Gratuito
Beni, Pando, Riberalta, San Borja, Reyes, Santa Rosa, Guayaramerin, Rurrenabaque, Santa Ana – Ya- Desvío de llamadas por Línea Ocupada** Gratuito
cuma, Magdalena, San Ramon, San Joaquin, San Ignacio, Monteagudo, Tarabuco, Padilla, Entre Rios,
Conferencia Tripartita***** Gratuito
Ivirgarzama, Shinahota, Villa Tunari, Vinto, Chimore, Patacamaya, Viacha, Llallagua, Uncía, Porvenir,
Tupiza, Villazón, Uyuni, Warnes, Montero, San Julian, San Jose De Chiquitos, Yapacani, Okinawa, Cami-
(*) Aplicable a puertos POT (interfaz de teléfono con un cable de teléfono RJ-11 ) que sean conectados a la terminal ONT
ri, Robore, Samaipata, Puerto Suarez, Puerto Quijarro, Ascencion De Guarayos, 4 Cañadas, Cotoca, (**) Solo se puede activar un solo tipo de desvío a la vez, quedando deshabilitado el buzón de voz.
La Guardia, Villamontes, Palmar, Entre Ríos, Camargo y Bermejo. (****) Mensualidad única para cualquier o ambos tipos de bloqueo. Prorrateable y configurable mediante el PIN de acceso a
Multicentro On Line.
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CORP GPRS/EDGE M 90
24 horas todos los días
CORP GPRS/EDGE L 80
● Tarifas
CORP GPRS/EDGE XL 80
Tarifa Fija Mensual
• Expresado en Bolivianos (Bs) e incluyen impuestos de ley.
Rango de Tasa Mínima
Corporativa • Cobro al segundo.
PLANES
• Cada grupo Win debe estar conformado por una cantidad mínima de 5 líneas.
Tarifa por Promedio
Desde Hasta Tarifa por Tarifa por Precio
minuto Mínimo por
(Bs) (Bs) 1 MB (Bs) SMS (Bs.) Sim Card
(Bs.) Línea (Bs)
Cantidad
Plan Tarifa Básica
Megabytes
_Prepago
• Envió y recepción de SMS.
• Realizar y recepción de llamadas.
• Tarifa de SMS saliente de Bs. 0,20 por SMS
• Los SMS son validas hacia cualquier operador de telefonía móvil a nivel nacional.
• Tarifa de Minuto en horario normal de Bs 1,20 con redondeo al segundo.
• Todos los días Horario Normal de horas 07:00 a 20:59, Horario Reducido de horas 21:00 a 23:59 y
Horario Super Reducido de horas 00:00 a 06:59.
• Tarifa Minuto Horario Reducido Bs 0,54 y Horario Super Reducido as 0,40.
• Tarifa por minuto valido para llamadas a móviles de todo el pais, a fijos en la misma ciudad y a
lineas Vozip.
• La tarifa de las llamadas nacionales e internacionales corresponden al tarifarlo vigente.
• Planes válidos para tecnologías GPRS/ 3G/ 4G Y LTE.
• El usuario podrá realizar cambios de plan dentro del mismo servicio.
• La tarifa básica no será prorrateada para altas, bajas, cortes temporales por pérdida, corte por
mora y cambios de paquete.
• La oferta no incluye ningún tipo de terminal.
• El Plan o servicio no esta habilitado para el rescate de Entel o el servicio Préstamo.
• El Plan estará vigente para empresas e instituciones legalmente constituidas.
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Prepago Básico
● Tarifa
Roaming Internacional
Con el servicio de Roaming Internacional te damos la posibilidad de utilizar tu teléfono móvil de Entel fuera
del país, sin tener que cambiar de número o comprar una nueva SIM Card, lo que te garantiza estar siempre
comunicado.
● Beneficios
• Utilizar tu teléfono para hacer y recibir llamadas, mensajes de texto y tráfico de datos en Internet
mientras te encuentra en el exterior del país, dependiendo de los acuerdos vigentes.
• Cobertura en permanente expansión con el servicio Roaming en 125 países alrededor del mundo.
• Mientras te encuentres en el extranjero, mantienes tu mismo número.
• Conexión a Internet a través de la red de datos en 100 países, lo que te permite navegar en Internet.
• El consumo del servicio se carga a tu factura mensual.
• Elige el operador más conveniente a tus necesidades, en función de tus tarifas y cobertura.
• Para una mejor experiencia, y evitar facturas sorpresa, el servicio te proporcionará alertas así
como un límite de consumo controlado (150 $us, 250 $us y 350 $us)
• Servicio disponible en tecnologías 2.5G, 3G y ahora varios destinos con LTE.
● Requisitos
● Recomendaciones
Antes de salir del país te recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos:
Cantidad
Plan *WhatsApp Tarifa (Bs) Vigencia
MB/GB
Comunicamos a nuestros usuarios del servicio de telefonía móvil a nivel nacional, que desde las 00:00 Comunicamos a nuestros usuarios del servido de telefonía móvil Prepago y Postpago a nivel nacional, que
horas del 05 de septiembre de 2020, entrará en vigenda la modificación de la oferta “COMBO HABLADOR O a partir del 05 de septiembre de 2020; entrará en vigencia la modificación del servicio de Paquetes Internet
NAVEGADOR”, a la que se podrá acceder marcando *102 o mediante “Ente! App”, de acuerdo a las siguien- Entel Mensuales de MB, mediante *10# o mediante “Entel App” de acuerdo a las siguientes caracterlsticas:
tes características: Combo Hablador
4G ENTEL MÓVIL/4G LTE MÓVIL
Prepago y Postpago (A DEMANDA)
● Combo Hablador GB Tarifa
Paquete **WhatsApp Vigencia
Libres* (Bs)
Vigencia Precio
Plan Minutos MB Paquete 4G POST - 15 1 N/A 15
en días (Bs)
Hablador 10 5 10 12 100 Paquete 4G POST - 20 1,5 N/A 20
Prepago: 30 días
Paquete 4G POST - 50 5 Ilimitado 50 desde el momento
Hablador 15 10 15 18 200
de la compra
Hablador 30 15 30 38 300 Paquete 4G POST - 98 10 Ilimitado 98
Postpago: Último día
Hablador 50 20 50 65 500 Paquete 4G POST - 140 15 Ilimitado 140 del mes siguiente de
efectuada la compra
Hablador 100 30 100 130 1.000 Paquete 4G POST - 198 22 Ilimitado 198
Paquete 4G POST - 288 40 Ilimitado 288
**Se puede enviar mensajes de texto, de voz, imágenes y videos ILIMITADOS (No están incluidas las llamadas y video llamadas)
● Combo Navegador
.
