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MEI, 2013 Page 1
CashFlow STS Manual del Usuario
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MEI se reserva el derecho a modificar el producto o las especificaciones de éste en cualquier momento. Aunque se
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la fiabilidad de esta información.
Nota: Su producto puede diferir ligeramente de algunas de las ilustraciones contenidas en este documento.
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Contenido
CONTENIDO ............................................................................................................................................................. 3
PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN................................................................................................................ 6
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................................................... 6
INSTALACIÓN ............................................................................................................................................................ 6
CONTROLADORES DE DISPOSITIVO ............................................................................................................................ 6
CF8000 USB DRIVER................................................................................................................................................ 6
INICIO DEL SOFTWARE CASHFLOW STS..................................................................................................................... 6
ESTABLEZCA LA CLAVE DE LICENCIA........................................................................................................... 7
LOGON ....................................................................................................................................................................... 8
CAMBIAR CONTRASEÑA ............................................................................................................................................ 9
VENTANA PRINCIPAL ......................................................................................................................................... 10
CONTROLES DE CONFIGURACIÓN ............................................................................................................................. 10
CPMS ...................................................................................................................................................................... 11
FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN ............................................................................................................................ 12
BARRA DE ESTADO .................................................................................................................................................. 12
CONFIGURACIÓN ................................................................................................................................................. 13
RESUMEN DE CONFIGURACIÓN ................................................................................................................................ 13
EDITAR PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN .............................................................................................................. 14
Edición de elementos de texto ............................................................................................................................. 14
Selección de un rango......................................................................................................................................... 14
Selección de una lista desplegable ..................................................................................................................... 14
Selección de un control de lista .......................................................................................................................... 15
Edición de valores con codificación binaria ...................................................................................................... 15
Selección de un control combinado .................................................................................................................... 15
Selección de un control de firmware .................................................................................................................. 16
CHANNELSETS ...................................................................................................................................................... 17
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CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 28
VENTANA PRINCIPAL - VALIDADOR DE BILLETES SERIE 2000............................................................. 30
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 30
VENTANA PRINCIPAL - RECICLADOR DE BILLETES VENDING (VNR) ................................................ 32
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 32
VENTANA PRINCIPAL - VALIDADOR DE BILLETES CV1000 .................................................................... 34
CONFIGURACIÓN ..................................................................................................................................................... 34
CALCULADORA DE TUBO Y DESIGNADOR .................................................................................................. 35
CPM ........................................................................................................................................................................... 36
VISTA DE ÁRBOL DE DISPOSITIVOS DE MANO ........................................................................................................... 37
Grupos ................................................................................................................................................................ 37
Dispositivos de mano / CPM .............................................................................................................................. 37
Barra de estado .................................................................................................................................................. 38
DETALLES GENERALES CPM .................................................................................................................................. 39
Nombre ............................................................................................................................................................... 39
Número de Serie ................................................................................................................................................. 39
Grupo .................................................................................................................................................................. 39
Archivos .............................................................................................................................................................. 40
CONFIGURACIÓN AVANZADA (CPM) ...................................................................................................................... 41
Recuento Encendido ........................................................................................................................................... 41
Error de Recuento .............................................................................................................................................. 41
Versiones de Firmware de CPM ......................................................................................................................... 41
Configuración de Recuperación de Contabilidad .............................................................................................. 42
Herramientas Avanzadas .................................................................................................................................... 42
Registro de errores del dispositivo de mano....................................................................................................... 42
SOPORTE DE LA UNIDAD USB FLASH ...................................................................................................................... 43
CREANDO UNA UNIDAD FLASH MEI EN EL FORMULARIO DE GESTIÓN DE TERMINALES: ......................................... 43
AJUSTES DE TERMINAL AVANZADOS (UNIDAD FLASH) ........................................................................................... 44
ACTUALIZAR CPM .................................................................................................................................................. 45
CASHFLOW PROGRAMMING MODULE...................................................................................................................... 46
CONTABILIDAD ..................................................................................................................................................... 47
CONTABILIDAD DE ACEPTADORES DE BILLETES ..................................................................................................... 48
Leer de Dispositivo ............................................................................................................................................. 48
BASE DE DATOS DE CONTABILIDAD ........................................................................................................................ 49
Exportar Contabilidad ........................................................................................................................................ 50
Importar Contabilidad ........................................................................................................................................ 51
Borrar Contabilidad ........................................................................................................................................... 51
CONTABILIDAD GENERAL ........................................................................................................................................ 52
CONTABILIDAD DE BILLETES .................................................................................................................................. 52
AUDIT DEL VALIDADOR DE BILLETES DE VENDING ................................................................................................ 53
AUDIT DEL RECICLADOR ......................................................................................................................................... 54
ANOTANDO EN UN AUDIT ........................................................................................................................................ 55
OBSERVANDO LA DIFERENCIA ENTRE 2 AUDITORIAS ............................................................................................... 56
ANALIZADOR DE ARCHIVO CONTABLE ....................................................................................................... 57
CONFIGURACIÓN DEL ANALIZADOR DE ARCHIVOS CONTABLES ............................................................................. 59
CYCLIC REDUNDANCY CHECK (CRC) ........................................................................................................... 60
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Procedimiento de instalación
Introducción
Esta herramienta de soporte está pensada para ser utilizada con el aceptador de billetes MEI Cashflow serie SC, el
aceptador de monedas Cashflow 9500, los monederos de cambio EC6000/EC6970, los monederos de cambio
Cashflow 7000/7906, los monederos de cambio Cashflow 690, Monederos de Cambio 8000, Cashflow Vending
Audit Modules (VAM) y Monedero de Cambio Conlux MCM5.
