Manual de Usuario Del Bill Mei

CashFlow STS Manual del Usuario
Cashflow STS V4.00
Sistemas de soporte y prueba para

productos MEI Cashflow
MEI Systems Engineering
MANUAL DEL USUARIO

MEI, 2006 Page 1 Rev: G2
MEI Cashflow® STS - Manual del Usuario
Esta edición (Marzo de 2006) Impreso en Reino Unido.
Internet: http://www.meigroup.com
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MEI®, MEI Cashflow® y el logotipo de MEI son marcas registradas.
MEI se reserva el derecho a modificar el producto o las especificaciones de éste en cualquier momento. Aunque se
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la fiabilidad de esta información.
Este documento no implica necesariamente la disponibilidad del producto.
Nota: Su producto puede diferir ligeramente de algunas de las ilustraciones contenidas en este documento.

Contenido
CONTENIDO.............................................................................................................................................................. 3
PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN................................................................................................................ 5
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................................... 5
INSTALACIÓN ............................................................................................................................................................ 5
CONTROLADORES DE DISPOSITIVO ............................................................................................................................ 5
INICIO DEL SOFTWARE CASHFLOW STS..................................................................................................................... 5
ESTABLEZCA LA CLAVE DE LICENCIA........................................................................................................... 6
LOGON ....................................................................................................................................................................... 7
CHANGE PASSWORD .................................................................................................................................................. 8
VENTANA PRINCIPAL ........................................................................................................................................... 9
CONTROLES DE CONFIGURACIÓN ............................................................................................................................... 9
CPMS ...................................................................................................................................................................... 10
FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN ............................................................................................................................ 11
BARRA DE ESTADO .................................................................................................................................................. 11
VENTANA PRINCIPAL – SERIE SC ................................................................................................................... 12
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 12
HERRAMIENTAS....................................................................................................................................................... 13
VENTANA PRINCIPAL – CF 9500 ....................................................................................................................... 14
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 14
VENTANA PRINCIPAL – CF 7000 ....................................................................................................................... 15
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 15
VENTANA PRINCIPAL – CF 690 ......................................................................................................................... 16
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 16
CALCULADORA DE TUBO Y DESIGNADOR................................................................................................................. 17
CPM ........................................................................................................................................................................... 18
VISTA DE ÁRBOL DE DISPOSITIVOS DE MANO ........................................................................................................... 19
Grupos ................................................................................................................................................................ 19
Dispositivos de mano / CPM .............................................................................................................................. 19
Barra de estado .................................................................................................................................................. 20
DETALLES GENERALES CPM .................................................................................................................................. 21
Nombre ............................................................................................................................................................... 21
Número de Serie ................................................................................................................................................. 21
Grupo.................................................................................................................................................................. 21
Archivos.............................................................................................................................................................. 22
CONFIGURACIÓN AVANZADA .................................................................................................................................. 23
Recuento Encendido ........................................................................................................................................... 23
Error de Recuento .............................................................................................................................................. 23
Versiones de Firmware de CPM......................................................................................................................... 23
Configuración de Recuperación de Contabilidad .............................................................................................. 24
Herramientas Avanzadas.................................................................................................................................... 24
Registro de errores del dispositivo de mano....................................................................................................... 24
ACTUALIZAR CPM .................................................................................................................................................. 25
CASHFLOW PROGRAMMING MODULE...................................................................................................................... 26
CONFIGURACIÓN ................................................................................................................................................. 27
RESUMEN DE CONFIGURACIÓN ................................................................................................................................ 27
EDITAR PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN .............................................................................................................. 28
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Edición de elementos de texto............................................................................................................................. 28

Selección de un rango......................................................................................................................................... 28
Selección de una lista desplegable ..................................................................................................................... 28
Selección de un control de lista .......................................................................................................................... 29
Edición de valores con codificación binaria ...................................................................................................... 29
Selección de un control combinado .................................................................................................................... 29
Selección de un control de firmware .................................................................................................................. 30
CONTABILIDAD DE ACEPTADORES DE BILLETES .................................................................................... 31
LEER DE DISPOSITIVO .............................................................................................................................................. 31
BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD ........................................................................................................................ 32
EXPORTAR CONTABILIDAD ..................................................................................................................................... 33
IMPORTAR CONTABILIDAD ...................................................................................................................................... 34
BORRAR CONTABILIDAD ......................................................................................................................................... 34
CONTABILIDAD GENERAL ........................................................................................................................................ 35
CONTABILIDAD DE BILLETES................................................................................................................................... 35
CYCLIC REDUNDANCY CHECK (CRC) ........................................................................................................... 36
DIAGNÓSTICOS DE ACEPTADORES DE BILLETES..................................................................................... 37