● Tarifa
BAM 98 98 80
Abono Mensual Actual Transferencia Nueva Transferencia BAM 150 150 80
Planes
(Bs) (MB) (GIGAS)
BAM 198 198 80
BAM 50 50 2.000 5,00
BAM 10GB 288 80
BAM 98 98 4.000 10,00
BAM 150 150 7.400 15,50
BAM 198 198 10.000 25,00
● Características
BAM 300 260 5.200 37,00
BAM 10GB 288 20.800 43,00 • Todos los usuarios Postpago que hayan superado el límite de transferencia en MB establecido
1GB=1.024MB en su plan contratado, más su límite de consumo controlado podrán adquirir cualquier paquete
Prepago disponible.
Tarifa por MB adicional será de Bs. 0.14. Las demás características del servicio se mantienen. Favor informar • En caso de no tener un paquete vigente, aplica la tarifa por MB del plan BAM DIRECTO POST.
correctamente. • La vigencia de los paquetes por Tiempo o MB es contabilizada a partir del momento de la activa-
ción y se mantiene independientemente si el usuario vuelve a su Plan Postpago.
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● Características
● Características
• El fraccionamiento del consumo de datos es de Un Kilobyte, es decir que la unidad mínima de co-
bro es 1 Kbyte para todos los planes de telefonía Móvil de ENTEL S.A. y asi también para los planes • El fraccionamiento del consumo de datos es de Un Kilobyte, es decir que la unidad mínima de co-
modem de datos sea en redes 2G, 3G o 4G LTE. bro es 1 Kbyte para todos los planes de telefonía Móvil de ENTEL S.A. y asi también para los planes
• El abono fijo mensual valido únicamente para el servicio de Internet Móvil 4G /4G LTE MOVIL. modem de datos sea en redes 2G, 3G o 4G LTE.
• El monto comprometido por línea será igual al límite de consumo controlado, superado su con- • La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la ca-
sumo controlado, la línea pasará a Prepago, aplicándose la oferta vigente para Internet Móvil racterística de “Mejor Esfuerzo”.
Prepago 4G / 4G LTE MOVIL. • Los usuarios suscritos a los planes 4G de acceso a Internet Móvil Datos Prepago, que cuenten
• Si el usuario no tiene límite de consumo controlado mantiene la tarifa por MB del plan contratado. con una terminal móvil compatible con el sistema 4G ENTEL MÓVIL / 4G LTE MOVIL podrán habili-
• El momento de la activación de la línea los usuarios podrán solicitar acceder al servicio Rescate tar el servicio de telefonía móvil de voz, considerando las características y condiciones para este
Entel 4G / 4G LTE MOVIL. servicio que estará disponible en lugares de cobertura 4G, accediendo a las características del
• El abono fijo mensual no consumido en el mes, se acumula por dos (2) meses. servicio 4G ENTEL MÓVIL.
• Fuera de la cobertura 4G / 4G LTE MOVIL la conexión automáticamente cambiará a la red GSM. • Los planes Prepago del servicio de telefonía móvil a los que pueden acceder son: Prepago Básico,
• La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la ca- Recarga al Paso, Recarga Mayorista y Plus 300.
racterística de “Mejor Esfuerzo”. • Las recargas de crédito tendrán las siguientes vigencias:
• Una vez alcanzados los 10,000 MB de transferencia de datos la velocidad se reducirá hasta 96 kbps.
Monto Crédito de Recarga
Vigencia del Crédito
(Bs)
0,50 a 49 60 días
Usuarios Internet Móvil 4G Datos - Postpago Corporativo 50 a 99 90 días
Rango de tasa mínima por instancia para internet 4G Módem E3531s-6 • Al vencimiento de la vigencia, el crédito no consumido se sumará al nuevo crédito que se cargue,
datos postpago corporativo (Bs) mientras permanezca la línea activa.
Precio del Equipo (Bs)
• Al vencimiento de la vigencia, si no se realiza recarga, la línea permanecerá activa para la recep-
50-97 100 ción de mensajes y acceso a la página de recarga hasta 30 días calendario. Pasado este tiempo
98-149 80 si no se realiza la recarga de crédito la línea será dada de baja y el crédito será revertido.
150-197 80
• Los medios de recarga válidos son: Recarga al Paso, Recarga Mayorista, Tarjeta Prepago (a través
de www.entel.bo), Multicentros Entel, Recarga Nacional (puntos identificados como Pago Express,
198-287 80
Vlink, Unit S.R.L., e Integral Solutions), Entidades Financieras autorizadas, Tarjetas de Débito o Crédito
288 a más 80 (mediante cajeros automáticos o marcando al *109), Chalequeros Cisterna y Recarga Internacional.
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Tarifa
Paquete MB Libres (MB)
• Usuarios Internet Móvil 4G Datos – Prepago. (Bs)
• La vigencia de la línea está dada por la vigencia de la recarga de crédito o del último paquete Paquete Corp - 40 5.000 40
adquirido, el que fuere posterior.
Paquete Corp - 50 8.000 50
• Cuando los MB libres de todos los paquetes adquiridos hayan sido consumidos el usuario podrá
seguir consumiendo a la tarifa por MB de su plan BAM BASICO Prepago o adquirir un nuevo pa- Paquete Corp - 80 15.000 80
quete Prepago. Paquete Corp - 140 30.000 140
El usuario puede adquirir adicionalmente uno de los paquetes de DATOS por MB, bajo las siguientes Paquete Corp - 200 45.000 200
opciones: Paquete Corp - 230 53.000 230
BAM Prepago 90 15 90
• El usuario podrá adicionar a la tarifa mensual de su plan de telefonia móvil un Paquete de datos
BAM Prepago 250 30 250
corporativo.
BAM Prepago 500 50 500 • El usuario podra navegar sin adquirir ningún Paquete a la tarifa de navegación directa de Bs0,14
BAM Prepago 1000 100 1.000 60 DÍAS por MB.