Este software, junto con los dispositivos de mano Cashflow Programming Module CPM (HII) y CPM (USB), da
soporte a los productos Cashflow tanto en campo como en taller.
La funcionalidad activada dependerá de su licencia, pero puede incluir:
Handhelds: Le permite administrar dispositivos de mano, descargar archivos para dispositivos, cambiar la
configuración de contabilidad (auditoría) y actualizar el firmware del dispositivo de mano (CPM).
Configuration: Le permite cargar y guardar la configuración desde o hacia un archivo y también un Aceptador
de Billetes Serie SC, CF9500, CF690, EC6000, EC6970, CF7000, CF7906, CF8000,VAM o dispositivo de
mano (CPM) conectados. La configuración de CF8000 y VAM se puede escribir a una unidad USB Flash.
Contabilidad (Audit): Le permite ver datos de auditoría almacenados y recuperar nuevos datos de auditoría de
dispositivos Aceptadores de Billetes Serie SC.
Los dispositivos de mano guardarán automáticamente las auditorías recuperadas en la base de datos al conectar.
La contabilidad (Audit) se puede usar también para visualizar archivos de contabilidad extraídos de máquinas
de vending en formato legible.
CRC: Le permite realizar comprobaciones de CRC en un dispositivo Aceptador de Billetes Serie SC conectado.
Diagnósticos: muestra y ejecuta diversas pruebas en un dispositivo Aceptador de Billetes Serie SC o
Monederos de Cambio CF7000, CF8000 y EC6000 conectados.
Instalación
Introduzca el CD y, si la instalación no se inicia automáticamente, haga doble clic en Setup.Exe
en el directorio del CD y siga las instrucciones de la pantalla.
Controladores de dispositivo
Deje el CD-ROM en la unidad después de la instalación y, durante la primera conexión con el dispositivo aceptador
de billetes o Cashflow Programming Module, Windows abrirá una ventana “Se ha encontrado hardware nuevo”.
En el “Asistente para agregar nuevo hardware”, asegúrese de que la unidad de CD-ROM se incluye en la búsqueda
del mejor controlador.
Se localizará y se instalará el controlador MeiUsb.drv.
Si Windows tiene problemas para localizar el controlador automáticamente, el controlador puede localizarse
manualmente en el CD-ROM de instalación.
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Ventana de licencia
Introduzca la clave de licencia y haga clic en OK para continuar.
Si la licencia no es válida, se le pedirá que lo intente de nuevo.
Si dispone de una clave licencia ya existente almacenada, la clave de licencia aparecerá en esta pantalla:
Una administrador también puede iniciar esta ventana desde el menú Admin. Puede que tenga que introducir una
nueva licencia para activar las nuevas funciones.
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Logon
La pantalla Logon aparecerá al iniciar la aplicación:
Ventana Logon
Introduzca el Id de inicio de sesión y la contraseña y haga clic en OK para continuar.
Si está activada, el usuario puede hacer clic en “Recordar mi Id de Usario y mi Contraeña para entrar
automáticamente.”:
Esto hará que se guarde su nombre de usuario y su contraseña en el equipo, lo que le permitirá iniciar una sesión
automáticamente la próxima vez que ejecute la aplicación.
El administrador puede desactivar esta función desde la pantalla User Manager.
Instalación inicial
Cuando el sistema se instala inicialmente, el único usuario será “admin” con una contraseña vacía.
Se le pedirá que cambie la contraseña, tras lo cual podrá configurar nuevos usuarios con la pantalla User Manager.
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Cambiar Contraseña
Si se ha restablecido su contraseña, o en cualquier momento desde el menú del usuario, podrá cambiar su contraseña
en la pantalla Change Password:
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Ventana principal
Tras iniciar la aplicación, aparece la ventana principal. La barra de herramientas y la barra de estado no son
mostradas por defecto. Para activarlas, seleccione el elemento correspondiente en la ventana menú.
