Servicios de comunicaciones electrónicas Móviles,

Fijas y/o de Televisión.

RESUMEN DE TU CONTRATO

Atención al cliente: 22123/607 123 00

www.vodafone.es

Hola CAROLINA ALONSO:

Queremos agradecerte la confianza que has depositado con nosotros.

A continuación te mostramos el detalle de tu solicitud:
Tus datos:
Datos instalación
Número de Pedido Nombre y Apellidos Domicilio
396542721 CAROLINA ALONSO AV. DE OVIEDO, 19 3° J
Fecha inicio solicitud Localidad Provincia y C.P
20/12/2021 GIJON ASTURIAS 33211

Dirección email DNI/CIF

DANIELABOWS@GMAIL.COM 32051576H

El presente contrato indica los elementos principales de esta oferta de servicio, tal y
como exige el Derecho de la UE y ayuda a comparar ofertas de servicios.
En los documentos a continuación del presente se facilita información completa
sobre el servicio.

Duración, renovación, resolución:

El Contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos y,
en todo caso, por voluntad del Cliente, bastando la sola comunicación previa a
Vodafone acreditando su identidad y con una antelación mínima de dos días
hábiles.

Medidas para usuarios finales con discapacidad:

Vodafone ha implantado un Sistema de Gestión de la Accesibilidad Universal en
sus tiendas propias y en su Web, con objeto de normalizar los entornos de las
personas con necesidades especiales. Es decir, no sólo se pretende seguir
desarrollando productos y servicios que les permitan acceder a la tecnología
disponible, sino que la adquisición o la solicitud de información sobre dichos
productos y servicios se debe realizar en entornos accesibles. Puede consultar toda
la información en nuestra web www.vodafone.es

Condiciones particulares:
Servicios nuevos que contratas: -59,01€/mes
Importes mensuales de los nuevos servicios que nos has contratado. Si para
alguno de estos servicios has solicitado portabilidad, podrás ver el detalle en la
sección Líneas a portar de Vodafone.
Descuento Fidelización (12 meses) -59,01€/mes
Descuento por ser Cliente de Vodafone.Te hemos aplicado un descuento
específico para la oferta que tienes contratada. Si realizas cambios en los
servicios de la oferta, modificando por tanto la cuota mensual de la factura en
la que disfrutas el descuento, éste puede verse modificado o anulado.

Servicios que ya tenías con nosotros: 83,47€/mes

Servicios que tienes contratados y que mantienes:
Vodafone One Ilimitada Clásica (Fibra 600Mb) 78,99€/mes
1/8
 Navega en tu hogar con hasta una velocidad de 600Mb.
● Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles nacionales cualquier día y a
cualquier hora.
● Si aún no tienes activo el servicio de Identificación de llamadas,
podrás conocer desde que número te están llamando e identificar las
que no has podido atender por solo 2 eur al mes.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
● Datos móvil 5G: Disfruta de un mundo de posibilidades con datos
ilimitados a velocidad 150 Mbps.
● Minutos y SMS ilimitados a cualquier operador móvil o fijo
nacional. Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de
tarificación especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta
SMS, y Rellamada.
● Roaming:cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de minutos y mensajes ilimitados y 32GB sin coste adicional.
Superados los GB incluidos el precio por Giga es de 3,63 eur/GB.
Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos puedes activar
la Tarifa Viaje Mundo con los minutos y SMS de tu tarifa y 2GB al dia
por 15 eur/día de uso. Consulta los países incluidos y gestiona la tarifa
en la App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
Decodificador Vodafone TV 0,00€/mes
Con Vodafone TV accede a tus contenidos en la mejor calidad y a las
aplicaciones desde un mismo menú. Además, disfruta de una experiencia
completa con todas las funcionalidades del decodificador porque dispones de:
●Grabación:graba series y programas para verlos más tarde.
●Control del directo:pausar y rebobinar durante la emisión.
●Últimos 7 días y Ver desde el principio:programación de los canales
disponible durante una semana después de su emisión.
●Buscador y Recomendador: busca tu contenido por palabras clave y
sugerencias de contenidos personalizados.
●Descarga de contenidos en tu móvil y tablet: para verlos más tarde
sin conexión.
●Lanzar contenido: envía contenidos del móvil al televisor y viceversa.
●Modo Niños: un entorno seguro donde los niños pueden disfrutar de
sus contenidos con un menú adaptado a sus necesidades y
personalizable por los padres.
●Compatible con el Control por Voz: Para más información entra en
vodafone.es/voztv.
●Servicio Multidispositivo: Tu Vodafone TV cuando y donde quieras en
tus dispositivos compatibles: Smartphone, Tablet, PC, y Smart TV
2/8
 (Samsung Smart TV y Sony, Philips, Xiaomi y TCL con Android TV),
Fire TV Stick y Chromecast.Actívalo ya
● HBO Max, Amazon Prime, Filmin, Eurosport Player y/o TIDAL,
Seriefans 9,99€/mes