• La velocidad de navegación será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la ca-
BAM Prepago 3000 175 3.000
racterística de mejor esfuerzo.
BAM Prepago 5000 239 5.000 • Los planes Postpago del servicio de telefonía móvil que pueden acceder al “Paquete de datos
BAM Prepago 7000 269 7.000
Corporativo” son: Corporativo Exacto Monto Comprometido, Institución Pública y Agrupación.
• La vigencia de los MB de los paquetes será hasta el último día del mes.
• Los MB de los paquetes de datos corporativos serán abonados el primer día de cada mes.
• Los MB libres incluyen el tráfico upload/download. • Los MB no consumidos se acumulan individualmente, por dos (2) meses.
• No existe límite en la cantidad de paquetes que un usuario puede adquirir. • Superado el consumo controlado se pasará a Prepago, los MB no utilizados podrán ser consumi-
• La renovación de los paquetes no es automática. dos en Prepago.
• Si el usuario adquiere más de un paquete por MB, los MB se acumulan y su vigencia se extiende a • La vigencia de los paquetes es contabilizada a partir del momento de la activación y se mantiene
la del último paquete adquirido para periodos de vigencias similares independientemente de si el usuario vuelve a su plan Postpago.
• El usuario Postpago que se encuentre en Prepago por exceder su consumo controlado podrá se-
guir consumiendo los MB que tuviese acumulados de sus paquetes Entel Postpago.
_Win
Catálogo de Productos 2021
● Tarifa
Xxsmall N/A 80
Xsmall 80 80
Small 80 50
Smallplus 50 50
Medium 50 50
Large 50 50
Xlarge 50 50
Xxlarge 50 50
● Características
● Tarifa
Planes
Tarifa Fija Mensual
WSLC (Bs)
● Tarifa
Monto Comprometido
Planes Tarifa Fija Mensual
Xxsmall 90
Monto Comprometido WSLC (Bs)
Xsmall 80
Xsmall 75
Small 65
Small 65
Large 55
Medium 55
Xlarge 39
Large 55
Xlarge 45
● Características Xxlarge 39
● Características
● Características
• El costo de activación del servicio es de Bs10.
• Todos los planes plus empresarial, corporativo exacto (Monto Comprometido) e Institución Públi- • Todos los planes Agrupación (Monto Comprometido) tienen la posibilidad de acceder al ser- vicio
ca tienen la posibilidad de acceder al servicio Win Empresarial. Win Sin Límites Corporativo que permite realizar llamadas ilimitadas entre móviles Entel dentro del
• Todos los días las 24 horas. grupo, por una tarifa básica mensual por línea, que se describe a continuación.
• Cada grupo debe estar conformado por una cantidad mínima de 51 líneas suscritas a nombre del • Todos los días las 24 horas.
mismo usuario. • Cada grupo Win debe estar conformado por una cantidad mínima de 2 líneas.
• Una línea no puede pertenecer a dos grupos WIN en cualquier modalidad. • El usuario debe presentar los requisitos solicitados por Entel S.A.
• Por cambio de franja tarifaria por cambio de paquete WIN, alta o baja de líneas en el grupo según • Las nuevas activaciones del servicio Win Sin Límites Corporativo tendrán un precio de Bs10 por
corresponda, implicará el prorrateo o re categorización de la tarifa mensual del paquete WIN, en línea por evento.
la factura del mes correspondiente. • No existe prorrateo en la tarifa.
• El usuario debe presentar los requisitos solicitados por Entel S.A.
• Las nuevas activaciones del servicio Win Empresarial tendrán un precio de Bs10 por línea por evento.
• No existe prorrateo en la tarifa.
Catálogo de Productos 2021
2 a 50 50
51 a 150 40
151 a más 35
● Características
_Te Rescato
ten con el plan postpago simple ilimitado.
• La facturación del servicio RPE, es mensual y agrupada de acuerdo a la cantidad de líneas y ser-
vicios habilitados.
• La tarifa mensual, depende de la cantidad de líneas habilitadas, la misma se cobrará por cada
instancia y se cobrará el monto total en la misma cuenta. Cada instancia NO puede pagar de
manera independiente su RPE.
• Cada grupo debe estar conformado por una cantidad mínima de 2 líneas.
• El titular podrá solicitar la habilitación del servicio RPE en distintas cuentas siempre y cuando las
instancias y/o cuentas estén registradas bajo el mismo código de cliente.
• El servicio de RPE es independiente al servicio de números favoritos.
• Una misma línea no puede encontrarse en dos grupos RPE.
• Las instancias en corte temporal, no suman para el grupo RPE. Sólo las instancias vigentes/ acti-
vas cuentan para llegar a la franja de descuento.
• Las nuevas activaciones del servicio RPE tiene una tarifa de Bs10 por alta nueva, que será cobrada
en la primera factura por única vez.
• No existe prorrateo en la tarifa.
Catálogo de Productos 2021
Opción Características
(1) Préstamo Entel: El usuario puede solicitar el servicio 1 vez por cada recarga de crédito.
El monto prestado extiende la vigencia de la instancia por 60 días y será descontado de la próxi-
ma recarga del usuario o próximas recargas hasta debitar el préstamo en su totalidad. Categori-
zación del servicio:
Tráfico mes
Vigencia del Antigüedad
Opciones anterior
Préstamo en Días meses
(Bs)
Préstamo Bs2 ≥5 60 ≥3
Préstamo Bs5 ≥ 10 60 ≥6
Préstamo Bs10 ≥ 20 60 ≥6
(*) Los usuarios Postpago con antigüedad mayor o igual a 3 meses podrán acceder también a la opción Préstamo Entel “Cargo a Factura” de
acuerdo a lo siguiente: El usuario podrá solicitar acceso al servicio Préstamo Entel “Cargo a Factura” en cualquier Multicentro Entel.
(2) Doy: El usuario puede solicitar el servicio hasta 3 veces por día como máximo.
La funcionalidad Doy está disponible para usuarios, con antigüedad igual o mayor a 3 meses. La
Transferencia de crédito será desde Bs1 hasta Bs100 por transferencia.
Excepciones: servicio no disponible para los planes de categoría pública como ser: Chalequero,
Punto Móvil, Celu Rent y Celu Full.