IMPORTANTE: Las opciones disponibles dependerán de su licencia y sus permisos de usuario:
Ventana principal
Controles de configuración
Los principales controles de configuración son:
Crea y abre una nueva configuración para un producto Cashflow en una nueva ventana
Summary.
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CPMs
Los dispositivos de mano pueden usarse para configurar los productos de forma remota:
Abre la ventana CPMs.
Se utiliza para asignar nombre, organizar y controlar la configuración y descargar archivos a
dispositivos de mano. También le permite actualizar el firmware del dispositivo de mano.
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Funciones de usuario
El nombre del usuario que ha iniciado la sesión actual aparece en la barra de título como Nombre del usuario (Id de
inicio de sesión).
El menú Usuario contiene los controles de administración de usuario para todos los usuarios.
Seleccione Salir para terminar la sesión del usuario actual y mostrar la pantalla Logon.
Seleccione Cambiar Contraseña para cambiar la contraseña del usuario actual (en la pantalla Cambiar
Contraseña).
Seleccione Auto Login para alternar entre la activación y la desactivación del inicio de sesión automático. Consulte
la pantalla Logon para más detalles.
Funciones de administración
Un usuario administrador dispondrá de acceso al menú Admin y también verá el icono User Manager en la barra de
herramientas:
Abre la ventana Gestor de Usuarios.
Permite al administrador agregar o quitar usuarios, cambiar las ID de inicio de sesión y los
nombres de usuarios, así como activar o desactivar la capacidad para iniciar una sesión
automáticamente.
Seleccione Change License para cargar la ventana Set License Key. Puede que tenga que utilizarla para actualizar
su licencia y activar con ello nuevas funciones.
Barra de estado
La barra de estado incluye las siguientes secciones:
Estado del sistema
Indica el estado del sistema.
Conexión de productos
Indica el número de productos conectados, o el número de
serie si hay exactamente uno conectado.
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Configuración
Mediante los controles de configuración, pueden crearse configuraciones:
Nuevos documentos.
Leídos de un aceptador de billetes, CF9500, CF690, EC6000, CF7000 o CF8000
Abiertos de un archivo guardado.
Una vez que se ha cargado una configuración, ésta aparece como documento de resumen de la configuración.
El documento puede editarse y puede:
Guardarse como archivo
Grabarse en un dispositivo.
Resumen de configuración
Los parámetros de configuración aparecen en la ventana de resumen de la configuración:
Se muestran los primeros cuatro elementos de cada grupo; haga clic en el botón More para ver la lista completa de
elementos de dicho grupo.
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Selección de un rango
Para establecer el valor, haga clic en Incluir/Cambiar Setting y luego escriba un número o haga clic en los botones
de número para seleccionar el valor deseado.
Listas ampliables
Algunas listas pueden no estar completamente llenas hasta que se carguen los juegos de canales:
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Listas descriptivas
Otra lista puede resultar más descriptiva después de cargar un juego de canales:
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Haga clic en Incluir/Cambiar Configuración y luego haga clic en el botón Load; aparecerá un cuadro de diálogo de
archivo que le permitirá navegar hasta el archivo de firmware que desee.
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Channelsets
Los Channelsets son archivos que contienen los datos de las monedas que los productos MEI (CF9500, CF690,
CF7000, CF8000 y EC6000) necesitan para identificarlas cuando son insertadas. El STS V6.50 introduce una
nueva forma del gestionar los channelsets. Anteriormente, los usuarios tenían que colocar los archivos de channelset
en un lugar concreto para que el STS fuera capaz de encontrarlos y sólo podía haber una revisión del channelset al
mismo tiempo en esa carpeta.
Ahora, con la introducción del STS V6.50, los usuarios tienen que importar o añadir los archivos de channelset al
depósito de channelset para que el STS los registre. Pero los archivos pueden estar en cualquier lugar del sistema y
se puede tener más de una revisión al mismo tiempo. Los usuarios también podrán identificar rápidamente la
revisión del channelset y la revisión del channelset que tienen disponible. De cara a soportar esta función, se han
añadido una serie de nuevos campos a la sección del resumen de configuración del channelset (como se muestra
abajo).
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De cara a cargar un nuevo archivo de channelset en el STS, los usuarios tienen que hacer clic en el botón Opciones
y después Cargar desde archivo como en anteriores versiones del STS.
Los usuarios podrán entonces hacer clic en el botón buscar para localizar el channelset que deseen descargar al
producto. Aquí se añade también la lista del depósito como se muestra abajo.
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Cuando se marca la casilla de Mostrar todas las revisiones, se mostrarán todas las revisiones de un channelset
concreto no sólo la última.