AUTO-TEST 1 .......................................................................................................................................................... 38
Resultados de la prueba ..................................................................................................................................... 38
Detalles del Test ................................................................................................................................................. 39
AUTO TEST 2 ........................................................................................................................................................... 40
Confirmación del usuario ................................................................................................................................... 40
TEST REPORT .......................................................................................................................................................... 41
Prueba en curso.................................................................................................................................................. 41
Errores de las pruebas........................................................................................................................................ 42
Detalles de la prueba.......................................................................................................................................... 42
GESTOR DE USUARIOS ....................................................................................................................................... 43
GESTIÓN DE ERRORES ....................................................................................................................................... 45
HELP/ABOUT .......................................................................................................................................................... 46
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Procedimiento de instalación
Introducción
Esta herramienta de soporte está pensada para ser utilizada con el aceptador de billetes MEI Cashflow serie SC, el
aceptador de monedas Cashflow 9500, los monederos de cambio Cashflow 7000 y los monederos de cambio
Cashflow 690.
Este software, junto con los dispositivos de mano Cashflow Programming Module CPM (HII) y CPM (USB), da
soporte a los productos Cashflow tanto en campo como en taller.
La funcionalidad activada dependerá de su licencia, pero puede incluir:
• Handhelds: Le permite administrar dispositivos de mano, descargar archivos para dispositivos, cambiar la
configuración de auditoría y actualizar el firmware del dispositivo de mano.
• Configuration: Le permite cargar y guardar la configuración desde o hacia un archivo y también un aceptador
de billetes conectado, CF9500, CF690, CF7000 o dispositivo de mano.
• Audit: Le permite ver datos de auditoría almacenados y recuperar nuevos datos de auditoría de dispositivos
aceptadores de billetes.
Los dispositivos de mano guardarán automáticamente las auditorías recuperadas en la base de datos al conectar.
• CRC: Le permite realizar comprobaciones de CRC en un dispositivo aceptador de billetes conectado.
• Diagnostics: (Para fines de demostración) muestra y ejecuta diversas pruebas en un dispositivo aceptador de
billetes conectado.
Instalación
Introduzca el CD y, si la instalación no se inicia automáticamente, haga doble clic en Setup.Exe
en el directorio del CD y siga las instrucciones de la pantalla.
Controladores de dispositivo
Deje el CD-ROM en la unidad después de la instalación y, durante la primera conexión con el dispositivo aceptador
de billetes o Cashflow Programming Module, Windows abrirá una ventana “Se ha encontrado hardware nuevo”.
En el “Asistente para agregar nuevo hardware”, asegúrese de que la unidad de CD-ROM se incluye en la búsqueda
del mejor controlador.
Se localizará y se instalará el controlador MeiUsb.drv.
Si Windows tiene problemas para localizar el controlador automáticamente, el controlador puede localizarse
manualmente en el CD-ROM de instalación.
Inicio del software Cashflow STS

Haga doble clic en el icono Cashflow STS en el escritorio o selecciónelo del menú Inicio para iniciar la aplicación.
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Establezca la clave de licencia

Cada cliente o copia de Cashflow STS tendrá una clave de licencia exclusiva.
Ésta normalmente figurará en la cubierta del CD.
Al iniciar la aplicación, si no se ha establecido la clave de licencia o ésta no es válida, aparecerá la ventana License
Key:
Ventana de licencia
Introduzca la clave de licencia y haga clic en OK para continuar.
Si la licencia no es válida, se le pedirá que lo intente de nuevo.
Si dispone de una clave licencia ya existente almacenada, la clave de licencia aparecerá en esta pantalla:
Una administrador también puede iniciar esta ventana desde el menú Admin. Puede que tenga que introducir una
nueva licencia para activar las nuevas funciones.
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Logon
La pantalla Logon aparecerá al iniciar la aplicación:
Ventana Logon
Introduzca el Id de inicio de sesión y la contraseña y haga clic en OK para continuar.
Si está activada, el usuario puede hacer clic en “Recordar mi Id de Usario y mi Contraeña para entrar
automáticamente.”:
Esto hará que se guarde su nombre de usuario y su contraseña en el equipo, lo que le permitirá iniciar una sesión
automáticamente la próxima vez que ejecute la aplicación.
El administrador puede desactivar esta función desde la pantalla User Manager.
Instalación inicial
Cuando el sistema se instala inicialmente, el único usuario será “admin” con una contraseña vacía.
Se le pedirá que cambie la contraseña, tras lo cual podrá configurar nuevos usuarios con la pantalla User Manager.
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Change Password
Si se ha restablecido su contraseña, o en cualquier momento desde el menú del usuario, podrá cambiar su contraseña
en la pantalla Change Password:
Ventana Change Password