(3) Dame: Cuando el usuario A selecciona esta opción, el usuario B recibe un SMS solicitando que se
transfiera crédito al usuario A. La vigencia del monto transferido es de 60 días. El usuario puede
solicitar el servicio hasta 3 veces por día. El SMS de notificación para el usuario B no tiene costo.
Catálogo de Productos 2021
Bolivia
(4) Rescate Internacional (AFUERA): El usuario puede solicitar Recarga Internacional a sus familia-
res o amigos del exterior, quienes podrán recargar de 1 a 100 Dólares o Euros, dependiendo el
país de envío.
La persona que vaya a realizar la Recarga Internacional, puede hacerlo desde www.entel.bo (tar-
jeta de crédito) o desde cualquier punto fijo de Ezetop o DING, CSQ Non Stop Shops, More Magic,
Transfer To y CORTUC.
(5) Llámame: Esta funcionalidad está disponible 1 vez al día. Cuando el usuario A accede al servicio,
el usuario B recibe un SMS solicitando devolver la llamada al usuario A. Servicio disponible para
usuarios sin restricción de antigüedad.
Al pasar a la modalidad Prepago por exceder su límite de consumo controlado, los usuarios con ac-
02.
ceso al servicio, podrán solicitar un monto de crédito Prepago como préstamo, el cual será facturado
con el servicio de telefonía móvil el mes en el que se efectuó el préstamo.
El usuario podrá solicitar el Préstamo Entel “Cargo a Factura” si su saldo Prepago es igual o menor a
Bs0,50 y si la línea que solicita el préstamo tiene solo una (1) factura pendiente de pago.
Los montos de préstamo que puede solicitar el usuario son: Bs5, Bs10, Bs20 ó Bs50, pudiendo solicitar
más de un préstamo en el mes. El límite de préstamo mensual es de Bs50 por línea.
_Entel Hogar
Bolivia
_Multiplay
Catálogo de Productos 2021
Entel Multiplay
Velocidad Velocidad Núm. Tarifa
Plan Incremento Televisión MB WhatsApp Minutos SMS´s
Anterior Nueva Favoritos (Bs)
Doble 35 Mbps 50 Mbps 15 Mbps Fibra Superior 3.000 MB Ilimitado 100 100 - Bs 366
Max 45 Mbps 68 Mbps 23 Mbps Fibra Plus 5.500 MB 200 200 3 Bs 445
Premium 75 Mbps 100 Mbps 25 Mbps Fibra Plus 6.000 MB 300 200 5 Bs 583
Catálogo de Productos 2021
Entel Multiplay +
+
Plan
Esencial 15 Mbps 1.000 MB
30 minutos
Fibra Tv
Bs 219 ilimitado
mensual
+
Plan
Ultra 35 Mbps 1.000 MB
30 minutos
Fibra Superior
Bs 299 ilimitado
_Duo
mensual
+
Plan
Doble 50 Mbps 3.000 MB
100 minutos
Fibra Superior
Bs 366 ilimitado
mensual
100 SMS
+
Plan
Max 68 Mbps 5.500 MB
200 minutos
Fibra Plus
Bs 445 ilimitado
mensual
200 SMS
3 Núm. favoritos
+
Plan
Premium 100 Mbps 6.000 MB
300 minutos
Fibra Plus
Bs 583 ilimitado
mensual
200 SMS
5 Núm. favoritos
Catálogo de Productos 2021
Plan
Paquete A 15 Mbps 1.000 MB
30 minutos
ilimitado
Bs 184
mensual
Plan
Paquete B 35 Mbps 1.000 MB
30 minutos
ilimitado
Bs 240
mensual
Plan
Paquete C 50 Mbps 3.000 MB
100 minutos
ilimitado
Bs 331
mensual
100 SMS
Plan
Paquete D 68 Mbps 5.500 MB
200 minutos
ilimitado
Bs 400
mensual
200 SMS
3 Núm. favorito
Plan
Paquete E 100 Mbps 6.000 MB
300 minutos
ilimitado
Bs 533
mensual
200 SMS
5 Núm. favorito
*Los usuarios que ya cuenten con los planes DUO DE ENTEL (oferta anterior), pueden migrar a estos nuevos paquetes a requerimiento
presencial en multicentros, previa firma de un nuevo contrato.
**Los minutos asignados son válidos para llamadas a móviles a nivel nacional y números fijos locales.
***WhatsApp ILIMITADO válido para mensajes de texto, de voz, imágenes y videos. No están incluidas las llamadas, ni video llamadas.
● Beneficios
● Características
● Requisitos Técnicos
● Tarifas
Velocidad Velocidad
Plan Tarifa (Bs) Casillas
anterior nueva
FOH - 60M
FOH - 80M
FOH - 100M
120 Mbps
150 Mbps
200 Mbps
166 Mbps
207 Mbps
262 Mbps
840
1.047
1.326
3
3
_IPTV
FOH - 200M 400 Mbps 500 Mbps 2.520 3
Servicio de Televisión
POR FIBRA ÓPTICA
Internet Protocol Television (IPTV) es un sistema de distribución por suscripción de señales de televisión
y/o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP.
● Planes Básicos
Fibra TV 159 96 25 51 15 5
*Incluye Paquete Premium Golden Premier y el canal PXSport que forma parte del Paquete Premium Deportes.
(1) Sujeto a factibilidad técnica, traslados válidos dentro la misma ciudad de la instalación original, ya sea uno, dos o tres
decodificadores.
(2) Sólo en casos atribuibles al usuario.
(3) Facturado en moneda nacional.
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
Paquetes Premium
HBO MAX 49 7
FOX Premium 49 6
Golden Premier* 29 2
Adultos 49 3
Deportes** 39 2
* Paquete Premium Golden Premier está incluido en la grilla de canales del plan Básico Fibra Plus
** El canal PX Sport que forma parte del paquete Premium Deportes, está incluido en la grilla de canales del plan Básico Fibra Plus
• Los equipos terminales son entregados al usuario en modalidad de préstamo bajo la aceptación
de los términos del Contrato de Comodato Equipos Terminales para los Servicios con Acceso FT-
Tx-GPON.
• El usuario podrá solicitar hasta 3 equipos STB por conexión.
• El usuario deberá cancelar Bs25 mensuales por el servicio del tercer equipo STB.