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Ventana principal
Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Herramientas
Las herramientas adicionales disponibles para el aceptador de billetes serie SC son:
Abre la ventana Audit.
Le permite recuperar la auditoría de un aceptador de billetes conectado y guardarla en la base
de datos o cargar y ver auditorías anteriores recuperadas de un aceptador de billetes o por un
dispositivo de mano.
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Ventana principal
Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Ventana principal
Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Ventana principal
Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Configuración
Los Iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Configuración
Los Iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Configuración
Los Iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
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Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
Lee la configuración actual de un lector Serie 2000 conectado.
Cuando cree una nueva configuración se le pedirá seleccionar el archivo “.cab” para el cual
desea crear el archivo.
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Muestra el número de serie del lector Serie 2000 conectado, si sólo hay
uno conectado.
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Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
Lee la configuración actual de un Reciclador de Billetes Vending conectado.
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Cuando cree una nueva configuración se le pedirá seleccionar el archivo “.cab” para el cual
desea crear el archivo.
NOTA IMPORTANTE:
Cuando se lee la configuración de un VNR, el dispositivo queda en Modo Validador (AP mostrado en el display del
dispositivo). Necesita apagar y encender para revertir el dispositivo a su condición normal de operación. Si esto no
hace correctamente aparecerá un mensaje de error si se solicita otra operación.
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Configuración
Los iconos de configuración reflejan los productos conectados y con licencia:
Lee la configuración actual de un lector CV1000 conectado.
Cuando cree una nueva configuración se le pedirá seleccionar el archivo “.cab” para el cual
desea crear el archivo.
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Muestra el número de serie del lector CV1000 conectado, si sólo hay uno
conectado.
grosor de la moneda.
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CPM
Haga clic en el botón CPM para abrir la ventana CPM.
Aparecerá la ventana CPM:
Ventana CPM
La ventana CPM contiene la vista de árbol de dispositivos de mano, además de las fichas Detalles Generales y
Configuración Avanzada para el dispositivo de mano seleccionado.
Más información acerca de la “PPM Advance” se puede encontrar en la carpeta de documentación en el CD,
así como con STS instalado en el PC local.
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Le permite organizar los dispositivos de mano en grupos que tengan algún significado.
Grupos
Haga doble clic en un grupo para abrir o cerrar la carpeta del grupo:
Seleccione la sección Groups de General Handheld Details para mover dispositivos y crear nuevos grupos.
Dispositivos de mano / CPM
Hay dos tipos de dispositivos de mano: CPM(USB) y CPM(HII), que se distinguen por el tipo de icono empleado
para su visualización.
Todos los dispositivos de mano que se han conectado a esta instalación o base de datos se muestran en la pantalla,
con independencia de si están conectados o no lo están.
Esto le permite comprobar la configuración y los archivos descargados que se han recordado de la última vez que se
conectó el dispositivo.
Los iconos de la vista de árbol son éstos:
Para CPM(USB)
Dispositivo Conectado Conectado Conectado
no conectado sin archivo con archivos y ocupado
Para CPM(HII)
Dispositivo Conectado Conectado Conectado
no conectado sin archivo con archivos y ocupado
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Haga clic en un dispositivo de mano seleccionado para cambiar el nombre del dispositivo en el árbol:
Puede cambiar un nombre tanto si el dispositivo está conectado como si no lo está, con lo que se actualizará el
nombre en el dispositivo la próxima vez que se conecte.
Barra de estado
La barra de progreso muestra el progreso logrado por cualquier acción realizada en un dispositivo de mano:
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Esta ficha contiene detalles generales sobre el dispositivo de mano, que incluye el nombre, el número de serie, el
grupo y los archivos.
Nombre
Muestra un nombre asignado por el usuario para el dispositivo de mano. Puede ser el nombre del usuario del
dispositivo de mano u otro Id.
Escriba en el cuadro de texto y haga clic en Set o cambie el nombre en la vista de árbol.
El cambio del nombre es válido tanto si está conectado como si no lo está; si no está conectado, el nombre se
actualizará en el dispositivo la próxima vez que se conecte.
Número de Serie
Grupo
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Archivos
Este marco muestra todos los archivos actualmente cargados en un dispositivo de mano, tanto si está conectado
como si no.
Al escribir archivos en el dispositivo PPM Advance, al usuario se le pedirá que agregue una etiqueta al archivo (s)
que se está descargando. Si el diálogo se deja en blanco, entonces no se añade ninguna etiqueta y el nombre del
archivo se muestra en el dispositivo. Si se añade una etiqueta, ésta se mostrará en el diálogo de archivos del STS o
en el dispositivo de PPM Advance.