Introduzca su contraseña antigua (si se ha establecido) e introduzca una nueva contraseña que tenga entre 6 y 16
caracteres.
Introduzca la nueva contraseña de nuevo en el cuadro de texto Confirm Password.
Haga clic en OK para finalizar.
Nota: Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
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Ventana principal
Tras iniciar la aplicación, aparece la ventana principal.
IMPORTANTE: Las opciones disponibles dependerán de su licencia y sus permisos de usuario:
Ventana principal
Controles de configuración
Los principales controles de configuración son:
Crea y abre una nueva configuración para un producto Cashflow en una nueva ventana
Summary.
Le permite seleccionar un archivo de configuración y cargarlo en una nueva ventana

Configuration Summary.
Le permite seleccionar un directorio y un nombre de archivo y guarda la configuración

seleccionada en dicha ubicación.
Envía el resumen de la configuración seleccionada a la impresora.

También dispone de la opción Print Preview en el menú File.

Lee la configuración actual de un dispositivo conectado en una nueva ventana Configuration

Summary.
Graba la configuración seleccionada en un dispositivo conectado.

Sólo se grabará la configuración que tenga activado Include/Change Setting, que aparece en
negrita en la ventana Configuration Summary.
También puede acceder a estos a través del menú File:
CPMs
Los dispositivos de mano pueden usarse para configurar los productos de forma remota:
Abre la ventana CPMs.
Se utiliza para asignar nombre, organizar y controlar la configuración y descargar archivos a
dispositivos de mano. También le permite actualizar el firmware del dispositivo de mano.
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Funciones de usuario
El nombre del usuario que ha iniciado la sesión actual aparece en la barra de título como Nombre del usuario (Id de
inicio de sesión).
El menú Usuario contiene los controles de administración de usuario para todos los usuarios.
Seleccione Salir para terminar la sesión del usuario actual y mostrar la pantalla Logon.
Seleccione Cambiar Contraseña para cambiar la contraseña del usuario actual (en la pantalla Cambiar
Contraseña).
Seleccione Auto Login para alternar entre la activación y la desactivación del inicio de sesión automático. Consulte
la pantalla Logon para más detalles.
Funciones de administración
Un usuario administrador dispondrá de acceso al menú Admin y también verá el icono User Manager en la barra de
herramientas:
Abre la ventana Gestor de Usuarios.
Permite al administrador agregar o quitar usuarios, cambiar las ID de inicio de sesión y los
nombres de usuarios, así como activar o desactivar la capacidad para iniciar una sesión
automáticamente.
Seleccione Change License para cargar la ventana Set License Key. Puede que tenga que utilizarla para actualizar
su licencia y activar con ello nuevas funciones.
Barra de estado
La barra de estado incluye las siguientes secciones:
Estado del sistema
Indica el estado del sistema.
Conexión de productos
Indica el número de productos conectados, o el número de
serie si hay exactamente uno conectado.
Conexión de dispositivos de mano

Indica el número de dispositivos de mano conectados o
muestra “No Handhelds”.
Fecha y hora local
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Consulte también Ventana principal – Serie SC, Ventana principal - CF9500, Ventana principal – CF7000, Ventana
principal – CF690
Ventana principal – Serie SC

En el caso de un aceptador de billetes de la serie SC, puede que haya disponibles otras opciones.
Ventana principal
Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
Lee la configuración actual de un aceptador de billetes conectado.
Graba la configuración seleccionada en un aceptador de billetes conectado.
Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (USB) conectado.
El estado muestra el producto conectado:

Muestra el número de serie del aceptador de billetes conectado si hay

sólo uno conectado.
Herramientas
Las herramientas adicionales disponibles para el aceptador de billetes serie SC son:
Abre la ventana Audit.
Le permite recuperar la auditoría de un aceptador de billetes conectado y guardarla en la base
de datos o cargar y ver auditorías anteriores recuperadas de un aceptador de billetes o por un
dispositivo de mano.
Abre la ventana Cyclic Redundancy Check (CRC).

Esto permite a los reguladores u otros usuarios realizar las pruebas de CRC directamente en
un aceptador de billetes conectado.
Abre la ventana Diagnósticos.

Esto le permite realizar autocomprobaciones en un aceptador de billetes conectado.
También puede acceder a éstas a través del menú Herramientas.