• Los tres planes comerciales contienen canales en HD.
• Servicio disponible en modalidad Postpago.
• Mayor información 800-10-3638 opción 6 y grilla de canales en www.entel.bo
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
_Tv Satelital
Catálogo de Productos 2021
Planes 2Play
1
Sujeto a factibilidad técnica, traslado válido dentro la misma ciudad o localidad de la instalación original, ya sea uno o hasta 4
(cuatro) decodificadores.
2
Incluye: Antena, LNB, Smart Card, Decodificador con salida HD, Cables RCA y HDMI de conexión al televisor, Control Remoto.
3
Incluye: Antena, LNB, Smart Card, Decodificador con salida HD, Cables RCA y HDMI de conexión al televisor, Control Remoto
(pago mensual por 18 meses), aplica solo para modalidad prepago.
4
Incluye: Decodificador con salida HD, Cables RCA y HDMI de conexión al televisor, Control Remoto y Smart Card.
5
Incluye: Decodificador con salida HD, Cables RCA y HDMI de conexión al televisor, Control Remoto y Smart Card (pago mensual
por 18 meses), aplica solo para modalidad prepago.
6
Venta de antena: incluye accesorios y pernería.
Paquetes Premium
CANALES PREMIUM Y PAQUETES DE CANALES TEMÁTICOS OPCIONALES
HBO Premium 49 4
FOX Premium 49 5
Golden Premier 29 2
Adultos 49 2
03.
PREMIUM
_Corporativo
_Fibra Óptica
Catálogo de Productos 2021
● Tarifa
• Servicio de acceso simétrico y dedicado donde la velocidad de transmisión y recepción son iguales.
• Cargos adicionales (Tabla)
Servicios Suplementarios
VPN
IP-VPN-700 1 607
IP-VPN-800 1.5 667
IP-VPN-900 2 727
IP-VPN-3K 3 937
IP-VPN-4K 4 1.147
IP-VPN-5K 5 1.357
IP-VPN-6K 6 1.567
IP-VPN-7K 7 1.777
IP-VPN-8K 8 1.987
IP-VPN-9K 9 2.197
IP-VPN-10K 10 2.407
IP-VPN-15K 15 2.270
IP-VPN-20K 20 3.580
IP-VPN-25K 25 4.430
IP-VPN-30K 30 2.407
IP-VPN-35K 35 2.270
IP-VPN-40K 40 3.580
IP-VPN-45K 45 4.430
IP-VPN-50K 50 2.407
IP-VPN-55K 55 2.270
IP-VPN-60K 60 3.580
IP-VPN-65K 65 4.430
IP-VPN-70K 70 3.580
IP-VPN-75K 75 4.430
IP-VPN-80K 80 2.407
IP-VPN-85K 85 2.270
IP-VPN-90K 90 3.580
IP-VPN-95K 95 4.430
IP-VPN-100K* 100 4.4301
Velocidad Tarifa Mensual • Diferentes tecnologías de acceso de última milla: fibra óptica desde red metro, cobre, radio en-
Plan
Mbps Bs lace y FTTX, que le permitirán disponer de escalabilidad en su ancho de banda y gran cobertura
IP-VPN-700 1 971 geográfica.
• El servicio VPN de Entel S.A, brinda la infraestructura necesaria para el desarrollo de comunicación
IP-VPN-800 1,5 1.276
de datos a nivel empresarial con tecnología de vanguardia.
IP-VPN-900 2 1.581 • Facilita el trabajo distribuido, permitiendo a los diferentes locales de las empresas (oficinas, sucur-
IP-VPN-3K 3 2.236 sales de venta, depósitos, etc.) trabajar como si estuviesen todos en la misma ubicación, pese a
las distancias geográficas.
IP-VPN-4K 4 2.891
• Permite el uso eficiente de aplicaciones de la empresa, subsanando los problemas de bajo ancho
IP-VPN-5K 5 3.546 de banda.
IP-VPN-6K 6 4.201
• Es un servicio ideal para medianas y grandes empresas que requieren un buen soporte de red
para comunicaciones.
IP-VPN-7K 7 4.856 • El enrutamiento dinámico permitirá a los clientes la publicación de sus subredes sin tener que
IP-VPN-8K 8 5.511 informar a Entel S.A.
IP-VPN-9K 9 6.166
IP-VPN-85K 85 55.946
IP-VPN-90K 90 59.221
IP-VPN-95K 95 62.496
VPN 4G
● Tarifa
Velocidad Cantidad
Tarifa Básica MB incluidos Tarifa por MB
PLANES sobre red LTE mínima de
Mensual (Bs) (MB) adicional (Bs)
en Mbps líneas
* La velocidad transmisión y recepción de los planes será determinada por la red al momento de la conexión, bajo la
característica de “Mejor Esfuerzo”.
● Características
_Online
comunicar las terminales contratadas por el cliente a sus sistemas correspondientes la velocidad
máxima provista será de 2 Mbps.
• Si el usuario requiera más velocidad en la VPN podrá optar con los planes VPN Nacional según
tarifario vigente.
• La reposición o cambio de SIM no tendrá costo alguno.
Catálogo de Productos 2021
● Tarifa
● Características
Es el servicio de acceso a internet a través de una línea dedicada, que le permite la conexión sin restric-
ciones de uso, con permanente disponibilidad, altos parámetros de calidad y exclusiva para aplicaciones
Empresariales. Entel presta este servicio con redes de la más alta tecnología, ya sea por fibra óptica o en
cobre, asegurando salidas redundantes y con presencia propia en el NAP de las Américas.
Es el servicio de Internet Dedicado exclusivo para aplicaciones Empresariales e ISP´s con calidad de servi-
cio punto a punto y servicio permanente, mediante el cual el cliente conecta su Red Privada, por medio de
enrutadores (Routers) y módems (DTU), al servidor de Entel Internet, el cual está conectado a la Red Global
de Internet a través de un enlace internacional de Fibra Óptica.
Este tipo de acceso es simétrico teniendo una relación de 1 a 1 entre el canal de transmisión y recepción,
por esta cualidad tiene una conexión dedicada y prioritaria en su salida a Internet.
● Más Información
● Tarifa
Velocidad Media de
Tipo de Cargo de
Plan puerto hasta Tarifa Aplicada
Acceso Instalación
Kbps (I)
(i) Incluye instalación sistema de tierra, del transformador aislador y obras civiles.