Descuento Fidelización Seriefans -9,99€/mes

Descuento por ser Cliente de Vodafone y haber contratado el pack
Seriefans.Te hemos aplicado un descuento de fidelización específico para la
oferta que tienes contratada. Si realizas cambios en los servicios de la
oferta, modificando por tanto la cuota mensual de la factura en la que disfrutas
el descuento, éste puede verse modificado o anulado.
Universal 0,00€/mes
Toda la información y entretenimiento internacional. Programas, magazines,
películas, informativos? todo el entretenimiento de una selección de canales
internacionales (CNN, BBC World, France 24, Deutsche Welle) y latinos (TV
Chile, Cubavisión y más).
Vodafone Extra Clásica 35,99€/mes
● Datos 5G: Disfruta de un mundo de posibilidades con datos ilimitados
a velocidad 2 Mbps.
● Minutos ilimitados a cualquier operador móvil o fijo nacional.
Establecimiento de llamada incluido. Excluidos servicios de tarificación
especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), servicios Dicta SMS, y
Rellamada.
● Roaming: cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de minutos y mensajes ilimitados y 24GB sin coste adicional.
Superados los GB incluidos el precio por Giga es de 3,63 eur/GB.
Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos puedes activar
la Tarifa Viaje Mundo con 2GB, 20 minutos y 20 mensajes al dia por 15
eur/día de uso. Consulta los países incluidos y gestiona la tarifa en la
App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
Descuento Fidelización -15,00€/mes
Descuento por ser Cliente de Vodafone. Te hemos aplicado un descuento de
fidelización específico para la oferta que tienes contratada. Si realizas
cambios en los servicios de la oferta, modificando por tanto la cuota mensual
de la factura en la que disfrutas el descuento, éste puede verse modificado o
anulado.
Vodafone Mini 22,99€/mes
● Datos móvil 5G: 4GB de navegación.
● 200 min al mes a cualquier operador móvil o fijo nacional y
establecimiento de llamada incluido. Excluido servicios de tarificación

3/8
 especial (80X, 90X y SMS/MMS Premium), serv. Dicta SMS y
Rellamada. Una vez consumidos los minutos incluidos en tu tarifa llama
a 25 cént./min + 30 cént. de Establecimiento de llamada.
● Roaming: cuando viajes por Europa, Reino Unido y EEUU podrás
disfrutar de los GB, minutos y mensajes de tu tarifa nacional sin coste
adicional. Excluido Roaming Marítimo/Aéreo. Para otros destinos
puedes activar la Tarifa Viaje Mundo con 2GB, 20 minutos y 20
mensajes al dia por 15 eur/día de uso. Consulta los países incluidos y
gestiona la tarifa en la App Mi Vodafone.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio de voz móvil o fijo,
prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se considerará
que la cuota mensual del servicio de voz es el 25 por ciento del importe
total de la cuota de la tarifa contratada.
Descuento Móvil Fidelización -10,01€/mes
Descuento por ser Cliente de Vodafone. Te hemos aplicado un descuento de
fidelización específico para la oferta que tienes contratada. Si realizas
cambios en los servicios de la oferta, modificando por tanto la cuota mensual
de la factura en la que disfrutas el descuento, éste puede verse modificado o
anulado.
Descuento Líneas Adicionales -29,49€/mes
Por la contratación de líneas de móvil adicionales, disfrutarás de un descuento
especial, cuantas más lineas contrates, más te descontamos en tu
factura. Te hemos aplicado un descuento de fidelización específico para la
oferta que tienes contratada. Si realizas cambios en los servicios de la
oferta, modificando por tanto la cuota mensual de la factura en la que disfrutas
el descuento, éste puede verse modificado o anulado.

