Nombre de la materia

Factor humano en la administració n

de proyectos

Nombre de la Licenciatura
Ingeniería Industrial y
Administració n

Nombre del alumno

Javier Gibran Ortega Gonzá lez

Matrícula
010313608

Nombre de la Tarea
Actividad 3

Unidad #
Unidad 4 Manejo del estrés y los
conflictos
Nombre del Profesor
Enrique Rosano Reyes
Fecha
10/02/23
 Unidad 4 Manejo del estrés y los conflictos
Factor humano en la administración de proyectos

ACTIVIDAD 3
INTRODUCCION

El tema de esta semana es el manejo de estrés de una persona en los proyectos que
lidera.” será cierto que una persona se estresa cuando un proyecto se está ejecutando?
Considero que sí. Debido a que como podemos deducir, cuando se ejecuta un
proyecto, se presentan imponderables, situaciones inesperadas, situaciones que salen
fuera de nuestro control total, las cuales, debemos enfrentar.

Estoy asegurando el párrafo anterior, porque no podemos idear un plan que lo prevea
todo. El mundo en el que estamos inmersos está continuan1ente cambiando, y, por ello,
nuestros proyectos también lo hacen, no somos omniscientes para saber de antemano
las dificultades que" habrá en plena ejecución de los mismos.

Puedo decir que lo único constante que se presenta en el desarrollo de un proyecto es

el "cambio, circunstancias que por lo general resultan adversas. De aquí la importancia
de que el líder de proyecto sepa manejar bien el estrés. ¿Sin embargo, “Qué será
manejo de estrés? En mi investigación que compete a este tema encontré que su
"manejo implica controlar su nivel en nuestras vidas. Realizar una minuciosa
introspección dirigida a reconocer las causas que lo originan y a evalua1·las posibles
consecuencias, ya sea efectos físicos, sociales o laborales que se pueden presentar.
¿Y qué se puede hacer con este análisis? bien, pues, nos ayuda a plantear estrategias
para prevenir y/o controlar el problema. Manejarlo, ya que no lo podemos evitar."

DESARROLLO

1. ¿Cuál fue el principal problema en el caso que se presenta?

El estrés por la presión de alcanzar los objetivos, esto se mostró en caer en

desesperación por "parte de los empleados y líder de proyecto. Al transcurrir el
tiempo y no obtener las metas "estimadas los empleados se frustraron, así como
el líder de proyecto, perdiendo la calma y paciencia."

2. ¿De qué manera el estrés afectó a los miembros del equipo y a los resultados
del proyecto? El estrés tiene la potencialidad de afectar el desempeño laboral.
Este impacta en el rendimiento y capacidad para el cumplimiento de las tareas y
funciones asignadas, induciendo a errores procedimentales y falta de eficiencia;
lo que puede afectar al resto de su equipo de trabajo.

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 Unidad 4 Manejo del estrés y los conflictos
Factor humano en la administración de proyectos

3. ¿Qué papel jugó el líder en la problemática?

Un líder eficaz debe resolver diariamente conflictos dentro de la empresa, actuando

responsablemente para el bien de su equipo de trabajo y de la compañía. Su objetivo
es crear equipos que funcionen bien juntos y guiar todo el potencial de las personas, los
equipos y la organización en general.

4. ¿Cómo se puede manejar el estrés para evitar este tipo de situaciones?

 Establezca prioridades. ...

 Manténgase en contacto con personas que pueden proporcionar apoyo
emocional y de otra índole. ...
 Tómese tiempo para hacer actividades relajantes que disfruta como leer,
hacer yoga o jardinería.
 Evite pensar obsesivamente en los problemas.

5. ¿Qué observaciones y recomendaciones le propondrías al líder del proyecto ante

un evento de esta naturaleza?

La principal recomendación que haría al líder de proyecto, es el no perder la

calma, tratar de poseer una visión de un vaso medio lleno y no medio vacío. Le
faltó optimismo para motivar a su equipo de trabajo con los resultados que se
iban obteniendo. Se centró solamente en los resultados y no en seguir un
proceso de trabajo con base a rutinas que los habían llevado a tener algunas
ventas. La situación no era que no habían vendido nada si no que no era
suficiente, por lo que debió trabajar partiendo de los resultados obtenidos.

Conclusiones.

En esta semana vimos el estrés, nos enfocamos con el estudio de caso

presentado el tipo de estrés laboral. Observamos que el estrés apareció por la
intensidad de la demanda laboral y los trabajadores junto con el líder de proyecto
empezaron a experimentar vivencias negativas en el contexto de su trabajo. En
el desarrollo del proyecto al líder le faltó solicitar apoyo, pudo tal vez negociar la
meta de ventas semanales, u obtener otra clase de respaldo por parte de la
Gerencia a la cual estaban suscritos.

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Factor humano en la administración de proyectos

Fuentes:

 6 consejos prácticos para manejar el estrés. (2019, 1

abril). https://www.cancer.org/es/noticias-recientes/6-consejos-practicos-para-
manejar-el-estres.html
 La mente enferma: El estrés (“Pissoleto,” 2012)
 Gil-Monte, P. R. (2004) El síndrome de quemarse por el trabajo (Burnout): Una
enfermedad laboral en la sociedad del bienestar. Madrid, Editorial Pirámide.