No incluye equipo terminal.
_Nube
Catálogo de Productos 2021
● Características
La computación en la nube es un modelo que permite un acceso conveniente y a pedido me-
diante servicios de red a un grupo compartido de recursos informáticos configurables (por
ejemplo, redes, servidores, almacenamiento, aplicaciones y servicios) que pueden aprovisio-
narse y lanzarse rápidamente con un mínimo esfuerzo administrativo o interacción por parte
del proveedor de servicios.
● Servicios
El cliente tendrá los siguientes servicios:
● Alcance
Se caracteriza por ser un servicio Postpago, enfocándose en la atención de los segmentos:
PYME, Gobierno y Corporativo.
● Adopción de la Nube
Reemplazo del dispositivo de almacenamiento, servidor y red
• Implementaciones lentas.
• Servicios ineficientes.
• Falta de uso compartido de recursos.
• DC obsoletos e ineficientes.
• Costes de gestión elevados.
• Funcionamiento ineficiente del DC.
Catálogo de Productos 2021
Bolivia
● Benefícios
Mayor uso de recursos
• Gestión centralizada.
• Reutilización de recursos con mayor utilización de recursos.
• Arquitectura de HA.
• Migración de servicio fiable y sin problemas.
• No hay impacto de servicio ni pérdida de datos.
• Respaldos en la nube
• Autoservicio de recursos/servicios.
_Línea Entel
• Aprovisionamiento automático de servicios.
• Bajo demanda.
● Tarifa
Los precios unitarios por tipo de recurso son los siguientes:
Concepto Unidad Bs
De acuerdo al requerimiento de los clientes la oferta se la realizará en base a estos precios unitarios.
Catálogo de Productos 2021
Línea Entel
Línea ENTEL es una línea telefónica soportada por anillos de fibra óptica y centrales digitales que le permi-
te realizar llamadas locales, larga distancia nacional e internacional, envío o recepción de fax.
Línea ENTEL se encuentra conectada, por medio de un teléfono fijo o inalámbrico, directamente a las cen-
trales digitales de ENTEL a través de la red más moderna del país, soportada por anillos de fibra óptica.
Línea ENTEL ofrece servicios integrales, complementarios y suplementarios inteligentes que facilitan y me-
joran sus telecomunicaciones.
La central de conmutación digital, permite el acceso sin congestión a llamadas de larga distancia nacio-
nal, internacional y local.
Tarifa Variable
Aplicable
PLAN 0 0,30 0,30 0,30 a Áreas de
16,20
BÁSICO pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*)
Servicio Local
de Camargo,
Caranavi,
Challapata,
Copacabana,
Huanuni,
Llallagua,
Magdalena,
400
Monteagudo,
PLAN 0 1,50 1,50 1,50 Patacamaya,
0,00
ABONADO pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Reyes,
Rurrenabaque,
San Borja,
San Ignacio
de Moxos,
Tupiza, Uyuni,
Villamontes,
Villazón, Yacuiba
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
Tarifa Variable
Servicios Suplementarios
Normal Reducida Super Reducida
Tarifa Minutos, Cargo de
Categoría Básica Llamadas o Lunes a Lunes a Lunes a Instalación por Observaciones
Mensual Bs Pulsos Libres Domingo Domingo Domingo Línea Bs
Hrs. 07:00 a Hrs. 21:00 a Hrs. 01:00 a
de Telefonía Fija
20:59 00:59 06:59
Bs300 (de 1 a
4 líneas)
Bs150 (de 5 a
PLAN
BÁSICO 150 0
pulsos (*)
0,40
por pulso (*)
0,40
por pulso (*)
0,40
por pulso (*) 9 líneas) TARIFAS VIGENTES EXPRESADAS EN BOLIVIANOS, INCLUIDOS IMPUESTOS DE LEY.
Bs0,90
(desde 10 o
más líneas) Aplicable
a La Paz,
Bs300 (de 1 a Cochabamba,
4 líneas) TELEFONÍA LOCAL TELEFONÍA
Santa Cruz, TELEFONÍA LOCAL TELEFONÍA LOCAL
PLAN 0,15 Bs150 (de 5 a (Línea Entel DIRECTA
0 0,21 0,11 Sucre, Potosí, SERVICIO (Ciudades (Areas de Servicio Local OBSERVACIONES
BÁSICO 150 por minuto 9 líneas) Virtual, Ciudades RURAL (3)
minutos por minuto por minuto Tarija y Oruro Capitales) (1) en Bs. de Entel) (2) en Bs.
PLUS Bs0,90 Capitales) e en Bs. en Bs.
(desde 10 o
más líneas) Traslado Interno 50,00 50,00 - 50,00 Pago por evento
Traslado Externo 100,00 92,00 - 100,00 Pago por evento
PLAN 0 0,80 0,80 0,80
0 500
ABONADO pulsos por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Rehabilitación 0,00 0,00 0,00 -
250 0,50 0,50 0,50 Suspensión Temporal 0,00 0,00 0,00 0,00
PLAN “M” 150 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs300 (de 1 a Cambio de Número
4 líneas) 50,00 23,50 - 50,00 Pago por evento
Telefónico
Bs150 (de 5 a
450 0,50 0,50 0,50 Aplicable a
PLAN “L” 250 9 líneas) Bloqueo de Larga Distancia - 5,00 10,00 - Mensualidad
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) La Paz
Bs0,90
(desde 10 o Bloqueo a Móviles - - 10,00 - Mensualidad
700 0,50 0,50 0,50 más líneas)
PLAN “XL” 350 Código Secreto 5,00 5,00 - - Mensualidad
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*)
10,00 (1 a 29 líneas
250 0,60 0,60 0,60 en
PLAN “M” 150 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs300 (de 1 a Número Confidencial una cuenta) 10,00 0,00 10,00 Mensualidad
4 líneas) O (desde 30 o más
Bs150 (de 5 a líneas)
450 0,60 0,60 0,60 Aplicable a
PLAN “L” 250 9 líneas)
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Santa Cruz
Bs0,90 Llamada en Espera 0,00 0,00 0,00 0,00 Mensualidad
(desde 10 o
700 0,60 0,60 0,60 más líneas) Marcación Abreviada 0,00 0,00 - 0,00 Mensualidad
PLAN “XL” 350 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*)
10,00 (1 a 29 líneas
400 0,40 0,40 0,40 en una cuenta)
PLAN “M” 150 Identificador de Llamadas - 0,00 - Mensualidad
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs300 (de 1 a O (desde 30 o más
4 líneas) líneas)
Bs150 (de 5 a Aplica Tarifas
670 0,40 0,40 0,40 Aplicable a Conferencia Tripartita 0 (4) 0,00 (4) - 0,00 (4)
PLAN “L” 250 9 líneas) de LE
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Cochabamba
Bs0,90
(desde 10 o Despertador 0,00 0,00 - 0,00
950 0,40 0,40 0,40 más líneas)
PLAN “XL” 350 Discado Automático 0,00 0,00 - 0,00
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*)
Desvío Cuando no Contesta 0,00 - 0,00 -
400 0,48 0,48 0,48
PLAN “M” 150 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs300 (de 1 a Desvío Directo 0,00 - 0,00 _
4 líneas)
Bs150 (de 5 a Desvíor Línea Ocupadapa 0,00 - 0,00 -
670 0,48 0,48 0,48 Aplicable
PLAN “L” 250 9 líneas)
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Sucre Tasa mínima Línea Rural - - - 50,00 Mensualidad
Bs0,90
(desde 10 o
950 0,48 0,48 0,48 más líneas)
PLAN “XL” 350 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) (1)Aplicable a La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Sucre, Potosí, Tarija, Oruro.
