Nombre de la materia

Sistematizació n de Procesos

Nombre de la Licenciatura
Ingeniería Industrial

Nombre del alumno

Ronald Izaias Zacarias Chipillo

Matrícula
240375519

Nombre de la Tarea
FORO 1 SEGUNDA ETAPA

Unidad #
2

Nombre del Profesor

Jesú s Ulloa Yong

Fecha
16-03-23
 Unidad 1-2 Metodología para gestión de procesos de negocios (BPM)
Sistematización de procesos

FORO 1 SEGUNDA ETAPA

INTRODUCCIÓN
Actualmente las organizaciones se enfrentan a entornos cambiantes del negocio y deben de
prepararse para hacerle frente a esta situación, una de las maneras que tienen las empresas
para alcanzar esta diferenciación es la efectividad operacional.

Los proyectos para mejora de los procesos, siempre impactan a la forma en que una
organización funciona. Business Process Management (BPM) es una disciplina de gestión que
ve a los procesos de negocio como activos o bloques organizacionales que pueden ser
diseñados, reutilizados y explotados.

Sin embargo, muchas empresas carecen de los conocimientos para aplicar con éxito la
administración de procesos de negocio (BPM), es importante conocer los factores críticos de
evaluación para visualizar si las organizaciones están listas para adoptar BPM como una
alternativa de búsqueda de ventajas competitivas en el mercado.

Las empresas reconocen cada vez más que los procesos de negocios son activos esenciales,
pero la naturaleza de esos procesos está cambiando drásticamente. El mercado en curso y la
volatilidad de negocios, eventos disruptivos y otras presiones están impulsando la necesidad de
un enfoque más adaptativa, que se extiende más allá de un enfoque en la atención de
excelencia operativa.

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Sistematización de procesos

DISCIPLINAS DE BPM Y EL MIDDLEWER

BPM es un acrónimo que viene del inglés de Business Process Management, o sea,
Gestión de Procesos de Negocio.

Es una disciplina muy extendida en todo el mundo, resultado de la combinación de

gestión empresarial con técnicas y herramientas, incluida la tecnología, que busca
identificar, analizar y optimizar los procesos de las organizaciones.

Por tanto, es una disciplina de gestión que integra estrategias, tecnología y objetivos de
una organización con las expectativas y necesidades del cliente, a través del enfoque
en los procesos de punta a punta.

Representa una forma de visualizar las operaciones de negocio, que va más allá de las
estructuras funcionales, y comprende todo el trabajo necesario para entregar un
producto o servicio siempre con el cliente en el centro de su proceso.

¿QUÉ ES BPMN?

BPMN es la abreviatura de Business Process Modeling and Notation o, en la traducción

literal al español, Modelo y Notación de Procesos de Negocios.

Básicamente, se trata de un conjunto de símbolos o iconos para estandarizar la

representación de los elementos de forma gráfica y facilitar su comprensión. En
resumen, la notación BPMN es un idioma formado por símbolos que representan los
flujos de procesos de la organización, haciéndolos estandarizados y comprensibles
para las diferentes áreas de la empresa.

¿Y qué es BPMS?

BPMS, es parte del BPM, es el Business Process Management Suite (o System), es

decir, un software que mapea, automatiza, ejecuta y monitorea procesos, siguiendo la
disciplina BPM en todas sus etapas.

La tecnología de la información entra para apoyar y posibilitar la organización de

procesos complejos, con el objetivo de brindar mayor éxito y agilidad en todas las
actividades de la empresa, ya sea en la alta dirección o en la producción.

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Sistematización de procesos

EL MIDDLEWER

El middleware es un software con el que las diferentes aplicaciones se comunican entre

sí. Brinda funcionalidad para conectar las aplicaciones de manera inteligente y eficiente,
de forma que se pueda innovar más rápido. El middleware actúa como un puente entre
tecnologías, herramientas y bases de datos diversas para que pueda integrarlas sin
dificultad en un único sistema. Este sistema único provee un servicio unificado a sus
usuarios. Por ejemplo, una aplicación frontend de Windows envía y recibe datos desde
un servidor backend de Linux, pero los usuarios de la aplicación no están al tanto de la
diferencia.

El middleware comenzó como un puente entre aplicaciones nuevas y sistemas

heredados antes de obtener popularidad en la década de los ochenta. Al principio, los
desarrolladores lo utilizaron para integrar nuevos programas con sistemas anteriores sin
reescribir el código previo. El middleware se ha convertido en una herramienta
importante de comunicación y administración de datos en sistemas distribuidos.