Cuando esté conectado, haga clic en Descargar Archivo para localizar los archivos que desea descargar. Se
admiten los siguientes formatos de archivo:
Extensión(es) Tipo Descripción
*.XCF, Archivos de Puede contener firmware, datos de monedas y configuración (se
*.XML, *.XPS configuración XML crea utilizando los controles de configuración principal).
*.BIN Firmware de la serie SC Le permite descargar firmware de aceptador de billetes en un
Cashflow Programming Module (USB)
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Recuento Encendido
Muestra el número de encendidos o recuento de usos desde que se restableció por última vez.
Haga clic en Resetear Recuento para restablecer el número a cero.
Error de Recuento
Muestra el número de errores que se han producido en el dispositivo de mano desde que se borraron por última vez.
Haga clic en Ver Errores para mostrar la ventana Error Log.
Los nombres de archivo contendrán “app” para Application, “sbl” para Bootloader secundario, “util1” para USB
Slave y “util2” para USB Master.
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Herramientas Avanzadas
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Para usar una Unidad Flash ésta debe contener una estructura de ficheros MEI en el dispositvo. Esta estructura de
ficheros se puede crear en el formulario de gestión de terminales o mediante la conexión del dispositivo a un
CF8000 o un VAM.
La Unidad Flash seleccionada se añade a la lista de terminales. Por defecto el nombre is número de serie leído de la
Unidad Flash. Esto se puede cambiar escribiendo un nuevo nombre en el cuadro de texto y haciendo clic en el botón
“Ajustar”.
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Modo Contable – Esto especifica el tipo de extracción de contabilidad llevada a cabo cuando la unidad flash se
conecte a un CF8000 o un VAM.
Desactivado – No extraer la contabilidad del producto.
Elimina Parciales Estándar– Extrae una contabilidad estándar y borra los contadores parciales en el
producto.
No Elimina Paciales Estándar – Extrae una contabilidad estándar y no borra los contadores parciales en el
producto.
Elimina Parciales Extendido – Extrae una contabilidad extendida y borra los contadores parciales en el
producto.
Contraseña VMC – Se usa para especificar la contraseña, si es requerida, para tomar la contabilidad de la máquina.
ID 204 – Usado para especificar los datos a ser usados en el campo ID204 de la contabilidad. Los otros campos se
configuran como sigue:
ID201 – Número de serie de la Unidad Flash
ID202 – “MEI Flash Drive 01”
ID205 – Nombre de la unidad Flash.
Modo Actualizar -
Modo de Servicio – La función realizada se controla desde el menú del CF8000.
Configuration – Actualiza la configuración del producto.
Aplicación – Actualiza el software del producto.
Modo Diagnóstico -
Básico – Toma los datos básicos de diagnóstico.
Extended – Colecta los datos extendidos de diagnóstico.
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Actualizar CPM
Esta ventana se mostrará cuando el sistema detecte que hay una actualización disponible para el dispositivo de
mano.
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Contabilidad
Contabilidad de Billetero
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Utilice los controles Read from Device para leer y restablecer los datos de auditoría en una unidad conectada.
Haga clic en Recuperar Contabilidad para leer de un aceptador de billetes conectado.
Haga clic en Resetear Contabilidad para volver a inicializar los valores de auditoría no permanentes en el
aceptador de billetes.
El dispositivo de mano Cashflow puede configurarse para recuperar auditorías automáticamente.
Estos datos de auditoría se recuperarán de la unidad y se guardarán en la base de datos al conectar.
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Utilice los controles de la Base de Datos de Contabilidad para guardar la auditoría en la base de datos o cargarla de
la base de datos.
Haga clic en Salvar Contabilidad para guardar la auditoría recuperada en la base de datos.
Una vez realizada una selección reciente o histórica, haga clic en OK para cargar la auditoría requerida.
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Exportar Contabilidad
Puede seleccionar una o varias auditorías de la lista y hacer clic en Exportar.
Posteriormente, si selecciona un directorio/nombre de archivo, se guardarán las auditorías seleccionadas en un
archivo en el directorio, por ejemplo, "123456789 (1).xaf".
Utilizará el número de serie de la unidad como nombre de archivo principal y, si hay más de una pero con diferentes
fechas, las numerará.
La V7.02 también introduce la capacidad de exportar la contabilidad a formato Excel. Esto se puede hacer pulsando
con el botón derecho sobre el archivo y seleccionando Exportar Contabilidad a Excel o pulsando el botón
correspondiente en la parte inferior izquierda del cuadro de dialogo. La opción “Usar Nombres de Contabilidad de
SC BNF” se debería marcar si la unidad que se auditó tenía colocado un Alimentador de Grupo de Billetes o Bunch
Note Feeder (BNF).