(2) Aplicable a Áreas de Servicio Local de Camargo, Caranavi, Challapata, Copacabana, Huanuni, Llalla-
400 0,25 0,25 0,25
PLAN “M” 150 gua, Magdalena, Monteagudo, Patacamaya, Reyes, Rurrenabaque, San Borja, San Ignacio de Moxos, Tupi-
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs300 (de 1 a
4 líneas) za, Uyuni, /illamontes, Villazón, Yacuiba.
Bs150 (de 5 a Aplicable a
720 0,25 0,25 0,25 (3) Aplicable en el área rural de La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Sucre, Potosí, Tarija, Oruro. Beni y Pando
PLAN “L” 250 9 líneas) Oruro, Potosí y
pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*) Bs0,90 Tarija
(desde 10 o (4) Servicio sin cargos adicionales. El servicio contabiliza dos llamadas realizadas según destino y duración
1.120 0,25 0,25 0,25 más líneas)
PLAN “XL” 350 pulsos (*) por pulso (*) por pulso (*) por pulso (*)
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
Entel S.A., otorga descuentos por el total facturado, de todas sus líneas Entel y de Cooperativa, de
Plan Línea Entel Tarifa Pulsos libres a Tarifa local por Tarifa de minuto a Tarifa a
acuerdo al siguiente detalle. Local FTTH PULSO Básica (Bs) Fijos Locales Pulso* a fijo [Bs] móviles [Bs/min]* VOIP (Bs)
2,000.00 7,999.00 1%
8,000.00 39,999.00 3%
● Línea Entel Minuto:
40,000.00 74,999.00 5%
Forma de pago — el pago del servicio debe realizarse dentro de los 10 días posteriores a la disposición • Estas tarifas incluyen impuestos de ley.
de a factura respectiva. • Aplicable para ambos planes en las ciudades de La Paz, Cochabamba, Santa Cruz, Sucre, Potosí,
Tarija y Oruro, sujeto a factibilidad técnica.
Contacto — • Tarifa Fijo-Móvil: Tarifa Bs/min 1,45 aplicable a los planes vigentes de Línea Entel.
• Tarifa Fijo-VOZip Entel: Tarifa Bs/min 0,60 aplicable a los planes vigentes de Línea Entel.
• Aplican descuentos por volumen de facturación de Larga Distancia nacional e Internacional, al
Total Facturado de servicios fijos de Entel y sobre total facturado para descuento en la Tarifa Bá-
sica de Línea Entel.
0 153,99 0.00% 70
● Servicios suplementarios
El servicio solo estará disponible en el puerto de la terminal ONT del usuario FTTH.
Telefonía
Servicio Observaciones
Local, Bs
Rehabilitación 0
Suspensión Temporal 0
_Servicio
Mensualidad. única para cualquier o ambos tipos de bloqueo.
Bloqueo a Móviles 0 Prorrateable y configurable mediante el PIN de acceso a
Multicentro Online
Despertador 0 Mensualidad
Identificador de
0 Mensualidad. Habilitado por defecto en la alta del servicio
Llamadas
Conferencia Tripartita 0 Aplica Tarifas de LE. Habilitado por defecto en la alta del servicio
Desvío por Línea Ocupada 0 Configurable mediante el PIN de acceso a Multicentro Online
(*) Los servicios de desvío directo cuenta con prioridad al momento de configurar los demás desvíos.
Catálogo de Productos 2021
Servicio 800-10
● Beneficios
● Tarifas
Mismo Diferente
Zona Origen
Departamento Bs Departamento Bs
Corp. o Móviles 1,10 1,10
Capitales
LE Local o Directa 1,10 1,10
ASL’s menores Líneas Localidades 1,10 1,10
Rural LE Rural 1,10 1,10
Teléfonos Públicos 1,50 2,00
● Características
Si sus Líneas Entel adicionales tuvieran tráfico saliente se aplicará la tarifa básica vigente de una Línea Entel.
Catálogo de Productos 2021 Catálogo de Productos 2021
Servicio 900-10
• Cuando el monto de Tráfico Valorizado sobrepasa Bs. 150,000 por mes se aplica 10% de descuen- ● Beneficios
to a este importe:
La Empresa se beneficia con un porcentaje de la tarifa.
Tarifa básica mensual según facturación
De Bs A Bs Tarifa Básica
0,00 49,99 Bs150 ● Tarifas
50,00 99,99 Bs100
100,00 149,99 Bs50 La Empresa que contrata el servicio 900 definirá una tarifa por minuto del servicio de Valor Agregado que
150,00 499,99 Bs25 desee prestar, basado en sus expectativas de ingresos y sus estudios de mercado. El valor de la tarifa es
500,00 999,99 Bs20 definido por la Empresa y negociado con Entel.