Servicios que desactivas:

Servicios que nos has solicitado dar de baja y promociones asociadas que finalizan
con la misma.
Descuento Fidelización
Descuento por ser Cliente de Vodafone. Te hemos aplicado un descuento de
fidelización específico para la oferta que tienes contratada. Si realizas
cambios en los servicios de la oferta, modificando por tanto la cuota mensual
de la factura en la que disfrutas el descuento, éste puede verse modificado o
anulado.

Compromisos
Compromisos asociados a los servicios incluidos en tu solicitud: duración e importe
máximo de penalización.
Permanencia Descuento Fidelización 12 meses/585,24€ máx.
Por la aplicación del Descuento de Fidelización adquieres un compromiso de
permanencia.

Consulta aquí el coste de las llamadas/sms y otras funcionalidades que no se

encuentran incluidas en el precio de la tarifa contratada.

Información de tu interés
4/8
 Promoción clientes Vodafone TV: válida para clientes que contraten Vodafone TV o
ya tengan algún servicio de Vodafone TV activo. El cliente podrá disfrutar una
selección de canales incluidos en los packs de Vodafone TV, de manera totalmente
gratuita y sin necesidad de hacer nada, excluidos: Movistar Series 2, Movistar
Estrenos 2, Pack Adulto, Acorn TV, Planet Horror, y los servicios de HBO Max,
Disney+, Amazon Prime, Filmin, Eurosport Player, STAZPLAY. Válido desde el
09/12/2021 al 10/01/2022, finalizado este periodo volverá a su oferta habitual.

Síguenos

Por la instalación del Servicio Fijo con tecnología de Fibra, Vodafone incurre en un coste de ciento cincuenta (150) euros que
solo será repercutido en la factura del Cliente en caso de que se dé de baja en el Servicio de Fibra dentro de un plazo de 12
meses desde la instalación del servicio. Los equipos que te hemos entregado para prestarte los servicios pueden estar en
régimen de venta, alquiler o cesión. En caso de baja, si tus equipos están en régimen de alquiler o cesión, debes devolverlos
en perfecto estado de uso a Vodafone. En caso contrario, tendrás que abonar una penalización de hasta 120 euros por
equipo entregado y no devuelto.
A efectos de la indemnización por interrupción del servicio, prevista en el apartado 11.3.2. de las condiciones generales, se
considerará que la cuota mensual del servicio de voz es el 25% del importe total de la cuota de la tarifa contratada.Si has
contratado por canales no presenciales, recuerda que si cambias de opinión respecto a tus servicios contratados y/o
dispositivos, encuentra aquí el derecho de desistimiento con los pasos a seguir.

Más información en www.vodafone.es.

Los precios recogidos en esta comunicación están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares, con IGIC en
Canarias y con el IPSI correspondiente a Ceuta y Melilla.