Ventana principal – CF 9500

Tras leer de un aceptador de monedas CF 9500, la ventana principal tendrá el siguiente aspecto:
Ventana principal
Configuración
Lee la configuración actual de un CF 9500 conectado.
Graba la configuración seleccionada en un CF 9500 conectado.
Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (HII) conectado.
Muestra el número de serie del aceptador de monedas conectado si hay



Tras leer de un monedero de cambio serie CF 7000, la ventana principal tendrá el siguiente aspecto:
Ventana principal
Configuración
Lee la configuración actual de un CF7000 conectado.
Graba la configuración seleccionada en un CF7000 conectado.
Muestra el número de serie del monedero de cambio conectado si hay



Tras leer de un monedero de cambio serie CF690, la ventana principal tendrá el siguiente aspecto:
Ventana principal
Configuración
Lee la configuración actual de un CF690 conectado.
Graba la configuración seleccionada en un CF7690 conectado.

Calculadora de tubo y designador
Esta función permite al usuario calcular el tamaño del tubo y el designador para una moneda determinada, lo que le
permite crear su propia configuración de dispensación. Los parámetros de entrada requeridos son el diámetro y el
grosor de la moneda.
Muestra el número de serie del monedero de cambio conectado si hay


CPM
Haga clic en el botón CPM para abrir la ventana CPM.
Aparecerá la ventana CPM:
Ventana CPM
La ventana CPM contiene la vista de árbol de dispositivos de mano, además de las fichas Detalles Generales y
Configuración Avanzada para el dispositivo de mano seleccionado.

Vista de árbol de dispositivos de mano

La vista de árbol de dispositivos de mano muestra todos los dispositivos de mano que se han
registrado en esta instalación o base de datos:
Le permite organizar los dispositivos de mano en grupos que tengan algún significado.
Grupos
Haga doble clic en un grupo para abrir o cerrar la carpeta del grupo:
Haga clic en el nombre de un grupo seleccionado para editar el nombre en el árbol:
Seleccione la sección Groups de General Handheld Details para mover dispositivos y crear nuevos grupos.
Dispositivos de mano / CPM
Hay dos tipos de dispositivos de mano: CPM(USB) y CPM(HII), que se distinguen por el tipo de icono empleado
para su visualización.
Todos los dispositivos de mano que se han conectado a esta instalación o base de datos se muestran en la pantalla,
con independencia de si están conectados o no lo están.
Esto le permite comprobar la configuración y los archivos descargados que se han recordado de la última vez que se
conectó el dispositivo.
Los iconos de la vista de árbol son éstos:
Para CPM(USB)
Dispositivo Conectado Conectado Conectado
no conectado sin archivo con archivos y ocupado
Para CPM(HII)
Dispositivo Conectado Conectado Conectado
no conectado sin archivo con archivos y ocupado

El marco derecho muestra los detalles del dispositivo de mano seleccionado.
Haga clic en un dispositivo de mano seleccionado para cambiar el nombre del dispositivo en el árbol:
Puede cambiar un nombre tanto si el dispositivo está conectado como si no lo está, con lo que se actualizará el
nombre en el dispositivo la próxima vez que se conecte.
Barra de estado
La barra de progreso muestra el progreso logrado por cualquier acción realizada en un dispositivo de mano:
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Detalles Generales CPM
Esta ficha contiene detalles generales sobre el dispositivo de mano, que incluye el nombre, el número de serie, el
grupo y los archivos.
Nombre
Muestra un nombre asignado por el usuario para el dispositivo de mano. Puede ser el nombre del usuario del
dispositivo de mano u otro Id.
Escriba en el cuadro de texto y haga clic en Set o cambie el nombre en la vista de árbol.
El cambio del nombre es válido tanto si está conectado como si no lo está; si no está conectado, el nombre se
actualizará en el dispositivo la próxima vez que se conecte.
Número de Serie
Muestra el número de serie de la unidad (con independencia de si está conectado o no lo está).
Grupo
Muestra y le permite cambiar el grupo al que está asignado el dispositivo de mano.

El cambio del grupo es válido tanto si está conectado el dispositivo de mano como si no, ya que esta información
sólo se almacena en la base de datos de soporte.
Haga clic en New para crear un nuevo grupo.
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Archivos
Este marco muestra todos los archivos actualmente cargados en un dispositivo de mano, tanto si está conectado
como si no.
Los iconos para CPM(USB) son éstos:

Firmware Firmware Firmware de Parámetros de
Bootloader de de aplicación variante de configuración del
aceptador de de aceptador aceptador de aceptador de
billetes de billetes billetes billetes
El icono para CPM(HII) es el siguiente:

Archivos de
configuración
Cuando esté conectado, haga clic en Descargar Archivo para localizar los archivos que desea descargar. Se
admiten los siguientes formatos de archivo:
Extensión(es) Tipo Descripción
*.XCF, Archivos de Puede contener firmware, datos de monedas y configuración (se
*.XML, *.XPS configuración XML crea utilizando los controles de configuración principal).
*.BIN Firmware de la serie SC Le permite descargar firmware de aceptador de billetes en un
Cashflow Programming Module (USB)
Haga clic en Borrar Archivo para eliminar el archivo actualmente seleccionado.