1.000,00 4.999,99 Bs15
5.000,00 9.999,99 Bs10
10.000,00 o más Bs1
● Características
• El total del tráfico entrante de las llamadas a este número es cubierto por la Empresa.
• El servicio 800-10 consiste en un número 800-10 –XXXX, direccionado a una o más Líneas Entel Se tiene la posibilidad de ofrecer cuatro tipos de servicio, los primeros tres mediante el uso de mensajes pre-
adicionales en dos modalidades: grabados y el último con la posibilidad que una operadora tome la llamada bajo condiciones muy específicas:
• Recibe llamadas al número asignado y realiza llamadas como una Línea Entel normal.
• Recibe llamadas al número asignado, pero no permite realizar llamadas. • Teleinformación (horóscopos, informaciones, etc).
• Televotación (shows en vivo).
• Teleconcursos (juegos, concursos con TV).
● Cobertura • Teleservicios (una persona contesta la llamada, por ejemplo: Hot Line, servicio no disponible en
Bolivia).
A nivel nacional
• Más Información
Los requisitos para el inicio del trámite son los siguientes:
• Cantidad de números requeridos y si existe algún rango o número de preferencia (900 10 XXXX).
• Tarifa final solicitada.
• Cobertura solicitada (nacional o regional solo en cierta ciudad).
• Fecha estimada de inicio del servicio (no debemos olvidar que se requiere aprox. 10 días há-
biles con ATT, más 3 días de publicación antes de la salida del servicio).
• Tiempo de vigencia del contrato (seis meses, un año o lo que se proponga).
• En que medio de comunicación, horarios y frecuencia se emitirá los programas asociados al
servicio.
• Mecánica o descripción detallada del servicio.
• Números de información (por ejemplo: llame al 800 10 1010 para mayor información).
• Número de reclamos del cliente más horarios de atención.
• Resumen de los mensajes pregrabados que irán en los sistemas telefónicos más la duración
estimada de estos.
Catálogo de Productos 2021
Servicio 901-10
● Beneficios
La Empresa proporcionará comunicación telefónica a sus clientes compartiendo el costo de la llamada
● Tarifas
● Características
Si su empresa contrata un servicio 901-10, podrá elegir uno de los planes ofertados y definir cuál será la tarifa
plana nacional que aplicará a sus clientes que utilicen el servicio.
● Cobertura
A nivel nacional.
• Más Información
• El cargo único para la habilitación del servicio es de Bs880.
• El cargo único de instalación es de Bs150 por Línea Entel a la cual se direccionará el 901 contra-
tado.
● Tasa mínima
El valor de la Tasa Mínima por cada Línea Entel es de Bs150, si el promedio del tráfico total facturado por
cada Línea Entel, es mayor a Bs150, no se aplica este cargo.
Catálogo de Productos 2021
Se aplicarán los siguientes descuentos por volumen a la facturación de su Empresa, para mayor informa-
ción consulte a su Ejecutivo de Cuenta:
Descuento
De Bs A Bs
%
0 9.999 0
10.000 19.999 5
20.000 49.999 10
50.000 99.999 15
100.000 199.999 20
_Otros servicios
200.000 En adelante 30
Catálogo de Productos 2021
Planes Data IP
● Tarifa
Tasa Mínima Tarifa por Tarifa por tráfico Tarifa por Tarifa IP Estática
Plan
Mensual minuto de Datos (MB) SMS (Bs por Mes)
● Características
● Tarifa
1 2.500 0% (*) Se deberá contar con la autorización del Viceministerio de Seguridad Ciudadana.
2.501 5.000 8% (**) El servicio de valor agregado de rastreo satelital y monitoreo GPS requiere la habilitación del plan DATA IP con características propias
del servicio, según tarifario vigente.
5.001 25.000 14%
400 0,20
25.001 50.000 19%
• El descuento se aplicará a la cantidad de mensajes de texto generados hasta el último día del
mes. El mismo será detallado en la factura mensual.
• Los mensajes de texto tendrán una longitud máxima de 140 caracteres (contando espacios, pun- Tarifas del servicio de acceso a Internet – Telecentros
tos y otros).
• Este servicio será válido para todos los usuarios de telefonía móvil Prepago y Postpago que habi-
liten su nivel de privacidad para la recepción de mensajes de texto publicitarios, comerciales y/o ● Tarifa
informativos.
Tráfico
Plan de Tarifa
Tipo de Acceso Concepto* Máximo en
servicio Mensual
MB
Tipo A Bs860
Satelital Solidario Tipo B Bs1.189 Ilimitado
Tipo C Bs1.711
Tipo A Bs860 60.000
Inalámbrico Solidario Tipo B Bs1.189 80.000
Tipo C Bs1.711 100.000
Tipo A Bs860
Terrestre Solidario Tipo B Bs1.189 Ilimitado
Tipo C Bs1.711
Cantidad de canales
asignados en total* Tarifa mensual por Cargo por instalación por
canal adicional (Bs) canal adicional (Bs)
De A
● Tarifa
Canal adicional a TSIP 17 70 20 10
Cantidad de líneas DID (*) Sujeto a factibilidad técnica
Canales Tarifa mensual por Cargo por
Plan primario con descuento
asignados* troncal (Bs)** instalación (Bs)
100%
(**) Para altas nuevas se aplica descuento aplicado al total facturado de acuerdo a la siguiente tabla: Tarifa mensual unitario
Componente
(Bs.)**
Total Facturado Descuento aplicado a la Canal TSIP adicional(*) 80
Tarifa básica
De (Bs) Hasta (Bs) Troncal Sip Básico
(*) Sujeto a factibilidad técnica.
1.500 2.000 0%
(**) Cargo recurrente
2.001 O más 100%
● Características
El servicio móvil asociado al plan TSIP DID MÓVIL tienen la posibilidad de adherirse al plan corporativo y al
servicio Win Sin Límites del usuario, por una tarifa básica mensual por número DID de Bs39. ● Tarifa
● Tarifa
Números Cortos
Servicio Vozip Entel Tasa Mínima Tarifa por Minuto a Tarifa por Minuto a Tarifa por Minuto a
Asociado a Tsip (Bs) fijos locales (Bs) Teléfono Móvil (Bs) líneas Voip (Bs)
TSIP DID VOZIP ENTEL 800 0,51 0,75 0,00 Número corto Descripción
*222# TE RESCATO