Los desarrolladores utilizan el middleware para respaldar el desarrollo de las

aplicaciones y simplificar los procesos de diseño. Esto, les permite dedicar más tiempo
a la lógica de negocio y a las características en lugar de a la conectividad entre los
diferentes componentes del software. Sin la ayuda del middleware, los desarrolladores
tendrían que crear un módulo de intercambio de datos para cada componente de
software que se conecta con la aplicación. Esto representa un desafío muy grande, ya
que las aplicaciones modernas consisten en múltiples microservicios o componentes de
software pequeños que interactúan.

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Sistematización de procesos

EJEMPLO DE UNA EMPRESA EN QUE APLICARÍAS EL BPM

Las PYMES, son uno de los sectores donde los sistemas BPM tienen mayor potencial,
puesto que son organizaciones donde no hay departamentos destinados a actividades
específicas (contabilidad, gestión de cobros, cursar órdenes a proveedores, estudios de
desviaciones, etc.). Además, por su volumen requieren sistemas y componentes más
sencillos y baratos, lo que hace que la falta de personal pueda ser suplidos de
sobremanera por sistemas BPM. El principal problema para estos casos es la falta de
conocimiento y que lo consideran un gasto, en vez de una inversión.

Uno de los principales inconvenientes de las PYMES es el tiempo que se pierde en

buscar la información necesaria para operar, decidir, y gestionar. Tomar buenas
decisiones requiere procesar grandes cantidades de información de manera eficiente, y
es allí donde las herramientas de BI aportan beneficios concretos:

 El acceso a la información proporciona un rápido retorno de la inversión.

 Permite obtener un resumen del negocio en el tiempo justo desde cualquier
dispositivo y en cualquier momento.
 Ayuda a cada área a ganar autonomía sobre sus datos liberando la carga de
trabajo del equipo de IT. Proporciona indicadores claves para ajustar los
engranajes internos y obtener mejor rentabilidad.
 La implementación de una solución de BI viene acompañada de herramientas
útiles para conocer mejor y gestionar de manera más eficiente el negocio.
 Permite estandarizar reportes y evaluar las distintas áreas con los mismos
criterios.
 Alivia el trabajo del equipo de IT pues libera recursos asignados a la generación
de reportes, optimización de los sistemas, etc.
 Puede ayudar a competir con las tiendas más grandes o a ganar más cuota de
mercado, por ejemplo, datos sobre el coste de adquisición de nuestros nuevos
clientes.
 El software es cada vez más fácil de usar y más asequible: Las nuevas
tecnologías aprovechan el cloud, la web 2.0 y el open source para adaptarse
más a las PYMES.

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Sistematización de procesos

CONCLUSIONES

 BPM es una disciplina que puede proveer gran valor para las organizaciones,
solo es cuestión de que se adquiera más experiencia y madurez para obtener
mayores beneficios y es ahí donde funge la importancia de la comprensión de
esta filosofía a lo largo de toda la organización.

 Para obtener un proyecto de BPM exitoso es necesario alinearlo a objetivos,

estrategias en tiempo, forma y costo de la organización.

 Se debe realizar un mecanismo para ayudar a las organizaciones a culturizarse

sobre Business Process management enfocándose en la transición que requiere
este proceso, ya que esto es algo imprescindible para el éxito de este tipo de
proyectos al reducir las problemáticas relacionadas con los involucrados.

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Sistematización de procesos

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 BPM, BPMN Y BPMS: ¿QUÉ SIGNIFICAN?

REVISTA SYDLE. https://www.sydle.com/es/blog/bpm-bpmn-bpms-
60ba98c3a5c829237349b32f/

 QUÉ ES LA GESTIÓN POR PROCESOS DE NEGOCIO (BPM).

REVISTA DECIDE. https://decidesoluciones.es/gestion-por-procesos-de-negocio-
bpm/

 ESTUDIO DE LOS FACTORES MÁS IMPORTANTES QUE AFECTAN A LAS

ORGANIZACIONES PARA EL ÉXITO EN INICIATIVA DE BUSINESS PROCESS
MANAGEMENT (BPM) COMO VENTAJA COMPETITIVA.
NAYELI PIÑA BAUTISTA.
https://repositorio.tec.mx/bitstream/handle/11285/570597/PinaBautista_TessPDF
A.pdf?sequence=12

 ¿QUÉ ES EL MIDDLEWARE?

REVISTA AWS. https://aws.amazon.com/es/what-is/middleware/#:~:text=El

%20middleware%20se%20ha%20convertido,simplificar%20los%20procesos
%20de%20dise%C3%B1o.

 CÓMO SE BENEFICIAN LAS PYMES DE UNA SOLUCIÓN DE BUSINESS

INTELLIGENCE.
DataIQ. https://www.club-bpm.com/Contenido/Articulos/art-2018-023.htm