Haga clic en Borrar Todos para eliminar todos los archivos en el dispositivo de mano.

Configuración Avanzada
La segunda ficha contiene detalles avanzados y herramientas, entre ellas Encendidos, Errores, Firmware Versiones
y Configuración de Contabilidad.
Recuento Encendido
Muestra el número de encendidos o recuento de usos desde que se restableció por última vez.
Haga clic en Resetear Recuento para restablecer el número a cero.
Error de Recuento
Muestra el número de errores que se han producido en el dispositivo de mano desde que se borraron por última vez.
Haga clic en Ver Errores para mostrar la ventana Error Log.
Versiones de Firmware de CPM
Muestra las versiones del firmware actual existentes en el dispositivo de mano.

Hay bloques de firmware independientes para Application, Bootloader, USB Slave y USB Master.
Haga clic en Actualizar para localizar un archivo de firmware “*.bin” que puede descargarse al dispositivo de
mano.
Los nombres de archivo contendrán “app” para Application, “sbl” para Bootloader secundario, “util1” para USB
Slave y “util2” para USB Master.

Configuración de Recuperación de Contabilidad
Le permite cambiar la configuración de recuperación automática de auditoría.

Establezca Automáticamente Descargedo del Aceptador de Billetes para que el dispositivo de mano recupere datos
de auditoría de un aceptador de billetes cuando se conecte (estos datos de auditoría se recuperarán automáticamente
del dispositivo de mano y se guardarán en la base de datos de auditoría).
Establezca Borrar Contabilidad para que el dispositivo de mano borre la información de auditoría del aceptador de
billetes después de que termine cualquier otra tarea.
Este marco no se muestra para dispositivos CPM(HII), ya que no es aplicable a éstos.
Herramientas Avanzadas
CPM No-registrado le permite anular el registro de un dispositivo de mano conectado.

Esto elimina el dispositivo de la base de datos y libera el dispositivo de mano para que otro cliente con licencia
pueda utilizarlo.
Formatear sistema de archivos formatea y comprueba el sistema de archivos de un dispositivo de mano
conectado.
Registro de errores del dispositivo de mano

El Error Log Viewer muestra los errores que puedan haberse producido en el dispositivo de mano desde que se
vació el registro:

Actualizar CPM
Esta ventana se mostrará cuando el sistema detecte que hay una actualización disponible para el dispositivo de
mano.
Ventana Actualizar CPM

Se muestran el número de serie y el nombre del dispositivo de mano que requiere actualización.
Si selecciona Sí, se iniciará una actualización del firmware.
Se mostrará una barra de progreso que indica el estado de la descarga.
Puede seleccionar No para posponer esta operación, aunque normalmente es recomendable realizar las
actualizaciones cuando están disponibles.

Cashflow Programming Module

Cashflow™ Programming Module es un dispositivo de mano que puede programarse con archivos de firmware y
configuración y utilizarse para recabar auditorías de aceptadores de billetes.
El dispositivo de mano se conecta al PC y al aceptador de billetes a través de un cable USB.
El dispositivo responde a través de dos LED cuando comunica con el producto; la siguiente tabla puede utilizarse
para interpretar los códigos:

Configuración
Mediante los controles de configuración, pueden crearse configuraciones:
• Nuevos documentos.
• Leídos de un aceptador de billetes, CF9500, CF690 o CF7000
• Abiertos de un archivo guardado.
Una vez que se ha cargado una configuración, ésta aparece como documento de resumen de la configuración.
El documento puede editarse y puede:
• Guardarse como archivo
• Grabarse en un dispositivo.
Resumen de configuración
Los parámetros de configuración aparecen en la ventana de resumen de la configuración:
Se muestran los primeros cuatro elementos de cada grupo; haga clic en el botón More para ver la lista completa de
elementos de dicho grupo.