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Importar Contabilidad
Si hace clic en Import, podrá seleccionar cualquier número de archivos para importarlos a la base de datos:
Si el registro de auditoría ya existe en la base de datos (es decir, que hay un registro con el mismo número de serie y
fecha y hora), se le indicará que no es exclusivo.
En caso contrario, los registros se añadirán a la base de datos y podrá verlos y analizarlos de la forma habitual.
Borrar Contabilidad
Al hacer clic con el botón derecho del ratón tras seleccionar unas auditorías cualesquiera, podrá seleccionar Borrar
Contabilidad.
Tras confirmar la eliminación, estas auditorías y sus valores asociados se eliminarán de la base de datos para
siempre.
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Contabilidad general
Los valores de auditoría general se separan en fichas de auditoría independientes:
La ficha Summary contiene valores calculados o derivados.
Las fichas General, QP Medidas y Fallos contienen otros valores almacenados por el aceptador de billetes y
recuperados por éste.
Para obtener ayuda adicional sobre las definiciones de elementos de auditoría, consulte la ayuda de Cashflow STS.
Contabilidad de Billetes
La ficha Bill Audit muestra los billetes con sus descripciones y valores de auditoría recuperados o calculados de los
datos del aceptador de billetes.
Cantidad Aceptada: muestra el número real de billetes aceptados.
% de Total: muestra el número de billetes aceptados como porcentaje de todos los billetes aceptados.
Valor Total: muestra el valor total de esta cantidad de billetes.
% de Takings: muestra el valor de cada tipo de billete mostrado como porcentaje del valor total de los billetes
aceptados.
Ratio de Aceptación: se basa en el número de billetes reconocidos frente al número apilado.
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Pulse Guardar datos sin tratar para leer los datos del dispositivo seleccionado y guardar los datos en bruto a un
archivo. MEI puede solicitar este archive para un análisis más profundo de algún problema.
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Anotando en un Audit
Cuando extraiga un audit de un dispositivo se muestra la ventana de dialogo Añadir Nota. Puede insertar una nota
que será guardada con el audit. Cuando haya insertado la nota pulse el botón Guardar para extraer el audit de la
unidad.
La nota se muestra en la pestaña Resumen del formulario de audit y también en el dialogo Seleccionar Audit. Para
editar la nota, antes de guardar en la base de datos, pulse el botón Editar Nota.
El formulario Resumen mostrado dependerá del tipo de dispositivo para el que sea el audit.
Resumen Aceptador de Billetes Serie SC Resumen Validador de Billetes Vending
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Cuando se selecciona un dispositivo, una lista de archivos se muestra en la lista de archivos. Los nombres de los
archivos están en formato YYYYMMDD.txt donde:
YYYY es el año
MM es el mes
DD es el día
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Para leer un archivo, haga doble clic en el archivo o selecciónelo y presione el botón “Leer Archivo de
Contabilidad”.
El fichero puede contener los datos contables de múltiples máquinas, así que una lista de máquinas se mostrará en la
lista de Máquinas en Archivo. Por defecto se muestran los datos de la 1ª máquina de la lista.
Para cambiar la máquina mostrada, haga doble clic sobre la máquina correspondiente o seleccione la máquina y
pulse el botón “Mostrar Informe de Máquina”.
Aquí están las funciones que realiza cada botón:
Leer Archivo Contable – Lee el archivo seleccionado en la lista de archivos.
Mostrar Informe de Máquina – Muestra el informe para la máquina seleccionada.
Guardar Informe- Guardar el texto del informe a un archivo.
Opciones – Muestra el formulario donde se pueden cambiar las opciones del analizador.
Cerrar – Cerrar el formulario.
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La vista en árbol muestra los campos contables que se puede incluir en el informe. Sólo los campos comprobados
serán incluidos en el informe.
Parciales – Seleccionando el botón apropiado se activan o desactivan todos los campos parciales.
Totales – Seleccionando el botón apropiado se activan o desactivan todos los campos totales.
Modo Fecha – Seleccionando el botón apropiado se ajusta el formato de fecha usado en el informe.
Europeo – DD/MM/YY
Americano – MM/DD/YY
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Las últimas versiones de firmware del SC pueden soportar CRCs de 32-bit. STS V6.50 permite ahora al usuario
realizar chequeos de CRC de 32-bit en el aceptador de billetes conectado que lo soporte.
Inserte un valor de 8 caracteres hexadecimal 0-FFFFFFFF en el cuadro de texto Offset/Dirección.
Inserte un valor de 8 caracteres hexadecimal 0- FFFFFFFF en el cuadro de texto Valor Base (Seed Value) (32-bit).
Haga clic en el botón Calcular CRC32.
El aceptador de billetes es interrogado y el valor CRC de 32-bit se muestra en la ventana CRC.