El Cliente será el único responsable del uso que los usuarios de los servicios que actúen bajo la misma cuenta cliente de
Vodafone hagan de la herramienta de área privada Mi Vodafone, así como de restringir el acceso no autorizado por terceros.
Vodafone no es responsable del acceso y uso que el Cliente y otros usuarios hacen de Mi Vodafone. En caso de Cliente
Empresa el Gestor de la cuenta es el responsable de la gestión comercial de los servicios contratados, es decir de la
activación, modificación o baja de los mismos tanto por el mismo como por usuarios de los servicios a los que no haya
restringido el acceso. El Gestor de la cuenta asume la responsabilidad de monitorizar posibles modificaciones de los
servicios que los usuarios de los mismos pudieran llevar a cabo a través del área privada Mi Vodafone a la que tengan
acceso en relación con los servicios que utilizan. Vodafone excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran deberse a la utilización del área privada por el Cliente o por otros usuarios en contra de lo
anteriormente previsto, debiendo responder el Cliente frente a Vodafone del uso que los usuarios hacen de los servicios y de
la herramienta de Mi Vodafone.

Nota: este correo ha sido enviado desde una dirección de e-mail que no acepta correos entrantes. Por favor, no respondas a
este e-mail.

Este mensaje es CONFIDENCIAL, siendo para uso exclusivo de su destinatario. Si usted no es el destinatario, por favor
proceda a su borrado.

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 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 396542721
Punto de Venta
Código del punto de venta (SFID)* DTUAT201 Nombre del punto de venta* NLM Bollullos Out
CIF* B62916077

Datos de Cliente
32051576H ID Cliente* 103451644
Nacionalidad* ESPAÑA Idioma Castellano

Nombre* CAROLINA Apellidos* ALONSO GONZALEZ

Domicilio* AV. DE OVIEDO, 19 3º J
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* GIJON C.P.* 33211 Provincia* ASTURIAS

Tel. contacto* 678501983 Email* DANIELABOWS@GMAIL.COM Sexo H M ✘ Fecha de nacimiento 25/01/1976

Dirección Envío Equipos y Dispositivos

Domicilio* AV. DE OVIEDO, 19 3º J
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* GIJON C.P.* 33211 Provincia* ASTURIAS

Dirección Instalación
Domicilio* AV. DE OVIEDO, 19 3º J
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta

Localidad* GIJON C.P.* 33211 Provincia* ASTURIAS

Telefonía Fija

Alta nueva: Portabilidad: Cambio titular: Nº teléf

Promoción Compromiso (meses) Importe máx cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Servicios de tarificación adicional (803, 806, 807, 905, 118)
Vodafone Fijo: Nº linea movil Vodafone asociada*: Tarifa:
IMEI* : Nº SIM* Dispositivo entregado: Precio (€) **:
Compromiso en tarifa: Duración (meses) Importe máximo por cancelación anticipada (€)
Servicios restringidos: Mensajería Premium:

Cambio de Titular Fijo

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente*

El nuevo titular adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en el contrato, incluido cualquier compromiso de Firma antiguo titular
permanencia vigente y posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Fija
Tipo de acceso Individual Múltiple

Horario preferido de cambio

Operador donante 8:00-11:00 14:00-17:00
Fecha/hora de la portabilidad 11:00-14:00 17:00-20:00
Firma titular línea

numeración asociada a los números de cabecera indicados. El titular de la línea cede mediante este cambio de titularidad todos los derechos

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 396542721
Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación
adicional (803, 806, 807, 905, 118)

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM*

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*

NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*

Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*

N.º SIM* Firma antiguo titular*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

Móvil/Internet Móvil
Servicios restringidos: Servicios de tarificación Mensajería
adicional (803, 806, 807, 905, 118) Roaming: Premium:

Nº teléfono móvil IMEI* NºSIM*

Cambio de Titular Móvil

Nombre y apellidos antiguo titular*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente del antiguo titular*
Teléfono de contacto* N.º teléfono Vodafone*
Firma antiguo titular*
N.º SIM*

El nuevo titular del servicio adquiere todos los derechos y obligaciones asumidos por el antiguo titular en relación con el servicio, incluido
cualquier compromiso de permanencia vigente. En el caso de que el cambio afecte a la totalidad del contrato, el nuevo titular también
asumirá posibles importes por cargos no abonados/devueltos.