Editar parámetros de configuración

Edición de elementos de texto
Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y escriba en el cuadro de edición.
Selección de un rango
Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y luego escriba un número o haga clic en los botones
de número para seleccionar el valor deseado.
Selección de una lista desplegable

Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y luego haga clic en el botón de flecha abajo para ver
la lista de opciones.
Haga clic en la opción que desea seleccionar:
Listas ampliables
Algunas listas pueden no estar completamente llenas hasta que se carguen los juegos de canales:
Tras cargar un juego de canales, puede convertirse en:

Listas descriptivas
Otra lista puede resultar más descriptiva después de cargar un juego de canales:
Tras cargar un juego de canales, puede convertirse en:
Este detalle también se muestra en la ventana de resumen:
Selección de un control de lista

Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y luego haga clic en la opción deseada.
Edición de valores con codificación binaria

Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y luego haga clic en los valores que desea establecer.
El valor BCO se recalculará en cada valor en el que haga clic.
Este detalle también se muestra en la ventana de resumen:

Selección de un control combinado
Un control combinado le permite seleccionar entre diferentes valores predefinidos o establecer un valor situado
dentro de un determinado rango.
Haga clic en Incluir/Cambiar Configuración y luego haga clic en la opción que desee seleccionar, escriba un valor o
utilice los botones de número para establecer el número deseado.

Selección de un control de firmware

Un control de firmware le permite seleccionar un archivo de firmware para descargarlo a la unidad conectada.
Haga clic en Incluir/Cambiar Configuración y luego haga clic en el botón Load; aparecerá un cuadro de diálogo de
archivo que le permitirá navegar hasta el archivo de firmware que desee.
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Contabilidad de Aceptadores de Billetes

Haga clic en el botón Contabilidad de la barra de herramientas para abrir la ventana Contabilidad.
Aparecerá la ventana Contabilidad de Aceptador de Billetes:
Ventana Contabilidad de Aceptador de Billetes
Leer de Dispositivo
Utilice los controles Read from Device para leer y restablecer los datos de auditoría en una unidad conectada.
Haga clic en Recuperar Contabilidad para leer de un aceptador de billetes conectado.
Haga clic en Resetear Contabilidad para volver a inicializar los valores de auditoría no permanentes en el
aceptador de billetes.
El dispositivo de mano Cashflow puede configurarse para recuperar auditorías automáticamente.
Estos datos de auditoría se recuperarán de la unidad y se guardarán en la base de datos al conectar.

Base de Datos de Contabilidad
Utilice los controles de la Base de Datos de Contabilidad para guardar la auditoría en la base de datos o cargarla de
la base de datos.
Haga clic en Salvar Contabilidad para guardar la auditoría recuperada en la base de datos.
Haga clic en Cargar Contabilidad para abrir la ventana Seleccionar Contabilidad(es):

Seleccione la fecha desde la que desea obtener las auditorías.
Seleccione Número de Serie de Unidad de la lista de auditorías disponibles.
Haga clic en Seleccionar Histórico de Contabilidades para enumerar todas las auditorías recuperadas para dicha
unidad:
Seleccione varias auditorías de la lista si desea combinar los resultados:
Una vez realizada una selección reciente o histórica, haga clic en OK para cargar la auditoría requerida.

Exportar Contabilidad
Puede seleccionar una o varias auditorías de la lista y hacer clic en Exportar.
Posteriormente, si selecciona un directorio/nombre de archivo, se guardarán las auditorías seleccionadas en un
archivo en el directorio, por ejemplo, "123456789 (1).xaf".
Utilizará el número de serie de la unidad como nombre de archivo principal y, si hay más de una pero con diferentes
fechas, las numerará.

Importar Contabilidad
Si hace clic en Import, podrá seleccionar cualquier número de archivos para importarlos a la base de datos:
Si el registro de auditoría ya existe en la base de datos (es decir, que hay un registro con el mismo número de serie y
fecha y hora), se le indicará que no es exclusivo.
En caso contrario, los registros se añadirán a la base de datos y podrá verlos y analizarlos de la forma habitual.
Borrar Contabilidad
Al hacer clic con el botón derecho del ratón tras seleccionar unas auditorías cualesquiera, podrá seleccionar Borrar
Contabilidad.
Tras confirmar la eliminación, estas auditorías y sus valores asociados se eliminarán de la base de datos para
siempre.

Contabilidad general
Los valores de auditoría general se separan en fichas de auditoría independientes:
La ficha Summary contiene valores calculados o derivados.
Las fichas General, QP Medidas y Fallos contienen otros valores almacenados por el aceptador de billetes y
recuperados por éste.
Para obtener ayuda adicional sobre las definiciones de elementos de auditoría, consulte la ayuda de Cashflow STS.
Contabilidad de Billetes
La ficha Bill Audit muestra los billetes con sus descripciones y valores de auditoría recuperados o calculados de los
datos del aceptador de billetes.
Cantidad Aceptada: muestra el número real de billetes aceptados.
% de Total: muestra el número de billetes aceptados como porcentaje de todos los billetes aceptados.
Valor Total: muestra el valor total de esta cantidad de billetes.
% de Takings: muestra el valor de cada tipo de billete mostrado como porcentaje del valor total de los billetes
aceptados.
Ratio de Aceptación: se basa en el número de billetes reconocidos frente al número apilado.