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Auto-Test 1
Ejecuta la autocomprobación básica en el aceptador de billetes y muestra los resultados en la pantalla.
Haga clic en Ejecutar para ejecutar la prueba en el dispositivo aceptador de billetes conectado.
Resultados de la prueba
Si se supera la prueba, ello se indica mediante el color verde.
Cuando no se supera la prueba, se muestra en rojo.
Si el aceptador de billetes tiene una versión del software que no admite diagnósticos, se indicará tal circunstancia:
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Haga doble clic en cualquier elemento de la prueba para ver los detalles del elemento de la prueba:
Haga doble clic en cualquier elemento de la prueba para ver los detalles del elemento de la prueba:
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Auto Test 2
Ejecuta una autocomprobación integrada en el aceptador de billetes, pero requiere instrucciones, acciones y/o
confirmación por parte del usuario:
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Test Report
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Esta ventana mostrará todos los productos conectados sobre los que el usuario tiene licencia para realizar
diagnósticos. Este módulo actualemente soporta sólo los monederos CF7000/CF7906 y EC6000. Si no hay
productos conectados, el único modo de abrir la ventana de diagnósticos de monedero es seleccionar ‘Cargar
resultados de Diagnóstico’ y cargar un archivo de resultados previamente salvado.
Una vez que el producto conectado se selecciona de la lista y se presiona el botón OK, la ventana de diagnósticos de
Monedero de Cambio se abre. Lo que es el producto conectado y las características que soporta determinan la
ventana resultante y la lista de características detalladas.
Cada eqtiqueta contiene una serie de tests manuales que deben ser realizados por el usuario así como también, en
algunos casos, tests automáticos de conexión. Estos tests de conexión se ejecutan cuando el módulo de diagnóstico
se inicia y simplemente informa de la correcta (u otra) operación de los componentes colocados. Abajo se muestran
tests de conexión del Módulo Superior del CF7000/CF7906.
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Estado de Test
El estado de cada test se muestra usando tres iconos diferentes. Si el test se está ejecutando, en icono mostrado será
como se muestra abajo para el sensor de temperatura
Omitiendo tests
Si el usuario desea ejecutar todos menos un test, puede ejecutar cada test individualmente o seleccionar la casilla de
verificación “Omitir elemento” (si está disponible para ese test).
Esto permite que los tests seleccionados sean omitidos cuando se presione el botón “Ejecutar Todos”.
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De esta ventana el informe se puede imprimir y salvar. También la opción Salvar Actual Informe aparece en todas
las etiquetas así que el informe se puede guardar en cualquier momento durante el test.
Las notas y campos de operador se pueden editar haciendo click en el botón editar detalles en la parte superior del
informe e insertando la información relevante.
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Diagnósticos de LED
Prueba que el LED del Monedero funciona correctamente. Cuando este test comienza, los LED mostrados en la
pantalla deben comportarse igual que los del monedero.
Pulse la botón para que cada LED parpadee correctamente. Si uno o más LED no parpadean , haga clic en el
botón .
Diagnósticos de Botones
Comprueban que los botones de la MMI del monedaro funcionan correctamente. Una vez que comienza el test, el
usuario debe pulsar cada botón y observar la respuesta en la ventana del diagnóstico de botones, ver imagen
inferior.
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Tenga en cuenta, sin embargo, que todas las secuencias son comprobadas, incluso si se considera que algunas de
ellas hayan fallado.
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A continuación se detalla el proceso para el CF7000. Para el CF9500 sólo hay que seguir la parte de calibración de
la unidad.
Paso Uno (sólo CF7000/CF8000) - Abrir STS 6.0 y hacer click en la pestaña “Diagnósticos” en la esquina superior
izquierda. En la parte de Diagnósticos seleccione la pestaña “Reparar y Calibrar” en el menú Módulo Superior.
Cuando se abre la pestaña de Reparar y Calibrar, lo primero que se chequea es la EEPROM del Módulo Superior.
Esta selección debería tener al inicio una marca verde. Si es así, vaya al Paso Tres. Si hay una “X” en rojo, continúe
con el Paso Dos.
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Paso Dos (sólo CF7000/CF8000) – Sólo “X” en rojo. Para tener una marca verde y testar el Módulo Superior
seleccione el botón “Ejecutar” de Reprogramar EEPROM de Módulo Superior. Esto reinicializará la programación
y debería proporcionar una marca verde para el Módulo Superior. Una vez haya reseteado la programación, podrá
seguir adelante con el proceso de calibración.
Aparecerá una ventana mostrando las tres diferentes variantes de Módulos Superiores del CF7000. El primer
número corresponde con la etiqueta del número de pieza situada en la parte trasera del módulo superior.
Por favor, seleccione el módulo superior apropiado y pulse OK.