Portabilidad Móvil
N.º de Solicitud* Operador donante* N.º Móvil

N.º ICC/SIM donante* N.º ICC/SIM nueva*

Marque el tipo de abonado en Operador donante:

Pregago Contrato
Firma titular línea
Fecha y hora de solicitud (dd/mm/aa) hh:mm*

Fecha deseada para portar (dd/mm/aa)

Solo si desea ampliar el plazo mínimo hasta un máximo de 30 días. En caso de dejar en blanco esta casilla, el plazo máximo para la tramitación
de la solicitud será de un día hábil contado a partir de la entrega por el abonado de la solicitud.

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Versión: 2021.04 Firma de cliente
 Contrato de Servicio Móvil,
Banda Ancha, Fijo y TV
para Clientes Particulares
Vodafone Servicios, S.L.U. con CIF B87539284; Vodafone España, S.A.U. con CIF A80907397 y Vodafone Ono, S.A.U. con CIF A62186556, entidades con domicilio social en Avda. de América, 115 – 28042, Madrid. Vodafone es una marca registrada de Vodafone España, S.A.U

ID_OT 396542721
Facturación
Método de pago* Domiciliado

Nombre entidad*

IBAN* Entidad* Sucursal* D.C.* Número de Cuenta*
[FIRMA]desc=carolina ALONSO GONZALEZ&fir=
E S 3 2 0 1 8 2 7 3 5 1 3 4 0 2 0 1 5 1 3 3 8 7

Titular factura* CAROLINA ALONSO GONZALEZ Titular cuenta cargo* carolina ALONSO GONZALEZ Firma Titular Cuenta Cargo*
NIF/Pasaporte/Tarjeta Residente* 32051576H
Formato factura ✘ Factura electrónica online Factura en papel En caso de no seleccionar ninguna de las dos casillas, el Cliente consiente
expresamente con la lectura y la firma de este documento recibir la
Direccion envío de factura: factura en formato electrónico mediante acceso online.

Domicilio*
Tipo de vía/Número/Escalera/Piso/Puerta
Localidad* C.P.* Provincia*
Sólo rellenar si marca la casilla de factura en papel.

Otros
Opcional
✘ Acepto que Vodafone trate mis datos de localización para que pueda ofrecerme No acepto que Vodafone me envíe comunicaciones comerciales
servicios o productos de Vodafone acordes a mis necesidades. relevantes sobre productos, servicios, ofertas, descuentos y
✘ Acepto que Vodafone trate mis datos de facturación, tráfico y navegación para promociones de Vodafone.
enviarme comunicaciones comerciales personalizadas basadas en esta información. No acepto que Vodafone ceda datos anonimizados y agregados
basados en mi navegación, tráfico, facturación y localización a
✘ Acepto que Vodafone me remita comunicaciones comerciales con ofertas que
otras entidades.
pudieran ser de mi interés procedentes de terceras empresas con las que Vodafone
haya llegado a un acuerdo comercial.

Firma
En MADRID a 21 de DICIEMBRE de 20 21 .
Por el Cliente* Por Vodafone

[FIRMA]desc=CAROLINA ALONSO GONZALEZ&fir=CAROLINA ALONSO GONZALEZ&op=4[/FIRMA]

Fdo.: Andrés Vicente Elena Otero-Novas

Los datos señalados con asterisco (*) son obligatorios. El Cliente declara que los datos aportados son correctos y que ha leído, conoce y acepta en su integridad
las tarifas que le han sido entregadas, la información del Servicio que le ha sido proporcionada, así como las condiciones que figuran en el presente documento,
las cuales rigen su relación con Vodafone.

** ligado a compromiso en tarifa y a pagar según contrato de venta a plazos cuando corresponda.
Los precios recogidos en este documento están expresados con el IVA aplicable en Península y Baleares. En Canarias, Ceuta y Melilla, los precios resultarán de
aplicar el porcentaje impositivo correspondiente a los precios sin IVA incluidos en este documento.

8/8
Versión: 2019.11