Cyclic Redundancy Check (CRC)

Haga clic en el botón CRC de la barra de herramientas para iniciar la ventana Cyclic Redundancy Check.
Aparecerá la ventana CRC:
Ventana Aceptador de Billetes CRC

Los reguladores pueden utilizar esta ventana para realizar una comprobación de CRC en un dispositivo aceptador de
billetes conectado.
Introduzca un valor hexadecimal de 8 caracteres 0-FFFFFFFF en el cuadro de texto Offset/Dirección.
Introduzca un valor hexadecimal de 4 caracteres 0-FFFF en el cuadro de texto Valor Seed.
Haga clic en el botón Calcular CRC.
Se consulta el aceptador de billetes y el valor de CRC se muestra en la ventana.

Diagnósticos de Aceptadores de Billetes

Para iniciar la ventana Diagnósticos, haga clic en el botón Diagnósticos de la barra de herramientas.
Aparecerá la ventana Diagnósticos de Aceptador de Billetes:
Diagnósticos de Aceptadores de Billetes –

La ventana Diagnósticos de Aceptadores de Billetes le permite ejecutar pruebas básicas en un dispositivo aceptador
de billetes.
La barra de herramientas de diagnóstico contiene las siguientes opciones:
Ejecuta todas las pruebas: Auto-Test 1, Imprime el informe de la prueba
Auto-Test 2 y también lee la que se muestra en la ficha Test
configuración actual. Report.
Carga los resultados de la prueba de un Guarda los resultados de la

archivo. prueba en un archivo.
Borra los resultados.

Auto-Test 1
Ejecuta la autocomprobación básica en el aceptador de billetes y muestra los resultados en la pantalla.
Haga clic en Ejecutar para ejecutar la prueba en el dispositivo aceptador de billetes conectado.
Resultados de la prueba
Si se supera la prueba, ello se indica mediante el color verde.
Cuando no se supera la prueba, se muestra en rojo.
Si el aceptador de billetes tiene una versión del software que no admite diagnósticos, se indicará tal circunstancia:

Detalles del Test
Haga doble clic en cualquier elemento de la prueba para ver los detalles del elemento de la prueba:
Haga doble clic en cualquier elemento de la prueba para ver los detalles del elemento de la prueba:

Auto Test 2
Ejecuta una autocomprobación integrada en el aceptador de billetes, pero requiere instrucciones, acciones y/o
confirmación por parte del usuario:
Diagnóstico del aceptador de billetes –Auto Test 2

Confirmación del usuario
Se pide al usuario que inicie y confirme determinados eventos.
Evento Confirmación del evento

Test Report
La ficha Test Report le permite ver los detalles de la prueba actual.

Diagnóstico del aceptador de billetes – Test Report
Prueba en curso
Si la prueba no ha concluido, ello se indicará en la parte superior del informe:
Las secciones de color gris indican las partes no comprobadas:

Haga clic en "Read Configuration" para cargar la configuración actual del aceptador de billetes.

Errores de las pruebas
Si se produce algún error, ello se indicará en la parte superior del informe:
Las secciones en rojo dan detalles de los errores ocurridos:

Detalles de la prueba
Haga clic en para editar el nombre del operador e introducir cualquier nota de operador:

Gestor de Usuarios
Haga clic en el botón Usuarios para iniciar la ventana Gestor de Usuarios.
Aparecerá la ventana Gestor de Usuarios:
Ventana Gestor de Usuarios
La ventana Gestor de Usuarios permite a un administrador controlar el acceso de un usuario al sistema.

Para añadir un nuevo usuario, haga clic en el botón Añadir.
El Logon Id y Nombre de un usuario seleccionados pueden modificarse en los cuadros situados en la
parte superior derecha de la ventana:

Se pueden modificar los User Permissions para un usuario seleccionado en la vista User Permissions;
esto permite al administrador activar/desactivar diferentes funciones para un usuario concreto:
Nota: Las funciones mostradas dependerán de sus permisos de licencia.

Haga clic en Resetear Contraseña para borrar la contraseña del usuario seleccionado, lo que provocará
que se solicite al usuario que establezca una nueva contraseña la próxima vez que inicie una sesión.
Esta función permite al administrador realizar una recuperación en el caso de que un usuario olvide su
contraseña.
Para eliminar un usuario del sistema, haga clic en Quitar. Esto eliminará al usuario del sistema
definitivamente.
Al activar Allow Auto Logon for all users, permitirá a los usuarios seleccionar Auto Logon (de manera que
sus equipos recuerden el nombre de usuario y la contraseña e inicien la sesión automáticamente la
próxima vez que se ejecute el sistema).