Una vez seleccionado el módulo superior, el STS pedirá que la Unidad sea Calibrada. Esto se indicará con una
ventana emergente solicitando la primera ficha a insertar. Vaya al Paso Tres.
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El STS llevará al usuario por el proceso mostrando una ventana para indicar qué ficha se debe insertar. El número
“1” en letra grande indica que la primera ficha es la ficha número uno. Las fichas usan un sistema numérico de tres
dígitos, así que el número lee “001”. Esta es la ficha de Estandarización HOMER “1”. Hay siete fichas en el set de
calibración. El set contiene 001, 002, 003, 004, 005, 006 y 009. Cada ficha tiene cinco intentos para ser insertada
durante el proceso.
Cuando se muestre el cuadro Inserte Ficha de Calibración, inserte la ficha indicada en la pantalla.
Cuando una ficha ha sido aceptada, el programa le indicará que inserte la próxima ficha en la secuencia.
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Ficha siguiente:
Repita estos pasos hasta que las siete fiches se hayan aceptado.
Cuando se inserta la última ficha, la pantalla de Reparar y Calibrar mostrará las cuatro marcas de color verde.
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Tests de Dispensador
La etiqueta de test de dispensador también contiene tests de usuario y de conexión. Los tests de usuario permiten al
operador especificar el número de veces que cada uno de los tubos colocados va a dispensar. Después de que el
número de ciclos especificados está completo, se le preguntará al operador el número de dispensaciones y de qué
tubo, como se ve a continuación.
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Almacenaje de Monedas
De nuevo, la etiqueta “Almacenaje de Monedas” contiene tests de conexión y de usuario. Hay también una sub-
división entre los tests a ser ejecutados en “Diagnósticos” y los tests “Reparar y Calibrar”.
Sensor de Temperatura
Este test permite al usuario verificar que la temperatura medida por la unidad es correcta, como se muestra abajo.
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Recuento de Tubos
Este test verifica que el monedero CF7000 puede adquirir dinámicamente el recuento de sus tubos. Si las cuentas
del tubo reportadas no son correctas, dentro de la tolerancia especificada (como se muestra debajo), el test será
fallido.
Este test no está disponible para el EC6000, ya que este producto no tiene esta funcionalidad.
Test de Solenoides
Estos test comprueban que cada uno de los 4 solenoides de los solenoides colocados en el monedero funcionan
correctamente. Esta prueba se hace el mejor con el diplay abierto para que el usuario vea el funcionamiento de los
solenoides claramente.
Para cada test de solenoide, el solenoide se dispara indefinidamente hasta que el usuario ‘pasa’ o da como ‘fallida’
la prueba. Si el solenoide no se mueve o tiene sólo movimiento limitado, entonces la prueba será fallida. Un ejemplo
de la ventana de diálogo solenoide-disparo se muestra debajo.
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Calibrar Temperatura
Esta opción permite al usuario calibrar el sensor de temperatura en una unidad. Esto es normalmente necesario sólo
durante la reparación cuando el sensor es reemplazado.
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Después de un audit
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Contabilidad – Opciones
Las opciones de contabilidad disponibles estan enumeradas abajo.
Resetear opciones
Las opciones de reset permiten resetear gradualmente los datos de contabilidad y el registro de errores. Por favor,
tenga en cuenta que “Resetear Contabilidad Completa” reseteará los datos de contabilidad totales y parciales.
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Wizard de Instalación
El wizard de instalación se usa para configurar el CF8000 con los datos específicos de máquina en el almacén. El
usuario inserta los datos necesarios para la máquina en los formularios y guarda el archivo en una Unidad Flash. La
Unidad Flash se puede usar para escribir los datos al CF8000.
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CashFlow STS Manual del Usuario
Gestor de Usuarios
Haga clic en el botón Usuarios para iniciar la ventana Gestor de Usuarios.
Aparecerá la ventana Gestor de Usuarios:
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Se pueden modificar los User Permissions para un usuario seleccionado en la vista User Permissions;
esto permite al administrador activar/desactivar diferentes funciones para un usuario concreto:
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Gestión de errores
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Ayuda / Acerca de
Seleccione Acerca de en el menú Ayuda para ver la ventana Acerca de:
Ventana Acerca de
Muestra la versión de Support Tool y los números de pieza de MEI de todos los componentes utilizados por este
software:
Haga clic en Información del Sistema… para ver la información estándar del sistema Windows.
Esta información puede guardarse en un archivo y enviarse a MEI para su análisis.
Esto resulta útil para diagnosticar errores en el sistema.
Póngase en contacto con el servicio técnico de MEI en el teléfono 1-800-345-8172 o visite
http://www.meigroup.com para más información o para obtener ayuda o servicio técnico.
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