Gestión de errores
Si se produce un error, se mostrará la ventana Error:

El usuario puede provocar este tipo de error desconectando el aceptador de billetes mientras se está intentando leer
datos de éste.
En el caso de errores ajenos al usuario, haga clic en Detalles >> para mostrar los detalles del error.
Esto puede comunicarse a MEI si el problema persiste.

Haga clic en Salvar Log para crear un archivo de texto que contenga todos los errores, advertencias y mensajes
generados desde que se inició la aplicación.
Haga clic en Copiar para pegar errores, advertencias y mensajes en el portapapeles.

Help/About
Seleccione Acerca de en el menú Ayuda para ver la ventana Acerca de:
Ventana Acerca de
Muestra la versión de Support Tool y los números de pieza de MEI de todos los componentes utilizados por este
software:
Haga clic en Información del Sistema… para ver la información estándar del sistema Windows.
Esta información puede guardarse en un archivo y enviarse a MEI para su análisis.
Esto resulta útil para diagnosticar errores en el sistema.
Póngase en contacto con el servicio técnico de MEI en el teléfono 1-800-345-8172 o visite
http://www.meigroup.com para más información o para obtener ayuda o servicio técnico.


Manual de Usuario Del Bill Mei

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Cashflow STS V4.00

Sistemas de soporte y prueba para

MANUAL DEL USUARIO

MEI Cashflow® STS - Manual del Usuario

Esta edición (Marzo de 2006) Impreso en Reino Unido.

© , MEI UK International Ltd., 2006. Todos los derechos reservados

MEI®, MEI Cashflow® y el logotipo de MEI son marcas registradas.

Este documento no implica necesariamente la disponibilidad del producto.

Edición de elementos de texto............................................................................................................................. 28

DIAGNÓSTICOS DE ACEPTADORES DE BILLETES..................................................................................... 37

GESTIÓN DE ERRORES ....................................................................................................................................... 45

Inicio del software Cashflow STS

Establezca la clave de licencia

Ventana Change Password

Le permite seleccionar un archivo de configuración y cargarlo en una nueva ventana

Le permite seleccionar un directorio y un nombre de archivo y guarda la configuración

Envía el resumen de la configuración seleccionada a la impresora.

Lee la configuración actual de un dispositivo conectado en una nueva ventana Configuration

Graba la configuración seleccionada en un dispositivo conectado.

También puede acceder a estos a través del menú File:

Conexión de dispositivos de mano

Fecha y hora local

Ventana principal – Serie SC

Lee la configuración actual de un aceptador de billetes conectado.

Graba la configuración seleccionada en un aceptador de billetes conectado.

Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (USB) conectado.

El estado muestra el producto conectado:

Muestra el número de serie del aceptador de billetes conectado si hay

Abre la ventana Cyclic Redundancy Check (CRC).

Abre la ventana Diagnósticos.

También puede acceder a éstas a través del menú Herramientas.

Ventana principal – CF 9500

Lee la configuración actual de un CF 9500 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un CF 9500 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (HII) conectado.

El estado muestra el producto conectado:

Muestra el número de serie del aceptador de monedas conectado si hay

Ventana principal – CF 7000

Lee la configuración actual de un CF7000 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un CF7000 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (HII) conectado.

El estado muestra el producto conectado:

Muestra el número de serie del monedero de cambio conectado si hay

Ventana principal – CF 690

Lee la configuración actual de un CF690 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un CF7690 conectado.

Graba la configuración seleccionada en un Cashflow Programming Module (HII) conectado.

Calculadora de tubo y designador

Muestra el número de serie del monedero de cambio conectado si hay

Vista de árbol de dispositivos de mano

Haga clic en el nombre de un grupo seleccionado para editar el nombre en el árbol:

El marco derecho muestra los detalles del dispositivo de mano seleccionado.

Detalles Generales CPM

Muestra el número de serie de la unidad (con independencia de si está conectado o no lo está).

Muestra y le permite cambiar el grupo al que está asignado el dispositivo de mano.

Los iconos para CPM(USB) son éstos:

El icono para CPM(HII) es el siguiente:

Haga clic en Borrar Archivo para eliminar el archivo actualmente seleccionado.

Versiones de Firmware de CPM

Muestra las versiones del firmware actual existentes en el dispositivo de mano.

Configuración de Recuperación de Contabilidad

Le permite cambiar la configuración de recuperación automática de auditoría.